品質(zhì)部201*年度工作計(jì)劃
201*年度品質(zhì)部工作計(jì)劃
201*年品質(zhì)部將會(huì)以新的面貌面對(duì)工作,為了積極響應(yīng)公司的總體質(zhì)量方針、品質(zhì)目標(biāo)的實(shí)施,將執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量體系程序,開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)管理,提高公司的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),滿(mǎn)足顧客最終要求。一.部門(mén)組織構(gòu)架
目前,品質(zhì)部的QC人員明顯不夠,進(jìn)料檢驗(yàn)(IQC)1人,裁床QC(裁床IPQC)1人,車(chē)縫制程控制QC(車(chē)縫巡查IPQC)2人,手工制程控制QC(手工巡查IPQC)1人,針控QC1人。質(zhì)檢人員(未算在品質(zhì)部?jī)?nèi))有:車(chē)縫質(zhì)檢5人,手工質(zhì)檢3人,絲印繡花質(zhì)檢1人,根據(jù)明年的銷(xiāo)售值,明年的生產(chǎn)規(guī)模將要逐漸擴(kuò)大,而且產(chǎn)品將會(huì)越來(lái)越豐富,訂單量也會(huì)越來(lái)越大,加上品質(zhì)部的職責(zé)范圍牽涉甚廣,各個(gè)工作責(zé)任制都需要細(xì)分,后期發(fā)展需要,品質(zhì)部還需增加人員.具體人員編制如下:
1.QA主管1人品質(zhì)稽核(QE)2人品質(zhì)工程(QA)2人品質(zhì)工程師1人
品質(zhì)統(tǒng)計(jì)(文員)1人(總計(jì):7人)2.IQC組長(zhǎng)1人IQC(主料)1人IQC(輔料)2人車(chē)縫巡查(FQC)8人手縫巡查(FQC)3人包裝巡查(FQC)1人最終出貨QC(OQC)1人外發(fā)QC3人繡花絲印QC1人
品質(zhì)統(tǒng)計(jì)(文員)1人(總計(jì):22人)二.質(zhì)量體系程序
1.根據(jù)目前現(xiàn)有的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),暫有幾個(gè)參考版本:1.ASTM標(biāo)準(zhǔn)、2.EN71歐盟標(biāo)準(zhǔn)、3.GB系列標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)來(lái)制定適合本公司的《檢驗(yàn)計(jì)劃》、《檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》。光有標(biāo)準(zhǔn)不行,我們還要對(duì)品質(zhì)部的各個(gè)品質(zhì)控制人員專(zhuān)業(yè)水平、檢驗(yàn)流程、工作量尺等工作的進(jìn)一步完善,比如現(xiàn)在檢驗(yàn)的產(chǎn)品對(duì)尺寸有所要求的,僅從產(chǎn)品的外觀、特殊要求方面還未能進(jìn)行有效、詳細(xì)的規(guī)范,從而造成品質(zhì)人員很難對(duì)產(chǎn)品的外觀質(zhì)量作出準(zhǔn)確、統(tǒng)一的判斷。有了系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn),也能讓品質(zhì)人員作出高效、準(zhǔn)確、統(tǒng)一的判斷,避免進(jìn)料檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、最終檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)多樣性、復(fù)雜化。2.加強(qiáng)各個(gè)檢驗(yàn)流程標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),充分使每個(gè)品質(zhì)人員都認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、制作方法、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),因各個(gè)崗位的不同,對(duì)品質(zhì)人員的責(zé)任制將慢慢的細(xì)分化,職責(zé)分工就越來(lái)越細(xì),品質(zhì)人員的需求越來(lái)越多,達(dá)到產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求越來(lái)越健全,因此需要的品質(zhì)人員對(duì)品質(zhì)意識(shí)也越來(lái)越高,所培訓(xùn)的品質(zhì)技能知識(shí)需求越來(lái)越廣。在下個(gè)年度里,準(zhǔn)備每個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量技能掌握知識(shí)水平考核,準(zhǔn)備用“筆試”與“口試”的方法來(lái)進(jìn)行考核。通過(guò)系統(tǒng)的、標(biāo)準(zhǔn)的、專(zhuān)業(yè)的品質(zhì)技能培訓(xùn),讓品質(zhì)人員能夠盡快的從產(chǎn)品的開(kāi)始到最終檢驗(yàn),都能夠遵循產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)要求,正確流程程序運(yùn)作,最終達(dá)到顧客滿(mǎn)意。3.品質(zhì)體系運(yùn)行情況
1.品質(zhì)部的組織構(gòu)架(已經(jīng)建立,需要的人員配置,不斷新增中…)2.品質(zhì)部的部門(mén)職責(zé)(已經(jīng)建立…)3.品質(zhì)部的崗位職責(zé)(已經(jīng)建立…)4.品質(zhì)管理體系(已經(jīng)制定,但需要支持…)5.品質(zhì)工作流程(已經(jīng)制定,但需要支持…)6.檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(已經(jīng)制定,但需要支持…)7.供應(yīng)商評(píng)估管理(需要長(zhǎng)期進(jìn)行考核…)8.來(lái)料檢驗(yàn)控制(每批次檢驗(yàn)控制…)9.制程檢驗(yàn)控制(每天控制…)10.出貨品質(zhì)控制(每天每批次控制…)11.現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理控制(每天控制…)12.6S工作活動(dòng)(推行中…)13.檢測(cè)設(shè)備工具管理(長(zhǎng)期進(jìn)行…)14.文件管理與質(zhì)量統(tǒng)計(jì)(長(zhǎng)期進(jìn)行…)15.不良品處理(每批次處理…)16.品質(zhì)部門(mén)目標(biāo)(已經(jīng)制定…)17.績(jī)效考核(待定,計(jì)劃中…預(yù)計(jì)下個(gè)月完成)18.品質(zhì)培訓(xùn)(新的人員增加新培訓(xùn),再階段性培訓(xùn)…)19.不良品的成本控制(每天…)
20.改善方案與品質(zhì)活動(dòng)(爭(zhēng)取做到全員參與品管,先制定后實(shí)施)三.總結(jié)
因公司正處于起步當(dāng)中,品質(zhì)部也是初步成立,希望公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持品質(zhì)部,讓品質(zhì)部的工作完全開(kāi)展,使產(chǎn)品達(dá)到指定質(zhì)量要求,滿(mǎn)足顧客需要,減少客戶(hù)投訴,提高公司信譽(yù)。推行全員品管,制造優(yōu)良產(chǎn)品,追求不斷創(chuàng)新,確?蛻(hù)滿(mǎn)意。品質(zhì)部在做好本職工作的同時(shí),要積極參與公司的任何改革措施,能提出合理化的建設(shè)性建議,推行全員品管,制造優(yōu)良產(chǎn)品,追求不斷創(chuàng)新,確?蛻(hù)滿(mǎn)意。堅(jiān)持以人為本,以身做則,做到公司人人參與品管,個(gè)個(gè)推行品質(zhì),共同建設(shè)邦馬。
品質(zhì)部歐陽(yáng)湘華201*-12-
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201*年現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)班組工作計(jì)劃
一.存在的問(wèn)題和改進(jìn)方法
1.現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)系統(tǒng)序號(hào)問(wèn)題描述檢驗(yàn)員執(zhí)行力度不夠,有顧1慮,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)控制范圍和力度需提升改進(jìn)方法明確檢驗(yàn)員工作職責(zé),對(duì)檢驗(yàn)員進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)新方法、新理念使其能擔(dān)負(fù)起質(zhì)量監(jiān)控(5M1E)的任務(wù),真正參與到質(zhì)量管理中。針對(duì)性對(duì)檢驗(yàn)員制定全面培訓(xùn)計(jì)劃,包掛以老帶新,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)和管理水平逐步得以提升;并制定每個(gè)工位檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和控制要點(diǎn)。計(jì)劃完成實(shí)際完責(zé)任班日期成日期組負(fù)責(zé)人201*-3-31現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)品質(zhì)經(jīng)理2現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)員新進(jìn)的多,業(yè)務(wù)技能和質(zhì)量管理技能欠缺現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各類(lèi)統(tǒng)計(jì)201*-3-31現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)品質(zhì)經(jīng)理3數(shù)據(jù)的采集和利用還需完善及數(shù)據(jù)的分析和異常的反饋分析處理還需提升。完善現(xiàn)場(chǎng)各類(lèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),通過(guò)培訓(xùn)使檢驗(yàn)員學(xué)會(huì)異常情況和緊急情況及時(shí)做出處理,同時(shí)保證現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的質(zhì)量和進(jìn)度。質(zhì)量周報(bào)能夠清晰反應(yīng)出每周各產(chǎn)線(xiàn)各機(jī)型主要問(wèn)題可以分析質(zhì)量趨勢(shì)和問(wèn)題201*-3-31現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)品質(zhì)經(jīng)理4開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)員現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量周報(bào)制作。點(diǎn)以便有針對(duì)性糾正和預(yù)防,并驗(yàn)證其有效性。同時(shí)也可以提升檢驗(yàn)員分析思考能力。執(zhí)行情況通過(guò)班組品質(zhì)例會(huì)予以交流通報(bào)。各班組、各車(chē)間檢驗(yàn)員工作溝通和協(xié)調(diào)要加強(qiáng),可以召開(kāi)內(nèi)部品質(zhì)例會(huì),用報(bào)表、數(shù)據(jù)反映實(shí)際的品質(zhì)情況和完成情況。就例會(huì)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通、解決,問(wèn)題要確定責(zé)任人和日期。對(duì)責(zé)任車(chē)間質(zhì)量問(wèn)題的糾正措施和預(yù)防措施,加強(qiáng)跟進(jìn)驗(yàn)證的力度,并驗(yàn)證其有效性如有問(wèn)題檢驗(yàn)員要督促其改進(jìn)和完善。檢驗(yàn)員要對(duì)質(zhì)量問(wèn)題(如事發(fā)地點(diǎn)、樣品、圖片、故障現(xiàn)象、比例等),建立臺(tái)賬,積極協(xié)助車(chē)間對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析,并提出建議,學(xué)會(huì)思考、積累經(jīng)驗(yàn)提升主動(dòng)預(yù)防能力。201*-3-1現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)班組長(zhǎng)5各班組、各車(chē)間檢驗(yàn)員工作溝通和協(xié)調(diào)還比較欠缺。201*-4-30現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)班組長(zhǎng)針對(duì)責(zé)任車(chē)間質(zhì)量問(wèn)題的糾6正措施和預(yù)防措施,我們檢驗(yàn)員跟進(jìn)驗(yàn)證的力度要加強(qiáng),并驗(yàn)證其有效性。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)難解決的質(zhì)量問(wèn)題和重復(fù)發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題檢驗(yàn)員7還未能積極的協(xié)助車(chē)間進(jìn)行分析和攻關(guān),主動(dòng)預(yù)防能力要提升。還未很好開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)員質(zhì)量工具的運(yùn)用。(重點(diǎn)工序8關(guān)鍵特性SPC管控和過(guò)程能力CPK計(jì)算)201*-3-1-201*-12-31現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)班組長(zhǎng)201*-3-1現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)班組長(zhǎng)對(duì)檢驗(yàn)員進(jìn)行質(zhì)量工具運(yùn)用的培訓(xùn),使其掌握并運(yùn)用,列出管控清單實(shí)施推廣,使我們檢驗(yàn)系統(tǒng)更加完善。201*-4-30現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)品質(zhì)經(jīng)理
二.近期工作重點(diǎn)和改善措施序號(hào)1工作重點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)瓶頸,重復(fù)發(fā)生的客戶(hù)投訴的質(zhì)量問(wèn)題。現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)員,業(yè)務(wù)技能和質(zhì)量管理技能提升現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)檢驗(yàn)系統(tǒng)盤(pán)查,及改善措施落實(shí)質(zhì)量問(wèn)題點(diǎn)分析和改進(jìn)以及各責(zé)任人,跟進(jìn)和溝通工作進(jìn)度。針對(duì)性對(duì)檢驗(yàn)員制定培訓(xùn)計(jì)劃,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)和管理水平逐步得以提升;并制定每個(gè)工位檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和控制要點(diǎn)。為保證現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理有效運(yùn)作,對(duì)班組、檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、檢驗(yàn)記錄表格、生產(chǎn)過(guò)程中下線(xiàn)零件及原材料不合格評(píng)審處置、品質(zhì)檢驗(yàn)日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)進(jìn)行具體要求。通過(guò)有效績(jī)效考核指標(biāo),充分估測(cè)班組品計(jì)劃完成實(shí)際完責(zé)任班日期成日期組201*-3-31現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)負(fù)責(zé)人班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)2201*-3-31現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)201*-2-30-201*-3-31現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)3各類(lèi)重要數(shù)據(jù)采集分析,各類(lèi)報(bào)表梳理及完善班組長(zhǎng)4制定班組工作績(jī)效考核目標(biāo)質(zhì)系統(tǒng)有效性,通過(guò)不斷的持續(xù)改進(jìn)使產(chǎn)品質(zhì)量保持在一個(gè)可控范圍。實(shí)施班組檢驗(yàn)員業(yè)務(wù)技能和質(zhì)量管理技能培訓(xùn)201*-3-31201*-3-1-201*-3-31現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)5對(duì)檢驗(yàn)員執(zhí)行培訓(xùn)提升質(zhì)量管理能力現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)
三.中期工作重點(diǎn)和改善效果序號(hào)1工作內(nèi)容制訂班組的質(zhì)量目標(biāo)改善效果質(zhì)量可控質(zhì)量可控質(zhì)量可控重要工序關(guān)鍵特性管控,使質(zhì)量保持在可控范圍解決現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題,以達(dá)到質(zhì)量改善、提升的目的計(jì)劃完成實(shí)際完責(zé)任班組負(fù)責(zé)人日期成日期201*-3-31201*-3-31201*-3-31201*-4-30201*-3-31現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)1.1生產(chǎn)直通率大于90%1.2檢驗(yàn)準(zhǔn)確率大于99%23現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)入Cpk和SPC管控QC小組的組建
四.培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)間表序號(hào)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間201*-3-1-31201*-3-1-31201*-3-1-31201*-3-1-31課時(shí)2222講師品質(zhì)經(jīng)理品質(zhì)經(jīng)理品質(zhì)經(jīng)理品質(zhì)經(jīng)理培訓(xùn)對(duì)象班組成員班組成員班組成員班組成員1現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理培訓(xùn)2質(zhì)量數(shù)據(jù)收集分析培訓(xùn)3統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)4Cpk、SPC實(shí)際運(yùn)用培訓(xùn)
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