鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作總結(jié)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作總結(jié)

**鎮(zhèn)開(kāi)展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)以來(lái)，本著抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)、狠促全面落實(shí)、務(wù)求實(shí)際效果的指導(dǎo)思想，強(qiáng)力實(shí)施“12345工程”，即“做好一個(gè)引導(dǎo)、建立兩項(xiàng)機(jī)制、處理好三類(lèi)問(wèn)題、搞好四項(xiàng)服務(wù)、落實(shí)五項(xiàng)措施”，通過(guò)強(qiáng)化服務(wù)措施，明確工作目標(biāo)，真抓實(shí)干，扎實(shí)推進(jìn)，效果顯著。該鎮(zhèn)的具體做法是：

一、做好一個(gè)引導(dǎo)該鎮(zhèn)對(duì)企業(yè)做好服務(wù)的同時(shí)，更著重加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的引導(dǎo)。在企業(yè)結(jié)構(gòu)、規(guī)模、產(chǎn)品檔次、科技投入、品牌建設(shè)等方面正確引導(dǎo)，有效杜絕資源浪費(fèi)、重復(fù)建設(shè)及企業(yè)“小”、“散”、“低”、“差”等現(xiàn)象，積極促使企業(yè)走規(guī)�；�、集團(tuán)化發(fā)展道路。

二、建立兩項(xiàng)機(jī)制1、企業(yè)長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制在思想上樹(shù)立為企業(yè)服務(wù)長(zhǎng)期性的意識(shí)，不僅是在全球金融危機(jī)時(shí)為

企業(yè)服務(wù)，而且把時(shí)時(shí)為企業(yè)服務(wù)作為政府職責(zé)，積極探索建立為企業(yè)服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制。2、項(xiàng)目跟蹤服務(wù)機(jī)制在該鎮(zhèn)無(wú)論項(xiàng)目大小都有鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)分包，每個(gè)項(xiàng)目都建立有臺(tái)帳，從項(xiàng)目協(xié)商、達(dá)成意向、合同簽訂、具體實(shí)施、建成投產(chǎn)等環(huán)節(jié)都有鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、站所負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目進(jìn)度聯(lián)絡(luò)員全程跟綜服務(wù)。

三、處理好三類(lèi)問(wèn)題

1、土地問(wèn)題由于受土地政策和沉陷區(qū)的影響，該鎮(zhèn)的建設(shè)用地異常緊張。為使河南省**正泰耐火材料有限公司、鄭州偉業(yè)煤炭有限公司等項(xiàng)目能落戶(hù)**，該鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)多次與鄭煤集團(tuán)、李坡村、周崗村、申溝村進(jìn)行磋商，不惜取締三和煤業(yè)有限公司，最終達(dá)成一致，使這些重大項(xiàng)目在**建成投產(chǎn)，為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添了后勁。

2、道路問(wèn)題進(jìn)出**一條道，制約該鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸，仍然是道路問(wèn)題。為從根本上改善目前狀況，該鎮(zhèn)黨委、政府多次向市委、政府報(bào)告，與市交通局協(xié)商，最終市委、政府決定投資3000萬(wàn)元，對(duì)**到新縣城全程15公里道路重新整修。目前該工程已開(kāi)始動(dòng)工，預(yù)計(jì)三個(gè)月后正式通車(chē)，企業(yè)銷(xiāo)售、運(yùn)輸環(huán)境將得到極大改善。

3、廠(chǎng)群、礦群關(guān)系問(wèn)題今年5月份，位于王崗村的**市宏發(fā)煤業(yè)有限公司與**市超新煤業(yè)有限公司，因越界開(kāi)采問(wèn)題，兩礦之間發(fā)生群毆事件，該鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)親自到礦與雙方進(jìn)行調(diào)解，最終在國(guó)土資源部門(mén)下井測(cè)量校對(duì)監(jiān)定后，越界方承擔(dān)全部責(zé)任，并做出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償，使該事件得以平息。

四、搞好四項(xiàng)服務(wù)

1、政策服務(wù)對(duì)國(guó)家、省、市出臺(tái)的關(guān)于支持扶持企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)政策，及時(shí)準(zhǔn)確、不折不扣地傳達(dá)到企業(yè)。上半年，**鎮(zhèn)積極幫助**正泰耐火材料有限公司、鄭州順興耐火材料有限公司向發(fā)改委申報(bào)節(jié)能減排資金，幫助鄭州順興耐火材料有限公司向市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局申報(bào)河南省名優(yōu)產(chǎn)品。2、信息服務(wù)該鎮(zhèn)利用已有耐火材料信息網(wǎng)站這個(gè)平臺(tái)，使全鎮(zhèn)耐材企業(yè)準(zhǔn)確了解國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)信息，全面撐握耐火材料需求情況，及時(shí)地進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，增加科技投入研制生產(chǎn)出適合市場(chǎng)需求的具有核心竟?fàn)幜�、高科技含量和高附加值的耐火材料新產(chǎn)品，從而使耐材企業(yè)利潤(rùn)最大化，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。3、培訓(xùn)服務(wù)今年5月份，**鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組聘請(qǐng)鄭州市勞動(dòng)局就業(yè)技能培訓(xùn)中心講師、專(zhuān)家，就勞動(dòng)技能、勞動(dòng)安全、廠(chǎng)紀(jì)廠(chǎng)規(guī)、生活安全、交通法規(guī)、企業(yè)形象、企業(yè)文化等方面知識(shí)與技能，對(duì)鄭州東方企業(yè)集團(tuán)、鄭州昊華耐火材料有限公司、鄭州順興耐火材料有限公司、鄭州京華耐火材料實(shí)業(yè)有限公司的全體職工進(jìn)行培訓(xùn)，并發(fā)放在全國(guó)通用的勞動(dòng)技能資格證，職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和勞動(dòng)技能明顯提高。

4、招商服務(wù)為解決耐火材料的鍛燒問(wèn)題，降低成本，今年6月份，該鎮(zhèn)政府特邀香港中華煤氣集團(tuán)對(duì)全鎮(zhèn)耐火材料企業(yè)整體情況進(jìn)行考查。該鎮(zhèn)特別繪制出《**鎮(zhèn)耐火材料企業(yè)分部圖》和《整體情況說(shuō)明》，并引領(lǐng)考查團(tuán)成員深入主要耐材企業(yè)，對(duì)其年用氣量進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。香港中華煤氣集團(tuán)的總裁張政先生對(duì)該鎮(zhèn)耐材企業(yè)整體情況與年用氣量產(chǎn)生濃厚興趣，并表示非常愿意與**鎮(zhèn)攜手合作，共同解決耐火材料的鍛燒問(wèn)題。目前，雙方已在進(jìn)行建立氣站的選址工作。五、落實(shí)五項(xiàng)措施

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化保障措施。為加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，**鎮(zhèn)成立了“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺(tái)了《**鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的實(shí)施方案》，實(shí)施“企業(yè)服務(wù)年”聯(lián)系服務(wù)制度，每位鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系2-5家企業(yè)作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，每月深入企業(yè)調(diào)研不低于5-7天；每個(gè)鎮(zhèn)直部門(mén)分別聯(lián)系1-3家企業(yè)作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，每月深入企業(yè)聯(lián)系不低于4次，每月25日前向鎮(zhèn)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送服務(wù)對(duì)象運(yùn)營(yíng)情況和問(wèn)題處理進(jìn)展情況。

2、廣泛動(dòng)員，積極營(yíng)造氛圍。該鎮(zhèn)及時(shí)召開(kāi)企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)全鎮(zhèn)“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)進(jìn)行了總體安排和部署，并強(qiáng)調(diào)深入開(kāi)展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)，不僅是重要的經(jīng)濟(jì)工作，更是重大的政治任務(wù)，把企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)擺上重要議事日程。目前，**全鎮(zhèn)上下深入開(kāi)展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的積極性、緊迫感大大增強(qiáng)，形成了切實(shí)采取有效措施、支持企業(yè)脫困發(fā)展的濃厚氛圍。

3、強(qiáng)化幫扶,抓好政策落實(shí)。為使“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果，**鎮(zhèn)將工作重心放在了各項(xiàng)優(yōu)惠政策的落實(shí)上。一是認(rèn)真落實(shí)中央、省、市已出臺(tái)的支持企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，并對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行全面檢查；二是加大工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金等專(zhuān)項(xiàng)資金爭(zhēng)取力度，對(duì)國(guó)家、省、市財(cái)政對(duì)企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)扶持資金積極申報(bào)爭(zhēng)取；三是對(duì)企業(yè)發(fā)展中的重大問(wèn)題實(shí)行季通報(bào)制度，由鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)法人代表對(duì)鎮(zhèn)各部門(mén)進(jìn)行集中評(píng)議，評(píng)議居后三位的在全鎮(zhèn)通報(bào)批評(píng)。

4、拓寬渠道，幫扶企業(yè)融資。**鎮(zhèn)把拓展融資渠道作為服務(wù)企業(yè)各項(xiàng)工作的重中之重，確保重點(diǎn)企業(yè)資金鏈條的完整性和經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性。一是大力推進(jìn)銀企對(duì)接，協(xié)調(diào)各金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)企業(yè)放貸力度，定期組織召開(kāi)銀企協(xié)調(diào)會(huì)，向商業(yè)銀行推介較好工業(yè)企業(yè)和重大項(xiàng)目；二是積極引導(dǎo)鼓勵(lì)民間資金注入企業(yè)，如鄭州東方企業(yè)集團(tuán)利用民間資本就達(dá)3000多萬(wàn)元、鄭州昊華耐火材料有限公司借貸民間資本就達(dá)1500多萬(wàn)元。

5、減負(fù)治亂，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。一是對(duì)不利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的收費(fèi)項(xiàng)目一律予以取消，對(duì)保留收費(fèi)項(xiàng)目視情況降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；二是嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家取消和停止征收的100項(xiàng)行政事業(yè)收費(fèi)、省政府取消和降低的156項(xiàng)收費(fèi)政策；三是嚴(yán)厲查處各種名目的亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、亂檢查等行為，對(duì)必須進(jìn)行的檢查活動(dòng)盡量減少或合并執(zhí)行，所有檢查活動(dòng)實(shí)行“履職不收費(fèi)”；四是大力開(kāi)展“環(huán)境綜合整治月”活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊破壞、擾亂企業(yè)經(jīng)營(yíng)的刑事犯罪，依法對(duì)擾亂企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為予以從快從重處理

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鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作總結(jié)

**鎮(zhèn)開(kāi)展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)以來(lái),本著抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)、狠促全面落實(shí)、務(wù)求實(shí)際效果的指導(dǎo)思想,強(qiáng)力實(shí)施“12345工程”,即“做好一個(gè)引導(dǎo)、建立兩項(xiàng)機(jī)制、處理好三類(lèi)問(wèn)題、搞好四項(xiàng)服務(wù)、落實(shí)五項(xiàng)措施”,通過(guò)強(qiáng)化服務(wù)措施,明確工作目標(biāo),真抓實(shí)干,扎實(shí)推進(jìn),效果顯著。該鎮(zhèn)的具體做法是:一、做好一個(gè)引導(dǎo)該鎮(zhèn)對(duì)企業(yè)做好服務(wù)的同時(shí),更著重加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的引導(dǎo)。在企業(yè)結(jié)構(gòu)、規(guī)模、產(chǎn)品檔次、科技投入、品牌建設(shè)等方面正確引導(dǎo),有效杜絕資源浪費(fèi)、重復(fù)建設(shè)及企業(yè)“小”、“散”、“低”、“差”等現(xiàn)象,積極促使企業(yè)走規(guī)�；�、集團(tuán)化發(fā)展道路。二、建立兩項(xiàng)機(jī)制1、企業(yè)長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制在思想上樹(shù)立為企業(yè)服務(wù)長(zhǎng)期性的意識(shí),不僅是在全球金融危機(jī)時(shí)為企業(yè)服務(wù),而且把時(shí)時(shí)為企業(yè)服務(wù)作為政府職責(zé),積極探索建立為企業(yè)服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制。2、項(xiàng)目跟蹤服務(wù)機(jī)制在該鎮(zhèn)無(wú)論項(xiàng)目大小都有鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)分包,每個(gè)項(xiàng)目都建立有臺(tái)帳,從項(xiàng)目協(xié)商、達(dá)成意向、合同簽訂、具體實(shí)施、建成投產(chǎn)等環(huán)節(jié)都有鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、站所負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目進(jìn)度聯(lián)絡(luò)員全程跟綜服務(wù)。三、處理好三類(lèi)問(wèn)題1、土地問(wèn)題由于受土地政策和沉陷區(qū)的影響,該鎮(zhèn)的建設(shè)用地異常緊張。為使河南省**正泰耐火材料有限公司、鄭州偉業(yè)煤炭有限公司等項(xiàng)目能落戶(hù)**,該鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)多次與鄭煤集團(tuán)、李坡村、周崗村、申溝村進(jìn)行磋商,不惜取締三和煤業(yè)有限公司,最終達(dá)成一致,使這些重大項(xiàng)目在**建成投產(chǎn),為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添了后勁。2、道路問(wèn)題進(jìn)出**一條道,制約該鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸,仍然是道路問(wèn)題。為從根本上改善目前狀況,該鎮(zhèn)黨委、政府多次向市委、政府報(bào)告,與市交通局協(xié)商,最終市委、政府決定投資3000萬(wàn)元,對(duì)**到新縣城全程15公里道路重新整修。目前該工程已開(kāi)始動(dòng)工,預(yù)計(jì)三個(gè)月后正式通車(chē),企業(yè)銷(xiāo)售、運(yùn)輸環(huán)境將得到極大改善。3、廠(chǎng)群、礦群關(guān)系問(wèn)題今年5月份,位于王崗村的**市宏發(fā)煤業(yè)有限公司與**市超新煤業(yè)有限公司,因越界開(kāi)采問(wèn)題,兩礦之間發(fā)生群毆事件,該鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)親自到礦與雙方進(jìn)行調(diào)解,最終在國(guó)土資源部門(mén)下井測(cè)量校對(duì)監(jiān)定后,越界方承擔(dān)全部責(zé)任,并做出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償,使該事件得以平息。四、搞好四項(xiàng)服務(wù)1、政策服務(wù)對(duì)國(guó)家、省、市出臺(tái)的關(guān)于支持扶持企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)政策,及時(shí)準(zhǔn)確、不折不扣地傳達(dá)到企業(yè)。上半年,**鎮(zhèn)積極幫助**正泰耐火材料有限公司、鄭州順興耐火材料有限公司向發(fā)改委申報(bào)節(jié)能減排資金,幫助鄭州順興耐火材料有限公司向市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局申報(bào)河南省名優(yōu)產(chǎn)品。2、信息服務(wù)該鎮(zhèn)利用已有耐火材料信息網(wǎng)站這個(gè)平臺(tái),使全鎮(zhèn)耐材企業(yè)準(zhǔn)確了解國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)信息,全面撐握耐火材料需求情況,及時(shí)地進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,增加科技投入研制生產(chǎn)出適合市場(chǎng)需求的具有核心竟?fàn)幜�、高科技含量和高附加值的耐火材料新產(chǎn)品,從而使耐材企業(yè)利潤(rùn)最大化,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。3、培訓(xùn)服務(wù)今年5月份,**鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組聘請(qǐng)鄭州市勞動(dòng)局就業(yè)技能培訓(xùn)中心講師、專(zhuān)家,就勞動(dòng)技能、勞動(dòng)安全、廠(chǎng)紀(jì)廠(chǎng)規(guī)、生活安全、交通法規(guī)、企業(yè)形象、企業(yè)文化等方面知識(shí)與技能,對(duì)鄭州東方企業(yè)集團(tuán)、鄭州昊華耐火材料有限公司、鄭州順興耐火材料有限公司、鄭州京華耐火材料實(shí)業(yè)有限公司的全體職工進(jìn)行培訓(xùn),并發(fā)放在全國(guó)通用的勞動(dòng)技能資格證,職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和勞動(dòng)技能明顯提高。4、招商服務(wù)為解決耐火材料的鍛燒問(wèn)題,降低成本,今年6月份,該鎮(zhèn)政府特邀香港中華煤氣集團(tuán)對(duì)全鎮(zhèn)耐火材料企業(yè)整體情況進(jìn)行考查。該鎮(zhèn)特別繪制出《**鎮(zhèn)耐火材料企業(yè)分部圖》和《整體情況說(shuō)明》,并引領(lǐng)考查團(tuán)成員深入主要耐材企業(yè),對(duì)其年用氣量進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。香港中華煤氣集團(tuán)的總裁張政先生對(duì)該鎮(zhèn)耐材企業(yè)整體情況與年用氣量產(chǎn)生濃厚興趣,并表示非常愿意與**鎮(zhèn)攜手合作,共同解決耐火材料的鍛燒問(wèn)題。目前,雙方已在進(jìn)行建立氣站的選址工作。五、落實(shí)五項(xiàng)措施1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化保障措施。為加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),**鎮(zhèn)成立了“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,出臺(tái)了《**鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的實(shí)施方案》,實(shí)施“企業(yè)服務(wù)年”聯(lián)系服務(wù)制度,每位鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系2-5家企業(yè)作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,每月深入企業(yè)調(diào)研不低于5-7天;每個(gè)鎮(zhèn)直部門(mén)分別聯(lián)系1-3家企業(yè)作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,每月深入企業(yè)聯(lián)系不低于4次,每月25日前向鎮(zhèn)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送服務(wù)對(duì)象運(yùn)營(yíng)情況和問(wèn)題處理進(jìn)展情況。2、廣泛動(dòng)員,積極營(yíng)造氛圍。該鎮(zhèn)及時(shí)召開(kāi)企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),對(duì)全鎮(zhèn)“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)進(jìn)行了總體安排和部署,并強(qiáng)調(diào)深入開(kāi)展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng),不僅是重要的經(jīng)濟(jì)工作,更是重大的政治任務(wù),把企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)擺上重要議事日程。目前,**全鎮(zhèn)上下深入開(kāi)展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的積極性、緊迫感大大增強(qiáng),形成了切實(shí)采取有效措施、支持企業(yè)脫困發(fā)展的濃厚氛圍。3、強(qiáng)化幫扶,抓好政策落實(shí)。為使“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果,**鎮(zhèn)將工作重心放在了各項(xiàng)優(yōu)惠政策的落實(shí)上。一是認(rèn)真落實(shí)中央、省、市已出臺(tái)的支持企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,并對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行全面檢查;二是加大工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金等專(zhuān)項(xiàng)資金爭(zhēng)取力度,對(duì)國(guó)家、省、市財(cái)政對(duì)企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)扶持資金積極申報(bào)爭(zhēng)取;三是對(duì)企業(yè)發(fā)展中的重大問(wèn)題實(shí)行季通報(bào)制度,由鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)法人代表對(duì)鎮(zhèn)各部門(mén)進(jìn)行集中評(píng)議,評(píng)議居后三位的在全鎮(zhèn)通報(bào)批評(píng)。4、拓寬渠道,幫扶企業(yè)融資。**鎮(zhèn)把拓展融資渠道作為服務(wù)企業(yè)各項(xiàng)工作的重中之重,確保重點(diǎn)企業(yè)資金鏈條的完整性和經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性。一是大力推進(jìn)銀企對(duì)接,協(xié)調(diào)各金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)企業(yè)放貸力度,定期組織召開(kāi)銀企協(xié)調(diào)會(huì),向商業(yè)銀行推介較好工業(yè)企業(yè)和重大項(xiàng)目;二是積極引導(dǎo)鼓勵(lì)民間資金注入企業(yè),如鄭州東方企業(yè)集團(tuán)利用民間資本就達(dá)3000多萬(wàn)元、鄭州昊華耐火材料有限公司借貸民間資本就達(dá)1500多萬(wàn)元。5、減負(fù)治亂,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。一是對(duì)不利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的收費(fèi)項(xiàng)目一律予以取消,對(duì)保留收費(fèi)項(xiàng)目視情況降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);二是嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家取消和停止征收的100項(xiàng)行政事業(yè)收費(fèi)、省政府取消和降低的156項(xiàng)收費(fèi)政策;三是嚴(yán)厲查處各種名目的亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、亂檢查等行為,對(duì)必須進(jìn)行的檢查活動(dòng)盡量減少或合并執(zhí)行,所有檢查活動(dòng)實(shí)行“履職不收費(fèi)”;四是大力開(kāi)展“環(huán)境綜合整治月”活動(dòng),嚴(yán)厲打擊破壞、擾亂企業(yè)經(jīng)營(yíng)的刑事犯罪,依法對(duì)擾亂企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為予以從快從重處理。

**鎮(zhèn)開(kāi)展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)以來(lái)，本著抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)、狠促全面落實(shí)、務(wù)求實(shí)際效果的指導(dǎo)思想，強(qiáng)力實(shí)施“12345工程”，即“做好一個(gè)引導(dǎo)、建立兩項(xiàng)機(jī)制、處理好三類(lèi)問(wèn)題、搞好四項(xiàng)服務(wù)、落實(shí)五項(xiàng)措施”，通過(guò)強(qiáng)化服務(wù)措施，明確工作目標(biāo)，真抓實(shí)干，扎實(shí)推進(jìn)，效果顯著。該鎮(zhèn)的具體做法是：一、做好一個(gè)引導(dǎo)

該鎮(zhèn)對(duì)企業(yè)做好服務(wù)的同時(shí)，更著重加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的引導(dǎo)。在企業(yè)結(jié)構(gòu)、規(guī)模、產(chǎn)品檔次、科技投入、品牌建設(shè)等方面正確引導(dǎo)，有效杜絕資源浪費(fèi)、重復(fù)建設(shè)及企業(yè)“小”、“散”、“低”、“差”等現(xiàn)象，積極促使企業(yè)走規(guī)�；�、集團(tuán)化發(fā)展道路。

二、建立兩項(xiàng)機(jī)制

1、企業(yè)長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制在思想上樹(shù)立為企業(yè)服務(wù)長(zhǎng)期性的意識(shí)，不僅是在全球金融危機(jī)時(shí)為企業(yè)服務(wù)，而且把時(shí)時(shí)為企業(yè)服務(wù)作為政府職責(zé)，積極探索建立為企業(yè)服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制。

2、項(xiàng)目跟蹤服務(wù)機(jī)制在該鎮(zhèn)無(wú)論項(xiàng)目大小都有鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)分包，每個(gè)項(xiàng)目都建立有臺(tái)帳，從項(xiàng)目協(xié)商、達(dá)成意向、合同簽訂、具體實(shí)施、建成投產(chǎn)等環(huán)節(jié)都有鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、站所負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目進(jìn)度聯(lián)絡(luò)員全程跟綜服務(wù)。三、處理好三類(lèi)問(wèn)題

1、土地問(wèn)題由于受土地政策和沉陷區(qū)的影響，該鎮(zhèn)的建設(shè)用地異常緊張。為使河南省**正泰耐火材料有限公司、鄭州偉業(yè)煤炭有限公司等項(xiàng)目能落戶(hù)**，該鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)多次與鄭煤集團(tuán)、李坡村、周崗村、申溝村進(jìn)行磋商，不惜取締三和煤業(yè)有限公司，最終達(dá)成一致，使這些重大項(xiàng)目在**建成投產(chǎn)，為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添了后勁。

2、道路問(wèn)題進(jìn)出**一條道，制約該鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸，仍然是道路問(wèn)題。為從根本上改善目前狀況，該鎮(zhèn)黨委、政府多次向市委、政府報(bào)告，與市交通局協(xié)商，最終市委、政府決定投資3000萬(wàn)元，對(duì)**到新縣城全程15公里道路重新整修。目前該工程已開(kāi)始動(dòng)工，預(yù)計(jì)三個(gè)月后正式通車(chē)，企業(yè)銷(xiāo)售、運(yùn)輸環(huán)境將得到極大改善。

3、廠(chǎng)群、礦群關(guān)系問(wèn)題今年5月份，位于王崗村的**市宏發(fā)煤業(yè)有限公司與**市超新煤業(yè)有限公司，因越界開(kāi)采問(wèn)題，兩礦之間發(fā)生群毆事件，該鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)親自到礦與雙方進(jìn)行調(diào)解，最終在國(guó)土資源部門(mén)下井測(cè)量校對(duì)監(jiān)定后，越界方承擔(dān)全部責(zé)任，并做出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償，使該事件得以平息。四、搞好四項(xiàng)服務(wù)

1、政策服務(wù)對(duì)國(guó)家、省、市出臺(tái)的關(guān)于支持扶持企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)政策，及時(shí)準(zhǔn)確、不折不扣地傳達(dá)到企業(yè)。上半年，**鎮(zhèn)積極幫助**正泰耐火材料有限公司、鄭州順興耐火材料有限公司向發(fā)改委申報(bào)節(jié)能減排資金，幫助鄭州順興耐火材料有限公司向市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局申報(bào)河南省名優(yōu)產(chǎn)品。

2、信息服務(wù)該鎮(zhèn)利用已有耐火材料信息網(wǎng)站這個(gè)平臺(tái)，使全鎮(zhèn)耐材企業(yè)準(zhǔn)確了解國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)信息，全面撐握耐火材料需求情況，及時(shí)地進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，增加科技投入研制生產(chǎn)出適合市場(chǎng)需求的具有核心竟?fàn)幜�、高科技含量和高附加值的耐火材料新產(chǎn)品，從而使耐材企業(yè)利潤(rùn)最大化，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。3、培訓(xùn)服務(wù)今年5月份，**鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組聘請(qǐng)鄭州市勞動(dòng)局就業(yè)技能培訓(xùn)中心講師、專(zhuān)家，就勞動(dòng)技能、勞動(dòng)安全、廠(chǎng)紀(jì)廠(chǎng)規(guī)、生活安全、交通法規(guī)、企業(yè)形象、企業(yè)文化等方面知識(shí)與技能，對(duì)鄭州東方企業(yè)集團(tuán)、鄭州昊華耐火材料有限公司、鄭州順興耐火材料有限公司、鄭州京華耐火材料實(shí)業(yè)有限公司的全體職工進(jìn)行培訓(xùn)，并發(fā)放在全國(guó)通用的勞動(dòng)技能資格證，職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和勞動(dòng)技能明顯提高。

4、招商服務(wù)為解決耐火材料的鍛燒問(wèn)題，降低成本，今年6月份，該鎮(zhèn)政府特邀香港中華煤氣集團(tuán)對(duì)全鎮(zhèn)耐火材料企業(yè)整體情況進(jìn)行考查。該鎮(zhèn)特別繪制出《**鎮(zhèn)耐火材料企業(yè)分部圖》和《整體情況說(shuō)明》，并引領(lǐng)考查團(tuán)成員深入主要耐材企業(yè)，對(duì)其年用氣量進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。香港中華煤氣集團(tuán)的總裁張政先生對(duì)該鎮(zhèn)耐材企業(yè)整體情況與年用氣量產(chǎn)生濃厚興趣，并表示非常愿意與**鎮(zhèn)攜手合作，共同解決耐火材料的鍛燒問(wèn)題。目前，雙方已在進(jìn)行建立氣站的選址工作。五、落實(shí)五項(xiàng)措施

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化保障措施。為加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，**鎮(zhèn)成立了“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺(tái)了《**鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的實(shí)施方案》，實(shí)施“企業(yè)服務(wù)年”聯(lián)系服務(wù)制度，每位鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系2-5家企業(yè)作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，每月深入企業(yè)調(diào)研不低于5-7天；每個(gè)鎮(zhèn)直部門(mén)分別聯(lián)系1-3家企業(yè)作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，每月深入企業(yè)聯(lián)系不低于4次，每月25日前向鎮(zhèn)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送服務(wù)對(duì)象運(yùn)營(yíng)情況和問(wèn)題處理進(jìn)展情況。

2、廣泛動(dòng)員，積極營(yíng)造氛圍。該鎮(zhèn)及時(shí)召開(kāi)企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)全鎮(zhèn)“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)進(jìn)行了總體安排和部署，并強(qiáng)調(diào)深入開(kāi)展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)，不僅是重要的經(jīng)濟(jì)工作，更是重大的政治任務(wù)，把企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)擺上重要議事日程。目前，**全鎮(zhèn)上下深入開(kāi)展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的積極性、緊迫感大大增強(qiáng)，形成了切實(shí)采取有效措施、支持企業(yè)脫困發(fā)展的濃厚氛圍。3、強(qiáng)化幫扶,抓好政策落實(shí)。為使“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果，**鎮(zhèn)將工作重心放在了各項(xiàng)優(yōu)惠政策的落實(shí)上。一是認(rèn)真落實(shí)中央、省、市已出臺(tái)的支持企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，并對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行全面檢查；二是加大工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金等專(zhuān)項(xiàng)資金爭(zhēng)取力度，對(duì)國(guó)家、省、市財(cái)政對(duì)企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)扶持資金積極申報(bào)爭(zhēng)取；三是對(duì)企業(yè)發(fā)展中的重大問(wèn)題實(shí)行季通報(bào)制度，由鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)法人代表對(duì)鎮(zhèn)各部門(mén)進(jìn)行集中評(píng)議，評(píng)議居后三位的在全鎮(zhèn)通報(bào)批評(píng)。

4、拓寬渠道，幫扶企業(yè)融資。**鎮(zhèn)把拓展融資渠道作為服務(wù)企業(yè)各項(xiàng)工作的重中之重，確保重點(diǎn)企業(yè)資金鏈條的完整性和經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性。一是大力推進(jìn)銀企對(duì)接，協(xié)調(diào)各金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)企業(yè)放貸力度，定期組織召開(kāi)銀企協(xié)調(diào)會(huì)，向商業(yè)銀行推介較好工業(yè)企業(yè)和重大項(xiàng)目；二是積極引導(dǎo)鼓勵(lì)民間資金注入企業(yè)，如鄭州東方企業(yè)集團(tuán)利用民間資本就達(dá)3000多萬(wàn)元、鄭州昊華耐火材料有限公司借貸民間資本就達(dá)1500多萬(wàn)元。

5、減負(fù)治亂，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。一是對(duì)不利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的收費(fèi)項(xiàng)目一律予以取消，對(duì)保留收費(fèi)項(xiàng)目視情況降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；二是嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家取消和停止征收的100項(xiàng)行政事業(yè)收費(fèi)、省政府取消和降低的156項(xiàng)收費(fèi)政策；三是嚴(yán)厲查處各種名目的亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、亂檢查等行為，對(duì)必須進(jìn)行的檢查活動(dòng)盡量減少或合并執(zhí)行，所有檢查活動(dòng)實(shí)行“履職不收費(fèi)”；四是大力開(kāi)展“環(huán)境綜合整治月”活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊破壞、擾亂企業(yè)經(jīng)營(yíng)的刑事犯罪，依法對(duì)擾亂企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為予以從快從重處理。

茶陵縣開(kāi)展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作總結(jié)

一、前段工作情況

今年以來(lái)，我們始終把開(kāi)展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，推動(dòng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，緊緊圍繞廣泛發(fā)動(dòng)，營(yíng)造氛圍，創(chuàng)新服務(wù)，突出重點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)，務(wù)求實(shí)效的原則，強(qiáng)化措施，扎實(shí)工作，企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)取得了一定成效。

（一）成立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)�？h委、縣政府成立了企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣委書(shū)記任政委，縣委副書(shū)記、縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副書(shū)記、常務(wù)副縣長(zhǎng)、分管副縣長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，縣政府辦、商務(wù)局、發(fā)改局、科技局、公安局、財(cái)政局、勞動(dòng)局、環(huán)保局、建設(shè)局、統(tǒng)計(jì)局、安監(jiān)局、國(guó)稅局、地稅局、工商局、國(guó)土局、技監(jiān)局等單位負(fù)責(zé)人為成員；領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，政府辦主任兼任辦公室主任，政府辦分管副主任、商務(wù)局局長(zhǎng)兼任辦公室副主任，負(fù)責(zé)全縣企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)日常工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位相應(yīng)成立企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作機(jī)構(gòu)，下設(shè)辦公室，開(kāi)展日常工作。

（二）廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。今年4月6日，縣委、縣政府召開(kāi)全縣企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，縣四大家主要領(lǐng)導(dǎo)出席了會(huì)議。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直副科以上單位及骨干企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議，縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)周德才作主題報(bào)告，縣委書(shū)記陽(yáng)衛(wèi)國(guó)到會(huì)講話(huà)，會(huì)議出臺(tái)了《茶陵縣開(kāi)展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》。通過(guò)這次會(huì)議，全縣上下統(tǒng)一了思想，充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)是實(shí)施工業(yè)興縣戰(zhàn)略的重要舉措，是扶持企業(yè)加快發(fā)展的迫切需要，是轉(zhuǎn)變作風(fēng)改進(jìn)服務(wù)的一項(xiàng)具體行動(dòng)�？h電視臺(tái)開(kāi)辟了企業(yè)專(zhuān)欄，報(bào)道了部分職能部門(mén)為企業(yè)解難題、辦實(shí)事的先進(jìn)做法，公路局、技監(jiān)局、龍下局、工商局、交警大隊(duì)等單位分別召開(kāi)了本系統(tǒng)企業(yè)服務(wù)年大會(huì)，設(shè)立了企業(yè)服務(wù)年宣傳欄，營(yíng)造了濃郁的服務(wù)企業(yè)氛圍。（三）服務(wù)企業(yè)，排憂(yōu)解難。

1、征求企業(yè)意見(jiàn)。4月份，縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)周德才，主管副縣長(zhǎng)龍東華分頭帶領(lǐng)有關(guān)部門(mén)走訪(fǎng)了全縣固定資產(chǎn)投資100萬(wàn)元以上的企業(yè)，深入車(chē)間工地了解企業(yè)生產(chǎn)狀況；4月10日、4月25日，縣委、縣政府分別召開(kāi)部分企業(yè)代表座談會(huì)，廣泛征求企業(yè)反映意見(jiàn)，共收集企業(yè)反饋意見(jiàn)建議89條，反映的意見(jiàn)既有共性問(wèn)題，如資金、技術(shù)、電力，激勵(lì)機(jī)制、優(yōu)化環(huán)境、協(xié)調(diào)服務(wù)、個(gè)別職能部門(mén)工作作風(fēng)不好等，也有個(gè)性問(wèn)題，即反映的是具體的特殊的問(wèn)題，意見(jiàn)反映了一些真實(shí)情況和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，達(dá)到了預(yù)期效果。

2、召開(kāi)意見(jiàn)交辦會(huì)。5月16日，縣委、縣政府召開(kāi)全縣企業(yè)服務(wù)年企業(yè)意見(jiàn)專(zhuān)題交辦會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)交辦企業(yè)反映意見(jiàn)，89條意見(jiàn)按照職能分工交辦到26個(gè)責(zé)任單位，國(guó)土局、工商局代表辦理企業(yè)意見(jiàn)單位在大會(huì)上作表態(tài)發(fā)言，受到與會(huì)企業(yè)的普遍好評(píng)。

3、解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題。針對(duì)企業(yè)融資難問(wèn)題，企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭組織召開(kāi)銀企協(xié)調(diào)會(huì)，銀信部門(mén)主動(dòng)上門(mén)摸底，為企業(yè)新上工業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研，把化解“缺錢(qián)”舉措落到實(shí)處，今年以來(lái)，全縣銀信部門(mén)累計(jì)放貸3170萬(wàn)元。如信用聯(lián)社為日升曠產(chǎn)有限公司提供貸款201*萬(wàn)元，幫助企業(yè)解決流動(dòng)資金，建設(shè)銀行為鼓石水電開(kāi)發(fā)公司放貸750萬(wàn)元，大大加快了工程建設(shè)進(jìn)度。縣直有關(guān)部門(mén)也積極為企業(yè)解憂(yōu)排難，縣公安局多次到黃坪電站和龍家山電站處理當(dāng)?shù)乩习傩胀ｋ娮韫な录�，在洮水水�?kù)設(shè)立警務(wù)處，專(zhuān)門(mén)調(diào)處壩區(qū)糾紛，維護(hù)治安，確保工程順利施工，維護(hù)了正常的生產(chǎn)秩序；縣檢察院查處了當(dāng)?shù)夭环ㄈ藛T到腰陂下清鑫達(dá)礦業(yè)有限公司的敲詐事件，保證了企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境的安定；縣司法局調(diào)解了老虎山村民到當(dāng)?shù)仄髽I(yè)索取補(bǔ)償費(fèi)的糾紛，維護(hù)了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序；縣交警大隊(duì)對(duì)企業(yè)原材料運(yùn)輸過(guò)程采取不扣車(chē)、不扣證、不罰款等“綠卡”保護(hù)措施，維護(hù)企業(yè)的利益。縣林業(yè)局把交辦的4條企業(yè)意見(jiàn)認(rèn)真對(duì)待，逐個(gè)深入企業(yè)面對(duì)對(duì)面地調(diào)查研究，直到企業(yè)老板滿(mǎn)意為止，并于6月9日將企業(yè)反饋意見(jiàn)報(bào)送到縣企業(yè)服務(wù)年領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，提前完成縣交辦的任務(wù)。到目前為止19條市級(jí)意見(jiàn)已解決8條，占42%，89條縣級(jí)意見(jiàn)解決30條，占34%。

二、后段工作設(shè)想

（一）進(jìn)一步統(tǒng)一思想。開(kāi)展服務(wù)年活動(dòng)是深入實(shí)施工業(yè)強(qiáng)縣戰(zhàn)略，營(yíng)造合力興工氛圍的客觀(guān)要求。隨著國(guó)家加強(qiáng)宏觀(guān)調(diào)控，土地、資金、電力等要素制約，加上煤炭、石油、原輔材料價(jià)格上漲，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本增加，給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)一系列的影響，在這樣困難的局面下，企業(yè)更需要我們雪中送炭，為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，解決更多的困難，通過(guò)開(kāi)展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，各級(jí)各部門(mén)深入企業(yè)傾聽(tīng)呼聲，了解企業(yè)的困難和需要，設(shè)身處地地幫助企業(yè)解決困難，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，推動(dòng)工業(yè)企業(yè)加快發(fā)展。

（二）進(jìn)一步幫困解難。企業(yè)反映的89個(gè)問(wèn)題已交辦到各個(gè)責(zé)任部門(mén)和單位，也提出了明確的時(shí)間要求，后階段要督促各責(zé)任部門(mén)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，加緊辦理。要切實(shí)把開(kāi)展企業(yè)服務(wù)工作擺上重要議事日程，對(duì)交辦的問(wèn)題抓緊作一次專(zhuān)題研究，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)題抓，指定專(zhuān)人具體抓，切實(shí)把問(wèn)題整改落實(shí)到位。各項(xiàng)交辦的問(wèn)題原則上必須在6月底之前完成，做到“六辦”（調(diào)查研究主動(dòng)辦，跟蹤服務(wù)及時(shí)辦，找上門(mén)來(lái)抓緊辦，克服困難想法辦，重大項(xiàng)目?jī)?yōu)先辦，堅(jiān)決不說(shuō)不能辦）。在優(yōu)化環(huán)境、服務(wù)企業(yè)的大局問(wèn)題上，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位必須轉(zhuǎn)變作風(fēng)，創(chuàng)新思路，搞好服務(wù)，企業(yè)反映的問(wèn)題，應(yīng)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)解決的鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)盡快解決，應(yīng)由有關(guān)責(zé)任部門(mén)解決的，相關(guān)責(zé)任部門(mén)應(yīng)切實(shí)解決，反映帶共性的問(wèn)題，由縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。

（三）進(jìn)一步完善機(jī)制。為企業(yè)服務(wù)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，可以說(shuō)是有始無(wú)終，永無(wú)止境，更重要的是通過(guò)解決這些問(wèn)題，進(jìn)行理性的思想，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的癥結(jié)所在和一些規(guī)律，進(jìn)一步在體制和機(jī)制上解決經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境問(wèn)題。因此，我們要求各部門(mén)各單位要借企業(yè)服務(wù)年契機(jī)，積極建立長(zhǎng)效工作機(jī)制，使現(xiàn)在需要交辦的事情，通過(guò)日常工作能夠解決到位；要通過(guò)不斷改進(jìn)和創(chuàng)新辦事機(jī)制、辦事程序、辦事方法，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率；不斷健全完善并落實(shí)好崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、失職追究制等一系列制度，進(jìn)一步理順管理體制和運(yùn)行機(jī)制，使企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題越來(lái)越少，企業(yè)問(wèn)題解決得越來(lái)越快，從而使我們的地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境越來(lái)越改善�？h企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將在解決問(wèn)題的基礎(chǔ)上，制訂出一套改善投資環(huán)境、提高辦事效率的工作機(jī)制和制度，使企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)更見(jiàn)成效。

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