團(tuán)購(gòu)部經(jīng)理崗位職責(zé)

團(tuán)購(gòu)部經(jīng)理崗位職責(zé)

任職說(shuō)明年齡

28歲以上性別

不限學(xué)歷

大專以上知識(shí)要求

營(yíng)銷、策劃、財(cái)務(wù)、管理等工作經(jīng)驗(yàn)：

具有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上管理經(jīng)驗(yàn)，具有一定的人脈關(guān)系能力要求

領(lǐng)導(dǎo)才能/影響力策劃組織能力判斷/解決問(wèn)題的能力發(fā)揮最高的工作效能承受壓力的能力知人善任主持會(huì)議的能力書面和口頭表達(dá)能力

工作動(dòng)力與工作特點(diǎn)的配合程度控制信息的能力

設(shè)定職位內(nèi)容，促進(jìn)員工的自主管理組織意識(shí)

工作描述

部門：營(yíng)銷中心團(tuán)購(gòu)部工作地點(diǎn)：許昌工作關(guān)系

匯報(bào)于：營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)人內(nèi)部聯(lián)系：公司其他相關(guān)部門外部聯(lián)系：團(tuán)體、機(jī)關(guān)、單位監(jiān)督：團(tuán)購(gòu)部全體員工工作職責(zé)

1、是否明確公司的整體營(yíng)銷方針和戰(zhàn)略；2、是否按公司規(guī)定完成當(dāng)期團(tuán)購(gòu)公關(guān)任務(wù)指標(biāo)；3、是否制定公司年度市場(chǎng)支持計(jì)劃，并組織實(shí)施；

4、是否對(duì)直接部屬提交的各項(xiàng)團(tuán)購(gòu)工作計(jì)劃和方案提出建議；5、是否審核各項(xiàng)團(tuán)購(gòu)工作計(jì)劃和方案的執(zhí)行報(bào)告；6、是否指導(dǎo)品鑒會(huì)計(jì)劃的實(shí)施執(zhí)行；

7、是否在每月營(yíng)銷工作會(huì)議上提出總結(jié)報(bào)告和月工作計(jì)劃；8、對(duì)直屬部屬的績(jī)效進(jìn)行考評(píng)并提出報(bào)告；9、受理來(lái)自外部協(xié)作單位的投訴；

10、制定團(tuán)購(gòu)公關(guān)部中心計(jì)劃，管理本部門員工建立網(wǎng)絡(luò)；

11、協(xié)助行政人力中心做好本部門的人力資源的招聘、儲(chǔ)備和使用工作；12、對(duì)直接下級(jí)的人事任免有提名權(quán)和建議權(quán)，對(duì)間接下級(jí)有人事任免權(quán)；13、定期聽取直接下級(jí)述職，并對(duì)其進(jìn)行工作考評(píng)；14、每月向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)遞交當(dāng)月工作總結(jié)和次月工作計(jì)劃；15、定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)述職。

晉升機(jī)會(huì)：銷售副總經(jīng)理/總經(jīng)理

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團(tuán)購(gòu)部客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

一、職位名稱：客戶經(jīng)理二、所屬部門：團(tuán)購(gòu)部

三、直屬上級(jí)：團(tuán)購(gòu)部經(jīng)理、銷售總監(jiān)

四、職位摘要：負(fù)責(zé)處理好片區(qū)的開發(fā)，客戶的維護(hù)等營(yíng)銷活動(dòng)，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向上級(jí)反映本片區(qū)經(jīng)營(yíng)狀況。五、工作職責(zé)：

1、聯(lián)系客戶

客戶經(jīng)理是全權(quán)代表公司直接聯(lián)系客戶的“大使”，客戶經(jīng)理應(yīng)積極主動(dòng)經(jīng)常性的與客戶保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)、引導(dǎo)客戶的需求，并及時(shí)給予滿足，為客戶提供“一站式服務(wù)”。

2、開發(fā)客戶

對(duì)現(xiàn)有客戶客戶經(jīng)理與之保持機(jī)場(chǎng)的聯(lián)系，而對(duì)潛在客戶客戶經(jīng)理應(yīng)積極的進(jìn)行開發(fā)，（具體包括兩層含義：一是，客戶現(xiàn)在還不是我公司的客戶，有待開發(fā)；二是，客戶雖然已是我公司的客戶但客戶自己未發(fā)現(xiàn)潛在或遞延的需求，亟待引導(dǎo)。）

3、內(nèi)部協(xié)調(diào)

客戶經(jīng)理是公司對(duì)客戶服務(wù)的終端，每一個(gè)客戶經(jīng)理都是公司伸向客戶的友好之手。因此，客戶經(jīng)理對(duì)客戶與公司的每一筆業(yè)務(wù)應(yīng)全程負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)地協(xié)調(diào)好各部門確保每一筆業(yè)務(wù)順暢，準(zhǔn)確的完成。六、工作內(nèi)容1、訪問(wèn)；對(duì)客戶進(jìn)行富有成效的拜訪和觀察。

2、細(xì)分客戶；確立目標(biāo)客戶和潛在客戶，建立，建全客戶檔案。

3、客戶關(guān)系管理；保持與客戶的聯(lián)系，調(diào)動(dòng)客戶的資源。4、客戶分析與評(píng)價(jià)；及時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行各方面的分析與評(píng)價(jià)，為公司調(diào)整客戶管理策略提供有效的依據(jù)。

5、溝通；利用有效的溝通手段和策略，以保持與客戶的良好關(guān)系。七、素質(zhì)要求

1、品德素質(zhì)：應(yīng)具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心，嚴(yán)守公司與客戶的商業(yè)秘密。

2、營(yíng)銷技能：能夠?qū)κ袌?chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷手段等方面進(jìn)行綜合運(yùn)用。

3、知識(shí)全面：對(duì)商品流通、營(yíng)銷、相關(guān)法規(guī)等知識(shí)有一定的了解，熟悉公司主營(yíng)品牌業(yè)務(wù)知識(shí)。

4、分析能力：了解工作范圍的各方面情況，能夠?qū)�客戶進(jìn)行有效地分析評(píng)價(jià)，對(duì)客戶需求有較強(qiáng)的預(yù)見力。

5、統(tǒng)籌能力：工作目標(biāo)明確實(shí)際，計(jì)劃方案切實(shí)可行，預(yù)算安排精確有效，工作日程井然有序。

6、協(xié)調(diào)能力：善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法，與公司的管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神強(qiáng)。

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