城市管理局圍繞惠民生工程工作總結(jié)

　　xxxx年，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門和社會(huì)各界的關(guān)心支持下，市城管局廣大干部職工緊緊圍繞“城管讓城市更美麗，城市讓生活更美好”的目標(biāo)，積極克服疫情不利影響，加快各項(xiàng)工作推進(jìn)，傾力打造“干干凈凈、漂漂亮亮、井然有序、和諧宜居”的美麗幸福新xx，取得了一定的成效，先后榮獲了全省城管執(zhí)法系統(tǒng)抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)單位、xxxx年度x省市政管理（養(yǎng)護(hù)）行業(yè)先進(jìn)單位、全市基層黨建工作綜合先進(jìn)單位等榮譽(yù)，蔡志剛、樊柄志等x名同志受到上級(jí)表彰。具體工作如下：

　　一、緊扣強(qiáng)基礎(chǔ)，從嚴(yán)治黨不斷深入

　　xxxx年，局黨委高度重視黨建工作，努力推動(dòng)基層黨建與城市管理深度融合、互動(dòng)雙贏，扎實(shí)推動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)落地見效。

　　一是強(qiáng)化黨的領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)格執(zhí)行黨委議事規(guī)則，涉及“三重一大”事項(xiàng)及相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容全部列局黨委會(huì)，一般業(yè)務(wù)工作列班子會(huì)商議，嚴(yán)格區(qū)分局黨委會(huì)和班子會(huì)。

　　二是狠抓“三化”建設(shè)。高標(biāo)準(zhǔn)完成黨建“三化”建設(shè)工作，城管大隊(duì)黨支部被列為黨建“三化”示范典型單位，吸引全市近xx個(gè)單位前來參觀學(xué)習(xí)。

　　三是活動(dòng)凝聚人心。精心謀劃慶祝“七一”建黨周年“五個(gè)一”活動(dòng)，通過講一堂專題黨課、開展一次“街居點(diǎn)單、部門接單”活動(dòng)、重溫一次入黨誓詞、過一次政治生日、聽一堂專題黨課，有效攪動(dòng)了黨員干部思想、激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)激情，東湖公園易澇點(diǎn)整改提升得到居民點(diǎn)贊，市委組織部官方微信公眾號(hào)進(jìn)行了宣傳報(bào)道。高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求落實(shí)“優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”大討論活動(dòng)各項(xiàng)決策部署，認(rèn)真查擺、銷號(hào)各類問題xx余個(gè)，明確整改措施xxx余條，開辦的大討論活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)在城管系統(tǒng)內(nèi)形成了比學(xué)趕超、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好氛圍，不斷將大討論活動(dòng)推向深入。

　　四是一線錘煉黨性。汛期強(qiáng)降雨時(shí)，局黨委發(fā)出號(hào)召，黨員帶頭走上街頭，清掏雨水篦、打開雨水蓋排水、局部強(qiáng)排、站崗提示過往人員安全等，系統(tǒng)內(nèi)xxxx多名干職工、臨時(shí)聘請(qǐng)人員日夜奮戰(zhàn)、緊急排澇。同時(shí)充分發(fā)揮城管系統(tǒng)退伍軍人較多的優(yōu)勢(shì)，在退伍軍人中組建起黨員突擊隊(duì)，進(jìn)行攻堅(jiān)克難打硬仗。像環(huán)衛(wèi)處xx名退伍軍人黨員突擊隊(duì)在防汛期間，第一時(shí)間奔赴垃圾填埋場(chǎng)開展搶修工程，及時(shí)排除險(xiǎn)情。

　　二、打好阻擊戰(zhàn)，疫情防控常抓不懈

　　為打好打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)，城管局黨委牢記初心使命，多措并舉助力疫情防控。

　　疫情爆發(fā)時(shí)期：一是由xxx名黨員組成x支黨員突擊隊(duì)，設(shè)置x個(gè)“黨員示范崗”，奮戰(zhàn)在抗擊疫情第一線。二是組建xx支公安+城管+街道“疫情防控攻堅(jiān)隊(duì)”，全天候、全方位進(jìn)行巡邏、管控、宣傳。三是會(huì)同公安、交警在中心城區(qū)主干道、賓館、火車站、胡家坊高速入口設(shè)置檢測(cè)點(diǎn)，嚴(yán)查過往車輛，勸返出行市民。四是對(duì)沿街果殼箱、垃圾桶、城區(qū)公廁、環(huán)衛(wèi)作業(yè)車等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行每天清洗、消殺。五是增設(shè)“廢棄口罩專用收集桶”和“感染性廢物桶”xxx余個(gè)，同時(shí)抓好垃圾分類試點(diǎn)社區(qū)的垃分工作。六是加強(qiáng)市內(nèi)公交、水氣供應(yīng)、垃圾焚燒發(fā)電廠等企業(yè)排查整治力度，保障基本民生。

　　后疫情時(shí)期：全面貫徹落實(shí)“六保六穩(wěn)”任務(wù)，積極應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情帶來的沖擊和影響，在綜合考慮攤主意愿、群眾感受、市容市貌、市民安全等因素后，在城區(qū)散狀式分布近xx個(gè)攤點(diǎn)安置點(diǎn)，安置流動(dòng)攤販xxx余個(gè)，有序引導(dǎo)“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了城市煙火氣與城市文明美美與共。大碼頭安置點(diǎn)成為市民打卡網(wǎng)紅地。x月xx日，x電視臺(tái)以題為“xx：夜市經(jīng)濟(jì)紅似火，市民生活美如畫”進(jìn)行點(diǎn)贊。

　　藥交會(huì)期間：根據(jù)藥交會(huì)組委會(huì)安排，xxxx年的藥交會(huì)籌辦工作，我局承擔(dān)了氛圍營造、環(huán)經(jīng)衛(wèi)生整治、流動(dòng)攤點(diǎn)控制、小商品交易市場(chǎng)管控等四項(xiàng)工作。接到備戰(zhàn)任務(wù)后，我局聞令而動(dòng)、盡銳出戰(zhàn)，局主要領(lǐng)導(dǎo)示范帶頭，迅速形成了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、班子成員合力抓、職能單位具體抓”的工作格局，總體較好地完成了藥交會(huì)籌辦各項(xiàng)任務(wù)。其中，小商品交易市場(chǎng)嚴(yán)格落實(shí)掃碼、體溫檢測(cè)、衛(wèi)生清掃、定期消殺等防疫措施，衛(wèi)生狀況、市場(chǎng)秩序都較往年有質(zhì)的提升，x市衛(wèi)健委現(xiàn)場(chǎng)檢查給予了充分肯定。

　　三、開展雙整治，市容市貌持續(xù)好轉(zhuǎn)

　　一是亂象整治。x.重拳整治亂搭亂建。建立分片分區(qū)管理制度，壓實(shí)每名城管隊(duì)員、片區(qū)管理人員責(zé)任，及時(shí)巡查、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處置。配合立面改造和老舊小區(qū)改造，對(duì)歷史存量違建加大拆除力度。探索成立了無人機(jī)中隊(duì)，采取天上巡與地面查、日常排查與群眾舉報(bào)、教育疏導(dǎo)與處罰相結(jié)合等方式，持續(xù)保持打擊違法建設(shè)高壓態(tài)勢(shì)。xxxx年，累計(jì)拆除違法違章建筑xxx處xxxxx.xxmx，同比增長(zhǎng)xxx.xx%，實(shí)現(xiàn)違章建筑“零新增、減存量”目標(biāo)。x.大力整治亂停亂放。針對(duì)藥都大道違反城市管理、交通管理等行為，采取多部門聯(lián)合執(zhí)法的方式開展了為期一周的集中整治活動(dòng)，累計(jì)規(guī)范非機(jī)動(dòng)車停放xxx輛，勸離亂停放機(jī)動(dòng)車xxx輛，違停車輛貼單xxx張，拖離違停車輛xx輛，營造了城市管理共治共管共享的濃厚氛圍。為持續(xù)鞏固集中整治成果，制定了《藥都大道、杏佛路常態(tài)化集中整治制度》，每周開展一次拉網(wǎng)式整治行動(dòng)，推進(jìn)整治工作常態(tài)化制度化。

　　二是綜合整治。x.抓實(shí)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治。根據(jù)省、x市有關(guān)文件精神，制定出臺(tái)我市《xxxx年全市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作要點(diǎn)》及考評(píng)辦法等制度性文件，明確目標(biāo)任務(wù)、考核管理，并根據(jù)階段工作重點(diǎn)難點(diǎn)，及時(shí)印發(fā)《迎元旦、春節(jié)“十清”專項(xiàng)整治實(shí)施方案》，進(jìn)一步鞏固提升整治成效。一年來，先后三次高標(biāo)準(zhǔn)組織召開全市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作推進(jìn)會(huì)，統(tǒng)一思想、交辦任務(wù)、壓實(shí)責(zé)任，同時(shí)每月牽頭組織開展全市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治督查互評(píng)，以考評(píng)促提升。對(duì)省、x市及我市發(fā)現(xiàn)的問題清單化，明確整改單位、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限，并及時(shí)跟蹤問效。截止目前，省審計(jì)發(fā)現(xiàn)的xx個(gè)問題，已完成整改xx個(gè)；x市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組暗訪發(fā)現(xiàn)的xxx個(gè)問題已全部完成整改；我市督查互評(píng)發(fā)現(xiàn)的xxxx個(gè)問題已整改完成xxxx個(gè)，剩余xxx個(gè)正在按時(shí)間節(jié)點(diǎn)推進(jìn)整改。x月xx、x月xx日，《美x西在行動(dòng)》欄目連續(xù)兩次對(duì)我市xx鄉(xiāng)xx村、xx鎮(zhèn)xx村環(huán)境綜合整治好經(jīng)驗(yàn)好做法進(jìn)行宣傳報(bào)道。x.開展城管領(lǐng)域“十大清零”行動(dòng)。針對(duì)城市管理細(xì)微之處，全面啟動(dòng)開展“十大清零”行動(dòng)，累計(jì)完成城區(qū)xx條主次干道、背街小巷及xx個(gè)公園綠化帶垃圾清除工作，覆蓋面積達(dá)xxx.x萬余㎡；維修城區(qū)x條主干道人行道xxx處xxxx.x余㎡，路沿石xxxm；清理城區(qū)主次干道、公園、景點(diǎn)等地枯死樹木xx棵，覆蓋面積達(dá)xxx萬余㎡；發(fā)現(xiàn)、拆除戶外違規(guī)廣告xxx處，并配合市政府立面改造項(xiàng)目拆除有礙觀瞻的高空廣告牌xx處，持續(xù)改善市容市貌，提升城市“顏值”。

　　四、立足提質(zhì)效，環(huán)衛(wèi)作業(yè)效能提升

　　1.清掃保潔精細(xì)化。城區(qū)道路實(shí)行“吸塵、沖洗、洗掃、抑塵、飛行保潔”五步法作業(yè)模式，同時(shí)持續(xù)開展“洗城”行動(dòng)，使路面見本色，有效降低城市道路揚(yáng)塵污染。對(duì)兩家外包的清掃保潔公司考核方式進(jìn)行調(diào)整，由相關(guān)部門單位和街道社區(qū)評(píng)分調(diào)整為專業(yè)部門和居民評(píng)分，居民評(píng)分為主體，還政于民，推動(dòng)道路清掃保潔水平再上新臺(tái)階。一年來，對(duì)兩家公司處罰金額翻x番。

　　2.余土運(yùn)輸規(guī)范化。充分發(fā)揮路面聯(lián)合執(zhí)法及余土指揮監(jiān)控中心作用，加大余土運(yùn)輸監(jiān)管力度，對(duì)工地帶泥上路、建筑垃圾沿途拋灑滴漏等違規(guī)行為，嚴(yán)格依法依規(guī)處理。一年來，共處罰車輛與工地xx起xx.xx萬元。

　　3.垃圾處置無害化。一是穩(wěn)步推進(jìn)生活垃圾分類與減量工作，城區(qū)xx個(gè)社區(qū)全部啟動(dòng)垃圾分類工作，垃圾分類督導(dǎo)員隊(duì)伍發(fā)展至xxx名，垃圾分類覆蓋率提高至xx%以上，位居x縣市前列。開展示范小區(qū)創(chuàng)建，選擇干部小區(qū)、機(jī)關(guān)大院等四個(gè)黨員干部居住相對(duì)集中的小區(qū)進(jìn)行示范，在營造氛圍、開展活動(dòng)、發(fā)動(dòng)群眾、小手拉大手等方面發(fā)力，樹立垃分工作新標(biāo)桿。二是生活垃圾焚燒發(fā)電廠平穩(wěn)運(yùn)行。城鄉(xiāng)生活垃圾統(tǒng)一轉(zhuǎn)運(yùn)至焚燒發(fā)電廠環(huán)保焚燒處理，全年共焚燒處理生活垃圾xx.xxx萬噸。為妥善處理垃圾焚燒飛灰，減少二次污染，加快啟動(dòng)垃圾焚燒飛灰填埋場(chǎng)建設(shè)，xxxx年年底建成投入使用。三是推動(dòng)市政污泥、建筑垃圾等固廢第三方處置工作，由政府購買服務(wù)聘請(qǐng)xx有限公司計(jì)量處理，實(shí)現(xiàn)我市污泥減量化、資源化、無害化處置。全年累計(jì)處理市政污泥約xxxx噸。四是強(qiáng)化農(nóng)村生活垃圾治理。大力推進(jìn)農(nóng)村環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化，全市xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、場(chǎng)）全部購買第三方服務(wù)，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)全域第三方治理，有效提高農(nóng)村環(huán)境質(zhì)量和管理水平。

　　4.設(shè)施改造提質(zhì)化。針對(duì)城區(qū)東門、新加坡、二建、垣下四座垃圾壓縮站產(chǎn)生的污水無法妥善處理問題，對(duì)垃圾壓縮站進(jìn)行污水收集系統(tǒng)提質(zhì)改造。通過開挖導(dǎo)流槽，埋設(shè)污水收集管、三格式化糞池，集中收集并定期抽排處理站內(nèi)產(chǎn)生的污水，確保垃圾壓縮站周邊環(huán)境干凈整治。

　　五、圍繞惠民生，市政設(shè)施不斷完善

　　重點(diǎn)以城市功能與品質(zhì)提升三年行動(dòng)為抓手，通過推動(dòng)完成一批重大項(xiàng)目建設(shè)，著力補(bǔ)齊城市功能短板弱項(xiàng)，提升城市品質(zhì)。一是完成城區(qū)路面下水道井蓋提質(zhì)改造工程，累計(jì)提質(zhì)改造井蓋約xxxx套，得到《美x西在行動(dòng)》欄目組點(diǎn)贊并推廣經(jīng)驗(yàn)作法。二是完成共和東路（場(chǎng)站鐵路-鹽化大道路口）及x大道瀝青路面維修工程，維修道路面積約x.xx萬㎡。三是強(qiáng)化污水處理能力。城市生活污水處理廠一級(jí)A提標(biāo)改造xxxx年xx月xx日正式通水試運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)排放標(biāo)準(zhǔn)一級(jí)B向一級(jí)A標(biāo)轉(zhuǎn)化，全年共處理生活污水約xxxx.xx萬噸。為彌補(bǔ)城市污水處理廠三期建設(shè)期間污水處理能力不足的問題，采用購買一體化萬噸污水處理服務(wù)方式，對(duì)溢流污水進(jìn)行臨時(shí)處理，目前污水管網(wǎng)水位明顯下降并趨于平衡，污水外溢問題全部解決，經(jīng)驗(yàn)作法吸引周邊兄弟縣市前來參觀學(xué)習(xí)。四是推進(jìn)老城區(qū)排水管網(wǎng)全面“體檢”項(xiàng)目，累計(jì)完成排水管清淤、檢測(cè)xx.xx公里，并針對(duì)強(qiáng)降雨暴露出來的易澇點(diǎn)，進(jìn)行集中攻堅(jiān)，提高排水管網(wǎng)疏浚能力，完善易澇點(diǎn)周邊管網(wǎng)x處。

　　六、打好組合拳，城市運(yùn)行穩(wěn)中向好

　　一是狠抓燃?xì)馐袌?chǎng)整治。嚴(yán)格按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的工作要求，對(duì)燃?xì)馐袌?chǎng)無證經(jīng)營，非法充裝、倒裝、儲(chǔ)存，私設(shè)倉庫，使用不合格鋼瓶等違法違規(guī)行為進(jìn)行整治，發(fā)現(xiàn)一起堅(jiān)決查出一起。xxxx年，累計(jì)查出違規(guī)鋼瓶xxx只、年檢超期鋼瓶xxxx只、更換新瓶xxx只、取締私設(shè)倉庫xx處，做到了應(yīng)收盡收、應(yīng)檢盡檢、應(yīng)換盡換，消除了一批安全隱患，鞏固了城市運(yùn)行安全防線，兄弟縣市多次來樟考察學(xué)習(xí)。

　　二是狠抓行業(yè)涉黑涉惡線索排查。全面貫徹落實(shí)中央、省、市掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)決策部署，大力摸排控違拆違、市政工程、余土運(yùn)輸、行業(yè)清源等領(lǐng)域的涉黑涉惡線索。自專項(xiàng)斗爭(zhēng)行動(dòng)開展以來，城管領(lǐng)域累計(jì)摸排出涉黑涉惡線索x條，形成了強(qiáng)大震懾。

　　三是加大信訪投訴調(diào)處力度。xxxx年，累計(jì)處理各類信訪訴求xxx余件，解決了一批群眾憂心事、煩心事。

　　四是持續(xù)深化“放管服”改革。依托“一窗式”綜合受理系統(tǒng)、工改系統(tǒng)以及線下受理方式，累計(jì)受理辦結(jié)各類申請(qǐng)事項(xiàng)xxx余件，真正做到“一窗受理、一次辦好、一站辦結(jié)”，切實(shí)降低群眾和企業(yè)辦事成本，提高服務(wù)滿意度。全年共向鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）賦權(quán)xx項(xiàng)，占全市首批賦權(quán)比例的xx.x%，加大對(duì)賦權(quán)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化基層城管執(zhí)法業(yè)務(wù)水平。

　　七、注重管長(zhǎng)遠(yuǎn)，制度建設(shè)持續(xù)發(fā)力

　　針對(duì)城市管理工作短板弱項(xiàng)，借助全市“優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”大討論活動(dòng)契機(jī)，制定出臺(tái)了《高空巡查無人機(jī)管理制度》《加強(qiáng)社區(qū)生活垃圾分類工作的管理辦法》《xx市城區(qū)店面裝修管理辦法》《藥都大道、杏佛路常態(tài)化集中整治制度》《xx市城市運(yùn)行安全生產(chǎn)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則》等首批xx個(gè)規(guī)章制度。其中，《xx市城市園林綠化工程建設(shè)管理辦法》上升為市級(jí)層面印發(fā)。正著手制定、完善《xx市夜景亮化管理實(shí)施辦法》《市政園林管理處市政設(shè)施工程建設(shè)管理辦法》《排水許可管理制度》及《城管隊(duì)員考核管理辦法》等一批制度，進(jìn)一步補(bǔ)齊制度漏洞。

　　過去的一年，我市的城市管理工作雖然取得了一些成績(jī)，但與市委、市政府要求和人民群眾的期盼相比還有一定差距，城市管理科學(xué)化、精細(xì)化水平還不夠，城管隊(duì)伍建設(shè)、責(zé)任落實(shí)還有欠缺，等等，需要在今后工作中加以改進(jìn)和完善。

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