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汽車4S實習(xí)小結(jié)

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汽車4S實習(xí)小結(jié)

福特實習(xí)小結(jié)

在結(jié)束了4天地4S店學(xué)習(xí)后,為了進一步對汽車進行充分、全面的了解,我對汽車保養(yǎng)維修有了充分的了解,4S店太黑了,價格非常的貴。在這4天中,我們進行了多個項目的實習(xí),分別有為期一天的部分汽車零件的分配、汽車保養(yǎng)和維修的學(xué)習(xí)。

這4天的學(xué)習(xí)內(nèi)容不可謂不豐富,學(xué)到的東西也不可謂不多。讓我們在這過程中結(jié)合課本理論知識的學(xué)習(xí),進一步了解實際生產(chǎn)操作過程中我們可能會面臨的困難和問題。解決了空有理論基礎(chǔ)而無實際操作能力的尷尬局面。為了將來畢業(yè)后踏上社會,踏上就業(yè)崗位奠定了堅實的基礎(chǔ)。

在第一天中,我們在4S店里完成了安排的內(nèi)容。

在零件拆裝過程中,我們首先學(xué)習(xí)了各種專業(yè)工具的使用方法,不僅直觀的在拆的過程中了解了這些零件的內(nèi)部構(gòu)成,具體構(gòu)造,還進一步理解了其運作原理。在拆裝過程中,通過團隊合作,運用智慧使用工具,在完成了教學(xué)任務(wù)的同時,也為自己將來進入工作中可能遇到的困難打下了一定的基礎(chǔ),積累了一定的經(jīng)驗。

在學(xué)習(xí)如何運用電腦測發(fā)動機運行數(shù)據(jù)的過程中,我們先是分成三個小組,分別認真研究了解了發(fā)動機中ECU控制器的具體電路構(gòu)成和走向;實地觀察了各傳感器在發(fā)動機中的位置;學(xué)習(xí)了專業(yè)測量發(fā)動機運行數(shù)據(jù)儀器的使用。然后各組一起交流所獲,在交流過程中,現(xiàn)場演示了專業(yè)測量發(fā)動機運行數(shù)據(jù)儀器運行的,并成功測得了發(fā)動機運轉(zhuǎn)性能的部分數(shù)據(jù)和圖像,直觀了連接了發(fā)動機的性能。

在利用電腦軟件查詢各型號汽車的性能的練習(xí)中,我們也是以小組的形式,通過完成對某一車型汽車的部分問題的調(diào)查問卷和一些簡單問題,基本掌握了該軟件的使用方法,于此同時也學(xué)習(xí)了關(guān)于該汽車的維修,解除故障等知識。在將來的工作中,能熟練使用該軟件隨時了解格里昂汽車的各項性能也是非常有用的。

在這一天的學(xué)習(xí)過程中,我認識到了對動手能力的培養(yǎng)的重要性,并且也深刻體會到了理論結(jié)合實際的重要性。無論是實際動手操作還是電腦軟件的應(yīng)用都離不開理論知識為基礎(chǔ),但光有理論知識卻還是遠遠不夠的。通過這次實習(xí),不僅給了我們理論結(jié)合實際的機會,也為我們將來踏上工作崗位打下了一定的基礎(chǔ)。接下來的一天,我們自己學(xué)習(xí)了解4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋(Survey)等。它擁有統(tǒng)一的外觀形象,統(tǒng)一的標識,統(tǒng)一的管理標準,只經(jīng)營單一的品牌的特點。它是一種個性突出的有形市場,具有渠道一致性和統(tǒng)一的文化理念,4S店在提升汽車品牌、汽車生產(chǎn)企業(yè)形象上的優(yōu)勢是顯而易見的。在4S店中,我們不僅見到了修車的專用工具,專門的油漆工作室,還近距離的觀察了車廠維修師傅修車的過程。通過銷售大廳中的資料,我們也了解了部分車內(nèi)裝飾,汽車零件,汽車美容,車載娛樂設(shè)施的信息。我們也了解了前臺接待客戶的一些流程,汽車銷售推銷的小技巧,可謂是收獲頗豐。

俗話說:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹4S店實習(xí)過程中,我深深的感覺工作環(huán)境和學(xué)校環(huán)境的巨大差異。在學(xué)校的生活無非就是三飽一倒,無憂無慮;當真正走向工作崗位、走向社會等待我的會更多,究竟是什么我根本無法言語。初來乍到,工作第一天我就很茫然不知所措。由于對新環(huán)境的陌生,實習(xí)報告網(wǎng)公司給我們定了培訓(xùn)計劃和流程,以便我們更快的適應(yīng)新的工作環(huán)境。在培訓(xùn)課堂上能學(xué)到不少對工作有用的實用的方法。對于剛剛步入工作的我來說,首先要對自己的職業(yè)進行規(guī)劃,為自己做一個定位我是誰,我要到哪里去,我的職責是什么。要樹立一個目標,當然目標人人從小就會樹立,但是我的目標不是那種處于游離狀態(tài)、短期的。我為什么要工作,工作的意義又是什么,是修身能養(yǎng)活自己,為家里減少負擔,自己不僅得到了鍛煉,并且?guī)ё吡斯ぷ鹘?jīng)驗。其次要迅速的轉(zhuǎn)變角色,要從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工,從以自我為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐运藶橹行模褜W(xué)轉(zhuǎn)變成用。最后要完成自己的目標,正所謂目標是寫在石頭上的,計劃是寫在沙灘上的,無論計劃怎么變,目標不能變。每個人都想成功,我也一樣,但是對我來說成功不如改為成事聽著順耳。在工作中想要成事最不能少的是人,所以要不斷的尋找自己的人脈,人脈就是資源,即:成事=別人+自己的努力,所以在剛進入職場最重要的是人脈的建立。以上說的都很膚淺,可以說不是自己的工作經(jīng)驗,其實我在培訓(xùn)中學(xué)到了什么總結(jié)開來:

①在工作中要多想自己的錯,不要過多在再三的議論別人。②要努力要吃苦,不要太自私;

③做人好厚道、平淡、低調(diào),多與“有志之士”交流;④上司沒有“錯”,少抱怨,多做事;實習(xí)報告網(wǎng)

⑤人在做,天在看,做好自己,與同事和諧相處,建立好自己的人脈;⑥把每件事做好,人生就會精彩

⑦工作中理由和借口會給自己的信用打折;

⑧努力學(xué)習(xí),工作不代表放棄學(xué)習(xí),工作了更應(yīng)該學(xué)習(xí)。

工作不能紙上談兵,說了那么多算是“虛”。既然在4s店工作,那就要必須知道4s銷售、零件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋。實習(xí)報告網(wǎng)公司安排我去洗車房和車間實習(xí)學(xué)習(xí),在這兩個學(xué)到了不少實際的工作常識,在洗車房實習(xí)后,不僅能明確地說出洗車的步驟,還認識了不少車型,比如:?怂,蒙迪歐,等。車間,在師傅的指導(dǎo)下了解了豐田汽車車型間的不同,學(xué)會了簡單的保養(yǎng)操作,會使用簡單的維修工具,能夠完成簡單的維修任務(wù)。

這次實習(xí),讓我看到了自己以后在公司要學(xué)的有很多,要做的還有更多,同時對自己有了更深刻的認識,也改變了自己以前的一些觀念和看法,也對自己有了新的規(guī)劃,為自己融入社會鋪下了第一塊墊腳石。同時我也會努力為公司奉獻自己的微薄之力,做好每一件事,為公司的向榮而自豪。

特別感謝公司能給我這么一個絕好的機會,讓我能在此處任職,并且在此感謝在實習(xí)期間對我照顧有加的上司,同事。這次實習(xí)讓我受益匪淺。

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汽車4S店實習(xí)總結(jié)

201*年7月13日,我們到冠通汽車銷售服務(wù)有限公司實習(xí),本次實習(xí)的主要目的是讓我們汽車部教師找到理論教學(xué)和實踐教學(xué)的差異,以改進實際教學(xué)方法,擴充實踐知識面,對實際教學(xué)中遇到的困難有所準備,并且努力提高實際動手能力,為今后的教學(xué)和深造打下良好的基礎(chǔ)。在短短的十天時間里,我深刻感受到了汽車維修行業(yè)的艱辛,也產(chǎn)生了很多對于我今后的教育教學(xué)和自我學(xué)習(xí)的感想。

冠通公司是別克品牌汽車的4S店,涉及的業(yè)務(wù)有整車銷售、配件供應(yīng)、維修服務(wù)、車貸分期付款、車輛保險及上牌、車主俱樂部服務(wù)等方面。實習(xí)的前兩天,我在配件部那里學(xué)習(xí),了解了配件部里各相關(guān)人員的工作職責和配件倉庫管理要求,配件部經(jīng)理向我介紹了一些配件的訂貨流程、收貨流程和配件發(fā)料流程。我感受到在配件部工作最大的要求是工作仔細認真,盡量不發(fā)錯貨,要做到這點就必須對公司的所有車型都要了解,同類配件車型不一樣,配件也不一樣。有時車型一樣,發(fā)動機不一樣或生產(chǎn)日期不一樣,所用的配件也會有不同。所以在工作時,善于積累經(jīng)驗,出現(xiàn)錯誤或遇到問題時,在日志本上記好,避免下次再錯。后來的幾天里,我到維修車間里學(xué)習(xí),在車間的第一印象是規(guī)格標準,管理嚴明。先進齊全的設(shè)備、寬敞整潔的車間,還有整齊化一的服裝和認真嚴謹?shù)木S修態(tài)度都讓我感受到了一個真正維修店的標準。盡管有工作人員的緊張忙碌,也有車輛的進進出出,但是整個機修車間的工作仍舊有條不紊、秩序井然。實習(xí)期間,認真向師傅們請教每一個工位的具體操作、故障車的故障診斷和維修方法、拆裝技巧和保養(yǎng)規(guī)程。

總體說來,在這幾天里,看到了很多、學(xué)到了很多,收獲很大,也有不少啟發(fā)。首先明確了合格的維修人員應(yīng)該具備良好的技能水平和素質(zhì)。因為良好的技能水平是維修質(zhì)量的根本保障,也是合格的維修人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。當然良好的技能是需要通過大量的實際維修來不斷熟練、培養(yǎng)和提高自己的,并且要對這些維修實踐進行總結(jié)和整理。還要不斷吸收別人在維修過程當中所取得的經(jīng)驗,這樣才能不斷提高和豐富自己的維修技能和經(jīng)驗。其次,我感受到了一名優(yōu)秀維修人員應(yīng)該具備的工作態(tài)度和敬業(yè)精神。具有端正的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神是一名優(yōu)秀的維修人員應(yīng)該具備的素質(zhì)。

所以我們應(yīng)該從實際出發(fā),以技能實訓(xùn)教學(xué)和實踐動手能力為主,注重培養(yǎng)學(xué)生端正的學(xué)習(xí)工作態(tài)度和吃苦耐勞的精神,讓學(xué)生在多彩的生活中學(xué)習(xí)、探索、成長、樹立創(chuàng)新意識,激發(fā)智慧的火花。這樣才能實現(xiàn)職業(yè)教育對學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng),才能孕育出更多、更好的具有高水平職業(yè)能力的高素質(zhì)人才。

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