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董事長秘書工作感想及計(jì)劃

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時(shí)間:2019-05-28 18:09:51 | 移動(dòng)端:董事長秘書工作感想及計(jì)劃

董事長秘書工作感想及計(jì)劃

工作感想及計(jì)劃

今天是進(jìn)入中天工作的第24天,依然和第一次來公司面試時(shí)的感受一樣,覺得公司很溫暖,像個(gè)大家庭,領(lǐng)導(dǎo)們工作之余像家長和藹可親,工作中又一絲不茍,非常嚴(yán)謹(jǐn)。我覺得能進(jìn)入中天工作即快樂又充實(shí)。

完成工作內(nèi)容有:1、統(tǒng)計(jì)公司目前17個(gè)部門及辦公區(qū)的固定資產(chǎn)。2、所有已銷售合同及收據(jù)的電子版錄入。3、負(fù)責(zé)人才網(wǎng)招聘管理,以及應(yīng)聘人員初步審核。4、負(fù)責(zé)招聘、面試及優(yōu)秀人才推薦工作。5、完成董事長交辦的工作。6、完成王總交辦的工作。7、協(xié)助其他部門工作,如打印表格、發(fā)送接收文件等。

我通過這段時(shí)間的工作,得到了各部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,也成為了同事們的好幫手。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處,為了改善秘書工作的質(zhì)量,我決定努力學(xué)習(xí)秘書工作相關(guān)知識(shí),把自己的性格特點(diǎn)和技能與本職工作結(jié)合起來,揚(yáng)長避短,分清工作的輕重,做到有所為有所不為,把握好工作尺度,爭取做到最好。

在業(yè)余時(shí)間豐富以下幾類知識(shí):

一是禮儀知識(shí),具體到如何穿衣、如何敬酒、如何吃飯、如何握手、如何聊天、如何行走等等,這關(guān)系到一個(gè)人的形象、氣質(zhì)、品味和修養(yǎng),日常生活中也要多留意自己的行為,養(yǎng)成好的習(xí)慣,萬萬馬虎不得。

二是文字語言知識(shí),中文和英文以及其它語種。文字是秘書工作的伴侶和武器,平時(shí)多下功夫,爭取在實(shí)際工作中運(yùn)用好這個(gè)伴侶。。

三是社會(huì)和歷史常識(shí),比如最近發(fā)生的新聞,熱門的話題,中國各地區(qū)的地理和風(fēng)俗人情、世界各國的大致情況,歷史上的著名人物和事件的大體情況等,不管是會(huì)議桌上的交談,還是生活中的聊天,爭取做到侃侃而談,張弛有度努力不斷提高自身形象和修養(yǎng)。

四是房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)和財(cái)經(jīng)知識(shí)。在業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì)以下幾項(xiàng)技能:

一是書法,把鋼筆字練好些,好書法可以體現(xiàn)出個(gè)人修養(yǎng)。二是體育技能,豐富各種體育技能,不僅可以強(qiáng)身健體,適應(yīng)高強(qiáng)度工作,還可在特定場合發(fā)揮作用。

三是電腦和相關(guān)設(shè)備操作技能,進(jìn)一步提高工作效率。我認(rèn)為,秘書的工作性質(zhì)決定了秘書需要具備多種能力,什么都要會(huì)一些,才能勝任工作。但是也必須有自己的專長,這種專長的培養(yǎng)其實(shí)是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)過程,這個(gè)過程可以鍛煉多種能力,比如觀察能力、分析能力、協(xié)調(diào)能力等,還能培養(yǎng)自己的意志品質(zhì),形成的良好的做事風(fēng)格,還可以應(yīng)用到工作中去,相得益彰。

吳麗雅201*-3-23

擴(kuò)展閱讀:助理崗位心得體會(huì)

董事長助理職位心得體會(huì)

董事長助理是個(gè)特殊的位,他的言行舉止代表的不僅僅是個(gè)人,還有董事長的形象,公司的形象,有著非常重要的承上啟下作用。下面我談?wù)勎业男牡皿w會(huì):

1、公關(guān)意識(shí)

所謂公關(guān)意識(shí),是一種自覺用公共關(guān)系理論和原則指導(dǎo)自己思維和行動(dòng)的觀念,又稱“公關(guān)觀念”?偛妹貢挥芯邆漭^強(qiáng)的公關(guān)意識(shí),才能協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,充分發(fā)揮好輔助協(xié)調(diào)作用,以達(dá)到提高企業(yè)的知名度,為企業(yè)樹立良好形象的目的?偛妹貢P(guān)意識(shí)的培育,不僅要注重培養(yǎng)樹立單位良好形象的意識(shí)外,還要有一個(gè)廣結(jié)良緣的意識(shí),即要盡可能發(fā)展廣泛的橫向聯(lián)系網(wǎng),以取得更多的支持和幫助。剛進(jìn)入社會(huì)的青年學(xué)子在公關(guān)意識(shí)方面肯定是很薄弱的,需要慢慢培養(yǎng)的培養(yǎng)和積淀。

2、輔助角色意識(shí)

總裁秘書的角色意識(shí),是指總裁秘書對(duì)自己所擔(dān)任角色的社會(huì)地位以及由這一地位所決定的職責(zé)的認(rèn)識(shí)與體會(huì),具體而言,總裁秘書角色的主要行為特征就是輔助總裁管理,為總裁提供綜合服務(wù)。總裁秘書角色的本質(zhì)性就在于輔助性,因?yàn)闆]有總裁,就不會(huì)有總裁秘書,因此總裁秘書應(yīng)該以高度的責(zé)任感去輔助總裁進(jìn)行管理和決策。由于總裁秘書承擔(dān)著承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的職能,總裁秘書的任何一種不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度都會(huì)對(duì)總裁的工作造成負(fù)面的影響,影響總裁和公司的聲譽(yù),因此輔助角色意識(shí)的背后還需要高度的責(zé)任感。

3、進(jìn)諫、規(guī)勸意識(shí)

進(jìn)諫和規(guī)勸意識(shí),是指總裁秘書除了對(duì)總裁在工作上服務(wù)支持以外,當(dāng)發(fā)現(xiàn)總裁工作、決策上的問題和錯(cuò)誤時(shí),要通過正當(dāng)?shù)那、妥善的方法向總裁反映,以便及時(shí)糾正和處理。

4、現(xiàn)代管理意識(shí)

現(xiàn)代管理意識(shí),是指總裁秘書要具備現(xiàn)代管理的一些基本概念和能力,在我看來,主要有以下三點(diǎn)很重要的現(xiàn)代管理意識(shí):第一,競爭意識(shí);第二,合作(協(xié)作)意識(shí);第三,效率意識(shí)。只有具有競爭意識(shí),才能不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我,更好的勝任工作;只有具有和意識(shí),才能更好的協(xié)調(diào)和溝通;只有具有效率意識(shí),才能把紛繁復(fù)雜的秘書工作做到在最短的時(shí)間里取得最大的效果。

5、積極學(xué)習(xí)意識(shí)積極學(xué)習(xí)意識(shí),是指總裁秘書在工作當(dāng)中要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、有強(qiáng)烈的求職欲望,不斷擴(kuò)充自己的知識(shí)面,努力提高各方面綜合素質(zhì)的意識(shí)。只要這樣,才能跟上時(shí)代發(fā)展的需要,更好的為總裁提供服務(wù)和決策參考。

6、保密意識(shí)

保密意識(shí)是由于總裁秘書經(jīng)常參與重大決策、組織參加重要會(huì)議、保存機(jī)密文件資料等活動(dòng)的存在而必須具備的維護(hù)總裁和公司利益的基本素養(yǎng)。保密意識(shí)一方面是個(gè)人的職業(yè)道德的體現(xiàn),同時(shí)又是獲得總裁信任所必須的。沒有保密意識(shí)的總裁秘書,哪一個(gè)總裁秘書又會(huì)用呢?

7、信息意識(shí)

信息意識(shí)是指總裁秘書要主動(dòng)了解各方面情況、掌握動(dòng)態(tài)、發(fā)現(xiàn)問題,然后進(jìn)行篩選、處理,綜合分析,進(jìn)而提供給總裁準(zhǔn)確有用的信息資料以供決策參考。在一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,收集、篩選有用的信息,應(yīng)該是總裁秘書時(shí)刻需要做到的,而且信息的質(zhì)與量將極大影響到工作效率的高低。

8、幕后意識(shí)

幕后意識(shí)是指總裁秘書的工作由于其輔助性和服務(wù)性,其工作成績一般不會(huì)獨(dú)立完整的顯示出來,而是附著于公司的整體工作成績和總裁的有效決策之中。因此,總裁秘書要有“淡泊以明志”的精神境界,掌聲和鮮花與自己無緣,但仍然要擺正位、端正態(tài)度,做好自己的工作。

以上幾個(gè)方面是我對(duì)總裁秘書職業(yè)意識(shí)的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí),除此之外,總裁秘書還必須具備敬業(yè)意識(shí)、全局意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)等一般職業(yè)所共有的素養(yǎng)。以上論述的總裁秘書應(yīng)該具備的職業(yè)意識(shí),綜合在一塊,就是總裁秘書的職業(yè)素養(yǎng),這些職業(yè)素養(yǎng)也許一開始并不很充分,需要在工作中不斷積淀,只有這樣,才能做一個(gè)優(yōu)秀的總裁秘書,才能從優(yōu)秀走向卓越。

董事長助理的主要職責(zé)董事長助理為公司的高級(jí)管理人員,一般相當(dāng)于副總經(jīng)理級(jí)別。

1、協(xié)助董事長召集和主持公司高層管理會(huì)議,組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)營方針、年度計(jì)劃以及日常經(jīng)營工作中的重大事項(xiàng);

2、協(xié)助董事長起草提名公司總經(jīng)理和其他高層管理人員及其他重要崗位人員等的聘用、解聘,決定薪資待遇等提案;

3、組織相關(guān)人員審查、督導(dǎo)、考核、檢查公司各項(xiàng)發(fā)展計(jì)劃及執(zhí)行結(jié)果;4、掌握公司整體運(yùn)營狀態(tài),為董事長及時(shí)做出經(jīng)營決策提供第一手材料;5、做好對(duì)外公共關(guān)系的協(xié)調(diào),協(xié)助處理相關(guān)的商務(wù)接待工作;

6、協(xié)助董事長定期審閱公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和其他重要報(bào)表,全盤監(jiān)控公司財(cái)務(wù)狀況;7、審核對(duì)外重要經(jīng)濟(jì)合同和上報(bào)的重要報(bào)表、文件、資料等;8、代表董事長對(duì)公司相關(guān)部門的工作進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào);9、協(xié)助董事長進(jìn)行公司的日常事務(wù)管理;10、處理董事長授權(quán)的其它事務(wù)。總經(jīng)理助理既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是政務(wù)的參謀,又是事務(wù)的“主管”,是總辦這一運(yùn)轉(zhuǎn)中樞的“首腦”?偨(jīng)理助理應(yīng)作好各部門之間的“潤滑油”。首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對(duì)上:要尊重而不盲從,服務(wù)而不奴婢,更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。陳云同志說,要“不唯書,不唯上,要唯實(shí)!痹趯(shí)際工作中,不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不可能的,但要有分寸,要堅(jiān)持原則,按章辦事,不能惟命是從。待下:以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。具體來說,還是要處理好向上和向下兩種關(guān)系:

1.與上司關(guān)系的處理:

經(jīng)理助理要與上司成為朋友,但不能親密無間,太隨便,或是輕視上司,這是根本性的錯(cuò)誤;不可涉及到上司的私生活,最好的方法是保持中庸之道,既不引人注目,又不默默無聞,讓他感到你的存在,但非無所不在。

體諒上司的勞苦,分擔(dān)他的壓力。要觀察細(xì)致,盡可能考慮周到。

不急于表功。要把功勞讓給上司,表面上他可能會(huì)謙虛一番,私下底他會(huì)對(duì)你存有好感。不忙著提建議。你的建議都表明對(duì)上司目前工作運(yùn)作的不滿,所以要選擇好時(shí)間場合,才會(huì)有助于問題的解決。

不依靠上司,要保持工作積極態(tài)度,主動(dòng)幫助、輔佐上司,要有相應(yīng)的獨(dú)立性。2.與工作人員關(guān)系協(xié)調(diào):

要和同事們和平共處,不搞派系。在工作角色上,大家是平等的。要有合作精神,主動(dòng)幫助同事,消除隔閡,創(chuàng)造和睦的工作氣氛。要寬容體諒他人,不強(qiáng)求別人。不同的人能力素質(zhì)不同,要善待世事。

要勇于承擔(dān)責(zé)任。這一點(diǎn)很重要,工作中難免有錯(cuò)誤,“心底無私天地寬”,有了問題能勇于承認(rèn)錯(cuò)誤和承擔(dān)責(zé)任,反而會(huì)得到別人的原諒和敬重。總裁助理在公司是一個(gè)比較耀眼的職位,在工作職責(zé)范圍上也是一個(gè)有彈性的職位,根據(jù)我做總裁助理的親身體會(huì),有以下感悟:

一、總裁助理不是總裁秘書。兩者一個(gè)最大的區(qū)別就是總裁秘書是在總裁指導(dǎo)下的瑣碎工作,而總裁助理是要協(xié)助總裁工作,工作的意義包括參謀、建議、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、輔助管理等。

二、有總裁助理的職業(yè)道德。這個(gè)很重要,包括幾個(gè)方面:1.不亂說話,總裁助理和總裁相處的時(shí)間比較多,對(duì)總裁的事情了解也比較多,所以要知道什么該說,什么不該說;2.明白什么該知道、什么不該知道;3.要明白自己的職位的權(quán)利,有時(shí)候總裁助理行使著等同總裁的職權(quán),但要明白在什么場合、時(shí)間,什么樣的事情下使用,一個(gè)有太大權(quán)利欲望的人做不好總裁助理,但沒有權(quán)利欲望也做不好總裁助理;4.不以非工作眼光在總裁面前評(píng)判員工,以免影響總裁對(duì)某個(gè)員工的判斷,尤其是總裁助理還負(fù)責(zé)人事安排的情況下。

三、總裁助理要明白自己的工作職責(zé)是協(xié)助總裁工作,明白自己的位,總裁想到去做的,要去協(xié)助完善并執(zhí)行,總裁沒有想到的,要去主動(dòng)建議或者主動(dòng)去做,對(duì)總裁的一些決定要無條件服從去執(zhí)行,一切結(jié)果可能都要以總裁的名義,所做的很多工作可能都是不為人知的,但總裁知道即可;

四、總裁助理沒有明確嚴(yán)格的工作職責(zé)范圍和工作量。除了日常事務(wù)工作,無法分配到各部門的工作,總裁助理頂上,意外多發(fā)生的公司事務(wù),甚至是休假時(shí)間也要參與到工作中來,只要總裁在工作,或者總裁有工作需要;

五、總裁助理心態(tài)上要憑良心去工作,總裁助理不能靠定性、定量去工作,因?yàn)榭偛檬枪九d衰成敗的關(guān)鍵,所以總裁助理在心態(tài)上也應(yīng)該向總裁一樣把公司當(dāng)成自己的公司去工作,這樣才能做一個(gè)好助理,想總裁之所想,達(dá)成工作默契感。

六、總裁助理要親和力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),懂商務(wù)禮儀、具備良好的氣質(zhì)等多種綜合素質(zhì)。總裁助理在很多時(shí)候是聯(lián)系員工與總裁之間的橋梁,所以要有親和力;因?yàn)榻?jīng)常會(huì)總裁來人的接待工作,所以要有多種綜合素質(zhì)。

謝謝大家的支持

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