關(guān)于201*年招生參觀接待工作的方案

關(guān)于201*年招生參觀接待工作的方案

為了使201*年招生參觀接待工作開展的更加有序，現(xiàn)就招生參觀接待工作安排如下：

一、招生參觀接待流程

圖：

及時、詳細(xì)了解參觀信息做好招生接待準(zhǔn)備工作引導(dǎo)參觀學(xué)生進(jìn)接待室參觀校園招生宣傳會議講座的召開安排學(xué)生及家長就餐熱情送行做好接待室衛(wèi)生工作及時全面的做好接待后的總結(jié)詳述：

1.帶隊參觀老師應(yīng)提前通知接待小組負(fù)責(zé)人來校參觀的時間，并及時、詳細(xì)的

將參觀信息告之接待小組負(fù)責(zé)人。信息內(nèi)容包括：參觀人數(shù)、到校時間、學(xué)生的來源地、學(xué)生的學(xué)歷層次、需要哪些特殊的配合。

2.接待小組負(fù)責(zé)人在接到參觀信息后，應(yīng)及時做好招生接待準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備工

作包括：確定接待工作人員，投影儀、電腦的安裝，準(zhǔn)備充足的水、水杯、簡章、參觀接待登記表等，提前通知需要講話的領(lǐng)導(dǎo)。

3.對5人以上大規(guī)模的參觀，原則上應(yīng)安排兩名以上的接待人員參與。4.參觀學(xué)生快到學(xué)院時，負(fù)責(zé)接待的工作人員應(yīng)到學(xué)院門口作好迎接準(zhǔn)備，學(xué)

生下車后將其有序的引導(dǎo)進(jìn)招生接待室，接待工作人員為每位學(xué)生及家長倒好水，同時放映學(xué)院宣傳光盤，讓旅途勞累的學(xué)生及家長在休息的同時通過學(xué)院光盤對學(xué)院有個總體的認(rèn)識。

5.看完學(xué)院宣傳光盤后，由接待老師陪同帶隊老師帶領(lǐng)學(xué)生及家長沿觀校園。

（參觀路線見后面詳述）

6.參觀后，帶領(lǐng)學(xué)員及家長回到招生接待室聽會議講座。接待人員分散站立兩邊，隨時注意主持講話的老師和領(lǐng)導(dǎo)的需求，以及學(xué)生及家長的需求。會議講座完畢時，接待人員以及帶隊老師應(yīng)分組與學(xué)生及家長作進(jìn)一步的咨詢交流，加深學(xué)生及家長對學(xué)院的了解。同時讓學(xué)生及家長填寫參觀接待表。7.如學(xué)生及家長參觀后需要在學(xué)院食堂用餐的，接待老師和帶隊老師憑學(xué)院用

餐單在用餐時間可以帶領(lǐng)學(xué)員及家長到學(xué)院賓館二樓食堂就餐。

8.因參觀人數(shù)較多，接待參觀流程結(jié)束后，應(yīng)及時有序的安排學(xué)員離開，同時

應(yīng)安排好送行，不能來時熱情迎接，走時冷冷清清，導(dǎo)致整個接待效果大打折扣，帶隊老師和接待老師可上車與學(xué)生及家長禮貌告別，讓接待工作能夠善始善終。

9.學(xué)生走后，接待人員應(yīng)及時做好接待室清潔工作，為后面的參觀接待做好準(zhǔn)

備。

10.整個接待活動結(jié)束后，接待人員要對本次活動進(jìn)行認(rèn)真全面的總結(jié)，看看哪

些方面是學(xué)生最滿意的，哪些方面還存在一些問題或不足，好的方面要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，不足之處注意彌補(bǔ)改進(jìn)。要通過總結(jié)不斷提高接待質(zhì)量和效率，使今后的接待工作責(zé)任分工明確，層次清楚。

二、招生參觀接待路線

（辦公樓）階梯教室電腦組裝與維修實驗室機(jī)房雜志社宿舍（教學(xué)樓）報名大廳淘寶實訓(xùn)基地實習(xí)基地教室多功能廳詳述：

學(xué)員參觀一般都是從招生接待室出發(fā)，所以參觀路線安排由辦公樓開始，由一樓階梯教室、電腦組裝與維修實驗室，到二樓機(jī)房，六樓雜志社，宿舍，然后到（教學(xué)樓）一樓報名大廳、二樓淘寶實訓(xùn)基地、合肥鴻途公司實習(xí)基地、三樓、四樓教室，五樓多功能廳，最后回到接待室。

三、請求和建議

1、請求

因參觀地點涉及多個部門，并且參觀時間的不固定性，所以需要各個部門給予支持和配合，需要配合的部門有：

1）、機(jī)房

時間方面：除上班時間，在中午時間和周六、周日應(yīng)安排老師值班，并提供給招生接待負(fù)責(zé)人一份固定的值班表；

人力方面：機(jī)房應(yīng)保持兩名管理人員，工作地點移至門口辦公。機(jī)房老師知識面寬、對機(jī)房軟硬件設(shè)施更了解，希望能配合接待老師做好介紹。2）、宿舍

人力方面：宿舍應(yīng)安排固定人員接待。參觀時，希望宿管員能夠配合接待老師做好參觀工作，最好能安排一到二個示范宿舍。并負(fù)責(zé)注冊后宿舍的安排。3）、教室

時間方面：除上班時間，在中午時間和周六、周日時間安排老師值班，并提供給招生接待負(fù)責(zé)人提供一份固定的值班表。4）、淘寶實訓(xùn)基地和實習(xí)基地

時間方面：除上班時間，希望中午時間和周六、周日時間也有老師值班，最好能給招生接待負(fù)責(zé)人提供一份固定的值班表。

人力方面：淘寶培訓(xùn)是我們今年的亮點宣傳之一，希望淘寶培訓(xùn)基地的老師配合接待老師做好這方面的介紹。5）、雜志社

時間方面；除上班時間，希望中午時間和周六、周日時間也有老師值班，最好能給招生接待負(fù)責(zé)人提供一份固定的值班表。2、建議

1）、建議在旺季來臨之前做一個招生接待實戰(zhàn)模擬，因為前臺新來工作人員較多，對參觀接待流程不熟悉，如能舉辦一個招生接待實戰(zhàn)模擬，則是對他們的一個最好培訓(xùn)，同時也可以使后面的接待工作做得更加井然有序。

2）、希望能找四到八個學(xué)生，披上歡迎綬帶，每天站校門前歡迎來參觀報名的新同學(xué)，同時營造一個熱熱鬧鬧的校園。往年參觀時曾聽到學(xué)生抱怨，學(xué)院學(xué)生太少，有冷冷清清的感覺。

四、招生參觀接待工作組成員：

崔豆豆（接待小組組長）聯(lián)系方式：187560851085690888梁倩（接待小組成員）聯(lián)系方式：133391405355690889曹芳芳（接待小組成員）聯(lián)系方式：136156027765690889成圓圓（接待小組成員）聯(lián)系方式：1385608110156908趙仙梅（接待小組成員）聯(lián)系方式：137211013205690889

崔豆豆

201*年6月22日

擴(kuò)展閱讀：參觀接待方案

接待方案

中共諸城市委組織部201*年5月20日

5月21日上午，根據(jù)全省基層黨建工作業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班安排，濟(jì)寧市組織部有關(guān)人員一行16人，由濰坊市委組織部劉嘯陪同來我市參觀考察基層黨建工作�，F(xiàn)擬定接待方案如下：

一、日程安排

上午9:10，建議由臧波部長帶警車出發(fā)到開發(fā)區(qū)鐵路橋迎接，接到后陪同參觀。路線如下：

開發(fā)區(qū)鐵路橋→206國道向南、濰河右路向西、西環(huán)路向南、206國道向西、龍昌路向南、臧家莊路向西、呂街路向南→市經(jīng)管局機(jī)關(guān)與龍都街道西見屯村聯(lián)建黨總支→呂街路向南→國家恐龍地質(zhì)公園→呂街路向南、旅游路向東、諸郝路向北、土墻路向東→龍都街道土墻社區(qū)→土墻路向東、常山大道向北、南環(huán)路向東、薛館路向東、縱四路向北、東山南路向東→密州街道第十七聯(lián)建黨總支大森林特種動物養(yǎng)殖專業(yè)合作社東山養(yǎng)殖基地→東山北路向西、縱四路向北、密州東路向西、平日路向南、人民路向西、府前街向南→密州賓館

中午12:00，午餐。地點：密州賓館下午1：30，離開諸城。二、其他安排

1、電視臺和報社記者、警車、就餐等由組織部辦公室負(fù)責(zé)聯(lián)系、安排；

2、參觀點、有關(guān)材料由組織一科負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、準(zhǔn)備。

201*年5月20日

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