實習總結(jié)英語專業(yè)專科辦公室

實習總結(jié)

201*年開學后，我在新鄭市帶鋼有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。

兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。自學能力“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去上班，不管刮風下雨只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學�？梢运�睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。作為部門經(jīng)理助理，我主要負責的職務是公文的接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及課長指示的傳達。公司名義上報下發(fā)的有關文件、來往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載，在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。有時候，對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答，我也是要盡量負責。這些工作的性質(zhì)雜亂，繁多。工作強度很大，有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累的頸椎疼。有時候助理工作對我的應變能力要求也很高，例如某天一位來電找經(jīng)理談工作的客戶，由于當時課長不在而辦公室只有我一人的情況下，我只得自己接待他，并且盡量于電話中來解答他對于我公司、工作的問題及一些相關留言。工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而像同公司的業(yè)務員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能

交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，臨近畢業(yè)有時候再加上同學聚會，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

剛開始進入辦公室工作學習的時候，其實應該說是學習的成分更大一些，對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再“返工”才能算真正完成。有時我會感到沮喪，會絕得沒有信心，怎么在學校學到的東西在實際工作上就用的這樣少了呢？甚至能用到的知識，我在學校的學習都是以優(yōu)異成績完成，而在實際工作中，我卻常常是手忙腳亂的，甚至是錯誤百出。尤其是于電話中接觸到客戶投訴之時，電話中的我支支吾吾，成了“詞窮”一族，不敢接聽電話，怕會出錯，一直都是叫別的同事接聽。從參見工作到兩三個星期之后，這種情況還是在不斷發(fā)生，我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑，并且一開始那種要好好奮斗、朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂、失敗的工作打消了。在工作中，我變得沉默、沮喪了起來。但幸好周圍的同事,長輩們的真誠關心，他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極的幫助我，指出我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法，有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我，所有他們教會我的，使我一生受用。作為長輩，他們真誠的關心我的情緒，主動的幫我分擔消極的情緒，開導我，教給我“生活總有解決不完的困難事，要快樂的面對直到解決”和“每個問題都有解決辦法”的道理。有時他們會把我當成孩子一樣疼愛，但更多時候他們會把我當同事一樣對待，讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種的平等與融洽的工作氛圍。

人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在助理這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而助理在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：與上司配合不足；上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任；對瑣碎重復的工作感到怨煩；與同事協(xié)調(diào)不夠�！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行�！背踝x此句時，我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言，社會和單位才是最好的大學，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結(jié)合就顯得太有限，太淺薄。

實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

在實習的過程中，雖然現(xiàn)所所擔任的工作與電子商務這個專業(yè)沒有代溝，但是我卻在原有的專業(yè)知識鞏固的前提下，又擁有了另個學習的收獲喜悅。加深了我對此工作基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識。

追求是一種信念，收獲是一種喜悅，我享受著這份魅力的焦點。

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實習總結(jié)

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間為期兩個月的實習生活在不知不覺中落下了帷幕。在這段時間里，我學到了很多在大學課堂里根本學不到的東西，也體驗到了很多人生中從未有過的經(jīng)歷�；厥走@兩個月以來,真的是酸甜苦辣什么滋味都有,而正是這些滋味見證了自己一點點的進步.

實習開始,我的心情和所有參加實習的同學一樣,心中充滿了興奮與憧憬,想象著在實習學校大顯身手，大展宏圖。這段時間里，我的情緒波動也是挺大的。由開始的擔心到后面的不舍，在和老師學生了解后，覺得很舍不得那些可愛的學生，以及熱情幫助我的指導老師。

回顧兩個月的實習生活自己學到了很多東西,我的心中充滿了成就感,記得上第一節(jié)課時,我當時特別緊張,帶著羞澀與忐忑匆忙地走上了講臺,盡管我做了許多準備工作,當我面對那么多雙眼睛時,我不由的緊張了,但我在最難的時刻內(nèi)努力使自己平靜下來,要理順思路開始上第一堂課,接著就是知道老師交代的教學步驟進行著,由于學生都很配合,所以整堂課還是挺順利地完成了教學任務。課后我走到學生中間去，問他們是否聽得懂，有沒有什么疑問，有沒有什么意見或建議。

以后的每次上課，我都會備好課：備教材，備課標，備學生。我先自己寫好教案，寫好teachingplan，與其他組員再一起討論，試講。同時，在臨睡前，第二天在去實習學校的公交車上，以及上課前15分鐘，我都會在腦子里回顧下將要上的課的基本教學步驟。到實習學校，我都會將要上的課的教學目標，教學重難點，以及教學步驟和導師說下，讓導師給我意見和建議。我覺得這點是很重要的。特別是我們對學生已有的認知水平不了解。這個時候張老師就會告訴我，這個知識點學生已學過了，只要復習下即可，或?qū)�學生還是新知識，需要詳細講。同時導師們都比較有經(jīng)驗，他們了解學生，知道什么樣的方式學生易于接受。所以我每次上課前，都會先請教導師然后才上講臺。上完課，我都會與導師，與其他實習生交流，讓他們給我評價。在回學校的車上，我也會反思下今天的教學以及和導師，和學生的相處情況，回到宿舍，寫下反思日志，反思并總結(jié)一天的情況。反思自己課上做得好的地方以及不足之處并想出解決辦法。第二天上課時，我就特別注意提醒自己不要犯同樣的錯誤。同時，我也經(jīng)常去聽其他組員的課，把自己的課與他們的進行比較，找出值得自己學習的地方。此外，我也積極參加了英語組的集體備課活動。在備課過程中，我也積極發(fā)表了自己的一些設計想法。有些想法也得到了導師們的認可與采納。導師們還說不愧是陳老師帶出來的啊，我聽了也覺得很自豪。當然在與導師的交流中，有時也會出現(xiàn)自己的想法和導師的發(fā)生問題。這時，我就會仔細分析問題的根源，分析導師的觀點，然后盡量把兩者的精華相結(jié)合。如，在上Unit6備課時，課文中出現(xiàn)了wool,cook,foot,wood,look,bookcool等單詞時，尤其是字母“oo”這個發(fā)音，在什么情況下讀長音/u:/,什么情況下讀短音/u/；張老師說講的不是很清楚，這時我想出了一條好的記憶方法，就是“毛廚師踩著木頭看書”，除此之外都讀長音/u:/，在講課的時候?qū)W生都感覺記起來很容易；張老師聽完課說講的還不錯。張老師經(jīng)常都會強調(diào)板書設計。他說因為學生只有了解了教師的習慣之后，才能更快地吸收知識。記得有兩天，我因為事太忙了，備課不充分，上課時出現(xiàn)了一些錯誤，張老師很嚴肅地給我指出來，從那以后我每次上課前就是熬夜，也要把課準備充分之后才休息�？傊�，對于導師的意見，我都會虛心接受的，我從來沒有表現(xiàn)出厭煩或不滿的情緒。因為，我牢記陳老師在動員大會上說的：別人給你提意見是你的幸運，是想幫助你。我覺得這句話很有道理。

同時，在教學過程中，我會刻意地去記住每個學生的名字，并叫出他們的名字，因為學生會覺得如果老師能記住他們的名字說明老師重視他們。而且對每個學生的性格、特點我都大概有所了解。不管是上課提問還是課后的交流時，我是叫他們的名字。班上有一名學生只有英語不好，其他都很棒，通過和班主任了解，我發(fā)現(xiàn)他是由于不喜歡英語，從而怕英語，所以就學不好英語，因此對自己就沒有了信心。于是，我利用下午放學的時間留下來給他補課，并引導他慢慢地主動學英語，結(jié)果在第四次月考時他的成績提高了十幾分。他自己也很高興。在留言中，他希望我繼續(xù)關心他的學習。在幫助他的同時，也有很多其他本來不愛學英語的學生也主動來辦公室要求要一起學習。張老師和王老師都說現(xiàn)在他們的學習興趣提高了，并且，成績也有了進步。

另外，我發(fā)現(xiàn)學生對老師的評語其實是很重視的。而我發(fā)現(xiàn)自己在課上只會說：verygood,good，excellent這種評價學生根本不知道自己的優(yōu)點在哪里，甚至有可能對老師的表揚產(chǎn)生聽覺疲勞，“麻木不仁”，久而久之，也就不當回事了。因此每一次表揚一定要從具體的一點出發(fā)，確確實實地抓住學生的閃光點進行表揚。因此我就盡量用各種方式表揚學生。如批改作業(yè)時，有進步的學生，我會給他們一個笑臉，或?qū)懀河羞M步哦，繼續(xù)努力！無論如何，我都會盡量想辦法找出他們的優(yōu)點，給與及時表揚，并對錯誤進行正面反思。為了使學生學到的知識得到鞏固；在不增加學生負擔的情況下，精心設計一些合理的作業(yè)，難易程度適中；向?qū)W生提出明確的質(zhì)量要求和書寫規(guī)格。做到全批全改，適當批些鼓勵的評語，并且分析研究學生完成本次作業(yè)的優(yōu)缺點，做到作業(yè)點評詳細。檢查學生是否聽懂。在這次實習后，我學到很多知識，不僅僅是教師的技能；還有做一名合格老師應具備的基本素質(zhì)，以前的我是緊張恐懼，而現(xiàn)在是從容大方，自信成熟，實習生活現(xiàn)在已畫上了一個圓滿的句號，但我們的教師還得繼續(xù)努力，有句話說“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。我將帶著滿懷的希望去追求人生道路的目標。無愧教師這個職業(yè)。這在教學過程中是十分重要的。

我同時進行了兩個月的臨時班主任工作，深入學生之中了解他們的情況和想法，并及時與原班主任交流，找出解決問題的辦法。積極準備并組織了一次關于如何學習英語的班級周會。并批閱學生們的周記，了解他們對自己的認識以及自我發(fā)現(xiàn)的問題和進步。在課后，是學生的好朋友，與他們談心，從生活和學習等各方面關心他們�！懊刻煸绯鐾須w，一天的批改作業(yè)，備課，坐班等工作”，這就是我們的實習生活，真的很辛苦，大家都說我瘦了。而我所經(jīng)歷的還只是實習而已，與真正的中學老師相比，我們的工作量還遠遠不夠�？墒切量鄽w辛苦，所有的老師都知道自己辛苦，還是有人為了這份工作廢寢忘食，這又是為了什么呢？因為教師是太陽底下最光輝的職業(yè)，因為這份工作帶給了我們的快樂遠遠大與它帶來的辛苦。看著學生能夠靈活地運用自己所教授的知識，心中的成就感油然而生。

為期兩個月的實習對我們而言,是一次難得鍛煉機會,一次能讓我們將課堂所學的知識運用到現(xiàn)實教學中去,同時也是一次嚴峻的考驗,因為經(jīng)驗的缺乏,在教學中有些問題我們不能很好的解決,但在實習過程中虛心認真聽取知道老師的意見讓我們有明顯的進步.課余時間不斷積極主動與指導老師討論教學方法及教學經(jīng)驗,時刻做到多聽,多看，多問,多記不斷發(fā)現(xiàn)不足之處,完善自我提高的能力.

兩個月的實習現(xiàn)在回想起來,短短的實習生活感覺真的好特別.尤其當我穿行在實習校園里時,那出自學生的一聲聲充滿敬意的"老師好!"讓我瞬間樹立了為人師表的責任感和使命感,我很慶幸我們的這次實習,使它讓我有了對生活的重新認識.讓我們對理想和今后的職業(yè)生涯有了深刻的理解,同時還讓我們認識了很多可愛的學生和可敬的老師.一個多月的實習期間雖然伴隨著不同程度的艱苦,但它使我真正體會到了做一位老師的樂趣,它使我的教學理論變?yōu)榻虒W實踐,"知識是永無止境的"在取得好成績的同時我時刻不忘超越自己,面對教育事業(yè)的滿腔熱情將鼓舞著我不斷前進

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