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揚(yáng)州金陵大酒店康樂(lè)部調(diào)查研究

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揚(yáng)州金陵大酒店康樂(lè)部調(diào)查研究

揚(yáng)州金陵大酒店康樂(lè)部調(diào)查研究

【摘要】:康樂(lè)在星級(jí)酒店地位越來(lái)越突出,目前,越來(lái)越越多的酒店開(kāi)始注

重酒店康樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)和管理。然而,酒店的康樂(lè)部的突飛猛進(jìn)的發(fā)展同時(shí),還是有些不盡人意的地方。此文,主要以揚(yáng)州金陵大酒店的康樂(lè)部為例,主要研究揚(yáng)州地區(qū)酒店康樂(lè)部的發(fā)展現(xiàn)狀,主要是對(duì)其康樂(lè)部的康樂(lè)項(xiàng)目設(shè)置,康樂(lè)服務(wù)質(zhì)量,康樂(lè)服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo),康樂(lè)設(shè)施維護(hù)等方面調(diào)查研究,以為揚(yáng)州星際酒店康樂(lè)部經(jīng)營(yíng)管理提出建議!娟P(guān)鍵詞】:康樂(lè)部,揚(yáng)州金陵大酒店,康樂(lè)項(xiàng)目,酒店項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)特色方面、康樂(lè)服務(wù)質(zhì)量

康樂(lè)是人們?yōu)檫_(dá)到調(diào)節(jié)身心,恢復(fù)體力和振作精神的目的,在閑暇時(shí)間,在一定的場(chǎng)所和設(shè)施條件下參與的休閑性和消遣性的活動(dòng)?禈(lè)在高星級(jí)酒店中占據(jù)極其重要的地位,首先,顧客對(duì)它的需求越來(lái)越大。有些人甚至把康樂(lè)作為生活中不可缺少的內(nèi)容。然而目前高星級(jí)酒店的康樂(lè)部在發(fā)展過(guò)程中存在一些不盡人意的地方,對(duì)這方面的研究也較為薄弱。此外,根據(jù)旅游酒店星級(jí)評(píng)定規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn),康樂(lè)部是高星級(jí)酒店的必不可少的先決條件,康樂(lè)部的設(shè)施狀況直接影響星級(jí)酒店的劃分和評(píng)定。從酒店家角度來(lái)看,高星級(jí)酒店設(shè)立康樂(lè)部,不僅可以展現(xiàn)星級(jí)酒店的檔次和魅力,還可以滿足不同客人的不同的需求,完善服務(wù)功能,穩(wěn)定和增加客源,延長(zhǎng)客人在酒店的定留時(shí)間,從而提高酒店經(jīng)濟(jì)效益和綜合效益。

一:揚(yáng)州酒店康樂(lè)部總體狀況

揚(yáng)州作為一個(gè)旅游勝地,近些年來(lái),旅游業(yè)發(fā)展越發(fā)快速,酒店業(yè)因而得到飛速發(fā)展。大大小小的酒店紛紛在揚(yáng)州安營(yíng)扎寨。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈的局面,各個(gè)酒店各顯神通,在酒店的經(jīng)營(yíng)管理方面各具特色。其中,康樂(lè)部適應(yīng)市場(chǎng)需求,成為了他們吸引游客的主打經(jīng)營(yíng)特色。揚(yáng)州的酒店為了適應(yīng)這種需要,適時(shí)調(diào)整酒店康樂(lè)市場(chǎng)定位,康樂(lè)部門(mén)酒店的一個(gè)管理部門(mén),成為與客房、餐飲等部門(mén)平行的重要部門(mén),而且面向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)經(jīng)營(yíng),使酒店康樂(lè)項(xiàng)目成為當(dāng)?shù)厝藗兿M(fèi)的代表性場(chǎng)所。位于揚(yáng)州市政府重點(diǎn)規(guī)劃的西區(qū)CBD中心位置的揚(yáng)州金陵大酒店在經(jīng)營(yíng)酒店康樂(lè)部方面,絕對(duì)是他們中的典范。

二:對(duì)揚(yáng)州金陵大酒店的康樂(lè)部調(diào)查研究

揚(yáng)州金陵大飯店由揚(yáng)州來(lái)鶴臺(tái)廣場(chǎng)開(kāi)發(fā)建設(shè)有限公司投資興建,由南京金陵酒店管理公司管理,它地處文昌西路、邗江大道交匯處西北側(cè),緊鄰揚(yáng)州市最大的景觀廣場(chǎng)來(lái)鶴臺(tái)廣場(chǎng),為揚(yáng)州第一高樓,是揚(yáng)州繁華市中心門(mén)戶地帶的地標(biāo)性建筑。揚(yáng)州金陵大飯店,酒店規(guī)模宏大,設(shè)施先進(jìn)、功能齊全,文化韻味之濃,堪稱一流。是一座集商務(wù)、會(huì)議、旅游、休閑于一體的酒店。

(一)金陵大酒店康樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀

揚(yáng)州金陵大酒店康樂(lè)部無(wú)論從投資規(guī)模還是投資項(xiàng)目有了長(zhǎng)足的發(fā)展,基本上達(dá)到了國(guó)際水平,與北京,廣州,上海等發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)水平也很接近,但其康樂(lè)部帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益卻差強(qiáng)人意。從近年來(lái),金陵大酒店康樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)情況,主要出現(xiàn)以下?tīng)顩r。(1)其康樂(lè)部康樂(lè)設(shè)施利用率相對(duì)較低。(2)康樂(lè)設(shè)備日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本較高,設(shè)備設(shè)施損壞較為嚴(yán)重。(3)康樂(lè)服務(wù)質(zhì)量不高,常有一些客人抱怨,這也是揚(yáng)州各大酒店常面對(duì)狀況。(4)康樂(lè)管理混亂,例如,對(duì)員工培訓(xùn),職責(zé)劃分方面、在安全管理方面也不夠完善。

首先要先分析一下?lián)P州金陵大酒店的康樂(lè)部的優(yōu)缺點(diǎn)。它的主要優(yōu)點(diǎn):(1)康樂(lè)項(xiàng)目種類(lèi)十分豐富。它的康樂(lè)項(xiàng)目應(yīng)有盡有,主要有,華麗夜總會(huì),KTV娛樂(lè)包廂、健身房、美體SPA、露天泳池,名流配套一應(yīng)俱全;更有休閑娛樂(lè)一體化設(shè)施,諸如網(wǎng)吧、中醫(yī)按摩、休閑棋牌室、臺(tái)球室、乒乓球室等。這些項(xiàng)目,滿足不同的客人的休閑的娛樂(lè)需求,得到眾多游客青睞和支持。(2)康樂(lè)項(xiàng)目的布置較為合理,且具特色。各項(xiàng)康樂(lè)項(xiàng)目能夠根據(jù)因地,因時(shí),因時(shí),因人的原則,安排布置康樂(lè)項(xiàng)目。各項(xiàng)康樂(lè)項(xiàng)目根據(jù)各種客人的需求及酒店自身狀況,分布在不同的樓層和區(qū)域。其康樂(lè)設(shè)備設(shè)施,美觀大方,許多設(shè)施都體現(xiàn)世界新潮的風(fēng)格與品位,絕對(duì)吸引住客的眼球。(3)康樂(lè)項(xiàng)目的人員配備較為齊全,酒店的在各項(xiàng)康樂(lè)項(xiàng)目投入大量的資金。

不足之處:(1)康樂(lè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)特色不夠不突出,部門(mén)沒(méi)有較為詳盡且有效地營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,以增加康樂(lè)部的營(yíng)銷(xiāo)收入。酒店實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)策略關(guān)鍵在于推出不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特色產(chǎn)品,為顧客增加更多的附加值,而康樂(lè)項(xiàng)目正式酒店展現(xiàn)個(gè)性,突出風(fēng)格的特色產(chǎn)品。而星級(jí)酒店普遍存在統(tǒng)一,缺乏個(gè)性的康樂(lè)產(chǎn)品,而這些產(chǎn)品已經(jīng)跟不上時(shí)代潮流,滿足多變的顧客需求。(2)員工的素質(zhì)普遍不高,康樂(lè)服務(wù)質(zhì)量堪憂?禈(lè)部員工的專業(yè)技能和服務(wù)技能普遍不高。雖然受過(guò)培訓(xùn),但技能還不足以迎合一些客人的需求。一些員工甚至不會(huì)操作一些康樂(lè)器材,僅僅提供一些低級(jí)服務(wù)。(3)康樂(lè)管理還存在諸多漏洞。主要表現(xiàn)在:a設(shè)備設(shè)施的維護(hù)b對(duì)員工的監(jiān)督督促c規(guī)章制度的制定,以及規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行d對(duì)員工的培訓(xùn)。而這些造成了造成康樂(lè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的紊亂,經(jīng)營(yíng)成本的增加。(4)對(duì)康樂(lè)項(xiàng)目文化內(nèi)涵沒(méi)有深入挖掘,以彰顯本酒店的特色和文化,并且沒(méi)與揚(yáng)州深厚的文化接軌。(5)與客人交流較少,沒(méi)有深入挖掘潛在顧客,了解顧客的喜好。

面對(duì)這種情況,金陵大酒店應(yīng)該采取措施改進(jìn),以促進(jìn)康樂(lè)部的收入,并促進(jìn)酒店康樂(lè)部的發(fā)展。主要可以采取以下對(duì)策:(1)在酒店康樂(lè)部營(yíng)銷(xiāo)方面。為增加酒店?duì)I業(yè)收入,制定本部門(mén)的適合經(jīng)營(yíng)策略、工作計(jì)劃,并加以監(jiān)督和督促,以確保計(jì)劃順利完成。(2)在酒店設(shè)施設(shè)備管理方面。有效管理部門(mén)所有財(cái)物設(shè)施,進(jìn)行成本控制。保證完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)管理指標(biāo)。制定設(shè)施檢查,維護(hù)制度,提高設(shè)施的利用率和完好率。(3)在員工管理方面,監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)員工工作,提高員工的素質(zhì)和服務(wù)意識(shí),注重對(duì)員工專業(yè)技能的培養(yǎng)。做好各設(shè)施項(xiàng)目主管,領(lǐng)班工作考核,適時(shí)指導(dǎo)工作,調(diào)動(dòng)各級(jí)人員積極性.隨時(shí)搞好巡視檢查,保證康樂(lè)中心各設(shè)施項(xiàng)目管理和服務(wù)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。(4)在對(duì)客服務(wù)質(zhì)量方面。建立以客人為中心的服務(wù)體系,包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)、妥善處理賓客投訴,建立良好的賓客關(guān)系。隨時(shí)收集,征求客人意見(jiàn),處理客人投訴,并分析康樂(lè)中心服務(wù)質(zhì)量管理中帶傾向性的問(wèn)題,適時(shí)提出改進(jìn)措施。(5)對(duì)于酒店經(jīng)營(yíng)特色方面。加強(qiáng)對(duì)康樂(lè)項(xiàng)目的宣傳,給予客人對(duì)康樂(lè)設(shè)施使用指導(dǎo)。根據(jù)市場(chǎng)和客人需求變化,研究并提出調(diào)整各設(shè)施項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)方式,營(yíng)業(yè)時(shí)間,產(chǎn)品和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等管理方案.配合酒店銷(xiāo)售活動(dòng),配合有關(guān)部門(mén)組織泳池邊食品銷(xiāo)售,網(wǎng)球,壁球,保齡球比賽等銷(xiāo)售活動(dòng),適應(yīng)客人消費(fèi)需求變化,提高設(shè)施利用率和銷(xiāo)售水平。(6)酒店康樂(lè)部與其他部門(mén)關(guān)系方面。搞好康樂(lè)中心和酒店各部門(mén)的協(xié)調(diào)配合,完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

總之,金陵大酒店的康樂(lè)部,如果想成為本酒店一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源部門(mén)話,就一定要加強(qiáng)對(duì)部門(mén)管理,注重開(kāi)發(fā)酒店的經(jīng)營(yíng)特色。

參考文獻(xiàn):吳克祥周昕,飯店康樂(lè)經(jīng)營(yíng)管理【M】北京,中國(guó)旅游出版社,201*,4楊敏田芙蓉,康樂(lè)經(jīng)營(yíng)和管理【M】重慶,重慶大學(xué)出版社,201*劉哲,康樂(lè)經(jīng)營(yíng)與管理【M】北京,中國(guó)旅游出版社,201*葉文,城市休閑旅行【M】天津,南開(kāi)大學(xué)出版社,201*房士林曹文彬【M】中國(guó)商業(yè)出版社,201*,

擴(kuò)展閱讀:希爾頓酒店康樂(lè)設(shè)施調(diào)查報(bào)告

希爾頓酒店集團(tuán)康樂(lè)設(shè)施調(diào)查報(bào)告

系別:公共管理系班級(jí):10級(jí)酒店2班組名:Luckystar組員:陳冠宏、高緒羚、

胡曉飛、楊林

希爾頓酒店集團(tuán)康樂(lè)設(shè)施調(diào)查報(bào)告

希爾頓酒店集團(tuán)是全球領(lǐng)先的酒店管理公司,總部設(shè)在美國(guó)弗吉尼亞州的McLean,在76個(gè)國(guó)家擁有3,300多家酒店和550,000多間客房,全球員工人數(shù)超過(guò)130,000人。目前,集團(tuán)擁有、管理或特許經(jīng)營(yíng)部分最著名的高級(jí)酒店品牌,包括希爾頓(Hilton)、Conrad酒店及度假村(ConradHotels&Resorts)、希爾頓逸林(Doubletree)、、EmbassySuitesHotels、HamptonInn、HamptonInn&Suites、HiltonGardenInn、HiltonGrandVacations、HomewoodSuitesbyHilton、華爾道夫酒店及度假村(WaldorfAstoriaHotels&Resorts)以及最新推出的Home2SuitesbyHilton。公司還管理世界級(jí)常客獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃希爾頓榮譽(yù)客會(huì)(HiltonHHonors)。

希爾頓酒店集團(tuán)是美國(guó)奧運(yùn)代表團(tuán)的官方贊助商。希爾頓旗下酒店始終遵循創(chuàng)始人ConradHilton的經(jīng)營(yíng)理念:“無(wú)論現(xiàn)在還是未來(lái),我們將一如既往以熱情服務(wù)令世界充滿光明和溫暖”。公司將其獨(dú)特的服務(wù)品質(zhì)命名為“賓至如歸”(behospitable®),這也使希爾頓成為了最知名、最被人們認(rèn)可的酒店。這一理念被希爾頓酒店家族的全部品牌所沿襲,成為酒店業(yè)所推崇的以客為尊的服務(wù)口號(hào)。

他成功的經(jīng)營(yíng)管理策略分為五點(diǎn):(一)特許經(jīng)營(yíng)擴(kuò)張市場(chǎng)

希爾頓的發(fā)展模式經(jīng)歷了自建模式、管理合同、特許經(jīng)營(yíng)等幾個(gè)階段。20世紀(jì)50年代以前,希爾頓一直延續(xù)自建模式,集團(tuán)發(fā)展速度較慢,喪失了發(fā)展的機(jī)遇。

60年代希爾頓創(chuàng)立的管理合同方式,通過(guò)管理輸出迅速拓展了集團(tuán)的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),品牌國(guó)際影響力迅速提高。

90年代年希爾頓開(kāi)始實(shí)施“特許經(jīng)營(yíng)”方式進(jìn)行拓展,逐步將出售自有的飯店,只保留管理權(quán)和特許品牌權(quán)利。飯店管理公司逐步將業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到經(jīng)營(yíng)的高端利潤(rùn)區(qū):品牌維護(hù)、市場(chǎng)促銷(xiāo)等優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域。201*年希爾頓品牌的特許經(jīng)營(yíng)比例已經(jīng)超過(guò)了70%。

(二)全面開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

希爾頓飯店集團(tuán)一流的市場(chǎng)業(yè)績(jī)?cè)诤艽蟪潭壬吓c其一流的營(yíng)銷(xiāo)是緊密關(guān)聯(lián)

的。希爾頓在全球范圍內(nèi)經(jīng)常開(kāi)展形式多樣的促銷(xiāo)活動(dòng),例如:Honors促銷(xiāo)活動(dòng)、銀發(fā)旅游促銷(xiāo)活動(dòng)、周末度假促銷(xiāo)活動(dòng)、家庭度假站促銷(xiāo)活動(dòng)等等,吸引了大批的特定目標(biāo)市場(chǎng)。同時(shí),還十分重視公益營(yíng)銷(xiāo),以樹(shù)立公司良好的社會(huì)形象。希爾頓飯店集團(tuán)設(shè)立專門(mén)的捐贈(zèng)審查委員會(huì),其職責(zé)在于決定公司慈善資金的使用。希爾頓的捐贈(zèng)對(duì)象主要集中于以下幾個(gè)方面:教育、健康、青年人項(xiàng)目、當(dāng)?shù)厥挛锱c公共政策。

(三)微笑塑造品牌形象

“今天你微笑了嗎?”是康拉德自傳《賓至如歸》一書(shū)的核心,也是希爾頓經(jīng)營(yíng)酒店的座右銘。

希爾頓集團(tuán)也將這一理念上升為品牌文化,貫徹到每一個(gè)員工的思想和行為之中從而塑造了獨(dú)特的“微笑”品牌形象。

(四)創(chuàng)新個(gè)性服務(wù)項(xiàng)目

希爾頓飯店集團(tuán)十分注重以顧客需求為出發(fā)點(diǎn),創(chuàng)新飯店產(chǎn)品與服務(wù),從而給客人以驚喜。希爾頓在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上采取諸多親近客人的策略,針對(duì)游客離家在外的種種不習(xí)慣與不方便,希爾頓飯店特別推出了TLC房間(即旅游生活中心),以盡可能地縮小游客住宿飯店與住在家里之間的差異,保證客人能夠有充足的睡眠,健康的旅游生活方式,以及幫助客人減輕外出旅游時(shí)感到的壓力。1996年10月希爾頓飯店公司與國(guó)家睡眠基金會(huì)(NSF)合作推出25間SLEEP-TIGHT客房。希爾頓飯店同時(shí)推出各種特色服務(wù)項(xiàng)目,例如為慶祝周年紀(jì)念或新婚的情侶設(shè)置浪漫一夜,以極低的房?jī)r(jià)為客人提供輕松周末,專門(mén)針對(duì)老年人的特殊服務(wù)等。不斷創(chuàng)新的差異化飯店產(chǎn)品與服務(wù)為希爾頓贏得了大批忠誠(chéng)顧客。(五)品牌多元發(fā)展模式

希爾頓采用品牌多元化發(fā)展戰(zhàn)略,希爾頓在對(duì)市場(chǎng)做了細(xì)致分類(lèi)的基礎(chǔ)上,采用“主品牌+系列子品牌”的品牌多元化戰(zhàn)略,利用各種不同的飯店品牌提供不同檔次的服務(wù)以滿足不同的顧客需求,專攻各細(xì)分市場(chǎng)。

下面我們小組選取幾個(gè)著名的品牌進(jìn)行介紹:1、華爾道夫

201*年1月,希爾頓以其旗下的紐約華爾道夫酒店為名稱,推出了新的酒店品牌,希爾頓稱該品牌的豪華程度將超越旗下另一豪華品牌Conrad康拉德。

每家酒店都具備無(wú)與倫比的高品質(zhì),以豪華和完美服務(wù)而著稱。

2、康拉德

希爾頓品牌家族中的豪華品牌,它主要為商務(wù)和休閑旅游者提供一流的服務(wù)和豪華的環(huán)境與設(shè)施;飯店專門(mén)選址在歐洲、亞洲、澳洲、南美和中東地區(qū)的國(guó)家首都和極具異國(guó)情調(diào)的旅游勝地的主要商務(wù)和休閑地區(qū)建立起豪華飯店、度假村。

3、大使套房飯店

創(chuàng)造了飯店業(yè)全套房飯店的概念,并且在這一領(lǐng)域保持著領(lǐng)先的地位,是全美最大的高檔全套房飯店品牌。

目前全球共有182家大使套房飯店。4、希爾頓度假俱樂(lè)部

區(qū)別于以上我們所介紹酒店形式,它是以一個(gè)創(chuàng)新的積分制預(yù)約和交流系統(tǒng),為俱樂(lè)部會(huì)員提供全方位的休閑度假服務(wù)和靈活的旅游機(jī)會(huì)。該俱樂(lè)部會(huì)員可以再全球范圍內(nèi)3700多處俱樂(lè)部享受會(huì)員活動(dòng)。

5、希爾頓逸林

希爾頓逸林是希爾頓旗下中檔休閑酒店,在全球共有190多家酒店,總計(jì)超過(guò)45,000個(gè)房間,主要集中在美國(guó)。中國(guó)已開(kāi)業(yè)的逸林有昆山花橋希爾頓逸林、北京希爾頓逸林、三亞海棠灣希爾頓逸林、青島鑫江逸林,已簽約的有杭州下沙逸林。

以下是我們Luckystar小組對(duì)于三亞海棠灣希爾頓依林酒店的一個(gè)介紹:

三亞海棠灣依山傍水、風(fēng)光秀麗、海水湛藍(lán)、沙灘潔白、椰林連片成蔭、擁有22.4公里的優(yōu)美海岸線,毗鄰擁有“神州第一泉”的南田溫泉、蜈支洲島、椰子洲島、伊斯蘭古墓群、新千年觀日出的騰海灣等旅游勝地。而三亞海棠灣希爾頓逸林酒店坐落于海棠灣畔,這樣使游客入住期間可以將三亞美麗的風(fēng)景一覽無(wú)余。這也是我們喜愛(ài)三亞海棠灣希爾頓逸林酒店的原因之一。

其酒店的康樂(lè)設(shè)施也是多樣的,綿延435米的銀色沙灘以及安全的海泳區(qū)域,2400平方米的超大泳池及獨(dú)立的家庭/兒童泳池暢游的時(shí)刻,猶如回歸大自然的懷抱;其中有六間獨(dú)立的水療室,均設(shè)有花園景觀陽(yáng)臺(tái),提供反射性按摩、維希浴水療美容,手部及足部水療等多項(xiàng)水療服務(wù)給人們極致放松感;而健身中

心包括瑜伽、跆拳道、有氧健身操等給人們盡情暢快感;望海閣欣賞著蔚藍(lán)的大海,是享受下午茶和雞尾酒的好去處。多種水上運(yùn)動(dòng)、兒童樂(lè)園以及萬(wàn)達(dá)海棠灣國(guó)際俱樂(lè)部電玩室及電影院等,極盡奢華的天地給您帶來(lái)悠然自我的享受。我們比較喜歡的康樂(lè)活動(dòng)有游泳、水球、水療。游泳可以鍛煉人們的體質(zhì),增強(qiáng)人們的毅力,以及放松身心。水球是在水中進(jìn)行的集體球類(lèi)項(xiàng)目,大家可以互相交流,結(jié)交新朋友,還可以增強(qiáng)大家的凝聚力。

我們最喜歡的是水療,水療是利用不同的溫度、壓力和溶質(zhì)含量的水,以不同方式用于人體防病治病。SPA是水療的一種,進(jìn)行SPA可以放松身心、緩解疲勞,大部分女性都很喜歡,希望大家以后有時(shí)間也試一試,包君滿意。

各種康樂(lè)設(shè)施價(jià)目表如下:

項(xiàng)目四沖摩托艇摩托艇拖拽傘豪華沖浪摩托艇滑水香蕉船沙灘摩托車(chē)浮潛水肺潛水深潛(18-24)增加一瓶氧氣跟船費(fèi)單價(jià)(元)5001803502500350100150380660750201*50免費(fèi)活動(dòng)沙灘排球沙灘足球時(shí)間(分鐘)201*1030301510每小時(shí)每人每小時(shí)每人每小時(shí)每人每瓶每人

水球水上籃球沙灘橄欖球

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