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工會積極分子申報材料

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工會積極分子申報材料

工會積極分子申報材料

--馮佳佳

自201*年3月8日來到移動公司的那天起,我就給自己制定了一個目標(biāo),那就是:無論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀!

一、初生牛犢,用溝通耕耘收獲

我在公司的崗位是前臺營業(yè)員,意味著我將成為用戶與移動公司接觸的“第一人”。在用戶的眼里,我的形象便代表移動公司的形象。就在我剛剛勝任的第4天,意外的事情發(fā)生了……3月11日的下午,只見一位滿身酒味的男士走向前臺,我起身問候一句:“您好!歡迎光臨!請問先生您要辦理什么業(yè)務(wù)?”只見男士拿出一張繳費(fèi)收據(jù)說:“我要辦個200打600的包年續(xù)簽”。我雙手接過收據(jù)后認(rèn)真的看了一邊,上清楚的打印著“當(dāng)前可用余額:200.03元”。由于包年續(xù)簽這項業(yè)務(wù)在辦理之后是不會立即生效,如果在此期間用戶打電話必然會欠費(fèi)停機(jī)?紤]到這一點(diǎn),我好意提示用戶:“您好!先生,由于包年是24小時之后生效,為避免影響到您的正常通話,建議您再交一點(diǎn)話費(fèi)”。這位先生可能由于飲酒的原因,并未理解我的意思,反而對我大發(fā)雷霆、出口成“臟”。從小到大沒被別人這樣無緣無故的罵過,當(dāng)時的我覺得特別的委屈,難過的哭了。廳主任見事情不妙,建議我回避一下。在我轉(zhuǎn)身的那一刻,

墻上“溝通100”的字眼顯得格外的醒目,正是它提醒了我,不能做個逃兵,要用“溝通”,換取對方滿意的“100”分。結(jié)果證明我是對的。經(jīng)過我耐心的解釋下,用戶明白了包年續(xù)簽的原則,并領(lǐng)悟到自己錯誤的所在,對我表示歉意的同時,還連連夸獎“移動營業(yè)員素質(zhì)就是高”,我微笑的回答:“先生,這一切都是我們營業(yè)員職責(zé)所在,歡迎您再來花園移動營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)”?粗脩魸M意的離開營業(yè)廳,我想起了一句話“不必給我們以物質(zhì)的回饋,要知道在青春的旋律里沒有世俗的字眼,只有一顆顆年輕而跳動的心,客戶的會心的一笑就是對我們最高的犒賞;不必伸出拇指給我們以贊譽(yù),要知道在青春的禮贊里沒有過多的粉飾,只有一張張質(zhì)樸與真誠的盈盈笑靨,來自客戶肯定就是授予我們最高的榮譽(yù)”二、展現(xiàn)自我,巾幗不讓須眉

拿破侖說過:“不想當(dāng)將軍的士兵,不是好士兵”。在公司組織的新進(jìn)人員擴(kuò)展培訓(xùn)中,我是第一個勇于站出來做小組的隊長的人。身為隊長,不僅僅意味著要“統(tǒng)領(lǐng)”好整個團(tuán)隊,也意味將承擔(dān)起全隊的榮譽(yù)與處罰。我深知“不具備將軍素質(zhì)的士兵,將不會成為一名好將軍”,在其他隊友睡午覺的時候,我一個

人在樹林里練習(xí)正步,在訓(xùn)練過程中休息的時候,身為隊長的我會安穩(wěn)隊員的情緒,陪同一些走不到正步的隊員,一同練習(xí)正步,直到練會為止。在“百里行軍”中,即便扭傷了

腳踝,也要咬著牙、躺著旗幟,精神飽滿的走在隊伍的最前頭。因?yàn)槲疑钪,揚(yáng)起的隊旗,才是隊員們心里不滅的希望之火。一分耕耘一分收獲,在這次擴(kuò)展中,我的努力與付出得到了市公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,得到了培訓(xùn)中心全體員工的認(rèn)可,得到了所有隊員們的認(rèn)可。當(dāng)軍訓(xùn)結(jié)束后全體隊員集體喊出我名字的時候,當(dāng)我在OA系統(tǒng)中看到自己受表揚(yáng)的時候,體會最深的一句話便是:工作上嚴(yán)為最,為人上和為貴!

“心有多大,舞臺就有多大”,自從成為一名移動員工后,自身的特長在一個更新更大的平臺中得到了培養(yǎng),使得個人特長得以發(fā)揮。不僅成為工會文藝活動中不可缺少的角色之外,并積極參加工會組織的各種公益活動,榮幸的成為“陽光愛心基金會”宣傳部,副部長。在班組建設(shè)的活動中所做的PPT得到了縣里、市里上下員工的一致認(rèn)可,為此市里同事特別下訪我營業(yè)廳進(jìn)行學(xué)習(xí)。這些成績源于那6個字“有志者事竟成”

三、情系移動,書寫完美人生

一切還是要以數(shù)據(jù)說話,自201*年5月我的個人績效開始生效時,到201*年11月為止。這8個月里,每月績效成績均名列前茅,且在年末績效成績匯總中,平均績效名列全縣第一名!

面對以往的榮譽(yù),她坦然地微笑著說:“我沒有翅膀我不會飛,我只是做自己該做的事,盡一份綿薄之力而已,我沒有勾畫宏偉藍(lán)圖的能力,我只是確信,我將竭盡所能為移動事業(yè)的壯大添磚加瓦”

集賢分公司:馮佳佳201*-1-04

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優(yōu)秀工會積極分子材料

某某作為一名變電人員,時時刻刻嚴(yán)格要求自己,在努力提高自己專業(yè)知識水平及工作能力的同時,積極參與項目工會開展的各項活動,從各方面鍛煉自己,讓自己綜合發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)自身價值。在開展各項工作的過程中,思想及政治上能夠與黨組織保持一致,完成了各部門、各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。

一、不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),思想上積極要求進(jìn)步。

在思想上積極上進(jìn),深入學(xué)習(xí)黨的各項方針、政策,進(jìn)一步學(xué)習(xí)黨章,讓自己樹立正確的人生觀、職業(yè)觀。良好的品德、正確的價值觀不是靠空泛的說教形成的,它緣于人對人生、對理想、對社會的正確認(rèn)識,只有在提高政治理論水平的基礎(chǔ)上,才能將各項工作落在實(shí)處。某某積極配合黨支部堅持組織學(xué)習(xí)黨的基礎(chǔ)知識,將黨的政策、路線與工作實(shí)踐結(jié)合起來,在提高個人政治覺悟的基礎(chǔ)上開展各項工作。

二、熟悉工會知識,積極維護(hù)職工的合法權(quán)益,熱心公益事業(yè)。某某堅持學(xué)習(xí)工會相關(guān)理論知識充實(shí)自己。始終注重工會職能、《工會法》等工會相關(guān)理論的學(xué)習(xí),注重學(xué)以致用,融會貫通,不斷在實(shí)踐中提升自己。同時邊學(xué)邊思考,邊學(xué)邊行動,熱愛工會事業(yè),熟悉工會知識,結(jié)合本職工作,發(fā)揮自身特長,能很好地勝任本職工作,并完成組織交給的各項工作任務(wù)。

某某在生活中樂于助人,在項目組織的各項捐款、捐物的活動中,參與極為踴躍,積極組織并參與工會、團(tuán)支部的各種活動,能和項目同事打成一片,無論是生活中還是工作上都能熱心幫助有困難的員工,同事有難處能挺身而出,全力相助。

四、對待工作態(tài)度端正。

工作中某某從不計較個人得失,不論分內(nèi)分外的事只要自己能做,就決不推辭。集體榮譽(yù)感強(qiáng)烈,見到有損項目集體利益的事情敢于管理。認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),自覺遵守項目的一切規(guī)章制度。在社會上做個好公民、在項目做個好職工、在家做個好成員。愛崗敬業(yè),認(rèn)真完成本職工作和本單位的其他各項工作。對職工熱心,對社會愛心,對工作盡心。兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨、開拓創(chuàng)新,業(yè)績顯著,品德高尚。他凝聚人格魅力,我單位先進(jìn)的一面旗幟,成為我們?nèi)w干部職工學(xué)習(xí)的楷模。

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