文印室工作總結(jié) 盡心盡力 回首無悔

上海寶山區(qū)民辦楊東小學(xué)201*學(xué)年第一學(xué)期工作總結(jié)

題記：人生百年，幾多春秋。向前看，仿佛時(shí)間悠悠無邊；猛回首，方知生命揮手瞬間。在感慨時(shí)間匆匆的同時(shí)，我們是否應(yīng)該在生命的征程中綻放自己，給自己留下今生最美的回憶呢

盡心盡力回首無悔

宋慶祥201*年1月6日

一個(gè)學(xué)期又從指邊流過，在漫長的時(shí)間里，怎樣才能讓自己在回首時(shí)不留有遺憾，怎樣才能讓自己的人生變得更加完美，我想盡心盡力的把事情做到盡善盡美和及時(shí)的回顧總結(jié)是必不可少的。

一、立足實(shí)際，抓自身素質(zhì)。

學(xué)校的發(fā)展離不開教師個(gè)人的發(fā)展，而我個(gè)人的發(fā)展更離不開學(xué)校。在學(xué)校這個(gè)大環(huán)境的帶動(dòng)下，我一方面下苦功完善自身的知識體系，打牢基礎(chǔ)知識，使自己能夠更自如的駕馭自己的工作，另一方面以積極的態(tài)度、良好的精神立足于實(shí)踐，狠抓理論知識與實(shí)踐技能的提高，通過學(xué)習(xí)交流，強(qiáng)化責(zé)任意識、大局意識和服務(wù)意識，增強(qiáng)了自身素質(zhì)的緊迫感和使命感，為了提高自己的思想覺悟，雖然還不是黨員，但我處處以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，并思考如何在自己的崗位上實(shí)踐三個(gè)代表思想，不斷改進(jìn)服務(wù)、改變作風(fēng)，積極投身于學(xué)校校園文化建設(shè)，把自己融入到“建設(shè)師生共同成長的精神樂園”之中。

二、以認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，努力完成各項(xiàng)工作。

本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任學(xué)校的文印工作、學(xué)校的廣播管理工作、學(xué)�；顒�(dòng)的攝影工作、學(xué)校校報(bào)的編輯及小記者的培養(yǎng)工作。

1、文印室是一個(gè)負(fù)責(zé)全校各類文件、材料、試卷打印、印刷的機(jī)構(gòu)，是學(xué)校教學(xué)、行政工作的一個(gè)重要組成部分。從校長室資料打印，到各處室、各教研組、各位老師的資料、試卷的打印、復(fù)印、印

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上海寶山區(qū)民辦楊東小學(xué)201*學(xué)年第一學(xué)期工作總結(jié)

刷，我能做到盡自己最大的努力去盡快完成，盡量不耽誤領(lǐng)導(dǎo)們的工作進(jìn)展和老師們的教學(xué)進(jìn)度。作為一名文印人員，我能以為教學(xué)服務(wù)為宗旨，在一個(gè)學(xué)期的工作中，盡心盡力、任勞任怨、高效快捷辦事，一絲不茍地為老師、為學(xué)校、為教學(xué)服務(wù)，基本做到了讓全校老師滿意。

2、廣播室工作。工作期間能積極協(xié)助體藝組完成廣播操音樂和眼保健操音樂的播放，積極配合大隊(duì)部舉行升旗儀式，積極配合教導(dǎo)處完成課間鈴聲的調(diào)整與播放，并能夠保管和保養(yǎng)好廣播設(shè)備，確保學(xué)校工作的有序進(jìn)行。

3、學(xué)�；顒�(dòng)的攝影工作。本學(xué)期大小活動(dòng)二十多次，每次活動(dòng)都有圖片資料，記錄楊東成長的每個(gè)瞬間。

4、校報(bào)編輯及小記者培訓(xùn)工作。本學(xué)期在邵校長的帶領(lǐng)下共出版校報(bào)四期。由于五六年級的畢業(yè)，所有小記者都由現(xiàn)在的三年級重新選拔，小記者共進(jìn)行了六次培訓(xùn)，使他們初步掌握了新聞的寫作技巧和如何做好采訪前的準(zhǔn)備工作。

三、配合做好學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)。

在繁忙之余還要完成學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的音樂編輯及影音編輯工作、協(xié)助各班主任進(jìn)行班文化建設(shè)、協(xié)助任課老師完成課件制作。在邵校長的指導(dǎo)下完成學(xué)校大型活動(dòng)的背景布、節(jié)目單、請柬、校園文化宣傳板和櫥窗的設(shè)計(jì)工作、協(xié)助楊明龍校長完成學(xué)校光纖網(wǎng)絡(luò)的安裝調(diào)試工作以及協(xié)助衛(wèi)生室完成晨檢和學(xué)前班的傳染病監(jiān)查工作。工作的項(xiàng)目很多，有的時(shí)候很多事情趕在一起，怎樣才能做到盡善盡美呢？解決的方法很簡單加班。從學(xué)期開始至今，幾乎每天都要加班兩三個(gè)小時(shí)，星期六、星期天也不例外，在有限時(shí)間的條框里，我盡量調(diào)整，力求忙而不亂，保質(zhì)保量的完成任務(wù)。

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印象最深的一次加班是十一月二十六日的現(xiàn)場交流會活動(dòng)準(zhǔn)備工作。二十五日全校師生都在忙著準(zhǔn)備現(xiàn)場交流會和學(xué)校第二屆校園文化藝術(shù)節(jié)的閉幕式的彩排，我負(fù)責(zé)藝術(shù)節(jié)閉幕式的音樂合成和攝影工作及現(xiàn)場交流會上的影片《學(xué)校介紹》的制作及現(xiàn)場交流會的攝影工作，兩個(gè)大的活動(dòng)趕在一天白天要配合藝術(shù)節(jié)的彩排，影片制作只能安排在晚上。由于藝術(shù)節(jié)彩排剛進(jìn)行完，廣播設(shè)備還在操場上，為了節(jié)省時(shí)間，錄音只能在操場進(jìn)行。16：30，楊曉城和閆曉慧兩位老師和五年級3班的李丹渝開始熟悉稿件準(zhǔn)備錄音，17：00在楊威老師的協(xié)助下開始錄音工作，將近19點(diǎn)，錄音完成。盡四千字的稿件，給他們的準(zhǔn)備時(shí)間不到半個(gè)小時(shí)，錄音的難度和質(zhì)量可想而知。錄音的語速不同，錄音中的錯(cuò)句錯(cuò)字很多，重復(fù)也很多。由于天色已晚，不能進(jìn)行第二次錄音了，我只能用音頻剪輯軟件進(jìn)行逐字逐句的剪輯，有的時(shí)候一句話都要經(jīng)過十幾個(gè)步驟的修改調(diào)整，才能使聲音效果接近平常的視聽效果。剪輯完成后配上視頻短片和從盡萬張照片中海選出來的照片，經(jīng)過我和楊威老師一整夜的忙碌，一個(gè)15分鐘200多張照片記錄楊東成長6年歷史的視頻終于制作完成，看看時(shí)間已是凌晨4點(diǎn)多了。6點(diǎn)鐘還要去晨檢，留給我的休息時(shí)間不到2個(gè)小時(shí)

這個(gè)畫面只是我在楊東生活的一個(gè)瞬間，工作忙時(shí)，我確有些力不從心，但幸好有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和愛護(hù)，在楊東，每天都生活在感動(dòng)與被感動(dòng)之間，不論是領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)懷，還是老師們之間的團(tuán)結(jié)互助，都讓我深深的感受到我現(xiàn)在的工作環(huán)境的溫暖和優(yōu)越，這也是我愿意為學(xué)校付出，為大家服務(wù)的一個(gè)重要原因。當(dāng)然我的工作還沒有做到完美，我想，在以后的日子里，我會做到讓您滿意。

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去年9月,我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作，作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)畢業(yè)生，面對辦公室秘書這樣一個(gè)對個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一直謙虛求教，努力做好本職工作，按照崗位基本要求，努力到五勤、誠心當(dāng)好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和郵政事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。5個(gè)月來,我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗(yàn)用在實(shí)踐工作中，嚴(yán)于律己，克盡職守；在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。下面,我就這5個(gè)月以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡要匯報(bào)。

一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)

辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時(shí)間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀《中國郵政報(bào)》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報(bào)刊雜志外,我還經(jīng)常自費(fèi)購買一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r(shí)，為了盡快進(jìn)入崗位角色，我自費(fèi)到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)�。作為一名大學(xué)畢業(yè)生，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸，我覺得，局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)骨干,有技術(shù)尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,把書本經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在局里工作5個(gè)月以來,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,較好的完成了本職工作。

二、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束

在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是郵政局的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己，對上級機(jī)關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從；對基層對同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)郵政企業(yè)的整體形象。

三、勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛

我初次參加工作以來,局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠(yuǎn)也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛，我惟一的回報(bào)方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時(shí),也被局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。近半年來,對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計(jì),撰寫各類文字材料近幾十余篇,每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,每當(dāng)想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇.

四、盡心履職,全心全意服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)好基層

作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、認(rèn)真工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),努力保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。一年來,辦公室的工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。

五、存在的主要問題

一、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立工作能力不足。

二、在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動(dòng)，認(rèn)識還沒有到位。

三、對辦公室工作情況缺乏認(rèn)識，對秘書崗位工作情況估計(jì)不足。

總而言之,總結(jié)5個(gè)月以來的工作,我可以問心無愧地說，自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。

二、狠抓規(guī)范化管理，努力提高工作效率。

辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)；再加上我們?nèi)藛T少，下屬單位多，一個(gè)電話通知要兩個(gè)多小時(shí)，發(fā)個(gè)全市傳真最少也要半天，工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此，我們以規(guī)范管理為突破口，借鑒市直工委的做法，在機(jī)關(guān)開展了“講秩序、懂規(guī)范、樹形象”教育，活動(dòng)中，緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo)，對辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。通過學(xué)習(xí)教育，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束，使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài)；哪些該說，哪些不該說；做到辦事有規(guī)定，不能越“雷池”、破規(guī)矩；二是規(guī)范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對省、市局的各項(xiàng)規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù)，該走哪個(gè)程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉；三是規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性。做到“樹形象”。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實(shí)，今年以來，相繼下發(fā)了5個(gè)規(guī)范性文件，對車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項(xiàng)的工作程序，紀(jì)律要求做了詳細(xì)的規(guī)定。在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規(guī)范化建設(shè)為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對重要活動(dòng)、重要文件、重要會議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)；對會議材料、議案、議題、會議秩序等項(xiàng)工作做到了科學(xué)而又精簡的結(jié)構(gòu)安排；對起草的工作報(bào)告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強(qiáng)；對公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范，傳遞迅速。為提高工作效率，在硬件建設(shè)上，增加了兩臺微機(jī)，安裝了激光打印機(jī)、掃描儀，實(shí)現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)，辦公自動(dòng)化水平有了明顯提高。規(guī)范化水平的提高，確保了日常工作正常有序，上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障。

車輛管理多年來是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求，嚴(yán)格行使管理職能，強(qiáng)化服務(wù)意識。針對機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)用車的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，制定了《關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛和交通安全管理工作的規(guī)定》、《關(guān)于修車費(fèi)、車輛用油管理辦法》、每月公開行車?yán)锍膛c蠔油量等管理制度和操作方法，公車統(tǒng)一集中管理，定點(diǎn)維修，不僅保證了車輛的完好率，而且各項(xiàng)費(fèi)用也有較大幅度的降低。

三、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識，努力營造團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。

辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣。因此，不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、樂于吃苦、工作第一、甘于清貧，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實(shí)際情況，重點(diǎn)抓了兩個(gè)方面的教育引導(dǎo)工作。一是要大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，不斷引導(dǎo)和鼓勵(lì)辦公室人員加強(qiáng)對有益于做好辦公室工作知識的學(xué)習(xí)，拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu)，提高知識水平，并堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)，向群眾學(xué)，從改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)中汲取豐富的知識和營養(yǎng)。同時(shí)，還注意組織工作人員加強(qiáng)基本技能的培養(yǎng)和鍛煉，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律，努力成為行家里手；二是強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育。辦公室工作忙、頭緒多，有時(shí)會加班加點(diǎn)，時(shí)間一長，部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況，我們通過隨機(jī)教育與解決實(shí)際問題相結(jié)合的形式，使辦公室人員牢固樹立不計(jì)名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神，嚴(yán)格要求，經(jīng)得起鍛煉和考驗(yàn)，耐得住辛苦、清貧和寂寞，在艱苦的磨練中充實(shí)自身，完善自我。通過教育引導(dǎo)使每個(gè)辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步實(shí)現(xiàn)了四個(gè)提高：①是提高了政治素質(zhì)，做到了在政治上與黨中央保持一致不動(dòng)搖；②是提高了工作素質(zhì)，能夠圍繞公司經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心，處理各方面的關(guān)系，善于把各方面的力量團(tuán)結(jié)在一起，有效的開展工作；③是提高了心理素質(zhì)，使辦公室人員真正做到大事誤不了，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物，保持旺盛的精力和斗志；④是提高了辦公室人員的愛崗奉獻(xiàn)意識，營造了團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。為了一篇典型的材料，我們坐公共汽車到縣公司和網(wǎng)點(diǎn)了解情況；為了搞好培訓(xùn)，我們節(jié)假日不休息；為了趕材料，開夜車已經(jīng)成為家常便飯。正是在這種“無私奉獻(xiàn)”精神的支持下，辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧�、毫無怨言、積極工作。為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。一年來，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。新世紀(jì)，新形勢賦予了辦公室新的歷史重任，辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏，銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，通過不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。

在給你一個(gè)

一、總結(jié)概論

總結(jié)是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么，如何做的，做得怎么樣�？偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以計(jì)劃為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律，就是：計(jì)劃實(shí)踐總結(jié)再計(jì)劃再實(shí)踐再總結(jié)。

一、總結(jié)有如下特點(diǎn)：

1、工作總結(jié)要求人們對以往做過的工作進(jìn)行冷靜的反思。通過反思，提高認(rèn)識，獲得經(jīng)驗(yàn)，為進(jìn)一步做好工作打下思想基礎(chǔ)。

2、強(qiáng)調(diào)科學(xué)性�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)不能就事論事，“跟著感覺走”。而要就事論理，辯證分析，力求得出科學(xué)結(jié)論，這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化。

3、表述上敘議結(jié)合，有評有論。工作總結(jié)除了敘述、說明外，還要議論，通過典型材料的介紹及分析評議，闡明作者的觀點(diǎn)，使經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)條理化、理論化，避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。

二、工作總結(jié)的種類：

1、按總結(jié)的時(shí)間分，有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí)，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。

2、按總結(jié)的范圍分，有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。

3、按總結(jié)的性質(zhì)分，有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。

二、總結(jié)撰寫前的準(zhǔn)備

有人說過：要總結(jié)寫得好，必須總結(jié)作得好；要總結(jié)作得好，必須工作做得好，立場觀點(diǎn)對頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的，更是人民群眾在實(shí)際中干出來的。在現(xiàn)實(shí)生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”，這對本單位的工作失去實(shí)際意義，不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn)，這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作，是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認(rèn)真對待。

總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢？從總體上說要發(fā)動(dòng)群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應(yīng)該由他們來做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績，絞盡腦汁制作觀點(diǎn)�？偨Y(jié)過程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察，從客觀事實(shí)出發(fā)，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。

此外，搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn)：

1、重視調(diào)查研究，熟悉情況

總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)行總結(jié)時(shí)，要通過調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過程，只有這樣，才能進(jìn)行全面總結(jié)，避免以偏概全。

2、熱愛本職工作，熟悉業(yè)務(wù)

熱愛本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。

3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則

總結(jié)是對以往工作的評價(jià)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，就像陳云同志所說的那樣，“是成績就寫成績，是錯(cuò)誤就寫錯(cuò)誤；是大錯(cuò)誤就寫大錯(cuò)誤，是小錯(cuò)誤就寫小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來�？浯蟪煽儯瑘�(bào)喜不報(bào)憂，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。

4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn)，找規(guī)律

總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識和客觀事例的羅列上，必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。三、總結(jié)的寫法

一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容

年終總結(jié)（含綜合性總結(jié)）或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局201*年工作總結(jié)》；另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié)：《客戶爭等級，誠信穩(wěn)銷量》。

正文一般分為如下三部分表述：

1、情況回顧

這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)�總結(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。

2、經(jīng)驗(yàn)體會

這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點(diǎn)。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目、明了。

運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨(dú)立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗(yàn)。

3、今后打算

這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標(biāo)。

二、工作總結(jié)文字表述的要求

1、要善于抓重點(diǎn)

總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點(diǎn)。什么是重點(diǎn)？是指工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn)，或發(fā)現(xiàn)的主要問題，或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨，兼收并蓄。現(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長，固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬，但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等，造成總結(jié)內(nèi)容龐雜，中心不突出。

2、要寫得有特色

特色，是區(qū)別他事物的屬性。單位不同，成績各異。同一個(gè)單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同。現(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制，內(nèi)容差不多，只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié)，缺少實(shí)用價(jià)值。陳云同志在50年代就強(qiáng)調(diào)：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是提高自己的重要方法。任何單位或個(gè)人在開展工作時(shí)都有自己一套不同于別人的方法，經(jīng)驗(yàn)體會也各有不同。寫總結(jié)時(shí)，在充分占有材料基礎(chǔ)上，要認(rèn)真分析、比較，找了重點(diǎn)，不要停留在一般化上。

3、要注意觀點(diǎn)與材料統(tǒng)一

總結(jié)中的經(jīng)驗(yàn)體會是從實(shí)際工作中，也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來的。經(jīng)驗(yàn)體會一旦形成，又要選擇必要的材料予以說明，經(jīng)驗(yàn)體會才能“立”起來，具有實(shí)用價(jià)值。這就是觀點(diǎn)與材料的統(tǒng)一。但常見一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)往往不注意這一點(diǎn)，如同毛澤東同志批評的那樣，“把材料和觀點(diǎn)割斷，講材料的時(shí)候沒有觀點(diǎn)，講觀點(diǎn)的時(shí)候沒有材料，材料和觀點(diǎn)互不聯(lián)系”，這就不好。

4、語言要準(zhǔn)確、簡明

總結(jié)的文字要做到判斷明確，就必須用詞準(zhǔn)確，用例確鑿，評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點(diǎn)時(shí)，做到概括與具體相結(jié)合，要言不煩，切忌籠統(tǒng)、累贅，做到文字樸實(shí)，簡潔明了。文印室是一個(gè)負(fù)責(zé)全校各類文件、材料、試卷打印、印刷的機(jī)構(gòu)，是學(xué)校教學(xué)、行政工作的一個(gè)重要組成部分。作為一名文印室管理人員，我能以為教學(xué)服務(wù)為宗旨，在一年的工作中，艱苦創(chuàng)業(yè)，勤奮工作，任勞任怨，一絲不茍地為為師生為教學(xué)服務(wù)，工作踏實(shí)認(rèn)真，注重服務(wù)，堅(jiān)守崗位，高效快捷辦事，做到了讓全校師生滿意。

我認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會十七大的重要思想，以辦公室工作計(jì)劃為指導(dǎo)，在辦公室主任的帶領(lǐng)下，為學(xué)校各處室以及各年級的教學(xué)工作做出了自己最大的努力�，F(xiàn)將本學(xué)期管理工作總結(jié)如下：

一、白手起家，艱苦創(chuàng)業(yè)

201*年9月26日學(xué)校文印室正式開業(yè)，雖然設(shè)備先進(jìn)，辦公環(huán)境寬敞，但沒有周轉(zhuǎn)資金，人手也不夠，面對諸多問題，我沒有被困難嚇倒，在雷主任帶領(lǐng)下和王娟一起制定了文印室的發(fā)展規(guī)劃和工作紀(jì)律。在雷主任的帶領(lǐng)下去了幾家有名的復(fù)印、印刷企業(yè)學(xué)習(xí)取經(jīng)、拜師學(xué)藝，又到天水一中文印室了解學(xué)校文印工作的特點(diǎn)和試卷印刷的流程。面對不熟悉的設(shè)備，我對照使用手冊仔細(xì)攻讀鉆研，反復(fù)操作，刻苦練習(xí)，很快掌握了復(fù)印機(jī)、一體機(jī)、刻字機(jī)的使用，面對復(fù)雜的理科試卷，我和王娟認(rèn)真學(xué)習(xí)了試卷打印軟件，利用業(yè)余時(shí)間，進(jìn)行反復(fù)練習(xí)，很快就能熟練掌握理科試卷的打印。經(jīng)過一年多的運(yùn)行，文印室已能按時(shí)完成各類文件的打印、復(fù)印和各類考試的試卷印刷工作。工作效率高，運(yùn)行良好。

二、愛崗敬業(yè)，樹立為教學(xué)一線服務(wù)的意識

本人熱愛本職工作，服務(wù)意識強(qiáng)，肯鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真工作，保證文印質(zhì)量符合規(guī)定要求，做到了及時(shí)交付文件，不耽誤工作。除做好自己的本職工作外，能隨時(shí)聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，任勞作怨。在每次考試中，我都能積極主動(dòng)的聯(lián)系各考試年級組和出題教師，從打印到審核，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍的態(tài)度，認(rèn)真完成試卷的校對工作。做到試卷整潔、清晰、清楚，保證考試的順利進(jìn)行。

三、加強(qiáng)制度管理，做好文印保密工作

在文字錄入的同時(shí)，能嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印刷后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀，確保不泄露試卷及文件中的任何機(jī)密內(nèi)容。大部分校對過的廢、舊試卷和文件的紙張，也都能夠妥善處理。為了準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)文印室里的辦公耗材使用情況，我制作了《文印登記簿》，對復(fù)印和油印的數(shù)量如實(shí)登記。做到了“厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)”，盡量使每一張紙都能物盡其用，不輕易損毀，為文印室節(jié)約每一筆開支。對文印室里各種設(shè)備，能夠嚴(yán)格管理，細(xì)心維護(hù)，保證工作順利進(jìn)行，還能夠從學(xué)生的切身利益考慮，對學(xué)生在于印刷形式的選擇上給于指導(dǎo)，減少學(xué)生們的花費(fèi)，對各班主任及任課教師的個(gè)人資料也能酌情免費(fèi)提供印刷。

四、嚴(yán)格恪守坐班制度，沒有出現(xiàn)耽誤工作現(xiàn)象由于初次涉及此類工作，毫無經(jīng)驗(yàn)，僅管工作中出現(xiàn)小的失誤，但文印室工作和管理還是受到了領(lǐng)導(dǎo)和老師們的一致認(rèn)可。工作扎實(shí)勤懇，不怕吃苦，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)。積極參加學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真完成學(xué)校交給我的任務(wù)。在這短短的一年中，學(xué)會打印、復(fù)印、速印以及一體機(jī)、復(fù)印機(jī)等數(shù)碼設(shè)備的使用、簡單維護(hù)等各項(xiàng)指標(biāo)性能，盡量做到干一行、學(xué)一行、精通一行。

經(jīng)過一年多的營運(yùn)，文印室雖然取得了一些成績，為學(xué)校節(jié)約辦公印刷費(fèi)。在全面發(fā)展、爭先創(chuàng)優(yōu)上，距離上級的要求還是有些差距。在今后的工作中，我們會更認(rèn)真的履行文印室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。新世紀(jì)、新形勢賦予了文印室新的歷史重任，文印室愿與全校各位老師一起奮力拼搏，銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，通過不懈的努力為文印室的建設(shè)和學(xué)校的發(fā)展增磚添瓦。

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