監(jiān)理項目部年度工作總結(jié)

*****項目部工作總結(jié)

****監(jiān)理項目部201*年度工作總結(jié)

我項目部于*****年11月28日進(jìn)駐******廠進(jìn)行*****改擴(kuò)建工程的監(jiān)理工作。本工程總投資額約為*****萬元，主要包括約3200平方米主廠房、8萬噸/年的二水片裝氯化鈣裝置制鈣生產(chǎn)線、4萬噸/年的制鹽裝置、φ12廢夜澄清桶和濃鈣水酸化裝置等。到年底為止，共收取監(jiān)理費6.4萬元。

截止201*年底，主廠房二層封頂。本年度在一般情況下，每周五下午一點召開監(jiān)理例會，會議主要內(nèi)容是關(guān)于土建施工方案、工程進(jìn)度、安全等問題的討論。項目部倡導(dǎo)“人性化”管理思想，任何問題對事不對人，無論是與建設(shè)單位還是與施工單位一律采取和諧洽談的方式協(xié)調(diào)工作、解決問題；另外項目部以總監(jiān)為代表的所有成員大力貫徹公司的HSE方針和目標(biāo)，用項目部的HSE策劃書來指導(dǎo)工作，積極發(fā)現(xiàn)施工過程中的“安全、環(huán)境和健康”等問題，對施工單位施加HSE管理思想，使其真正意識到了HSE管理體系的重要性和優(yōu)越性。

開工前，在總監(jiān)理工程師的帶領(lǐng)下，對已經(jīng)到位的圖紙進(jìn)行研究，積極的發(fā)現(xiàn)問題。圖紙會審時，將發(fā)現(xiàn)的問題全部提出，設(shè)計答復(fù)了其中大部分，其余的在總監(jiān)理工程師和施工單位施工人員的建議下給出了設(shè)計變更，使得在施工期間沒有因設(shè)計原因耽誤工期。嚴(yán)格審查了《施工組織設(shè)計》，發(fā)現(xiàn)缺安全管理措施一項，立即返回讓其加以補(bǔ)充。建設(shè)單位要求一切本著節(jié)儉的原則施工，本項目部應(yīng)建設(shè)單位的要求在不影響工程質(zhì)量前提下，當(dāng)牽扯拖延工期時采取綜合成本分析法來決定方案。如基礎(chǔ)澆注混凝土?xí)r因氣溫較低且變化無常，如果混凝土被凍壞會出現(xiàn)質(zhì)量問題再加上建設(shè)單位急于投產(chǎn)車泵同地泵進(jìn)行比較采取車泵澆注。

施工前期，因施工單位管理人員不到位，導(dǎo)致設(shè)備和材料跟不上，最終導(dǎo)致工期滯后。對此問題，我項目部在總監(jiān)理工程師的帶領(lǐng)下同施工單位進(jìn)行多次協(xié)調(diào)，并下發(fā)了監(jiān)理工作聯(lián)系單，最后施工單位項目經(jīng)理答應(yīng)安排足夠的管理人員并確保設(shè)備及時進(jìn)場，保證工期。

在施工單位保證設(shè)備和人員的前提下，工期還是沒有實質(zhì)性的進(jìn)展，對此問題，我項目部成員進(jìn)行內(nèi)部研討，最后總結(jié)出的結(jié)論是施工單位沒有一套科學(xué)合理方法來指導(dǎo)施工，導(dǎo)致窩工現(xiàn)象時常存在。為了在年底完成進(jìn)度目標(biāo)，我項目

*****項目部工作總結(jié)

部成員同施工單位一起利用統(tǒng)籌的方法制定了較為科學(xué)的工程進(jìn)度計劃，確保多項工種同時進(jìn)行施工，盡量消除閑置勞動力。例如在墊層打完放線完成后立即開始支墻體基礎(chǔ)模板，同時鋼筋工鋪設(shè)底層鋼筋，另一部分模板工隨鋼筋工后進(jìn)行基礎(chǔ)模板安裝。然后兩個基礎(chǔ)同時進(jìn)行澆注。這樣就大大縮短了工期。

在主廠房的施工中，項目部成員積極地去現(xiàn)場巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題。對于小的問題，隨時發(fā)現(xiàn)，隨時要求施工單位整改；問題較嚴(yán)重者，立即下發(fā)“監(jiān)理工程師通知單”。對關(guān)鍵工序、部位進(jìn)行了旁站監(jiān)理。對于需檢驗的分部分項工程，在檢驗前要求施工單位報齊相關(guān)的“分部分項工程驗收”、“隱蔽工程驗收”資料，檢驗合格后及時簽署資料。在砼的施工中，對砼澆注堅持實行“混凝土澆注令”制度。在澆注前，施工單位先上報“混凝土澆注申請”，待下發(fā)“混凝土澆注令”后方可施工。

依據(jù)《施工合同》定期審核施工單位上報的每月產(chǎn)值月報，并簽發(fā)“工程款支付證書”。

為了迎接明年的HSE體系和質(zhì)量管理體系認(rèn)證外審，本項目部按照公司總的規(guī)劃和部署執(zhí)行以上兩個體系，對建設(shè)單位和施工單位，施加這兩個體系的管理要求，建立了健全的體系資料，積極配合公司的認(rèn)證工作，按照公司要求有條不紊地進(jìn)行了認(rèn)證工作。11月份編制了《氯化鈣項目部HSE策劃書》，進(jìn)行了危害因素識別和環(huán)境因素分析。根據(jù)重大危害及重要環(huán)境因素，把項目部QHSE目標(biāo)進(jìn)行了細(xì)化（重大危害目標(biāo)：對施工單位影響達(dá)到100％；重大環(huán)境因素目標(biāo)：對施工單位影響達(dá)到100％，指標(biāo)：計劃完成100％）并把以上重大危害及重要環(huán)境因素通知施工單位，并編制了“施加影響管理方案”對施工單位進(jìn)行影響，要求施工單位針對以上重大危害及重要環(huán)境因素編制相應(yīng)的防范措施，報監(jiān)理單位審核后執(zhí)行。11和12月份本項目部分別組織項目部成員進(jìn)行了HSE培訓(xùn)，使項目部成員了解了本項目部HSE策劃書，熟悉了現(xiàn)場的主要危害及防范措施，學(xué)習(xí)安全注意事項，達(dá)到了預(yù)期效果。11月項目部進(jìn)行了突發(fā)事故應(yīng)急觸電演練，按照本項目部編制的“觸電事故應(yīng)急預(yù)案”進(jìn)行救助和現(xiàn)場處理。在監(jiān)理服務(wù)方面，認(rèn)清顧客是決定企業(yè)生存與發(fā)展的重要因素，在激烈的市場競爭中，企業(yè)的生產(chǎn)和服務(wù)只有保證讓顧客滿意，才能提高企業(yè)信譽(yù)，增強(qiáng)市場競爭力。項目部把“增強(qiáng)顧客滿意”作為特點和核心，以顧客為關(guān)注焦點、滿足顧客期望要求的

*****項目部工作總結(jié)

承諾。并以此為指導(dǎo)思想展開監(jiān)理工作，取得了良好的效果。

本項目部將在201*年度工作的基礎(chǔ)上，按照公司QHSE管理體系承諾及方針、目標(biāo)的要求，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，繼往開來，為顧客提供滿意的服務(wù)，做好201*年度的監(jiān)理工作。

項目部成員：

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*********項目部****年12月13日

擴(kuò)展閱讀：監(jiān)理項目部年終工作總結(jié)

中冶黃石公園項目監(jiān)理部

（201*年度）

年終工作總結(jié)

編制人：

武漢市青山建設(shè)工程監(jiān)理有限責(zé)任公司

中冶黃石公園項目監(jiān)理部

項目監(jiān)理部工程總結(jié)

我監(jiān)理項目部自年初進(jìn)入黃石公園項目部以來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門的指導(dǎo)下和甲方的支持下，我監(jiān)理部全體人員努力工作不斷的優(yōu)化內(nèi)部管理模式和加強(qiáng)與甲方的聯(lián)系。中冶黃石公園項目A組團(tuán)工程已基本完成，全部進(jìn)入尾期施工，除地面工作和零星工作外，春節(jié)前A組團(tuán)基本可全部完成。B組團(tuán)5#、6#、7#樓已開始樁基施工。C組團(tuán)會所及園林景觀工程春節(jié)前也可完成。

根據(jù)監(jiān)理委托合同A組團(tuán)監(jiān)理費已回款15萬，B、C組團(tuán)監(jiān)理費付款情況不明，但我們還是在開始爭取支付。

本項目監(jiān)理工作的綜合評述：

本工程基礎(chǔ)分部、主體結(jié)構(gòu)分部在施工過程中對各工序按規(guī)范要求的檢驗批進(jìn)行了驗收，其中有少數(shù)部位存在夾渣、跑模、漏筋、麻面、砌體灰縫過大等現(xiàn)象，經(jīng)整改基本達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，不影響結(jié)構(gòu)安全和使用功能，觀感質(zhì)量一般。質(zhì)檢部門對基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)進(jìn)行驗收，達(dá)到了合格標(biāo)準(zhǔn)。其他分部正在尾期施工中，門窗框安裝少部分有縫隙過大的情況，線條安裝的接頭、平直等有不足之處，涂料存在內(nèi)外界限不清，漏刷、流墜等瑕疵，為了保證工程質(zhì)量對以上不足和瑕疵等問題，我監(jiān)理人員和甲方工程部已提出整改意見和辦法，進(jìn)一步督促施工方整改修補(bǔ)完善，直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求和觀感質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

裝飾粉刷部分，經(jīng)過施工方的努力、我監(jiān)理人員和甲方工程部的嚴(yán)格管理，垂直度、平整度、觀感等都有了很大的提高，特別是2#樓更是取得基本滿意的效果，只要在今后的施工過程中再接再厲，加強(qiáng)管理不松勁，我相信一定會取得滿意的結(jié)果。

本工程項目201*年度的監(jiān)理工作，雖然有些管理上的不足，但還是取得較好的效果。我們監(jiān)理工作所取得的任何效果，都是離不開建設(shè)方的支持和施工方的配合。我們會在今后的監(jiān)理工作中更加努力，本著“嚴(yán)格監(jiān)理，熱情服務(wù)”的宗旨，嚴(yán)格遵守公正、誠信、科學(xué)的工作準(zhǔn)則，確保今后的監(jiān)理工作順利進(jìn)行。下面將A組團(tuán)一年來的監(jiān)理工作自評總結(jié)如下：一、工程質(zhì)量的控制：

本項目監(jiān)理部對工程質(zhì)量控制的原則：

①將質(zhì)量控制貫穿于項目建設(shè)的全過程中，將質(zhì)量第一的思想貫穿于項目建設(shè)全過程的每一環(huán)節(jié)。

②項目監(jiān)理工程師堅持全過程質(zhì)量控制的原則，不僅對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查，還對工作質(zhì)量、工序質(zhì)量、中間產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行檢查；不僅對形成的產(chǎn)品質(zhì)量驗收進(jìn)行控制，還對工程在施工前和施工過程中進(jìn)行質(zhì)量控制。③對工程質(zhì)量進(jìn)行檢查與驗收時依據(jù)設(shè)計圖紙、遵照現(xiàn)行的施工規(guī)范和質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)，并以實測數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

④在整個質(zhì)量控制控制的過程中堅持以人為核心的質(zhì)量控制。⑤堅持“嚴(yán)格控制、積極參與、熱情服務(wù)”的監(jiān)理方法。

審查了施工方的施工方案和重要工序的專項方案，并督促執(zhí)行；加強(qiáng)巡視檢查，對重點、關(guān)鍵部位進(jìn)行旁站；對材料見證取樣復(fù)檢，對不合格鋼材監(jiān)督退場2次；對隱蔽工程認(rèn)真按規(guī)范要求驗收合格后方同意進(jìn)行下道工序，主體工程中出現(xiàn)的問題決不遷就放過（如1#樓鋼材級別錯誤），該返工的堅決返工；對商品混凝土標(biāo)號、坍落度等都認(rèn)真檢查；節(jié)能保溫材料按規(guī)范要求復(fù)檢。

二、進(jìn)度控制：

本工程甲方要求工期很緊，施工方根據(jù)甲方要求工期編制了總進(jìn)度計劃、

月計劃、周計劃。在日常的巡視過程中，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，減少不必要的返工，降低對施工進(jìn)度的影響。針對施工過程中出現(xiàn)的影響工程進(jìn)度的諸多因素，項目監(jiān)理部采取例會紀(jì)要、專題會議等多種方式進(jìn)行研究督促，要求施工單位及時調(diào)整施工方案，盡量增加平行作業(yè)、交叉作業(yè)和加班作業(yè)等，在保證質(zhì)量的前提下，合理安排、科學(xué)組織施工，強(qiáng)化管理以保證施工總進(jìn)度計劃目標(biāo)的實現(xiàn)。對業(yè)主指定的分包單位不放松管理，召集相關(guān)人員參加的進(jìn)度協(xié)調(diào)會，督促其加快施工進(jìn)度。對由建設(shè)單位確定的事項，及時提醒建設(shè)單位盡早安排，以減少對工程進(jìn)度計劃執(zhí)行的不利影響。

三、安全管理：

1、嚴(yán)格執(zhí)行《建筑工程安全生產(chǎn)管理條例》，貫徹執(zhí)行國家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，建設(shè)行政主管部門的安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和建設(shè)工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；

2、督促施工單位落實安全生產(chǎn)的組織保證體系，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制；3、督促施工單位對工人進(jìn)行安全生產(chǎn)教育及分部分項工程的安全技術(shù)交底；4、審核施工方案及安全技術(shù)措施。檢查并督促施工單位，按照建筑施工安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，落實分部、分項工程或各工序的安全防護(hù)措施；5、監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的消防工作、冬季防寒、夏季防暑、文明施工、衛(wèi)生防疫等各項工作。進(jìn)行質(zhì)量安全綜合檢查，發(fā)現(xiàn)違章冒險作業(yè)的要責(zé)令其停止作業(yè)，發(fā)現(xiàn)安全隱患的應(yīng)要求施工單位整改，情況嚴(yán)重的，應(yīng)責(zé)令停工整改并及時報告建設(shè)單位；

6、本工程經(jīng)過我監(jiān)理人員的精心管理，甲方的支持，施工單位的配合，整個工程到目前為止未發(fā)生施工安全事故，文明施工獲得湖北文明施工提名獎。

四、組織與協(xié)調(diào)：

由于建設(shè)工程的多樣性和復(fù)雜性，更由于不同工程牽扯到方方面面的人員及其組合的變化，所以對現(xiàn)場負(fù)責(zé)的項目總監(jiān)而言，組織協(xié)調(diào)能力的高低基本上決定了整個項目監(jiān)理部的成效優(yōu)劣。1、如何處理好與業(yè)主的關(guān)系

目前的工程現(xiàn)實決定了業(yè)主和監(jiān)理之間的主從關(guān)系，很多時候業(yè)主對現(xiàn)場監(jiān)理的滿意度是衡量監(jiān)理工作好壞的唯一標(biāo)尺。所以從監(jiān)理公司領(lǐng)導(dǎo)到項目總監(jiān)的工作中心，都是圍繞如何讓業(yè)主滿意進(jìn)行的。要處理好和業(yè)主的關(guān)系，前提是監(jiān)理自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)要過硬，不能輕易授人以柄，另外在表明立場和協(xié)調(diào)關(guān)系上要注意分寸，盡量留有回旋余地。2、如何處理好與質(zhì)監(jiān)站的關(guān)系

代表政府行使工程監(jiān)管職責(zé)的質(zhì)監(jiān)站(包括安監(jiān)站和材監(jiān)站)，是現(xiàn)場監(jiān)理最主要的對外協(xié)調(diào)對象，因為監(jiān)督檢查監(jiān)理行為是質(zhì)監(jiān)站的主要工作內(nèi)容之一。一般情況下，質(zhì)監(jiān)站的協(xié)調(diào)工作是由承包方(施工單位)來實施的。如果施工單位素質(zhì)好，公關(guān)到位，監(jiān)理是比較輕松的，因為現(xiàn)場的監(jiān)理工作再努力，也不可能面面俱到；如果施工單位現(xiàn)場管理混亂，又不肯花力氣協(xié)調(diào)關(guān)系，則監(jiān)理很容易受施工單位的牽連而承擔(dān)連帶責(zé)任，或者被通報批評，或者遭業(yè)主處罰。在這種情況下，現(xiàn)場監(jiān)理一是要做好自身工作，善于自我保護(hù)，對施工單位的違規(guī)行為及時以書面方式要求整改；二是要督促施工單位，在做好現(xiàn)場整改工作的同時，也要擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的公關(guān)聯(lián)絡(luò)，化被動為主動，積極協(xié)調(diào)好和質(zhì)監(jiān)站的關(guān)系。質(zhì)監(jiān)站既是權(quán)力部門，也是權(quán)威部門，對工程的順利開展有著非常重要的影響，對現(xiàn)場監(jiān)理的工作也有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用，所以花點心思早做謀劃是非常必要的。如果協(xié)調(diào)得當(dāng)，完全可以做到與政府監(jiān)督部門的良性互動，為現(xiàn)場監(jiān)理工作平添雙翼。3、如何處理好與施工單位的關(guān)系

實際上，監(jiān)理與施工單位之間的關(guān)系，更多的時候是監(jiān)理與業(yè)主關(guān)系的延伸。有些現(xiàn)場監(jiān)理，見業(yè)主袒護(hù)施工單位，就一味忍讓，連必要的自我保護(hù)也放棄，一旦出了大問題，責(zé)任推都推不掉。和施工單位打交道，最重要的是擺正兩者之間的關(guān)系，施工單位和業(yè)主關(guān)系再好，也不是業(yè)主，雖然業(yè)主中某些人的個人利益和施工單位是相連的，但這并不能代表業(yè)主的根本利益和整體利益，而且監(jiān)理行使的權(quán)力是合同和法律所賦予的，不需要對施工單位低頭彎腰；反過來，施工單位又是追求利潤最大化的，任何付出都是要求回報的，如果監(jiān)理放棄原則，犧牲業(yè)主利益，也是有代價的。所以，對施工單位只有不卑不亢，以文明的態(tài)度和專業(yè)的技能進(jìn)行監(jiān)理才能協(xié)調(diào)好雙方的關(guān)系，贏得對方的尊重。4、如何處理好項目組內(nèi)部的關(guān)系

監(jiān)理人員來自五湖四海，流動性強(qiáng)，年齡差距大，水平良莠不齊，專業(yè)各有所長，每個總監(jiān)都希望自己的手下業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，文化水平高，協(xié)調(diào)能力好，組織紀(jì)律性強(qiáng)。可實際往往事與愿違，有的剛剛?cè)胄校�不能獨擋一面；有的話不成文，錯字連篇；有的態(tài)度生硬，對施工單位頤指氣使；有的自以為是，不聽指揮。在監(jiān)理門檻低，價格競爭激烈的市場面前，一味強(qiáng)求高素質(zhì)，低成本的監(jiān)理人員是不現(xiàn)實的�，F(xiàn)場監(jiān)理項目組作為一個團(tuán)隊，最要緊的是團(tuán)結(jié)和向心力。團(tuán)結(jié)講究的是整體，尺有所短，寸有所長。要注意發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢，除了那些自由散漫，喜歡制造不和諧因素或者怕苦怕累，貪投小利的人堅決割舍之外，只要珍惜崗位，能夠自律的人都可以用其所長；向心力是指總監(jiān)要發(fā)揮其核心作用，以身作則，對新人要鼓勵其學(xué)習(xí)精神，盡快成才；對老兵要激發(fā)其榮譽(yù)感，爭上臺階。五、對今后公司發(fā)展的建議:

市場是企業(yè)生存的源泉，而人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)之間的競爭終決于人才競爭，一個企業(yè)培養(yǎng)人不容易，培養(yǎng)一個人才更不容易，公司一旦失去大量的人才，將直接關(guān)系到一個企業(yè)的興衰。監(jiān)理工作是一種高智能的、科學(xué)化的有償技術(shù)服務(wù)。作為監(jiān)理單位，應(yīng)該清醒地認(rèn)識到：潛藏著巨大能量的高智能復(fù)合型人才是企業(yè)生存和發(fā)展最寶貴的財富和源泉。在人才方面提出以下建議：

1、建立人才管理制度，提高員工的競爭意識。2、立足長遠(yuǎn)，加強(qiáng)人才儲備工作3、重視優(yōu)秀監(jiān)理人才引進(jìn)、穩(wěn)定工作。

4、在用人方面遵循“能者上、平者讓、庸者下”的原則和不拘一格使用人才。

5、加大監(jiān)理人員的培訓(xùn)力度。

中冶黃石公園項目監(jiān)理部

韓本艮201*/12/

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