煙草企業(yè)文化演講

尊敬的各位領導，同事：

大家下午好！我是@@@，我的演講題目是

《讓我們隴南煙草成為一種文化》

讓我們隴南煙草成為一種文化，這聽似美好的事情離我們煙草人并非遙不可及，實際上，我們隴南煙草也正為此而努力奮斗著。

“隴道”文化想必每一個隴南煙草人都不會陌生吧，這是我們隴南煙草結合自身實際，融入地域文化元素，并身披社會責任與使命，以服務為導向的價值觀的總結與升華。這也正是我目前著力打造的隴南煙草企業(yè)文化。

企業(yè)文化是在一定的社會大文化環(huán)境影響下，經過企業(yè)領域的長期實踐所形成的具有本企業(yè)特色的、為企業(yè)成員普遍遵守和奉行的整體價值觀念、信仰追求、行為準則、道德規(guī)范、經營特色、管理風格及傳統和習慣的總和。企業(yè)文化是企業(yè)個性化的根本體現，它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。同樣的，我們煙草行業(yè)也需要具有特色的企業(yè)文化，并形成企業(yè)的核心競爭力，這樣才能在目前及將來激烈的市場競爭中生存和發(fā)展。

當然，企業(yè)文化是一個體系，要真正得到企業(yè)員工及社會的認同并增強企業(yè)競爭力還需要經過長期的實踐來使之完善。如今，隴南煙草乃至甘肅煙草通過長期的實踐，已經找到可以代表并具體實施隴南煙草企業(yè)文化的“利器”。這就是我們正在積極建設的核心競爭力“隴之情”服務品牌。

“隴之情”就像一把鋤頭，在歷練自身素質的同時，耕耘了市場這片廣闊的田地。隴之情是甘肅煙草高瞻遠矚、審時度勢，切合本行業(yè)實際而提出的服務營銷品牌，品牌名稱直觀的點出了其所蘊涵的深刻服務理念。品牌在形成過程中吸收了“人一我十，共創(chuàng)價值”核心思想，并傳達出與客戶共贏，為社會創(chuàng)造價值的行業(yè)愿景，間接體現出“國家利益至上，消費者利益至上”的行業(yè)價值觀，諸多因素的匯合使“隴之情”服務營銷品牌具有了深層次的文化底蘊和政治根基。

然而，作為一個龐大的體系，深刻的文化底蘊和政治根基并不是企業(yè)文化的全部，怎樣不斷充實隴南煙草這個文化孕育體并在實踐中最大程度的發(fā)揚我們的“隴道”文化，怎樣保障我們持續(xù)有效地踐行“隴之情”，怎樣調動職工積極性、增強企業(yè)凝聚力、實現企業(yè)發(fā)展目標，這些都是我們隴南煙草企業(yè)文化建設的重點工程。下面，我表達一些自己的想法建議：

第一，企業(yè)可以營造一個學習型的文化氛圍。如通過按時學習文件資料，會議，全員交流等形式讓內部人員學習企業(yè)文化，不斷的熏陶職工，使“隴道“文化漸漸融入我們的思想意識之中。此外，企業(yè)自身也要通過實踐不斷地充實企業(yè)文化，讓企業(yè)文化與時俱進，始終保持先進性。

第二，創(chuàng)新工作流程，并使其合理化�！半]之情”的精髓在于服務，那么我們就要在工作流程的設計上以服務為導向，以服務廣大消費者和客戶為目的。通過執(zhí)行合理的工作流程來完成工作任務。

第三，以企業(yè)制度為文化保障。企業(yè)文化終究是要通過企業(yè)的各種行為來表現出來的，而如何保證企業(yè)各項行為的合理與規(guī)范，這就是企業(yè)規(guī)章制度要干的事情了。由此來看，企業(yè)制度就成為了企業(yè)文化傳播與發(fā)展的有力保障。

第四，煙草全體人員時刻將自己處于低位，通過不斷學習和認真工作提升自身能力素質，并將企業(yè)文化精神貫徹于實際工作之中。

我相信每一個煙草人都希望當別人提及隴南煙草時，想到的是熱情、有愛、陽光的形象；希望當別人提及隴南煙草時，想到的是吃苦耐勞，服務到位，無怨無悔的工作態(tài)度；希望當提到隴南煙草時，想到的是知識豐富，機靈能干的專業(yè)人才。

“隴之情”是我們的服務品牌，更是我們大展手腳的寬廣舞臺，讓我們一起努力，讓隴南煙草成為一種樸實、先進、關注人性的文化。

擴展閱讀：煙草企業(yè)文化演講稿-

非誠非成

尊敬的各位領導、各位評委、同事們：大家好！我叫丁健，來自胡集市場部。

想必大家都知道最近江蘇衛(wèi)視有個很火的婚戀交友節(jié)目叫非誠勿擾，而我今天要講的主題和它比較相像，就叫非誠非成！也許有人會疑惑，為什么是兩個重疊詞呢？不好意思，那是我還沒解釋清楚。第一個非誠是誠信的誠，而第二個非成卻是成功的成。所謂精誠所至，金石為開。我始終相信在漫長的企業(yè)發(fā)展歷程中，堅持以誠為本，則萬事皆可成!

我很榮幸成為一名煙草人，作為煙草行業(yè)的一員，就必須堅持國家利益至上、消費者利益至上，中國煙草企業(yè)文化建設協會張保振會長曾經說過“兩個至上”共同價值觀是中國煙草生存和發(fā)展的靈魂，是行業(yè)文化建設的核心，是提升煙草行業(yè)文化軟實力的重要保證，而我認為行業(yè)文化建設應該特別強調到誠信文化，“誠”文化作為荊門煙草企業(yè)文化的中心內容，是重中之重！“誠實做人，誠信做事”是“誠”文化的根本和精髓。它強調百德誠為先，百事信為本，我們每個人都應該以身作則，做到誠對內而信以外。

如今繁華的都市，誠信的彩笛已吹出和諧的樂章。但有些人對此卻不屑一顧，從他們的視覺角度看，誠信是無聲無息的影子，是水中花，鏡中月。實則不盡然�！疤炜諞]有留下痕跡，但鳥兒

卻已飛過�！彪m看不見誠信的樣子，但它卻無處不在。殊不知，老祖宗們已經為我們作了最好的詮釋�！俺鲇倌喽�不染，濯清漣而不妖”的周敦頤，告訴了我們要潔身自好；“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”的屈原，啟迪我們要勇于追求；“言必信，行必果”的曾子，教育我們要誠實守信。這些都是中國五千年文化的歷史沉淀，是全人類的精神財富！

與人相交，貴在誠心。作為煙草企業(yè)的一員，我們每天都在和零售戶打交道，怎樣更快的取信于零售戶，怎樣更好的突出企業(yè)形象是我們每個人需要思考的問題。我認為，誠信是一把鑰匙，是打開人與人之間心靈隔閡的有效途徑。就比如說我們與零售戶之間，也是從陌生到熟悉的過程。怎樣更快的與他們建立起基本的信任度，更好的做到互利互贏，是我們必須思考的問題。其實，人與人之間的誠信，都在于平時生活中的點滴積累。下面我就來講一個真實的經歷，記得那是一個天氣陰沉的下午,我的一位農村零售戶訂完煙后，發(fā)現賬戶上煙款還差200塊錢，由于其小孩生病住院實在沒辦法自己去銀行存錢，而訂購的這些煙也是店中所需，眼看快到結算時間了，她急得不知所措，最后她撥通了我的電話。聽到她焦急的聲音，我二話沒說，立刻騎上自行車飛奔而去，誰知剛出大門，天空轟了一個響雷，緊接著豆粒大的雨點下了起來，我一咬牙，加快速度，當時心里只有一個想法，我要為零售戶存上錢！在我的努力下，煙款及時存入，卷煙成功訂購。雖然事后由于淋雨的原因感冒了幾天，但我覺得值得！社會是現

實而殘酷的，有時往往付出和得到不成正比。在這種情況下，堅持對人以誠，每天以最真實的自己，最真心的笑臉，最真切的態(tài)度，最真誠的祝福去面對一切，則世界因我而美好！“路遙知馬力，日久見人心”，等到被時間鑒定，被行動證實，被事實認可之時，就是我們的信念，我們的“誠”文化被社會大眾所接受的那天。而那一天必不會遙遠！

“身不正，不足以服；言不誠，不足以動”。這不僅是我的個人追求，也是所有奉獻者處事的原則，更是千千萬萬的企業(yè)人所堅定不移的信念。非誠非成，對人以誠信，人不欺我；對事以誠信，事無不成。誠信是個人成功的基石，是企業(yè)發(fā)展的動力，更是我們生生不息的民族之魂！非誠非成，非誠信無以功成！

我的演講完畢，謝謝大家！

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