企業(yè)沙盤實(shí)訓(xùn)小結(jié)
企業(yè)沙盤實(shí)訓(xùn)小結(jié)
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在黃敏老師指導(dǎo)下,為期兩天半的ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)在忙碌中結(jié)束了。其中實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容大概有:體會(huì)了解現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作、經(jīng)營(yíng)過(guò)程;認(rèn)知市場(chǎng)產(chǎn)品的定位財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容及經(jīng)營(yíng)核算等。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我感受到每個(gè)企業(yè)都必須有杰出的領(lǐng)導(dǎo)、明慧的人才,學(xué)會(huì)了很多平時(shí)學(xué)不到的東西,認(rèn)知企業(yè)經(jīng)營(yíng)人的辛苦。同時(shí),這次實(shí)訓(xùn)做為一個(gè)一度瀕臨破產(chǎn)企業(yè)的采購(gòu)總監(jiān)深刻體會(huì)到材料成本預(yù)算和流動(dòng)資金對(duì)企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的重要性;企業(yè)生產(chǎn),采購(gòu),庫(kù)存管理的規(guī)則,企業(yè)財(cái)務(wù)管理,資金流動(dòng)的規(guī)則,資金的投入過(guò)程,感受經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的資金流動(dòng)及控制;從資本、資產(chǎn)、損益的來(lái)源、企業(yè)資源、企業(yè)資產(chǎn)與負(fù)債和權(quán)益的結(jié)構(gòu),企業(yè)經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)和成本關(guān)系,也基本滿意自己的表現(xiàn)。另外,通過(guò)實(shí)訓(xùn)認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代企業(yè)以銷定產(chǎn)的全部流程,了解企業(yè)管理中各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)及功能,感受企業(yè)盈利實(shí)訓(xùn)過(guò)程初步了解財(cái)務(wù)報(bào)告的各要素,以及制作過(guò)程等。
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是在這次實(shí)訓(xùn)中我們深深的感覺(jué)到了公司經(jīng)營(yíng)的不易,特別面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。首先介紹一下我們的公司的基本情況。我們公司的名稱為“大富翁公司”,顧名思義我們希望大富翁公司能夠成為大富翁,但是事實(shí)證明很遺憾。我們公司的領(lǐng)導(dǎo)層由九名高層主要領(lǐng)導(dǎo)人分別由:鐘。擔(dān)任公司的總裁,鐘。擔(dān)任總裁助理,陳。擔(dān)任營(yíng)銷總監(jiān),陳。任營(yíng)運(yùn)總監(jiān),蘇。和劉。擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān),其中蘇。負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)職務(wù),劉。負(fù)責(zé)出納,李。擔(dān)任情報(bào)收集員,而我在公司中擔(dān)任采購(gòu)總監(jiān)。對(duì)我們組的評(píng)價(jià):從一開(kāi)始,我們團(tuán)隊(duì)很協(xié)作,各司其職,各盡其能?偟膩(lái)說(shuō),做財(cái)務(wù)的謹(jǐn)慎認(rèn)真,每一筆帳都作了詳細(xì)的分錄;做營(yíng)銷的對(duì)廣告費(fèi)和訂單分析相當(dāng)細(xì)致,幾次廣告投得很不錯(cuò)。做營(yíng)運(yùn)的從起初就計(jì)算一年的生產(chǎn)能力和原料需求,一次買回所有的材料,節(jié)約了現(xiàn)金支出壓力;做情報(bào)收集的把商業(yè)對(duì)手的信息及時(shí)傳給我們組,也很積極的統(tǒng)計(jì)其他組的生產(chǎn)能力和研發(fā)狀況,對(duì)我們的決策很有利。
起先的初始年在黃敏老師的帶領(lǐng)下,我們主要是市場(chǎng)規(guī)則與熟悉經(jīng)營(yíng)流程。然后大家一起規(guī)劃我們的企業(yè)發(fā)展方向。由于這樣那樣的原因,我們組的戰(zhàn)略思維沒(méi)有從整體上來(lái)思考問(wèn)題,而僅僅是只考慮短期的問(wèn)題。然后第一年的經(jīng)營(yíng)開(kāi)始了,首先為難我們的就是年初廣告費(fèi)投入的決策。在大家仔細(xì)分析了市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)之后填好了廣告費(fèi)投入表。拿到訂單以后就獨(dú)立的開(kāi)始經(jīng)營(yíng)。順利的生產(chǎn),完工,交訂單,第一年很平淡。在第二年初,我們組提出了貸款,可最大的失誤就是錯(cuò)過(guò)了長(zhǎng)期貸款,也就沒(méi)錢去購(gòu)買廠房,生產(chǎn)線固定資產(chǎn)。從而導(dǎo)致一年末所有者權(quán)益急劇下降。以致在第三年不得不需要黃敏老師的注資。由于對(duì)廣告選測(cè)的正確決策,連續(xù)獲得了上升的成績(jī)。但是第六年和第七年廣告投入不合理,訂單不夠,最終所有者權(quán)益,發(fā)展?jié)摿ε琶箶?shù)排名第一。我們組面對(duì)這個(gè)結(jié)果不滿意,但是對(duì)我們起死回生的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)都相當(dāng)欣賞。我們認(rèn)為我們的經(jīng)營(yíng)決策是不錯(cuò)的。在實(shí)訓(xùn)我們暴露出很多不足之處:1、.由于大富翁的失誤,短期貸款過(guò)多,長(zhǎng)期貸款前期幾乎沒(méi)有,而且貸款并沒(méi)有合理的利用。2、在整個(gè)年限中沒(méi)有合理的擴(kuò)大產(chǎn)能,生產(chǎn)線沒(méi)有及時(shí)更新,尤其是后兩年資金鏈改善后。3、沒(méi)有合理的減少綜合費(fèi)用。比如什么時(shí)候購(gòu)買生產(chǎn)線可以減少折舊,廣告費(fèi)這樣既投中又不浪費(fèi)。綜合費(fèi)用和銷售收入是影響所有者權(quán)益的最大因素。4、我們公司團(tuán)隊(duì)在前兩年沒(méi)有很好的分工與合作,導(dǎo)致決策不完善甚至失誤。比如前兩年我搶著做財(cái)務(wù)報(bào)表,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)也管,銷售也管,沒(méi)有做好分析決策。5、在處理訂單時(shí)也有一點(diǎn)點(diǎn)失誤,由于出價(jià)格不合理,我們失去了一部分關(guān)鍵訂單。6、產(chǎn)品研發(fā)上我們組在現(xiàn)金充足后一直沒(méi)有開(kāi)發(fā)時(shí)間長(zhǎng)久的國(guó)際市場(chǎng)和P4產(chǎn)品,以致在失去了一些訂單。
總的來(lái)說(shuō),在這次接近失敗的體驗(yàn)中,讓我們真正懂得了經(jīng)營(yíng)管理絕對(duì)不是僵硬的,開(kāi)拓市場(chǎng)需要有敏銳的觀察力和膽識(shí),財(cái)務(wù)產(chǎn)需要精確的計(jì)算。我們學(xué)到了管理知識(shí),掌握了管理技巧,感受到了管理真諦,加強(qiáng)了同學(xué)之間的溝通與理解,體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。讓我們感受到了團(tuán)隊(duì)就是要團(tuán)結(jié)。并且在這一次的ERP實(shí)訓(xùn)中,我學(xué)到了很多實(shí)務(wù)知識(shí),把課本的知識(shí)應(yīng)用了一點(diǎn)點(diǎn),如管理學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)能力分析,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的報(bào)表,成本會(huì)計(jì)的成本核算都在這里得到了應(yīng)用。這一次實(shí)訓(xùn),我想說(shuō)的是:很累,很開(kāi)心,很受益!
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企業(yè)沙盤實(shí)訓(xùn)心得
種子不落在肥土而落在瓦礫中,有生命力的種子決不會(huì)悲觀和嘆氣,因?yàn)橛辛俗枇Σ庞心挕?/p>
夏衍
201*年12月13日,我們開(kāi)始了為期四天的EPR企業(yè)沙盤實(shí)訓(xùn)。四天的時(shí)間,或長(zhǎng)或短。長(zhǎng)的是每一年亦或是每個(gè)季度,我們四人都要精打細(xì)算。短的是我們只經(jīng)營(yíng)了六年;短的是我們只有四天的時(shí)間來(lái)摸索和探討學(xué)習(xí);短的是我們都還來(lái)不及去學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)。即使如此,對(duì)于大二的我們來(lái)說(shuō)卻是收獲頗多。我們學(xué)會(huì)了怎么樣用科學(xué)的角度去分析市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng)、最終得到市場(chǎng)的核心。
一、毛遂自薦當(dāng)CEO
在老師的第一次講課之后,便要求我們自己組隊(duì)。然后,選出各自適合自己的位置?偛茫–EO)營(yíng)銷總監(jiān)(CSO)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)(COO)財(cái)務(wù)總監(jiān)(CFO)。在熟悉了每個(gè)職位應(yīng)該做的事情之后。我們進(jìn)行了討論,四個(gè)人中間有一個(gè)人的會(huì)計(jì)比較突出,于是他就成為了財(cái)務(wù)總監(jiān)(CFO);有一個(gè)人的計(jì)算比較好,毫無(wú)疑問(wèn)的他就成了運(yùn)營(yíng)總監(jiān)(COO);然而還有兩個(gè)位置空閑,于是,我就毛遂自薦當(dāng)CEO。
首席執(zhí)行官(CEO)的主要職能有:1.制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃;2.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同決定企業(yè)決策;3.審核財(cái)務(wù)狀況;4.聽(tīng)取企業(yè)盈利(虧損)狀況。但是,我想作為CEO絕對(duì)不是顯示自己的身份是多么顯赫。更多的時(shí)候還是要理智地去分析,并在關(guān)鍵的時(shí)候做出關(guān)鍵性的決定。概括地說(shuō),CEO在公司或組織內(nèi)部擁有最終的執(zhí)行經(jīng)營(yíng)管理決策的權(quán)力。
ERP沙盤模擬通過(guò)直觀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤,來(lái)模擬企業(yè)運(yùn)行狀況。讓我們?cè)诜治鍪袌?chǎng)、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的全過(guò)程,認(rèn)識(shí)到企業(yè)資源的有限性。既能調(diào)動(dòng)我們的主觀能動(dòng)性,又可以讓我們身臨其境,真正感受一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者直面的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷,承擔(dān)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任,從而深刻理解ERP的管理思想,領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律,提升管理能力。很榮幸能和D組的同伴一起來(lái)組建我們的團(tuán)隊(duì),模擬活動(dòng)包括以下幾個(gè)步驟:
1.提交廣告費(fèi),爭(zhēng)搶訂單。萬(wàn)事開(kāi)頭難,這個(gè)步驟是整個(gè)模擬至關(guān)重要的一步。COO根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量,預(yù)測(cè)產(chǎn)能,為CSO的搶單做數(shù)據(jù)支持。CSO根據(jù)CIO提供的市場(chǎng)情況和本公司的生產(chǎn)力,以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的預(yù)測(cè)分析,與CFO溝通,確定廣告費(fèi)的支出。當(dāng)廣告費(fèi)排名出爐之后,便是CSO根據(jù)手中數(shù)據(jù),在現(xiàn)有情況下,選擇對(duì)本公司最為有利的產(chǎn)品訂單。
2.根據(jù)訂單生產(chǎn)和交貨。這個(gè)步驟是很好完成的.因?yàn)槭孪纫呀?jīng)經(jīng)過(guò)周密的預(yù)測(cè),所以物流總監(jiān)根據(jù)訂單,從CFO手中支出資金下料,COO根據(jù)生產(chǎn)線能力進(jìn)行有序的生產(chǎn),訂單完成時(shí)交貨,獲得貨款。
3.生產(chǎn)規(guī)模的決策。這個(gè)步驟主要是由COO,CSO和CFO共同完成的。CSO根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)分析預(yù)測(cè)出今后的市場(chǎng)需求,COO根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行決策生產(chǎn)線的數(shù)量,生產(chǎn)線的種類(手工、半自動(dòng)、全自動(dòng)、柔性),以及廠房的閑置和利用。
4.市場(chǎng)拓展和產(chǎn)品研發(fā)。CSO分析市場(chǎng),預(yù)測(cè)未來(lái)時(shí)間內(nèi),市場(chǎng)的走向和產(chǎn)品的趨勢(shì)。根據(jù)分析結(jié)果,通過(guò)與CFO的溝通,對(duì)不同的市場(chǎng)(本地、區(qū)域、國(guó)內(nèi)、亞洲、世界)和不同的產(chǎn)品(P1、P2、P3、P4)以及ISO9000和ISO14000認(rèn)證做出不同的資金投入。5.資金的運(yùn)作?梢哉f(shuō)整個(gè)模擬中,CFO是最辛苦的。每一筆資金的流入和流出,都要經(jīng)過(guò)CFO和財(cái)務(wù)助理的紀(jì)錄。CFO在每年年初預(yù)測(cè)整年的資金狀況,根據(jù)預(yù)測(cè)決定貸款(長(zhǎng)貸、短貸)、貼現(xiàn)、高利貸,保證流動(dòng)資金的持續(xù)。我們組沒(méi)有從事財(cái)務(wù)方面工作的人員,所以CFO任務(wù)艱巨,很多時(shí)間消耗在了編制最后的財(cái)務(wù)報(bào)表上。
6.統(tǒng)領(lǐng)全局。在整個(gè)模擬過(guò)程中,CEO似乎是最為輕松的,沒(méi)有零碎的工作,只是對(duì)每個(gè)決策做出決定。實(shí)則不然,因?yàn)闆](méi)有具體的職責(zé)范圍,反而使CEO的工作量擴(kuò)大化,每個(gè)步驟都要參與決策,并且要嚴(yán)格掌控公司運(yùn)作進(jìn)度,貫徹員工的執(zhí)行力度。就我自身參加學(xué)習(xí)和模擬的過(guò)程而言,我得到了以下幾點(diǎn)啟示:
1.團(tuán)隊(duì)合作最重要。一個(gè)人無(wú)論你有多能干,始終不可能面面具到。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力就是要協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)并有效的利用資源,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性和隊(duì)友的熱情。整個(gè)ERP沙盤訓(xùn)練的組織中,需要CEO、CFO、財(cái)務(wù)助理、COO、CIO、CSO、物流總監(jiān)、人力資源總監(jiān)8個(gè)角色,CEO需要沉著冷靜,充分授權(quán),掌管人員調(diào)度,監(jiān)管進(jìn)度,統(tǒng)領(lǐng)全局;CFO以及財(cái)務(wù)助理需要頭腦清醒,遵守章程,財(cái)務(wù)能力強(qiáng),嚴(yán)把資產(chǎn)的出入;COO需要全程掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài),生產(chǎn)線的數(shù)量,產(chǎn)能的預(yù)測(cè);CIO需要眼觀六路,耳聽(tīng)八方,時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),取得各種信息;CSO需要有膽識(shí),敏銳的觸角,市場(chǎng)分析能力強(qiáng),預(yù)測(cè)能力強(qiáng);物流總監(jiān)需要根據(jù)訂單及產(chǎn)能準(zhǔn)確訂購(gòu)原材料,盡量少占用現(xiàn)金流,使利潤(rùn)最大化;人力資源總監(jiān)需要協(xié)助做好后勤保障工作。在強(qiáng)調(diào)“各司其職”的同時(shí),還應(yīng)強(qiáng)調(diào)各個(gè)部門之間的“團(tuán)結(jié)與協(xié)作”。如果CSO沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)的分析,就不知道應(yīng)該開(kāi)發(fā)什么樣的產(chǎn)品和開(kāi)拓什么市場(chǎng);不知道開(kāi)拓什么產(chǎn)品和市場(chǎng),COO就無(wú)法排出正確的產(chǎn)量,也無(wú)法判斷是否應(yīng)該更新生產(chǎn)線;不知道排產(chǎn)和生產(chǎn)線的具體情況,物流總監(jiān)就無(wú)法正確的更新材料訂單;材料訂單計(jì)算的不精準(zhǔn),又直接關(guān)系到CFO的現(xiàn)金預(yù)算狀況。而這一切都需要CEO的統(tǒng)籌安排和規(guī)劃。由此可見(jiàn),整個(gè)8個(gè)角色是環(huán)環(huán)相扣的,缺一不可的,只有一起為了共同的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力,才能達(dá)到最大的效用。而如何才能達(dá)到效用的最大,就必須做好各個(gè)角色之間的溝通和信任。需要溝通彼此的計(jì)劃,溝通彼此的決策,溝通彼此的看法。一旦出現(xiàn)問(wèn)題,首先想到的是如何解決目前面臨的困境,盡快的從惡性循環(huán)中解脫出來(lái),為確保以后能夠良好運(yùn)行贏得寶貴的時(shí)間,然后是都要從自身找原因,敢于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,確保在以后工作中盡量不出現(xiàn)犯過(guò)的錯(cuò)誤。其它成員也要以一顆寬容的心去對(duì)待同伴,也要考慮到別人出現(xiàn)錯(cuò)誤自己也有責(zé)任,因?yàn)樗墓ぷ髋c自己密切相關(guān),在他出現(xiàn)錯(cuò)誤之前自己沒(méi)有及時(shí)提醒。
2.勝不驕敗不餒。因?yàn)榻?jīng)營(yíng)這樣一個(gè)“企業(yè)”要有一種堅(jiān)忍不拔的毅力,保證企業(yè)財(cái)務(wù)處于一種最佳狀態(tài)。資金的過(guò)多剩余,說(shuō)明資金沒(méi)有運(yùn)轉(zhuǎn),沒(méi)有得到最充分的利用;資金不夠用時(shí),將會(huì)出現(xiàn)大量的貼現(xiàn),而影響權(quán)益。最為關(guān)鍵的是只要貼現(xiàn),必會(huì)掉進(jìn)一個(gè)惡性循環(huán)的漩渦,而擺脫這個(gè)困境跳出這個(gè)漩渦非常困難并且需要時(shí)間,而時(shí)間價(jià)值與機(jī)會(huì)成本又是一個(gè)“企業(yè)”發(fā)展最不可估量的損失。所以每制定一套方案必須綜合考慮各方面的因素,大家最主要的感受就是財(cái)務(wù)總是緊張、錢不夠用。要想有錢必須多賣出產(chǎn)品,要多賣出產(chǎn)品就要多上生產(chǎn)線、多上原料,要多上生產(chǎn)線多上原料又必須有錢,所以它就是這樣的一個(gè)環(huán)形結(jié)構(gòu)。要擴(kuò)大這個(gè)環(huán),關(guān)鍵就要看從哪兒打開(kāi)這個(gè)環(huán),而又不至于使整個(gè)環(huán)碎裂。考慮周密是必要的、時(shí)刻保持一個(gè)清醒的頭腦是重要的,不被勝利沖昏、不被困難嚇倒,勝不驕敗不餒。3.在犯錯(cuò)誤中不斷學(xué)習(xí)!耙粚⒐Τ扇f(wàn)骨枯”,這句話除了批判戰(zhàn)爭(zhēng)的殘酷性外,還揭示了一個(gè)更加深刻的管理學(xué)問(wèn)題那就是完全依靠管理實(shí)踐在實(shí)戰(zhàn)中培養(yǎng)管理者,其代價(jià)是極其慘重的。任何組織和個(gè)人都難以承受如此巨大的培養(yǎng)成本。戰(zhàn)場(chǎng)上的歷練,固然可以培養(yǎng)攻無(wú)不克的將軍,大范圍的崗位輪換也是培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)型管理人才的有效方法,但這些方法同樣會(huì)使組織付出高昂的培養(yǎng)成本,承受極大的失敗風(fēng)險(xiǎn)。但是在沙盤模擬訓(xùn)練中,我卻認(rèn)為多犯錯(cuò)誤收獲更大。不管犯了多少低級(jí)可笑的錯(cuò)誤,暴露了多少自身存在的缺點(diǎn),有多少?zèng)Q策和執(zhí)行的失誤,都不會(huì)造成任何實(shí)際的經(jīng)濟(jì)損失。但是模擬經(jīng)營(yíng)中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷卻能令我們?cè)谔囟ǖ母?jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,與實(shí)戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會(huì)。
4.構(gòu)建戰(zhàn)略思維。原以為戰(zhàn)略思維只是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者制定的企業(yè)發(fā)展方向,是一個(gè)很概括、不好度量的概念。通過(guò)學(xué)習(xí),我看到戰(zhàn)略思維是從始至終都應(yīng)該在組織成員的意識(shí)和行動(dòng)上有所把握,即要從整體上來(lái)思考問(wèn)題,而不僅僅是只考慮自身部門的問(wèn)題。另外,如何建立一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略也是一個(gè)相當(dāng)重要的問(wèn)題,不可以被無(wú)視企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的“當(dāng)期”意識(shí)制約管理者戰(zhàn)略縱深思維的形成,對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展和長(zhǎng)期利益構(gòu)成直接傷害,F(xiàn)代的職業(yè)經(jīng)理人必須樹(shù)立基于現(xiàn)實(shí)的未來(lái)意識(shí),因?yàn)橹挥羞@樣中國(guó)的管理者才能走出勢(shì)利與卑微,才能回歸責(zé)任與誠(chéng)信,管理者的價(jià)值才能得以體現(xiàn),中國(guó)的企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展、走向未來(lái)。沙盤模擬培訓(xùn)的設(shè)計(jì)思路充分體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展必然遵循的歷史與邏輯的關(guān)系,從企業(yè)的誕生到企業(yè)的發(fā)展壯大都取決于戰(zhàn)略的設(shè)定。要求管理團(tuán)隊(duì)必須在謀求當(dāng)期的現(xiàn)實(shí)利益基礎(chǔ)之上做出為將來(lái)發(fā)展負(fù)責(zé)的決策。通過(guò)模擬,讓我深刻體會(huì)到了現(xiàn)實(shí)與未來(lái)的因果關(guān)系,管理者必須要承擔(dān)的歷史責(zé)任。學(xué)習(xí)運(yùn)用長(zhǎng)期的戰(zhàn)略思想制定和評(píng)價(jià)企業(yè)決策。
5.受用于群體決策。一個(gè)組織是否成熟,明顯的標(biāo)志就是看她有沒(méi)有能力形成并運(yùn)用組織的智慧。溝通、協(xié)作和群體意識(shí)在未來(lái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的作用越來(lái)越被有遠(yuǎn)見(jiàn)的組織所關(guān)注。中國(guó)企業(yè)更是迫切需要走出獨(dú)斷決策的傳統(tǒng)誤區(qū),因?yàn)槲覀凂雎?tīng)過(guò)太多能人的成功史,感染了過(guò)分濃重的企業(yè)英雄主義情結(jié)。在昔日的英雄們一次一次地上演著同一出悲壯的霸王別姬和愚蠢的承諾升級(jí)的今天,結(jié)論已經(jīng)顯而易見(jiàn):僅僅依靠特殊資源構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的老路已經(jīng)走到了盡頭,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越趨向于組織集體智慧的較量。在巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力和時(shí)間壓力下,要想取勝就必須快速建設(shè)能力超群的高效團(tuán)隊(duì),形成團(tuán)隊(duì)個(gè)體之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),運(yùn)用團(tuán)隊(duì)智慧,對(duì)環(huán)境變化做出準(zhǔn)確的判斷和正確的決策。在沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的一群人中,如果就按照自己分內(nèi)的職責(zé)做事,不情愿別人插手的做法,無(wú)疑很狹隘并且是沒(méi)有發(fā)展的。在這點(diǎn)上,我們組成員犯下了一個(gè)比較大的錯(cuò)誤,更多的時(shí)候是各部門內(nèi)部商議一個(gè)決定,然后等待CEO的決策。慢慢的我們發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題,在后期的模擬經(jīng)營(yíng)中,雖然我只是個(gè)物流總監(jiān),但我在其他部門的問(wèn)題上也提出了自己的很多意見(jiàn),相信在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中我發(fā)揮了重要的作用。大家都是第一次接觸ERP沙盤,有很多地方都沒(méi)有估算好。在成功與失敗的體驗(yàn)中,我們學(xué)到了管理知識(shí),掌握了管理技巧,感受到了管理真諦,加強(qiáng)了同學(xué)之間的溝通與理解,體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。ERP沙盤模擬將抽象的書本知識(shí)和案例,變?yōu)閷?duì)真實(shí)商場(chǎng)的生動(dòng)模擬,讓我真正懂得了經(jīng)營(yíng)管理絕對(duì)不是僵硬的,開(kāi)拓市場(chǎng)需要有敏銳的觀察力和膽識(shí),財(cái)務(wù)和生產(chǎn)需要精確的計(jì)算。我也真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的艱辛,真正體會(huì)到做CEO的不易作為企業(yè)的CEO,需要有很好的溝通、協(xié)調(diào)和知人善任的能力,需要高超的管理技巧與能力以及先進(jìn)的管理理念,既要站在戰(zhàn)略的高度,為企業(yè)的發(fā)展指明方向;又要站在企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)的角度,照顧到企業(yè)各個(gè)部門的方方面面,最終使企業(yè)價(jià)值最大化。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,具有網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化三大特征的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已款款而至,企業(yè)的管理思想和管理手段也在不斷變革,具備先進(jìn)管理理念和作用的ERP已被越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)同和接受,其成功的信息集成、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、統(tǒng)籌分析、全面質(zhì)量管理和成本管理、項(xiàng)目管理等作用已經(jīng)初步凸現(xiàn)出來(lái)了。通過(guò)ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)讓我深切的感受到現(xiàn)代企業(yè)若想做強(qiáng)做大,必須進(jìn)行合理的企業(yè)各種資源的有效利用和規(guī)劃,即實(shí)施企業(yè)的ERP。
最后我還有一點(diǎn)反思。就是當(dāng)我們認(rèn)認(rèn)真真按照規(guī)則辦事操作的時(shí)候,我們卻是倒數(shù)第一名。而很多采取各種手段不規(guī)范操作的團(tuán)隊(duì)卻取得了很好的成績(jī)。這或許更像現(xiàn)在的社會(huì),太多的潛規(guī)則,使得認(rèn)認(rèn)真真經(jīng)營(yíng)的企業(yè)倒下了一個(gè)又一個(gè)。而采用非法手段進(jìn)行原始資本積累的企業(yè)和鉆空子牟取暴利的企業(yè)卻迅速壯大起來(lái);蛟S多年以后,這些行為會(huì)被發(fā)現(xiàn),但是由于他們的不公平競(jìng)爭(zhēng)而倒下去的企業(yè)卻早已不復(fù)存在了。這個(gè)或許也是我們以后的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中需要深刻思考的。
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