流動(dòng)人口與特殊人群的管理與服務(wù)問題
四、流動(dòng)人口與特殊人群的管理與服務(wù)問題(一)主要表現(xiàn)
近年來,隨著工業(yè)化不斷推進(jìn)和就業(yè)制度不斷改革,流動(dòng)人口不斷增加。目前,我國(guó)流動(dòng)人口數(shù)量已達(dá)2億多,湖南作為中部地區(qū)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)省、勞務(wù)輸出省,人口總量居全國(guó)第七位,流動(dòng)人口總量居全國(guó)第二位,流動(dòng)人口的大量增長(zhǎng)對(duì)流入地和流出地的社人管理都帶來巨大影響。另外,由于人口基數(shù)大,我省孤寡老人、殘疾人、革命傷殘軍人、復(fù)員軍人、下崗職工等特殊人群也規(guī)模較大。目前,流動(dòng)人口和特殊人群管理和服務(wù)存在的問題主要有:.計(jì)劃生育管理難度大。首先,流動(dòng)人口在流動(dòng)過程中常容易發(fā)生超生、孕育質(zhì)量不高、性別比例失衡等不良現(xiàn)象。其次,流動(dòng)人口在流動(dòng)過程中基本不能享受國(guó)家規(guī)定的免費(fèi)計(jì)生服務(wù)無法享受。.流動(dòng)人口犯罪現(xiàn)象有所增加。隨著流動(dòng)人口數(shù)量的增加,流動(dòng)人口犯罪也在增加。據(jù)我省公安部門統(tǒng)計(jì),在城市中發(fā)生的刑事案件,其作案成員約有半數(shù)以上來自農(nóng)民,就盜竊犯罪而言,流動(dòng)人口作案高達(dá)70%-80%。.流動(dòng)人口子女成為留守兒童。由于城市原有的教育資源有限,加上大部分流動(dòng)人口收入較低,大部分流動(dòng)人口選擇把子女留放在家鄉(xiāng),這部分人群缺乏父母的關(guān)愛、教育,容易感染社會(huì)不良風(fēng)氣,最后走上犯罪道路。.特殊人群成為主要上訪群體。我省革命傷殘軍人、復(fù)員軍人和城鎮(zhèn)下崗職工等特殊人群生活貧困,經(jīng)常聚眾前往當(dāng)?shù)卣显L,并發(fā)展成為群體性事件。
(二)原因.城市對(duì)流動(dòng)人口管理不到位
一方面,政府對(duì)流動(dòng)人口缺乏應(yīng)有引導(dǎo),人口流動(dòng)的盲目性、無序性比較突出,流動(dòng)人口生育政策缺乏宣傳或宣傳不到位。另一方面,建立在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的戶籍管理制度,使得流動(dòng)人口無法享受常住人口應(yīng)用的待遇。.強(qiáng)烈需求與現(xiàn)實(shí)生活的反差,使流動(dòng)人口中的一部分人容易走上了犯罪的道路
我國(guó)目前處在改革中的政治與經(jīng)濟(jì)體制限制流動(dòng)人口的工作條件,以及社會(huì)保障體制還未完善,絕大多數(shù)流動(dòng)人口在城市從事最苦最累的工作并缺乏勞動(dòng)保障。另一方面,對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的追求所產(chǎn)生的“心態(tài)不平衡”導(dǎo)致流動(dòng)人口整個(gè)群體普遍存在諸如“仇富”的社會(huì)心理失衡,這些都是引起犯罪的重要心理動(dòng)因。.流動(dòng)人口和特殊人群個(gè)人素質(zhì)的原因首先,由于部分流動(dòng)人口來自相對(duì)落后地區(qū),“多子多!、“養(yǎng)兒防老”的觀念根深蒂固,加上文化素質(zhì)低,優(yōu)生優(yōu)育的觀念還未形成。其次,流動(dòng)人口中部分法制觀念的淡薄,往往以在家鄉(xiāng)形成的道德觀念和生活習(xí)慣作為標(biāo)準(zhǔn)。一旦衡量標(biāo)準(zhǔn)因“社會(huì)地區(qū)的差異”而錯(cuò)位,就容易走上犯罪道路。此外,特殊人群中部分人員主觀上存在“等、靠、要”的思想。.國(guó)家政策沒有得到落實(shí)
雖然國(guó)家出臺(tái)了一系列促進(jìn)流動(dòng)人口和特殊人群管理的政策,但政策傳遞到基層就變味,部分基層工作人員“索、拿、卡、要”等行為較為突出,使得流動(dòng)人口和特殊人群不能享受到國(guó)家規(guī)定的應(yīng)有的政策待遇。
(三)對(duì)策.制定政策法規(guī)保障流動(dòng)人口和特殊人群的生存維權(quán)問題
首先,從地方立法的層面,將流動(dòng)人口和特殊人群管理相關(guān)問題納入立法內(nèi)容。通過強(qiáng)化立法力度,制訂流動(dòng)人口管理和特殊人群的專門法律法規(guī),為流動(dòng)人口和特殊人群提供城鄉(xiāng)法律平等、政策平等、基本權(quán)益平等的立法保障,克服執(zhí)法依據(jù)缺乏、行政力度軟弱等弊病。其次,制定政策加大對(duì)流動(dòng)人口和特殊人群的公共財(cái)政投入。各級(jí)政府應(yīng)關(guān)注和解決流動(dòng)人口和特殊人群的生存、生育、生殖健康問題,將涉及流動(dòng)人口和特殊人群管理的有關(guān)經(jīng)費(fèi),納入正常的財(cái)政預(yù)算。.推行“市民化待遇”,在城市建立流動(dòng)人口公共服務(wù)與保障體系積極推行市民化政策,優(yōu)化從業(yè)和居住環(huán)境,積極引導(dǎo)流動(dòng)人口參與當(dāng)?shù)卣紊,吸納一部分流動(dòng)人口進(jìn)入人大代表和政協(xié)委員,促進(jìn)流動(dòng)人口融入到流入地社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治各個(gè)層面。統(tǒng)籌考慮在城市就業(yè)、居住和生活的流動(dòng)人口對(duì)公共服務(wù)的需要,建立包括衛(wèi)生防疫、醫(yī)療保健、交通、教育、文化、計(jì)劃生育、生活?yuàn)蕵返仍趦?nèi)的公共服務(wù)與保障體系。.加強(qiáng)教育、培訓(xùn)、引導(dǎo),提高流動(dòng)人口和特殊人群的基本素質(zhì)首先,加強(qiáng)基礎(chǔ)教育與結(jié)構(gòu)調(diào)整。提高流動(dòng)人口和特殊人群的文化層次,全面落實(shí)九年制義務(wù)教育,改善流動(dòng)人口和特殊人群整體文化結(jié)構(gòu)偏低的狀況。同時(shí),要加快教育結(jié)構(gòu)調(diào)整,要大力發(fā)展職業(yè)教育,培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)工人的后備軍。其次,政府切實(shí)擔(dān)負(fù)起培訓(xùn)責(zé)任。各地要采取激勵(lì)制度,對(duì)農(nóng)村流動(dòng)人口和特殊人群進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)。第三,加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口和特殊人群的合理引導(dǎo)。政府意識(shí)地加強(qiáng)引導(dǎo),特別是勞務(wù)輸出大市,要形成有規(guī)模、有競(jìng)爭(zhēng)力、有特色市場(chǎng)的勞務(wù)資源。如“桃江保姆”、“攸縣的士”、“嘉禾鑄造”、“武岡香干”、“邵東藥材”等勞務(wù)品牌。.加強(qiáng)特殊人群管理。對(duì)于精神病人、吸毒人員、違法青少年、流浪兒童等特殊人群,要分門別類、以類施策,區(qū)別對(duì)待、因材施教,最大限度地把影響社會(huì)的消極因素轉(zhuǎn)化為促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定的積極因素。.加快信息化建設(shè)。建立覆蓋全省的流動(dòng)人口和特殊人群管理服務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全省流動(dòng)人口和特殊人群信息全聯(lián)網(wǎng)。推行流動(dòng)人口和特殊人群管理服務(wù)卡,成為流動(dòng)人口和特殊人群的特殊“身份證”。
五、網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)的輿論引導(dǎo)與行為規(guī)范問題(一)主要表現(xiàn)
《201*中國(guó)危機(jī)管理年度報(bào)告》顯示,201*年中國(guó)平均每五天就有一起影響較大的危機(jī)輿情事件發(fā)生,影響較大的危機(jī)輿情事件涉及全國(guó)29個(gè)省,湖南爆發(fā)了3起,影響較大的事件中有33%在危機(jī)發(fā)生當(dāng)天就被曝光或網(wǎng)絡(luò)傳播。截至201*年6月我國(guó)網(wǎng)民達(dá)4.2億人,互聯(lián)網(wǎng)普及率為31.8%。虛擬社會(huì)成員身份隱蔽、參與方式靈活、傳播速度迅速、影響范圍廣泛,有管理上的特殊規(guī)律和要求。當(dāng)前,我省網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)的輿論引導(dǎo)與行為規(guī)范方面存在的問題主要有:.網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)事件頻發(fā)。湖南近幾年連續(xù)出現(xiàn)幾起較大輿論危機(jī)的事件,這些事件被網(wǎng)絡(luò)宣傳后社會(huì)負(fù)面影響不斷擴(kuò)大,如常德警察搶尸事件、湘鄉(xiāng)校園踩踏事件、鳳凰少女跳樓事件、冷水江管二代進(jìn)財(cái)政局事件、懷化鶴城區(qū)專招官二代事件等。.網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)應(yīng)對(duì)能力不強(qiáng)。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)事件出現(xiàn)后,許多地方政府官員選擇逃避媒體和外界的追問,讓公眾產(chǎn)生極大的揣測(cè)空間,部分不了解真實(shí)情況的民眾乘機(jī)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)帖歪曲事實(shí),宣泄自己不滿的情緒,很大程度上影響了政府的形象和公信力。如鳳凰少女跳樓事件出現(xiàn)后,由于政府沒有及時(shí)公布處理消息,與媒體與溝通,造成湖南鳳凰景區(qū)“天下鳳凰大酒店內(nèi)16歲湖北女孩被警察強(qiáng)奸跳樓自殺”的消息在網(wǎng)上迅速傳開,帖子引起了眾多網(wǎng)友的關(guān)注,陸續(xù)被轉(zhuǎn)發(fā)到各大網(wǎng)站。.缺乏相關(guān)法律法規(guī)。目前,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)管理方面的法律法規(guī)主要有《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《非經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》、《關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載親聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》,但我省地方立法方面,還沒有相關(guān)配套的法律法規(guī)。(二)原因.網(wǎng)絡(luò)的匿名性和網(wǎng)民自身的認(rèn)識(shí)水平
由于互聯(lián)網(wǎng)的匿名環(huán)境以及網(wǎng)民閱歷、思想認(rèn)識(shí)水平的差異性、局限性,面對(duì)一些熱點(diǎn)事件時(shí),網(wǎng)民很難在短時(shí)間內(nèi)厘清事件背后復(fù)雜的社會(huì)和心理動(dòng)因,使得非理性的聲音容易占據(jù)上風(fēng)。如果聽任非理性網(wǎng)絡(luò)輿情蔓延,很容易產(chǎn)生“群體激化”現(xiàn)象,進(jìn)而發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)群體性事件,危害社會(huì)安全。.政府網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)管理能力不強(qiáng)。主要體現(xiàn)在政府網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)意識(shí)薄弱,預(yù)防、預(yù)測(cè)能力不強(qiáng)。從事故發(fā)生到形成網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)事件,存在一定的醞釀過程。目前,我省地方各級(jí)政府的敏銳性不高,沒有居安思危的意識(shí),在危機(jī)發(fā)生時(shí),沒有超前的預(yù)測(cè)能力,一旦危機(jī)來臨,工作很被動(dòng)。.政府缺乏與媒體、公眾進(jìn)行及時(shí)溝通。我省個(gè)別地方政府在當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)重大安全事故或其它不良影響事件時(shí),不是及時(shí)與媒體、公眾進(jìn)行溝通,而是選擇刪帖等治標(biāo)不治本的辦法來進(jìn)行應(yīng)對(duì)。
(三)對(duì)策.構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)管理體制
各級(jí)政府成立網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)管理辦公室,負(fù)責(zé)管理所在地網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)管理工作。網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)管理辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督當(dāng)?shù)貙?shí)名制上網(wǎng);搜集和分析網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)事件,并及時(shí)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)危機(jī)事件;引導(dǎo)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)民形成良好的網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范。.建立政府網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)預(yù)防機(jī)制
及時(shí)排查輿情危險(xiǎn)源與危險(xiǎn)區(qū)域,健全危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)。建立不安定因素排查制度,圍繞重點(diǎn)行為、重點(diǎn)單位、重點(diǎn)人群,建立情報(bào)信息庫(kù),對(duì)帶有地域性、行業(yè)性、傾向性、苗頭性的問題,有針對(duì)性地開展預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)工作,超前分析預(yù)測(cè)可能發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)事件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安定因素。.提高各級(jí)政府網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)管理能力
加強(qiáng)各級(jí)政府部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、新聞發(fā)言人應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)事件的培訓(xùn),具體包括領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)對(duì)媒體能力,宣傳部門網(wǎng)絡(luò)輿情調(diào)查、分析和處理能力,各級(jí)政府工作人員網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)能力等。.完善相關(guān)法律法規(guī)
參照學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)管理先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)出臺(tái)我省網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)管理的相關(guān)法律法規(guī)。立法對(duì)網(wǎng)絡(luò)惡意渲染危害國(guó)家安全、傳播虛假信息、捏造事實(shí)等不良行為進(jìn)行嚴(yán)厲懲治。
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創(chuàng)新流動(dòng)人口服務(wù)和特殊人群管理
促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,流動(dòng)人口越來越多,流動(dòng)人口的持續(xù)增長(zhǎng),已成為當(dāng)今社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn),XX市在社會(huì)管理創(chuàng)新工作中,加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口服務(wù)和特殊人群管理,促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。
一、工作目標(biāo)
健全工作機(jī)制,探索出一條符合XX市實(shí)際的流動(dòng)人口服務(wù)和特殊人群管理工作路子,構(gòu)建流動(dòng)人口服務(wù)和特殊人群管理工作新格局,在流動(dòng)人口服務(wù)和特殊人群管理上實(shí)現(xiàn)了新突破。
二、工作措施
(一)成立XX市流動(dòng)人口服務(wù)管理協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)流動(dòng)人口管理政策制定,指導(dǎo)各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展流動(dòng)人口服務(wù)管理工作,實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人口服務(wù)管理的新突破。根據(jù)工作需要召開流動(dòng)人口服務(wù)管理協(xié)調(diào)會(huì)議,安排布置、協(xié)調(diào)各職能部門及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)真開展好工作。
(二)由市綜治辦牽頭,從公安、計(jì)生、勞動(dòng)等部門抽調(diào)工作人員,組建了XX市人民政府流動(dòng)人口服務(wù)中心,流動(dòng)人口服務(wù)中心與市人民政府便民(投資)服務(wù)中心合署辦公,對(duì)外設(shè)立辦事窗口,負(fù)責(zé)處理流動(dòng)人口服務(wù)日常事務(wù)。
(三)樹立服務(wù)意識(shí),把工作重心從防范、控制為主上來,實(shí)行流動(dòng)人口居住證,只要在城市居住,有穩(wěn)定職業(yè)、有合法收入,有合法住所的流動(dòng)人口、水庫(kù)移民,即可登記為城市居民,核發(fā)居住證。
(四)制定流動(dòng)人口服務(wù)政策和《居住證》使用辦法,建立流動(dòng)人口信息服務(wù)管理系統(tǒng),出臺(tái)《XX市流動(dòng)人口服務(wù)工作實(shí)施意見》,明確流動(dòng)人口就醫(yī)、子女就學(xué)、衛(wèi)生防疫、計(jì)劃生育、就業(yè)經(jīng)商等方面享有的權(quán)利,明確衛(wèi)生、教育、計(jì)生、勞動(dòng)、工商、稅務(wù)等部門應(yīng)履行的職責(zé)和任務(wù),為流動(dòng)人口提供各種便利和服務(wù)。
(五)實(shí)行房屋編碼制度,規(guī)定房屋出租人和承租人的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,落實(shí)以房管人措施。
(六)保障流動(dòng)人口服務(wù)和管理經(jīng)費(fèi)。在開發(fā)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立流動(dòng)人口服務(wù)管理所(站),按照流動(dòng)人口總數(shù)500:1的比例配備滿足工作需要的流動(dòng)人口專(協(xié))管員,工作經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政予以保障。
(七)注重對(duì)流動(dòng)人口的教育培訓(xùn)。加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的勞動(dòng)技能、法律法規(guī)、安全常識(shí)、禁毒防艾知識(shí)培訓(xùn),提高流動(dòng)人口的素質(zhì)。加強(qiáng)對(duì)外地流入人口的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作,與流動(dòng)人口集中流出地的綜治部門協(xié)作,形成雙向管理的工作格局。
(八)依法查處流動(dòng)人口違法犯罪活動(dòng)和侵害流動(dòng)人口合法權(quán)益的不法行為,使流動(dòng)人口違法犯罪率明顯下降。
(九)創(chuàng)新刑釋解教人員安置幫教和社區(qū)矯正工作機(jī)制。建立刑釋解教人員過渡安置基地,為“無家可歸、無業(yè)可就、無親可靠”的刑釋解教人員重新融入社會(huì)提供幫助。穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)矯正工作,成立監(jiān)外人員管理局,加強(qiáng)對(duì)監(jiān)外執(zhí)行罪犯和社區(qū)矯正“五種人”和管理。
(十)對(duì)有現(xiàn)實(shí)危害和暴力恐怖傾向的艾滋病患者、吸毒人員、有前科劣跡和報(bào)復(fù)社會(huì)傾向的人員、容易肇事肇禍的精神病人等人群,逐一納入社區(qū)、村(居)委會(huì)視線,掌握動(dòng)態(tài),落實(shí)監(jiān)護(hù)人員,加強(qiáng)治療、教育、管理。
(十一)進(jìn)一步加大打擊,取締邪教和非法宗教力度,做好邪教重點(diǎn)人員的教育轉(zhuǎn)化、回訪幫教工作,落實(shí)“包!必(zé)任和措施,提高轉(zhuǎn)化率和鞏固率。
(十二)加強(qiáng)對(duì)境外來華人員的管理,全面及時(shí)掌握外來人員信息,認(rèn)真開展法制宣傳教育,及時(shí)清理、遣返“三非”(非法入境、非法居留、非法就業(yè))人員,引導(dǎo)其更好地為本地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
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