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經(jīng)營部門年終總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-07 11:15:49 | 移動端:經(jīng)營部門年終總結(jié)

  以下是小編精心為大家收集整理的經(jīng)營部門員工的年終總結(jié),希望對你的工作有所幫助。

  經(jīng)營部門年終總結(jié)(一)

  時光如梭,20**年即將過去,回顧自己在這一年來的工作,收獲和感觸頗多。本人有幸得到公司的信任和認可,提升我為經(jīng)營管理一部副班長一職,使我在工作中得到了鍛煉和積累了管理經(jīng)驗。在領導的支持和指導及各位同事的協(xié)助下,憑著認真負責的工作態(tài)度,圓滿完成了公司給予的各項工作,F(xiàn)就**年度工作、思想情況向上級領導匯報如下:

  一、本年度主要工作:

  1、由20**年2月1日正式任命為經(jīng)營管理一部(2)班副班長。

  2、2月份,代表免稅集團參加電視臺表演《勇士》,得到領導一致好評。

  3、2月14日情人節(jié)抽獎活動的宣傳工作,促進了商場銷售。

  4、2月29日參與維穩(wěn)綜治計生簽約大會。

  5、3月1日----6月10日期間,調(diào)往物業(yè)部參與前后門改造監(jiān)督工作,成立監(jiān)督小組,主要由周開云、佘志明和我負責。主要有4個防護工作,包括人流出入的安全、施工人員的防護、晚上施工安全、自然災害。期間施工順利進行,施工人員零違規(guī)。前后門改造工作圓滿竣工。

  6、4月15日參與商場紀律教育會議,內(nèi)容包括:中層管理人員的培訓內(nèi)容,為什么要解放思想,堅持四個一致,反對自由主義。

  7、4月22日,副班長以上管理人員和行政人員發(fā)表了對《解放思想,反對自由主義》的心得體會。總結(jié)出解放思想,反對自由主義,在日常管理,要有創(chuàng)新管理,提出日常文件與實際結(jié)合起來,與信息管理結(jié)合,提高工作效率。

  8、5月7日,提出公司指導書《商品質(zhì)量管理規(guī)定》和《退換貨管理實施規(guī)定》的修改工作,主要由柳融佳、唐素芬和我負責。

  9、6月1日起,我商場禁止使用塑料袋,只能使用環(huán)保膠袋,認真做好監(jiān)督工作。

  10、6月30日參與長城信用卡在我商場進行積分消費的培訓工作。

  11、7月份,提出關(guān)于提高曼奴專柜銷售的建議,但因期間下雨天較多,推廣活動效果不明顯,且促銷讓利不多,價格偏低,令銷售提升不大。

  12、7月26日----8月31日副班長以上管理人員停止休息,抓好奧運期間的維穩(wěn)工作,做好安全防范,確保商場穩(wěn)定。

  13、9月份殘奧期間的維穩(wěn)工作,做好安全防范。

  14、9月份協(xié)助撤場專柜和裝修工作,配合物業(yè)部場地調(diào)整。由于裝修期間噪音和灰塵的影響,做好對旁邊柜臺的解說工作。

  15、10月8、9日參與公司舉辦的“免稅金秋歡樂夜”,是其中一名舞蹈演員。整個晚會的表演非常成功。

  16、10月10日參與集團本文來源:公務員在線公司舉辦的“趣味運動會”。主題是:我參與,我快樂。

  17、11月份,副主任以下人員年度考核,通過合理評價,更好推動公司發(fā)展。

  18、每月中旬做好綜合大檢查,內(nèi)容包括員工的儀容儀表、經(jīng)營范圍、有無中文標示、倉庫擺放要求等。

  19、每月10、20、30日組織新入職員工,配合保衛(wèi)部的消防培訓?偣步M織消防培訓28期,共200余人。

  20、每月3期組織新入職員工的崗前培訓,總共培訓9期,共80余人。

  21、每月下旬,由梁文毅和我負責消防器材和應急燈的檢查。

  22、每天負責早會,傳達公司文件和精神。

  二、本年度的思想情況:

  1、堅決服從領導,認真執(zhí)行公司的經(jīng)營管理工作,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。

  2、遵循公司的經(jīng)營理念“效益第一,實現(xiàn)共贏”及服務理念“標準服務,真品真心”,以公司企業(yè)文化精神為中心,有意識培養(yǎng)員工的凝聚力和團隊精神,讓員工感受到公司的的集體榮譽。

  3、以身作則,帶頭遵守公司的規(guī)章制度和勞動紀律,保持嚴謹自律的工作,給員工樹立良好的榜樣。

  4、在工作中嚴格管理,處理問題公平、公正,有錯就罰,大膽管理,樹立威信。

  5、主動關(guān)心員工的工作、生活和心理狀況,加強溝通管理,贏得員工對我的信任。

  6、不斷要求上進,希望在思想認識和日常工作中都有不同程度的感悟和提升,并以此激發(fā)大家在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。

  以上是我一年中力爭做到、做好的方面?v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自己還存在許多不足之處,工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習和積累,請領導批評指正,在以后的工作中,能夠進一步加強和改正。

  20**年即將過去,迎來了滿懷信心的2009年,意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。

  在這里,提一些個人意見,希望能夠更好地為公司做出貢獻,有以下幾點建議:

  1、個別文件管理,盡可能使用電腦化管理。這樣可以減少紙張的浪費,又可以環(huán)保,資料又可以永久保存。

  2、不斷完善各種制度,資料能及時更新。

  3、營造文化氛圍,增強員工凝聚力,可以分部門組織。

  4、公司會員管理,盡可能利用廣大會員,做到反饋專柜促銷信息,促進銷售。

  總而言之,總結(jié)這一年以來的工作,我是全心全意為公司服務,竭力做好本職工作。在2009年,我將繼續(xù)為公司的發(fā)展貢獻自己一份微薄之力。

  經(jīng)營部門年終總結(jié)(二)

  白駒過隙,今年尤甚。寫今年的工作總結(jié)時卻不由自主的翻開了20xx年的那篇,20xx年是我來分院的頭年,4年的鼠標時光就這樣從指尖劃過,學到了很多也想了很多。想通的結(jié)果是,終于在今年的9月份放棄了設計行業(yè)轉(zhuǎn)而調(diào)入了計劃經(jīng)營部。

  這是一個全新的開始,有如20xx年初出茅廬。于我,計劃經(jīng)營部是熟悉而陌生的,熟悉是因為我曾每天都從她門前經(jīng)過,背光,安靜。陌生是因為我對她的工作性質(zhì)僅是略有耳聞,好奇,期待。來此近半年了,現(xiàn)將工作總結(jié)淺述如下:

  一﹑有關(guān)你們

  “衷于分享”是你們給我的第一感觸,小學課本上講的一個蘋果分成八片的故事,在我們這間小小的、溫暖的辦公室常常上演。由于經(jīng)營工作的性質(zhì),各種資料分享更是習以為常;“互幫互助、勇于擔當”自然不用多說,那些帶領我熟悉新工作、投標時指導我、封標時一起熬夜、待開標時忐忑的點點滴滴,歷歷在目。“用心、和諧”的一將三兵是我們目前的組織結(jié)構(gòu),與你們共事,當心存感激。新的一年,愿我們共同前行。

  二﹑有關(guān)工作

  相對設計工作的抽象,計劃經(jīng)營部的工作相對具體、瑣碎一些,從整理臺賬到協(xié)助收款,從編制投標標書到其他任務,是個邊成長邊總結(jié)的新鮮旅程。

  整理臺賬是為了方便統(tǒng)計、查詢,同時也系統(tǒng)的了解到我們曾投入了諸多努力,石沉大海的不少,但是斷斷續(xù)續(xù)的收獲也是令人喜悅的。

  一開始接觸收款、合同結(jié)算時幾乎一頭霧水,部長按部就班的指導我寫申請、寫報告、備資料等工作。幾經(jīng)周折,總算協(xié)助完了《××工程》的請款過程。對于設計院來說,付出終有回報的成就感大概就是這時候了。

  當然了,編制投標標書還是經(jīng)營部的主要任務。為了避免吃了上頓愁下頓的窘境,全院上下卯足了勁參與各種不可錯失的投標工作。我參與的第一個較大的投標項目是《××工程勘察設計》,開標的日子是一個周五,等待是漫長的,結(jié)果是可喜的,這個項目中標了!得到好消息的那一剎那,心里頓時沸騰了,之前的努力沒有徒勞,較真兒的我們成功了。

  進入了馬年的最后一月,我陸續(xù)完成了《××工程可行性研究報告編制》及《××項目建議書可行性研究報告編制項目》兩個陪標項目。鍛煉的同時也明白了陪標的意義所在,設計行業(yè)競爭如此激烈,合作是必要且雙贏的。羊年伊始,《××工程》、《××人行天橋設計》兩個抽簽類型的投標也已成功上傳。至此,投標的多樣化讓我意識到我的認知不夠全面,還需要更多的項目來錘煉,提高。所謂革命尚未成功,同志仍需努力。

  接下來該談談我暫時接替的行政工作了,考勤、社保、公積金,都是全新的領域?记谥贫鹊娜找嫱晟疲粌H可以增強員工的時間觀念,提高工作效率,更重要的是,可以大大改善單位的精神風貌,提升分院的整體形象。社保和公積金則向我打開了一扇面向社會的窗口,展開了有序生動的畫面。

  三﹑有關(guān)自身

  紀律:在紀律的環(huán)境中,群體活動會更有秩序,更加高效。成為分院成員以來,基本能做到不遲到不早退,遵守分院各項規(guī)章制度。

  工作:回顧一年來的工作,我在思想上、學習上取得了新的進步,但也認識到了自己的不足之處,主要是戰(zhàn)勝兩個壞毛病——拖延與抱怨;時常自省,嚴于律己,不用自己的標準要求別人;工作方法有待改進,向優(yōu)秀的人學習,多問多學,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,避免走彎路、走錯路。

  20xx年悄然來到,而我們,已然全副武裝,胸有成足的佇立在戰(zhàn)場。衷心祝愿分院的明天更加美好!

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