農(nóng)村信用社辦公室主任年終述職

農(nóng)村信用社辦公室主任年終述職

今年以來，我們聯(lián)社的綜合治理既安全保衛(wèi)在市信合辦的正確領(lǐng)導

下，認真貫徹“誰主管，誰負責，查防結(jié)合，預防為主”的工作方針，嚴格實行案件防范一把手負責制和一票否決權(quán)，緊緊圍繞農(nóng)村信用社系統(tǒng)“安全就是信譽、安全就是效益、安全才能發(fā)展”的安全工作特點，切實加大安全工作力度，落實各項安全措施，有效地保證了全轄農(nóng)村信用社安全營運無事故，為全縣農(nóng)村信用社的健康發(fā)展起到了保駕護航作用�，F(xiàn)就年初以來我們所做的主要工作總結(jié)如下：一、加強組織建設(shè)，落實責任制度

1、加強組織建設(shè)，提高認識程度，把安全保衛(wèi)工作作為各項工作重中之重來抓。年初，我們首先成立以聯(lián)社一把手為組長，主管副主任為副組長，其他職能科室為成員的“三防一�！惫ぷ黝I(lǐng)導小組，同時要求基層信用社也成立了相應的組織，定期不定期的召開安全保衛(wèi)工作專題會，研究部署各個階段的“三防一�！惫ぷ�，及時傳達上級文件精神，監(jiān)督落實安全保衛(wèi)制度，整改安全隱患。

2、為切實做好我轄區(qū)的安全保衛(wèi)工作，年初，我們根據(jù)上級要求，并結(jié)合實際，重新修訂了《縣農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作管理規(guī)定》、《“三防一�！惫ぷ髫熑螘�》，印發(fā)了《營業(yè)、守庫、押運、持槍、管槍、武器使用等規(guī)定與責任書》，對《農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作基本制度》、聯(lián)社主任、分管領(lǐng)導、信用社主任、保衛(wèi)科工作人員工作職責等內(nèi)容進行了充實，要求基層信用社做到，制度上墻，措施到位，技能熟練，內(nèi)容清楚。在此基礎(chǔ)上，職工與社主任、信用社主任與聯(lián)社、主管領(lǐng)導與一把手，各重要崗位人員與信用社、逐人、逐項簽訂責任書，制訂獎懲并舉、經(jīng)濟掛鉤的防范措施，為保衛(wèi)工作打下堅實的基礎(chǔ)。二、加強安全檢查，提高業(yè)務(wù)技能及防范能力

1、為提高員工安全意識，聯(lián)社領(lǐng)導及保衛(wèi)科全體同志每月對全轄網(wǎng)點進行不少于一次全面的檢查。同時采用白天普遍查，夜間重點查，晚上電話查，對檢查出有安全隱患的單位就地處理解決，其他問題，限期整改，不留隱患。

2、聯(lián)社保衛(wèi)科逐項按照《金融機構(gòu)營業(yè)場所風險等級及防護級別的規(guī)定》對全轄營業(yè)網(wǎng)點基本防范設(shè)施進行了更新整改，著重抓好“營業(yè)場所、金庫、守庫室、運鈔車、報警設(shè)施、消防器材”六個環(huán)節(jié)的防范設(shè)施建設(shè)。按照省公安廳、人民銀行《關(guān)于在全省金融系統(tǒng)開展安全防護設(shè)施合格單位活動的通知》標準對照檢查，加大了安全防衛(wèi)費用的投入力度。同時對基層的信用社、信用社、信用社等網(wǎng)點的營業(yè)場所、重要部位進行了改造，增設(shè)了衛(wèi)生間。

3、為了保證現(xiàn)金調(diào)運途中的安全，聯(lián)社除每天早、晚將城區(qū)內(nèi)二十二個網(wǎng)點的款、帳接送外，改變基層信用社用普通車輛非武裝押運的局面，實行統(tǒng)一武裝押運，降低了風險、減少了費用。

三、加強聯(lián)社機關(guān)夜間值班工作。

聯(lián)社班子成員、機關(guān)副股級以上干部輪流帶班、值班，隨時掌握基層信用社夜間值班、守庫情況、帶班、值班情況、庫存情況、報警系統(tǒng)、車輛管理（夜間）及其他情況等，并做好記錄備查，切實有效的監(jiān)督信用社的安全保衛(wèi)工作。

四、按上級行要求，認真開展防假、反假、識假人民幣的宣傳工作，

利用宣傳欄、過街橫幅、新聞媒體、增設(shè)宣傳柜臺宣傳假幣的危害性和保護人民幣重要性。

五、認真落實省公安廳、中心支行組織的金融安全防范技能練兵比武

活動，全轄員工人人參與，認真學習。同時，聯(lián)社抽調(diào)部分人員參加市信合辦組織的安全防范練兵比武知識競賽。通過參加市公安局組織的培訓和我們組織的封閉學習使我縣參賽員工在市辦組織的知識競賽上取得了好的成績，六、工作中存在的問題及整改計劃

一、上半年聯(lián)社在綜合治理既安全保衛(wèi)方面雖然做了大量工作，取得了一定的成績。但距市辦的要求還有一定的差距，還存在諸多漏洞和問題主要表現(xiàn)在：

1、基層信用社防范設(shè)施落后，安全隱患較多，柜臺、金庫、不達標，大量網(wǎng)點未上防彈玻璃。

2、由于網(wǎng)點多、路途遠，專用運鈔車不足，部分信用社的分支機構(gòu)存在普通車輛運鈔現(xiàn)象。

3、部分職工安全防范意識淡薄，制度觀念差，有單人臨柜、空崗、脫崗現(xiàn)象。

4、部分偏遠網(wǎng)點經(jīng)營效益差、人員不足，防范設(shè)施落后，存在嚴重的安全隱患。

二、針對上述問題，我們聯(lián)社保衛(wèi)科有決心、有信心在今后的工作中找差距、查隱患，努力解決阻礙安全保衛(wèi)工作的突出矛盾，把此項工作抓實、抓好、抓出成效。下辦年計劃做好如下工作：

1、加大資金投入，解除安全隱患。年底前計劃對全部金庫進行標準化改建；在調(diào)整網(wǎng)點布局的基礎(chǔ)上，改建一批營業(yè)網(wǎng)點，力爭全轄營業(yè)網(wǎng)點6xxxx達標。

2、加強安全保衛(wèi)隊伍建設(shè)，充實專職安全保衛(wèi)人員和聯(lián)社專職押運人員，提高工作素質(zhì)和對基層社的服務(wù)意識。3、加大安全檢查力度，力爭做到每月對全轄營業(yè)網(wǎng)點普查一至二次，保證做到節(jié)假日安全檢查到位，嚴格執(zhí)行經(jīng)濟及行政處罰制度，安全保衛(wèi)工作做到“鐵面孔、鐵手腕、鐵心腸”。

4、加強安全教育，提高職工的警惕性和防范意識，做到警鐘長鳴。5、根據(jù)轄內(nèi)實際，做好安全保衛(wèi)工作，確保全轄不發(fā)生治安、刑事案件。

6、對全轄營業(yè)機構(gòu)的自衛(wèi)武器，報警、消防設(shè)施等進行全面檢查，對短缺的設(shè)施，即時進行配備和維修；

7、加強值班、守庫、門衛(wèi)等崗位制度的落實，定期不定期的對各崗位進行有關(guān)規(guī)章制度的學習，警鐘長鳴，使各種不安定因素消滅在萌芽狀態(tài)；

8、加強槍支管理。聯(lián)社根據(jù)當前的社會治安形勢，將對持槍人員重新進行資格審查及有關(guān)制度的學習。同時；嚴格執(zhí)行槍支領(lǐng)用、歸還登記制度、槍彈分離制度、嚴防涉槍案件的發(fā)生。

201*年是我市農(nóng)村信用社深化改革至關(guān)重要的一年。一年來，在市聯(lián)社各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在辦公室各位同事的大力支持下，我緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學習等工作重點，在本職崗位上刻苦學習，不斷努力，踏實工作，嚴格按照市聯(lián)社下發(fā)的辦公室考核辦法及市聯(lián)社辦公室意見要求，認真履行崗位職責，默默無聞、任勞任怨做好各項材料的組織工作，為市聯(lián)社領(lǐng)導決策，積極配合辦公室主任做好科室的管理工作，為全市農(nóng)村信用社發(fā)展搞好服務(wù)，盡全力較好地完成了領(lǐng)導交付的每一項工作任務(wù)。一、自覺抓好自

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====年=月份，我參加了醫(yī)院首次中層干部競聘，通過競聘上崗，被聘任為醫(yī)院辦公室主任。兩年來，在辦公室主任這個崗位上，我既深感責任重大，有干好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負醫(yī)院領(lǐng)導和同事的信任，但在各位領(lǐng)導、同事的關(guān)心與幫助下，在分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下，本人時刻以“三個代表”重要思想為指導，認真履行辦公室主任職責，較好地完成了上級下達的各項工作任務(wù)，并進一步完善了辦公室自身建設(shè)，同時自己在此崗位上也得到進一步提高�，F(xiàn)就本人兩年來的工作情況從三個方面述職如下，請各位同仁評議：一、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

作為一名中共黨員，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致，擁護黨的領(lǐng)導，認真學習黨的十六屆四中、五中全會報告，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的內(nèi)涵，積極參加黨委組織開展的各類學習，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，堅定對黨的信念，用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中，本人積極參加教育活動的每階段活動安排，認真記錄學習筆記，深刻思考撰寫黨性分析報告，作為醫(yī)院先進性教育活動辦公室副主任，積極履行自己的職責，配合領(lǐng)導完成各階段的工作。俗話說：“肚里有知識，手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關(guān)管理理論，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識面，具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，開闊了視野，拓寬了思路，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來，代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識競賽，榮獲團體三等獎。撰寫論文=篇，已發(fā)表=篇。二、求真務(wù)實，不斷開創(chuàng)工作新局面。

辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導、服務(wù)好部門、服務(wù)本文來自文秘114，轉(zhuǎn)載請保留此標記。好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運轉(zhuǎn)機制，更高昂的工作激情，在認真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進理念，以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是====年，在深化醫(yī)院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中、**大學附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，得到了醫(yī)院領(lǐng)導和其他部門、廣大干部職工的認可。（一）、履行工作職責，深化服務(wù)職能。醫(yī)院辦公室的重要作用，特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作，也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作，兩年來，我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有===多個，完成各類工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議材料、領(lǐng)導講話等==余篇，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會，兩年協(xié)助完成**大學附屬醫(yī)院揭牌慶典、離退休職工敬老節(jié)座談會、黨員先進性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯(lián)歡會等各種會議==余次。關(guān)于辦事，認真落實做好醫(yī)院月工作計劃安排，落實安排總值班以及節(jié)假日的排班，對上級機關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等，及時向領(lǐng)導匯報并傳達到相關(guān)職能科室和臨床一線科室，即時反饋各種信息，做到快捷實效，保證上下政令暢通。根據(jù)《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求，我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責和工作制度，經(jīng)過幾個月的認真細致工作，結(jié)合我院實際情況，對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂，現(xiàn)初稿已打印完畢，待院辦公會通過后正式成冊印刷。====年，我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發(fā)文，減少手工登記的程序，便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成====年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。（二）、規(guī)范工作程序，不斷創(chuàng)新工作機制。由于辦公室其余三位同志都是新進人員，對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉，要履行好辦公室服務(wù)職能，必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮最大的效用，兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責，對辦公室工作進行了明細分工，并制訂了各崗位的工作職責，建立了既有明確分工，又有密切協(xié)作的工作機制，并組織全體人員認真學習，在工作實踐中加強考核，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜，但能夠持續(xù)高效有序地運轉(zhuǎn)。進一步完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。然后建立事務(wù)登記制度。對辦公室完成的各類事務(wù)性工作實行登記制度，如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載-了科室工作人員的工作量，又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。三、樹立人文化辦公形象，打造良好團隊精神

加強隊伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能，創(chuàng)新工作機制，最終靠的是素質(zhì)過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上，抓了三個方面工作：一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團結(jié)。辦公室=個人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負其責，如何用其所長，發(fā)揮個人和整體作用，是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù)，我們牢固樹立團結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想，著重抓好團結(jié)協(xié)作，以大局為重。通過談心方式不斷加強協(xié)調(diào)意識，促進了團結(jié)，形成了合力，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低，直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實際，同時要能夠把握大局，突出重點。因此，在空余時間組織學習與辦公室工作相關(guān)的書籍，通過多學、多看、多思考、多積累，并及時向院領(lǐng)導請教，摸清領(lǐng)導意圖、思路。在院領(lǐng)導的幫助指導下，不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進行傳幫帶，小至如何接聽電話、請示報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話，一句是：辦公室工作無小事，事事關(guān)形象；另一句是：每一天的工作都是新的。我們認為，只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵學習，倡導鉆研。辦公室人員注重學習，通過向領(lǐng)導、向同事、向書本，向網(wǎng)絡(luò)學，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，保證了辦公室工作有序的進行。

營造團結(jié)協(xié)作氛圍。在加強自身建設(shè)的基礎(chǔ)上，我們與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。兩年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多，如醫(yī)院管理年活動的深化、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動、黨員先進性教育工作等等，這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，辦公室全體成員積極參與，加班加點沒有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，期間加班加點無數(shù)，圓滿完成各項任務(wù)，受到了領(lǐng)導的肯定和信任。

辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉(zhuǎn)，沒有腳踏實地的作風，沒有無私奉獻的精神，真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。兩年來，本人踏踏實實地做好上級領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，不靠一時的熱情和沖動，堅持每天從零開始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。====年、====年本人年度考核為優(yōu)秀。

回顧兩年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導的支持和認可分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開，與辦公室全體人員的團結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度；二是事務(wù)性工作紛繁復雜，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力；三是工作中還不夠大膽。“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。

勢固然重要，但僅有優(yōu)勢也難以在工作中做出成績。要使辦公室工作開展得有聲有色，還必須有自己的工作思路和設(shè)想。我的主要工作思路主要有以下四個方面：一是獻計獻策，當好“咨詢員”，辦公室作為聯(lián)系上下左右的橋梁紐帶，是各種信息的集散中心。如果我能當選辦公室主任，我將積極主動地站在全局的角度思考問題，為領(lǐng)導決策提供信息、出謀劃策，當好“咨詢員”。二是立足本職，當好“服務(wù)員”。為領(lǐng)導服務(wù)是辦公室主任義不容辭的職責，領(lǐng)導交辦的工作要不折不扣地完成，但是，為領(lǐng)導服務(wù)的出發(fā)點和落腳點是為群眾服務(wù)。因此，如果我能當選辦公室主任，我一定會密切聯(lián)系員工，傾聽大家的呼聲，了解大家的疾苦，力爭為大家當好“管家”，做一名合格的“服務(wù)員”。三是搞好關(guān)系，當好“協(xié)調(diào)員”。辦公室處在醫(yī)院的樞紐位置，需要處理好內(nèi)部和外部的各種關(guān)系。如果我能當選辦公室主任，我一定會注意團結(jié)，顧全大（中國論文聯(lián)盟整理）局，與本科室人員和其他科室協(xié)調(diào)好關(guān)系，堅決抵制內(nèi)耗現(xiàn)象，以確保各項措施的順利落實。

四是加強管理，當好“管理員”。辦公室工作面寬事雜，只有加強管理，才能保證工作寬而不推，雜而有序。如果我能當選辦公室主任，我一定會加強管理，完善各項制度，對本辦公室人員做到責任明確，任務(wù)具體，充分調(diào)動每個同志的積極性和創(chuàng)造性，使辦公室形成一個團結(jié)協(xié)作的戰(zhàn)斗集體。

我也深知，在前任辦公室主任主持工作期間，辦公室的各項工作有條不紊，在院內(nèi)享有很高的聲譽。面對這么高的起點，要做到在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，發(fā)揚成績、開拓進取，再上一個新臺階，是有難度的。我懇請各位領(lǐng)導和前任主任搞好傳、幫、帶，懇請同志們多幫助我、鞭策我，進而接納我。如果我能當選辦公室主任，我一定會在院黨委的領(lǐng)導下，本著對醫(yī)院負責，對人民負責的態(tài)度，發(fā)揚吃苦耐勞的精神，兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，決不辜負大家對我的期望和厚愛！

能寫：要能寫，常調(diào)研，勤寫作；善謀：眼要明，腦要靈，善抓苗頭趨勢，超前開展工作；實干：摸實情辦實事，抓實效；創(chuàng)新：在思路方法、機制上創(chuàng)新，與時俱進地解決問題。牢記：工作中講程序、守紀律、當模范，使鎮(zhèn)機關(guān)掀起了“靜下來思考，拿起來寫作，沉下去調(diào)研”的熱潮。

前言：醫(yī)院辦公室是一個綜合部門,辦公室工作是一個特殊的崗位,既要協(xié)調(diào)方方面面,又要服務(wù)上下左右,辦公室主任擔當著醫(yī)院的管家角色,這個角色要求擁有良好的人際溝通能力、較高的組織協(xié)調(diào)能力及一定的業(yè)務(wù)基本知識。從當前基層醫(yī)院辦公室工作的現(xiàn)狀出發(fā),就如何在工作中充分發(fā)揮職能作用,大膽創(chuàng)新,不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的預見性、科學性等方面進行分析,從注重思想修養(yǎng)、增強責任心、富有創(chuàng)新意識等方面來探討怎樣當好一名基層醫(yī)院的辦公室主任。

我的“三字經(jīng)”做好辦公室主任工作的心得

說起辦公室工作，我既是老兵，又是新兵。說老兵，是因為我從事這項工作有8年了，實踐了不同的辦公室業(yè)務(wù)；說新兵，是因為我深深地體會到：辦公室工作永無止境。下面就是我工作中的“三字經(jīng)”。

三個工作原則和八個工作要求

一、腦要靈：勤于思考和總結(jié)

辦公室承擔著公司的日常管理事務(wù)，是公司的后勤保障部門，是上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時要多注意學習國家的方針政策，保持清醒的政治頭腦；同時，還要養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習慣；此外，辦公室主任要善于對各類信息進行分類與分析，去偽存真。

二、眼要明：精于觀察和發(fā)現(xiàn)

作為辦公室主任，要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳，即把自身的工作同公司的長遠發(fā)展結(jié)合起來，準確定位辦公室的工作側(cè)重點。

三、嘴要嚴：恪守職業(yè)操守

良好的口才是對辦公室主任的要求，而“守口如瓶”也是工作性質(zhì)上的一項特殊要求。工作性質(zhì)決定辦公室主任享有比別人多一點兒的知情權(quán)。所謂“情”，往往是公司的商業(yè)機密。只有“守口如瓶”才能有效維護公司機密、確保公司在安全的基礎(chǔ)上順利發(fā)展。

四、肩要扛：勇于承擔重任

辦公室工作點多面廣，工作中出現(xiàn)失誤在所難免，辦公室主任應在第一時間主動承擔失誤的責任，主動接受領(lǐng)導或同事的批評。對于同事出現(xiàn)的失誤，也要敢于承擔，不要當面指責。在堅持原則的前提下，維護下屬的自尊和工作積極性。

五、心要闊：善于化解和包容

辦公室是公司業(yè)務(wù)的集中地，也是“個別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學會換位思考，把握根本、打破堅冰，締造和諧的同事關(guān)系，保證公司各項業(yè)務(wù)順利開展。要有度量、要沉得住氣，保持平和的心態(tài)。

六、腰要硬：敢于管理和督辦辦公室在承擔公司日常管理工作的同時，還要督辦和落實各項工作。要真正做好這項工作，就要立足服務(wù)，強化管理，練就一副“硬腰桿兒”。堅持原則，頂住“壓力”，加強督辦，令行禁止。

七、手要勤：長于反饋

辦公室每天都要處理大量的報刊、內(nèi)參、文件等，是各類信息傳遞、交流的中心。作為辦公室主任，應該手勤眼快，勤于收集和歸納各類信息，將重點及時傳達給各級領(lǐng)導，有效提高信息的利用率，切實當好領(lǐng)導的助手。

八、身要正：樂于奉獻和敬業(yè)

辦公室工作瑣碎、頭緒多、責任大，但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任，要樂于奉獻，富有敬業(yè)精神。要注重職業(yè)素質(zhì)的不斷提高，加強學習，不斷充實自己。要淡泊名利、甘于奉獻。要樹立親善的服務(wù)形象，辦公室主任應該帶頭成為最出色的服務(wù)員，無論對內(nèi)對外，對上對下，都要做到和藹友善。

幾年來，我將辦公室的工作總結(jié)成這“三字經(jīng)”，以此嚴格要求自己，在認真做好每一天的工作中不斷完善自己，并以之與大家共勉。

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