思想?yún)R報暨工作總結(jié)

思想?yún)R報暨工作總結(jié)

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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！非常榮幸有這個機(jī)會向領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行匯報與交流。

我叫XX，現(xiàn)任XX鎮(zhèn)人力資源與社會保障辦公室辦事員。我是XX年XX月通過XX市XX管理崗位招聘應(yīng)聘到XX政府工作的。因為剛到政府工作，接觸到的是新的環(huán)境和事物，由于對政府工作的程序、方法等方面的欠缺，工作的過程中時常出現(xiàn)被動的局面。但是工作兩個月以來，在鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下，在開發(fā)區(qū)XX領(lǐng)導(dǎo)的教育與指導(dǎo)下，學(xué)到了很多知識，特別是掌握了將理論知識與實際相結(jié)合運用到具體工作之中的方法，自己的個人素質(zhì)也有了相應(yīng)的提高。而給我個人感受最深的是，作為政府的一名普通工作人員，本部門作為政府面對社會的一個窗口，自己的一言一行時刻代表了政府的形象，在群眾心目中影響巨大，所以必須以謙虛、謹(jǐn)慎、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對待好自身的工作，才能對得起自己的這份工作崗位，對得起關(guān)心和幫助我的人。

下面，利用這次機(jī)會，將近段時間的思想狀況和履職盡責(zé)情況匯報如下：一、工作以來的思想狀況：

（一）、端正態(tài)度，牢固樹立敬業(yè)、為民的思想意識

1、敬業(yè)。敬業(yè)的思想和工作態(tài)度，是做好一切工作的起點。作為政府的一名公職人員，大力提倡敬業(yè)精神顯得尤為重要。工作以來，我始終以“用心做事”這句話來時刻勉勵自己：在工作中盡心。政府機(jī)關(guān)工作瑣碎繁雜，日復(fù)一日，枯燥單調(diào)，沒有一份熱情，沒有一種敬業(yè)精神，絕對是做不好的。工作當(dāng)中，我始終以一種尊敬、尊崇的心理對待自己的職業(yè)，盡心盡力，一心一意地干好自己的本職工作。在學(xué)習(xí)上熱心。學(xué)習(xí)是提高內(nèi)在素質(zhì)的必由之路，對于豐富人的人生內(nèi)涵意義重大。在工作當(dāng)中和休息之余，我以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，時刻注重對各方面知識的學(xué)習(xí)。向身邊同事學(xué)習(xí)專業(yè)的業(yè)務(wù)知識，向村干部學(xué)習(xí)實際的工作經(jīng)驗，向政府領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)政府的工作方法，向上級首長學(xué)習(xí)為人處事的道理，努力提高自身素質(zhì)。對同志關(guān)心。俗話說，送人鮮花，手留余香。所謂關(guān)心，最重要的是同事之見要坦誠相見，與人為善。在平時的工作和生活，我以善意的態(tài)度對待他人，主動處理好與同事間的關(guān)系，在工作上給予同事支持和配合，工生活中予以關(guān)心與尊重。對于比自己年齡大的、有經(jīng)驗的同志。我本著尊重、理解的原則，主動向他們請示工作方法，虛心聽取他們的批評和建議，經(jīng)常與他們一起出主意、想辦法，盡自己最大的努力加深與他們的了解、增進(jìn)與他們的友誼，為日常工作的正常的開展奠定堅實的基礎(chǔ)。從而形成一種強(qiáng)大的合力，推動工作的快速發(fā)展。

2、為民。牢固樹立執(zhí)政為民的意識，是我們做好勞動保障工作的出發(fā)點和根本工作宗旨。人民群眾是我們的源泉和勝利之本，這是長期實踐得出來的經(jīng)驗總結(jié)。處處關(guān)心群眾，一切依靠群眾，一切為了群眾，從群眾中來，到群眾中去，是我們黨的根本宗旨和工作路線，同時也是我黨、我國的鮮明特點和政治優(yōu)勢。我們勞動保障工作涉及廣大群眾的切身利益，更應(yīng)該始終堅持“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”。我深深明白，深入群眾與群眾打成一片，是我們?nèi)�心全意為人民服�?wù)，當(dāng)好人民公仆的前提條件。我平時工作中，堅持把是否符合人民群眾的根本利益作為檢驗和衡量工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。在思想上尊重群眾，在行動上貼近群眾，在方法上虛心聽取群眾的合理化建議，擺正自己的位，服務(wù)為先，不斷改進(jìn)自己的工作方法。努力提高自己的工作水平，更好的為人民群眾服務(wù)。

（二）、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極思考，將理論與實際相結(jié)合，做到學(xué)以致用

當(dāng)今社會是科技高新化、信息網(wǎng)絡(luò)化、經(jīng)濟(jì)全球化的社會，終身學(xué)習(xí)是時代向我們提出的必然要求。俗話說“活到老，學(xué)到老”，學(xué)習(xí)是一個永恒的課題，更是今后我面臨的主要任務(wù)。要做好各項工作，就必須主動加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)下的新要求。

1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。工作以來，我重新溫習(xí)了社會主義榮辱觀、科學(xué)發(fā)展觀等學(xué)習(xí)活動的一系列重要講話，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大精神，深入領(lǐng)會了“三個代表”重要思想的深刻內(nèi)涵，增強(qiáng)了自己的責(zé)任感和使命感，堅定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的勁頭。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。到政府上班以來，我利用時間學(xué)習(xí)了《勞動法》、《XX》、《XX匯編》等相關(guān)業(yè)務(wù)知識，先后利用網(wǎng)格查閱了多篇與XX工作有關(guān)的文章，深刻領(lǐng)悟了這一惠農(nóng)政策的意義和作用。此外，我還主動與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，學(xué)習(xí)辦理XX具體事務(wù)的方法，并將所學(xué)應(yīng)用于工作實踐，創(chuàng)新了工作思維和方法，極大地提高了工作效率。

3、在具體工作中，要積極思考問題。有句話叫“三思而后行”，它講的是我們必須學(xué)會思考。每當(dāng)工作中遇到一些難題和不順心的事，我就努力要求自己好好靜下心來思考，克服急于求成的心理。從不同的角度來思考問題，以及學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位好的經(jīng)驗。實踐證明，對于我們這種剛進(jìn)政府工作的新人來說，學(xué)會分析他人好經(jīng)驗，并學(xué)習(xí)他人一切可以作為借鑒的東西，對我們的成長是相當(dāng)有幫助的。剛上班的時候，看到其他同事在辦理XX和回復(fù)群眾來訪時，我很驚訝，也很迷茫。這不是因為我沒有能力去做到，而是害怕自己沒有能力去學(xué)會如何做好。后來，我慢慢地留心同事們辦文、辦事方式、方法，不斷地總結(jié)他們的工作竅門。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)、摸索和實踐，我基本掌握了政府工作的規(guī)律，漸漸地突破了開展工作的瓶頸。

4、及時反思自身行為和不足。孔子說過“吾日三省吾身”，就是要我們學(xué)會反思，知錯，改錯。一個學(xué)會自我反思的人才會取得成功。工作以來，我雖然完成了一定的工作任務(wù)，但也還存在一些不足，主要是：理論學(xué)習(xí)方面還有差距，時常感覺到自己知識不足帶來的困惑和迷茫；具體工作的實際處理能力還不夠，一些細(xì)節(jié)問題還需要進(jìn)一步研究解決，等等。今后，我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更加務(wù)實的作風(fēng)，切實把這些問題加以解決，爭取做好各項工作。

（三）、提高認(rèn)識、加強(qiáng)修養(yǎng)，不斷提高個人綜合素質(zhì)

黨的十七大把解決民生問題放在了更加突出的位，明確了加快推進(jìn)以改善民生為重點的社會保障等六大社會建設(shè)任務(wù)。新形勢新要求，勞動保障工作的地位越來越突出，任務(wù)越來越艱巨，責(zé)任也越來越重大。對地這一點，在應(yīng)聘之初我就有了清醒的認(rèn)識。做好勞動保障工作，離不開個人能力素質(zhì)的提高。必須以平和的心態(tài)對事、以令行禁止的作風(fēng)辦事、以務(wù)實的方法處事。

1、保持平和的心態(tài)。平和心態(tài)靜如水，寧靜才能致遠(yuǎn)。平和的心態(tài)，是一個人道德修養(yǎng)的集中表現(xiàn)，必須從自身修養(yǎng)做起。常修從政之德，常懷律已之心，常思貪欲之害，常棄非分之想。以平和之心對名，以淡薄之心對位，以知足之心對利，以敬畏之心對權(quán)。只有這樣，才能做到知足者常樂，老實者常在。2、發(fā)揚(yáng)令行禁止的作風(fēng)。在政府工作中，要以高度負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真貫徹落實上級的重大決策和工作部署，要做到有令必行，有禁必止，才能確保政令的暢通，步調(diào)的一致。要堅決反對自由主義和本位主義，自由主義的表現(xiàn)是：紀(jì)律渙散，思想松懈，工作消極，政令不通；本位主義的表現(xiàn)是：從小團(tuán)體的利益出發(fā)，對上級的政策采取實用主義，合意的就執(zhí)行，不合意的就不執(zhí)行，甚至當(dāng)面一套背面一套的陽奉陰違，這些思想要不得，嚴(yán)重?fù)p害了政府的公眾形象，貽誤了工作，淡化了全局觀念和紀(jì)律意識，我們決不能漠視。

3、鍛煉務(wù)實的工作方法。為民是政府工作的出發(fā)點，務(wù)實則是將為民的這種想法付之實踐，去為人民群眾服務(wù)的過程。我個人認(rèn)為，務(wù)實包括三個方面的內(nèi)容：一是說老實話、辦老實事、做老實人；二是要為人民群眾解難題、辦實事、做好事；三是要腳踏實地、狠抓落實、不圖虛名、不務(wù)虛功、不做表面文、力戒浮躁、力戒浮夸。宋代蘇軾說“舉大體而不論小事，務(wù)實效而不為虛名”。古代先賢尚且身體歷行，我們是政府的公職人員，是人民的公仆，更應(yīng)該做到為人民服務(wù)，務(wù)求實效。

二、在領(lǐng)導(dǎo)的安排和指導(dǎo)下，完成的幾項具體工作：

1、協(xié)助完成了XXXX試點工作。XX月XX日，我XX經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)XX養(yǎng)老保障工作試點現(xiàn)場會在XX勝利召開，在開發(fā)區(qū)XX領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，成立了以XX科長為負(fù)責(zé)人的政府工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)XX試點的督促和指導(dǎo)工作。在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府和XX鎮(zhèn)長的安排下，我有幸參加和協(xié)助這次試點，受益菲淺，感觸很多。為順利完成好這次試點工作，在XX科長因工作原因不在位的情況下，我及提醒村支書召開了村委擴(kuò)大會，要求各小組的會計和組里的代表都參加，將現(xiàn)場會的精神和XX的相關(guān)條文、規(guī)定進(jìn)行傳達(dá)與學(xué)習(xí)。XX保險是一個新概念，是國家出臺的一項新的惠農(nóng)政策，為了把這項政策落實到實處，真正地給廣大群眾帶來實惠，同時也為了辦好這次試點，為全鎮(zhèn)XX工作的開展樹立榜樣。12月的風(fēng)雪天，我和村支書XX、村會計XX全程參加了各個小組組員的動員部署會，在會上就XX的具體規(guī)定作了解釋。同時，在我的要求下，我又和XX會計走訪了全村中的9個小組，挨家挨戶詢問對XX的了解情況，并以相關(guān)疑問進(jìn)行解釋，檢查督促組長對《致農(nóng)村居民的一封信》的發(fā)放情況。XX在全鎮(zhèn)來說，是一個大村，全村人口有2400多人，共16個小組，僅村干部就有9人。如此大的工作量，對于我和XX會計兩個人來說，工作任務(wù)雖然繁重，但我沒一句怨言。XX有兩個年齡段，為16-59歲和60歲以上，其參保的對象和范圍、參保手續(xù)的辦理、絞納費用的檔次和標(biāo)準(zhǔn)、政府對參保人的補(bǔ)貼額度、養(yǎng)老金待遇和結(jié)算和發(fā)放都不盡相同，需要耐心細(xì)致的解釋和說明。而對于普通老百性來說，在他們剛剛對XX這一新鮮事物有了接觸，對這一政策有了一定的了解的基礎(chǔ)上，讓他們積極的參保，交納一定的參保費用，難度非常大。由于群眾對政策不熟悉，加上部分人員對村干部的不信任，使這項工作在試點之初進(jìn)展非常緩慢。后來，在開發(fā)區(qū)XX局領(lǐng)導(dǎo)的視察和親自解釋下，在我和村干部宣傳力度進(jìn)一步加大的情況下，參保人員才逐淅踴躍起來。而在參何登記表的填制過程中，在村支書的要求下，我又從一個協(xié)助與監(jiān)督者，成為了具體的執(zhí)行者，最后因為進(jìn)度原因，在一個人忙不過來的情況下，才由村支書協(xié)助了一位老師過來，協(xié)助我做這項登記工作。在受鎮(zhèn)政府召回之前，全村基本完成60歲以上人員的絞費和登記工作。全村60歲以上的老人XX人，全員參保，并有XX交納了數(shù)額不等的參保金，占60歲以上人員的XX%，共計交納XX萬XX元；60歲以下人員參保XX人，絞納金額XX萬XX元，全村共計交納XX元，基本完成了初期的預(yù)定目標(biāo)。在試點駐村工和期間，我還堅持每天一匯報制度，在每天下午將村里的工作情況，參保交款人數(shù)和金額等進(jìn)行及時的匯報，以便政府隨時了解試點的工作進(jìn)展情況。說句實話，在試點之初，我對XX的相關(guān)條文和規(guī)定理解的也不透，但是我在學(xué)中做，在做中學(xué)，將理論與實際工作結(jié)合了起來，現(xiàn)在工作起來，得心應(yīng)手了不少。

2、迎接國務(wù)院XX督導(dǎo)組的檢查。黨的十六大提出了“三農(nóng)”的問題，十七大把解決民生問題列入了國家發(fā)展規(guī)劃，國家對養(yǎng)老保障這一政策相當(dāng)重視。1月9日，國務(wù)院XX督導(dǎo)組蒞我鎮(zhèn)，在省、市、區(qū)三級政府機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，對我鎮(zhèn)人資源與社會保障服務(wù)中心的XX平臺運作情況和各項軟、硬件設(shè)施進(jìn)行了檢查。我作為臨時的檔案保管員，在進(jìn)一步對XX相關(guān)知識進(jìn)行熟悉的情況下，及時做好了檔案室的迎檢工作，受到督導(dǎo)組首長的親切接見。督導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)對鎮(zhèn)XX平臺的各項設(shè)施作出了充分的肯定，并對我鎮(zhèn)XX工作提出了殷切的希望。這是對我們勞動保障工作的一種肯定，是我們大家的成績，也是我個人的光榮。

3、繼續(xù)做好XX的信息收信工作，回復(fù)來訪群眾關(guān)于XX的相關(guān)疑問。目前，XX60歲以上人員的信息采集工作已經(jīng)告一段落，重點轉(zhuǎn)向了因為銀行工作原因出現(xiàn)的錯、漏、無養(yǎng)老金的人員，以及16-59歲所有人員的信息輸入工作，這是一項艱巨的任務(wù)，要求我們克服急燥的情緒，以耐心、細(xì)致、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度來開開展工作。而在回復(fù)來訪群眾的疑問時，更要以熱情、務(wù)實的態(tài)度來做好這項工作，傾聽群眾的建議和呼聲，樹立群眾優(yōu)先的觀念，實事求是地解決群眾反映的困難和問題。

三、不足之處及今后努力方向：

工作以來，雖然取得了一定成績，但也存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在：一是學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)系統(tǒng)；二是密切聯(lián)系群眾不夠；三是工作不夠扎實。在今后工作中，我將努力做到：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。今后，我將進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感，利用平時的休息時間，從繁瑣的工作中擠時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身的個人綜合素質(zhì)。當(dāng)前和今后一個時期，我將重點學(xué)好黨的方針政策，以黨和國家的精神指導(dǎo)自己的思想和行動，以專熟練的業(yè)務(wù)知識服務(wù)于具體工作。

2、扎實工作，實事求是。在今后工作中，我將保持一種積極、樂觀、熱情的心態(tài)，自覺堅持實事求是的思想路線，從客觀實際出發(fā)，理論聯(lián)系實際，多講大局，多講奉獻(xiàn)，扎扎實實地為我鎮(zhèn)和諧建設(shè)作出努力

3、密切群眾，為民服務(wù)。在今后工作中，我將把全心全意為人民服務(wù)作為自己工作的出發(fā)點，珍愛人民賦予自己的權(quán)力，珍視人民群眾的信任，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，深入實踐“三個代表”重要思想，深入基層，想群眾之所想，急群眾之所急，把為人民群眾辦的好事辦實、實事辦好，為人民群眾謀福利。

工作以來，各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心關(guān)愛，各位同志，特別是辦公室同事們的支持鼓勵，成了我不竭的動力。在這里，我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們，表示衷心的感謝。這是我的匯報，不足之處請大家批評指正，謝謝！

XXXX

201*年1月20日

擴(kuò)展閱讀：工作總結(jié)及思想?yún)R報

轉(zhuǎn)眼，進(jìn)公司兩周了。上周主要是自行學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，熟悉公司環(huán)境，了解公司規(guī)章制度，做崗前準(zhǔn)備工作。本周，正式上崗做信息收集與分析。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事關(guān)心下，請到本崗位前任同事親臨指導(dǎo)。經(jīng)過四天的工作學(xué)習(xí)，對本崗位工作有了粗略了解。在此，占用領(lǐng)導(dǎo)寶貴的時間，我對入司以來的思想情況和對“信息收集與分析”工作及相關(guān)聯(lián)工作的粗略認(rèn)識作如下匯報：

進(jìn)入公司短短半個月，思想上，我被公司的企業(yè)文化所震撼，被領(lǐng)導(dǎo)和同事們在生活上的熱情、關(guān)心互助打動，被員工在工作中的主動性和超強(qiáng)執(zhí)行力所感動，被公司明確的發(fā)展思路及快速的發(fā)展戰(zhàn)略所折服。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予這個機(jī)會，進(jìn)入三明鑫疆集團(tuán)。我將竭盡全力，努力盡快融入這個大家庭，與親人們共同奮斗，實現(xiàn)公司的宏偉藍(lán)圖，實現(xiàn)自我人生價值。希望我的微薄之力也能為實現(xiàn)公司各階段的戰(zhàn)略目標(biāo)添磚加瓦。

工作上，經(jīng)過半個月的學(xué)習(xí)及對公司業(yè)務(wù)的初步了解，信息收集與分析，除大環(huán)境的信息，更應(yīng)注重本地信息（本地市場供求信息及地方政府政策等），尤其是公司的藥業(yè)、商業(yè)和石料更應(yīng)側(cè)重于本地信息。如：本地政府新政策出臺，地方性個體因素導(dǎo)致短期供需變化等。目前我所做的信息收集與分析工作僅屬于網(wǎng)站信息采集，且屬于大環(huán)境信息（國際、國內(nèi)等信息為主），本地的和針對性區(qū)域的較少。與公司生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)合不緊密，對做市場長期分析有利，但對短期生產(chǎn)經(jīng)營幫助不大。另外我僅憑來自網(wǎng)絡(luò)的信息就轉(zhuǎn)發(fā)，容易導(dǎo)致以訛傳訛。網(wǎng)址信息差異性較大，更需結(jié)合實際情況多對比、多分析整理后方可參考采用。故，后期我還應(yīng)加強(qiáng)與市場前段人員緊密聯(lián)系，加強(qiáng)溝通交流。爭取做到依病尋藥，藥到病除。綜上所述，我草擬了以下方案：

1、使用信息平臺輔助辦公，發(fā)布辦公信息、行業(yè)資訊等。信息

平臺支持上下行文字短信息發(fā)送。

2、原信息收集與分析改為行業(yè)簡訊，以短信模式發(fā)送至需求者

（根據(jù)信息權(quán)重，在短信中注明信息重要性），需求者對于一般信息需求也可通過信息平臺提出，我方接到需求后回復(fù)。3、建立與市場前段的信息互動交流。市場前線人員的需求或反

饋信息是最具實戰(zhàn)參考價值的，在一定程度上可避免我方形成閉門造車。

4、條件允許的情況下，建立起“信息員”隊伍（專職信息員與

市場采、銷人員，財務(wù)、行政等外聯(lián)人員聯(lián)合組成），除加強(qiáng)信息互動交流外，還可共同努力搭建與當(dāng)?shù)卣�府、企事業(yè)單位的友好關(guān)系，建立與行業(yè)上下游客戶的密友關(guān)系，甚至建立與同行的信息共享關(guān)系等。

5、信息員除解決需求方提出的問題和執(zhí)行日常的信息采集與

發(fā)布，還應(yīng)根據(jù)市場情況定期做信息匯總分析。

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