崇文中心學校201*年信訪工作計劃

崇文中心學校201*年信訪工作計劃

為了維護家長、學校、教師的合法權益，進一步加強學校信訪工作，更好地服務于教學、服務于教師，特制定本信訪工作計劃。一、指導思想：

堅持以黨的十七大文件精神為指導，及時有效地搞好信訪工作，確保政令暢通，使信訪工作服務于教學、服務于教師，更好地維護家長、學校、教師的合法權益，成為人民滿意、領導放心的工作。二、信訪工作組織：組長：龍家雪

成員：廖赤軍李林郁崢嶸屈湘庸張世明覃衛(wèi)軍各年級組長和班主任。三、工作任務：

1、健全以校長為組長的信訪工作領導班子，加強對信訪工作的領導，確定政教主任（覃衛(wèi)軍）為專職信訪接待者，負責協(xié)調(diào)信訪內(nèi)容所涉及到的部門和相關工作。

2、由德育副校長校長負責組織相關人員對來訪人員、信件及有關工作進行認真處理，本著實事求是的原則，對所訪的內(nèi)容進行認真的調(diào)查、分析，一一核實，并責成相關人員及時進行處理，保證信訪者滿意為止。凡重大事項由校長親自處理。

3、保證政令暢通，及時做好學校的信訪工作，做到有訪必接、有訪必查，有訪必回，堅持依法回復。保證回訪率達100％。確保學校處理及時，訪者有所信。

4、促進信訪工作日�；�，建立信訪工作登記，打印信訪工作記錄表，以確保及時妥善處理每一次信訪工作。5、堅持實事求是的原則。

6、杜絕集體上訪現(xiàn)象與越級上訪現(xiàn)象發(fā)生。四、具體措施：

1、由校長親自總負責，以確保學校信訪工作扎扎實實。2、為方便學生家長，各班將學校和班主任老師的電話告知于學生，以便家長對學校的監(jiān)督。人人關心信訪工作，各班要及時處理好本班的信訪工作。

3、在校門口設立一個校務公開意見箱，便于師生及家長對學校工作的監(jiān)督。

4、加強信訪工作的宣傳，把信訪工作納入教師年度崗位考核及評估評先、評職稱。

201*年2月

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崇文中心學校201*年信訪工作計劃

為了維護家長、學校、教師的合法權益，進一步加強學校信訪工作，更好地服務于教學、服務于教師，特制定本信訪工作計劃。一、指導思想：

堅持以黨的十七大文件精神為指導，及時有效地搞好信訪工作，確保政令暢通，使信訪工作服務于教學、服務于教師，更好地維護家長、學校、教師的合法權益，成為人民滿意、領導放心的工作。二、信訪工作組織：組長：龍家雪

成員：廖赤軍李林郁崢嶸屈湘庸張世明覃衛(wèi)軍各年級組長和班主任。三、工作任務：

1、健全以校長為組長的信訪工作領導班子，加強對信訪工作的領導，確定政教主任（覃衛(wèi)軍）為專職信訪接待者，負責協(xié)調(diào)信訪內(nèi)容所涉及到的部門和相關工作。

2、由德育副校長校長負責組織相關人員對來訪人員、信件及有關工作進行認真處理，本著實事求是的原則，對所訪的內(nèi)容進行認真的調(diào)查、分析，一一核實，并責成相關人員及時進行處理，保證信訪者滿意為止。凡重大事項由校長親自處理。

3、保證政令暢通，及時做好學校的信訪工作，做到有訪必接、有訪必查，有訪必回，堅持依法回復。保證回訪率達100％。確保學校處理及時，訪者有所信。

4、促進信訪工作日�；�，建立信訪工作登記，打印信訪工作記錄表，以確保及時妥善處理每一次信訪工作。5、堅持實事求是的原則。

6、杜絕集體上訪現(xiàn)象與越級上訪現(xiàn)象發(fā)生。四、具體措施：

1、由校長親自總負責，以確保學校信訪工作扎扎實實。2、為方便學生家長，各班將學校和班主任老師的電話告知于學生，以便家長對學校的監(jiān)督。人人關心信訪工作，各班要及時處理好本班的信訪工作。

3、在校門口設立一個校務公開意見箱，便于師生及家長對學校工作的監(jiān)督。

4、加強信訪工作的宣傳，把信訪工作納入教師年度崗位考核及評估評先、評職稱。

201*年2月

為密切學校領導與廣大師生員工、學生家長及群眾的聯(lián)系，保護信訪人的合法權益，規(guī)范學校的信訪接待和處理工作，根據(jù)《信訪工作條例》，制定本制度。一、信訪受理范圍：信訪人通過來信、來電、來訪等形式向?qū)W校提出屬于學校有權處理的信訪事項。二、信訪接待：校辦室負責學校日常信訪接待工作。接待人員對來訪人員應熱情接待，認真傾聽意見，并作好記錄。三、信訪件處理1、來信處理：辦公室人員對來信統(tǒng)一登記、分類，填寫信訪登記處理單；由分管領導提出擬辦意見后，轉責任歸屬人員處理。對重要來信件，先由分管領導提出擬辦意見，然后送校長閱批。承辦人員應按處理要求認真處理。辦公室對處理完畢的信件負責審核把關。對處理不當?shù)男偶�可要求承辦人員重新處理，必要時可直接聽取匯報或直接調(diào)查。對重要信件，由辦公室擬出辦理情況報告及復信，經(jīng)分管校領導審定后，再報有關領導或答復來信人，原件歸檔。2、來電處理：對信訪人的來電，接電人員應及時給予答復，或轉告來電事項的責任歸屬人員。對于重要來電，應及時記錄后轉交信訪事項責任歸屬人員按信訪件處理，必要時應直接報送校分管領導。3、來訪的處理：對于來訪人的來訪事項，接待人員應逐一登記并區(qū)別情況處理，或直接答復，或轉告來訪人來訪事項的責任歸屬人員，或請來訪人提供詳實的材料，按信訪件運轉處理。凡遇集體上訪，辦公室應要求集體上訪人員推選代表（最多不超過五名）向接待人員陳述上訪事由。重大集訪情況應及時向校主管領導匯報。4、信訪件的處理時限：信訪件的處理時限除法律、法規(guī)另有規(guī)定以外，一般為30日。對于急件和特急件，閱批后應注意時限，承辦人員應按要求加緊處理。對不能如期處理完畢的，可向辦公室說明原因，申請延期。四、信訪事項的復議：信訪人對處理完畢的信訪事項不滿意，可向辦公室提出復議要求。復議結論除法律、法規(guī)另有規(guī)定外，一般應在受理之日起30日內(nèi)作出，并答復信訪人。信訪人對復議結論仍不滿意，但又提不出新的事實依據(jù)，學校將不再受理。五、信訪的督查督辦：受理信訪事件的辦公室應及時做好重要信訪件、聯(lián)名信和集訪事項處理的督查督辦工作，督查督辦工作的重點是信訪件辦理的進展和落實情況。發(fā)現(xiàn)問題由辦公室領導及時協(xié)調(diào)、處置，必要時上報校分管領導。六、信訪信息的采集：辦公室應及時向校分管領導和上級部門提供重要信訪信息。做好信訪情況的統(tǒng)計上報工作。商州區(qū)張村初級中學二0一0年四月五日

張村中學201*年信訪工作計劃為進一步貫徹落實區(qū)教育局的全年工作目標任務，推進教育改革，做好信訪穩(wěn)定工作。依據(jù)區(qū)局201*年信訪工作目標責任和張村鎮(zhèn)信訪工作要點，結合我鎮(zhèn)實際，特制定本工作計劃。一一一一、、、、指導思想指導思想指導思想指導思想堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十七大精神，努力構建我鎮(zhèn)教育穩(wěn)定格局，創(chuàng)造良好的信訪穩(wěn)定工作運行機制。積極認真落實好信訪穩(wěn)定工作的各項目標任務，理清自己的工作思路：一是要認真抓好宣傳教育工作，實現(xiàn)依法治訪和有序上訪；二是明確職責，細化責任，加大集體上訪或越級上訪的追究力度；三是建立好信訪穩(wěn)定工作領導班子和網(wǎng)絡的建設，做到任務分解，層層抓落實，人人有作為，人人有壓力；四是加大對信訪穩(wěn)定信息的搜集力度，尤其是要針對群訪、集訪、越級上訪的信息，要做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理；五是突出對信訪重點人的防控，感化和控訪力度，確保無集體上訪和越級上訪。二二二二、、、、工作目標工作目標工作目標工作目標實現(xiàn)近年來我鎮(zhèn)在職教師和退離休教師無一人越級上訪或參與集訪的良好勢頭，進一步抓好各項措施的落實，拿出切實可行的方法，努力實現(xiàn)張村鎮(zhèn)201*年無信訪案件發(fā)生，無一人到區(qū)或區(qū)以上單位上訪或參與集訪、群訪，促進我鎮(zhèn)各項工作的正常開展。三三三三、、、、具體措施具體措施具體措施具體措施1、建立信訪穩(wěn)定工作領導小組：組長：張百強（中心校校長）副組長:張劍拴(工會主席)任新富(工會副主席)成員：王益民(黨支部書記)閔小選(中心校副校長)田永朝(中心校副校長)郭志良(政教主任)王宏波(穩(wěn)安辦主任)趙小紅(中心小學校長)支建奇(辦公室主任)領導小組下設辦公室由支建奇同志負責日常辦公2、建立健全小教信訪穩(wěn)定工作網(wǎng)絡。3、堅持信訪法律法規(guī)宣傳教育。本年度采取定期、不定期組織在職教職工學習有關信訪工作條例和內(nèi)容，組織教師認真討論，并采取掛橫幅、貼宣傳標語等形式來營造一個依法治訪和有序上訪的良好氛圍，同時通過條例的有關精神，讓他們做到一切能從大局出發(fā)，一切從有利于穩(wěn)定出發(fā)，一切從有利于促進教育教學改革、提高教學質(zhì)量出發(fā)。4、堅持信訪信息搜集匯報制度明確專人為信訪信息員，每月負責從在職教職工和所有離退休教師中搜集有關信訪信息，發(fā)現(xiàn)苗頭及時處理，對涉及到集訪或群訪的信息，并堅持每月零報告制度，有信息報信息，無信息報平安。堅持做到學校中心校區(qū)局三級信息網(wǎng)絡24小時暢通，堅決將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。4、要開展群眾建議征集工作，加強對群眾建議征集工作的宣傳，對群眾提出的好建議，我們要公開采納，給予宣傳獎勵，并做好記錄。5、加大對重點人頭的教育、感化和防控力度，確保沒有三人以上集訪或一人串訪，必須確保按信訪條例操作，做到“四個確保”：（1）確保不發(fā)生越級上訪；（2）確保不發(fā)去市、到省赴京上訪；（3）確保不發(fā)生群體上訪；（4）確保不發(fā)生惡性群體案件。確保本單位：1、全年無一批次被登記去京上訪；2、全年無一批次被登記到市及市以上集訪；3、全年無一批次去區(qū)局非正常上訪。信訪工作是新時期學校的一項重要工作，事關全局安全穩(wěn)定，在新的一年里，讓我們同心同德，開創(chuàng)信訪工作新格局，扎實做好各項信訪工作，向各級交一份滿意的答卷，為構建和諧張村而努力奮斗！商州區(qū)張村初級中學二00九年四月五日

張村鎮(zhèn)中心校信訪工作計劃信訪工作是密切聯(lián)系師生員工的重要渠道，是化解內(nèi)部矛盾，促進學校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重要工作。我們要站貫徹十七大精神和實踐"三個代表"重要思想的高度，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，全面貫徹各級信訪工作會議精神，進一步增強信訪工作的責任感和使命感，采取措施，扎實做好學校的信訪工作。根據(jù)商州區(qū)教育局201*年信訪工作目標責任書和張村鎮(zhèn)201*年信訪工作要點，結合我鎮(zhèn)實際，制定信訪穩(wěn)定工作計劃。一一一一、、、、指導思想指導思想指導思想指導思想以黨的十七大精神為指導，以構建和諧張村為目標，緊緊圍繞大局，用創(chuàng)新精神破解新時期信訪工作難題，進一步創(chuàng)新和完善信訪工作制度，暢通和拓寬信訪渠道，有效排查化解矛盾糾紛，認真開展重信重訪專項治理，切實加大解決信訪突出問題力度，進一步形成信訪人依法有序信訪、信訪問題依法按政策及時就地解決的良好局面，為學校又好又快發(fā)展創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的內(nèi)外環(huán)境。二二二二、、、、工作目標工作目標工作目標工作目標1、實現(xiàn)區(qū)委區(qū)政府提出的“一控四降”目標，2、確保我鎮(zhèn)中、小學在職教師和退離休教師及辭退民辦教師無一人越級上訪或參與集訪3、矛盾糾紛排查化解工作扎實有效4、重視初信初訪，治理重信重訪，按期結查信訪案件5、化解信訪老戶，及時上報信訪信息，按規(guī)接返、勸返信訪人6、做好敏感時期的信訪穩(wěn)控工作三三三三、、、、具體措施具體措施具體措施具體措施（一）提高認識，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想，高度重視學校安全穩(wěn)定工作及時成立信訪工作領導小組。1、全鎮(zhèn)教職工要時刻站在實踐“三個代表”的高度充分認識信訪工作的重要意義，從社會穩(wěn)定的大局對待信訪工作，把教職工及學生和學生家長的疾苦放在心上。學校主要領導必須親自抓信訪、抓安全穩(wěn)定工作，對此項工作負總責，切實解決群眾反映的各種困難，保證及時、正確處理教職工、學生及學生家長上訪的問題，樹立學校良好的形象，確保政令暢通和社會政治穩(wěn)定。2、成立信訪工作領導小組：組長：張百強（中心校校長）副組長:張劍拴(工會主席)任新富(工會副主席)成員：王益民(黨支部書記)閔小選(中心校副校長)田永朝(中心校副校長)郭志良(政教主任)王宏波(穩(wěn)安辦主任)趙小紅(中心小學校長)支建奇(辦公室主任)領導小組下設辦公室由支建奇同志負責日常辦公（二）、強化措施，組織專門力量集中開展一次不穩(wěn)定因素排查活動，特別要把重點人員的思想狀況、校園網(wǎng)、校園周邊環(huán)境、學校安全作為重點排查對象，對排查出來的問題和隱患，要立即采取有效措施，及時予以化解和解決，努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，堅決防止釀成重大群體性事件。（三）、明確責任，按照信訪工作原則，應逐級上訪，分段受理，制止重復上訪、越級上訪。學校各部門對上訪問題要認真接待，以事實為依據(jù)，按照法律、政策規(guī)定，認真負責地解決群眾反映的實際問題，深入細致地做好思想政治工作。要以高度負責精神，把問題解決在學校、班級，絕對不能放任不管，更不能推向上級。推向社會，對因工作不負責任，造成越級上訪或產(chǎn)生嚴重后果的，要嚴肅追究責任。（四）、信訪領導小組成員應充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，定期召開家長會，加強家校溝通。領導小組成員要帶著感情做好教職工、學生及家長的工作，把問題解決在基層；要抓好宣傳引導，使不違法上訪變成群眾的自覺行動；堅決查處背后支持、鼓勵群眾上訪鬧事行為，規(guī)范上訪行為，創(chuàng)造良好信訪秩序，把學校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。各校要對能夠解決的問題應抓緊時間來判斷處理，一時處理不了的，要做好工作，向教職工說明情況，講清道理，把工作做深，作細。對教職工及學生和家長反映的難點、熱點問題應及時迅速報告中心校領導，學校領導要把解決群眾困難的情況應及時迅速地反饋給教職工、學生家長。（五）、各校要加大對重點人頭的教育、感化和防控力度，確保沒有三人以上集訪或一人串訪，必須確保按信訪條例操作，切實做到“四個確�！保海�1）確保不發(fā)生越級上訪；（2）確保不發(fā)生赴京到省去市上訪；（3）確保不發(fā)生群體上訪；（4）確保不發(fā)生惡性群體案件。確保本單位：1、全年無一批次被登記去京上訪；2、全年無一批次被登記到市及市以上集訪；3、全年無一批次去區(qū)局非正常上訪。（六）、切實做好各校微機室和校園內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)安全管理工作。切實增強政治責任感，教育師生保持高度警惕，增強敵情觀念和防范意識，一旦發(fā)現(xiàn)不正常信號和反動信息，要采取果斷措施立即予以切斷或刪除，確保校園一片凈土，營造良好的教育氛圍。（七）、進一步加大校園周邊環(huán)境的整治力度。學校主動與沙河子派出所有關部門加強聯(lián)系，爭取支持。加強對校園及周邊地區(qū)的治安力量，最大限度地降低各類治安案件的發(fā)生率，確保校園穩(wěn)定。（八）、加強值班、信息和信訪工作。安排業(yè)務水平高、責任心強的人員負責值班。信息報送務必“快、準、實”。如遇有重大突發(fā)性事件、重要社會動態(tài)、師生重大思想苗頭、重大災情和疫情等緊急重大事件時，要及時做好處置工作，并盡快將有關情況上報新村。（九）、進一步加強安全法制宣傳教育。學校要對全體師生員工進行長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育，特別要加強網(wǎng)絡安全教育、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育。強調(diào)安全注意事項，增強師生安全意識，確保教育教學工作順利進行。（十）、各校要健全信訪工作制度，健全檔案，及時總結信訪工作。信訪工作是一項事關全局安全穩(wěn)定的重要工作，是學校長期工作，讓我們攜手并肩，克服困難，迎難而上，扎實做好201*年各項信訪工作，為構建和諧張村而努力奮斗。商州區(qū)張村鎮(zhèn)中心校商州區(qū)張村鎮(zhèn)中心校商州區(qū)張村鎮(zhèn)中心校商州區(qū)張村鎮(zhèn)中心校二二二二00九年三月三十日九年三月三十日九年三月三十日九年三月三十日

張訪工作領導機構組長：張百強（中心校校長）副組長:張劍拴(工會主席)郭志良((工會副主席)成員：宋成良(支部副書記)閔小選(中心校副校長)田永朝(中心校副校長)支建奇(中心校副校長)王宏波(辦公室主任)趙小紅(中心小學校長)()領導小組下設辦公室由王紅波同志負責日常辦公商州區(qū)張村鎮(zhèn)中心校商州區(qū)張村鎮(zhèn)中心校商州區(qū)張村鎮(zhèn)中心校商州區(qū)張村鎮(zhèn)中心校二二二二0一一一一0年三月三日年三月三日年三月三日年三月三日

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