稅務(wù)系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)材料
稅務(wù)系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)材料
眾志成城鑄輝煌
“這是戰(zhàn)場,沒有硝煙,這是征程,任重道遠(yuǎn),頭頂上的國徽金光閃閃,我們是中國的稅務(wù)官”。每當(dāng)聽到這首《稅務(wù)之歌》,每一位國稅干部都會為自己是國稅一員而驕傲,因?yàn)樽约荷钌畹谋贿@支充滿戰(zhàn)斗力、眾志成城的隊(duì)伍所付出的努力而感到回腸蕩氣,特別是被我們國稅局在行風(fēng)建設(shè)工作中,所鑄就的連續(xù)取得行風(fēng)三連冠的輝煌感到無比振奮。新世紀(jì)秘書網(wǎng)-
這支有著72名干部職工,管轄著250余戶企業(yè)和1200多個體工商業(yè)戶的國稅隊(duì)伍,在縣委,縣政府和市國稅局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以提高執(zhí)法服務(wù)水平為根本,以加大窗口建設(shè)為重點(diǎn),以承諾踐諾強(qiáng)化服務(wù)為目標(biāo),深入開展豐富多彩的行風(fēng)建設(shè)活動,連續(xù)三年取得行風(fēng)第一名,走在了全縣的前列。
朋友們,先聽聽我們國稅局通過開展行風(fēng)建設(shè)所取得的成果吧!稅收任務(wù)連續(xù)多年超額完成,征管質(zhì)量顯著提高,堅(jiān)持依法治稅的多了,漏征漏管得少了,全局未出現(xiàn)新的欠稅和虛收,并且消化往年虛××萬元。稅務(wù)登記率,納稅申報(bào)率和征收入庫率明顯提高。廣大稅務(wù)干部的法制觀念和責(zé)任意識不斷增強(qiáng),干部思想從“要我嚴(yán)格執(zhí)法”轉(zhuǎn)變到“我要嚴(yán)格執(zhí)法”。精神面貌煥然一新;比待遇、爭好處的少了,踏踏實(shí)實(shí)工作,比貢獻(xiàn)的人多了;態(tài)度蠻橫,推諉扯皮的少了,文明執(zhí)法,誠信服務(wù)得多了,社會各界對國稅工作的滿意率達(dá)到98%以上,國稅干部在納稅人當(dāng)中樹立了可親、可愛、可信、可敬良好形象。
如果你要問,國稅局為何能取得如此驕人的業(yè)績?我可以告訴你,我們輝煌源于領(lǐng)導(dǎo),我們的輝煌源于服務(wù),我們的輝煌源于執(zhí)法。
“火車跑的快,全憑車頭帶”。只有一流的班子,才能帶出一流的隊(duì)伍,國稅局黨組
新世紀(jì)范本網(wǎng),范本超過100萬,全部免費(fèi)下載。一班人以事業(yè)為第一追求,逢一必奪,逢旗必爭。面對激烈的競爭,以黨組書記、局長為首的黨組一班人,齊心協(xié)力,迎難而上。他們?yōu)槿藥煴恚氏却狗,自己既是行風(fēng)建設(shè)的組織者,更是倡導(dǎo)新風(fēng)的實(shí)踐者。黨組成員說:從我做起,向我看起;鶎宇I(lǐng)導(dǎo)說:跟我上,照我做。普通干部說:一定跟上隊(duì),決不拉后腿。使國稅干部個個都成了行風(fēng)建設(shè)的“形象”。在全系統(tǒng)形成了班子成員齊抓共管,主管領(lǐng)導(dǎo)具體督辦,業(yè)務(wù)科室分兵把口,基層單位積極落實(shí)的良好格局,為行風(fēng)建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為了祖國的繁榮,為了人民的幸福,我們無怨無悔的稅官門不畏艱苦,工作在稅收戰(zhàn)線的最前沿,寒風(fēng)肆虐中有他們的身影,烈日炎炎中有他們的足跡。“金杯銀杯不如群眾的口碑”,“金獎銀獎不如納稅人的夸獎”,我們是這樣說的,也是這樣做的。我們在全系統(tǒng)推行文明用語,為重點(diǎn)企業(yè)開辟了“稅收綠色通道”,積極開展“面對面、心貼心、實(shí)打?qū)崱钡摹岸惼罅憔嚯x服務(wù)”。實(shí)施建立了首問責(zé)任制,上班限時(shí)服務(wù),下班延時(shí)服務(wù),雙休日預(yù)約服務(wù),為殘疾人上門服務(wù)等服務(wù)體系。始終堅(jiān)持以納稅人的眼光來審視我們的工作:以納稅人的需要作為我們的工作內(nèi)容:以納稅人的滿意作為我們的榮譽(yù)。生人熟人、大事小事一樣對待,親疏遠(yuǎn)近,忙時(shí)閑時(shí)一樣認(rèn)真。讓納稅人繳稅辦稅都有好心情,為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
“公生明,廉生威”,只有公正、廉潔才能在執(zhí)法中理直氣壯然。而生活中并不這么簡單。為了想偷稅漏稅。請吃請喝者有之。送禮行賄者有之……為此。我局每年都在主要商場、市場設(shè)置6個舉報(bào)箱,開通兩部舉報(bào)電話,聘請22位人大、政協(xié)、企業(yè)等人員組成的行風(fēng)評議社會監(jiān)督員,建立了稅企“例會”制度,走出門去尋良言。特別是我們國稅局在全縣率先召開了稅務(wù)咨詢聽證會,現(xiàn)場解答納稅人代表,社會各界人士提出的問題,按納稅人的要求完善了服務(wù)措施,解決了熱點(diǎn)難點(diǎn)問題累計(jì)幾十個。如辦理稅務(wù)登記證一趟清,領(lǐng)購發(fā)票一條龍等。依法治稅是稅收工作的靈魂,規(guī)范的執(zhí)法是依法治
新世紀(jì)范本網(wǎng),范本超過100萬,全部免費(fèi)下載。稅的關(guān)鍵。為此我局把貫徹落實(shí)稅收執(zhí)法責(zé)任制和稅收執(zhí)法過錯追究辦法作為行風(fēng)建設(shè)的突破口,逐人簽訂了《稅收執(zhí)法責(zé)任書》、“執(zhí)法責(zé)任分解表”、“代理職責(zé)表”制作了150個檔案盒,每人一檔,將各個崗位的執(zhí)法責(zé)任制作了40多塊圖板,公開上墻,接受監(jiān)督。我局通過執(zhí)法檢查,已累計(jì)有數(shù)十名干部被追究罰款,推動了行風(fēng)建設(shè)的不斷進(jìn)步。
文明的服務(wù)需要高素質(zhì)的人才。幾年來,我局先后有15位同志在省、市局組織的業(yè)務(wù)競賽中奪得大獎,團(tuán)體成績名列前茅。目前有90%的同志取得大專文憑,80%的干部拿到本科文憑,10%的人員正在攻讀研究生,積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,贏得了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,也得到社會各界的高度評價(jià)。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。成績只屬于過去,行風(fēng)建設(shè)永無止境。滿懷信心的國稅人在今后的工作中,將以嶄新的面貌,全新的姿態(tài)和飽滿的熱情,在為國稅聚財(cái)?shù)牡缆飞希L(fēng)雨兼程,開拓進(jìn)取,與××人民共創(chuàng)美好的明天,為促進(jìn)××經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
新世紀(jì)范本網(wǎng),范本超過100萬,全部免費(fèi)下載。
擴(kuò)展閱讀:行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)
深化行風(fēng)建設(shè)創(chuàng)建文明行業(yè)
**市國家稅務(wù)局行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料
尊敬的特邀監(jiān)察員、各位領(lǐng)導(dǎo):
下午好。首先,我謹(jǐn)代表市局黨組和全體干部職工對您們的到來表示熱烈的歡迎!
**市國稅系統(tǒng)現(xiàn)有干部職工895人,其中:在職人員752人,離休人員31人,退休人員112人。下轄龍游、江山、常山、開化和市本級五個征收單位,負(fù)責(zé)全市1.8萬多戶納稅戶的稅收征管工作。市局機(jī)關(guān)設(shè)有辦公室、監(jiān)察室、人事教育處、計(jì)劃征收處、財(cái)務(wù)管理處、政策法規(guī)處、征收管理處、流轉(zhuǎn)稅處、所得稅處、進(jìn)出口稅收管理處等10個處室,下設(shè)直屬分局、稽查局2個直屬單位,另外,還有信息中心、機(jī)關(guān)服務(wù)中心2個事業(yè)單位。
近兩年來,全市國稅系統(tǒng)在省局和市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以思想作風(fēng)建設(shè)為突破口,以“政務(wù)公開、深化服務(wù)、提高效率”為主旋律,把行風(fēng)建設(shè)當(dāng)作國稅機(jī)關(guān)搞好執(zhí)法和服務(wù)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工程來抓,并取得了顯著的成效。201*年,**市國家稅務(wù)局直屬分局被評為“全國稅務(wù)系統(tǒng)文明單位”、5個單位被評為“全省國稅系統(tǒng)文明單位”,3單位被評為“全省國稅系統(tǒng)青年文明號”;201*年,全市國稅系統(tǒng)被**市委市政府命
名為“文明行業(yè)”。下面,就我局行風(fēng)建設(shè)工作情況向大家作簡要匯報(bào)。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)分工,努力形成齊抓共管的工作格局
近年來,我們在行風(fēng)建設(shè)的指導(dǎo)思想上,始終基于一個認(rèn)識,那就是:行風(fēng)建設(shè)是促進(jìn)依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì)、外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的重要抓手,行風(fēng)建設(shè)必須以服務(wù)稅收工作為前提,必須以促進(jìn)稅收工作為目的,通過開展行風(fēng)建設(shè)工作,不斷提高國稅干部隊(duì)伍素質(zhì),營造“法治、公平、文明、效率”的稅收環(huán)境,并最終促進(jìn)各項(xiàng)國稅工作任務(wù)圓滿完成。
為此,全市國稅系統(tǒng)的各級黨組和領(lǐng)導(dǎo)班子把行風(fēng)建設(shè)做為國稅工作最基礎(chǔ)性的工作來抓,每年都確定重點(diǎn),進(jìn)行專題研究,提出具體目標(biāo)。在強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)上,市局專門成立了行風(fēng)建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,設(shè)立機(jī)關(guān)效能建設(shè)投訴中心,對外公布了投訴電話;各縣(市)局也相應(yīng)成立了組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),全部由“一把手”擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長。
同時(shí),利用黨組理論中心組學(xué)習(xí)會的形式,統(tǒng)一各級黨組和領(lǐng)導(dǎo)班子的思想,不斷地提高領(lǐng)導(dǎo)干部對加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)的責(zé)任感和使命感,并把行風(fēng)建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)列入黨風(fēng)廉政建和工作目標(biāo)考核的重要內(nèi)容。真正做到了行風(fēng)建設(shè)工作和稅收業(yè)務(wù)工作一起部署、一起落實(shí)、
一起檢查、一起考核的工作機(jī)制。
每年年初,市局領(lǐng)導(dǎo)都要與縣(市)局“一把手”和各部門負(fù)責(zé)人簽定責(zé)任書,各縣(市)局的領(lǐng)導(dǎo)與縣局科室簽定責(zé)任書,各部門、各科室負(fù)責(zé)人則與一般干部也層層簽定責(zé)任書。形成了“黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),部門分工負(fù)責(zé),干部人人參與”的齊抓共管的工作格局,為我局行風(fēng)建設(shè)工作的開展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、堅(jiān)持以人為本和標(biāo)本兼治的原則,切實(shí)抓好干部教育培訓(xùn)工作
深化行風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè),增強(qiáng)干部職工的責(zé)任意識,人是根本,關(guān)鍵是要不斷提高干部隊(duì)伍的素質(zhì)。因此,近年來,我們將行風(fēng)文明建設(shè)與創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”活動結(jié)合起來,多渠道、多層次、全方位地開展教育培訓(xùn)工作,通過抓政治理論學(xué)習(xí)、法制教育和職業(yè)道德教育,提高了干部職工的思想覺悟、法制意識、服務(wù)意識,從而進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工參與和搞好行風(fēng)建設(shè)的自覺性、積極性和主動性。在干部教育培訓(xùn)方面,我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作:
一是豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。堅(jiān)持“周三學(xué)習(xí)”制度,先后組織全體干部職工學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想、十六大、十六屆三中及四中全會精神、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和中紀(jì)委關(guān)于反腐敗的指導(dǎo)思想、方針政策,確保干部職工在黨的方針、政策、路線上有一個
較為準(zhǔn)確、完整、系統(tǒng)的把握。
二是豐富學(xué)習(xí)形式。為了提高學(xué)習(xí)效果,我們開展了集中學(xué)習(xí)、授課講座、競賽測試、現(xiàn)場警示教育、演講比賽、問卷調(diào)查等靈活多樣的的學(xué)習(xí)形式。通過聽講座、看電教片等形式組織全體干部職工學(xué)習(xí)了鄭培民、任長霞等同志愛崗敬業(yè)、清正廉潔的先進(jìn)典型事跡;通過到監(jiān)獄開展警示教育,幫助干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀;通過組織黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)知識測試,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部組織觀念、紀(jì)律觀念、道德觀念;通過開展社會調(diào)研活動,讓干部及時(shí)了解當(dāng)前行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,把握防腐倡廉主線,防患于未然。
三是不間斷地開展各種主題教育活動。如開展了以“聚財(cái)為國,執(zhí)法為民”為內(nèi)容的從政道德教育;開展了以發(fā)生在干部身邊的案例李真案件、杜旬珍案件為反面典型的大討論活動;開展了以優(yōu)化納稅服務(wù)為重點(diǎn)的“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)”等教育活動,為行風(fēng)建設(shè)工作夯實(shí)了思想基礎(chǔ)。
三、完善制度,強(qiáng)化監(jiān)督,為推動行風(fēng)建設(shè)提供有力的保障
行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)艱巨而又長期的工作,必須要有健全的制度加以保證。
近年來,我們始終堅(jiān)持以制度來約束干部的言行,以制度來鞏固行風(fēng)建設(shè)的成果,把健全和完善制度作為加強(qiáng)行風(fēng)
建設(shè)的重要環(huán)節(jié)來抓。先后制訂和完善了《稅收管理員制度》、《稅收服務(wù)承諾制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《首問責(zé)任制》、《納稅服務(wù)崗位AB崗制度》、《無缺位服務(wù)制度》和《**市國稅系統(tǒng)影響機(jī)關(guān)工作效能責(zé)任追究實(shí)施意見》等等,建立了以績效考核為主的考核評價(jià)體系,并與工作目標(biāo)考核、崗位責(zé)任制考核、述職述廉制度相結(jié)合,完善機(jī)關(guān)考核獎懲辦法。
在制度監(jiān)督落實(shí)上,我們采取多種形式,加強(qiáng)對各項(xiàng)管理制度、工作規(guī)則、工作紀(jì)律落實(shí)情況的內(nèi)部監(jiān)督檢查;同時(shí),通過聘請?zhí)匮O(jiān)察員、設(shè)立監(jiān)督電話、監(jiān)督投訴信箱等形式,暢通外部監(jiān)督渠道。通過加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督,有效地促進(jìn)了國稅系統(tǒng)內(nèi)部規(guī)范執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、勤政廉政。
四、以機(jī)關(guān)效能建設(shè)為契機(jī),進(jìn)一步鞏固和深化行風(fēng)建設(shè)工作
機(jī)關(guān)效能建是一項(xiàng)全局性工作,對轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),更新服務(wù)觀念,提高辦事效率,加快國稅事業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義。為此,我們從全局和戰(zhàn)略的高度,將機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為“一把手工程”來抓,健全工作機(jī)制,拓寬服務(wù)渠道,深化服務(wù)內(nèi)涵,正確處理好執(zhí)法與服務(wù)、規(guī)范與效率之間的關(guān)系,盡可能地給納稅人方便,行風(fēng)建設(shè)工作得到納稅人和社會各界的肯定。
(一)以人為本,進(jìn)一步完善了內(nèi)部管理制度。一是繼續(xù)做好全市國稅系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案制度的落實(shí)工作。領(lǐng)
導(dǎo)干部發(fā)生購房、購車等重大事項(xiàng),必須向市局監(jiān)察室報(bào)告。二是認(rèn)真搞好作風(fēng)紀(jì)律督查工作。每月監(jiān)察室和人教處對干部遵紀(jì)守法、廉潔自律等情況進(jìn)行不定期檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正各種違規(guī)行為。三是嚴(yán)格落實(shí)“四條禁令”。即:廣大干部職工在工作期間嚴(yán)禁擅離崗位、擅離職守;嚴(yán)禁網(wǎng)上聊天、炒股,玩電腦游戲;嚴(yán)禁在工作日中餐飲酒;嚴(yán)禁在辦事中接受當(dāng)事人的宴請和禮品、禮金。為時(shí)刻提醒大家遵守““四項(xiàng)禁令”,我們在局域網(wǎng)上增加了“機(jī)關(guān)效能建設(shè)專欄”,并把禁令內(nèi)容和“效能建設(shè)人人抓、抓好效能靠大家”制作成為滾動標(biāo)語。四是加強(qiáng)對違反“四項(xiàng)禁令”行為追究力度。實(shí)行了“三級連帶處罰”機(jī)制,規(guī)定全市國稅系統(tǒng)的干部和職工,凡有被上級效能建設(shè)機(jī)構(gòu)通報(bào)批評處理的,直接當(dāng)事人一律作待崗或者辭退處理,責(zé)令其直接領(lǐng)導(dǎo)辭職,并扣發(fā)其分管局長(領(lǐng)導(dǎo))三個月的獎金。
(二)開展“業(yè)務(wù)重組,簡化流程”改革,切實(shí)提高行政效率。為提高辦事效率,方便納稅人,去年,我們按照規(guī)范、為民、透明、高效的理念,依托信息化,簡化審批流程,對征管業(yè)務(wù)進(jìn)行重組。通過重組,共增加即辦事項(xiàng)14項(xiàng),取消、合并審批事項(xiàng)25項(xiàng),減少審批環(huán)節(jié)161個,合并表格11種,減少報(bào)送資料170種。進(jìn)一步完善了征收、管理、評估、稽查之間的分工協(xié)作機(jī)制。與此同時(shí),我們重新調(diào)整辦稅窗口的職能,設(shè)置了“一臺兩窗”,即:申報(bào)納稅窗口、
發(fā)票服務(wù)窗口和全程服務(wù)臺,解決了以往分工過細(xì)、忙閑不均、難以考核的問題,并初步實(shí)現(xiàn)了“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、及時(shí)審批、限時(shí)完成”的目標(biāo),方便了納稅人辦理涉稅事宜。
(三)聘請?zhí)匮O(jiān)察員,強(qiáng)化對機(jī)關(guān)效能建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督。去年,全市國稅系統(tǒng)共聘請了60名特邀監(jiān)察員,其中:本級11名,機(jī)關(guān)效能建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)的社會監(jiān)督力量不斷加強(qiáng)。在此基礎(chǔ)上,我們每年都組織特邀監(jiān)察員開展全市行風(fēng)建設(shè)情況明查暗訪活動,檢查結(jié)束后,市局專門聽取監(jiān)察員的意見和建議,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,責(zé)令相關(guān)單位部門及時(shí)整改。
四、加強(qiáng)稅企溝通,優(yōu)化納稅服務(wù),不斷提高納稅人的滿意度
為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是國稅部門加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容之一,也是我們提高納稅人滿意程度的唯一途徑。為此,我們十分注重對辦稅服務(wù)廳等重點(diǎn)部門的建設(shè),努力提高納稅服務(wù)水平。
一是結(jié)合效能建設(shè),多種渠道、多形式征求納稅人對國稅工作的意見和建議。去年,我們分別對本級50戶納稅大戶和全市51家入庫稅收100萬元以上的重點(diǎn)稅源企業(yè)進(jìn)行走訪,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況及稅收動態(tài),做好企業(yè)的指導(dǎo)服務(wù)工作。邀請了人大代表、政協(xié)委員、新聞記者組成巡視小組,深入辦稅大廳、各業(yè)務(wù)處室和直屬單位以及龍游縣局
進(jìn)行巡視檢查,并走訪了紅五環(huán)集團(tuán)、煤礦機(jī)械廠、001集團(tuán)、萊德桑機(jī)械公司等企業(yè)。通過下基層調(diào)研,走訪地方各級黨委政府、部門及企業(yè),向社會各界發(fā)放意見表等,廣泛征求意見與建議,找準(zhǔn)存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù),促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作的提高。最近,我們結(jié)合黨員先進(jìn)性教育,開展了“三服務(wù)”活動,計(jì)劃組織70%80%的干部,分三個層面對企業(yè)開展走訪,為企業(yè)解決一些實(shí)際問題。
二是認(rèn)真做好“行風(fēng)熱線”直播節(jié)目。由市紀(jì)委和廣播電臺主辦的“行風(fēng)熱線”直播節(jié)目是溝通廣大市民和政府部門的一個橋梁。節(jié)目開播2年來,我們市局領(lǐng)導(dǎo)先后參加了4次“行風(fēng)熱線”直播節(jié)目,為市民現(xiàn)場解答納稅疑問,對當(dāng)場不能答復(fù)的,事后及時(shí)做好反饋工作,得到了廣大市民的歡迎與好評。
三是加強(qiáng)信息化建設(shè),拓寬納稅服務(wù)渠道。推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè),大力推行網(wǎng)上審批和辦公自動化系統(tǒng),進(jìn)一步提高了辦事效率。加強(qiáng)**國稅網(wǎng)站建設(shè),對**國稅網(wǎng)站進(jìn)行全面升級改版,開發(fā)了電子自助稅服務(wù)系統(tǒng),使國**稅網(wǎng)站成為集納稅申報(bào)、信息咨詢、政策發(fā)布、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、工作交流于一體的綜合性服務(wù)平臺,基本滿足了廣大納稅人辦理涉稅事項(xiàng)的需要。在辦稅大廳配備電子觸摸屏,為納稅人查詢資料提供方便。
四是加強(qiáng)服務(wù)硬件建設(shè)。建成了800平米兩層的辦稅服務(wù)廳,為納稅人創(chuàng)造一個干凈整齊、明亮優(yōu)雅、設(shè)施齊全、功能完備的辦稅服務(wù)場所。
五、加強(qiáng)稅收執(zhí)法監(jiān)察,規(guī)范稅收執(zhí)法行為
稅收執(zhí)法權(quán)和管理權(quán)是國家賦予稅務(wù)機(jī)關(guān)的基本權(quán)力和法律手段。但在“兩權(quán)”行使的過程中,有法不依,執(zhí)法不嚴(yán)等違紀(jì)違法行為,會嚴(yán)重?fù)p害稅務(wù)機(jī)關(guān)在人民群眾和納稅人心中的形象。為此,我們強(qiáng)化稅收執(zhí)法監(jiān)察,不斷加大查處違規(guī)違紀(jì)案件力度,把查處違紀(jì)案件作為各單位行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容,進(jìn)一步規(guī)范稅收執(zhí)法行為。
一是以解決損害納稅人利益為重點(diǎn),加強(qiáng)綜合治理,認(rèn)真落實(shí)總局提出的“八個嚴(yán)禁”。在全市范圍內(nèi)開展規(guī)范稅收征管和稅務(wù)代理專項(xiàng)檢查,凡稅務(wù)師事務(wù)所與稅務(wù)機(jī)關(guān)在一起辦公的一律限期搬出。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行省局提出的“凡是增加納稅人經(jīng)費(fèi)負(fù)擔(dān)的不搞,凡是增加納稅人工作量的不搞,凡是增加納稅人報(bào)送資料的不搞”原則,以減輕納稅人負(fù)擔(dān)和優(yōu)化為納稅人服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)維護(hù)納稅人的權(quán)益。嚴(yán)禁強(qiáng)制推行稅務(wù)代理。稅務(wù)師事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)代為納稅人辦理涉稅事項(xiàng),堅(jiān)持納稅人自愿委托為原則,不得設(shè)立前置條件,強(qiáng)制推行稅務(wù)代理。
二是規(guī)范行政行為,嚴(yán)格依法行政。去年,我們以實(shí)施《行政許可法》為契機(jī),對現(xiàn)行法律法規(guī)、政策、規(guī)章和規(guī)
范性文件進(jìn)行了全面清理。確保了總局的5項(xiàng)行政許可在7月1日順利實(shí)施。
三是全面推行稅收執(zhí)法評估工作。稅收執(zhí)法評估是強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督的一項(xiàng)新舉措。去年和今年,我們主要對執(zhí)法評估工作展開“回頭看”活動,在每月進(jìn)行一次自我評估的基礎(chǔ)上,對全市國稅系統(tǒng)的查補(bǔ)稅款執(zhí)行入庫率及欠稅公告率進(jìn)行了一次專項(xiàng)評估。共調(diào)取83戶納稅人的稅務(wù)文書資料1000余份,通過計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫和CTAIS系統(tǒng)功能進(jìn)行評審,兩項(xiàng)評估內(nèi)容均達(dá)到100%的規(guī)范執(zhí)法狀態(tài)。
總之,兩年來,我們在行風(fēng)建設(shè)上做了大量的的工作,也取得了一些成績,但是,我們也清醒地看到行風(fēng)建設(shè)的形勢仍然十分嚴(yán)峻,我們的工作還存在許多不足,如思想教育力度不夠,執(zhí)法監(jiān)察的面不廣,系統(tǒng)內(nèi)部少數(shù)干部違法違紀(jì)問題仍有發(fā)生等等。因此,行風(fēng)建設(shè)工作仍是一項(xiàng)長期、復(fù)雜和艱巨的工作,下一步我們要在省局和地方黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,努力適應(yīng)形勢變化發(fā)展的要求,繼續(xù)以機(jī)關(guān)效能建設(shè)為抓手,全面加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),切實(shí)推動**國稅事業(yè)健康、快速、穩(wěn)定地發(fā)展!
友情提示:本文中關(guān)于《稅務(wù)系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)材料》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,稅務(wù)系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)材料:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
來源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請聯(lián)系我們及時(shí)刪除。