開展海南文明大行動工作情況匯報

開展海南文明大行動工作情況

匯報

海南省國營紅明農場

11月以來，我場認真貫徹落實省委書記羅保銘在十月三十一日全省文明大行動的電視講話精神和省農墾總局十一月八日召開的墾區(qū)文明大行動的會議精神，以貫徹落實海南文明大行動為契機，通過抓教育、抓整治、抓基礎設施、抓督查，促進了紅明地區(qū)各項事業(yè)發(fā)展�，F將有關情況簡要匯報：

一、具體做法

1、高度重視，強化組織領導。

十一月八日上午總局召開海南文明大行動會議工作會議后，當天下午農場立即召開農場領導班子會議，傳達學習省農墾總局會議精神。會上達成“環(huán)境也是生產力”共識，同時，與海膠金雞嶺分公司、�？诩t明投資公司召開四次聯席會議，研究部署農場轄區(qū)的文明大行動工作。一是農場和海膠集團分公司黨委合署成立機構，共同推進海南文明大行動的的各項工作任務。二是決定成立紅明農場、海膠集團分公司海南紅明大行動領導小組，負責統(tǒng)籌領導兩個單位，開展海南文明大行動工作。農場各居委會，居委會小組生產隊成立相應的工作領導小組，負責基層單位文明大行動的日常工作。三文明大行動領導小組聯合制定了《海南省國營紅明農場、海膠集團金雞嶺分公司開展海南文明大行動實施方案》《海南省國營紅明農場、海膠集團金雞嶺分公司開展文明大行動環(huán)境綜合整治工作實施方案》《海南省國營紅明農場、海膠集團金雞嶺分公司關于做好災后環(huán)境綜合整

治和安全生產工作方案》等三個工作方案。四是召開了農場、海膠集團分公司三級干部大會。進行開展海南文明大行動工作動員。

2、全面發(fā)動，抓好職工思想教育。

農場和海膠集團金雞嶺分公司于11月9日上午召開農場公司全體干部大會，會議傳達了上級會議精神，講解了三個工作方案；并對農場如何開展海南文明大行動工作提出了7條工作意見和要求，12月23日，三家單位聯合舉辦“文明大行動”文明承諾簽名活動，，儀式上農場、分公司和投資公司干部、職工，以及個體商戶300多人參加簽名活動，擴大了文明大行動的影響面，輻射到每個單位、每個家庭、每個人員，讓更多的人知道開展文明大行動的意義。通過大會動員、方案的講解和響應倡議，使三家單位干部職工統(tǒng)一了思想，明確了任務，增強了信心，決心當好海南文明大行動的組織者和實施者。為了使海南文明大行動宣傳工作，做到深入人心、家喻戶曉，農場落實了文明大行動宣傳啟動經費100000元，每個基層單位按500--600元的標準發(fā)放，全面開展宣傳發(fā)動工作。農場自辦《文明大行動簡報》，通過《簡報》向全場干部職工解讀“海南文明大行動”的重要性和必要性，通報本單位開展文明大行動的情況，使文明大行動深入廣大職工群眾的心理，目前已刊發(fā)5期；農場還充分發(fā)揮廣播、網絡、黑板報、墻報、宣傳欄、宣傳隊的作用。每天在農場廣播站宣傳文明大行動活動；工會和黨委辦還組織了宣講隊下隊宣講一次；組織全場懸掛橫幅28條、張貼標語556條，燈桿期宣傳牌50幅；各基層生產隊出黑板報、墻報二期，印發(fā)幾千份宣傳資料發(fā)到每戶職工手中，為提高職工素質及生活質量，農場邀請相關培訓機構在農場舉辦了近百婦女職工參加的文明禮儀學習班和家政服務班，通過種種措施在全場上下營造了文明大行動人人參與，人人有責的濃厚氛圍，初步形成講文明、知禮儀、懂禮貌的社

會風尚。

3、找準切入點，以環(huán)境整治為切入點推進文明大行動

農場和海膠金雞嶺分公司明確，文明大行動必須要有切入點，經分析農場的情況，農場和海膠金雞嶺分公司決定從環(huán)境整治入手，改善薄弱環(huán)境和加強公共設施的建設和養(yǎng)護，以一流的環(huán)境培育文明職工，逐步提高職工群眾的文明程度。從11月10日開始，全場開展環(huán)境衛(wèi)生統(tǒng)一大行動，以環(huán)境整治拉開文明大行動的序幕。組織全場干部職工清理公共場所、職工居民點、人行道的雜草、雜物：大力清洗全場公共廁所；大力清洗機關辦公室的室內室外清潔衛(wèi)生；大力清理機關干部職工住宅區(qū)垃圾、糞坑、雜物等衛(wèi)生死角。大行動參加人數達1580人次，清理垃圾雜草共185多車；清理公共廁所38間、清理水井18口、清理亂掛亂貼等有礙場榮場貌的雜物品18車。在加強公共設施建設方面，更換文化廣場健身器材一批，紅明大道路燈26盞，修繕公共廁所3間，新建文明標識牌12只，提升了社區(qū)服務功能。為了使文明大行動活動不走形式主義，不空談，領導小組辦公室經常采取召開工作會議、現場會、經常性督查等方式，了解行動進展情況，對重點工作進行督察指導。通過“群眾監(jiān)督崗”、舉報電話、投訴信箱和聘請文明行為監(jiān)督員等形式加強社會監(jiān)督。

二、工作效果和影響

1、推動了構建和諧農場的建設。文明大行動的有效開展，使農場場部和基層各個的居民小組環(huán)境和文明程度得到提高，全場職工群眾直接受益。由于環(huán)境得到改善，人的思想、文明程度也相應得到了提高。文明意識、家園意識都有了新的提高，特別是農村并場隊的職工，一改過去臟亂差、不講衛(wèi)生等陋習。人與自然、人與人的關系得到進一步改善，為構建和諧農場打下了堅實的基礎。同時也凝聚了人心，增強廣大干部職工共同

創(chuàng)造美好生活的信心。職工的居住環(huán)境、小城鎮(zhèn)建設得到較大改善，農場企業(yè)的形象得到新的提升。

2、促進了經濟的發(fā)展。環(huán)境也是生產力的效果初步顯現。農場領導班子在研究海南文明大行動工作中，分析出紅明要加快發(fā)展、跨越發(fā)展，開放合作、招商引資是必由之路。隨著市場經濟體系不斷完善和成熟，政策、資源、區(qū)位優(yōu)勢等發(fā)展環(huán)境在招商引資諸要素中，已越來越被投資商看重，經濟發(fā)展環(huán)境的優(yōu)劣已成為能否吸引投資、加快發(fā)展的關鍵因素。只有區(qū)域綜合實力和社會文明程度具體體現的環(huán)境好了，商家投資才會有信心，才能發(fā)展我們有潛力有后勁的先進生產力。為此提出較好的環(huán)境就是先進生產力的體現，是具有比較競爭優(yōu)勢的體現。借開展文明大行動之東風，把環(huán)境建設作為實現跨越式發(fā)展的重要依托，全力營造和優(yōu)化紅明發(fā)展的環(huán)境。在啟動文明大行動之后，農場有三個項目落地，其中與海南陸炎集團合作開發(fā)農場醫(yī)院康療養(yǎng)生基地項目，已獲總局批準正式立項并簽約，農場獲提前收益金總收入500萬元。每年固定分成收入190萬元。與浙江凱駿開發(fā)有限公司合作開發(fā)、占地431畝的“云龍設施農業(yè)觀光園項目”，已獲農墾總局批準立項，并被申報為201*年海南省重點項目之一。該項目由合作方投入1.5億元左右興建有關設施。項目建成后，該場可獲2千萬元的收入。與河南省平頂山市合作興建一個公寓小區(qū)，項目合同已經總局批準并正式簽約，進入實施施工。此項目的開發(fā)建設，農場獲得380多萬的收益金。

2、促進了三家單位的關系。農墾改革啟動后，三家單位的職工各自為政，雖在同一屋檐下，由于工作隸屬關系分離，職工與職工關系比較淡薄，自聯合開展文明大行動工作后，三家單位共同召開工作會議、現場會，開展環(huán)境整治工作，機關干部一起到基層單位為基層服務，大家的關系又

和改革前一樣了。從而也促進了其他共同工作的開展，如三家單位又共同開展了廉政文化進機關活動。

3、機關干部作風得到轉變。羅保銘書記指出的“不文明的現象表面上看是公民素質問題，但實際是管理問題，核心是作風問題”的精神實質，文明素質的提高依賴于管理，管理是否到位依賴于作風是否深入�！昂Ｄ衔拿鞔笮袆印辈粌H是貫徹十七屆六中全會精神的大行動，也是創(chuàng)先爭優(yōu)拓展的大行動，要通過全體黨員干部的示范帶動全民素質的提高。為此農場把文明大行動與開展創(chuàng)先爭優(yōu)及開展機關作風專項整治相結合來開展，使干部作風得到轉變，執(zhí)政為民的意識得到增強，職工群眾對黨員和領導干部的信任感大大增強。文明大行動，促進了機關干部作風的轉變，是“讓干部經常受教育、使職工長期得實惠”的有效載體。開展文明大行動以來，從農場、居委會到居民小組的各級干部，家家有“包點”，人人有責任，從制度上使干部下基層辦實事具體化和規(guī)范化。

三、存在問題和今后打算

雖然取得了一點工作效果，由于才剛開展該項活動兩個多月，距離省委、總局黨委的要求還有很大的距離。如場部區(qū)域和邊遠基層單位發(fā)展不均衡的問題等等。今后，還將按照制訂的《海南省國營紅明農場、海膠集團金雞嶺分公司開展海南文明大行動實施方案》《海南省國營紅明農場、海膠集團金雞嶺分公司開展文明大行動環(huán)境綜合整治工作實施方案》抓好鞏固，制訂長效機制，不斷以環(huán)境變化推進文明大行動的深入。

擴展閱讀：旅游文明大行動工作情況匯報201*(定稿)

深入開展文明大行動

扎實推進海南國際旅游島建設

文昌市旅游發(fā)展委員會

為塑造講文明、重禮儀、誠實友愛、熱情好客的旅游文化環(huán)境，我委認真貫徹省、市關于開“文明大行動”工作部署，結合旅游行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加快建立完善旅游行業(yè)標準，擴大宣傳推廣力度，構建旅游行業(yè)誠信體系，加大對旅游行業(yè)不文明行為的懲戒力度，全面提升我市旅游行業(yè)整體素質，展示旅游行業(yè)文明形象，扎實推進海南國際旅游島建設�，F我就以下三個方面對我市旅游系統(tǒng)文明大行動前階段工作情況進行匯報：

一、樹立文明標桿，規(guī)范旅游企業(yè)經營行為通過引導旅游企業(yè)完善和強化“制度建設、質量管理、培訓機制、目標考核、善后事宜、企業(yè)文化”等經營行為，增強旅游企業(yè)服務質量控制能力，自覺杜絕失信行為，主動維護旅游消費者權益，突出“誠信至上，質量第一”的服務宗旨。以積極的態(tài)度，針對性做好各項旅游管理法律法規(guī)的貫徹實施工作。同時加強與主要旅游客源地旅游主管部門、旅行商的互動交流，先后組織本地旅游企業(yè)高層管理人員到�？�、三亞、昆明、桂林、中山等地考察學習，并主動邀請對方前來我市采線觀摩，幫助旅游企業(yè)加強內部管理，規(guī)范

服務行為。我市于201*年12月還嚴格開展星級酒店和A級景區(qū)的評定和復核工作，進而不斷推進品質旅游和文明旅游工作。

二、提高服務意識，增強旅游產業(yè)發(fā)展活力

結合旅游行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，我市于201*年11月至201*年5月先后組織了4期旅游飯店服務技能培訓班，于去年11組織開展了首屆全市旅游飯店服務技能大賽，計劃在年底前組織78期景區(qū)管理人員、導游員等旅游從業(yè)人員培訓班和7月份組織第二屆全市旅游飯店服務技能大賽。不斷加強旅游從業(yè)人員教育，強化職業(yè)道德意識，提升自身綜合素質，改善和提高服務技能。通過天涯通無人值守觸摸屏、旅游景區(qū)（點）旅游咨詢服務中心（站）、旅游飯店大堂及客房等醒目位置設置文明旅游欄，制作發(fā)布文明旅游宣傳冊，向游客廣泛宣傳文明旅游出行的相關準則。同時，我市還在旅游行業(yè)中大力推行文明景點、文明餐飲單位、文明班組、文明員工等行業(yè)先進評選活動。去年，我市共有13家本地企業(yè)參與“全省優(yōu)秀旅游企業(yè)”公眾評選活動，其中海之緣國際旅行社有限公司和海南特產春光專營店分別獲“201*年海南省創(chuàng)先爭優(yōu)活動優(yōu)秀旅行社”和“201*年海南省創(chuàng)先爭優(yōu)活動優(yōu)秀旅游購物商店”稱號。此外，今年3月，我市還專門開展了文明大行動先進典型示范點創(chuàng)建工作，分別評選出了宋氏祖居等3家文明景區(qū)、海之緣等2家文明旅行社和維嘉國際大酒店客房前臺等10個文明崗位。

三、開展旅游市場執(zhí)法檢查活動

為營造安全和諧、文明有序的旅游環(huán)境，我委對我市旅游市場經常性的開展檢查工作。檢查的內容包括全市景區(qū)景點、賓館酒店、旅游購物點、海鮮排檔、車站、碼頭、交通要道等重點單位和重點區(qū)域。重點檢查旅行社持證經營、落實旅游合同和行程單情況；導游人員持證上崗、服務態(tài)度情況；景區(qū)景點、購物點、海鮮排檔執(zhí)行明碼標價、采購索證、建立臺帳等誠信經營規(guī)定情況，以及計量器具使用和轄區(qū)廁所管理等情況；賓館酒店落實安全生產措施、服務質量和執(zhí)行客房限價規(guī)定情況；旅游車（船）公司執(zhí)行各項安全生產規(guī)定和持證、照經營情況。對違法違規(guī)行為將堅決打擊，把文昌的軟環(huán)境提升到一定的水平。在1月12日為迎接201*年春節(jié)旅游高峰期，我委配合市環(huán)境綜合整治小組對我市春節(jié)旅游市場組織一次集中檢查行動，切實加強假日旅游市場監(jiān)管工作，對不落實環(huán)境綜合整治工作的企業(yè)及有關人員，要求其限時整改。經過多次檢查和監(jiān)管工作，為我市春節(jié)期間旅游市場零投訴的佳績奠定了良好的基礎。

四、加強環(huán)境綜合整治，營造文明旅游環(huán)境

一是要求旅游企業(yè)每周五下午組織轄區(qū)衛(wèi)生大掃除行動，不斷建設完善景區(qū)景點的垃圾桶、旅游公廁，營造干凈文明旅游環(huán)境；二是組織旅游市場環(huán)境集中整治行動，從201*年11月中旬開始至201*年五一節(jié)期間，我市每周都安

排一次集中整治行動，嚴厲打擊各類違法違規(guī)現象和查處旅游行業(yè)不文明行為，并對金碧園商務酒店、君泰來賓館和永青大酒店3家消防安全管理不完善的旅游企業(yè)進行了業(yè)內通報批評；三是開展24小時值班制度，及時受理和妥善處理各類旅游投訴；四是專門聘請了5名旅游行業(yè)監(jiān)督員，對旅游環(huán)境進行監(jiān)督檢查；五是全面加快旅游咨詢服務中心（站）和各類旅游標識標牌建設。

五、牽頭做好清瀾高隆灣片區(qū)清潔衛(wèi)生活動

我委根據市委、市政府的統(tǒng)一部署，牽頭市旅途公司、市物價局等12家單位，在每周五下午4:00-6:00在清瀾高隆灣片區(qū)開展清潔衛(wèi)生活動。自活動開展以來，我委在劃分的清潔區(qū)內，每周都認真組織人員進行衛(wèi)生大掃除，對清潔活動實行三定三包制，即定責任區(qū)、定車輛、定人員，包任務、包出勤、包工具。確保了人員到位，工作到位，不存在衛(wèi)生死角。

六、下一階段工作安排

(一)扎實開展旅游行業(yè)創(chuàng)先優(yōu)和文明大行動我委通過“學習帶動”和“崗位行動”，強化黨員的黨員意識和責任意識，增強黨支部的向心力和號召力。“學習帶動”，即組織黨員干部認真學習國務院《關于推進海南國際旅游島建設發(fā)展的若干意見》和《海南國際旅游島建設發(fā)展規(guī)劃綱要》等有關文件資料，做到人人以建設國際旅游島為己任，增強工作自覺性和責任感�！皪徫恍袆印�，即深入

開展“黨員先鋒崗”等主題實踐活動，引導廣大黨員干部帶頭勇挑重擔、真抓實干，以實際行動立足崗位爭優(yōu)秀。同時在委里開展“建設國際旅游島，文昌準備好了嗎”活動，積極探尋建設海南國際旅游島，文昌旅游發(fā)展的新思路、新舉措，提出許多意見建議，把機關黨員干部的熱情和智慧轉化為促進國際旅游島建設的可行性措施。

（二）繼續(xù)加大旅游從業(yè)人員培訓工作

201*年被我委確定為“文昌市旅游委服務技能培訓年”，全年將安排10期左右旅游從業(yè)人員培訓班，重點培訓一批景區(qū)解說員和導游員、酒店管理人員、農家樂經營戶、景區(qū)開發(fā)建設和經驗管理人員。今年到目前為止，我委以分別在2月25日和3月17日邀請了省旅游職業(yè)學校老師對白金海岸和維嘉國際大酒店員工進行培訓，取得了良好的效果。

（三）籌備第二屆旅游飯店服務技能大賽

在成功舉辦我市第一屆旅游飯店服務技能大賽的基礎上，我委將認真總結經驗、擴寬思路、高標準、嚴要求，認真籌備我市第二屆旅游飯店服務技能大賽。

(四)研究制定《文昌市旅游餐飲業(yè)升級改造暫行辦法》為了加強我市旅游餐飲業(yè)的管理，維護廣大經營者和消費者的合法權益，促進我市旅游餐飲業(yè)健康發(fā)展，根據市委、市政府的工作部署，依據有關法律法規(guī)，結合我市實際情況，由我委牽頭，會同各相關管理職能部門開展我市旅游餐飲業(yè)升級改造暫行辦法的調研工作，收集第一手資料，制定《文

昌市旅游餐飲業(yè)升級改造暫行辦法》，爭取將管理辦法在6月份正式向社會頒布。

二Ｏ一二年五月十五日

友情提示：本文中關于《開展海南文明大行動工作情況匯報》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，開展海南文明大行動工作情況匯報：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網絡整理 免責聲明：本文僅限學習分享，如產生版權問題，請聯系我們及時刪除。

《開展海南文明大行動工作情況匯報》由互聯網用戶整理提供,轉載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://m.weilaioem.com/gongwen/681260.html

• 上一篇：黨員群眾服務中心服務事項
• 下一篇：文明大行動工作匯報