送教上門

送教上門

“送教上門”名詞解釋：

一對(duì)一的工作教練法培訓(xùn)師帶學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，將培訓(xùn)知識(shí)的要點(diǎn)教給學(xué)員，培訓(xùn)師在旁指導(dǎo)。可以幫助學(xué)員進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，還可以幫助學(xué)員找到能夠協(xié)助他們解決自己所關(guān)心的問(wèn)題，培訓(xùn)集中有利于培訓(xùn)專門技能，但僅限于現(xiàn)場(chǎng)操作性強(qiáng)的培訓(xùn)，例如：《銷售模擬接待》、《合同簽署及管理》。“送教上門”的實(shí)施步驟：

一、授前溝通。培訓(xùn)師到店之后先詢問(wèn)學(xué)員以往的工作處理方式，如果

學(xué)員不是實(shí)習(xí)員工，可讓他現(xiàn)場(chǎng)操作，幫助他盡快進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)；從現(xiàn)場(chǎng)操作中觀察學(xué)員的實(shí)際操作能力，加以指導(dǎo)。

二、角色模擬。培訓(xùn)師將學(xué)員根據(jù)課程的不用分派不同的角色，例如：《銷

售模擬接待》培訓(xùn)角色為客戶、工作人員。有助于訓(xùn)練基本對(duì)話和技能，能夠提供在他人立場(chǎng)上設(shè)身處地思考問(wèn)題的機(jī)會(huì)，更有助于訓(xùn)練學(xué)員的態(tài)度儀容儀表和言談舉止。

三、操作階段。學(xué)員根據(jù)培訓(xùn)步驟反復(fù)練習(xí)，培訓(xùn)師在旁糾正指導(dǎo)；并

可以對(duì)學(xué)員拿出案例分析或者提問(wèn)，例如：你為什么會(huì)這么做？如果這么做的話會(huì)出現(xiàn)什么情況？有助于學(xué)員分析和總結(jié)，在討論中互相學(xué)習(xí)分享，有利于知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的交流。

“送教上門”的課程安排：

根據(jù)店面及日常了解的培訓(xùn)需求制定課程計(jì)劃，對(duì)人員進(jìn)行分類培訓(xùn)，培訓(xùn)學(xué)分按照課時(shí)計(jì)算。

文檔編號(hào)：CCOFFICE-XZRS-000文檔版本：Ver1.0第1頁(yè)/總1頁(yè)

擴(kuò)展閱讀：“送教上門”培訓(xùn)心得

培訓(xùn)心得體會(huì)

和許多青年教師一樣，我是懷著對(duì)教師這一職業(yè)的熱愛(ài)及憧憬，走上了教師的工作崗位。時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)做了7年的教師。7年對(duì)于一位教師的成長(zhǎng)而言，是個(gè)有些尷尬的數(shù)字。之所以這樣說(shuō)，是因?yàn)楫?dāng)工作出現(xiàn)問(wèn)題，我已經(jīng)再也不能拿“剛畢業(yè)，經(jīng)驗(yàn)不足”作為借口，可是同時(shí)，我又深深地感到，自己知道的，懂得的，還太少，離“做一名好老師”的目標(biāo)，還太遠(yuǎn)。在我為此困擾之際，學(xué)校又一次為幫助青年教師成長(zhǎng)提供了好機(jī)會(huì)，組織學(xué)院所有青年老師參加了廣東省高教處組織的“送教上門”的教學(xué)法的培訓(xùn)，培訓(xùn)老師是擁有

豐富教學(xué)法經(jīng)驗(yàn)的廣東技術(shù)師范培訓(xùn)中心的老師們。通過(guò)兩天半的培訓(xùn)活動(dòng)，收獲是比較大的。畢竟他們都是名師，是經(jīng)過(guò)千錘百煉獲得的，從他們身上能學(xué)習(xí)到很多教育理念。首先聽(tīng)了三位教師的課。課上的都很有個(gè)性，都有自己的風(fēng)格。都注重學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。整個(gè)的教學(xué)節(jié)奏沒(méi)得說(shuō)，非常好。語(yǔ)言組織很嚴(yán)謹(jǐn)、很到位。與他們相比，相差很遠(yuǎn)。在以后的教學(xué)中，我們要加強(qiáng)鉆研教材，創(chuàng)新教學(xué)，能形成自己的教學(xué)特色，使我們以后的奮斗目標(biāo)。

第一天下午聽(tīng)了魏潔和我們贛榆縣的祁昌志老師的講座，感受到他們的教育理念非常新和適用。對(duì)于學(xué)生的心理把握得比較到位。尤其魏潔老師的講座比較突出。她講座的內(nèi)容是《讀懂兒童共同成長(zhǎng)》。結(jié)合自己的案例講述了如何讀懂兒童，使他們共同成長(zhǎng)起來(lái)。是啊。我們不要輕易否定孩子，我們要善于發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點(diǎn)，利用他們的優(yōu)點(diǎn)改掉孩子們的缺點(diǎn)。第二天上午聽(tīng)了王凌老師的《有效課堂的實(shí)施途徑》講座。覺(jué)得王凌老師的講座風(fēng)趣有味。結(jié)合自己的案例講述了他的教育過(guò)程和教育理念。他比較注重學(xué)情調(diào)查，應(yīng)用比較頻凡。這對(duì)于上好一節(jié)課非常重要。在以后的教學(xué)中我們?yōu)楹尾患右詰?yīng)用呢。

下午聽(tīng)了仲?gòu)V群老師的《助學(xué)課堂的意蘊(yùn)》講座。這位老師也比較幽默。整個(gè)講座比較易懂且很有道理。如果我們能實(shí)施好助學(xué)課堂，這將對(duì)于我們以后的教學(xué)提供很大的幫助。我們要提倡“先學(xué)后教、少教多學(xué)”的教育理念。

最后聽(tīng)了彭曉虎教授《先學(xué)后教自主成長(zhǎng)》的講座。那么年輕的老師竟成為了一名教授，非常了不起，這跟他不斷努力的結(jié)果分不開(kāi)的。我們就缺少這種動(dòng)力。我們要制定好自己的目標(biāo)，為這個(gè)目標(biāo)而奮斗。

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