電梯應急處理預案

電梯故障應急預案

為保證醫(yī)院電梯設備安全可靠運行，減小事故造成的影響和避免人身傷害事故的發(fā)生特制定本預案。本預案共分為三個階段。

一、事故接報處置程序

1、電梯管理人員接到事故報告時應向報告人了解以下信息：故障電梯位置、是否困人、困在哪個樓層、以及其它的重要信息，并做好記錄。

2、接到電梯故障通知后，具備電梯操作資格的人員攜帶電梯機房鑰匙、電梯層門鑰匙、通訊工具和維修工具趕往現(xiàn)場進行處理。如有需要可要求增派人員協(xié)助。

二、故障處置程序電梯困人故障處理程序

1、A、B兩名故障處理人員分別到達電梯機房與電梯轎廂所在樓層。

2、A處理人員先切斷電梯主電源，但必須保留轎廂照明。通過電梯機房的直線電話與被困者取得聯(lián)系，告知被困者靜候解救，切勿嘗試自行設法離開。

3、B處理人員用電梯層門鑰匙將電梯層門打開約3040CM，觀察電梯轎廂所在位置。

4、若轎廂位于平層位置上下600cm范圍內時，被困者可順利離開，可直接打開層門協(xié)助乘客離開。

5、若轎廂位于非上述位置時，被困者無法順利離開，則需要按以下步驟手動盤車平層后再將乘客放出。（1）先安撫乘客情緒，告知正在進行解救操作，讓其耐心等待救援。

（2）拆除電梯牽引電機尾端的保護罩，將專用盤車手輪套在電機軸上。

（3）拆除制動電磁鐵的外罩，將松閘手柄扣住制動機構。（4）一人抓住盤車手輪，一人慢慢壓下松閘手柄使制動機構松開。在制動機構松開的同時緩慢轉動盤車手輪使用轎廂上行或下行（順時針盤車，轎廂上行。逆時針盤車轎廂下行）。停止轉動盤車手輪時應使制動裝置復位。必須注意：因轎廂重量不平衡，盤車時手動松開制動裝置時要十分小心和緩慢，防止產生過大的加速度而造成失控。

（5）轉動升降機構，當鋼纜上的平層標志線與牽引機的平層標志對齊時表示電梯轎廂已經平層。此時應將制動機構恢復。

（6）用電梯層門鑰匙打開電梯層門，放出乘客后將層門恢復關閉。

6、由維保單位對電梯進行全面檢查，消除隱患后方可恢復電源投入運行。

三、電梯故障事后處置程序

1、故障處理完成后處理人應及時向領導匯報處理經過與設備現(xiàn)狀。

2、分析故障發(fā)生的原因。對于因使用不當或維修保養(yǎng)不到位引起的設備事故，相關班組長應向院部提交書面報告。

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發(fā)生電梯故障或電梯困人的應急處理預案

1.0目的

通過建立本應急預案，確保物業(yè)區(qū)域內發(fā)生設備設施故障等緊急突發(fā)事件時，能迅速、有效地制止并處理，保護業(yè)戶的人身及財產安全。2.0范圍

適用于物業(yè)區(qū)域內發(fā)生設備設施故障等緊急突發(fā)事件的應急處理。3.0職責

3.1管理處經理和設備主管負責設備設施故障等緊急突發(fā)事件處理的現(xiàn)場指揮和

督導；

3.2設備主管、領班及工程專業(yè)人員根據(jù)本預案堅守崗位，各盡職責，進行緊急突

發(fā)事件的現(xiàn)場處理；

3.3管理處其他人員應聽從上級領導的調遣，積極參與緊急突發(fā)事件的應對處理。4.0處理預案

4.1電梯故障

4.1.1物業(yè)內電梯一旦發(fā)生故障，應立即通知電梯維保公司維修人員到場維

修，并在電梯外顯眼處放置“暫停服務”等標牌，通知業(yè)戶該電梯停止使用；

4.1.2如果電梯在行駛中途突然發(fā)生停車故障，而停在井道內不能開門時，應

立即通知電梯維保公司維修人員到場處置，其他人員不得隨意處理，以免處理不當發(fā)生危險；

4.1.3若發(fā)生電梯事故，管理處應當搶救受傷人員，保護事故現(xiàn)場及有關物證，

采取措施防止擴大損害后果；

4.1.4事故電梯修復后，應當經質量技術監(jiān)督行政部門組織電梯檢驗檢測機構

進行安全檢驗，檢驗合格后，方可重新投入使用。

4.2電梯困人

4.2.1如果電梯發(fā)生故障時有乘客被困在電梯內，監(jiān)控室接到報警后，應立即

按如下步驟進行：

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⑴、切斷把電梯主電源，防止電梯意外啟動，但必須保留轎廂照明；⑵、將監(jiān)控鏡頭鎖定困人的電梯，觀察電梯內的活動情況，通過緊急對

講電話詳細詢問被困者的有關情況，并提示被困者不要驚慌，不要試圖打開電梯門、嘗試自行設法離開電梯轎廂或拍打、按動電梯控制面板，保持鎮(zhèn)靜，等待救援；

⑶、同時將情況立即通報管理處經理、設備主管，通知電梯維保公司維

修人員到場解救被困者及維修故障電梯，通知區(qū)域物業(yè)管理員到被困樓層電梯門外安撫被困者。

4.2.2在等待救援及救援過程中，監(jiān)控室值班人員與區(qū)域物業(yè)管理員應保持與

被困者的對話，安撫、緩解被困者的緊張情緒；

4.2.3被困者中如有老人、兒童、病人、孕婦或人多供氧不足等情況須特別留

意，必要時請求公安消防人員前往救援或呼叫“120”或“999”急救電話救援；

4.2.4維修人員到場后，首先確定電梯轎廂位置，當電梯停在距某平層位置約

±60cm范圍內的位置時，維修人員可以在該平層的電梯門外使用專用的機械匙打開電梯門，并用手拉開轎廂門，注意開門要慢，用力不要過大，并協(xié)助被困者安全撤離轎廂；

4.2.5當電梯停在非上述位置時，則必須用機械的方法移動轎廂后救人，步驟

如下：

⑴、轎廂門應該保持關閉，如轎廂門已被拉開，則要被困者把轎廂門手

動關上，要求他們安靜待，不要亂動；⑵、拆去曳引電動機軸尾罩蓋，將盤車旋柄裝上；

⑶、兩人把持盤車旋柄，防止電梯在機械松抱閘時意外或過快地移動，

然后另一人采用機械的方法一撬一松地松抱閘；注意僅當轎廂移動時，才可松開抱閘，否則應馬上撤消松抱閘的動作；

⑷、按正確方向使用轎廂斷續(xù)地、緩慢地移動到平層約±150mm位置

上，當轎廂未超出頂層或底層的平層位置時，可用較省力的方法移動電梯，而當電梯超出頂層或底層的平層位置時，則應當向頂層或底層移動電梯，必要時利用盤車旋柄盤動電梯；

⑸、使抱閘恢復正常，然后在對應層電梯門外用機械匙打開電梯門，拉

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開轎廂門，并協(xié)助被困者安全撤離轎廂；⑹、將盤車旋柄及軸尾罩蓋復位；

⑺、當上述方法和步驟操作時發(fā)現(xiàn)異常情況時，應立即停止援救，并及

時報警；

⑻、本程序如與故障電梯實際不相符，則以該電梯的救援程序為準。4.2.6被困者被救出后，須詢問：

⑴、是否有不適，是否需要幫助等；

⑵、提供姓名、地址、聯(lián)系電話及是否是本物業(yè)業(yè)戶或訪客；⑶、如被困者不合作及自行離去，則記錄備案。

4.3事故處理記錄

4.3.1必須記錄事件從開始到結束的時間、救援詳細情形及維修人員、消防員、

警員、救護人員到達和離去的時間，消防車、警車及救護車號碼等；

4.3.2必須記錄被困者救出的時間或傷員離開時間，以及查詢傷員救護醫(yī)院

等；

4.3.3設備主管跟進事件的處理，并將事件處理過程填寫《緊急突發(fā)事件處理

報告》，經管理處經理批準后及時上報公司相關領導及設備部。

5.0相關文件6.0工作記錄

6.1緊急突發(fā)事件處理報告

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