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2020年XX銀行意識形態(tài)工作總結范文

　　2019年是全面建成小康社會決戰(zhàn)決勝之年。XX銀行宣傳思想工作以深入學習貫徹習近平總書記系列重要講話精神，全面貫徹黨的十九大和十九屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞2019年全市宣傳思想工作會議重要精神的各項要求，認真組織開展政治理論學習，切實推進學習型黨組織建設，著力加強思想道德建設，全面深化文明單位創(chuàng)建工作，深入推進群眾文化活動，加強信息和網絡宣傳，為基層支行履職創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)提供堅實的思想基礎、精神動力和智力支持。

　　一、深化理論建設，全面落實黨委意識形態(tài)工作責任制

　　(一)堅持抓好黨員干部和職工的理論學習工作。

　　一是開展好黨員教育工作。下發(fā)了《中國共產黨章程》、《中國共產黨廉潔自律準則》、《中國共產黨紀律處分條例》、《“兩學一做”學習教育手冊》、《習近平總書記系列重要講話讀本》等輔導書籍，使每名黨員都能及時開展“兩學一做”，真正讀懂、學會、悟透黨章黨規(guī)、系列講話精神。二是根據省聯(lián)社黨委、市委統(tǒng)一部署，做好“兩學一做”專題教育活動。“兩學一做”學習教育方案印發(fā)后,我行黨委高度重視，迅速行動。深入學習上級單位關于開展“兩學一做”學習教育的有關會議和文件精神，準確把握開展學習教育的總體要求、學習內容、主要措施。認真謀劃部署學習教育工作，研究制定《XX銀行開展“兩學一做”學習教育實施方案》，明確目標任務，細化措施要求。X月下旬，黨委召開專門會議,對指導各支部抓好“兩學一做”學習教育作出安排部署。三是充分運用微信公眾號、內網等現(xiàn)代化信息傳播手段，實行“智能式”的教育，把黨章黨規(guī)、系列講話、“兩學一做”應知應會等內容發(fā)送至信息終端，讓黨的新政策、新理論、新思想能夠以更快的速度、更廣的覆蓋面、更易于理解的形式，在全體黨員內迅速普及。

　　(二)繼續(xù)深化黨風廉政建設。

　　一是以“創(chuàng)先爭優(yōu)”、爭創(chuàng)“人民滿意單位”等活動為契機，積極開展形象性教育、經常性教育、防范性教育和典型性教育，在全行營造風清氣正的氛圍，引導廣大員工樹立良好的自律意識和行為習慣，增強道德修養(yǎng)和行為約束力，真正形成全員愛崗敬業(yè)、誠信守法、行為規(guī)范、道德高尚的企業(yè)文化。二是強化監(jiān)督管理。不定期地組織抽查、巡查、暗訪，并在各營業(yè)網點大廳公開工作人員紀律作風規(guī)定，暢通社會監(jiān)督渠道，公開舉報電話，設置舉報信箱，接受群眾和社會各界的監(jiān)督，促使全行上下增強紀律觀念，提升執(zhí)法水平，改進工作作風，提高工作效能，更好的服務群眾。三是出臺《關于加強行業(yè)作風建設的意見》《八項工作紀律》，與全員簽訂公務活動執(zhí)行廉潔自律規(guī)定承諾書，撰寫個人作風建設自查報告，形成全員參與黨風廉政建設的工作格局。四是推動黨員干部積極安裝使用手機版網上警示教育基地，使網上警示教育特別是通過手機上網接受反腐倡廉教育成為黨風廉政教育新常態(tài)，確保人人受教育，實現(xiàn)黨員干部全覆蓋。

　　(三)突出抓好行業(yè)作風建設。

　　一是指導基層支行做好“文明規(guī)范服務示范單位”、“文明單位”的創(chuàng)建工作。二是狠抓文明服務規(guī)范工作。定期抽查網點柜面服務監(jiān)控，并結合外部“神秘人”檢查，定期下發(fā)檢查通報，提出整改意見，兌現(xiàn)考核，督促各單位執(zhí)行規(guī)章制度，努力提升全行服務質量。三是抓好機關作風建設。積極開展機關“三爭一創(chuàng)”活動，根據XX市銀行業(yè)協(xié)會要求，認真組織開展關于表彰XX市銀行業(yè)2019年度“窗口一線服務標兵”評選活動，2名一線員工成功入選。四是成立信訪工作領導小組，制訂黨委領導班子定期接訪制度，通過對外公布群眾來訪接待日期，實行“三談兩述”制度和約談制度，形成廉政風險點防控機制，增強干部職工拒腐防變和抵御風險能力。

　　二、加強思想政治工作，深入開展專項教育活動

　　(一)強化職業(yè)道德教育。

　　開展職業(yè)道德教育，培養(yǎng)員工誠實守信的職業(yè)操守;采取技能測試、檢查監(jiān)督等措施，切實提升員工職業(yè)技能及職業(yè)素養(yǎng)，進一步提高全行的風險管控水平。

　　(二)強化合規(guī)意識教育。

　　開展了以強化制度執(zhí)行力主題的“合規(guī)文化建設年”活動，制定工作方案和目標，明確措施和要求，倡導“合規(guī)創(chuàng)造價值”、“主動合規(guī)”等文化理念;通過對全行員工簽訂《合規(guī)承諾書》和《案件防控責任書》，下發(fā)禁止性操作規(guī)定卡片，規(guī)范員工的從業(yè)行為。

　　(三)強化法治意識教育。

　　聘請市紀委干部管理室XXX主任為我行黨風廉政教育和黨內法規(guī)知識作了專題講座，通過講座對我行貫徹落實《廉潔自律準則》，加強黨風廉政建設和行風政風建設，具有重要的指導和推動作用，對黨員隊伍建設、黨風廉政工作產生了較好效果。

　　三、強化宣傳力度，全面提升單位形象

　　(一)制定宣傳方案。

　　制訂“進村、入戶、到社區(qū)”宣傳方案，利用節(jié)日期間人流較集中的特點，開展大范圍的“掃街式”集中宣傳、集中走訪活動，做到宣傳不留死角;制訂《2016年度丹陽農商銀行普及金融知識宣傳活動方案》，從X月份起，在全市范圍內開展“普及公眾金融知識，防止公眾上當受騙”為主題的金融知識宣傳活動，通過建立日常的宣傳機制，保持宣傳教育工作的常態(tài)化、制度化。

　　(二)開展系列宣傳活動。

　　一是開展“金融知識進萬家”和團委“送金融知識下鄉(xiāng)”活動，為廣大公眾特別是偏遠地區(qū)的農民普及金融知識，積極履行公眾教育服務的社會責任和義務，提升社會形象。二是針對部分地區(qū)非法集資案件頻發(fā)、手段不斷翻新、參與者蒙受重大經濟損失的情況，積極開展防范通信網絡新型違法犯罪宣傳周，提醒廣大市民朋友珍惜一生血汗，遠離非法集資。

　　(三)積極開展媒體宣傳。

　　一是明確新聞發(fā)言人，接受各種新聞媒介采訪，有專人負責網絡輿情的監(jiān)測與突發(fā)事件處置。二是積極向XX新聞網、XX網、省聯(lián)社網站、報刊上發(fā)表署名文章、通訊報道稿件，及時反映我行的重大改革動向，讓社會各界及時了解XX銀行轉變工作作風、改進服務方式、優(yōu)化服務手段、擴大支農領域、提高支農水平方面的工作動態(tài)。三是充分發(fā)揮大眾媒介的渠道作用，通過懸掛宣傳條幅、發(fā)放宣傳單頁、LED屏滾動播放、現(xiàn)場推介活動等多種形式，對網上銀行、手機銀行等新業(yè)務進行全方位、多層次的宣傳推廣，著力為客戶提供科技化、智能化、便捷化的超前體驗，逐步提升客戶的忠誠度與貢獻度。

　　四、提升企業(yè)文化，不斷強化陣地建設和隊伍建設

　　(一)統(tǒng)一規(guī)范企業(yè)對外形象。

　　規(guī)范營業(yè)網點牌匾、標識、營業(yè)場所環(huán)境，員工統(tǒng)一著裝、佩戴胸牌，禮儀舉止標準化。規(guī)范各種宣傳標識、口號、廣告語的使用及宣傳資料的制作，在各網點辦公大樓、城區(qū)、郊區(qū)、大集鎮(zhèn)、全市交通要道沿線等場地統(tǒng)一增設、更換醒目的宣傳牌和燈箱廣告，統(tǒng)一制發(fā)一些廣大群眾喜愛的宣傳折頁，規(guī)范、增補、刷新各種廣告標識和廣告用語，統(tǒng)一配置報架和存放宣傳折頁的宣傳架，充分利用現(xiàn)有的黑板報、墻報宣傳農商銀行的支農服務措施，牢牢占領農村金融宣傳陣地。

　　(二)營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。

　　加大對XX銀行先進人物和先進事跡的宣傳、報道力度，樹立榜樣，鼓舞士氣。注重對XX銀行的思想政治工作、優(yōu)質服務活動、企業(yè)文化建設和精神文明建設方面的宣傳，弘揚企業(yè)精神，展示XX銀行員工的精神風貌。

　　(三)開展各類群眾文化體育活動。

　　積極組織員工參加XX市金融系統(tǒng)“工行杯”乒乓球比賽、鎮(zhèn)江市職工“追夢大工匠”篆刻大賽、XX省XX行系統(tǒng)棋類比賽和全市職工主持人大賽等活動，豐富了職工的業(yè)余生活;成立群眾性文體組織，加強群眾精神文明建設，增強團隊凝聚力，推動企業(yè)文化建設;積極開展送戲下鄉(xiāng)活動，面向全行青年員工進行演出人員及創(chuàng)意方案的選拔，為廣大興趣愛好者提供了展現(xiàn)自我的平臺。

　　(四)加強宣傳隊伍建設。

　　修訂《XX農商銀行信息宣傳工作考核管理暫行辦法》，鼓勵職工人人都當“宣傳信息員”，機關各部門、基層支行選拔1-2名宣傳員，對中青年員工安排寫作宣傳任務，鼓勵干部職工積極寫稿、投稿，多角度、多層次的展示XX銀行良好的社會形象。我行的宣傳思想工作雖然取得了一定成績，但與市委和市委宣傳部的工作要求還有一定的差距，特別是宣傳思想工作機制還不夠健全，某些考核項目還不夠細化。

　　在2020年工作中，我行將從以下幾個方面抓起:

　　1.做好中層干部考察考評工作和員工文明服務規(guī)范工作，督促各單位執(zhí)行規(guī)章制度，努力提升全行服務質量。

　　2.抓好機關作風建設。積極開展機關“三爭一創(chuàng)”活動和“文明優(yōu)質服務部室、文明優(yōu)質服務標兵”評選活動，進一步提升機關服務效能。認真落實創(chuàng)建學習型機關的要求,抓好每月一次的機關部室學習。

　　3.做好群眾文化工作。辦好群眾性文體活動，不斷豐富員工的業(yè)余文化生活。

　　4.加強宣傳思想工作隊伍建設。進一步壯大基層信息員隊伍，抓好信息員的培訓工作，努力挖掘、培養(yǎng)一批青年文化人才。下一步，我行將以提高宣傳思想工作水平為著眼點，圍繞宣傳思想工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，通過扎實有效的調查研究，創(chuàng)新理念、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新手段，創(chuàng)造性地解決工作中的薄弱環(huán)節(jié)，努力把農商銀行的宣傳思想工作推上一個新臺階。

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