社會工作者個人總結(jié)

述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、居民代表：

大家下午好！

我叫XX，于今年5月通過民政局統(tǒng)一招聘考試，來到河西社區(qū)工作。在這半年多時間里，我努力學(xué)習(xí)，在河西社區(qū)支部書記、社區(qū)主任的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事們的熱心幫助下，我很快對社區(qū)工作有了全面的了解和認(rèn)識，明確了“社區(qū)工作者”的定位，并力爭做一名合格的“社區(qū)工作者”�，F(xiàn)我將半年來的工作學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位社區(qū)代表匯報(bào)，請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位社區(qū)代表批評指正。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷提高自己的綜合素質(zhì)

自今年5月進(jìn)入河西社區(qū)工作以來，我嚴(yán)格要求自己，一是盡快了解本社區(qū)的基本情況和社區(qū)居民情況。二是為了讓自己做一名合格的社工，我積極主動地學(xué)習(xí)社區(qū)工作相關(guān)知識、法律及條例。三是為了提高自己的業(yè)務(wù)水平，我參加了低保、統(tǒng)計(jì)及檔案工作培訓(xùn)。同時，我主動了解時事，積極學(xué)習(xí)黨的相關(guān)理論及政策。

二、踏實(shí)進(jìn)取、竭力做好本職工作

根據(jù)職責(zé)分工，我主要負(fù)責(zé)社區(qū)宣傳、退休人員管理、擁軍優(yōu)屬、居民健康檔案和統(tǒng)計(jì)工作。

社區(qū)宣傳方面：201*年，我社區(qū)開展和參加的各項(xiàng)活動在《攀枝花日報(bào)》、市、縣電視臺及米易縣公眾信息網(wǎng)的宣傳報(bào)道共計(jì)21條，向居民群眾發(fā)放各類宣傳資料3000余份。張貼了宣傳標(biāo)語200條，出衛(wèi)生板報(bào)12期,書寫工作簡報(bào)48期，懸掛創(chuàng)衛(wèi)宣傳橫幅3幅。在建黨90周年暨建縣60周年之際，社區(qū)懸掛橫幅，播放遠(yuǎn)程教育系列片，組織社區(qū)干部、黨員開座談會，觀看歷史紅片，重溫革命歷史，增強(qiáng)黨員、社區(qū)干部的戰(zhàn)斗力。

退休人員管理方面：從7月份開始，我參與完成了本轄區(qū)內(nèi)退休人員驗(yàn)證、登記和信息錄入工作。

擁軍優(yōu)屬方面：我社區(qū)成立了以社區(qū)黨支部書記為組長、社區(qū)主任為副組長、社區(qū)工作人員為成員的雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真做好雙擁宣傳工作，做好退伍軍人的就業(yè)推薦工作，協(xié)調(diào)、解決復(fù)員退伍軍人、傷殘軍人、現(xiàn)役軍人及其家屬生產(chǎn)生活中存在的實(shí)際困難，將符合條件、生活困難的軍人家庭納入城鎮(zhèn)低保。今年8月，河西社區(qū)組織社區(qū)干部和轄區(qū)內(nèi)復(fù)員退伍軍人共計(jì)70余人參加了“八〃一”座談會。同時，社區(qū)走訪慰問了15名70歲以上的復(fù)員退伍軍人，給他們送去了黨和政府的關(guān)懷慰問。

居民健康檔案和統(tǒng)計(jì)方面：今年6月，我參與完成了轄區(qū)內(nèi)居民健康檔案的登記和錄入工作；5月23日至6月12日，社區(qū)組織完成了26個人口普查區(qū)小區(qū)的空房戶戶數(shù)摸底、戶主姓名、統(tǒng)計(jì)和錄入的后續(xù)工作。完成殘疾人“量體裁衣”統(tǒng)計(jì)及相關(guān)信息核實(shí)，累計(jì)38人。今年轄區(qū)內(nèi)新增、變更的企事業(yè)單位6家，社區(qū)找相關(guān)單位核實(shí)了情況并填制了統(tǒng)計(jì)表上報(bào)攀蓮鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站。

今年8月16日至10月28日，根據(jù)工作調(diào)整，我被抽調(diào)到縣創(chuàng)衛(wèi)辦參與省級衛(wèi)生縣政復(fù)查驗(yàn)收檔案工作，并順利完成了工作任務(wù)。在完成本職工作的同時，我積極協(xié)作社區(qū)其他工作，全力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位居民代表，光陰荏苒、歲月如梭，過去的半年，我雖然完成了自己的本職工作，但還存在著很多不足，還有很多工作沒有做到，還有很多工作沒有做細(xì)。在來年的工作中，我一定繼續(xù)努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合能力，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，做好居民的服務(wù)，爭取做一名優(yōu)秀的社工。

謝謝大家！

述職人：XX

201*年12月7日

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社會工作者個人工作總結(jié)

由于我本人也是剛剛參加工作，雖然在大學(xué)學(xué)的是社會工作專業(yè)，但在具體樓宇社會工作上可以說完全不熟悉。面對商務(wù)樓宇里的企業(yè)和企業(yè)里的問題，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項(xiàng)工作。樓宇社會工作沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可尋，用鄧小平的話說就是“摸著石頭過河”。首先做好街道的工作，再以街道的工作任務(wù)為樓宇工作突破口。來做商務(wù)樓宇社會工作是對我工作能力的信任和考驗(yàn)，為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了街道工作人員和社區(qū)工作者的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽街道的官方網(wǎng)站或請教街道社區(qū)工作者的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)熟悉商務(wù)樓宇里的常規(guī)性工作，為下一步即將開展的樓宇社會工作打下基礎(chǔ)。然而，這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

作為商務(wù)樓工作站的社會工作者，我充分認(rèn)識到自己既是一個執(zhí)行者，更是一個服務(wù)者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想自己的工作正常有序發(fā)展，首先了解了樓宇工作站的基本情況和樓宇內(nèi)的企業(yè)的基本情況，抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、完成上級交派的工作同時適時開展企業(yè)社會工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,努力提高社會工作工作技巧和水平，比如說街道在企業(yè)成立黨支部就是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會，在業(yè)余時間也了解一些在我國開展企業(yè)社會工作的困難和障礙的問題，為下一步開展工作打了預(yù)防針。

在這一段時間里我在清華同方科技廣場商務(wù)樓宇工作站做的主要工作有：第一，首先學(xué)習(xí)了以前工作站里的信息材料、臺賬建設(shè)。信息材料記錄了學(xué)院路

街道和商務(wù)樓宇內(nèi)組織開展的活動，對我以后的工作有很大的指導(dǎo)意義。

第二，開發(fā)并利用區(qū)里分發(fā)給工作站的宣傳電腦。充分利用開發(fā)了宣傳電腦的宣

傳作用，比如，在3月5日學(xué)習(xí)雷鋒日播放與雷鋒相關(guān)的視頻宣傳材料，還有為迎接羊坊店街道參觀制作了清華同方科技廣場工作站的宣傳視頻播放等。

第三，了解、摸清清華同方科技廣場里企業(yè)情況。為了更好地服務(wù)好企業(yè)和企業(yè)

員工，就必須了解企業(yè)對服務(wù)的需求情況，以至于對需求的質(zhì)和量，才能更好地開展好工作。

第四，體會學(xué)習(xí)了其他商務(wù)樓宇黨支部成立流程；在這一段時間，學(xué)院街道商務(wù)

樓宇共成立了兩個黨支部，北京方德瑞投資有限公司黨支部、北京中鴻聯(lián)合信用擔(dān)保有限公司黨支部，體會了黨支部成立的流程和黨支部的成立對一個企業(yè)的意義。

第五，在每逢國家規(guī)定節(jié)日商務(wù)樓宇內(nèi)組織宣傳教育活動。在3月5日組織開展

了學(xué)雷鋒教育活動、3月8日組織了商務(wù)樓宇女黨員看電影《桃姐》，在以后的國家規(guī)定的節(jié)日我們也積極準(zhǔn)備開展一些宣傳教育活動。

第六，每天補(bǔ)充宣傳架上宣傳折頁、報(bào)紙和雜志等。宣傳架上的折頁、《企業(yè)黨

建》、《支部生活》、《人民日報(bào)》等都是自由索取的，對宣傳教育發(fā)揮了一定的作用。因?yàn)闀r間還不長的原因，相關(guān)的在開展樓宇社會工作還沒找到行之有效的介入途徑，在我們內(nèi)地社會工作也還沒推進(jìn)到企業(yè)，所以，我對我的以后的工作進(jìn)行了設(shè)想和展望。

（1）空間上以商務(wù)樓宇內(nèi)的企業(yè)為基礎(chǔ)。

既然是樓宇社會工作，其空間范圍必須鎖定在樓宇企業(yè)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工就是我們工作者的服務(wù)對象。發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)袖的作用是社會工作的重要工作。

（2）組織形式上與樓宇物業(yè)合作和為依托。

由于相當(dāng)一部分企業(yè)是沒有黨支部和工會的，只有得到樓宇物業(yè)的理解和支持，與物業(yè)形成一股合力，充分發(fā)揮樓宇社會工作在企業(yè)運(yùn)作中的整合作用。

（3）服務(wù)上以職工為本。

我們社會工作助人理念是“助人自助”和“以人為本”，在商務(wù)樓宇內(nèi)當(dāng)然要以企業(yè)職工為本，以企業(yè)員工為主要服務(wù)對象，為他們解決工作和生活、物質(zhì)和精神等方面的問題。

除以上3點(diǎn)以外，宣傳教育也是重要工作。

回顧在清華同方科技廣場工作站的這一段時間，自己在個方面有了很大提高，同時也發(fā)現(xiàn)自己的很多不足。以后為樓宇社會工作工作上盡自己最大的努力。

相信在商務(wù)樓宇里能創(chuàng)造出一個社會工作的新天地

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