公司車隊(duì)總結(jié).

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北京市海華麗化工有限責(zé)任公司車隊(duì)

201*年度交通安全工作總結(jié)

公司車隊(duì)在董事長(zhǎng)焦海巖先生及公司主管張希武副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，通過車隊(duì)全體職工的共同努力，使公司車隊(duì)逐步走出了因“5.27”交通事故所帶來的陰霾和逆境，重塑了海華麗公司車隊(duì)在危險(xiǎn)品運(yùn)輸行業(yè)中的形象，堅(jiān)持“安全第一”的經(jīng)營(yíng)理念，同時(shí)在油品配送過程中建立和穩(wěn)定了海華麗公司的服務(wù)信譽(yù)---安全快捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為公司油品的銷售起到了推動(dòng)作用。

回想起一年來的風(fēng)風(fēng)雨雨，海華麗公司歷經(jīng)了201*年“3.19”火災(zāi)事故，使海華麗公司整體經(jīng)營(yíng)受到了重創(chuàng)，車隊(duì)運(yùn)輸任務(wù)不飽和，人員浮動(dòng)，車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)看在眼里、記在心上，利用“3.19”火災(zāi)事故后整改的契機(jī)，積極組織全體從業(yè)人員進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn)，使隊(duì)伍更精悍、更純潔，精神飽滿的完成了公司的油品配送任務(wù)。取得了喜人的業(yè)績(jī)：201*年車隊(duì)實(shí)現(xiàn)安全行駛里程40余萬(wàn)公里；油品配送量（含其他液體化學(xué)品）34600余噸；車輛出行3020臺(tái)次；確保了全年道路交通責(zé)任事故“零”的目標(biāo)。但車隊(duì)的工作仍然存在不足，尚需改進(jìn)，因此車隊(duì)欲總結(jié)201*年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為創(chuàng)造201*年度安全工作的開門紅和取得更好的、持續(xù)的經(jīng)濟(jì)效益提供交通安全保障。

一加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)增強(qiáng)安全意識(shí)

今年伊始海華麗公司對(duì)公司安委會(huì)進(jìn)行了加強(qiáng)和調(diào)整，成立了以張希武副總經(jīng)理為主任的安委會(huì)；車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)焦?jié)秊楦敝魅挝?/p>

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員；三名委員分別是：王志強(qiáng)（公司辦公室副主任）、李愛華（車隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)兼調(diào)度）、常浩（專職安全員）。安委會(huì)的建立為公司車隊(duì)的安全管理提供了領(lǐng)導(dǎo)保障。

每個(gè)月車隊(duì)召開不少于兩次安全例會(huì)，同時(shí)根據(jù)具體情況以及遇有重大活動(dòng)、事件時(shí)臨時(shí)緊急召開。年初公司車隊(duì)制定了《職工安全教育工作安排計(jì)劃》---每?jī)蓚�(gè)月初的第一個(gè)星期一組織全體從業(yè)人員進(jìn)行安全專業(yè)知識(shí)教育（公司領(lǐng)導(dǎo)、外請(qǐng)專業(yè)人士授課）。

依據(jù)行管部門的要求和階段性工作的需要，公司法人同上級(jí)主管部門簽訂安全責(zé)任書，公司車隊(duì)的司機(jī)、押運(yùn)簽訂不同時(shí)段的交通安全責(zé)任書，并寫出書面保證書。全年共簽訂《交通安全責(zé)任書》78份、書寫個(gè)人《保證書》75份，從而提高了司機(jī)、押運(yùn)的安全意識(shí)，遏制違法行為的發(fā)生。

安排從業(yè)人員適時(shí)參加各行管部門組織的《安全生產(chǎn)月宣傳》、《交通宣傳月》、《消防宣傳》等活動(dòng)，同時(shí)利用橫幅、板報(bào)、展板等宣傳手段進(jìn)行安全教育。

通過系統(tǒng)的安全教育和組織領(lǐng)導(dǎo)，大大提高了全體職工的安全意識(shí)和安全責(zé)任，安全你我他、一人為大家。只要我們每一個(gè)人安全思想得到提升與加強(qiáng)，安全就永駐我們身邊，社會(huì)就更加和諧。

二完善制度建設(shè)提高思想認(rèn)識(shí)

健全安全設(shè)施保障運(yùn)輸安全

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沒有規(guī)矩就沒有方圓，制度的建立健全，是企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的根本保障。今年公司車隊(duì)在原有的基礎(chǔ)上對(duì)相關(guān)管理制度、職責(zé)、安全操作規(guī)程，進(jìn)行了完善和補(bǔ)充并裝訂成冊(cè)，而且組織全體員工進(jìn)行了重溫和學(xué)習(xí)。

在組織職工學(xué)習(xí)的同時(shí)，要求每一名職工明白自己的職責(zé)范圍，有章可循，在公司要做一名優(yōu)秀職工、出車要當(dāng)一名遵守《道路交通安全法》的模范，同時(shí)如有違章違紀(jì)行為，必定受到執(zhí)法部門相應(yīng)的處罰和公司內(nèi)部的嚴(yán)肅處理。

截止201*年12月12日已完成所有車輛的年檢、二級(jí)維護(hù)、等級(jí)評(píng)定以及車輛消防設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和更換，堅(jiān)持車輛的“一日三檢制度”，對(duì)不符合安全要求的車輛一律不準(zhǔn)出場(chǎng)營(yíng)運(yùn)。期間8月完成了《北京市海華麗化工有限責(zé)任公司車隊(duì)安全評(píng)價(jià)報(bào)告》工作。

今年三月份和十一月份公司車隊(duì)分別組織開展了兩次針對(duì)車輛運(yùn)輸消防事故的消防演習(xí)。

三注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高整體素質(zhì)

加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)是提高我們?nèi)�體從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的必要程序，車隊(duì)為職工提供機(jī)會(huì)和搭建平臺(tái)，走出去請(qǐng)進(jìn)來，積極參加行管部門組織的各類培訓(xùn)和專業(yè)學(xué)習(xí)，而且公司車隊(duì)購(gòu)買了大批技術(shù)書籍供職工學(xué)習(xí)充電。

完善了《服務(wù)公約》和《職工考核辦法》，使職工按照行為規(guī)范實(shí)施作業(yè)和配送服務(wù)，經(jīng)過一年的試用，全體職工業(yè)務(wù)水平

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和服務(wù)水平有了很大的提高，深得用戶的好評(píng)，涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀的職工代表，為提高我公司的形象奠定了基礎(chǔ)。

通過積極組織全體人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，豐富了業(yè)務(wù)知識(shí)和職業(yè)操守，尊崇職業(yè)道德是我們?nèi)�體從業(yè)人員工作之本分，并以飽滿的工作熱情投入到工作中去。

四貫徹落實(shí)上級(jí)精神嚴(yán)格管理注重實(shí)效

一年來我公司車隊(duì)認(rèn)真貫徹上級(jí)管理部門的文件精神，貫穿《交通安全法》、《消防法》以及北京市相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我公司車隊(duì)的具體情況組織學(xué)習(xí)和觀摩（參加行管部門組織的消防大演習(xí)），配合上級(jí)部門積極開展和落實(shí)宣傳“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”、自覺摒棄“十大交通陋習(xí)”、嚴(yán)厲打擊“十大嚴(yán)重違法交通行為”的宣傳活動(dòng)。

201*年3-4月期間，在北京市公安交通管理局關(guān)于北京市專業(yè)運(yùn)輸行業(yè)單位集中交通違法“清零行動(dòng)”活動(dòng)中，我公司車隊(duì)首先召開了全體從業(yè)人員參加的動(dòng)員大會(huì)，并由公司安委會(huì)牽頭具體實(shí)施，經(jīng)過兩個(gè)月的不懈努力，取得了實(shí)效，期間未發(fā)生一起違章違紀(jì)行為。進(jìn)入11月份公安部和市局又下發(fā)了《關(guān)于集中治理“三超一�！瘪{駛行為專項(xiàng)整治方案》，針對(duì)該方案精神的開展，我公司車隊(duì)利用安全例會(huì)、板報(bào)宣傳等宣傳手段進(jìn)行組織宣傳，重溫公司《安全管理制度匯編》《安全操作規(guī)程》《職工獎(jiǎng)懲條例》，杜絕酒后、涉牌、闖紅燈等嚴(yán)重違法行為，確保車輛安全行駛。

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另外嚴(yán)格按照北京市交通運(yùn)輸局制定的《道路車輛日常維護(hù)作業(yè)技術(shù)規(guī)范》，對(duì)車隊(duì)所屬營(yíng)運(yùn)機(jī)動(dòng)車進(jìn)行例檢、維護(hù)、安檢、罐檢等技術(shù)措施，認(rèn)真執(zhí)行《安全責(zé)任事故隱患排查制度》確保車輛技術(shù)狀況良好。建立健全各項(xiàng)（種）應(yīng)急預(yù)案和車隊(duì)檔案管理以及司機(jī)填寫的《行車日志》。

由公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)參加每天對(duì)出行車輛進(jìn)行安全例檢，對(duì)檢查出的隱患造冊(cè)登記，限期整改，將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)，通過全體從業(yè)人員的努力，至今我車隊(duì)未發(fā)生機(jī)械責(zé)任事故，為確保一方平安、為首都道路交通安全做出了一份貢獻(xiàn)。

五加強(qiáng)科學(xué)管理手段調(diào)動(dòng)職工工作積極性

由于我公司車隊(duì)的工作性質(zhì)和特殊性，基本是24小時(shí)有配送任務(wù)，為了保證運(yùn)輸任務(wù)的完成，還要保障司機(jī)、押運(yùn)的正常休息，我們利用比較科學(xué)的管理手段進(jìn)行調(diào)度，合理安排出車趟次、出車時(shí)間，同時(shí)并將司機(jī)、押運(yùn)居住地（家近家遠(yuǎn)）考慮進(jìn)去，使人員車輛人盡其才、物盡其用。

自“3.19”火災(zāi)事故后，我們的配送任務(wù)不飽和，司機(jī)、押運(yùn)的個(gè)人收入有所下降，因此我們調(diào)整了出車補(bǔ)助基數(shù)，極大限度地保證司機(jī)、押運(yùn)個(gè)人收入不降低，同時(shí)努力開展外協(xié)業(yè)務(wù)，盡可能地保證司機(jī)、押運(yùn)的出車率，自此穩(wěn)定了隊(duì)伍、鍛煉了隊(duì)伍，使之業(yè)務(wù)素質(zhì)、個(gè)人素質(zhì)得到了提高。

在日常管理中我們注意關(guān)心職工工作與生活，司機(jī)盤油不能及時(shí)或正點(diǎn)就餐時(shí)，車隊(duì)安排相關(guān)人員送飯到現(xiàn)場(chǎng)，司機(jī)、押運(yùn)

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家里大事小情車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)親自到家慰問和看望，總之我們實(shí)施了一系列的惠民事宜，現(xiàn)在車隊(duì)已成為一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的集體和中堅(jiān)力量。

六繼往開來大展宏圖

回首201*年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，跨入201*我們的路還很遠(yuǎn)并布滿了荊棘，我們將認(rèn)真總結(jié)過去、展望未來，把過去一年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)作為我們大干201*的基石，在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，克服一切困難，拓展業(yè)務(wù)、廣開財(cái)路，加強(qiáng)安全教育和安全管理，在保證行車安全的前提下，圓滿完成配送任務(wù)，同時(shí)降低成本，節(jié)能降耗。讓我們?nèi)�體從業(yè)人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、繼續(xù)努力，為公司生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)提供優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù)，增強(qiáng)品牌意識(shí)，維護(hù)并使“海華麗”成為北京市乃至環(huán)北京地區(qū)成品油市場(chǎng)中的一個(gè)響亮的品牌，開創(chuàng)海華麗公司事業(yè)發(fā)展的新篇章。

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201*年12月13日

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擴(kuò)展閱讀：小額貸款公司年度工作總結(jié)

***年工作總結(jié)

自201*年*月*日公司正式對(duì)外營(yíng)業(yè)以來，在各位股東的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在公司全體員工共同努力下，公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)逐步步入正軌，現(xiàn)將*年度基本經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等匯報(bào)如下：

一、經(jīng)營(yíng)管理情況

（一）嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策，確保各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到省金融辦的要求。截止*年*月*日，公司嚴(yán)格按照服務(wù)“三農(nóng)”的原則，貸款的投向主要用于支持農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，面向“三農(nóng)”發(fā)放的貸款占貸款總額的90%以上；同一借款人最高限額控制在200萬(wàn)元以內(nèi)；賬面利率控制在基準(zhǔn)利率09.4倍之間；無(wú)跨區(qū)域發(fā)放貸款的情況出現(xiàn)，無(wú)吸收或變相吸收公眾存款的情況出現(xiàn)。

（二）積極營(yíng)銷，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。*年*月份以來，通過積極的營(yíng)銷，公司在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破，搶占了一定量的市場(chǎng)份額，建立了一批相對(duì)穩(wěn)定的客戶群體，加大了對(duì)信用良好，還貸能力強(qiáng)的客戶營(yíng)銷及維護(hù)力度，在行業(yè)內(nèi)取得了一定的知名度，為今后的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

（三）以效益為核心,完善工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量。

公司在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時(shí)，注重和加強(qiáng)了信貸人員業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，逐步提高了工作人員工作質(zhì)量和效率，建立了完整的客戶信息檔案，強(qiáng)化服務(wù)手段，改善服務(wù)效率，提升了公司的對(duì)外形象。

二、人事變動(dòng)情況。

截止*年*月*日，公司正式員工共計(jì)*人。其中客戶部*人，風(fēng)險(xiǎn)管理部*人，財(cái)務(wù)部*人，副總經(jīng)理*人。

三、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)情況（一）全年數(shù)據(jù)。

*年*月至*月，公司累計(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)*筆，截止*年*月*日貸款余額為*萬(wàn)元，累計(jì)發(fā)放貸款*萬(wàn)元，日均貸款余額*萬(wàn)元，累計(jì)利息收入*萬(wàn)元，已收利息*萬(wàn)元，應(yīng)收未收利息*萬(wàn)元；累計(jì)費(fèi)用收入*萬(wàn)元，已收取費(fèi)用*萬(wàn)元，應(yīng)收未收費(fèi)用*萬(wàn)元。

*年利息及咨詢費(fèi)收入

項(xiàng)目一、利息收入其中：已收利息應(yīng)收未收利息二、咨詢費(fèi)用收入三、利息及費(fèi)用收入總計(jì)金額（萬(wàn)元）

（二）*年第*季度數(shù)據(jù)

*年*月至*月，累計(jì)新發(fā)生業(yè)務(wù)*筆，同比第*季度新增貸款*萬(wàn)元，新增利息收入*萬(wàn)元，新增費(fèi)用收入*萬(wàn)元。

*年第四季度數(shù)據(jù)

季度第3季度第4季度利息收入咨詢費(fèi)收入（三）*年以后預(yù)計(jì)利息及費(fèi)用收入

已簽訂借款合同并發(fā)放的貸款中*年*月*日以后預(yù)計(jì)利息收入為*萬(wàn)元，，費(fèi)用收入為*5萬(wàn)元。

201*年以后預(yù)計(jì)利息及費(fèi)用收入項(xiàng)目利息收入費(fèi)用收入利息收入（萬(wàn)元）

（四）貸款質(zhì)量

截止*年*月*日，累計(jì)發(fā)放貸款*筆。其中到期收回*筆，逾期*筆，金額*萬(wàn)元，目前已經(jīng)與客戶達(dá)成協(xié)議，客戶承諾于*年*月償付本息。

（五）貸款擔(dān)保比例：

1、保證擔(dān)保貸款*筆，累計(jì)金額*萬(wàn)元，占比*%；2、抵押擔(dān)保貸款*筆，累計(jì)金額*萬(wàn)元，占比*%；3：質(zhì)押擔(dān)保貸款*筆，累計(jì)金額*萬(wàn)元，占比*7%；四、存在的問題。

回顧*年以來的工作，公司雖然取得了一定的成績(jī)，但與股東及董事的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：

（一）員工隊(duì)伍專業(yè)化水平不理想。

公司正式運(yùn)行半年以來，客戶經(jīng)理的培養(yǎng)取得了一定的成效，但具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人、獨(dú)擋一面的人才較少，相比其他同業(yè)對(duì)手，客戶經(jīng)理隊(duì)伍的專業(yè)技能仍然有不小的差距或信貸風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不高，專業(yè)技能還有待進(jìn)一步提升。

（二）營(yíng)銷范圍未達(dá)到預(yù)期構(gòu)想。

自201*年第一次股東會(huì)后，在營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建上，公司已在*地區(qū)建立了營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，由于信息不對(duì)稱，信息獲取渠道尚未完全打通，雖然公司已建立了一定的穩(wěn)定客戶群體，但由于一些客觀因素的存在，本地區(qū)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)推進(jìn)范圍仍然收效甚微。

（三）貸款操作流程與客戶需求不吻合。

在公司成立之初，信貸操作流程基本沿用銀行信貸模式，但在實(shí)際運(yùn)行中，多項(xiàng)操作模式同實(shí)際情況存在一定差異，如在辦理抵質(zhì)押登記時(shí)，由于各地州對(duì)小貸公司政策不一致，導(dǎo)致業(yè)務(wù)辦理效率和質(zhì)量未達(dá)到預(yù)期效果，未能體現(xiàn)出小額貸款公司具有的方便、快捷的特點(diǎn)。

（四）內(nèi)部管理力度不夠。

公司自正式營(yíng)業(yè)以來，著重搭建了以業(yè)務(wù)發(fā)展為重心的經(jīng)營(yíng)方針，但在實(shí)際的運(yùn)行當(dāng)中，許多內(nèi)部管理問題逐漸顯露，主要體現(xiàn)在信貸資產(chǎn)質(zhì)量，貸后管理及人才培養(yǎng)機(jī)制等幾個(gè)方面。

（五）行業(yè)集中度較高。

自公司正式營(yíng)業(yè)以來，公司客戶主要集中在房地產(chǎn)業(yè)及建筑施工行業(yè)間，但自*年*月以來，國(guó)家集中出臺(tái)了多項(xiàng)針對(duì)地產(chǎn)調(diào)控的打壓政策，并多次提高準(zhǔn)備金及貸款利率，對(duì)我公司主要客戶的預(yù)期經(jīng)營(yíng)存在一定的影響，政策面帶來的風(fēng)險(xiǎn)存在諸多不確定因素。

（六）信用貸款比例過高。

由于種種客觀原因的存在，我公司貸款多為擔(dān)保人以信用擔(dān)保的

方式發(fā)放的信用擔(dān)保貸款，固定資產(chǎn)類的抵押擔(dān)保比例偏低，具有一定潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

五、工作規(guī)劃

針對(duì)今年經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題，公司將通過以下幾個(gè)方面的工作思路開展工作：

（一）實(shí)施人才戰(zhàn)略，緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸”。1、招賢納才，網(wǎng)羅公司發(fā)展專業(yè)人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，適時(shí)調(diào)整用人政策，招聘專業(yè)人才，充實(shí)公司的技術(shù)力量，滿足我公司長(zhǎng)期人才需求。

2、立足崗位，加強(qiáng)培養(yǎng)。在做好引進(jìn)人才的同時(shí)，根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀，注重企業(yè)現(xiàn)有人才培養(yǎng)，調(diào)配和有效利用現(xiàn)有人才資源，挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智，擴(kuò)展其才能，提升其進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。鼓勵(lì)立足本職潛心學(xué)習(xí)，主動(dòng)幫助其解決有關(guān)實(shí)際問題；對(duì)現(xiàn)有人才中具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、有培養(yǎng)前途的，創(chuàng)造條件進(jìn)行專門的理論培訓(xùn)，進(jìn)一步拓寬知識(shí)面，盡早培養(yǎng)為企業(yè)自己的高級(jí)專業(yè)人才。

3、建立人才激勵(lì)機(jī)制，使人能盡其才。在人才的使用上，逐步建立一整套“事業(yè)留人，感情留人，政策留人”的用人獎(jiǎng)懲機(jī)制。鼓勵(lì)員工發(fā)揮、創(chuàng)造，讓員工參與到企業(yè)管理中去，充分發(fā)揮員工的聰明才智，調(diào)動(dòng)積極性，實(shí)行自我管理；敞開渠道，鼓勵(lì)員工為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，按貢獻(xiàn)大小給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)。使每個(gè)員工產(chǎn)生一種歸屬感和成就感，充分發(fā)揮才能，做到公司與員工在利益上的雙贏。

4、鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，不斷提高。隨著公司各種管理法規(guī)的不斷完善，逐步建立獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí)，考取適合公司發(fā)展的各種執(zhí)業(yè)資格，為贏得市場(chǎng)做好人才儲(chǔ)備。

（二）統(tǒng)籌兼顧，進(jìn)一步加大信貸營(yíng)銷力度。

1、繼續(xù)提高宣傳力度，樹立典型客戶。重點(diǎn)支持經(jīng)濟(jì)效益好、保全措施到位的企業(yè)及個(gè)人，在其產(chǎn)權(quán)明晰，手續(xù)齊全的前提下，集中信貸資金，為其提供各類信貸服務(wù)。

2、加大對(duì)優(yōu)良客戶的授權(quán)授信額度。在信用良好，資產(chǎn)狀況良好的基礎(chǔ)上，根據(jù)客戶行業(yè)、性質(zhì)及資產(chǎn)的實(shí)際情況，對(duì)客戶授信額度進(jìn)行合理的調(diào)整，優(yōu)化審批環(huán)節(jié)，提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量。

3、擴(kuò)大在本行業(yè)、本地區(qū)的知名度和影響力，加大宣傳力度，積極主動(dòng)地利用各種合適的媒介和載體擴(kuò)大市場(chǎng)占領(lǐng)份額。

（三）建章立制，實(shí)行公司規(guī)范化管理。

1、落實(shí)制度，強(qiáng)化問責(zé)機(jī)制，全方位化解信貸風(fēng)險(xiǎn)，加大貸款三查力度，明確清收責(zé)任，嚴(yán)禁向高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)和個(gè)人投放貸款，杜絕重放輕收的思想觀念，加大貸后檢查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)貸款風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大趨勢(shì)，杜絕新增不良貸款。嚴(yán)格考核，將貸款資產(chǎn)質(zhì)量與信貸人員績(jī)效收入直接掛鉤。

2、加強(qiáng)制度執(zhí)行管理和員工管理，加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的檢查和督辦。

3、強(qiáng)化貸款投放和風(fēng)險(xiǎn)管理。因地制宜，確定支持產(chǎn)業(yè)和投放重點(diǎn)。深入研究各信貸項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，有效防范風(fēng)險(xiǎn)。

4、提高服務(wù)質(zhì)量，把握好重要數(shù)據(jù)、重點(diǎn)問題、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)區(qū)域的分析和監(jiān)控，有針對(duì)性的提出解決辦法，為信貸工作提供參考。

5、強(qiáng)化信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)。以客戶經(jīng)理為首，帶領(lǐng)區(qū)域內(nèi)信貸人員對(duì)貸款客戶共同調(diào)查、分析，使信貸人員在實(shí)際工作中不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平。實(shí)行信貸人員月例會(huì)制度。加強(qiáng)對(duì)信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營(yíng)和盡職意識(shí)，分析典型案例，學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，糾正不足。定期對(duì)信貸人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高信貸人員分析問題和解決問題的能力。

（四）認(rèn)清形勢(shì)，及早謀劃，進(jìn)一步增強(qiáng)資金實(shí)力。

由于國(guó)家政策調(diào)控的影響，預(yù)計(jì)明年內(nèi)信貸資金市場(chǎng)將面臨更大壓力，對(duì)信貸運(yùn)營(yíng)勢(shì)必帶來影響。因此，需精心組織，在確保運(yùn)營(yíng)資金能夠在合法合規(guī)的前提下，拓展融資渠道，充分認(rèn)識(shí)同業(yè)強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的嚴(yán)峻形勢(shì)，仔細(xì)分析資金市場(chǎng)走勢(shì)，及早謀劃，制定符合市場(chǎng)導(dǎo)向的信貸工作指引，及早準(zhǔn)備信貸工作方案和計(jì)劃，樹立“任務(wù)有壓力，完成有信心”正確工作理念，確保信貸工作穩(wěn)步、健康、有序開展。

（五）調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，全面控制風(fēng)險(xiǎn)

1、仔細(xì)研究國(guó)家宏觀調(diào)控政策，積極營(yíng)銷具有實(shí)體經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康運(yùn)行與自身可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)客戶。保持信貸總額的合理增長(zhǎng)與均衡投放，注重通過提高貸款周轉(zhuǎn)速度和運(yùn)作質(zhì)量來滿足客戶融資需求。加快非信貸融資產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展，積極為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供多渠

道融資支持。

2、積極推進(jìn)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)變化，以加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹骶�，對(duì)信貸項(xiàng)目擔(dān)保方式深入研究，逐步提高抵質(zhì)押擔(dān)保比例，持續(xù)提升業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展能力和盈利水平，不斷增強(qiáng)發(fā)展的全面性、協(xié)調(diào)性和持續(xù)性。

最后，在*年的工作中，要充分利用我公司具有的優(yōu)勢(shì)，既要看到公司發(fā)展中有利的一面，同時(shí)還有清晰的危機(jī)感，以及高度的使命感、責(zé)任感一如既往的為客戶和社會(huì)提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，將產(chǎn)值做大，將公司做強(qiáng)，創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，展示新的風(fēng)采。

二**年*月*日

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