銀行五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)孪冗M(jìn)人物事跡：專業(yè)的力量 本文簡介：

這是一個(gè)崇尚工匠精神的時(shí)代，更是一個(gè)專業(yè)致勝的時(shí)代。在交通銀行，有這樣一位女員工，憑借專業(yè)的力量，帶給人們一個(gè)個(gè)驚喜她就是今年全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者、交行山西分行私人銀行部副高級(jí)經(jīng)理原紅波�！　≡�紅波留著一頭干練利落的短發(fā)，臉上始終掛著笑容。面對(duì)本刊記者的采訪，她熱情大方，侃侃而談：正是這種外向活潑

銀行五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)孪冗M(jìn)人物事跡：專業(yè)的力量 本文內(nèi)容：

　　這是一個(gè)崇尚工匠精神的時(shí)代，更是一個(gè)專業(yè)致勝的時(shí)代。在交通銀行，有這樣一位女員工，憑借專業(yè)的力量，帶給人們一個(gè)個(gè)驚喜她就是今年全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者、交行山西分行私人銀行部副高級(jí)經(jīng)理原紅波。

　　原紅波留著一頭干練利落的短發(fā)，臉上始終掛著笑容。面對(duì)本刊記者的采訪，她熱情大方，侃侃而談：正是這種外向活潑的性格，讓我特別適合做營銷工作，與客戶相處有天然的親近感。開朗的性格流露出的同理心，也讓客戶感覺非常舒服。榮獲全國‘五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rsquo;，我感到非常榮幸，非常激動(dòng)!很感謝交通銀行對(duì)我的培養(yǎng)，沒有交行這個(gè)平臺(tái)，我可能什么也不是。謙和真摯的話語，飽含原紅波對(duì)工作的熱愛，但獎(jiǎng)?wù)碌谋澈螅瑒t是一位工作狂人日復(fù)一日的堅(jiān)持⋯⋯

　　精益求精 百煉成鋼

　　原紅波2000年大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入交行晉城分行工作，從一名普通綜合柜員開始做起，用19年的時(shí)間，完成了從柜員到高級(jí)經(jīng)理的進(jìn)階。19年中，她在每個(gè)崗位上磨練鍛造，在經(jīng)辦的每項(xiàng)業(yè)務(wù)中精益求精。

　　面對(duì)金融發(fā)展新形勢(shì)，原紅波認(rèn)識(shí)到只有專業(yè)化、綜合化的金融服務(wù)才能真正吸引客戶。于是，她倡導(dǎo)推動(dòng)高凈值客戶業(yè)務(wù)發(fā)展要由產(chǎn)品營銷模式向以客戶需求為中心的顧問營銷模式轉(zhuǎn)變。2008年，她率先取得國際金融理財(cái)師(CFP)認(rèn)證，2012年參加中國金融理財(cái)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)組織的第一屆理財(cái)師大賽并一舉獲得中國優(yōu)秀金融理財(cái)師稱號(hào)。

　　專業(yè)是成事的關(guān)鍵。在讓自己越來越專業(yè)的同時(shí)，原紅波還率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員充分歷練對(duì)公、對(duì)私、國際等綜合營銷管理能力，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)提升理財(cái)服務(wù)效能，全力打造了一支專業(yè)化、綜合化的理財(cái)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。據(jù)了解，2019年在美國RFP學(xué)會(huì)中國中心承辦的第二屆中國理財(cái)精英評(píng)選中，原紅波率領(lǐng)的交行山西分行私人銀行服務(wù)團(tuán)隊(duì)從207家全領(lǐng)域金融機(jī)構(gòu)中脫穎而出，榮獲2019年度卓越私人銀行團(tuán)隊(duì)。

　　集思廣益 聚沙成塔

　　2019年，原紅波調(diào)入交行山西分行私人銀行部工作后，發(fā)現(xiàn)分行私銀客戶增值服務(wù)體系只涵蓋了分行本部客戶，她認(rèn)為這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。于是，她組織團(tuán)隊(duì)多次研討、分析癥結(jié)，精心策劃、豐富增值服務(wù)內(nèi)容，歷經(jīng)近三個(gè)月的時(shí)間，推動(dòng)建立了交行山西分行全轄一體化私銀客戶增值服務(wù)體系，包含健康養(yǎng)生、私享學(xué)堂、私享禮遇三大模塊，覆蓋山西省11個(gè)地市的私銀客戶，實(shí)現(xiàn)了山西全轄私銀客戶標(biāo)準(zhǔn)化的管理和維護(hù)。

　　此外，原紅波通過深入調(diào)研聚焦客戶需求，陸續(xù)組織了砥礪十年 春華秋實(shí)百年交行 致敬非遺財(cái)智共贏 拾級(jí)而上頤養(yǎng)生息 傳世載福等一系列大型客戶活動(dòng)，幫客戶發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn)、找到突破點(diǎn)并達(dá)到平衡點(diǎn)，持續(xù)提升了私銀客戶對(duì)交行增值服務(wù)的滿意度。

　　值得注意的是，交行山西分行全轄一體化的增值服務(wù)體系，還為交行各分支行進(jìn)行圈層營銷痛點(diǎn)營銷創(chuàng)造出豐富的場(chǎng)景接觸機(jī)會(huì)，促成了客戶需求與銀行私銀業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的良性互動(dòng)。數(shù)據(jù)顯示，2019-2019年交行山西分行私銀業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，私銀客戶規(guī)模復(fù)合增長率達(dá)15.17%，私銀資產(chǎn)規(guī)模復(fù)合增長率超過19%，在交行總行私銀條線的年度考評(píng)中爭(zhēng)先進(jìn)位、排名第二。

　　原紅波帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)之所以所向披靡，原紅波認(rèn)為獨(dú)門秘籍有以下三點(diǎn)：一是團(tuán)隊(duì)切合實(shí)際，適應(yīng)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求開拓業(yè)務(wù);二是團(tuán)隊(duì)切合時(shí)代，不斷吸收新觀念和新技術(shù)，豐富自身的服務(wù)內(nèi)涵;三是團(tuán)隊(duì)切合交行倡導(dǎo)的經(jīng)營理念，無論世事如何變遷，交行始終堅(jiān)持和客戶共同穩(wěn)健成長。

　　管理是門藝術(shù)，是技術(shù)性與技巧性兼具的藝術(shù)。原紅波對(duì)本刊記者表示：作為一個(gè)領(lǐng)隊(duì)，首先要對(duì)團(tuán)隊(duì)成員各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)全盤掌握，這樣在具體業(yè)務(wù)操作上能通盤協(xié)調(diào)、凝聚群智，發(fā)揮最大的效用。此外，還需要與團(tuán)隊(duì)充分溝通，積極爭(zhēng)取各方的支持配合。但最主要的是行動(dòng)，踏踏實(shí)實(shí)地行動(dòng)勝過一萬次空想，每付出一份努力，就會(huì)離目標(biāo)更近。

　　集約管理 專業(yè)致勝

　　國際金融之父羅斯柴爾德曾說：獲得巨額財(cái)富，需要極佳的勇氣和極度的謹(jǐn)慎。當(dāng)你擁有它時(shí)，還需投入十倍的精力和智慧去傳承。家族信托業(yè)務(wù)就是一項(xiàng)讓家?a href=http://m.weilaioem.com/ target=_blank class=infotextkey>黨Ｇ嗟囊滴瘛?018年，原紅波與私銀團(tuán)隊(duì)大力推進(jìn)交行山西分行家族信托業(yè)務(wù)，精耕家族財(cái)富傳承，為私銀客戶的財(cái)富保值增值。

　　為滿足不同人群、不同階段的財(cái)富管理需求，我們團(tuán)隊(duì)建立了稅務(wù)規(guī)劃、投資組合管理、遺產(chǎn)規(guī)劃的整體服務(wù)體系，全面解決家族財(cái)富管理與傳承、家族企?a href=http://m.weilaioem.com/ target=_blank class=infotextkey>黨中�经营与房z展芾淼紉幌盜形侍�，也蛻央h私恍屑易宀聘還芾硪滴竦牧戀閿胩厴��?rdquo;原紅波告訴記者，通過這一系列有聲有色的營銷舉措，交行山西分行2019年簽署成立家族信托合同30單，托管資金達(dá)2億元。

　　在打造家族財(cái)富管理業(yè)務(wù)的同時(shí)，原紅波團(tuán)隊(duì)還充分發(fā)揮交行綜合化、國際化財(cái)富管理優(yōu)勢(shì)，通過集團(tuán)內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)條線間資源整合，積極與海外子公司跨境開展全球資產(chǎn)配置路演，持續(xù)升級(jí)交行私銀客戶資產(chǎn)在岸+離岸全球配置水平。

　　在不同的時(shí)間和空間里，原紅波在各個(gè)角色中來回切換，游刃有余。在父母心中，她既是個(gè)爭(zhēng)氣、孝順的好女兒;在愛人心中，她既是個(gè)不折不扣的工作狂，也是溫柔的好妻子;在孩子心中，她是個(gè)嚴(yán)厲且能干的媽媽。

　　這些年，隨著工作崗位和工作環(huán)境的變化，原紅波面對(duì)的業(yè)務(wù)平臺(tái)越來越廣，與此同時(shí)，承擔(dān)的責(zé)任也越來越大。如何平衡好工作與家庭的關(guān)系，是每一個(gè)職場(chǎng)人必須面對(duì)的課題。原紅波回憶，2019年調(diào)入交行山西分行后，開始與家人兩地分居，當(dāng)時(shí)她女兒也正經(jīng)歷人生中重要的高中階段，不能陪伴孩子也讓原紅波心中充滿無限愧疚⋯⋯現(xiàn)在，原紅波每天做好時(shí)間管理，優(yōu)化時(shí)間分配，在工作與生活之間建立了一堵隔離墻。一方面珍惜與家人共處的時(shí)間，另一方面在工作中力求精益求精。她說：扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，今后用更加實(shí)實(shí)在在的成績回饋同事和家人對(duì)我的信任和支持。

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