一、全年調解案件概述
xxxx年,我鎮(zhèn)鎮(zhèn)、村兩級人民調解案件共xxx件,成功xxx件,成功率xx.x%。其中村級調解案件xxx件,調解成功xxx件,成功率xx.x%,鎮(zhèn)人民調解委員會調解x件,成功x件,成功率xx.x%。
從糾紛類型上分析,鄰里糾紛共xx件,山林土地xx件,婚姻家庭x件,合同糾紛x件,人身損害x件,村務管理x件,交通事故x件,環(huán)境保護x件,勞動爭議x件,征地拆遷x件,其他xx件。
二、糾紛綜合研判分析
鎮(zhèn)人民調解委員會調解成功率較低,一方面是因為由鎮(zhèn)調委會直接調解的案件情況復雜、矛盾深、難化解;另一方面是因為我鎮(zhèn)調委會調解人員匱乏,無專職調解員。
從糾紛類型上看,鄰里糾紛和山林土地糾紛依然是高頻發(fā)生的糾紛類型,這也是農村地區(qū)的糾紛特點。

三、取得的成就與經驗做法
通過我鎮(zhèn)人民調解委員會的工作,我鎮(zhèn)整體保持社會穩(wěn)定,這得益于我鎮(zhèn)鎮(zhèn)、村兩級人民調解委員會的共同努力。
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當我鎮(zhèn)排查發(fā)現重大矛盾糾紛后,特別是有“民轉刑”傾向案件,人民調解委員會及時介入,組織雙方進行調解,盡管并非每次都能調解成功,但通過我人民調解委員會的工作,可以有效緩解矛盾,引導雙方通過合法途徑解決問題,避免沖突升級。
(二)提前做好調查
對于疑難問題、復雜糾紛,提前做好證據調查,法律、政策的了解,這樣才能在調解過程中做到有理有據,才能讓雙方信服,提高調解成功的概率。
。ㄈ╂(zhèn)、村兩級調委會合力
對于重大疑難糾紛,通常需要鎮(zhèn)、村兩級調委會共同參與才能解決,一方面,村調委會對于糾紛有充分了解,調查證據更方便,另一方面,鎮(zhèn)調委會對法律、政策更熟悉,兩級調委會的協(xié)作,使調解變得更為順利。
四、存在的問題及改進打算
。ㄒ唬┐逭{委會調解員法律理論知識不夠
因為文化水平等原因,村調委會調解員的法律知識不足,在應對一些矛盾糾紛時不能準確適用法律規(guī)定,甚至會出現與法律規(guī)定相悖的調解結果。針對此問題,我鎮(zhèn)將加強對人民調解員的法律知識培訓,特別是婚姻家庭、繼承、土地承包經營等容易出現糾紛相關領域的法律。
。ǘ┪葱纬梢(guī)范的調解制度
第一,部分村調委會調解員怠于處理糾紛,遇到矛盾糾紛找各種理由推脫;第二,鎮(zhèn)上部分業(yè)務股室對于本領域矛盾糾紛不愿摻和;第三,鎮(zhèn)上工作人員對部分專業(yè)領域法律、政策不了解。
針對以上問題,我鎮(zhèn)計劃建立規(guī)范的調解制度:一是明確鎮(zhèn)、村兩級調委會的工作職責與上、下級的監(jiān)督關系;二是明確鎮(zhèn)機關業(yè)務股室對涉及本領域的矛盾糾紛要認真參與;三是要加強與區(qū)上部門聯系,對于不了解的專業(yè)領域法律、政策要向區(qū)上部門咨詢。
人民調解制度是維護社會穩(wěn)定的一項重要制度,我鎮(zhèn)將持續(xù)發(fā)揮人民調解工作在維護社會穩(wěn)定方面的積極作用,不斷摸索與創(chuàng)新,確保我鎮(zhèn)人民調解工作持續(xù)發(fā)展,進而發(fā)揮出其應有的作用。
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