201*年桃浦新村儲蓄所上半年工作小結(jié)

201*上半年桃浦新村儲蓄所工作小結(jié)

201*年對桃浦新村儲蓄所來說是全新的開始年，今年開始，我們儲蓄所開始獨(dú)立考核指標(biāo)，對于我和全體員工來說都是一種新的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)，通過我們?nèi)�所員工的共同努力，克服困難，挑戰(zhàn)自我，較好地完成了支行下達(dá)的工作指標(biāo)。

一、主要經(jīng)營指標(biāo)

經(jīng)過半年的共同努力，較好地完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。截止201*年06月30日，儲蓄存款70365萬元，較年初增加10838萬元，比去年同期多增長1609萬元。中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入201萬元，比去年同期多增長50多萬元。保險(xiǎn)完成1022多萬元，比去年同期多增長639萬元，再創(chuàng)歷史新高。個(gè)人網(wǎng)上銀行注冊、短信通等電子產(chǎn)品業(yè)務(wù)，均比去年同期翻倍增長，更好地分流了柜面業(yè)務(wù)，為產(chǎn)品營銷創(chuàng)造機(jī)會

二、主要工作

1、以春節(jié)客戶答謝會為契機(jī)，以走進(jìn)社區(qū)為抓手，牢牢樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念，不斷努力維護(hù)銀行客戶，提高客戶對銀行的信任度，不斷提高客戶存款份額。

2、以世博為契機(jī)，大力提高文明規(guī)范服務(wù)水平：作為基層網(wǎng)點(diǎn)，每天都要直接面對廣大客戶。服務(wù)質(zhì)量的好壞，服務(wù)水平的高低，直接關(guān)系到農(nóng)行的形象，關(guān)系到我行業(yè)務(wù)發(fā)展和效益。充分利用晨會時(shí)間，規(guī)范服務(wù)的理念，從思想上改變柜員對服務(wù)的認(rèn)識，提高服務(wù)質(zhì)

量。

3、加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)綜合營銷能力：我們認(rèn)識到桃浦新村儲蓄所是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)。在平時(shí)日常工作中，逐步彼此形成了信任，形成默契�，F(xiàn)在各種業(yè)務(wù)的開掘與營銷中，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，提高營銷的成功率，為上半年指標(biāo)的完成起了很大的作用。

三、下半年工作安排

1、繼續(xù)做好儲蓄存款業(yè)務(wù)，確保本所在支行市場份額快速提升。繼續(xù)以走進(jìn)社區(qū)為抓手，牢牢樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念，充分利用PCRMX系統(tǒng)功能，實(shí)現(xiàn)分層營銷、分層管理，不斷努力維護(hù)銀行客戶，提高客戶對銀行的信任度，不斷提高客戶存款份額。促進(jìn)儲蓄存款持續(xù)穩(wěn)定增長

2、加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)綜合營銷能力。不斷重視對個(gè)人業(yè)務(wù)營銷隊(duì)伍的建設(shè)工作，培養(yǎng)一支能適應(yīng)目前零售業(yè)務(wù)發(fā)展的營銷隊(duì)伍。堅(jiān)定不移的實(shí)施“贏在大堂”策略，進(jìn)一步研究“內(nèi)外聯(lián)動，分工合作、流程營銷”的模式；同時(shí)要求個(gè)人業(yè)務(wù)營銷人員要善于“走出去”，豐富個(gè)人業(yè)務(wù)的營銷模式與營銷手段，深化網(wǎng)點(diǎn)功能改造，切實(shí)提高區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)競爭力，不斷提升我行零售業(yè)務(wù)的經(jīng)營水平。

3、加強(qiáng)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)防范工作。通過加強(qiáng)員工的基本業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練不斷提高業(yè)務(wù)操作技能。通過加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，提高內(nèi)控管理水平。

下半年桃浦新村儲蓄所將在業(yè)務(wù)發(fā)展及市場營銷的過程中，時(shí)刻

牢記“發(fā)展是第一要務(wù)，控險(xiǎn)是第一責(zé)任”的理念，在努力推進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展的同時(shí)，認(rèn)真做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作。

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桃浦新村儲蓄所201*-7-

擴(kuò)展閱讀：農(nóng)村信用社201*年上半年工作總結(jié)

農(nóng)村信用社201*年上半年工作總結(jié)

201*年上半年農(nóng)村信用社的工作在順利中度過了，在半年的工作中，農(nóng)村信用社全體員工在上級指示下，在農(nóng)村信用社領(lǐng)導(dǎo)和員工的集體努力下，農(nóng)村信用社的工作業(yè)績較去年同期上漲很多，這是我們一直不斷努力的結(jié)果!

今年以來，我縣農(nóng)村信用社在市銀監(jiān)分局和縣監(jiān)管辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，面對業(yè)務(wù)經(jīng)營任務(wù)重和體制改革工作時(shí)間緊的客觀形勢，堅(jiān)持以改革為動力，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為主線，依照“存款立社、支農(nóng)興社、管理助跑、效益引航”的工作思路，緊密結(jié)合星河信合工作實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)全市信合工作會議精神，努力改進(jìn)支農(nóng)服務(wù)，大力清收不良貸款，加快縣級聯(lián)社改革步伐，做到了業(yè)務(wù)改革兩手抓，兩不誤，兩促進(jìn)，今年上半年縣級聯(lián)社改革工作進(jìn)展順利，業(yè)務(wù)經(jīng)營工作再創(chuàng)新高，上半年全縣信用社實(shí)現(xiàn)社社贏余274萬元，為全年工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

一、上半年業(yè)務(wù)經(jīng)營及體制改革運(yùn)行情況及特點(diǎn)：

1、體制改革工作扎實(shí)細(xì)致。全轄已順利完成了專項(xiàng)票據(jù)申報(bào)，保值利息貼補(bǔ)核對上報(bào)和清產(chǎn)核資、歷年積累處置等工作任務(wù)，1200萬元增資擴(kuò)股任務(wù)提前完成，縣級聯(lián)社一級法人社籌建工作已進(jìn)入開業(yè)申請階段。

2、存款持續(xù)增加，全轄各項(xiàng)存款較年初凈增3388萬元，完成全年存款任務(wù)的52.1%，存款增幅為歷年來增幅最大一年,較去年同期多增加3393.1萬元。

3、貸款營銷較好。全轄各項(xiàng)貸款較年初凈增1039萬元(不考慮票據(jù)置換的1526萬元不良貸款納入表內(nèi)核算，實(shí)際凈增2565萬元)新增貸款占新增存款的比例為75.7%，接近新增貸款運(yùn)用比例要求。上半年，全轄累計(jì)發(fā)放小額農(nóng)戶信用貸款2098萬元，為農(nóng)戶建立經(jīng)濟(jì)檔案和發(fā)證戶分別達(dá)48803戶和35685戶，占全縣總農(nóng)戶的71.4%和52.2%。

4、不良貸款下降幅度大。全轄不良貸款較年初下降了2218萬元，剔除票據(jù)置換的1526萬元，實(shí)際下降692萬元，全轄非貸占比由年初的25.8%下降到18.9%，下降了6.9個(gè)百分點(diǎn)。

5、貸款利息收回比較理想。全轄上半年實(shí)現(xiàn)總收入1216萬元，其中利息收入1113萬元，全縣實(shí)現(xiàn)盈余274萬元。

二、主要工作措施：

1、站在壯實(shí)力、擴(kuò)規(guī)模保支農(nóng)的高度，狠抓資金組織工作。

針對我縣信用社近年來存款相對滯后的實(shí)際，今年我們將組資工作作為業(yè)務(wù)經(jīng)營的基礎(chǔ)工作來抓，確立了“全員攬存，鞏固農(nóng)村，滲透城鎮(zhèn)，輔射周邊，激勵(lì)促進(jìn)，擴(kuò)大總額”的組資工作整體思路，一是全面推廣儲蓄承包制，向科學(xué)的管理機(jī)制要存款。全轄借鑒去年城區(qū)五個(gè)網(wǎng)點(diǎn)組資承包的成功經(jīng)驗(yàn)，集合各網(wǎng)點(diǎn)人力優(yōu)勢;采取主管會計(jì)牽頭，內(nèi)勤人員集體承包的辦法進(jìn)行，合理確定承包任務(wù)，全面落實(shí)儲蓄承包;二是加強(qiáng)縣城網(wǎng)點(diǎn)人員，全力打造精品網(wǎng)點(diǎn)。年初，在全轄營業(yè)人員偏緊的情況下，從部分小社抽調(diào)5名職工充實(shí)到城區(qū)5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，3月份，經(jīng)多方努力將原地址相對偏僻的西關(guān)分社遷往撤銷后的原縣建行設(shè)在縣政府大門西側(cè)的儲蓄所，由于位置優(yōu)越，遷址后的西關(guān)分社2個(gè)月，儲蓄存款增加200萬元，同時(shí)，本著經(jīng)濟(jì)效能的原則，申請將近三年來存款余額徘徊不前的槐芽社新街分社撤消，編制的3人調(diào)配到人員缺員社，由于縣城5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)(營業(yè)部、城區(qū)社、城關(guān)社及東西關(guān)分社)人員的加強(qiáng)，網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)化，今年存款穩(wěn)定增加，至5月20日共凈增1463萬元，占全轄存款增額的51.9%，成為全轄組資的高產(chǎn)田;三是調(diào)整代辦員攬存計(jì)酬辦法，向代辦站要存款。全轄通過降低存量手繼費(fèi)提高增量手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)動了代辦員組資積極性，至5月20日全縣代辦站存款增加415萬元;四是廣泛宣傳，擴(kuò)大開戶面和存款面。全轄通過春節(jié)游演，電視宣傳，提高了信用社知名度，贏得了社會各界的信任和支持。尤其是各社通過縣內(nèi)通存通兌的宣傳，開戶面增加。5月中旬，爭取到縣上農(nóng)業(yè)稅直補(bǔ)的代理業(yè)務(wù)，既能留存一定數(shù)額的資金，更是一項(xiàng)為農(nóng)民提供方便快捷服務(wù)的宣傳活動;五是獎優(yōu)罰差，向激勵(lì)措施要存款。聯(lián)社采取設(shè)立了季度各項(xiàng)獎和增量計(jì)提手續(xù)費(fèi)的考核辦法，超獎欠罰，起到了一定的促進(jìn)作用。

2、注重思想引導(dǎo)，確立奮斗目標(biāo)。

聯(lián)社年初針對連續(xù)幾年工作上臺階，全轄可能會出現(xiàn)不同程度的驕傲自滿情緒和“辦法想定、潛力挖盡”固步自封思潮以及縣級統(tǒng)一法人一級核算帶來的一些新情況，認(rèn)為只有高起點(diǎn)定位，高標(biāo)準(zhǔn)要求，高效率工作，才能走上全面、協(xié)調(diào)的發(fā)展道路，為此，我們引導(dǎo)全轄進(jìn)行五個(gè)觀念轉(zhuǎn)變，確立五項(xiàng)工作目標(biāo)。即，金融服務(wù)要從“喜大戶、圖省事”向立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)的方向轉(zhuǎn)變，把履行宗旨，優(yōu)化支農(nóng)服務(wù)工作為信合事業(yè)的出發(fā)點(diǎn)，提高支農(nóng)水平，充分發(fā)揮支農(nóng)主力軍作用，籌資方式要從存款難搞，資金不足靠人行再貸款向偏重造血功能，攬存為主的方向轉(zhuǎn)變，把多攬資金擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模作為培養(yǎng)利潤來源的增長點(diǎn)，夯實(shí)信用社的發(fā)展后勁;經(jīng)營思路要從“一社一家”單個(gè)核算向一級法人、統(tǒng)一核算的方向轉(zhuǎn)變，集合整體資源，實(shí)施集體化經(jīng)營，把主攻雙呆，增收利息作為優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，如期獲得央行票據(jù)資金和提高經(jīng)營效益的根本點(diǎn)，保持良好的發(fā)展態(tài)勢;人才觀念要從重學(xué)歷、重職稱向講實(shí)用，看業(yè)績的方向轉(zhuǎn)變，形成學(xué)有所成、學(xué)有所用的人才使用機(jī)制，把人才使用管理作為信合事業(yè)長久不衰的結(jié)合點(diǎn)，走人才興業(yè)之路;內(nèi)部管理要從劃分職責(zé)層層管理向全縣一體，授權(quán)負(fù)責(zé)的方向轉(zhuǎn)變，把減少中間環(huán)節(jié)強(qiáng)化聯(lián)社的經(jīng)營管理能力作為全局工作的保障點(diǎn)，向一級法人要效益。以上思想引導(dǎo)，使全轄統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識，增強(qiáng)了完成今年各項(xiàng)工作任務(wù)的信心。

在下半年的工作中，我們農(nóng)村信用社全體職工還是會在上半年工作的基礎(chǔ)上，在年初制定的工作計(jì)劃指示下，農(nóng)村信用社的工作必將迎來一個(gè)大爆發(fā)，這才是我們一直以來所要努力的成果，相信下半年的工作一定會更好!

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