機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作總結(jié)和工作打算

　　xxxx年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為指引，落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求，圍繞“走在前列”的目標(biāo)定位，牢固樹立“惠而好我、攜手同行”和“不干則已、干則必成”的工作理念，篤定“綠色節(jié)儉、開放包容、共建共享”的工作原則，持續(xù)深化改革創(chuàng)新，持續(xù)推進(jìn)集中統(tǒng)一管理，持續(xù)提升管理保障服務(wù)水平，著力打造“精準(zhǔn)管理、保障有力、服務(wù)到位”的“xx事管品牌”，為全縣經(jīng)濟(jì)社會健康發(fā)展提供了強(qiáng)有力的后勤服務(wù)保障。x月xx日，全省機(jī)關(guān)事務(wù)工作會議在x召開，我局作為x市縣區(qū)唯一代表參加會議，被省人力資源和社會保障廳、省機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、省公務(wù)員局聯(lián)合表彰為“全省機(jī)關(guān)事務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)集體”；x月x日，在全縣xxxx年度工作總結(jié)表彰大會暨經(jīng)濟(jì)工作會議上，我局被xx縣委、xx縣人民政府表彰，榮獲集體三等功；xx月我局被評為x市市級文明單位；榮獲平安xx建設(shè)先進(jìn)單位等榮譽(yù)。

　　突破創(chuàng)新，深化改革，不斷完善機(jī)關(guān)服務(wù)保障能力

　�。ㄒ唬┮�(guī)范黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理，推動辦公用房合理配置和集約利用。

　　一是開展縣直機(jī)關(guān)辦公用房集中清理整改活動。為進(jìn)一步加強(qiáng)辦公用房集中統(tǒng)一管理，集約節(jié)約利用辦公用房，自x月份起，抽調(diào)相關(guān)單位人員組成x個督查組，集中利用近兩個月的時間，對全縣xx個縣直機(jī)關(guān)及所屬企事業(yè)單位辦公用房開展了一次全方位的清理整改活動，實(shí)地檢查各部門單位辦公室用房、公共服務(wù)用房、設(shè)備用房、附屬用房和業(yè)務(wù)技術(shù)用房等各類辦公用房使用情況，共檢查辦公人員xxxx人，各類辦公用房面積xx萬余平方米，全面摸清了全縣縣直機(jī)關(guān)辦公用房底子，準(zhǔn)確掌握縣直單位人員編制和辦公用房需求，為進(jìn)一步整合使用縣直機(jī)關(guān)辦公用房資源、服務(wù)于縣黨政機(jī)構(gòu)改革工作奠定基礎(chǔ)。

　　二是建立完善縣直機(jī)關(guān)辦公用房管理臺賬。借助縣直機(jī)關(guān)辦公用房集中清理整改活動開展，對各單位辦公場所建設(shè)平面圖、辦公用房簡易平面圖、人員編制情況、辦公用房使用管理臺賬、固定資產(chǎn)臺賬、權(quán)屬登記及出租出借租用借用情況、業(yè)務(wù)技術(shù)用房建設(shè)使用政策依據(jù)等資料整理存檔，建立起更加完善具體的辦公用房管理臺賬。同時，建立全縣辦公用房CAD電子圖檔案，在圖表上標(biāo)明辦公室面積、布局、人員安排等，實(shí)現(xiàn)辦公用房精準(zhǔn)化、動態(tài)化管理。

　　三是扎實(shí)推進(jìn)縣委縣政府職工住宅區(qū)物業(yè)管理社會化改革。本著“先行先試、提前介入、逐步整改、推向社會”的工作原則，在前期潛心研究解讀政策和開展大量細(xì)致基層調(diào)研的基礎(chǔ)上，對縣委、縣政府x處生活區(qū)物業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一招標(biāo)采購，擇優(yōu)引進(jìn)社會上資質(zhì)高、信譽(yù)好的外包服務(wù)公司參與物業(yè)服務(wù)，確定xx縣xx有限公司為小區(qū)服務(wù)企業(yè)，我局將加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督指導(dǎo)，扎實(shí)做好小區(qū)后續(xù)管理服務(wù)工作。同時，將縣委生活二區(qū)列入xxxx年老舊小區(qū)改造項目，目前已開工實(shí)施。

　�。ǘ�）強(qiáng)化黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車管理，推進(jìn)事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革。

　　一是制定出臺黨政機(jī)關(guān)定點(diǎn)租賃社會車輛管理辦法。公開招標(biāo)采購x家小型客車和x家大中型客車租賃服務(wù)企業(yè)參與服務(wù)保障工作，結(jié)合我縣實(shí)際，制定印發(fā)《xx縣黨政機(jī)關(guān)定點(diǎn)租賃社會車輛管理辦法<試行>》（xx事管﹝xxxx﹞xx號），從定點(diǎn)租賃社會車輛的適用范圍及條件、定點(diǎn)車輛租賃公司管理和車輛定點(diǎn)租賃費(fèi)用結(jié)算等方面提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)和要求。明確黨政機(jī)關(guān)可以租用車輛的七種情形，在全市首創(chuàng)每月車輛出租信息統(tǒng)計報告、每季度車輛租賃情況分析研判和全年社會車輛服務(wù)情況征信評價三項制度，實(shí)行車輛定點(diǎn)租賃費(fèi)用“一單式”結(jié)算，完善了我縣公務(wù)用車管理辦法，保障各級保障基層調(diào)研、突發(fā)應(yīng)急事件處置等重要公務(wù)出行。

　　二是開展違規(guī)配備使用公務(wù)用車專項治理工作。今年x月份，制定印發(fā)《xx縣違規(guī)配備使用公務(wù)用車專項治理工作方案》（xx事管﹝xxxx﹞xx號），聯(lián)合縣發(fā)改局、財政局、審計局，組成x個督查組，對全縣xxx個單位開展違規(guī)配備使用公務(wù)用車專項治理工作，對在督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題要求限期整改，逾期不整改或有違規(guī)違紀(jì)行為的，及時將問題線索移交縣紀(jì)委、監(jiān)察委。

　　三是嚴(yán)格公務(wù)用車日常管理。對全縣公務(wù)用車實(shí)行“一車一檔”規(guī)范化管理，認(rèn)真落實(shí)公務(wù)用車派車單、統(tǒng)一噴涂標(biāo)識、GPS車載定位安裝等制度，組織召開全縣公務(wù)用車GPS安裝和信息監(jiān)管平臺使用培訓(xùn)工作會議。全面推行公務(wù)用車定點(diǎn)加油、定點(diǎn)保險、定點(diǎn)維修、定點(diǎn)租賃等工作，印發(fā)《xx縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局關(guān)于全縣黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車定點(diǎn)保險的通知》（xx事管﹝xxxx﹞xx號），實(shí)現(xiàn)我縣黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車定點(diǎn)保險，對定點(diǎn)服務(wù)企業(yè)定期開展檢查，在確保服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，降低公車運(yùn)行成本。公車配備更新嚴(yán)格核定車輛編制和配備標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)實(shí)行車輛更新報廢“第三方評估”，對部門單位申請更新報廢的車輛進(jìn)行鑒定評估。

　　四是扎實(shí)推進(jìn)事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革。按照中央、省市統(tǒng)一部署，認(rèn)真總結(jié)黨政機(jī)關(guān)車改經(jīng)驗，召開事業(yè)單位公務(wù)用車摸底排查工作部署會議，加強(qiáng)與市車改辦和市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的請示溝通，準(zhǔn)確掌握上級要求，爭取政策支持，確保積極穩(wěn)妥推進(jìn)事業(yè)單位公車改革。

　　（三）重申公務(wù)接待程序和標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升公務(wù)接待科學(xué)化規(guī)范管理水平。

　　一是抓好公務(wù)接待日常監(jiān)管。全面落實(shí)中央八項規(guī)定及實(shí)施細(xì)則精神，依據(jù)《xx縣黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理辦法》及《實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，規(guī)范全縣黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待程序，嚴(yán)格執(zhí)行公函、接待清單、派餐單等公務(wù)接待相關(guān)制度，完善公務(wù)接待報銷程序，從嚴(yán)審核報銷公務(wù)接待費(fèi)支出，接待住宿嚴(yán)格按照公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、住宿標(biāo)準(zhǔn)、差旅等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，杜絕超規(guī)格、超標(biāo)準(zhǔn)接待；嚴(yán)格落實(shí)公務(wù)接待年報制度，要求各鎮(zhèn)街、縣直各單位按期上報公務(wù)接待年報。

　　二是重申公務(wù)接待紀(jì)律。按照省、市、縣委有關(guān)要求，印發(fā)《xx縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局關(guān)于重申公務(wù)接待管理有關(guān)事項的通知》（xx事管〔xxxx〕x號），對公務(wù)接待制度標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步具體化，使全縣各級黨政機(jī)關(guān)有章可循，保證公務(wù)活動節(jié)約高效順暢開展。

　　三是開展公務(wù)接待專項督查工作。今年x月份，聯(lián)合縣發(fā)改局、財政局、審計局，成立x個督查組，集中利用一個多月的時間，對全縣xxx個單位公務(wù)接待制度執(zhí)行情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對在督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題要求限期整改，逾期不整改或有違規(guī)違紀(jì)行為的，及時將問題線索移交縣紀(jì)委、監(jiān)察委。

　　四是加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。通過召開專題會議、舉辦培訓(xùn)班、暢通咨詢電話、印發(fā)文件通知等多種形式，廣泛宣傳解讀黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待的政策、紀(jì)律要求、工作程序、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)加強(qiáng)對全縣公務(wù)接待工作的管理和指導(dǎo)。截至目前，共答復(fù)各類業(yè)務(wù)咨詢電話xx余個。xx月底，將組織召開一次專題培訓(xùn)會，進(jìn)一步提高各部門公務(wù)接待管理人員的履職水平和業(yè)務(wù)能力。

　�。ㄋ模┮怨�(jié)約型公共機(jī)構(gòu)建設(shè)為主線，推進(jìn)全縣公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作深入開展。

　　一是嚴(yán)格目標(biāo)考核。加強(qiáng)和規(guī)范我縣公共機(jī)構(gòu)節(jié)約能源資源考核工作，制定印發(fā)《xx縣公共機(jī)構(gòu)節(jié)約能源資源考核工作規(guī)程》（xx事管﹝xxxx﹞xx號），實(shí)施節(jié)能目標(biāo)責(zé)任管理，進(jìn)行全過程節(jié)約管理，提高能源資源利用效率和效益，確保工作責(zé)任落實(shí)到位。

　　二是做好數(shù)據(jù)上報工作。加強(qiáng)公共機(jī)構(gòu)能耗信息系統(tǒng)上報工作，確保數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確，已圓滿完成xxxx年全縣公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗數(shù)據(jù)第一季度統(tǒng)計上報工作，上報率xxx﹪

　　。三是深化節(jié)能宣傳引導(dǎo)。組織開展“節(jié)能降耗，保衛(wèi)藍(lán)天”公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周主題活動，制定《xxxx年節(jié)能宣傳周及全國低碳日活動實(shí)施方案》，全縣共張貼懸掛節(jié)能減排宣傳標(biāo)語xx余幅，發(fā)放節(jié)能減排宣傳單頁、手冊xxxx余份。組織開展“xx縣第一屆公共機(jī)構(gòu)節(jié)能知識競賽”，廣泛組織全縣干部群眾參與活動，逐步形成政府指導(dǎo)、職能部門主抓、各部門配合、社會支持、全民參與的節(jié)能氛圍。

　　四是抓好節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范創(chuàng)建。組織協(xié)調(diào)縣房管局、縣教體局、縣第五小學(xué)和十字路街道參與全市節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位創(chuàng)建活動，并全部通過創(chuàng)建驗收。

　　五是高度重視調(diào)查研究。深入縣綜合行政執(zhí)法局、縣公安局等公共機(jī)構(gòu)用能大戶詳細(xì)了解相關(guān)信息，創(chuàng)建我縣公共機(jī)構(gòu)重點(diǎn)用能單位數(shù)據(jù)庫，為探索節(jié)能改造、節(jié)能減排有效措施提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐。

　　二、精細(xì)管理，規(guī)范服務(wù)，牢固樹立高品質(zhì)后勤服務(wù)形象

　�。ㄒ唬┮�“舒適舒心”為目標(biāo)，優(yōu)化辦公環(huán)境。對路面、外墻、綠化等設(shè)施，做到隨壞隨修，保持原貌。對辦公區(qū)破損地面補(bǔ)鋪地磚xx余塊，對大門口兩側(cè)輔道進(jìn)行提升改造，新鋪設(shè)荷蘭磚xxxx余塊；利用辦公區(qū)現(xiàn)有綠化空間，打造“春有草、夏有花、秋有果、冬有綠”的園林式景觀布局，植被達(dá)到美觀、協(xié)調(diào)、和諧，確保三季有花，四季常青，保持植被常綠、新鮮、清潔、無蟲害、無蜂蛛網(wǎng)，為廣大機(jī)關(guān)干部提供更加舒適的工作環(huán)境；加強(qiáng)辦公區(qū)亮化工作，安裝樓體燈飾，更換破損照明設(shè)施，提高辦公區(qū)整體亮化度；進(jìn)一步完善辦公樓內(nèi)配套設(shè)施，新安裝x臺熱水器，滿足干部職工實(shí)際需求；對阜豐原研發(fā)中心辦公區(qū)、原政務(wù)中心辦公區(qū)樓頂新做防水xxxx余平方米。

　　（二）以“高效周密”為目標(biāo)，當(dāng)好“貼身管家”。建立安保、保潔、水電暖維修等全方位、全天候服務(wù)體系。實(shí)行xx小時值班巡邏，定人定崗，對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位進(jìn)行晝夜巡查，通過高清紅外網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，實(shí)行智能監(jiān)控，通過人證核驗系統(tǒng)，對外來人員進(jìn)行嚴(yán)格的來客來訪登記，實(shí)現(xiàn)“技防全天候覆蓋、人防無縫隙對接”；衛(wèi)生保潔嚴(yán)格按照《物業(yè)服務(wù)操作手冊》，實(shí)行定人員、定樓層、定標(biāo)準(zhǔn)的“三定”制度，確保衛(wèi)生整潔；物業(yè)服務(wù)熱線為各辦公單位提供及時服務(wù)，日均接聽部門單位電話xx余次，提供維修服務(wù)xx余次，維修回訪滿意率達(dá)到xxx%；定期對空調(diào)機(jī)組、電梯、配電設(shè)施等進(jìn)行檢修保養(yǎng)，有效預(yù)防和排除各類安全隱患。今年以來，共排除用電、網(wǎng)線故障xx余次，更換電梯內(nèi)部鋼絲繩x根；按照各單位人員、公車數(shù)量，制定合理的車位管理分配方案，將新政務(wù)中心地下xx個停車場的車位統(tǒng)一分配給xx個單位，極大地緩解了新政務(wù)中心車位供給嚴(yán)重不足問題；規(guī)范服務(wù)人員儀容儀表，言行舉止和工作職責(zé)，開展崗位培訓(xùn)和消防、反恐應(yīng)急訓(xùn)練等，提高后勤隊伍整體素質(zhì)，涌現(xiàn)出拾金不昧、助人為樂等好人好事xx余件，收到致謝錦旗x面，安保人員李照堂被評為“第六屆全市道德模范”，充分展現(xiàn)了機(jī)關(guān)后勤工作者良好工作作風(fēng)和精神風(fēng)貌。

　�。ㄈ�）以“優(yōu)質(zhì)高效”為目標(biāo)，提供“滿意會務(wù)”。認(rèn)真開展節(jié)能降耗、優(yōu)化管理、隱患排查等系列活動，積極與辦會機(jī)關(guān)搞好銜接配合，完善溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。建立由xx人組成的高標(biāo)準(zhǔn)會務(wù)服務(wù)團(tuán)隊，加強(qiáng)日常培訓(xùn)，從細(xì)節(jié)抓起，強(qiáng)化對會議室環(huán)境、設(shè)備設(shè)施的維護(hù)，認(rèn)真做好會前、會中和會后服務(wù)工作，全年共服務(wù)承擔(dān)各類會議、活動xxx余場次，與會人員達(dá)x萬余人次。

　　（四）以“安全健康”為目標(biāo)，建設(shè)“如家廚房”。規(guī)范食堂內(nèi)部管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，通過加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，定期對員工進(jìn)行體檢，建立食品留樣制度，著手打造有機(jī)蔬菜基地，不斷提高餐飲服務(wù)質(zhì)量；在“吃”上做文章，在變中求突破，嚴(yán)格控制運(yùn)行成本，合理搭配菜譜，克服物價上漲等因素，確保“提質(zhì)不提價”；全年開展“文明用餐、反對浪費(fèi)”的宣傳和“光盤行動”活動x次，大力提倡適量取餐，少量多次，引導(dǎo)干部職工自覺文明用餐，拒絕“舌尖上的浪費(fèi)”，今年共服務(wù)早中餐近x萬人次；完成新政務(wù)中心機(jī)關(guān)餐廳建設(shè)，全面提升軟硬件水平，致力于為干部職工提供高品質(zhì)的餐飲服務(wù)。

　�。ㄎ澹┮�“方便快捷”為目標(biāo)，打造“智慧后勤”。與xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xxx有限公司對接，利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)，以需求為導(dǎo)向，打造融合政務(wù)、會務(wù)、餐飲、安保、保潔、技防、物防、社區(qū)管理于一體的“智慧物業(yè)”平臺，實(shí)現(xiàn)會議預(yù)訂、自動考勤、餐飲預(yù)訂、物業(yè)報修等一鍵式服務(wù)，提升機(jī)關(guān)事務(wù)工作信息化、智能化水平。在注重提升科學(xué)技術(shù)管理水平的同時，還不斷完善機(jī)關(guān)事務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)制，研究制定并印發(fā)了《xx縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)考核辦法》（xx事管﹝xxxx﹞xx號）、《xx縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局關(guān)于機(jī)關(guān)餐廳服務(wù)項目考核辦法》（xx事管﹝xxxx﹞xx號），切實(shí)提高辦公區(qū)物業(yè)和餐廳的標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。

　　三、堅定信念，錘煉作風(fēng)，全面提升服務(wù)大局能力水平

　�。ㄒ唬┤�面推進(jìn)從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展。堅持把從嚴(yán)治黨納入機(jī)關(guān)事務(wù)工作總體布局，多次召開專題會議，傳達(dá)學(xué)習(xí)從嚴(yán)治黨精神要求，研究部署貫徹落實(shí)意見。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”，開展多層次、多形式的廉政教育，深刻剖析違紀(jì)違法典型案例，引導(dǎo)全體干部時刻自警自省。局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭遵守黨的紀(jì)律，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部個人有關(guān)事項報告制度，自覺接受干部群眾監(jiān)督，推動全面從嚴(yán)治黨工作深化落實(shí)。

　�。ǘ�）持續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨員干部紀(jì)律作風(fēng)集中整頓活動各項工作要求，迅速成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定具體實(shí)施方案，深入開展宣傳動員，并做好學(xué)習(xí)教育、集中研討、查擺整改問題等工作，使全局黨員干部思想觀念有了明顯轉(zhuǎn)變，紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)得到明顯加強(qiáng)。以持之以恒的精神，堅持抓節(jié)點(diǎn)、抓日常，密切關(guān)注“四風(fēng)”新動向、新表現(xiàn)，加大監(jiān)督檢查力度，堅決杜絕“以不干事求不出事”、懶政怠政等行為。督促各科室認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項規(guī)定及實(shí)施細(xì)則精神、省市縣委實(shí)施辦法，定期組織監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時督促整改。

　�。ㄈ�）全面提升黨建工作水平。按照中央和省市縣委的部署要求，采取研讀原文、交流研討、專題輔導(dǎo)、講黨課、知識測試等形式，組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想精神，切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到中央和省市縣委要求上來。深入開展“大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大改進(jìn)”活動，通過深化學(xué)習(xí)討論、深入調(diào)研排查、深度改進(jìn)提升，全面夯實(shí)基礎(chǔ)提素質(zhì)、找準(zhǔn)問題明方向、促進(jìn)工作上水平。嚴(yán)格黨內(nèi)政治生活，嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)定，扎實(shí)抓好“三會一課”制度的落實(shí)，認(rèn)真開展好主題黨日活動，推動理論學(xué)習(xí)、黨性鍛煉與業(yè)務(wù)能力提升緊密結(jié)合。為做好全縣“七一”表揚(yáng)評選工作，組織開展“黨員承諾踐諾，爭當(dāng)先鋒”活動，通過“黨性體檢”、民主評議黨員，選出“優(yōu)秀黨員”，切實(shí)鼓勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。今年，我局在全縣基層黨組織“對標(biāo)定位，晉級爭星”活動中獲“四星”佳績。

　�。ㄋ模┎粩嗵嵘龣C(jī)關(guān)事務(wù)干部隊伍素質(zhì)。為學(xué)習(xí)和借鑒各地機(jī)關(guān)事務(wù)管理的先進(jìn)經(jīng)驗做法，深入推進(jìn)“五個一”活動，組織機(jī)關(guān)干部和物業(yè)、食堂服務(wù)企業(yè)人員共計xx人前往x、x、x、x、x、x、x等x個地區(qū)考察學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作經(jīng)驗、做法，圍繞公務(wù)用車改革、辦公用房管理、物業(yè)餐廳服務(wù)、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理、“智慧物業(yè)”平臺打造等方面進(jìn)行深入學(xué)習(xí)交流，拓展了干部職工解決實(shí)際問題的思路和辦法，提升了干部職工的綜合素質(zhì)和能力。通過外出考察學(xué)習(xí)總結(jié)交流會的形式，深化考察成效，總結(jié)考察成果，干部職工提出各類工作提升推進(jìn)建議xx余條，形成x項重點(diǎn)工作計劃，為進(jìn)一步提升管理保障服務(wù)水平奠定了基礎(chǔ)。

　�。ㄎ澹┓e極開展市級文明單位創(chuàng)建工作。成立了由主要負(fù)責(zé)人任組長，其他班子成員任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定《xx縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局創(chuàng)建市級文明單位實(shí)施方案》（xx事管﹝xxxx﹞xx號），組織召開專題會議x次，研究部署和總結(jié)文明單位創(chuàng)建工作。深入開展“五個一”文明單位創(chuàng)建活動，開展我們的節(jié)日暨道德講堂活動xx次、志愿服務(wù)活動xx次、各類文體活動x次、幫貧扶困活動x次、紅色和廉政警示教育x次、文明交通活動x次、文明餐桌活動x次，通過微博開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播活動xx次。

　�。�六）扎實(shí)推進(jìn)招商引資工作。按照全縣新舊動能轉(zhuǎn)換和“x+x”產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求，結(jié)合xxxx年我局承擔(dān)的招商引資目標(biāo)任務(wù)，積極主動走出去、請進(jìn)來，廣泛搜集京津冀、長三角、珠三角、青威煙等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的投資企業(yè)信息，先后前往x、x、x、x、青島等地開展外出招商考察活動，并與x誠通集團(tuán)、xx有限公司x家企業(yè)初步達(dá)成投資合作意向，目前正在積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，爭取項目早日落地。

　�。ㄆ撸┥钊腴_展第一書記工作。積極開展第一書記任職村——澇坡鎮(zhèn)天湖東村幫扶工作，科學(xué)制定第一書記兩年任職規(guī)劃和年度工作計劃。聯(lián)合縣殘聯(lián)、縣永康醫(yī)院、縣光明眼科醫(yī)院、縣心理醫(yī)院為村民提供測量骨密度、白內(nèi)障篩查、心理咨詢等免費(fèi)救助，借助縣殘聯(lián)貧困白內(nèi)障患者復(fù)明救助項目，為村內(nèi)貧困白內(nèi)障患者進(jìn)行免費(fèi)的手術(shù)治療，共服務(wù)困難群眾xxx人。協(xié)調(diào)愛心企業(yè)捐款xxxx元，在“六一”、“端午節(jié)”、“重陽節(jié)”等節(jié)日期間開展送溫暖活動。協(xié)調(diào)愛心企業(yè)捐款x萬元實(shí)施村莊墻壁美化工程，進(jìn)一步鞏固提升美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。

　　總結(jié)一年來的工作，在看到取得的成績的同時，我們也清醒地認(rèn)識到存在的問題與不足，主要表現(xiàn)在：一是做好機(jī)關(guān)事務(wù)工作的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力有待增強(qiáng)；二是在工作細(xì)節(jié)、服務(wù)質(zhì)量和工作效率方面還有所欠缺；三是干部職工調(diào)研能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高；四是縣直機(jī)關(guān)辦公用房緊缺，個別機(jī)關(guān)單位仍于危房內(nèi)辦公，特別是今后黨政機(jī)構(gòu)改革，整合辦公用房資源壓力較大。xxxx年，我局將繼續(xù)堅決落實(shí)縣委、縣政府工作安排部署，緊扣服務(wù)縣委、縣政府中心工作，把進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)服務(wù)品牌作為工作目標(biāo)，著重提升推進(jìn)辦公用房、公務(wù)用車、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能、公務(wù)接待、“智慧物業(yè)”、“公務(wù)倉”系統(tǒng)、機(jī)關(guān)餐廳有機(jī)蔬菜基地、物業(yè)和餐廳管理等重點(diǎn)工作，繼續(xù)做好招商引資、第一書記幫扶等工作，深入打造“精準(zhǔn)管理、保障有力、服務(wù)到位”的“xx事管品牌”。主要做好以下幾項工作：

　�。ㄒ唬�強(qiáng)化黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理，推動黨政機(jī)關(guān)房產(chǎn)集約利用。建立健全黨政機(jī)關(guān)辦公用房集中統(tǒng)一管理制度，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一權(quán)屬、統(tǒng)一配置、統(tǒng)一處置。建立健全我縣黨政機(jī)關(guān)辦公用房清查盤點(diǎn)制度、管理信息統(tǒng)計報告制度、檔案管理制度、巡查考核制度、管理信息公開制度，全方位加強(qiáng)辦公用房監(jiān)督管理。繼續(xù)做好老城區(qū)以及其他騰退、閑置辦公用房調(diào)配使用工作，實(shí)現(xiàn)辦公用房集約節(jié)約利用。

　�。ǘ�）強(qiáng)化機(jī)關(guān)公務(wù)用車管理，有序推進(jìn)事業(yè)單位車改。進(jìn)一步完善公務(wù)用車監(jiān)管平臺建設(shè)，配套安裝顯示屏幕，強(qiáng)化實(shí)時監(jiān)控，對所有公車實(shí)行“一車一檔”精準(zhǔn)化管理；繼續(xù)推進(jìn)公務(wù)用車更新、報廢第三方評估工作，降低行政成本；修訂完善我縣公務(wù)用車管理辦法；扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革，按照時間節(jié)點(diǎn)，保質(zhì)保量完成車改工作。

　　（三）嚴(yán)把接待標(biāo)準(zhǔn)程序，提升全縣公務(wù)接待管理規(guī)范化水平。強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，認(rèn)真抓好以接待公函、接待清單、派餐單等為主體的公務(wù)接待相關(guān)制度執(zhí)行，杜絕違規(guī)接待、超規(guī)格、超標(biāo)準(zhǔn)接待。以機(jī)關(guān)廳餐為依托，轉(zhuǎn)變膳食理念，挖掘xx本土特色菜品、菜系，主推“養(yǎng)生膳食”，既提升接待層次，又大大降低接待成本。

　�。ㄋ模┮劳行庐a(chǎn)業(yè)、新技術(shù)、新產(chǎn)品，大力推動公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。加大綠色節(jié)能技術(shù)產(chǎn)品的推廣力度，形成xx特色；嘗試引入市場化服務(wù)技術(shù)服務(wù)和管理體制，推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)合同能源管理，實(shí)施節(jié)能改造，提升公共機(jī)構(gòu)能源使用效率；繼續(xù)深入我縣公共機(jī)構(gòu)用能大戶詳細(xì)了解相關(guān)信息，尋找出節(jié)能改造、節(jié)能減排的有效措施。

　�。ㄎ澹┓e極探索發(fā)展新模式，持續(xù)推進(jìn)改革創(chuàng)新舉措落地落實(shí)。與xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xxx有限公司進(jìn)一步對接，扎實(shí)推進(jìn)“智慧后勤”建設(shè)。建立對黨政機(jī)關(guān)舉辦大型活動（會議）及組建臨時機(jī)構(gòu)的物資設(shè)備集中統(tǒng)一管理的“公物倉”，具體負(fù)責(zé)可回收使用公物的保管、租賃、出借、調(diào)劑及處置等工作，實(shí)現(xiàn)公共資產(chǎn)循環(huán)利用。

　　（六）切實(shí)加大機(jī)關(guān)餐廳管理力度，為干部職工提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)。不斷完善餐廳管理機(jī)制，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，打造xx特色服務(wù)品牌；深入打造建立機(jī)關(guān)蔬菜基地，建立食品安全可追溯體系，進(jìn)一步提升餐廳食材品質(zhì)。注重菜品菜系的開發(fā)設(shè)計，多提供一些養(yǎng)生菜品和地方特色；選拔一批優(yōu)質(zhì)服務(wù)人員，開展高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)培訓(xùn)，提升服務(wù)人員的服務(wù)水平。

　　（七）繼續(xù)做好招商引資、第一書記幫扶等工作，全力服務(wù)全縣大局。瞄準(zhǔn)重點(diǎn)區(qū)域，瞄準(zhǔn)世界和國內(nèi)xxx強(qiáng)企業(yè)、央企，行業(yè)前xx強(qiáng)等大企業(yè)、大集團(tuán)、上市公司，圍繞我縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)積極主動外出招商；對有投資意向的企業(yè)，要全程跟上、靠上，實(shí)行保姆式服務(wù)，確保項目早日落地投產(chǎn)。繼續(xù)做好第一書記任職村幫扶工作，找準(zhǔn)政策結(jié)合點(diǎn)，拓寬資金爭取渠道，切切實(shí)實(shí)幫助村莊脫貧致富。

　　（八）持續(xù)加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，不斷提高干部隊伍綜合素質(zhì)。在開展紀(jì)律作風(fēng)整頓、創(chuàng)建市級文明單位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化工作要求，落實(shí)工作責(zé)任、嚴(yán)肅工作紀(jì)律，采取開展內(nèi)部輪崗交流、建立評價激勵機(jī)制等方式，全面提升干部職工破解難題、推動實(shí)踐創(chuàng)新的工作能力，培養(yǎng)一批機(jī)關(guān)事務(wù)工作的“行家里手”，提升干部隊伍素質(zhì)和履職盡責(zé)能力。

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