商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

1．目標(biāo)任務(wù)（網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)、特殊陳列、銷量）的深度分解、落實(shí)和完成；2．按照上級(jí)規(guī)劃的銷售路線及時(shí)拜訪終端客戶，并努力達(dá)成結(jié)果。3．通過努力獲得良好的終端陳列，并及時(shí)完成公司要求的特殊陳列；4．確保終端合理的庫存，杜絕斷貨或缺少品種；

5．透徹了解每一個(gè)終端客戶的生意，確保良好的終端客情關(guān)系；6．嚴(yán)格控制費(fèi)用額度，通過努力最大限度地使費(fèi)用談判到合理程度；7．及時(shí)完成各項(xiàng)行政工作，如拜訪卡等；8．積極進(jìn)行市場調(diào)研，及時(shí)向上級(jí)反饋信息。

5、工作流程：

商超小組（日）工作流程時(shí)間9：009：009：309：5017：30（17：30）工作流程工作內(nèi)容公司相關(guān)政策了解早會(huì)小組溝通1了解公司政策及銷售進(jìn)度2主管任務(wù)分配及重點(diǎn)提示3計(jì)劃與協(xié)調(diào)4計(jì)劃拜訪客戶及開發(fā)計(jì)劃1本日巡店路線圖預(yù)覽2日常生動(dòng)化物料領(lǐng)�。盒麄魑锪希弘s志、物料3促銷品領(lǐng)��；工作準(zhǔn)備客戶拜訪1向商超服務(wù)人員問好、友情溝通、不經(jīng)常的小禮品贈(zèng)送；2向服務(wù)人員征求或提出銷售建議；3了解銷售狀況；了解競品銷售狀況；4查看產(chǎn)品陳列，進(jìn)行維護(hù)調(diào)整5查看宣傳品陳列，進(jìn)行補(bǔ)充或調(diào)整維護(hù)；了解征求或提出銷售建議；了解競品銷售狀況；了解商場/競品近期活動(dòng)動(dòng)態(tài)；聯(lián)系商場訂單，通知責(zé)任業(yè)代7促銷人員工作安排/核查/了解8整理促銷活動(dòng)促銷品、宣傳品的庫存；回駐地1填寫當(dāng)日工作進(jìn)度表（商表格一）每日工作報(bào)表(商超小組)

區(qū)域:1.行程:

客戶(簡稱)

0102030405060708

09

簡述情況

業(yè)務(wù)員:達(dá)成目標(biāo)

日期:

2.成績

實(shí)際拜訪客戶總數(shù)成功拜訪率(%)陳列調(diào)整促銷效果檢查有無壞貨促銷員管理溝通

3.市場信息反饋及建議

4.需要何種幫助:

評(píng)語:

計(jì)劃拜訪客戶總數(shù)

補(bǔ)訂單情況理貨

特殊陳列落實(shí)檢查庫存其它

序號(hào)（商表格二）

區(qū)域:

周一客戶工作要點(diǎn)備注:

周二客戶工作要點(diǎn)

周工作計(jì)劃(商超部)

周三客戶工作要點(diǎn)周四客戶工作要點(diǎn)

周五客戶工作要點(diǎn)

日期:

周六客戶工作要點(diǎn)

010203040506070809計(jì)劃制定人:

審核:

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商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)（一）

一、拜訪門店并填寫門店相關(guān)資料。商超業(yè)務(wù)員第一職責(zé)在于拜訪門店，并每天真實(shí)有效的填寫有關(guān)門店資料，掌握門店主管對(duì)產(chǎn)品的看法，市場的現(xiàn)狀，以便于制定適合商超市場的促銷政策，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售。并且經(jīng)常拜訪門店可以有效的維護(hù)好與門店的客情關(guān)系以便于日后工作（地堆、排面、端架談判，促銷人員上崗，促銷活動(dòng)執(zhí)行等）的順利執(zhí)行。因此，拜訪客戶為業(yè)務(wù)第一工作。崗位職責(zé)重之又重。

二、促銷人員的管理。促銷員在市場一線，是真正看到過市場，唯一擁有發(fā)言權(quán)的人，為此作為業(yè)務(wù)員必須管理好促銷人員，并隨時(shí)了解促銷人員的任何動(dòng)態(tài)，做好促銷人員的管理可以有效的收集市場信息、產(chǎn)品銷售狀態(tài)、未來銷售預(yù)測及促銷活動(dòng)效果等。業(yè)務(wù)員關(guān)心自己的產(chǎn)品同時(shí)必須關(guān)心競品，也就是說，必須在了解自己產(chǎn)品的同時(shí)，必須對(duì)競品了如指掌，價(jià)格，包裝，市場策略，營銷思路，廣告投入，團(tuán)隊(duì)管理，薪金待遇等很多方面，甚至競品公司上層也須要進(jìn)行了解。從而指導(dǎo)我公司向上健康有序發(fā)展，這就必須要做好促銷人員的管理工作。三、促銷活動(dòng)的制定與執(zhí)行市場就像是火車而商超就是火車頭，火車頭要想做好帶頭作用就必須有一個(gè)好的促銷活動(dòng)方案，然而促銷活動(dòng)的制定就必須做好市場信息的收集工作。一個(gè)好的促銷活動(dòng)還必須有一個(gè)號(hào)的執(zhí)行力，執(zhí)行力是考察業(yè)務(wù)員的準(zhǔn)則，為此，執(zhí)行促銷活動(dòng)是業(yè)務(wù)員的基本任務(wù)，關(guān)鍵在于好的執(zhí)行力，無條件執(zhí)行促銷活動(dòng)，完成活動(dòng)任務(wù)，確�；顒�(dòng)促銷品的有效發(fā)放，活動(dòng)的有效執(zhí)行是必備素質(zhì)。四、進(jìn)行終端監(jiān)控市場策略。業(yè)務(wù)員在促銷活動(dòng)過程中必須做到活動(dòng)的有效執(zhí)行。并通過監(jiān)控體系確保公司的財(cái)力物力的有效投放，對(duì)市場運(yùn)作同時(shí)，監(jiān)控產(chǎn)品的陳列，維護(hù)室外形象，負(fù)責(zé)POP的粘貼，同時(shí)收集消費(fèi)者對(duì)促銷活動(dòng)的反饋信息，監(jiān)控市場促銷品的發(fā)放。五、銷售任務(wù)的分解與完成不折不扣的完成公司所交待的銷售任務(wù)是每個(gè)業(yè)務(wù)人員最基本的素質(zhì)與工作。要想有效完成銷售任務(wù)，就必須學(xué)會(huì)銷售任務(wù)分解，要想把銷售任務(wù)分解的準(zhǔn)確無誤就必須對(duì)所負(fù)責(zé)的門店有足夠的了解。

六、各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析對(duì)于商超業(yè)務(wù)人員來說，每天要接觸很多數(shù)據(jù)，包括銷售數(shù)據(jù)、發(fā)貨數(shù)據(jù)、產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù)、促銷品發(fā)放及使用數(shù)據(jù)等等，做好各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析可以有效的洞察每個(gè)門店銷售狀況，從而隨時(shí)解決銷售過程中產(chǎn)生的問題。七、新市場的開發(fā)開發(fā)新的市場是每個(gè)業(yè)務(wù)人員必備的工作，對(duì)于商超業(yè)務(wù)員也不例外。

八、新產(chǎn)品的推廣對(duì)于新產(chǎn)品的推廣，商超扮演著非常重要的角色。商超是一個(gè)積聚人氣的市場，各類人群都會(huì)聚集在商超內(nèi)，所以對(duì)于商超業(yè)務(wù)員一定要有火車頭的思想，做好新產(chǎn)品形象的維護(hù)及推廣從而促進(jìn)各類市場的新產(chǎn)品銷售。

九、總結(jié)活動(dòng)效果，上交市場計(jì)劃業(yè)務(wù)員必須是有經(jīng)驗(yàn)的并有經(jīng)歷的人，為此，留心自市場，將自己的心得體會(huì)寫下來，在工作中必須不斷的總結(jié)，是最重要的任務(wù)，這些作為公司改變多方面發(fā)展的依據(jù)。

十、自身能力的提高不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，跟上公司發(fā)展步伐。

超市業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)（二）

超市業(yè)務(wù)員是維系一家超市的正常營業(yè)的把關(guān)者，那么超市業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)表現(xiàn)在哪些方面，管理客戶檔案是超市業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)，超市業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)商場的招商，下面小編為各位介紹一下超市業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)的具體描述。

1.超市業(yè)務(wù)員要負(fù)責(zé)超市的進(jìn)貨與其管理工作;

2.超市業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)編制超市的進(jìn)貨計(jì)劃，并且要檢查超市商品的銷售情況和商品的適銷情況;

3.超市業(yè)務(wù)員要對(duì)招商廠家的進(jìn)店資格做好把關(guān)工作;

4.超市業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)包括要儲(chǔ)存并整理客戶的檔案;

5.超市業(yè)務(wù)員要負(fù)責(zé)商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整以及檢查超市經(jīng)營商品的種類，，要確保商品的種類齊全，做到商場的商品給顧客一種品種豐富的感覺;

6.超市業(yè)務(wù)員要依據(jù)市場的情況和商品的進(jìn)貨計(jì)劃，及時(shí)了解市場的各種動(dòng)態(tài)，并要求盡快解決進(jìn)貨出現(xiàn)的問題;

超市業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(三)

作為一名超市營業(yè)員，其具體的崗位職責(zé)是什么？以下是超市業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)，僅供各位參考借閱。

1．負(fù)責(zé)超市進(jìn)貨及管理工作。

2．負(fù)責(zé)編制進(jìn)貨計(jì)劃，檢查商品銷售和商品適銷情況。

3．負(fù)責(zé)招商廠家進(jìn)店資格的初審把關(guān)。

4．負(fù)責(zé)商品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營品種的檢查，保證經(jīng)營品種類別齊全，品種豐富。

5．負(fù)責(zé)客戶檔案。

6．根據(jù)進(jìn)貨計(jì)劃和市場情況，及時(shí)了解市場動(dòng)態(tài)，解決進(jìn)貨中的問題。

7．如違反以上條例者，視情節(jié)輕重處以10100元的罰金。

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