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工廠員工個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)優(yōu)秀例文

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2022-02-28 12:59:26 | 移動(dòng)端:工廠員工個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)優(yōu)秀例文
  一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,讓我們好好總結(jié)下,并記錄在工作總結(jié)里。下面是小編為大家整理的“工廠員工個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)優(yōu)秀例文”,以供大家參考借鑒!

工廠員工個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)優(yōu)秀例文【一】

  時(shí)光如匆匆流水,細(xì)細(xì)算來(lái),我自 20xx年7月5日來(lái)到公司至今已有半年時(shí)間了,根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定,現(xiàn)特此提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。

  在實(shí)習(xí)期的這段短暫的日子里,我收獲良多,我對(duì)公司的了解和認(rèn)識(shí)更加全面和透徹,看到我們公司不斷成長(zhǎng),規(guī)模不斷擴(kuò)大,公司制度不斷完善,令我對(duì)于公司未來(lái)的發(fā)展產(chǎn)生無(wú)限期待。而且這將近半年的時(shí)間對(duì)于我來(lái)說(shuō)有著不同尋常的意義。從學(xué)校到社會(huì),從學(xué)生到職員,從學(xué)習(xí)到工作,環(huán)境有改變,身份有改變,職責(zé)也有改變。半年的時(shí)間,我努力適應(yīng)并不斷成長(zhǎng),我學(xué)以致用并積極學(xué)習(xí),積累新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)。半年的時(shí)間,不管是在工作還是生活上,我都已經(jīng)融入晉煤天慶這個(gè)大家庭。這段實(shí)習(xí)的過(guò)程是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。

  回顧這半年的工作和學(xué)習(xí),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將自己實(shí)習(xí)期間的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下: 進(jìn)入公司后的第一周,我們經(jīng)歷了為期七天的軍訓(xùn)以及素質(zhì)拓展訓(xùn)練,同時(shí)也詳細(xì)學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化以及公司的相關(guān)規(guī)章制度。軍訓(xùn),作為我們踏入職場(chǎng)的第一步,鍛煉了我們吃苦耐勞、不畏艱辛的精神;素質(zhì)拓展訓(xùn)練,信任被摔、畢業(yè)墻等一個(gè)個(gè)小項(xiàng)目卻蘊(yùn)含著令人回味的大道理,這些看似游戲卻又不是游戲的項(xiàng)目讓我更加明白了團(tuán)結(jié)就是力量、堅(jiān)持就是勝利、做領(lǐng)導(dǎo)要敢于更要勇于承擔(dān)責(zé)任等等,這些感悟相信一定會(huì)讓我受益終生的。

  而對(duì)于公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí),使我們更加堅(jiān)定了自己腳下的步伐,"事不避難,敢于承擔(dān),奮勇向前"的創(chuàng)業(yè)精神,“1334”工作法的企業(yè)理念,無(wú)不展現(xiàn)出了公司博大精深的企業(yè)文化內(nèi)涵,我堅(jiān)信在公司的帶領(lǐng)下我們一定會(huì)一路向前、不斷創(chuàng)新、繼續(xù)進(jìn)步的。 因?yàn)楣ぷ鞯男枰,在軍?xùn)后我們馬上來(lái)到了潞安煤基油公司,開始了我們的培訓(xùn)學(xué)習(xí)生涯。隨后我們接受了三天的廠級(jí)教育以及兩天的車間級(jí)教育,在這五天的學(xué)習(xí)中,培訓(xùn)老師給我們講解了很多化工廠的事故案例,小到安全帽沒有規(guī)范佩戴而導(dǎo)致的碰傷等小事故,給我起到了極大的警示作用,也使我認(rèn)識(shí)到了安全意識(shí)在化工企業(yè)中的重要性,堅(jiān)定了要把“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”這一面大旗像奧運(yùn)圣火一樣繼續(xù)傳送下去并且走的更高更遠(yuǎn)的決心。

  經(jīng)過(guò)兩級(jí)安全教育后,我們進(jìn)入到了各自的崗位上,而我也開始了在空分工段的正式培訓(xùn)學(xué)習(xí)。雖然曾經(jīng)在化工企業(yè)實(shí)習(xí)過(guò),但剛剛進(jìn)入車間,對(duì)一切還是充滿了好奇,面對(duì)DCS界面,內(nèi)心有一種無(wú)法言語(yǔ)的情感。懷著無(wú)比激動(dòng)的心情,從怎樣打點(diǎn)巡檢開始,我一遍一遍的走過(guò)整個(gè)車間,一個(gè)閥門一個(gè)管道的學(xué)習(xí),慢慢地了解了巡檢過(guò)程中需要檢查的項(xiàng)目以及注意的問(wèn)題,例如水泵油位是否合格,運(yùn)行設(shè)備是否有漏油、漏水現(xiàn)象等等情況。同時(shí)對(duì)于理論的學(xué)習(xí),我從認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)單的閥門、儀表位號(hào)等基本知識(shí)開始,在培訓(xùn)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和潞安煤基油師傅們的幫助下,以及同事的互幫互助下,逐步深入,并且也加強(qiáng)了理論與實(shí)際的結(jié)合,真正明白了“點(diǎn)滴皆學(xué)問(wèn),處處是知識(shí)”這句話的真正含義。

  在這里,我將自己這半年所學(xué)到的知識(shí)總結(jié)如下:

  首先,我從大體上了解了什么是空分,空氣分離常用的幾種方法,我公司以及潞安煤基油公司的空分系統(tǒng)的聯(lián)系與區(qū)別。

  其次,通過(guò)對(duì)總圖的學(xué)習(xí),以及在與師傅們的討論中,我認(rèn)識(shí)到了空分的六大系統(tǒng),并且逐漸了解到了六大系統(tǒng)間的聯(lián)系與作用。

  再次,我開始了對(duì)分個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),從空氣預(yù)冷系統(tǒng)開始,逐步深入到對(duì)空氣純化系統(tǒng)、空壓機(jī)組系統(tǒng)、主換系統(tǒng)以及精餾系統(tǒng)等的學(xué)習(xí),并在學(xué)習(xí)空分車間所涉及的如節(jié)流制冷、冷熱平衡等主要原理知識(shí)的過(guò)程中,加強(qiáng)了理論與實(shí)際的聯(lián)系,對(duì)空分車間所涉及的主要化工設(shè)備的性能、構(gòu)造、原理也都進(jìn)行了了解學(xué)習(xí),也對(duì)如何開停常溫泵、油杯加油、換壓力表等簡(jiǎn)單的操作有了一定的學(xué)習(xí)與掌握。

  最后,在冬季到來(lái)后,對(duì)空分工段的防凍等安全措施有了更深的理解和認(rèn)識(shí),同時(shí)也加深了對(duì)安全、消防知識(shí)等的學(xué)習(xí),如安全理論知識(shí)、消防和防護(hù)器材的使用等等。

  在半年的學(xué)習(xí)過(guò)程中,從平時(shí)的巡檢和操作中,我看到了師傅們的一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)肅認(rèn)真,以及他們淵博的理論知識(shí)、實(shí)際的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)和對(duì)安全理念的認(rèn)真貫徹,這些都給我心靈以極大的震撼和感動(dòng),讓我看到了自己的不足,同時(shí)也明確了以后自己要努力的方向。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定會(huì)在各方面取得更大的進(jìn)步。

  這段時(shí)間來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。在以后的工作中,我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,與公司一起展望美好的未來(lái)!

工廠員工個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)優(yōu)秀例文【二】

  通過(guò)對(duì)工廠保安職責(zé)的領(lǐng)會(huì)讓我從未在工作中有過(guò)絲毫懈怠,畢竟即便是為了回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)在保安工作中的照顧也要履行好相應(yīng)的職責(zé)才行,因此我通過(guò)短短數(shù)月的歷練便獲得了工廠領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并轉(zhuǎn)正為正式的保安人員,然而由于我在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中缺乏優(yōu)勢(shì)的緣故需要對(duì)以往完成的任務(wù)加以總結(jié)以便于積累工作經(jīng)驗(yàn)。

  通過(guò)對(duì)工廠出入口的監(jiān)管較好地完成了外來(lái)人員的登記工作,盡管傳達(dá)室這邊的監(jiān)管工作看似比較輕松卻也要認(rèn)真對(duì)待才不會(huì)出現(xiàn)疏忽之處,所以我在明白相應(yīng)的要點(diǎn)以后便投入到監(jiān)管工作中去以便外來(lái)人員打擾到工廠的工作,實(shí)際上做好工廠保安工作自然要在眼力方面有所提升以便于達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,無(wú)論是工廠的普通員工還是管理人員都要在短時(shí)間內(nèi)記住他們的面孔才行,這樣的話當(dāng)外來(lái)人員進(jìn)入工廠的時(shí)候就能夠?qū)⑵淇焖俦嬲J(rèn)出來(lái),而且在登記方面也要嚴(yán)格執(zhí)行才不會(huì)對(duì)工廠的工作造成影響,因此無(wú)論是人員的還是車輛的出入自己都進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)管并保障了工廠工作的正常進(jìn)行。

  巡視方面則是聽從保安隊(duì)長(zhǎng)的指示從而對(duì)廠房區(qū)域進(jìn)行監(jiān)管,考慮到內(nèi)部生產(chǎn)工作的重要性自然不能夠讓其受到任何干擾,所以我通過(guò)廠房區(qū)域的巡視防止外來(lái)人員干擾都內(nèi)部的生產(chǎn)工作,而且工廠內(nèi)部的設(shè)備都十分貴重自然要進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控以免出現(xiàn)物品丟失的狀況,因此我在做好巡視工作的同時(shí)也會(huì)通過(guò)工廠內(nèi)部的監(jiān)控進(jìn)行排查,看似平常的保安工作卻為廠房?jī)?nèi)部的安全提供了有效的保障,因此即便我能夠順利完成這部分工作也注重對(duì)安保知識(shí)的學(xué)習(xí)。

  盡管試用期間的保安工作不存在較大的難度卻也從未讓我放松過(guò)警惕,無(wú)論是交接班的空隙還是監(jiān)管不到的地方都或多或少存在著隱患,所以每次組織的會(huì)議我都會(huì)人很聽取工廠領(lǐng)導(dǎo)的指示并做好相應(yīng)的保安工作,再加上肩負(fù)重任的自己的確需要做好這方面的工作自然不會(huì)存在著絲毫懈怠,只不過(guò)隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累還需要對(duì)自身有著更高的要求才能夠得以進(jìn)步,因此哪怕在保安工作中有所成就也會(huì)虛心向其他同事進(jìn)行探討。

  考慮到轉(zhuǎn)正機(jī)遇來(lái)之不易自然不能夠在后續(xù)的工廠保安工作中令領(lǐng)導(dǎo)感到失望,所以我會(huì)牢記保安人員的職責(zé)并用心完成領(lǐng)導(dǎo)每次布置的任務(wù),無(wú)論是為了職業(yè)發(fā)展還是經(jīng)驗(yàn)積累都應(yīng)該在保安工作中付出相應(yīng)的努力,而我也會(huì)時(shí)刻聽從保安隊(duì)長(zhǎng)的教導(dǎo)并做好工廠各處的巡視工作。

工廠員工個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)優(yōu)秀例文【三】

  在**廠**個(gè)月的試用期中,我較快地適應(yīng)了新的工作,融入了新的團(tuán)隊(duì)里,也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,在他們的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這**個(gè)月來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)報(bào)告。

  作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然有過(guò)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)很多問(wèn)題不了解。剛開始我做的是**專業(yè),對(duì)很多流程還不熟悉,不知道該如何做好這個(gè)專業(yè)的工作,遇到這種情況,我依靠老師的指導(dǎo),以及自身認(rèn)真的學(xué)習(xí),促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。一段時(shí)間之后,我被借用到**項(xiàng)目組做無(wú)線,在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)需要一個(gè)重新學(xué)習(xí)的過(guò)程,自己在其他同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。碰到不懂的問(wèn)題就虛心的向其他同事請(qǐng)教,看不明白的或者不會(huì)畫的圖就自己查資料,翻閱以前的圖紙,盡可能自己解決問(wèn)題,不打擾其他同事,無(wú)論是剛剛到公司時(shí)跟著老師學(xué)習(xí)還是獨(dú)立的完成工作中的各項(xiàng)事務(wù),都能夠認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè)。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。

  在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

 。ㄒ唬⿲(duì)廠里流程熟悉不夠,理論與實(shí)踐的結(jié)合做的較差。

 。ǘ⿲(duì)廠里的工作任務(wù)能認(rèn)真完成,但積極性不夠。

 。ㄈ┡c廠里里的領(lǐng)導(dǎo)和同事們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠。

 。ㄋ模┳约旱恼w素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。

  過(guò)去的**個(gè)月,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的**個(gè)月,是積極探索、逐步成長(zhǎng)的**個(gè)月。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免經(jīng)驗(yàn)不足,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,專業(yè)技能也得到了加強(qiáng)。在此,我要特別感謝廠里領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會(huì)才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為廠里作出貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富,同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。

工廠員工個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)優(yōu)秀例文【四】

  在工來(lái)工廠工作之前,我在自己心中其實(shí)是糾結(jié)了很久很久的,因?yàn)槲铱梢韵胂蟮皆诠S工作會(huì)有多辛苦,但是為以后更好的在自己這份工作上有所發(fā)展,去工廠作為一名工廠的基層員工以及熟悉工廠的基本運(yùn)作是我實(shí)現(xiàn)自己工作理想位置的一條必要途徑。

  在**廠的這一段試用期辛苦的工作里,我更加堅(jiān)定了自己要學(xué)習(xí)這些工廠基本操作和熟悉相關(guān)信息的想法,并用這種信念熬過(guò)了在工廠里工作的試用期時(shí)間,同樣也是完成了我職業(yè)里的第一步,為了更好的以及更早的達(dá)到自己心中的位置,我在以后工廠工作里都會(huì)隔一段時(shí)間對(duì)自己的工廠工作做出總結(jié)。

  在工廠工作的這段試用期時(shí)間里,我始終保持這第一個(gè)來(lái)到工廠的工作習(xí)慣。我在試用期保持這樣的習(xí)慣不是沒有原因的,我會(huì)用多余的時(shí)間去檢查工廠里自己的工作設(shè)施設(shè)備是否完好、是否可以正常運(yùn)作。在我們工廠很多其他員工的眼里,我這樣做是非常沒有必要,還不如多休息一會(huì),我卻和他們保持不一樣的看法。這些機(jī)械設(shè)備是保證我們工廠正常運(yùn)營(yíng)工作最重要的保障,我希望通過(guò)每天上班前對(duì)他們進(jìn)行檢查,能夠提前發(fā)現(xiàn)它們的問(wèn)題這樣就可以提前做出解決措施。不然在工作時(shí)間里,如果工作設(shè)備和機(jī)械突然出現(xiàn)故障的話,不僅會(huì)給工廠造成更加嚴(yán)重?fù)p失,還會(huì)為我們工廠的每一位員工的生命安全造成威脅,設(shè)備機(jī)械出現(xiàn)故障是一個(gè)非常嚴(yán)重的安全隱患。所以我這樣的做法是不在耽誤自己工廠工作的情況下,保障在工廠的工作安全,也有利于工廠的日常運(yùn)作。

  在工廠試用期工作的時(shí)間里,我始終保持著邊工作邊學(xué)習(xí)的工作方式。在工廠當(dāng)基層員工只是我工作計(jì)劃里的第一步,同樣也是最小的一步,我之后在工廠的工作時(shí)間還很長(zhǎng),當(dāng)然不會(huì)只是工廠的基層員工。所以為了盡快實(shí)現(xiàn)自己在工廠中的工作目標(biāo),我在工作時(shí)不能只單單是工作,更是在通過(guò)工廠的工作去學(xué)習(xí)與工廠工作有關(guān)的知識(shí),這是需要我們?cè)诠S里認(rèn)真細(xì)心的工作才可以發(fā)現(xiàn)的到的。所在我在工廠轉(zhuǎn)正前的這段工作里,工作的比其他員工更加辛苦,因?yàn)檫@不僅僅是我工作的過(guò)程,這更加是我學(xué)習(xí)的過(guò)程!

工廠員工個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)優(yōu)秀例文【五】

  轉(zhuǎn)眼間,加入xxxx這個(gè)大家庭已經(jīng)兩個(gè)多月的時(shí)間,在此期間體會(huì)頗多,因?yàn)楣镜目焖侔l(fā)展,多業(yè)務(wù)與多產(chǎn)品形式,可接觸與學(xué)習(xí)的面非常廣,也能夠體會(huì)到公司的發(fā)展的快速,以及方向。對(duì)于每個(gè)公司都會(huì)存在發(fā)展協(xié)調(diào)的問(wèn)題,那么就會(huì)有各種要求與挑戰(zhàn)。下面就對(duì)于我目前工作以及工作中的體會(huì)詳作描述:

  一. 主要工作如下:

  1. it代維。電腦硬件、軟件、病毒、外設(shè)、網(wǎng)絡(luò)等的維護(hù)。

  2. 裝維工作。寬帶新裝、遷移,故障排查解決。

  3. 配合工作經(jīng)驗(yàn)查找資料并根據(jù)公司具體情況協(xié)助于經(jīng)理、張經(jīng)理,并與譚志勇分工配合進(jìn)行工作流程指引的制定、培訓(xùn)文檔的制作,整理代維客戶并與客戶聯(lián)系,安排客戶節(jié)前拜訪。

  4. 新進(jìn)員工的帶動(dòng)指導(dǎo)。

  5. 上級(jí)安排的其它少量事務(wù)。

  二. 對(duì)于目前的工作及公司的體會(huì)。

  公司有強(qiáng)烈的發(fā)展版圖,擁有強(qiáng)大的力量與眾多的資源,領(lǐng)導(dǎo)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)計(jì)劃,下面有有力的技術(shù)支撐,并且有寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化等,這些都是作為能夠加入清華天安的新員工的幸運(yùn),因?yàn)槟軌蛴袡C(jī)會(huì)接觸學(xué)習(xí)比較全面的技術(shù)并取得經(jīng)驗(yàn),完善自己的技術(shù)能力,可學(xué)習(xí)了解到多業(yè)務(wù)類型,多種技術(shù)應(yīng)用,以及對(duì)于人才需求、培養(yǎng)、調(diào)配、工作流程、規(guī)范、制度、執(zhí)行、監(jiān)督等等的思考!機(jī)會(huì)很多、空間很大,但同時(shí)又提出了各種挑戰(zhàn),不能好高騖遠(yuǎn),要踏踏實(shí)實(shí),并從各方面提升自己的綜合能力素質(zhì),處處留神皆學(xué)問(wèn),這就要求員工在任何時(shí)候都要不斷學(xué)習(xí)向上提升!

  三. 對(duì)公司工作的個(gè)人體會(huì)、可能的問(wèn)題及解決建議

  總公司快速擴(kuò)充發(fā)展,我們需要跟上相應(yīng)的后續(xù)服務(wù)支持工作,以及駐地網(wǎng)運(yùn)營(yíng)部門的業(yè)務(wù)類型擴(kuò)展與多種產(chǎn)品的推出,需要多種不同的人才,與相應(yīng)的人才要求,合理調(diào)配,人員的培訓(xùn)、儲(chǔ)備,符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品的合理性可用性,服務(wù)工作流程的合理分析與實(shí)踐、監(jiān)督執(zhí)行等問(wèn)題。市場(chǎng)上有各種it服務(wù)性質(zhì)的公司,但大部分都難以打造出屬于自己的品牌而做大做強(qiáng)做出影響力。

  下面是各個(gè)it服務(wù)公司的共同存在的幾個(gè)重要問(wèn)題:

 。ㄒ唬┤瞬诺膯(wèn)題

  公司技術(shù)人員技術(shù)不足,技術(shù)參差不齊,后續(xù)支持不能夠做到位。技術(shù)人員沒有客戶服務(wù)的意識(shí)而不能與客戶快速熟悉得到認(rèn)可,沒有團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),主動(dòng)積極性不強(qiáng)等問(wèn)題。公司為節(jié)約成本不肯花時(shí)間精力去培養(yǎng)相應(yīng)所需人才。那么結(jié)合我司的具體情況提出相應(yīng)解決意見:

  1. 通過(guò)人才招聘,選擇相應(yīng)人才。對(duì)于it服務(wù)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)的要求,

  最好是從事過(guò)相應(yīng)it服務(wù)方面工作經(jīng)驗(yàn)1 年以上的為首選,it

  基礎(chǔ)知識(shí)了解比較全面,取得網(wǎng)絡(luò)工程師、ccna/np/ie相應(yīng)證書的,并且能夠精通一個(gè)方面技術(shù)的為最好。并強(qiáng)調(diào)服務(wù)的相關(guān)

  意識(shí);

  2. 人才的培養(yǎng)、儲(chǔ)備。

  a) 對(duì)于進(jìn)入的人員,有經(jīng)驗(yàn)的員工去帶動(dòng)指導(dǎo),并指導(dǎo)查閱公司的it服務(wù)文檔,熟悉業(yè)務(wù)流程、規(guī)范、產(chǎn)品、公司資源狀況,對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的新員工也能盡快獨(dú)立分擔(dān)工作;

  b) 員工工作外的自覺學(xué)習(xí)。無(wú)相應(yīng)工作任務(wù)時(shí),多在網(wǎng)上了解各種it技術(shù)及軟件硬件設(shè)備的最近情況動(dòng)態(tài),加深對(duì)于it的全面了解程度。鼓勵(lì)報(bào)考相應(yīng)的it技術(shù)培訓(xùn);

  c) 老員工對(duì)于業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、相應(yīng)技術(shù)的熟悉,做出相應(yīng)清華天安的詳細(xì)的資源設(shè)備分布配置文檔、各個(gè)代維客戶的具體不同it資源、人員特點(diǎn)等的詳細(xì)文檔(這一點(diǎn)可作為新員工進(jìn)入公司熟悉客戶、業(yè)務(wù)、以及工作注意等有相當(dāng)強(qiáng)的指導(dǎo)作用,也方便老員工離職的工作交接用,對(duì)于新員工也可不用花大量時(shí)間手把手的帶動(dòng));

  d) 技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的知識(shí)庫(kù)的累積與分享。在系統(tǒng)建立知識(shí)庫(kù),并將每次工作的問(wèn)題處理情況錄入,以便查閱分享,每周未it基礎(chǔ)服務(wù)部門進(jìn)行一次工作技術(shù)交流討論,主要目的是分享一周工作心得經(jīng)驗(yàn),以及探討疑難問(wèn)題的解決方法,加強(qiáng)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)等;

  e) 公司組織技能學(xué)習(xí)。

  一 是公司老員工、有經(jīng)驗(yàn)的員工或技術(shù)較強(qiáng)的員工對(duì)其它人員作相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn),或出題檢查考察員工能力又可以提高其能力。

  二 是公司根據(jù)觀察考核員工,對(duì)于上進(jìn)的、主動(dòng)積極的、溝通合作能力強(qiáng)的、表現(xiàn)好的員工進(jìn)行免費(fèi)或雙方分擔(dān)式報(bào)班培訓(xùn)。對(duì)于能力強(qiáng)的給予更好的發(fā)展空間或福利以鼓勵(lì)人才。

  f) 任何時(shí)候都強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要,懂得微笑服務(wù)、主動(dòng)積極、溝通、teamwork的精神面貌,并計(jì)入績(jī)效考核當(dāng)中。

  3. 通過(guò)所知的或認(rèn)識(shí)的其它公司的、或外部的人才進(jìn)行招募。

 。ǘ 沒有良好的合理的可執(zhí)行工作流程、規(guī)范制度

  1. 根據(jù)公司具體情況制定良好合理的可執(zhí)行的工作流程、工作指導(dǎo)、培訓(xùn)文檔、工作規(guī)范制度;

  2. 相應(yīng)的員工查看,再通過(guò)會(huì)議討論意見,做出修改完善;

  3. 強(qiáng)行推行實(shí)踐該流程、規(guī)范制度;

  4. 再回頭進(jìn)行討論實(shí)踐情況,做出修改完善后再調(diào)整實(shí)踐;

  5. 最后作出討論收集意見,做出修改完善,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),作為it運(yùn)營(yíng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

 。ㄈ 執(zhí)行力及監(jiān)督考核機(jī)制不強(qiáng)的系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)郵件至監(jiān)督人或領(lǐng)導(dǎo)與相應(yīng)責(zé)任人;

  2. 對(duì)于服務(wù)規(guī)范,諸如著裝、表情、語(yǔ)言等,領(lǐng)導(dǎo)注意檢查提醒,并記入年終或月績(jī)效考核當(dāng)中;(良好的、規(guī)范的服務(wù)是每一個(gè)客戶所要求的,微笑會(huì)使每一個(gè)人舒心,這也是品牌特點(diǎn)之一)。

  3. 對(duì)于出外工作的基礎(chǔ)服務(wù)員工,以后如有筆記本的要帶上筆記本電腦,并且laptop能連接公司ocs,oa管理系統(tǒng),并在系統(tǒng)中能反應(yīng)員工當(dāng)前工作狀態(tài),如是否在去現(xiàn)場(chǎng)路上、是否到達(dá)在客戶現(xiàn)場(chǎng)、是否正在處理問(wèn)題、是否處理完,當(dāng)前是否空閉可派(可做到隨時(shí)知道員工動(dòng)態(tài),更加靈活安排事務(wù),對(duì)于客戶反應(yīng)更靈活快速,并避免員工在外以公辦私的現(xiàn)象發(fā)生)。

  下面對(duì)于我司的幾點(diǎn)建議

  由于進(jìn)入公司不是很長(zhǎng)時(shí)間,對(duì)于一些具體的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、流程、資源等細(xì)節(jié)與歷史情況不是很了解,再者是本人知識(shí)面與技術(shù)面的局限性與所站的角度與層面不一樣,或者不符合公司的實(shí)際,可能不會(huì)有特別多的一些個(gè)人看法與體會(huì)。下面是幾點(diǎn)建議:

  1. 注重人才的考核培養(yǎng),提供具有競(jìng)爭(zhēng)力、發(fā)展力的空間平臺(tái)或福利制度,建立人才鼓勵(lì)制度,。

  2. 鼓勵(lì)一線技術(shù)人員涉及市場(chǎng),挖掘客戶需求;

  3. 主動(dòng)接近、服務(wù)客戶;

  4. 對(duì)于有的條件、規(guī)范制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)先執(zhí)行實(shí)踐去驗(yàn)證,再作改善,以符合市場(chǎng)的需求,再作為各個(gè)地方的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做;

  5. 技術(shù)部人員的溝通交流。技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的分享,做法是由強(qiáng)帶動(dòng)弱,主動(dòng)帶支被動(dòng),積極帶動(dòng)消極,樂(lè)觀帶動(dòng)悲觀,上級(jí)帶動(dòng)下級(jí),下級(jí)配合上級(jí),同事相互配合,組建一個(gè)有活力有全面技術(shù)能力的teamwork團(tuán)隊(duì);

  6.基于公司目標(biāo)是把it基礎(chǔ)服務(wù)配合園區(qū)而像kfc等一樣做到連鎖服務(wù)機(jī)構(gòu),就可能要將上述當(dāng)企業(yè)文化來(lái)經(jīng)營(yíng),以使xxxx每一個(gè)服務(wù)點(diǎn)的公司形象、技術(shù)能力、服務(wù)水平質(zhì)量等都是一樣的,如同kfc的每一個(gè)點(diǎn)的裝修、環(huán)境、產(chǎn)品、服務(wù)等都是一樣的,來(lái)打造屬于自己特色的服務(wù)品牌。

工廠員工個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)優(yōu)秀例文【六】

  今天是一個(gè)值得開心的日子,今天是值得慶祝的日子,我終于成功的擁有了自己的一份工作,我今天得到了公司給予我轉(zhuǎn)正的通知,我從大學(xué)畢業(yè)以來(lái),找了無(wú)數(shù)工作,不知道為何總是在試用期的時(shí)候被刷下來(lái),總是有人比我更優(yōu)秀,但是我今天知道原因了,因?yàn)槟切┕ぷ鞫疾贿m合我,我現(xiàn)在已經(jīng)是xx保險(xiǎn)公司的一名正式員工了,我現(xiàn)在的心情就像魚兒跳入大?梢詴秤蔚淖涛。以下就是我這段時(shí)間工作的總結(jié)

  一、對(duì)于工作的適應(yīng)能力很強(qiáng)

  我第一次能夠這么順利的適應(yīng)一份工作,僅僅是負(fù)責(zé)帶我們熟悉工作的人,給我們講解了一番,我就明白了,在這試用期的三個(gè)月里,我是越來(lái)越能發(fā)現(xiàn)這份工作的魅力,在入職的第三天就向客戶賣出去一份車輛保險(xiǎn),雖然受理的金額不大,但是也是我的人生中賣出去的第一份保險(xiǎn)啊。首先我的腦子里能清楚的記得,前輩是怎么教我們?nèi)シ直婵蛻舻,我在看著他第一眼的時(shí)候,我就覺得他需要的是一份車輛保險(xiǎn),車鑰匙是新的,肯定剛買車不久,作為一個(gè)愛惜車的人,肯定是想買保險(xiǎn)的,所以我一上來(lái)就在跟他聊我們公司有哪些關(guān)于車輛的保險(xiǎn),這第一步察言觀色我是成功的學(xué)到了。與人交流的能力,我一直以來(lái)就不差,我會(huì)看臉色說(shuō)話,并且說(shuō)出來(lái)的話不會(huì)讓客戶有一丁點(diǎn)的不舒服,這也是我能一直跟客戶聊下去的原因,也是我能夠很好的駕馭這份工作的重要因素。

  二、三個(gè)月以來(lái)的成績(jī)

  這個(gè)三個(gè)月是成功建立我工作信心的三個(gè)月,賣出去的保險(xiǎn)總金額高達(dá)18萬(wàn),絲毫不用懷疑,我這三個(gè)月,每一個(gè)月都是超額完成了領(lǐng)導(dǎo)給我的工作任務(wù),一共賣出保險(xiǎn)40多份,其實(shí)身保險(xiǎn)是最多的,其次就是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),這兩類占主要。但是目前我所負(fù)責(zé)的客戶還沒有出現(xiàn)過(guò)理賠的現(xiàn)象。當(dāng)然我也就成為了這一批試用期員工業(yè)績(jī)的第一名,而我們的最后一名三個(gè)月居然是一單都沒成,這讓我難免有點(diǎn)自滿,最后我也是得到領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

  三、個(gè)人總結(jié),展望未來(lái)

  在這三個(gè)月里,我還沒有出現(xiàn)過(guò)失誤的現(xiàn)象,這就意味著我成為正式員工以后,會(huì)遇到恨很多的麻煩,一個(gè)人只有在不斷經(jīng)歷挫折的時(shí)候,才能不斷的進(jìn)步,這是永遠(yuǎn)不變的道理,現(xiàn)如今,我已經(jīng)成為了xx保險(xiǎn)公司的一名員工,從今天起,我將跟公司共進(jìn)退,全心全意的投入到工作上去,盡可能的在這里實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值,我相信,公司有了我的加入,會(huì)變得更加的強(qiáng)大,有更輝煌的明天,我將全力以赴。

工廠員工個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)優(yōu)秀例文【七】

  時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫忙,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念,和同事們用心樂(lè)觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮。以下是我試用期間的工作總結(jié)。

  在這一個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,透過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了必須的進(jìn)步。記得初到公司時(shí),我對(duì)公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹,除此之外,便一無(wú)所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。

  到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會(huì)議,受益匪淺,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了超多的有用素材,日常工作的積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了公司的壯大的重大作用。

  在這一個(gè)多月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并用心自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作潛力得到了必須的提高。我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。

  在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),透過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的潛力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。

工廠員工個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)優(yōu)秀例文【八】

  在剛過(guò)去的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,成長(zhǎng)了很多。可以說(shuō)這短短的5個(gè)月,不僅僅是在工作上邁出的小步,更是我大學(xué)畢業(yè)踏入社會(huì)的一大步。

  從炎熱的夏天到寒冷的冬天,我在車間感受非凡;從冷軋工序的又累又臟到酸洗工序的刺鼻難聞,我深深感受公司員工的勤勞與辛苦;從根本不懂鋼管生產(chǎn)工序的我到如今至少略懂一二的我,我深切感受公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及各工序段員工的細(xì)心教導(dǎo)。這一切的一切都是激勵(lì)我奮斗,使我進(jìn)步的源泉。

  各工序段的實(shí)習(xí)順序差不多是跟著鋼管的生產(chǎn)工序來(lái)安排的,具體是冷軋、冷拔--固溶--矯切--酸洗--成品檢驗(yàn)。之間另外的一些工序(如:修磨等)也在空余時(shí)間向老員工學(xué)習(xí),以解答心中疑問(wèn)。

  實(shí)習(xí)下來(lái),也想談?wù)勛约旱母惺,以自己不完整的知識(shí)說(shuō)說(shuō)個(gè)人的一些想法。覺得荒管的質(zhì)量、冷軋工序的好壞是決定做合格成品鋼管的保證;墓茉系馁|(zhì)量好,說(shuō)明各種金屬材料的性質(zhì)好,使冷軋工序便于加工。然后配以無(wú)損壞冷軋機(jī)的規(guī)范操作,就能軋出標(biāo)準(zhǔn)的外徑、均勻的壁厚以及減少裂縫的產(chǎn)生率。

  當(dāng)然,也不是說(shuō)其他工序不重要。要做出質(zhì)量合格的成品管,也要配以其他各段工序的正確操作。例如,固溶處理的好壞決定著鋼管的耐腐蝕程度,影響其使用年限;成品檢驗(yàn)工作的仔細(xì)與細(xì)心程度,關(guān)系著是否有不合格品流出。

  除此之外,最想說(shuō)的是一個(gè)好的公司也要有良好的管理方法。我個(gè)人愚昧的想法:最好的管理方法是,拿你最希望別人管理你的方法,去管理你的下屬。

  最后我想說(shuō)的還是那句話:謝謝所有關(guān)心的朋友們,我會(huì)努力的。

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