市機關(guān)事務中心黨風廉政工作總結(jié)報告

　　xxxx年，xx市機關(guān)事務中心牢固樹立“媽媽式服務”理念，轉(zhuǎn)變服務觀念、推進服務創(chuàng)新、完善服務機制，立足實際，積極創(chuàng)建“活力黨建、法治后勤、精誠服務、智慧保障”機關(guān)服務品牌，踐行 “忠誠、守規(guī)、奉獻、有為”的后勤精神，提升機關(guān)后勤管理水平、保障能力和服務質(zhì)量，為機關(guān)運行提供了高質(zhì)量的服務保障。

　　一、以黨風促管理抓好黨建工作，推動全面從嚴治黨落到實處。

　　（一）強化政治定力，切實把履行政治責任作為根本要求“扛”起來。圍繞“活力黨建”特色品牌建設統(tǒng)籌推進“一盤棋”，上下擰成“一股繩”，扎實開展黨員隊伍建設、支部檔案資料管理、黨員活動陣地建設。同時，理順管理機制，全面落實黨組主體責任、“第一責任人”責任和領導班子成員“一崗雙責”責任，狠抓隊伍作風；開展作風自查和廉政約談，強化規(guī)矩意識。今年共談心談話xx人次，工作提醒x人次，定期給黨員干部群發(fā)提醒警示短信，保證每月至少提醒x次。

　�。ǘ�）強化機制創(chuàng)新，切實把隊伍能力建設作為基礎工程“強”起來。一是搭建“學”的舞臺，固化本領功力。學活“學習強國”平臺，利用零碎時間，借助“學習強國”學習平臺，推動黨員干部隨時隨地在線學習，使互聯(lián)網(wǎng)的“最大變量”轉(zhuǎn)變?yōu)闄C關(guān)事務黨建發(fā)展的“最大增量”；組織“我的初心我的夢”、“我和我的祖國”、紀念“改革開放xx周年”等征文活動，學用結(jié)合提升能力，知行合一增強本領。二是搭建“看”的平臺，深化黨性定力。組織以“活力黨建、法治后勤、精誠服務、智慧保障”為主題的“后勤展風采”聯(lián)歡晚會，展現(xiàn)了干部職工團結(jié)協(xié)作、講正氣、干實事的精神風貌；組織干部職工前往戚公祠、郭鳳韶紀念館等地開展警示教育參觀活動，筑牢拒腐防變的思想防線，自覺營造和維護風清氣正的政治生態(tài)環(huán)境；深入推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化，深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想、《機關(guān)事務管理條例》、《黨政機關(guān)辦公用房管理辦法》、《黨政機關(guān)公務用車管理辦法》等，著力打造“講政治、業(yè)務精、能力強、素養(yǎng)高”的后勤隊伍。

　　（三）強化黨建引領，切實把機關(guān)事務發(fā)展作為首要任務“擔”起來。一是把準切入點，在服務大局中推動發(fā)展。圍繞服務中心抓黨建，注重發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用，以黨建引領志愿服務，帶動干部職工主動加入志愿服務隊伍，通過“導師帶徒”“黨員一帶一”等形式大力實施“把工作骨干培養(yǎng)成黨員、把黨員培養(yǎng)成工作骨干”為主要內(nèi)容的“雙培養(yǎng)”活動，促進工作發(fā)展與黨建工作同頻共。二是緊扣著力點，在保障中心中深化發(fā)展。把機關(guān)事務工作融入志愿服務，拓展服務內(nèi)容，豐富服務形式，通過組織機關(guān)事務中心志愿者服務隊，走進基層，進駐鵲墩社區(qū)、巾山村網(wǎng)格，深入基層網(wǎng)格管理工作一線，以網(wǎng)格員的身份開展環(huán)境衛(wèi)生整治；走上街道，多次開展主次干道不文明行動勸導活動；走進機關(guān)，配合相關(guān)部門進行以多城聯(lián)創(chuàng)為主題的文明出行集中勸導、清理社區(qū)垃圾等活動。

　�。ㄋ模�強化黨員先鋒引領作用。今年x月，由于受第x號超強臺風“利奇馬”的影響，xx市城區(qū)洪水暴漲， 面對突如其來的洪澇災害，xx市機關(guān)事務中心黨員干部挺身而出、迅速行動，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，為全市抗臺救災工作做好后勤保障，積極組織干部職工做好救災工作，黨組成員親自帶領中心黨員xx人，深夜涉水運送物資，趟水近x公里，足足步行了一個多小時，艱難地將食物送到崇和門指揮部；黨員干部堅守崗位，連續(xù)奮戰(zhàn)三天三夜，直到洪水退去，車保中心支部加強應急值班制度，組建由黨員帶頭組成的志愿服務車隊為救援部隊送餐近萬份，共出車xxx次；日夜加班加點，全天候保障救援人員和機關(guān)干部的用餐不間歇；做好防暑防疫等藥品救助的準備工作。洪水退去后，各科室黨員干部迅速行動，連夜統(tǒng)計受災情況，為制定災后重建工作計劃提供一手資料，組織黨員干部清洗通道路面、自行車棚及各停車場淤泥垃圾，同時，積極奔赴聯(lián)系網(wǎng)格幫助開展災后重建志愿服務活動，黨員干部志愿者手持鐵鍬，團結(jié)協(xié)作，發(fā)揮不怕苦、不怕臟的精神，清除路障、疏通積水，清掃淤泥和生活垃圾達xx余噸，配合社區(qū)做好災后重建工作。

　　二、切實加強和規(guī)范機關(guān)事務管理，提升管理績效和水平。

　�。ㄒ唬┘訌姺慨a(chǎn)基建管理，推進重點項目建設。一是在“早”字上求主動，科學謀劃機構(gòu)改革辦公用房調(diào)整。通過實地走訪、摸底調(diào)查等方式，重新調(diào)查統(tǒng)計全市相關(guān)涉改單位辦公用房原有數(shù)量、面積、所屬位置、人員數(shù)目等基本情況；出臺《xx市機構(gòu)改革部門辦公用房調(diào)整安排預案》等文件，與各單位簽訂《辦公用房規(guī)范使用承諾書》，明確辦公用房管理的監(jiān)督檢查和責任追究制度，及時騰退移交辦公用房；xx市編辦提前制定新組建或有重大調(diào)整部門單位的門牌，完成全市涉改單位集中掛牌、揭牌任務。此次調(diào)配共涉及xx個單位的辦公用房優(yōu)化調(diào)整。目前市行政中心x家單位、xx間辦公室已完成集中統(tǒng)一搬遷調(diào)整。二是在“快”字上做文章，加快重點項目建設。堅持“項目首位”理念，制定機關(guān)幼兒園（新江路）項目計劃，壓緊壓實目標責任，確保規(guī)范施工，質(zhì)量可控；配合xx公司持續(xù)推進市xxxx大樓建設項目、市委黨校遷建項目、市廉政教育基地擴建工程。截至目前，完成市信訪局整體搬遷改造項目，同時根據(jù)機構(gòu)改革的需要，共完成xx個涉改單位（約xxxx平方米）辦公用房的修繕改造，保證各單位的正常工作。三是在“細”字上下功夫，改善行政中心辦公環(huán)境。完成行政中心網(wǎng)球場改造（改停車場），并對市行政中心內(nèi)車位重新劃線；完成市行政中心職工書屋及配套工程，營造“書香機關(guān)”氛圍；推進市行政中心變配電房增容項目和市機要通訊站及視頻會商室新增電梯項目，已完成設計及預算編制工作。

　　（二）完善安全保衛(wèi)體系，強化行政中心安保管理。以創(chuàng)建“平安機關(guān)”為載體，著力構(gòu)建市行政中心安全梯度保障。一是堅持標準安保樹形象。規(guī)范細化各崗點工作流程、崗位職責、反恐防恐、警衛(wèi)安全、治安防范，建立健全和完善內(nèi)控制度，將目標安全作為大事常抓不懈；班組聯(lián)動，崗位聯(lián)防，保證行政中心安全運作；二是堅持常態(tài)訓練提素質(zhì)。每月開展安全培訓x次，每周定期組織安保業(yè)務相關(guān)知識學習會x次，軍警技能訓練x次，定期組織消防演練、突發(fā)事件應急處置聯(lián)合演練等，確保行政中心刑事、治安案件或重大安全事故零發(fā)生；三是堅持完善設施密防線。在市行政中心的南門、東門、西門和防空洞停車場實行車輛進出自動識別，加快車輛出入流速增效，更新門禁系統(tǒng)，采用人臉識別技術(shù)，并配備全套反恐器材裝備，消除各類安全隱患。今年共勸阻上訪xx批/次，約xxxx多人/次，登記了來客計xxxxx人/次、裝修民工xxx人/次，糾正了亂停車xxxx輛，教育批評了進入市行政中心不接受管理的上訪老戶和推銷物品人員xx人。

　�。ㄈ�）規(guī)范財務管理制度，保障機關(guān)財務支持。本著量入為出的原則，樹立效益、節(jié)儉、遵紀的觀念，合理安排使用經(jīng)費。一是加強財務會計制度建設，規(guī)范資金運行。建立和完善預算收支管理制度、會計報表制度，修訂財務管理制度和財務管理工作規(guī)范，控制經(jīng)費支出，確保資金使用效益；做好xxxx年內(nèi)部控制制度報告工作，編制內(nèi)部控制流程，填報內(nèi)部控制報表。二是清好賬，收好尾。完成xxxx年度決算公開、財務報告、財政供養(yǎng)人員編報、固定資產(chǎn)登記報表及xxxx年預算編制工作；按時按質(zhì)提供會計報表，做好xx個單位工資發(fā)放、審核報銷、記賬核算、出具報表、審核上報用款計劃、預算績效評估、會計核算等工作；協(xié)同財政局完成xxxx年至xxxx年xx個單位的會計資料交接工作。三是做好固定資產(chǎn)管理工作，把好崗位責任關(guān)。探索學習固定資產(chǎn)管理新系統(tǒng)“資產(chǎn)云”，完成固定資產(chǎn)登記工作，配合完成固定資產(chǎn)調(diào)撥；實行預算會計和財務會計兩套賬財務處理，學習完成“政府采購指標調(diào)整”系統(tǒng)操作。

　　（四）抓好國有資產(chǎn)管理，促進管理效率提高。認真貫徹落實中央關(guān)于樹立過緊日子思想、嚴格控制和壓減一般性支出的精神，推進節(jié)約型機關(guān)創(chuàng)建。一是嚴把資產(chǎn)處置關(guān)。落實“一件不增、一件不丟”的要求，堅持資產(chǎn)能用盡用，避免國有資產(chǎn)流失。同時，加強閑置資產(chǎn)日常管理，依法設置資產(chǎn)管理賬簿，按規(guī)定及時登記入賬，做到賬實相符，嚴禁賬外管理。二是嚴把調(diào)劑執(zhí)行關(guān)。堅持長期低效運轉(zhuǎn)閑置資產(chǎn)的共享共用原則，做到物隨職走、物隨人走。同時，盤活存量、嚴控增量，對于已達使用年限的辦公家具，在報廢更新時也要經(jīng)過“可修復性論證”，若仍有使用價值的，應當繼續(xù)使用。三是嚴把機制管理關(guān)。探索建立“市級機關(guān)運行保障公物倉”機制，加強資產(chǎn)配置源頭管理，分類制定機關(guān)資產(chǎn)配置標準和資產(chǎn)配置計劃，從嚴控制資產(chǎn)配置計劃，有效控制新增資產(chǎn)數(shù)量和經(jīng)費。今年共完成采購報批手續(xù)xxx次，完成采購任務xxx項，為行政中心各單位累計采購辦公家具xx萬余元，辦公設備x萬余元，并完成多項公開招標任務，總金額逾xxx萬。

　　（五）加強節(jié)能管理，降低行政成本。推進節(jié)能法規(guī)、規(guī)劃實施，建立健全節(jié)能管理體系，科學制定節(jié)能管理制度。一是全力推進示范單位創(chuàng)建，加大綠色改造力度。對接xxx服務公司，完成市行政中心創(chuàng)建省級節(jié)約型示范單位資料整理工作，xx水利局組織完成市級第四批節(jié)水型單位創(chuàng)建工作，完成相關(guān)水平衡測試與文本編制，xx市分類辦、xx街道、xx街道做好垃圾分類省與市級示范單位創(chuàng)建工作。同時，完成行政中心內(nèi)xxxx多只燈具LED改造工資，引進x市共享新能源汽車項目、投入xx多萬元將原有的迅達電梯更換為節(jié)能型三菱電梯，節(jié)能改造機關(guān)食堂，燃料由柴油改為天然氣、采用更高效節(jié)能的灶具、蒸具。截至目前，xx市本級公共機構(gòu)家數(shù)xxx家，其中人均綜合能耗為xxx.xx千克標準煤/人，同比減少x.xx%；單位建筑面積能耗為x.xx千克標準煤/平方米，同比減少x.xx%；人均用水量為xx.xx立方米/人，同比減少x.xx%，圓滿完成x省、x市下達的節(jié)能目標任務。二是著眼于能力提升，全面開展節(jié)能業(yè)務培訓。把培訓作為提升節(jié)能管理水平的重要抓手，堅持問題導向、目標導向、需求導向，深入調(diào)查研究，多次召開節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位創(chuàng)建工作動員會、第四批節(jié)水型機關(guān)單位創(chuàng)建工作協(xié)調(diào)會、黨政機關(guān)、事業(yè)單位生活垃圾強制分類推進會等專題會議，研究部署相關(guān)工作，指導和帶動全市公共機構(gòu)節(jié)能工作有序開展。三是著手于線上線下，不斷創(chuàng)新節(jié)能宣傳模式。充分利用節(jié)能網(wǎng)站和微信等移動媒體，利用中心微信公眾號發(fā)布了“環(huán)保世界，只差一個你”有獎集贊活動，結(jié)合節(jié)電、節(jié)水宣傳貼畫、提示牌和櫥窗、LED顯示屏宣傳節(jié)能環(huán)保理念，加上現(xiàn)場以“節(jié)能環(huán)保在心中，垃圾分類在手中”、“綠色發(fā)展，節(jié)能先行”為主題的節(jié)能宣傳、簽名征集、節(jié)能知識有獎問答、垃圾分類模擬投放等活動，發(fā)揮“線上線下”兩條線的作用，創(chuàng)新節(jié)能宣傳模式，取得良好效果。同時，組織x名節(jié)能管理人員參加第四期公共機構(gòu)節(jié)能管理遠程培訓，有力的提升了xx市節(jié)能管理人員的能力水平。四是全力推進全市垃圾分類工作。通過制作垃圾分類宣傳視頻滾動播放、發(fā)放宣傳分類手冊、張貼宣傳海報、配備二級分類筒等方式，并xx市生活垃圾分類辦聯(lián)合印發(fā)《xx市黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、群團組織生活垃圾強制分類實施方案》等文件，將垃圾分類工作納入市委、市政府工作目標責任考核內(nèi)容，開展公共機構(gòu)垃圾分類情況監(jiān)督檢查工作。截至目前，共發(fā)放宣傳分類手冊xxx余份，張貼宣傳海報xx余張，展出主題宣傳展板xx余個，配備xxL二分類桶xxx余只，行政機關(guān)生活垃圾強制分類覆蓋率達到xx%以上。

　　三、圍繞全市大局突出工作重點，全力做好后勤保障。

　�。ㄒ唬┨嵘龝�議服務品質(zhì)，創(chuàng)建會議服務精品。本著“節(jié)儉、高效、優(yōu)質(zhì)”的服務宗旨，將細節(jié)管理融入到會務服務中，提升會務服務品質(zhì)。注重會前籌備過程，嚴格對照會務工作標準化流程檢查會標懸掛、茶水擺放、視頻測試等前期準備工作；優(yōu)化會中保障服務，安排會務人員實行“全程化、標準化”服務，時刻關(guān)注會議進程，每隔xx分鐘左右添加茶水；會后及時做好衛(wèi)生清潔工作并檢查會議設施是否正常，發(fā)現(xiàn)問題及時報修；定期組織會務人員開展業(yè)務培訓，要求會務人員時刻注重一言一行，服務態(tài)度誠懇熱情，樹立良好形象。今年共完成了xxxx多場次大小會議布置和安排，做到服務“零差錯”，保障了兩會、經(jīng)濟工作會議等重大會議活動的順利進行。

　�。ǘ�）做好設備維護工作，確保運行安全可靠。完善設備設施，強化隱患排查，每天安排x名員工xx小時值班，定期對市行政中心水電設備運行進行檢查；對機關(guān)食堂廚房、x號樓x樓會議室等房間線路進行改造并更換LED燈具；及時敷設職工書屋用電電纜；今年共完成各種水電維修任務xxx余次，對開水器、電梯定期維保xx次。

　�。ㄈ�）深化公務用車改革，提高公車保障效率。深化“車輪上的改革”，合理保障公務用車出行，不斷提高市級公務用車平臺服務保障水平。一是推進管理服務智能化。安裝北斗衛(wèi)星定位系統(tǒng)，實現(xiàn)車輛路徑跟蹤監(jiān)控、車輛拍用動態(tài)顯示等全稱信息化。同時，通過微信公眾號管理車輛需求信息，實行網(wǎng)絡派單，科學快捷調(diào)度車輛。二是推進管理服務標準化。實行“一車一檔”，定點維修、定點保險；學習掌握政采云車輛控購系統(tǒng)平臺操作，完成車輛采購審批手續(xù)，同時更新老舊車輛和調(diào)整車輛結(jié)構(gòu)，加快申報購置工作；組建“一張網(wǎng)”公務出行實施方案和聯(lián)絡員群，出臺“一張網(wǎng)”公務出行實施方案，定期開展知識培訓，并與xx公司簽訂合同實現(xiàn)初步對接試行；探索使用政采云車輛控購系統(tǒng)操作網(wǎng)上平臺，制定車輛控購操作流程圖；建立健全駕駛員管理、文明禮儀規(guī)范、車輛管理及安全生產(chǎn)等各方面配套制度，全面提升公務用車平臺服務保障質(zhì)量。三是日常車輛保障品質(zhì)化。注重服務細節(jié)，確保車輛性能安全，外觀、內(nèi)部整潔，在車內(nèi)配備礦泉水、雨具等用品，堅持“統(tǒng)分結(jié)合、突出重點、應保盡保”原則，確保緊急情況下車輛保，同時，完善駕駛員日常服務考核機制，成立衛(wèi)生檢查小組和服務考評小組，根據(jù)駕駛員的出車次數(shù)、服務態(tài)度、車輛衛(wèi)生等情況發(fā)放考核獎。今年xx月參加x市“中保杯”公務用車保障機關(guān)暨駕駛員技術(shù)比武大會，取得團體二等獎、個人二等獎、個人三等獎的好成績。今年共完成市四套班子領導、x市管處領導和返聘老干部等xx名保障對象的重要公務出行、應急公務、基層調(diào)研、大型會議活動等公務出行服務，派車xxxxx輛次，應急用車xx次，其中保障黨代會、人大政協(xié)兩會等大型會議、活動xx次，總行駛里程達xxxxxx公里；維修中心工作正常有序，今年共修理車輛xxxx臺次。

　　四、把握服務核心，優(yōu)化服務水平，全力提升后勤服務工作能力。

　�。ㄒ唬┨嵘龣C關(guān)食堂服務，爭取一流就餐口碑。以精細化管理、精致化服務為目標，以特色餐飲為抓手，全力打造滿意食堂，提升餐飲服務。一是堅持以人為本，努力提供貼心服務。注重提高服務人員綜合素質(zhì)，細化流程管理、菜品管理、人員管理、衛(wèi)生安全管理，規(guī)范服務用語，營造賓至如歸的用餐體驗；在菜譜上狠下功夫，認真研究菜肴搭配，著力體現(xiàn)xx風味，努力提升菜肴品質(zhì)，滿足干部職工對飲食健康化、菜品多樣化的需求，做到價格實惠、美味可口。二是嚴把食品質(zhì)量關(guān)，努力提供放心服務。組織開展食品安全隱患大排查，確保安全、人員、物資采購、財務等四方面規(guī)范運行；嚴抓食材品質(zhì)，通過正規(guī)渠道定點采購；所有食品進行采樣，留存xx小時以上。三是深入挖掘內(nèi)部潛力，努力提供精心服務。加大廚師隊伍和服務人員崗位知識、儀容儀表、衛(wèi)生知識的培訓力度，組織廚師赴x市等地學習，開展食堂管理和廚技交流；豐富菜品種類，一日三餐至少保證xx個菜品可供選擇；推出周末“開心帶”服務，每周五供應鹵鴨、龍蝦、牛肉等菜肴，方便機關(guān)干部職工外帶。今年共安排會議接待用餐近xxx余次。

　�。ǘ�）不斷提升文印服務，做到文印保質(zhì)保量。堅持“方便快捷、優(yōu)質(zhì)高效”的服務理念，以“準確無誤、按時完成”為目標，全力以赴做好機關(guān)各類文件、資料的打印和裝訂工作，今年以來，組織職工參加保密培訓，嚴格執(zhí)行文稿審批制度，不泄露保密材料及文件內(nèi)容；定期做好保密自查工作，配置保密電腦、保密硬盤、碎紙機、保險柜等硬件設施；妥善保管文字材料底稿，印后及時銷毀作廢底稿；每半個月安排x名員工值班，定期對設備運行進行檢查維護。

　�。ㄈ�）不斷改進醫(yī)療作風，提高醫(yī)療服務水平。按照“內(nèi)強素質(zhì)、優(yōu)化管理、特色服務”的原則，開展健康教育和衛(wèi)生保養(yǎng)知識宣傳，完善《醫(yī)務室工作職責》和《藥品管理制度》，實行藥品零差價；針對醫(yī)保新政策等方面的變化，耐心做好宣傳解釋工作。今年共為xxxx位大院干部職工提供貼心醫(yī)療服務，并多次為在我市召開的省級現(xiàn)場會提供全天候服務。

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