企業(yè)管理培訓工作總結

ＸＸＸＸ年是我區(qū)企業(yè)管理培訓工作加大力度，提高深化的一年，也是為“十五”期間加速企業(yè)經營管理者和經濟管理干部培訓打好基礎的一年。

一、加強組織領導，政策措施得力

按照國家經貿委ＸＸＸＸ年培訓工作要點的精神，我委對培訓工作高度重視，ＸＸＸＸ年初召開全區(qū)培訓工作會議，制定了《ＸＸＸＸ年全區(qū)企業(yè)管理人員培訓工作要點》，對全區(qū)企業(yè)管理培訓工作進行了全面部署。提出了精心組織、分類指導、典型示范、全面推開的原則。制定了強有力的政策措施。同時將培訓任務列入自治區(qū)經濟責任考核目標。組織了調查指導小組赴各盟市、各大企業(yè)進行調研指導，在國家經貿委和自治區(qū)黨委、政府的領導下，在全區(qū)培訓工作者的共同努力下，全面完成了ＸＸＸＸ年的培訓任務，從而使企業(yè)管理培訓工作上了新的臺階，為“十五”期間的培訓工作奠定了基礎。

二、“雙基”培訓積極有序的開展

“雙基”培訓是列為我區(qū)ＸＸＸＸ年全區(qū)企業(yè)管理培訓的重點，要求各盟市、企業(yè)切實加強領導，認真組織實施。一是我委組織18戶大企業(yè)參加國家貿委舉辦的“雙基”培訓班。二是組織12個盟市和20戶自主培培訓企業(yè)的教師參加全國“雙基”師資培訓班。三是組織了在北京經管院舉辦的經貿委系統(tǒng)主任處長“雙基”培訓班。四是舉辦了全區(qū)重點企業(yè)領導人員“雙基”培訓班。以上這些舉措為全區(qū)開展“雙基”培訓起到典型示范、培育師資、重點引導、以點帶面、全面推開的作用。全區(qū)十二個盟市和各大中型企業(yè)都積極開展了“雙基”培訓，如呼和浩特市、包頭市、通遼市、鄂爾多斯市、呼倫貝爾盟等盟市與區(qū)外先進地區(qū)協(xié)作對口培訓，學習先進，加強交流，促進合作，提高了培訓效果，辦出了特色。ＸＸＸＸ年全區(qū)“雙基”培訓人數(shù)達15003人次，其中大中型企業(yè)管理人員980l人次；中小型企業(yè)管理人員3594人次；經貿委系統(tǒng)公務員和師資培訓928人。

三、工商管理培訓進一步提升

在“九五”工商管理培訓的基礎上，ＸＸＸＸ年把重點放在規(guī)范和提升上下功夫。一是進一步結合自治區(qū)的實際，把適應社會主義市場經濟的需要和企業(yè)的改革發(fā)展結合起來，調整教學內容和培訓方式，加大更新知識結構，改變能力指向，全面提高素質。二是突出抓了自治區(qū)4l戶重點企業(yè)領導人員的工商管理培訓。41戶重點企業(yè)是自治區(qū)了業(yè)經濟的支柱，辦好41戶重點企業(yè)領導人員工商管理培訓，是經貿委培訓工作的重中之重。我們集中力量，精心組織，邀請區(qū)內外知名專家學者授課，并進行了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的研討。理論聯(lián)系實際，形成了內蒙古仕奇集團、伊利集團公司科學管理培訓案例，由中國管理科學研究院出版，引起了企業(yè)界強烈的反響和震動。以此為龍頭，全年國有大中型企業(yè)工商管理培訓人數(shù)達1563人，起到促進我區(qū)企業(yè)改革與發(fā)展的良好效果。三是大力開展了中小企業(yè)經營管理者的工商管理培訓。我區(qū)的中小企業(yè)量大面廣、集中度較低，組織好中小企業(yè)的培訓在自治區(qū)是非常困難。我們制定了統(tǒng)一規(guī)劃、宏觀指導、分給負責的原則，充分調動和發(fā)揮盟市、行業(yè)及中間組織的作用，采取了靈活有效的培訓方式，積極組織了全區(qū)各類中小企業(yè)的工商管理培訓，全年共培訓中小企業(yè)經營管理者605人、使中小企業(yè)工商管理培訓在“十五”開頭之年有了良好開端。四是進一步拓展了工商管理培訓的辦學形式、管理模式，采取擴大培訓領域，增設電視教學、函授教學、案例教學等新型教學手段，制定了工商管埋培訓統(tǒng)考制度，使更多的參訓者從中受益。

四、大力推進企業(yè)自主培訓，促進了企業(yè)培訓創(chuàng)新

企業(yè)自主培訓是新時期培訓的方向。經過“九五”期間建立的我區(qū)企業(yè)自主培訓機制，逐步走出符合我區(qū)大中型企業(yè)自主培訓的路子，不斷總結吸收國內外企業(yè)自主培訓的先進經驗和自我完善的經驗，積極推進ISOl0015國際標準，不斷建立自主培訓的新機制，充分發(fā)揮了大企業(yè)在培訓工作中的主動性、創(chuàng)造性、幅射性，大力開展了以工商管理培訓為龍頭和以“雙基”培訓為重點的各種類型的培訓，涌現(xiàn)出了如包鋼集團、電力集累團、森工集團、煙草集團、平莊煤炭集團、伊利集團等一批自主培訓的典型企業(yè)。ＸＸＸＸ年全區(qū)20戶自主培訓企業(yè)參訓的經營管理人員達11600人，其中參加工商管理培訓的有1650人，參加“雙基”培訓的有8008人，參加適應性短期培訓的有1942人。同時有的培訓班還到先進地區(qū)學習考查，結合實際撰寫出很有價值的論文1000余篇，為企業(yè)改革與發(fā)展培養(yǎng)了人才和堤供了智力支持。

五、經貿委系統(tǒng)公務員培訓不斷加強

ＸＸＸＸ年進一步加大了經貿委系統(tǒng)公務員培訓的力度。ＸＸＸＸ年初舉辦了“經貿委公務員雙基培訓班”。為使各盟市經貿委主任和我委處長高度重視培訓工作，在北京經管院舉辦了全區(qū)經貿委系統(tǒng)主任處長培訓班，參加培訓人數(shù)共199人。

11月組織了經貿委系統(tǒng)主任處長赴滬港澳培訓團。這些培訓項目使學員學到了經濟、科技、法律等知識，開闊了視野，更新了觀念，提高了素質，取得了很大成效。

六、加強與區(qū)內外高等院校的協(xié)作，不斷擴大MBA和二學位教育

ＸＸＸＸ年培訓班進一步與區(qū)內外高等院�？蒲袡C構加強了協(xié)作，不斷拓展了合作領域，一是完成了ＸＸＸＸ年南開大學MBA碩士學位的錄取工作和組織教學工作。二是組織申報內蒙古大學MBA碩士學位點資格，并經國家務院學位委員會專家組評估，獲得了批準。三是組織了ＸＸＸＸ年內蒙古大學MBA碩士學位報考工作，報考人數(shù)達200多人。四是委托內蒙古工業(yè)大學開展了第二學位專升本在職教育。五是與中國管理科學研究院聯(lián)合診斷和整編了仕奇集團、伊利集團的管理案例。

七、加強培訓質量監(jiān)管、提高培訓效果

為做好工商管理培訓、規(guī)范教學管理，確保工商管理培訓質量，制定了《對承擔全區(qū)工商管理培訓任務院校（中心）資格評估審定細則》，并于下半年對內募古財經學院（國家經貿委內蒙古培訓中心）、內蒙古工業(yè)大學經濟管理學院、包鋼職工大學（職教中心）、包鋼黨校等院校（中心）進行了教學質量及資格評審，促進了培訓基地建設。

ＸＸＸＸ年全區(qū)企業(yè)管理人員和經濟管理干部參加各種類型的培訓人數(shù)達73341人次，圓滿地完成了各項培訓任務。

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著眼學習力、著手執(zhí)行力，打造優(yōu)秀執(zhí)行文化

（參加公司管理培訓感想）

201*年10月14日

大量失敗的企業(yè)管理案例反復證明：“沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力”，通過參加公司舉辦的基層管理培訓，對這點理解更加深刻。

依據(jù)當今世界各種先進管理理論，并結合個人認識，深深感到：應當選擇以學習力為依托，以執(zhí)行力為抓手，全面提升企業(yè)管理水平，進而打造健康、持續(xù)發(fā)展的寧波鋼鐵尤為重要。歸其要點如下：

一、著眼學習力，增強創(chuàng)新力，創(chuàng)建學習型企業(yè)

當代企業(yè)之間的競爭，說到底是人才的競爭，是人才學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學習力貫穿于企業(yè)管理的始終，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。要緊緊圍繞“三要素”提高學習力，針對工作的重點、難點增強創(chuàng)新力，實實在在從組織保證、措施落實、載體創(chuàng)新等方面抓好學習型企業(yè)的建設，為做大做強企業(yè)打好基礎。

1、提高認識，完善激勵，激活員工學習動力

當今，市場競爭日趨激烈，市場開拓難度越來越大，特別是一些私營、合資企業(yè)的興起，更容易滿足產品質量要求高、價格低、批量小、周期短的需求，給傳統(tǒng)鋼鐵企業(yè)的工作和盈利帶來了一定壓力。面對這種情景，我們要求把工作的壓力作為學習的動力，倡導干部員工樹立新的學習理念，以學習帶動創(chuàng)新，以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道，使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場，要適應市場需要學習；要產品上做到人無我有、人有我好，更需要不斷學習，使學習工作化，工作學習化；不僅是適應性的學習，而且是創(chuàng)造性的學習，朝鋼及集團在這方面已經提供了良好環(huán)境。

學習的動力源于學習目標的確立，思想意識的提高使員工獲得了不僅個人要學而且團隊也要學的全員動力，而內部激勵機制完善更催發(fā)了個人學習內動力。

一是薪酬激勵。完善并落實不同學歷給予不同基本薪酬的制度；完善崗位聘用制度，對有“學歷”而無“學習與創(chuàng)新能力”的不聘；對無學歷而勤奮學習，不斷有創(chuàng)新成績的給予破格聘用。二是獎懲激勵。制定新產品開發(fā)獎勵辦法、小改小革、自主管理活動獎勵評選制度、設立“金點子”獎等，對在管理創(chuàng)新、科技攻關、產品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時的獎勵。極大地鼓舞員工學習的積極性和主動性。三是目標激勵。制定各種培訓目標，明確學習的步驟與計劃并量化考核。在員工中開展一對一幫教、集中培訓、傳統(tǒng)性技術比武等活動。

對各部門的綜合技術水平和個人技術等級目標要納入量化指標考核中，并與集體和個人的部分獎金掛鉤，進一步激發(fā)員工學習的熱情。

2、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力

學習型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程，要扎扎實實深入持久，必須保持員工的學習毅力，也就是堅持學習、學有成效。

為此，公司應組織創(chuàng)建學習型企業(yè)領導機構，提供組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標跟蹤具體辦法；確立學習中長期規(guī)劃，并層層制定貫徹執(zhí)行辦法；建立獎懲約束機制，確保員工學習的積極性。

如首先確立學習型企業(yè)創(chuàng)建目標，圍繞整體目標，層層開展培訓需求調查與分析，再結合企業(yè)的實際，設計出專門的培訓計劃記錄表，對學習內容、目標要求、學習進度、時間、學習型式等做出詳細的安排，并做出對學習效果驗證的具體要求，報相關部門對各種學習措施的落實效果進行考核。

3、擴充載體，學以致用，提高員工學習能力

在設計載體，開展活動中，要著重圍繞干部員工學習能力的培養(yǎng)和提升，重點解決怎樣學更有效的問題。為此，應根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質狀況，從實際出發(fā)，建立適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體，在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內部培訓、聯(lián)合培訓、定期講座等辦法，在活動形式上采用集中培訓、調研、學習、經驗交流、崗位目標學習等。重點是引進戴爾提出的三種方法：在錯誤中學習、通過提出問題學習、通過比較學習。

如可通過提高如何做到降本增效的問題，要求各部門學習《利潤倍增》這本書，并結合工作實際完成有分析和見解的學習心得體會，重點是結合崗位實際，可落實執(zhí)行。利用比較學習，開展多次的內、外部學習交流活動，取長補短，促進先進經驗的推廣與利用。

二、著手執(zhí)行力，形成凝聚力，打造獨特競爭力

“樹根理論”為學習型企業(yè)尋求不斷進步，超越自我，獲得充足資源，提供了新型管理平臺。許多企業(yè)不乏經營戰(zhàn)略、人力資源管理、運營管理等各種新型經濟理論中學到的多種方法和技巧，但卻很少關注他們之間的相互聯(lián)系和結合，沒能取得較好預期效果，達到希望的速度。

而“人員、戰(zhàn)略、運營”相結合，正是執(zhí)行力精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動，簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里，速度已經起主導作用。速度幾乎一切，快慢決定成敗，為此，在創(chuàng)建學習型企業(yè)的同時，以執(zhí)行力提高來打造企業(yè)的獨特競爭力，為企業(yè)的生存與成功提供關鍵基礎支撐。

1、明確目標，常抓不懈，引導執(zhí)行力文化

隨著知識經濟的發(fā)展，企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭，最根本的是文化的競爭。引領執(zhí)行文化的形成，貫穿于公司的各項政策和領導行為中。

首先，對公司出臺的各項方針政策和管理制度，始終如一地堅持，不能虎頭蛇尾。如在對公司方針目標和管理制度的措施落實上，要結合質量管理體系的內審工作，查措施落實、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的不足，提出整改要求，拿出改進方案，并納入工作管理業(yè)績考核。

同時，對各種政策、措施的執(zhí)行，公司高層要親自抓落實，并帶頭執(zhí)行，這點至關重要。如在抓比價采購工作中，公司主管領導親自抓“貨比三家、價比三家”措施的落實；檢查安全制度的落實情況時，公司分管領導要親自督查；對質量事故的追究先從分管領導開始抓起等等。凡是牽扯到管理者方面的規(guī)定與事宜，各級領導均需率先示范，做出表率。

2、面對現(xiàn)實，作風嚴謹，維護執(zhí)行力文化如果不將信念和價值觀轉化成具體的行動，再好的信念和價值觀都只是空中樓閣。所以，對企業(yè)內的各種行為進行規(guī)范和引導是維護執(zhí)行力的重要手段。

為此，在制訂新的管理制度，實施新的管理辦法時，一定要嚴謹務實，結合實際先分析其可行性，再衡量其合理性、規(guī)范性，謹防生搬硬套，全盤照搬帶來的水土不服。并經過認真的論證后下達執(zhí)行，按照質量體系的要求，先試行，后改進，再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩(wěn)定，決不朝令夕改，在試行期內也維護政策的權威性，其次，從正反二方面入手，一是選其首惡，進行批評處理，殺雞敬猴；二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執(zhí)行者的意識。

3、依托學習，找準方法，提高執(zhí)行力水平

執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人，以及他們頭腦里所有的想法和他們工作的能力。從運營流程的設計到人員流程的選擇都直接關系到執(zhí)行力的發(fā)揮。

為此，在提高執(zhí)行力效率上，應通過信息化管理理論，進行科學的流程再造，提升工作效率，如對跨部門配合的項目，實行項目負責制，選準項目負責人，組成跨部門的項目小組，促進有效配合，提高最終效果。對需要綜合技術解決的問題，以召開專題會的方式，代替以往各部門的逐個審批，提高快速反應能力。其次，在提高執(zhí)行的準確性上，要意識到某些時候，方向比速度和距離更重要，在提高各自的學習能力同時，對每一新制度的出臺，在實施前明確規(guī)定：要組織相關執(zhí)行人員學習理解規(guī)定的要求，有相關部門指導執(zhí)行的努力方向，并作具體的解釋，保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。讓執(zhí)行速度的快與慢有本質提升。

4、實施監(jiān)督，完善考核，順暢執(zhí)行力流程

執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶，靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起，從而實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。

為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行，在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式，并指定目標監(jiān)督部門和考核方式。

文件格式的標準化，涵蓋了戰(zhàn)略流程、組織流程、運營流程的內容，同時為監(jiān)督與考核的實施創(chuàng)造了便利。

在制定考核項目與指標時，結合公司的長期目標與短期計劃，針對不同時期出現(xiàn)的具體情況，合理調整考核項目與目標值要求，將公司要實現(xiàn)的戰(zhàn)略意圖以不斷完善的考核方式加以引導。

如在績效考核設計上，分集體指標與個人指標、質量指標與消耗指標等，隨公司戰(zhàn)略導向的變化而不斷調整與完善；在考核目標設置上，以縱向比較為主，橫向比較為輔；在獎懲形式上，以獎勵為主，扣罰為輔。既培養(yǎng)團隊精神又鼓勵個人奮斗，為執(zhí)行力在各個流程中順暢地發(fā)揮威力起到推波助瀾的作用。

總之，學習能力的提高擴展了我們的思維能力；共同的學習目標培養(yǎng)了我們的團隊精神；學習的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標。

“樹根理論”小解：如果將一個企業(yè)比作一棵大樹，學習力就是大樹的根，也就是企業(yè)的生命之根。樹根理論告訴我們，評價一個企業(yè)在本質上是否具有競爭力，不是看這個企業(yè)取得了多少成果，而是要看這個企業(yè)有多強的學習力。這就像觀察一棵大樹的生長情況一樣，不能只看到大樹郁郁蔥蔥、果實累累的美好外表，因為無論有多么美的外表，如果大樹的根已經爛掉，那么眼前的這些繁榮很快就會煙消云散。

美國幾家500強企業(yè)遭遇破產清算的真實故事震撼著人們的神經，它以真實的例子驗證了“樹根理論”。有人預測，21世紀最成功的企業(yè)將會是“學習型組織”，因為未來唯一持久的競爭優(yōu)勢是有能力比你競爭對手學習得更快，學習力成為十倍速變化的知識經濟時代唯一持久的競爭力。如果沒有學習力，就不會有新的思想，也不會有新的希望，就會被時代所淘汰。學習一方面是為了保證企業(yè)的生存，使企業(yè)組織具備不斷改進的能力，提高企業(yè)組織的競爭力；另一方面學習更是為了實現(xiàn)個人與工作的真正融合，為企業(yè)的成功提供不竭動力。

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