鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作總結

工作總結

今年以來，辦公室在鎮(zhèn)委、政府的正確領導下，在機關各部門的大力支持下，充分發(fā)揮辦公室第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標準、高質量、高水平、高效率地完成了全年的各項工作任務。

一、重精細，政務服務水平不斷提高

辦公室工作千頭萬緒，有人形象地概括為“上管天、下管地、中間管空氣”，充分說明辦公室工作的復雜性、艱巨性、繁瑣性，在眾多的工作事項中，我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。

（一）參謀力求抓住關鍵。辦公室按照鎮(zhèn)黨委政府全年工作目標任務，密切關注和把握全鎮(zhèn)工作重點和工作動態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為黨委政府提供富有實效的政務服務。全年共組織籌備召開了鎮(zhèn)十七屆二次人代會，年終總結會、七一表彰大會等數十次綜合性會議，起草上報了半年、年度工作總結，鎮(zhèn)域經濟發(fā)展思路和多次領導匯報材料，充分發(fā)揮了智力服務的作用。

（二）辦文力求精品力作。公文代表著機關的形象，其質量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行主任負責制，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。全年共以黨委政府名義上報下發(fā)公文300多個。

（三）信息力求又快又準。及時、準確、全面地為領導和上級機關報送信息，始終是辦公室的重要職責。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。今年以來，我們收集、處理各類信息是數百條件，信息工作在全區(qū)鎮(zhèn)街中名列前茅。

二、重管理，后勤服務水平不斷提高

后勤服務是保證日常工作正常運轉的重要舉措。辦公室后勤工作我們堅持按照“干大事，從細節(jié)做起；做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性，作到工作早準備、程序巧安排、費用細打算、服務高質量。

（一）積極改善辦公條件。一是建制調整后，根據石船情況及時安排落實職工值班住宿。二是對辦公樓樓頂漏水進行了整治。三是對機關辦公設備進行合理調配。四是對機關辦公環(huán)境進行了定期不定期的集中整治。確保了鎮(zhèn)機關有良好的工作環(huán)境。

（二）大力加強安全工作。今年以來，我們始終把安全工作作為重中之重，切實抓緊抓好。一是進一步加強重大活動的安全工作，嚴格安全工作責任制，嚴格節(jié)假日及夜間安全值班制度，定期組織集中安全檢查隱患；二是進一步加強了文件保密工作，加強文檔管理工作，加強文檔工作人員防泄密意識教育，加強了機關文印、辦公用品的管理，無文件泄密事件發(fā)生；三是進一步加強車輛安全，狠抓駕駛員思想、安全教育，堅持和完善車輛管理制度，服務質量得到明顯提高，確保了機關公務用車正常保障。

（三）認真做好服務工作。一是積極為干部職工中午就餐創(chuàng)造條件，努力改善職工工作餐質量，確保干部職工吃得安全、吃得舒坦，對機關食堂經營權進行了招標落實。二是按照黨委政府的要求，切實為廣大干部職工做實事、做好事，為機關全體干部職工落實了防暑降溫物經費落實和工會活動的開展。三是加強網絡管理，積極為網絡的整體升級、網絡辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網絡硬件條件的改善創(chuàng)造條件，提供服務。

（四）全面搞好檔案管理。一是對原麻柳沱鎮(zhèn)所有檔案進行了得新規(guī)范和整理，正準備交區(qū)檔案局。二是對石船鎮(zhèn)201*、201*年的檔案進行了整理。三是對部門檔案進行了規(guī)范。四是著手對全鎮(zhèn)201*前的檔案進行規(guī)范，準備全面移交到區(qū)檔案局。

三、重溝通，綜合協(xié)調水平不斷提高綜合協(xié)調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調工作直接關系到黨組決策能否落到實處，關系到辦公室工作的質量和效率，關系到辦公室工作的整體形象。今年以來，我們注重加強上下左右的相互溝通，切實完成了綜合協(xié)調的各項任務，積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。

（一）上行協(xié)調多匯報。辦公室收到或了解到涉及全鎮(zhèn)的各項工作，堅持多匯報、多請示，認真做好協(xié)調工作，確保鎮(zhèn)領導能在第一時間掌握事件動態(tài)。

（二）平行協(xié)調多交流。今年建制調整后，鎮(zhèn)黨委對全鎮(zhèn)所有站所室中心人員進行了重新安排和組合，為了更好地開展工作，辦公室充分利用各種機會，加強對站所室中心和其他鎮(zhèn)街辦公室的交流，為辦公室正常運轉營造好了環(huán)境。

（三）下行協(xié)調多聯絡。今年以來，我們認真做好與基層村居的協(xié)調工作，對基層單位的同志熱情周到，對待上訪的同志耐心傾聽，處理恰當。

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201*年度個人工作總結

(201*年12月20日)

今年以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在辦公室同事們的悉心幫助下，我以把自己培養(yǎng)成為政治素質好、業(yè)務能力強的辦公室工作人員為目標，認真學習，扎實工作，較好的完成了各項工作任務�，F就201*年的工作情況總結如下：

一、勤奮學習，努力提高工作能力和水平

自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。始終堅持把政治理論學習放在頭等位，作為豐富工作經驗，提高工作能力的有效措施來抓。認真學習了黨的十七屆五中、六中全會精神和市、縣兩級各項會議精神。利用工作和業(yè)余時間全面系統(tǒng)地對相關理論知識和業(yè)務知識進行了深入細致的學習，不僅從書本、網絡上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，逐步強化了自身的素質。系統(tǒng)的學習了《公文寫作》、信息寫作、等業(yè)務知識，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力。全年共撰寫工作學習筆記2萬余字。

二、腳踏實地，努力工作

辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，

我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力做好各項工作。無論是宣傳報道工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到最好。

一是積極參與全鎮(zhèn)重點工作。年初，配合農業(yè)工作隊，全面完成了王寨千畝核桃基地建設和西華、西塬兩村的全壟溝播玉米種植任務。

二是加強宣傳報道工作，全年共報送宣傳信息100余篇。三是協(xié)助完成了辦公室安排組織召開的各種會議的會務工作和重要活動的保障工作。

四是協(xié)助完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆工作和人大換屆工作。五是協(xié)助完成了全年各項工作檢查時的版面設計和制做工作。

六是做好機關電腦、網絡維護工作。

七是做好機關大灶管理工作和各項檢查接待工作。八是協(xié)助完成機關后勤管理和采購工作。九是認真完成了領導交辦的各項臨時性工作。三、工作中存在的不足和問題

雖然我在一年來的工作中作出了不懈努力，但是與組織對我的要求和同事們的期望相比，還存在諸多問題和不足，通過深刻反省，我認為主要表現在以下幾個方面：

一是政治理論素養(yǎng)依然欠缺。由于現在網絡發(fā)達、信息暢通，自身的學習內容有很大一部分來自網絡，在這種模式下，雖然可以隨時了解國家和中央以及省市縣的新政策、新方針，但是在閱

讀的過程中，常常是以“獵奇”的心態(tài)去瀏覽，這樣日子久了，就形成了一種什么事情都曉得，但是什么事情都不懂的狀態(tài)，導致了在寫材料時引文據點十分困難，成文思想相當局限，工作目標難于實現。

二是繁忙工作中精神時有松懈。一年以來，有的時候，心情舒暢，工作認真，加班加點，保質保量，但有的時候，情緒低落，態(tài)度浮躁，人浮于事，支差應付，這就是容易把個人情緒帶到工作中，導致工作紀律松懈，持之以恒的精神和對待工作的緊迫感時有不足。

三是工作的動性還不夠。要干某件事情的時候，往往都是等著領導、主任去安排，領導不安排我就視而不見；有些本屬于自己工作范圍以內的事情，甚至是每月每周重復性的工作，但是當有臨時性的工作時往往會擱一邊，工作的主動性還不夠，缺乏對工作的預見性。

四是組織協(xié)調能力不足，突發(fā)事件應變能力不強。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，尤其在辦公室工作，組織協(xié)調能力和應急處變能力顯得越來越重要，面對各項工作檢查和考核，我常常感覺無所適從，難以分清輕重緩急，往往表現為得過且過、疲于應付，組織協(xié)調能力和隨機應變能力需要全面提高。

四、今后的努力方向

針對自身存在的問題，我今后將從以下幾個方面努力改進：一是要加強學習，提高政治理論和崗位知識水平。具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。因此，加

強學習是唯一途徑，只有經過學習，我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識才能有進一步的提高。

二是要勤于動筆，增強文字寫作功底。辦公室工作要求要有很強的文字表達能力，但我在這方面還十分欠缺，往往顯得捉襟見肘，只有依靠網絡下載，但是有時候很不切合實際。為了提高自己的寫作能力，我將從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請領導和同事幫把關，提出意見和建議，逐步提高。

三是要擺正位，端正工作態(tài)度。工作中，我將隨時提醒自己擺正位，不斷提高為領導、為同事服務的質量，努力做好領導的助手、同事的幫手。對于工作中存在的問題，積極動腦筋、想辦法，獻計獻策，充分發(fā)揮助手和參謀作用。

四是團結同事，努力工作。在工作中，要做到團結同事，寬以待人，不計較個人得失，任勞任怨，努力做好自己的工作。嚴于律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。

總之，辦公室工作紛繁、瑣碎，但是，辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事、群眾托付辦理的事，我都會千方百計地去把它做好。注意細節(jié)，講求質量，戒驕戒躁，努力工作，為西華鎮(zhèn)的社會經濟發(fā)展奉獻自己的一份綿薄之力。

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