根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》、《**縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)當(dāng)前全市政府信息公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》（沭政辦發(fā)[201*]15號(hào)）的有關(guān)要求，**縣中醫(yī)醫(yī)院積極落實(shí)各項(xiàng)工作措施，認(rèn)真做好政府信息公開(kāi)各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將201*年信息公開(kāi)情況報(bào)告如下：

一、自查情況

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，落實(shí)責(zé)任。為進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作，提高政府信息公開(kāi)的工作質(zhì)量，我院成立了醫(yī)院信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)醫(yī)院信息公開(kāi)工作，并指定專職人員負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)工作和管理政府信息公開(kāi)網(wǎng)上登錄工作，從而確保了此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

2、加強(qiáng)建設(shè)，不斷完善。認(rèn)真貫徹落實(shí)《政府信息公開(kāi)條例》，落實(shí)我院政府信息公開(kāi)工作相關(guān)配套制度。切實(shí)推進(jìn)政府信息公開(kāi)制度和能力建設(shè)。不斷改進(jìn)政府信息公開(kāi)工作制度，進(jìn)一步完善政府信息公開(kāi)工作機(jī)制。根據(jù)上級(jí)政府有關(guān)要求及文件精神，我院積極推進(jìn)主動(dòng)公開(kāi)政府信息工作，按照不同類別進(jìn)行信息發(fā)布。

3、及時(shí)公開(kāi)，服務(wù)群眾。我院根據(jù)政府信息公開(kāi)要求，明確了信息公開(kāi)的基本內(nèi)容和范圍：一是患者關(guān)心的有關(guān)問(wèn)題，包括藥品價(jià)格和醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、各種醫(yī)療服務(wù)信息；二是醫(yī)院重大決策和改革方案，包括發(fā)展規(guī)劃等；三是醫(yī)院經(jīng)營(yíng)情況，包括設(shè)備采購(gòu)等；四是涉及職工切身利益的重大事項(xiàng)，通過(guò)公示欄公示牌、召開(kāi)會(huì)議等方式的公示。

二、工作成效

為了進(jìn)一步方便群眾就醫(yī)，提高服務(wù)質(zhì)量和工作透明度，確保信息公開(kāi)落到實(shí)處，我院制定了有力的措施，不斷加強(qiáng)公共服務(wù)信息的公開(kāi)，并取得了成效。對(duì)醫(yī)院藥品價(jià)格、醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和各種醫(yī)療服務(wù)信息，門(mén)診大廳、各病區(qū)都進(jìn)行了公示，醫(yī)院堅(jiān)持住院費(fèi)用一日清單制度，實(shí)行手術(shù)及貴重藥品事前告知談話，確�；颊咧�情權(quán)，讓病人明白消費(fèi)。

認(rèn)真做好院務(wù)公開(kāi)工作，我院通過(guò)職工代表大會(huì)、院務(wù)公開(kāi)欄、朝會(huì)、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、院報(bào)等多種形式，公開(kāi)醫(yī)院的“三重一大”制度落實(shí)情況、業(yè)務(wù)管理情況、黨風(fēng)廉政建設(shè)等，切實(shí)提高院務(wù)公開(kāi)工作的實(shí)效。

三、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施

1、不斷完善制度，借助信息公開(kāi)，提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。通過(guò)信息公開(kāi)，醫(yī)院主動(dòng)接受社會(huì)公眾監(jiān)督和醫(yī)院職工民主監(jiān)督，不斷完善制度，實(shí)行科學(xué)、規(guī)范的管理，不斷改進(jìn)服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)院工作質(zhì)量和服務(wù)水平的提高。

2、加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)。醫(yī)院要不斷加強(qiáng)信息化建設(shè)，優(yōu)化醫(yī)院服務(wù)流程，縮短病人排隊(duì)等候時(shí)間。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院收費(fèi)及處方、病歷質(zhì)量的監(jiān)管，促進(jìn)醫(yī)院服務(wù)和技術(shù)水平的提高。

3、要確保投訴處理制度落到實(shí)處。我院建立了投訴機(jī)制，設(shè)立了監(jiān)督欄、意見(jiàn)箱和投訴電話。要堅(jiān)持做到對(duì)患者反映的問(wèn)題及時(shí)給予回復(fù)，堅(jiān)持做到“以病人為中心”，讓患者滿意。

四、201*年信息公開(kāi)工作要點(diǎn)

1、完善信息公開(kāi)制度建設(shè)。進(jìn)一步完善信息公開(kāi)相關(guān)工作制度，推動(dòng)各項(xiàng)制度的貫徹實(shí)施。建立信息公開(kāi)考核辦法，規(guī)范信息公開(kāi)工作，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高信息公開(kāi)工作能力。深入學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》、《**縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)當(dāng)前全市政府信息公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》，進(jìn)一步提高對(duì)推進(jìn)信息公開(kāi)工作的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好信息公開(kāi)工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性。提高工作人員的思想認(rèn)識(shí)和工作技能，不斷增強(qiáng)醫(yī)院信息公開(kāi)工作的能力。

3、做好醫(yī)院對(duì)外宣傳工作。充分利用宣傳欄、文化長(zhǎng)廊、院報(bào)作用，向外宣傳醫(yī)院文化和信息。拓寬信息公開(kāi)渠道，增強(qiáng)信息公開(kāi)實(shí)效。

4、進(jìn)一步豐富我院信息公開(kāi)內(nèi)容。把握群眾的信息需求，積極做好醫(yī)院信息的收集、發(fā)布工作。加強(qiáng)我院的政府信息公開(kāi)工作，保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

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