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銀行支行行長述職報告 銀行分行行長近三年工作述職報告 精品

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銀行支行行長述職報告 銀行分行行長近三年工作述職報告 精品(1)

  又是一個月的時間過去了,這一個月我所在的部門是儲蓄銀行綜合部,實(shí)習(xí)的崗位有:事后監(jiān)督和實(shí)時監(jiān)控。事后監(jiān)督是對營業(yè)處及個點(diǎn)的交易進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),是一項繁瑣的“校對”工作,它意義重大——尤其體現(xiàn)在對潛在風(fēng)險(如大額支付、可疑支付等)進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下,實(shí)時監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風(fēng)險的“時效性”。充分運(yùn)用日常交易預(yù)警系統(tǒng),可以及時發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險并盡快排除風(fēng)險。

  1、事后監(jiān)督的操作

  起初到綜合部,我實(shí)習(xí)的崗位是事后監(jiān)督,主要是基本業(yè)務(wù)的監(jiān)督。先按每日營業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務(wù)的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進(jìn)行校對,確認(rèn)無誤后,接著按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額,系統(tǒng)自動核對兩項內(nèi)容,回顯交易流水中的其他內(nèi)容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況,則手工聯(lián)動登記差錯。具體可以分為以下七種工作:1、審查各儲蓄所(柜)報表的各項業(yè)務(wù)憑證的內(nèi)容是否合法、完整、真實(shí)、準(zhǔn)確,將各儲蓄科目傳票的借、貸方發(fā)生額與營業(yè)匯總?cè)請蟊砩系母鲀π羁颇康慕、貸發(fā)生額相核對,零存整取和活期存款還應(yīng)加計各變動戶存款余額與營業(yè)匯總?cè)請蟊砗藢Α?2、核打其它科目傳票借、貸方發(fā)生額與營業(yè)匯總?cè)請蟊砥渌鼨诮、貸發(fā)生額欄核對。 3、核打定、活期傳票的利息付出數(shù)與利息支出科目副聯(lián)傳票付出利息數(shù)相核對。 4、審核空白重要憑證,有價單證數(shù)是否與營業(yè)日報表上的收、付數(shù)相符。 5、審查掛失,儲蓄異地托收業(yè)務(wù)的處理手續(xù)是否符合有關(guān)規(guī)定。 6、根據(jù)昨日營業(yè)匯總?cè)請蟊淼母鲀π钣囝~,戶數(shù),現(xiàn)金,庫存重要空白憑證的今日結(jié)存與當(dāng)日營業(yè)匯總?cè)請蟊淼母髯蛉沾鏅谙嚆暯雍藢,審核營業(yè)日報表是否四欄軋平,當(dāng)日各存欄是否正確,傳票累計數(shù)是否相符。 7、如發(fā)現(xiàn)差錯及時逐筆登記并通知總監(jiān)督和有關(guān)所(柜)進(jìn)行更正。

  2、監(jiān)督大額可疑支付及反洗錢系統(tǒng)的操作

  對可疑支付交易的參數(shù)規(guī)定是:一日累計取款超過50萬元;單個帳戶10天內(nèi)集中(一次性)轉(zhuǎn)入金額超過100萬元并超過3次分散轉(zhuǎn)(取)出。單個帳戶10天內(nèi)累計現(xiàn)金支付超200萬元,清戶前10天發(fā)生過200萬元現(xiàn)金收付。反洗錢系統(tǒng)是全國銀行系統(tǒng)統(tǒng)一版本,啟用之后,將相關(guān)的參數(shù)輸入,之后由專業(yè)人員進(jìn)行等級評定,在兩日之內(nèi)匯報上一級管理部門。

  3、運(yùn)用儲匯電子風(fēng)險預(yù)警及稽查系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控

  為確保建立有效的非現(xiàn)場監(jiān)控和稽查管理,達(dá)到及時有效地控制儲匯業(yè)務(wù)操作和現(xiàn)金流轉(zhuǎn)過程中的風(fēng)險,從而提高非現(xiàn)場稽查的控制力度和威懾力,防范和化解各類儲匯業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險。實(shí)時監(jiān)控員須對預(yù)警系統(tǒng)顯示的風(fēng)險進(jìn)行排查,主要通過電話核銷相關(guān)的風(fēng)險預(yù)警。當(dāng)發(fā)現(xiàn)了重大風(fēng)險時必須及時通知稽查人員,由稽查人員進(jìn)行現(xiàn)場稽查。發(fā)現(xiàn)較難判定的風(fēng)險時,向協(xié)查人員發(fā)送協(xié)查任務(wù)書,又相應(yīng)的協(xié)查人員協(xié)查并排除風(fēng)險。

  通過這些工作讓我深切體會到要完成銀行業(yè)的工作需要做到以下幾點(diǎn):

  1.要有堅忍不拔、吃苦耐勞的精神 俗話說:“吃的苦中苦,方為人上人。”一個人要想有一番作為,那么必須要先學(xué)會吃苦。中國郵政儲蓄銀行作為一個長期服務(wù)于我國農(nóng)村建設(shè)的經(jīng)濟(jì)組織,很多服務(wù)點(diǎn)分布在我國的鄉(xiāng)鎮(zhèn),條件相對于城市來講相對艱苦一些。在進(jìn)入郵政儲蓄這個大家庭以前,我就做好了充分的準(zhǔn)備。年輕人就是要在困難的條件下不斷的鍛煉自己,培養(yǎng)堅忍不拔、吃苦耐勞的精神,為以后的事業(yè)奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。

  2.認(rèn)真的學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。 作為銀行業(yè)的新人,我們要學(xué)習(xí)的東西有很多。首先我們要有認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,在學(xué)習(xí)中做到“多看,多聽,多記,多練,多問”。其次虛心向前輩學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗,在工作中不斷提高自己的專業(yè)技能

  3.樹立以客戶為中心的服務(wù)意識。 中國郵政儲蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè),提倡提供“精品”服務(wù)。銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。我們柜面服務(wù)人員直接面對客

  戶,我們服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接影響客戶對我們銀行的評價。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要。

  4.學(xué)會勇于展現(xiàn)自我。機(jī)會是留給有勇于展現(xiàn)自我的人。剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行,體制尚未完善,需要大量的人才資源去完善。面對金融市場競爭日趨激烈,銀行業(yè)城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局,對郵政儲蓄銀行的發(fā)展形成很大壓力。那么這個時候要學(xué)會展現(xiàn)自我,展現(xiàn)出自己的能力,為自己尋找到一個發(fā)展空間

  這一個月的實(shí)習(xí)時間使我較剛開始的一個月對銀行業(yè)務(wù)有了更加深入的了解,包括銀行組織框架、管理模式、業(yè)務(wù)范圍等,并進(jìn)一步堅定了往銀行業(yè)發(fā)展的方向,雖然距銀行要求還有一定的距離,但我會努力。同時也提高了我的市場敏感度和市場開發(fā)的能力,對郵政儲蓄市場有了更深的了解;在與人交流溝通方面有了長足進(jìn)步,特別是與客戶的交流。三個月的實(shí)習(xí)培養(yǎng)我的職業(yè)素質(zhì),從剛開始的基本業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)到后來的臨柜實(shí)踐,郵儲銀行嚴(yán)謹(jǐn)、高效、真誠的辦公氛圍潛移默化的影響著我,讓我逐漸褪去學(xué)生的稚嫩,一步步向成熟的職業(yè)人邁進(jìn)。 兩個月來,我拼命的學(xué)習(xí)、工作,全心全意投入職業(yè),讓我感受到了在郵儲銀行不一樣的生活,讓我的人生有多了一種經(jīng)歷。


銀行支行行長述職報告 銀行分行行長近三年工作述職報告 精品(2)

  郵政支局所是郵政企業(yè)最小的“單位”,也是經(jīng)營、服務(wù)和業(yè)務(wù)發(fā)展的最前線。要搞好支局所里各項工作,關(guān)鍵因素還在于支局長如何較好地指揮調(diào)度。

  做為一名支局長職位不大,責(zé)任重大。各項支局工作都要負(fù)責(zé)。衛(wèi)生,服務(wù),業(yè)務(wù)處理,安全工作,人員管理,任務(wù)營銷。哪一項,支局長都不能欠缺。要把支局長做好,需要關(guān)注很多東西,謹(jǐn)小慎微,都要注意到。 對于支局長本身必須業(yè)務(wù)上刻苦鉆研,素質(zhì)提高能過硬。加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握基本業(yè)務(wù)及其操作規(guī)程,對相關(guān)郵政業(yè)務(wù)處理規(guī)章制度,以及在自己崗位應(yīng)知應(yīng)會的業(yè)務(wù)知識和操作技能要重點(diǎn)學(xué)習(xí),努力提高自身技術(shù)業(yè)務(wù)水平;拓寬知識面,學(xué)習(xí)基本的郵政法規(guī)、電腦操作及簡單故障的處理,同時在不斷推出的新業(yè)務(wù)方面,也要下功夫?qū)W習(xí),適應(yīng)工作需要。以實(shí)際行動來引導(dǎo)和帶領(lǐng)其他職工學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,全面提升職工的綜合素質(zhì)。

  支局長對職工要親如手足,以誠相待。經(jīng)常關(guān)心職工的工作、學(xué)習(xí)和生活情況。當(dāng)職工遇到困難時,主動給予精神慰藉,力所能及地幫助,增進(jìn)交流和友誼。從而形成一個團(tuán)結(jié)的、有生機(jī)的團(tuán)隊。

  管理上嚴(yán)格要求,獎懲分明。支局長要充分發(fā)揮民主,定期或不定期地召開周會,激發(fā)職工的參與意識 ,通過大家討論,決定支局里的大小事物,同時盡量使管理制度細(xì)化、考核措施硬化、業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)量化、獎懲內(nèi)容具體化,做到每個職工、每個崗位、每道工序都有明確的規(guī)章制度和考核辦法,在實(shí)際操作過程中遵循“人人平等”的原則,按時進(jìn)行考核兌現(xiàn)。做到公開透明,特別在績效工資、業(yè)務(wù)發(fā)展資金的分配方面,更要擺正位置、端正態(tài)度,以合理和透明的方式恰當(dāng)?shù)貙Υ,促進(jìn)各項任務(wù)健康快速的發(fā)展。

  工作上以身作則,規(guī)范服務(wù)有榜樣。支局長要搞好本職工作,在安排、落實(shí)和檢查支局的其他各項工作時才有說服力,才能保證工作的順利完成。支局長要勤于工作,樂于奉獻(xiàn),妥善處理好各方面的關(guān)系,使支局的工作井然有序地開展。

  營銷上主動出擊,拓展業(yè)務(wù)增收入。支局長一方面要開動腦筋,分析當(dāng)?shù)剜]政市場和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),想辦法尋求新的發(fā)展機(jī)遇;一方面要發(fā)揮支局其他職工的工作積極性和主動 2

  性。為重點(diǎn)用郵大客戶提供個性化服務(wù),并有針對性地進(jìn)行回訪,聽取他們的意見和建議。還要善于組織和開發(fā)各項業(yè)務(wù)的營銷工作,達(dá)到增加業(yè)務(wù)收入的目的。

  我相信一個具有凝聚力,創(chuàng)新力和嚴(yán)緊的支局管理方法,再加上人心齊這樣的支局所一定會陽光健康的成長和壯大起來。


銀行支行行長述職報告 銀行分行行長近三年工作述職報告 精品(3)

  一、持續(xù)做大授信總量規(guī)模,積極助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展

  20xx年,德州中行全面履行金融服務(wù)功能,以支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為己任,大力實(shí)施“大中小微齊頭并進(jìn)”的積極信貸戰(zhàn)略,對區(qū)域符合國家產(chǎn)業(yè)政策的支柱行業(yè)、重點(diǎn)項目和重點(diǎn)企業(yè)、城市基礎(chǔ)建設(shè)和中小微企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)扶持,積極助力產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的持續(xù)深入。截止20xx年11月末,全轄公司授信客戶達(dá)到322戶,較年初增長119戶,增幅達(dá)到58.62%;今年8月份,全行新增貸款19.9億元,計劃完成率110.53%,提前4個月完成市政府下達(dá)全年投放任務(wù),9月-10月信貸投放貸款新增最高達(dá)到21.33億元,計劃完成率達(dá)到118.47%。受年末企業(yè)還貸和市場流動性趨緊因素影響,截止11月末,全行人民幣各項貸款較年初增長14.45億元,計劃完成率80.29%;人民幣新增額全口徑市場份額較去年同期提升2.76個百分點(diǎn)。

  二、充分發(fā)揮中國銀行國際結(jié)算業(yè)務(wù)優(yōu)勢,為區(qū)域企業(yè)“走出去”保駕護(hù)航

  20xx年,德州中行充分發(fā)揮國際結(jié)算業(yè)務(wù)傳統(tǒng)優(yōu)勢,積極利用海內(nèi)外融資平臺,堅持以市場和客戶需求為導(dǎo)向,進(jìn)一步加大國際結(jié)算產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新的力度,致力于以個性化服務(wù)理念為客戶打造國際結(jié)算及資金業(yè)務(wù)服務(wù)的全面解決方案,德州中行國際結(jié)算傳統(tǒng)優(yōu)勢的龍頭帶動作用持續(xù)發(fā)揮。截止20xx年11月末,全行累計敘做貿(mào)易融資業(yè)務(wù)260余筆,金額達(dá)到17.95億元;利用海外行規(guī)模敘做協(xié)議付款12.5億元;全行實(shí)現(xiàn)國際結(jié)算業(yè)務(wù)量13.35億美元,市場份額40.43%;實(shí)現(xiàn)跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)量18.87億元,市場份額33.16%,國際結(jié)算和跨境業(yè)務(wù)持續(xù)領(lǐng)跑同業(yè)市場。

  三、積極破解中小微企業(yè)發(fā)展難題,持續(xù)優(yōu)化授信結(jié)構(gòu)

  20xx年,德州中行持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)創(chuàng)新流程,著力調(diào)整信貸存量結(jié)構(gòu),進(jìn)一步加大中小微企業(yè)授信占比。截止11月末,我行新模式中小企業(yè)授信戶數(shù)達(dá)到193戶,較年初新增74戶;授信余額為11.97億元,較年初新增4.06億元。搶抓總行頂層設(shè)計,在全國率先取得微型企業(yè)試點(diǎn)行資格,迅速打開德州中行小微企業(yè)授信新局面,開辟了金融支持區(qū)域小微企業(yè)的新渠道。截止11月末,全行發(fā)放小微企業(yè)貸款43筆,金額8213萬元,列中行系統(tǒng)內(nèi)第二批試點(diǎn)行第2名。

  四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)創(chuàng)新力度,持續(xù)挖掘服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展原動力

  20xx年,德州中行以創(chuàng)新促發(fā)展,全面拓寬企業(yè)融資渠道,成立了德州中行創(chuàng)新管理委員會,業(yè)務(wù)創(chuàng)新機(jī)制進(jìn)一步完善;在全轄開展“創(chuàng)造金點(diǎn)子”青年業(yè)務(wù)創(chuàng)新大賽,進(jìn)一步激發(fā)全轄員工創(chuàng)新增效熱情。截止20xx年11月末,全行積極開辦北金所、“活利寶”委托貸款、投融通、國內(nèi)信用證理財、國內(nèi)訂單融資、出口商業(yè)發(fā)票貼現(xiàn)、聯(lián)動對證通、同城國內(nèi)信用證等區(qū)域創(chuàng)新業(yè)務(wù)20余項;為谷神生物科技集團(tuán)有限公司承銷短期融資債券2億元,實(shí)現(xiàn)債券承銷業(yè)務(wù)德州分行零突破;全轄累計開辦表外融資業(yè)務(wù)94.49億元,完成市政府下達(dá)全年任務(wù)的183.06%。通過強(qiáng)化業(yè)務(wù)創(chuàng)新力度,為區(qū)域企業(yè)融資渠道持續(xù)拓寬,有效支持了區(qū)域企業(yè)持續(xù)做大做強(qiáng)。

  五、積極踐行社會責(zé)任,持續(xù)強(qiáng)化德州中行社會職能

  20xx年,德州中行在全行廣泛開展“慈心一日捐”活動的基礎(chǔ)上,深入開展了“助殘捐贈,共享陽光”、“六一關(guān)愛留守兒童”等愛心捐助和志愿服務(wù)活動,積極開展送“金融知識”進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)廣場等金融知識普及活動,持續(xù)追求自身效益與社會效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。全面落實(shí)“第一書記”聯(lián)系群眾機(jī)制,深入臨邑翟家鎮(zhèn)、田庵社區(qū)聯(lián)系點(diǎn),結(jié)合銀行業(yè)經(jīng)營實(shí)際,累計為14戶中小微企業(yè),投放貸款5530萬元,為社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力的財、智支持。

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