申報材料-醫(yī)院申報縣級文明單位單行材料

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××醫(yī)院申報“縣級文明單位”單行材料根據(jù)〔大文明委（201*）3號〕《關(guān)于申報推薦縣級文明單位（村）工作的通知》精神，我院高度重視，按照“三個代表”重要思想的要求，緊密結(jié)合醫(yī)院實際，認真細致地開展了精神文明建設(shè)和文明單位申報等工作，取得了一定的成績。

一、院黨政領(lǐng)導班子堅持黨的基本路線，認真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策，嚴格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)，高度重視精神文明建設(shè)工作，本著分工又合作，團結(jié)、協(xié)作、務實、高效、廉潔的原則，加強領(lǐng)導，嚴格管理，求真務實，艱苦創(chuàng)業(yè)，凝聚力強，在群眾中樹立了較高的威信。同時不斷吸納新思維、新理念、新方法，提高管理水平，使醫(yī)院各項工作邁上了可持續(xù)發(fā)展的道路。

二、認真組織開展學習教育活動，不斷加強政治思想工作。

㈠各科室利用晨間交班會、支部每月兩次組織黨員、職工認真學習《公民道德建設(shè)實施綱要》、《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范》、《××省醫(yī)療服務文明規(guī)范用語》、“八條紀律”、“三條禁令”和“六不準規(guī)定”等，各黨支部、科室利用晨間交班會集體學、星期六政治學習會上專題學和業(yè)余時間個人自學，以自學為主、集體學習為輔，邊學習、邊討論，做好學習記錄。將學習情況納入綜合目標管理，每月考核時查學習記錄本和個人學習筆記本，力求做到有認識、有體會和有提高。

㈡深入開展了以“愛心、耐心、細心、責任心”為主題的服務理念教育和“榮辱觀”主題教育活動。首先，組織醫(yī)務人員認真學習貫徹胡錦濤總書記關(guān)于“八榮八恥”的講話精神，與保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動相結(jié)合，與學習貫徹黨章相結(jié)合，教育醫(yī)務人員分清是非，明辨榮辱，樹立正確的價值觀、利益觀和榮辱觀。其次，醫(yī)院和各科室集中組織職工學習了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等衛(wèi)生法律法規(guī)，增強了醫(yī)務人員遵紀守法的意識。第三，廣泛開展學習宣傳先進典型活動，弘揚正氣。用榜樣來鞭策和激勵醫(yī)務人員，努力樹立“救死扶傷、愛崗敬業(yè)、精益求精、廉潔行醫(yī)”的新風尚。第四，堅持警鐘長鳴。開展警示教育，防微杜漸，增強自律意識，筑牢思想道德防線，抵制了拜金主義等腐朽思想的侵蝕。三、建立健全精神文明建設(shè)的各項規(guī)章制度，狠抓職業(yè)道德、社會公德等建設(shè)。

㈠嚴格實行職業(yè)道德建設(shè)責任制，建立和完善職業(yè)道德考核、投訴舉報、激勵和懲戒等管理制度。在以前制定的經(jīng)過實踐檢驗行之有效的一些制度的基礎(chǔ)上，醫(yī)院有針對性地進一步健全完善了“精神文明和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)考核標準”、“職業(yè)道德考核辦法”、“醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范及實施辦法”、“醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)獎懲措施”、“藥品、醫(yī)療器械、一次性材料購銷管理制度”、“職工廉潔自律規(guī)定”等符合實際、便于操作的制度和規(guī)定，形成了加強職業(yè)道德建設(shè)的長效機制。

㈡建立了各科室、醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風檔案，院考核領(lǐng)導小組每月按照“精神文明和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)標準”對各科室和醫(yī)務人員的職業(yè)道德建設(shè)和廉潔從業(yè)情況進行考核，將拒收或收受“紅包”、回扣、“吃請”的情況、患者投訴的情況和其他有關(guān)職業(yè)道德建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風等方面的內(nèi)容納入考核范圍，認真進行登記，并與個人效益工資掛鉤。凡有違紀記錄的科室和人員，在提職考查、職稱評審、評先選優(yōu)時，實行“一票否決”制。

㈢醫(yī)院繼續(xù)與各業(yè)務單位、科室以及各科主任與醫(yī)務人員簽訂了《醫(yī)藥購銷、醫(yī)療服務廉政責任書》，病人與主管醫(yī)生簽訂了《醫(yī)德醫(yī)風雙向建設(shè)責任書》，規(guī)范行為，杜絕以醫(yī)謀私的不法現(xiàn)象。同時加大了制度的落實，若經(jīng)明察暗訪或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現(xiàn)象，一經(jīng)查實，將按照“三條禁令”和醫(yī)院有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。通過多層次、多方面工作有效的開展，我院接受“紅包”、吃請現(xiàn)象已基本杜絕。今年1～6月，醫(yī)護人員拒收“紅包”15次，金額達2040元，共收到錦旗、感謝信10面（封）。

㈣院護理部、辦公室組織，院長、醫(yī)務科、總務科主任等參加邀請各科病人、病人家屬定期召開院級行風建設(shè)座談會，征求意見建議并及時解決。201*年上半年共召開座談會3次，65人參加；科主任主持，病人及其家屬、主管院長等參加，召開科室座談會共60次，500余人參加。針對病人們提出的“急診科、中醫(yī)科等病人打開水不方便”的問題，醫(yī)院購置了3臺價值10800元的電開水鍋爐安放于相應科室，切實解決了患者的不便。

㈤聘請行風評議代表××、××、××同志與院辦公室同志利用9天時間，走訪了××、××等7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)26個自然村的170位出院病人及家屬，測評滿意率96.3％；到門診發(fā)放問卷調(diào)查表50份，回收50份，測評滿意率97.2；對住院部10個臨床科室的144名住院病人及其家屬發(fā)放問卷調(diào)查表144份，回收144份，測評滿意率92.8％。醫(yī)院綜合滿意率達95.4％。針對征求到的意見建議制定了相應的整改措施。

㈥嚴格使用中標藥品和執(zhí)行中標價格。采購藥品、一次性衛(wèi)生材料和醫(yī)療設(shè)備時，堅持“四定”和“質(zhì)量高、價格低、售后服務好”的原則，認真考察后集體商議決定。此做法，杜絕了暗箱操作和收受“回扣”等違紀現(xiàn)象的發(fā)生，增加了工作透明度。

㈦積極推行院務公開制度。設(shè)立了院務公開欄，凡涉及到中層領(lǐng)導的任免、評先選優(yōu)、晉升職稱等職工關(guān)心的重要事項，都由院長辦公會或院務委員會集體研究決定，醫(yī)院的財務收支，定期由財務科在院周會或有關(guān)會議上公布。

四、充分發(fā)揮工、青、婦作用，圍繞醫(yī)院中心工作積極開展各項活動，增強職工凝聚力。㈠、院工會設(shè)有“職工之家”、圖書室等文化娛樂活動場所，訂有《人民日報》、《××日報》、《健康報》、《求是》、《××宣傳》等報刊、雜志和各科業(yè)務方面資料。在組織開展各種文體活動時，醫(yī)院和工、青、婦組織采取多層次、全方位、高格調(diào)的形式，特別注意選擇健康有益、情趣盎然、思想性強、知識性強的活動，把廣大職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性充分調(diào)動起來。三年來，共組織舉辦了3屆元旦環(huán)城賽、2屆職工康樂運動會，并適時組織全院職工拔河比賽、籃球比賽、棋類比賽、周末舞會、趣味運動等豐富多彩、生動活潑的文化體育活動。還多次派選體育方面有特長的職工參加全縣、全系統(tǒng)舉辦的運動會、籃球、足球比賽等體育活動，均取得了很好的成績。這些活動的開展，振奮了全院職工的精神，形成了人心思進、人心思上的良好文化氛圍，有力地推動了醫(yī)院的各項工作。

㈡201*年，制定下發(fā)了《關(guān)于認真貫徹積極開展“三德教育”和“三個文明”評比表彰活動的安排意見》，并根據(jù)文件精神每個支部評選出了“三德教育”先進個人7名、“五好文明家庭”、“文明科室”各4個。各支部撰寫了精神文明建設(shè)方面的論文2篇、每位黨員撰寫了個人讀書筆記。女工委、家委會對醫(yī)院19個科室進行了“五好文明家庭”的評選活動，19戶家庭被評為“五好文明家庭”，并評選出“建功立業(yè)”先進集體3個。

㈢月考核時，根據(jù)各科的精神文明建設(shè)、醫(yī)護質(zhì)量水平以及任務完成情況等，開展了評比“文明示范崗”和“衛(wèi)生流動紅旗”等競賽活動，b超室、外一科、手術(shù)室等多個科室先后被評為了“文明示范崗”和“衛(wèi)生流動紅旗”。獎優(yōu)罰懶，提高了工作積極性。

㈣今年上半年，組織全體黨員、干部、職工為貧困老黨員、白血病患者等獻愛心捐款2次，323人次參加，金額2105元。為解決邊遠地區(qū)群眾就醫(yī)難、治療難的問題，院義診小組進行巡回義診活動60次，受益群眾達8000余人，發(fā)放宣傳材料7120份，受到了群眾的贊譽。配合“3?15”宣傳日、“結(jié)核病防治”宣傳日、“助殘日”上街義診服務5次，450余人次受益，發(fā)放宣傳資料500余份。㈤院黨總支設(shè)有規(guī)范的黨員活動室，室內(nèi)有黨旗、黨員形象欄、學習資料和學習記錄，還有電視、vcd等電教設(shè)備，各項黨建工作制度均上墻。結(jié)合主題實踐活動，組織全體黨員觀看電影《信天游》等電教片2次，60余名黨員參加。各黨支部有學習園地，工會、團總支、女工委等群眾組織有宣傳欄，各臨床科室有黑板報，定期根據(jù)形勢和醫(yī)院特點進行宣傳。上半年，共辦板報60余期，40余人在學習園地被點將。

五、積極開展為民辦實事送溫暖活動。自我院黨總支與××鄉(xiāng)××村、××村、××村黨支部結(jié)為聯(lián)點幫扶對象后，一直對其進行積極幫扶，為其配置黨員活動室、訂閱法律報刊、節(jié)假日送去米面慰問貧困老黨員、開展義診服務等，受到了黨員和村民們的贊譽。今年春耕時期醫(yī)院出資3000余元購買了“二銨”化肥23袋，院領(lǐng)導分三組將化肥送到了農(nóng)民手中。還看望了4名貧困老黨員，送去了慰問金200元、大米1袋、面粉1袋、衣物40余件�！捌咭弧逼陂g，醫(yī)院出資、各支部組織黨員捐款1070元，看望慰問了××鄉(xiāng)××、××村黨支部老黨員和貧困黨員共8人，還送去了慰問品。為××村黨支部捐贈了桌子1張、長條凳1個、靠背椅1把、展板1套共4塊。受到了當?shù)攸h員群眾的贊譽。

六、加大對人才的培訓力度，積極開展新業(yè)務、新技術(shù)、新方法，逐漸加快科技興院的步伐。

㈠采用請進來、送出去的辦法，積極培訓人才。近幾年連續(xù)每年投資5-10萬元，先后派出60余名技術(shù)骨干分赴××醫(yī)院、××醫(yī)院、××醫(yī)院以及省內(nèi)上級醫(yī)院等進修深造，帶回了泌尿外科、普外、胸外、骨科、婦產(chǎn)科、內(nèi)、兒科等專業(yè)的新技術(shù)和新知識，使醫(yī)院的業(yè)務水平、科研水平都有了很大的提高。

㈡積極開展新業(yè)務、新技術(shù)、新方法。五年來，共開展“三新”項目115項，其中：××、××、××、××等17項新技術(shù)，經(jīng)省衛(wèi)生廳認定均達到省內(nèi)先進水平，并被評為開展“三新”工作先進單位。

七、抓好計劃生育和社會治安綜合治理工作。

㈠院計劃生育協(xié)會和人口與計劃生育領(lǐng)導小組不定期分批對全院女職工進行計劃生育專業(yè)知識培訓和發(fā)放宣傳手冊等。計劃生育工作表、賬、冊齊全，且臺帳相符，各類報表及時上報，連年保證節(jié)育率、晚育率、一胎率達標，無計劃外生育。

㈡加強對社會治安綜合治理工作的領(lǐng)導，每年初制定“社會治安綜合治理工作計劃和普法教育計劃”，與醫(yī)院的各項工作同計劃、同部署、同安排、同檢查。年初與各科室簽訂《社會治安綜合治理目標責任書》，責任明確，落實到人。建立健全了醫(yī)院群防群治網(wǎng)絡圖，成立了夜間巡邏隊，定期進行巡邏，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。重視消防安全和安全生產(chǎn)工作，堅持消防安全每日巡查制度，不定期對全院職工進行消防知識培訓和演練。全院無“黃、賭、毒”和封建迷信活動，當年無重特大刑事、治安、經(jīng)濟案件和重大責任事故發(fā)生，職工們無違法違紀行為。

㈢重視病人提出的意見，確定醫(yī)務科專門接受患者和群眾的投訴，對每起投訴均進行妥善處理，及時給予答復，并詳細記錄在案。公布投訴電話×××，設(shè)立意見箱8個，及時受理、處理群眾的投訴。

八、加強環(huán)境綜合治理工作。近年來，醫(yī)院自籌資金近2萬元，給門診輸液中心購買了沙發(fā)15套，安裝了閉路電視和取暖設(shè)備；自籌5萬元為住院病人更換、購置海綿床墊300個、被子279條、褥子166條、方凳300個，大大改善了病人的就醫(yī)條件，受到了一致好評；采取集資方式，解決職工住宅100余套，修建了住宅區(qū)花園6處；自籌資金10萬元院內(nèi)修建了假山一座、花園11處，修建了電控不銹鋼大門和鑄鋼鐵藝圍欄54米，創(chuàng)造了優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境。目前，院內(nèi)外綠化、美化已基本完成，達到了花園式醫(yī)院的標準。201*年，被縣政府、縣綠化委員會評為“庭院綠化先進單位”�！夺t(yī)院申報縣級文明單位單行材料》":null,"page":{"ph":1188,"pw":918,"v":6,"t":"1","pptlike":null,"cx":0,"cy":0,"cw":918,"ch":1188}})

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弘揚中醫(yī)精華服務大眾健康

市中醫(yī)院申報省級文明單位材料

市中醫(yī)醫(yī)院建于年月，醫(yī)院秉承弘揚中醫(yī)文化傳統(tǒng)為己任，經(jīng)過全體職工年的不懈努力，已發(fā)展成為市集醫(yī)療、科研、預防、康復、教學為一體的全民所有制“三級乙等”中醫(yī)醫(yī)院。是“中醫(yī)學院教學醫(yī)院”、“北京更年期綜合征防治研究中心市分中心”、“中國視覺第一行動定點醫(yī)院”、“國際奧比斯昆明辦公室眼見為實項目合作醫(yī)院”。醫(yī)院曾先后被評為“省衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體”、“省發(fā)展中醫(yī)藥先進集體”、“全國質(zhì)量服務信譽AAA級醫(yī)院”、“市科技工作先進單位”；連續(xù)兩次本評為“省級文明單位”，多次被評為“市市級文明單位”。

近年來，醫(yī)院在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，堅定不移地落實中央、省、市大力發(fā)展中醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的系列政策措施，全院干部職工團結(jié)一心，不斷突出中醫(yī)特色，發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢，加強中醫(yī)藥文化建設(shè)，以中醫(yī)醫(yī)院管理年評審活動為契機，繼往開來，努力提高醫(yī)療質(zhì)量和服務水平，不斷完善診療程序，以促進醫(yī)院發(fā)展和著力解決病人“看病難、看病貴”為著力點，不斷加強醫(yī)院管理，切實保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，服務質(zhì)量持續(xù)提高，醫(yī)院改革深入推進，突出行風建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的重要性，使醫(yī)院走上了持續(xù)、健康、快速的發(fā)展軌道，患者滿意度大幅度提高，經(jīng)濟效益成倍增長，受到了人民群眾的充分肯定和好評。

201*年，我院有職工350余人，其中專業(yè)技術(shù)人員300余名，高級職稱50余人，中醫(yī)師74人，知名骨干40余人，獲國務院津貼2

人。服務能力顯著增強。門診量、住院病人量明顯上升，全面完成門診34萬余人次，住院7500人次，手術(shù)3000例，平均住院日10.5天，入院與出院符合率都在95％以上，全年總收入8000余萬元。緊緊圍繞“重管理、重質(zhì)量、重服務、重專科發(fā)展、重醫(yī)療安全”這個主題，不斷加強內(nèi)涵建設(shè)，深化內(nèi)部改革，編輯了《員工手冊》、《管理制度》、《崗位說明書》、《績效考核指標庫》，其囊括了部門與崗位職責、規(guī)章制度、科室工作規(guī)范、醫(yī)療核心制度、護理常規(guī)，員工行為規(guī)范、服務禮儀、突發(fā)事件應對、安全生產(chǎn)等，共計200余萬字，規(guī)范了管理和服務流程。引進先進診療設(shè)備80余項。共引進高素質(zhì)人才3名。招聘專業(yè)技術(shù)人員89名，繼續(xù)教育項目參加人員200余人，外出進修140余人次，培訓學科帶頭人10余人，發(fā)表醫(yī)學論文60余篇，學術(shù)講座8次，申報科技成果10項，開創(chuàng)醫(yī)院各項工作新的局面。

新開展了中藥聯(lián)合眼底激光治療糖網(wǎng)病、額肌筋膜懸吊治療重度上瞼下垂、sics+iol術(shù)合并虹膜根切術(shù)治療急性閉角性青光眼；耳鼻喉科新開展了鼻內(nèi)窺鏡下鼻中隔矯正術(shù)（保留鼻中隔軟骨）；婦產(chǎn)科新開展了盆腔淋巴結(jié)清掃術(shù)；護理新開展了中藥保留灌腸治療糖尿病腎病、中藥熏洗療法治療糖尿病病足、中藥熏洗法治療聚星障；針推科新開展了火針拔罐療法、正骨推拿療法、腹部推拿療法、通絡止痛散蠟療法、三伏貼療法、足區(qū)推拿按摩療法、倒懸牽引推拿療法、辨體歸經(jīng)理論應用。

為滿足廣大患者日益增長的就醫(yī)需求，按國家“三級甲等”醫(yī)院標準建設(shè)的團結(jié)路新院，已于201*年12月6日投入試運行。新院占地33畝，總建筑面積約3.8萬平方米，其中，門診樓總建筑面積2900

平方米，急診樓總建筑面積3896平方米，醫(yī)技樓總建筑面積3202平方米，住院樓總建筑面積16031平方米，后勤輔助用房總建筑面積約7823平方米，設(shè)置床位500余張。新增設(shè)眼科中心、腫瘤中心、心臟中心、體檢中心、治未病中心等27個科室。配置1.5T核磁共振、16排螺旋CT、多功能血液體液分析一體化系統(tǒng)XT-4000i、全自動生化分析儀AU680、全自動干式生化分析儀、美國強生VITROS350、UF-500i全自動尿液分析流水線、全自動酶免分析儀酶免之星等先進醫(yī)療設(shè)備。完成HIS、電子病歷、PACS、LIS、體檢系統(tǒng)、合理用藥系統(tǒng)等七大功能二十多個模塊的信息化管理建設(shè)，全面實現(xiàn)就診“一卡通”、查詢“一鍵通”、結(jié)算電算化、候診接診自動化、病歷電子化、辦公無紙化、質(zhì)量監(jiān)督適時化。新院環(huán)境優(yōu)美，病房寬敞簡潔明亮，就診便捷有序，管理規(guī)范，以“健康為中心”，時時體現(xiàn)人文關(guān)懷。

提出“四院一體”發(fā)展思路，即“發(fā)展新院、建設(shè)老院、走進社區(qū)、服務社會”。將按三級甲等中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)，將南順城老院建設(shè)成為一所集中醫(yī)預防、保健、康復、科研為一體的二級甲等中醫(yī)醫(yī)院，在海樓路、團結(jié)路等大型居住社區(qū)設(shè)立兩個分院，開展社區(qū)醫(yī)療服務，為附近社區(qū)居民提供醫(yī)療救護、健康體檢、預防保健、康復治療等全方位的服務，使醫(yī)院的服務范圍和服務空間更加開闊。

今后，醫(yī)院將繼往開來，努力提高醫(yī)療質(zhì)量和服務水平，以誠實守信，優(yōu)良的技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務，良好的醫(yī)德醫(yī)風服務于群眾、回報于社會。為推進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，促進的經(jīng)濟發(fā)展和社會進步作出新的貢獻。

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