女裝店鋪一周實習心得

實習心得

一、學習計劃進度

在第四周的學習周期中，繼續(xù)根據(jù)學習計劃的目標更近，認真進行學習實施。學習內(nèi)容如下：

學習系統(tǒng)的版塊（包括以下內(nèi)容）

日結基礎設置調(diào)貨單入庫單VIP查詢二、工作感悟

真的是時光如梭啊，來到艾萊依旗艦店有近一個月的時間了。在這一周中，和同一批實習的同事，回到了公司，進行了簡短而深刻的入職培訓。在為期2天的培訓中，我學到了很多，不僅是艾萊依的歷史，更是一種文化信條，“精益求精，止于至善”很好地囊括了艾萊依人的追求，同時，我也非常慶幸能成為其中一員。感觸最深的是培訓老師基本上都提到一個要求，那就是學習、學習、再學習。一刻也不能放松，在自己的專業(yè)領域一定要深究下去，擁有自己的競爭力。比如說我自己，作為銷售督導，就應該多了解了解公司產(chǎn)品等方面的知識，這樣有利于提高工作效率與質量，在店鋪中要善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，做好溝通。此外，就是希望能盡快地進入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉變，從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，經(jīng)過三周的學習和互動，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習慣。這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標，“水不流則腐，人不進則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質，這不僅僅是實習期間所要做的，這是持續(xù)一生的行為�！熬�益求精、止于至善”是艾萊依的精神坐標，作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“精益求精、止于至善”，為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己真正融入企業(yè)。相信自己能行，證明自己真行！同時我真的能感覺到團隊的力量，擁有經(jīng)驗豐富的leader，讓自己在霧氣彌漫的職業(yè)生涯之路上有了燈塔的光芒。結實志同道合的partner，讓自己在職場生涯的開端結出香樟樹的枝丫。自己一定要理清自己每一步的計劃，明確每一個小目標，給予自己足夠的信心！

店鋪存在的問題及解決方法

1.在銷售小組中，其中一組的組員士氣不高，影響銷售業(yè)績。

解決方法：經(jīng)過店長和組長的討論，讓小組各鄰近區(qū)塊負責人合作，配合銷售。同時，做好鼓勵工作。激勵--讓員工自動自發(fā)的力量。

營造和諧的工作氣氛。

培養(yǎng)團隊的認同感。

2.在交接工作的時候，出現(xiàn)了遺忘或滯后現(xiàn)在。

解決方法：經(jīng)過雨珍和大家討論，在交接工作時，必須要交給給兩個人，一個為被交接者，一個為知情者。同時交接人將交接事項備注在會議記錄本上，被交接人將事項備注在交接本中，口頭表述要清楚。

銷售部實習生：xx

201*.8.

擴展閱讀：服裝專賣店實習報告——領班階段(第一周)

店鋪實習報告領班階段（第一周）

實習人：xxx實習單位：xxx實習店鋪：xxx實習崗位：領班帶教責任人：xxx

實習時間：201*.2.6~201*.2.12（第一周）

一、所學知識

1.協(xié)助店長完成1月份總結、1月份績效分析、2月份工作計劃。

2.201*春季產(chǎn)品培訓。一方面學習最新流行趨勢、產(chǎn)品知識和FAB的運用，另一方面學習如何做一名合格的培訓師。

3.2月9日-11日店鋪盤點：有自己的方法，首先盤點前整理貨品，數(shù)據(jù)整合按品類打印品類明細，分工明確，且第一時間了解差異，能夠在第一時間核對，及時完成盤點工作，效果方便快捷。

4.熟悉春季貨品知識，并及時出樣、陳列，預測可能的熱賣款式并補貨。5.銷售技巧的加強。

二、自己需要改善的地方

1.對春季新品還不夠熟悉，需要更加努力，盡快掌握這部分產(chǎn)品知識。2.銷售技巧還需要更加完善，F(xiàn)AB的運用還需要更加熟練。

三、店鋪存在的問題及解決方法

xx的固定消費群適合于中年的男性顧客，這類顧客大多理性，比較自信，講究使用，購買目的性強，相對來說，不喜歡導購過多的介紹。這里建議在下一步的導購培訓計劃中，公司可以有針對性的培訓。我們的導購不是賣不出去衣服，而是不能更快更自信的讓顧客買單。出現(xiàn)的問題主要存在于導購FAB的準確點抓

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的不夠，說的多，但顧客能覺得專業(yè)的話不多。應該提升更專業(yè)精準的語言，并有目性的對導購進行培訓，當好“形象顧問”和“著裝管家”，通過提升更好的產(chǎn)品和更優(yōu)秀的服務來抓住老顧客，并在這個基礎上拓展出新的顧客群。

四、下一周的計劃

1.學習和融入收銀這個角色中，學習和操作POS系統(tǒng)。2.學習賣場的陳列工作。3.賣場氛圍的調(diào)動。4.帶領店員做好銷售。

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