《所謂情商高，就是會說話》讀書筆記

　　一、掌握把“不”變成“是”的技巧

　　1、措辭改變人生

　　· 措辭有譜可循

　　2、堅持練習高明措辭

　　· 提高得到“是”的可能性

　　3、接受大量故事的洗禮

　　· 增加優(yōu)質措辭閱讀的次數，才能掌握優(yōu)質措辭

　　4、三個步驟復習

　　· 步驟1：不說出自己的想法

　　· 揣摩對方的心理

　　· 考慮符合對方利益的措辭

　　5、閱讀實踐故事的關鍵

　　a、投其所好(轉找愛聽的說)

　　· 既能獲得對方的好感，又能實現(xiàn)自己的期望

　　b、儆其所惡(提示對方所擔心的)

　　· 形成強大的強制力

　　c、選擇的自由(給予對方足夠的選擇機會)

　　· 能夠引導對方，同時不會留下被迫感

　　d、被認可欲(認可對方)

　　· 即使對方很難對付，也會樂于回應期待

　　e、非你不可(沒你不行)

　　· 讓對方感到自己被選中的優(yōu)越感

　　f、團隊化(一起)

　　· 讓對方產生伙伴的意識，即我們是一個團隊的心理

　　g、感謝(謝謝你幫了我)

　　· 讓對方產生信賴的意識，這個忙沒白幫

　　6、小結

　　· 直接說出心理所想，往往并不能說動對方，要在揣摩對方心理之后再說

　　· 生意場上利用“投其所好”和“儆其所惡”很有效

　　· 上司“更想得到認可”。由下屬說出認可的話，上下級關系和工作都會變得順利。

　　二、掌握創(chuàng)造“警句”的技巧

　　1、通過菜譜創(chuàng)造打動人心的語句

　　· 能夠打動人心的措辭是有譜可循的

　　2、能夠打動人的語句必有“警句”

　　· 看似無法模仿的語句，都有某種共同的技巧

　　· 加入反義詞，能給人留下深刻的印象

　　3、把交流視為“技巧”而非“唯心論”

　　a、驚奇法

　　· 確定自己想要表達的內容

　　· 加入適當的關鍵詞

　　b、反差法

　　· 確定想要表達的內容

　　· 在前半句加入反義詞

　　· 自由加入其他詞，是前后句連接起來

　　c、赤裸裸法

　　· 確定想要表達的內容

　　· 把自己身體的反應赤裸裸的變成話語(想象身體的反應)

　　· 在想表達的內容前面加入“赤裸裸詞”

　　d、重復法

　　· 確定想要表達的內容

　　· 重復

　　e、高潮法

　　· 不突然說出“想要表達的內容”

　　· 從高潮詞開始(即將發(fā)生、接下來、關鍵幾點)

　　f、數字法

　　· 確定想傳達的內容

　　· 用合適的數字置換

　　g、合體法

　　· 選擇主要核心詞

　　· 為此要核心詞準備大量關鍵候選詞

　　· 組合

　　h、頂點法

　　· 確定想要表達的內容

　　· 加入合適的頂點詞(第一、最好)

　　4、小結

　　· 通過重復，能夠灌注感情，留在對方的記憶里

　　· 只要制造反差，就能誕生名言，能使同樣的內容，變得直沁人心

　　· 使用頂點詞，能給人以沖擊力，吸引對方的注意力

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