201*年檢驗科工作計劃

201*年檢驗科工作計劃

201*年取得了一些成績，但是我們的工作仍然做的不夠仔細(xì)、深入。在201*年檢驗科將會配合醫(yī)院二甲的工作，切實提高服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)抓科室內(nèi)部管理，使科室工作再上一個臺階！201*年度檢驗科工作計劃如下：

一、思想教育為先導(dǎo)工作有計劃責(zé)任到人團(tuán)結(jié)進(jìn)取嚴(yán)謹(jǐn)求實我檢驗科除按我院規(guī)定完成正常的政治學(xué)習(xí)教育外，注意培育團(tuán)隊精神，營造科室文化，保證科室團(tuán)結(jié)。利用各種會議形式灌輸先進(jìn)的管理理念，提高精誠意識。多年來，我科人員堅守崗位做到上班不遲到、不早退，團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成了濃厚的團(tuán)隊氛圍。因工作需要加班時我科也會不甘落后，同志間不團(tuán)結(jié)的事從未發(fā)生過，更沒發(fā)生過違規(guī)違紀(jì)的事件。全科人員安心本職，忠于職守，認(rèn)真填寫每項記錄，嚴(yán)格按照各項目操作和儀器操作的SOP文件執(zhí)行，使儀器始終處于良好的運行狀態(tài)，保證不出現(xiàn)一次人為的儀器損壞和醫(yī)療事故。在有大批量體檢工作中，安排抽血的人員每天提前上班，負(fù)責(zé)做檢驗的人員中午舍棄了休息時間，超負(fù)荷工作從不計較，這種敬業(yè)精神，在我檢驗科將形成了風(fēng)氣。因此，追求新突破，開展新項目引進(jìn)新技術(shù)滿足臨床需求成了平時思考的一項重要內(nèi)容。

二、以等級醫(yī)院科室為己任開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和貫徹落實質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)活動隨著臨床醫(yī)學(xué)的飛速發(fā)展，醫(yī)學(xué)檢驗的概念已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)闄z驗醫(yī)學(xué)。理解其深刻的內(nèi)涵，找準(zhǔn)學(xué)科定位，是擺在我們面前的大

問題。服務(wù)能力的提升才能帶來服務(wù)水平的提升，為此我科制定了“三基”培訓(xùn)和科內(nèi)小講座，這樣在扎實練好基本功的同時，全年每人都安排有講座題目，大家相互學(xué)習(xí)，使科室業(yè)務(wù)水平得到全面的提高。同時在科室實施有效的科學(xué)管理。我們科以ISO15189質(zhì)量認(rèn)證為標(biāo)準(zhǔn)，制定了檢驗質(zhì)量管理、實驗室管理等各項制度，明確了包括科主任在內(nèi)的各級各類人員職責(zé)，制定了嚴(yán)格的操作規(guī)程，每個人都能做到每項質(zhì)控單獨操作，分析原因糾正失控結(jié)果。保證學(xué)科的質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)科發(fā)展�？剖夜芾韲�(yán)格有序，對發(fā)生醫(yī)療差錯和責(zé)任事故，將按照科室的規(guī)章制度，和醫(yī)院的制度進(jìn)行處罰

三、提高服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)與臨床溝通

我科要面向臨床提供及時、準(zhǔn)確、可靠的檢驗結(jié)果，而且直接面向病人，提供快捷、方便、滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是強(qiáng)化質(zhì)量意識。我們針對可能出現(xiàn)的各種誤差和差錯，實行嚴(yán)格的質(zhì)量控制與管理。我科主動下科室通過早會、會診等方式與臨床科室和患者溝通，征求患者和臨床醫(yī)護(hù)人員的意見改進(jìn)工作。二是為更好地為患者服務(wù)，科室設(shè)立咨詢處主動為患者解答介紹的檢驗結(jié)果和檢驗相關(guān)的注意事項，使患者對檢驗工作有了初步了解，使檢驗工作得到了患者的信任。以后在醫(yī)院就診提供了方便；三是為更好的配合臨床，我科將為臨床科室進(jìn)行真空采血管使用與采血培訓(xùn)，我們還將經(jīng)常向臨床科室介紹一些和檢驗新理論和新項目，不斷地滿足臨床的需求。

四、加強(qiáng)儀器設(shè)備管理提高工作效率

1、作好現(xiàn)有各實驗儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作，要求每一個工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟練掌握儀器的操作技能、嚴(yán)格按照要求操作。請保留此標(biāo)記維護(hù)和保養(yǎng)儀器，并能對出現(xiàn)的各類故障，認(rèn)真研究，積極應(yīng)對，及時解決。保證本室各類儀器的正常運行，這樣既節(jié)省了維修成本也保證了日常檢驗工作的進(jìn)行，提高了工作效率。

2、引進(jìn)新設(shè)備：201*年爭取購進(jìn)細(xì)菌自動鑒定儀1臺、

藥敏鑒定儀器1臺、血培養(yǎng)儀器1臺、數(shù)碼顯微鏡1臺。全自動化學(xué)發(fā)光儀1臺。開展甲功五項，胰島素，C肽等臨床急需的項目。

3、派出1-2名人員赴上級醫(yī)院進(jìn)修深造。

4、確保完成了實驗室信息管理系統(tǒng)（LiS）的建設(shè)。五、增加工作量提高業(yè)務(wù)收入、開展新項目。六、促進(jìn)醫(yī)患和諧完善科室管理

1、完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理，使科室的每一項規(guī)章制度均能落實到實處，貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。

2、優(yōu)化門診患者取報告單流程，使患者花最少的時間，跑最少的路，拿到最及時的檢驗報告。

3、實行各窗口微笑服務(wù)，使就診患者從精神上感受到溫暖，減輕心理壓力。

4、確保完成了實驗室信息管理系統(tǒng)（LiS）的建設(shè)。201*

年，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，檢驗科實驗室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用，LiS的建立為檢驗科的管理和與臨床科室的溝通提供了極大地便利，提高了工作效率，促進(jìn)了醫(yī)、檢、患三方的和諧。

5、加強(qiáng)科室人員的學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)計劃，加強(qiáng)科室人員的政治學(xué)習(xí)、法律、法規(guī)學(xué)習(xí)。

七、嚴(yán)格質(zhì)量控制提高檢驗準(zhǔn)確性

1、室內(nèi)質(zhì)量控制目標(biāo)：繼續(xù)做好生化室各個檢驗項目的每日質(zhì)控工作，完善臨檢室各個常規(guī)檢驗項目的室內(nèi)質(zhì)控，做到有記錄、有失控原因分析、有整改措施。

2、室間質(zhì)量控制目標(biāo)：201*年檢驗科按時參加內(nèi)蒙古臨檢中心的臨床化學(xué)、血液學(xué)、免疫學(xué)、微生物室和血庫的室間質(zhì)量控制活動。力爭所有參加項目均達(dá)標(biāo)。

3、血庫配發(fā)血準(zhǔn)確率達(dá)到100%，登記完好率100%;成份輸血使用率達(dá)到99%;

4、將各室的室內(nèi)和室間質(zhì)控結(jié)果納入對科室的質(zhì)量考核指標(biāo)，提高檢驗準(zhǔn)確性、將科室的化驗差錯率降到最低點。

201*年是繼往開來的嶄新的一年，檢驗科全體工作人員有決心，有信心，繼續(xù)以學(xué)習(xí)，研究，創(chuàng)新。為理念愿為醫(yī)院的創(chuàng)二甲工作當(dāng)中作出自己的努力和貢獻(xiàn)。使檢驗科的工作借力于二甲的工作當(dāng)中更上層樓！

擴(kuò)展閱讀：201*年檢驗科工作總結(jié)及201*年工作計劃

檢驗科201*年工作總結(jié)

201*年是我院整合后的第一年，在搬遷至新院后，院容院貌煥然一新，各科業(yè)務(wù)量大幅增加，在這大好形勢下，我科全體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，群策群力，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，改善服務(wù)態(tài)度，提高質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)患和諧，全面推進(jìn)科室和醫(yī)院的發(fā)展。各方面的工作取得一定成績�，F(xiàn)將201*年工作總結(jié)如下。

一、加強(qiáng)管理，提升檢驗質(zhì)量

我科嚴(yán)格落實“準(zhǔn)確及時、公正誠信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科學(xué)管理、持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量方針，全面運行實驗室質(zhì)量管理體系，進(jìn)一步強(qiáng)化職工的質(zhì)量意識和觀念對檢驗前、檢驗中、檢驗后的質(zhì)量進(jìn)行全程控制管理，堅持做好標(biāo)本的采集核對工作和實驗環(huán)境的質(zhì)量控制；認(rèn)真做好室內(nèi)質(zhì)控和室間比對；認(rèn)真做好報告單的審核和儀器的維護(hù)；認(rèn)真完善各項記錄，積極聯(lián)系臨床，組織檢查本科的質(zhì)量和安全情況，對發(fā)現(xiàn)的問題分析原因后進(jìn)行改進(jìn)，穩(wěn)步提高檢驗質(zhì)量，有效預(yù)防醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。

二、抓好醫(yī)療安全工作

搬遷后，面對工作量劇增而工作人員較少的形勢，我們?yōu)檫M(jìn)一步保證質(zhì)量和安全。認(rèn)真組織全科人員學(xué)習(xí)核心制度，強(qiáng)化質(zhì)

量和服務(wù)。每周召開醫(yī)療安全會議，找出安全問題和隱患，每月對醫(yī)療安全工作進(jìn)行總結(jié)，切實有效保障我科業(yè)務(wù)的順利開展。特別對于門診檢驗這個我科的窗口部門，要求工作人員文明禮貌服務(wù)。同時我們加強(qiáng)和臨床的溝通和交流，主動認(rèn)真聽取他們的建議，進(jìn)行快速、準(zhǔn)確和高效的工作，節(jié)省病人的時間和間接開支，創(chuàng)造了良好的醫(yī)療、社會與經(jīng)濟(jì)效益。

三、主要工作成績

1、截止11月底，全科業(yè)務(wù)收入達(dá)到221.5萬元，其中門診業(yè)務(wù)收入111.5萬元，住院業(yè)務(wù)收入101.0萬元，隨著標(biāo)本量不斷攀升，檢驗科除生化崗位外，其他崗位實行彈性工作制，以保證每天結(jié)果按時發(fā)出。

2、積極配合臨床開展工作，我科開展了結(jié)核病診斷治療的結(jié)核菌培養(yǎng)、藥敏檢測；精神病患者服用碳酸鋰后血鋰水平監(jiān)測，我科是全市唯一能開展此項目的實驗室。且不斷與臨床科室溝通，努力開展新的檢測項目，以滿足臨床診斷的需求。

3、在艾滋病防治方面，由于我院負(fù)責(zé)全市艾滋病監(jiān)測、治療工作任務(wù)，我科在整合以后，馬上進(jìn)行HIV初篩實驗室申報工作，經(jīng)過努力，于5月份通過了HIV初篩實驗室驗收。一年來，共進(jìn)行篩查HIV人次，其中可疑待查人次，占%。并積極配合做好HIV病人的CD4、CD8以及病毒載量的的送檢工作，

共登記送檢CD4、CD8人次，病毒載量人次。HIV標(biāo)本的檢測及處理是高風(fēng)險工作，但我科工作人員為做好全市HIV防控工作，毫無怨言，充分發(fā)揚奉獻(xiàn)精神，這體現(xiàn)出作為一名醫(yī)務(wù)工作者神圣職責(zé)和道德標(biāo)準(zhǔn)。

4、積極配合做好TB病人HIV免費篩查及性病高危人群干預(yù)工作，共對TB患者進(jìn)行免費HIV篩查，其中檢測可疑待查名，占%；共對名性病高危人群免費檢測。

5、認(rèn)真作好院內(nèi)感染控制檢測工作，對全院各治療室、換藥室等房間的空氣和物體表面以及消毒液進(jìn)行定期的培養(yǎng)檢測工作，為我院院內(nèi)感染控制工作提供了詳實的資料，使這項工作全面走向正規(guī)化。

6、做好各實驗儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作，對出現(xiàn)各類故障，認(rèn)真研究積極應(yīng)對及時解決，并完善各種登記資料，這既保證了我科各類儀器的正常運行，又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。

7、全面參加全區(qū)臨床檢驗室間質(zhì)量評價活動，在血液、體液、生化各項目評價中均取得優(yōu)異成績。充分顯示了我科各實驗項目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實驗室間的可比性。為檢驗結(jié)果在區(qū)內(nèi)的互通互認(rèn)提供了客觀依據(jù)。

8、建立健全科室、個人各項規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度，一切工作以檢驗質(zhì)量為核心，避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科

各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見，針對群眾提出的熱點難點問題，結(jié)合科室實際情況認(rèn)真加以研究和解決，贏得了病人的信賴，年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。

四、存在問題

1、人員結(jié)構(gòu)不盡合理，人員數(shù)量明顯不足，科學(xué)分工難以實現(xiàn)。

2、個別專業(yè)的設(shè)備嚴(yán)重落后，影響實驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時性。如三分類血細(xì)胞分析儀、尿十項分析儀等。

3、設(shè)備配備不足，部分項目未能開展。如：化學(xué)發(fā)光免疫分析儀，PCR分析儀，凝血儀等。

4、未建立LIS系統(tǒng)，檢驗結(jié)果不能即時共享。五、未來工作

1、加大人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)力度，加大重點科室建設(shè)力度，進(jìn)一步細(xì)化�？圃O(shè)置。

2、推行學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)方式的改革，建設(shè)學(xué)習(xí)型科室。3、進(jìn)一步加強(qiáng)實驗室建設(shè)，完善內(nèi)部管理。強(qiáng)化安全憂患意識，嚴(yán)格質(zhì)量控制，提高檢驗準(zhǔn)確性。

4、進(jìn)一步加快設(shè)備建設(shè)和科研力度，提高綜合實力，爭取成為市級重點�？�。

5、加速人才培養(yǎng)。

201*年對我們而言，是輝煌的一年。新的醫(yī)院，嶄新的開始，在新的征程中，只要我們振奮精神，團(tuán)結(jié)一心，克難奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新，共同努力，我們科室和醫(yī)院的發(fā)展一定會蒸蒸日上，我們也一定能在新的征程里開創(chuàng)新局面、奪取新成就、鑄就新輝煌

檢驗科201*年12月6日

201*年工作計劃

1、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度，按照ISO15189規(guī)范要求，做好各項工作。

2、爭取院領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持，引進(jìn)專業(yè)人員，以彌補(bǔ)科內(nèi)人員緊缺狀況，達(dá)到合理分工,科學(xué)發(fā)展。

3、在條件許可的情況下，爭取購置：化學(xué)發(fā)光儀、全自動五分類血細(xì)胞計數(shù)儀、全自動酶標(biāo)儀、洗板機(jī)、PCR分析儀、全自動凝血儀等設(shè)備。

4、完善PCR實驗室評審工作，爭取獨立開展PCR檢測。5、派出1名人員赴上級醫(yī)院進(jìn)修深造。

6、繼續(xù)參加廣東省臨檢中心的室間質(zhì)評活動，繼續(xù)做好室內(nèi)質(zhì)控。

7、在檢驗科內(nèi)建立LIS系統(tǒng)，以保證質(zhì)量管理。

8、努力完成院部制定的業(yè)務(wù)指標(biāo)，做好科室間的溝通工作

檢驗科201*年12月6日

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