第一篇：營銷個人先進事跡材料

～年1-3月份，桓仁縣郵政局發(fā)展郵資封片業(yè)務一舉突破2萬2千枚，創(chuàng)下該局郵資封片業(yè)務發(fā)展歷史最高記錄；簽訂企業(yè)拜年卡3000枚，打破了該局發(fā)展企業(yè)業(yè)務拜年卡業(yè)務長期停滯不前的尷尬局面；成功與五女山酒廠等四家單位簽訂物流配送協議，為郵政物流業(yè)務發(fā)展奠定了良好的基礎……這些成績的取得都出自一位名叫許秀飛的營銷經理之手。

～年10月1日出任桓仁郵政局營銷經理的許秀飛，深深的知道當今社會市場競爭異常激烈，尤其是中國加入m.weilaioem.com)套話結束后，"你們是來推業(yè)務的吧，手機我們用的是移動的，但我們開的是全球通，基本不用換號碼了？"****總經理直接說道；***說："現在**可不是只有手機，固話、互聯網都有的""你們也有固定電話？是不是那種沒有線的（**固話）但是沒有辦法收發(fā)傳真啊，沒法用啊".我說："有線的，你想要的功能我們都有，"***將準備好的方案遞給**總"哦是這樣啊，**你過來，這是我們行政部的**經理，你以后在這一塊直接和他對接，***，你把移動在這一塊的情況弄清楚了，哦，還有***和***的都弄清楚了，各拿一份，到時候開會研究一下"……

頻繁上門溝通打動客戶。在確定項目啟動后，每周***均會上門拜訪***經理，了解項目施工進度，實時做好溝通和服務。向***經理介紹一些我們移動的信息化產品，了解對方對企業(yè)的信息化管理手段的需求，結合移動全業(yè)務產品的特色制定適合企業(yè)自身管理的全業(yè)務解決方案。方案的一次次改動，對從門禁、考勤、食堂消費到企業(yè)辦公，再到員工的通信和上網需求，制定一攬子解決方案。有時候到了下班時間我們還見到他坐在電腦旁在不停的敲打著鍵盤，"下班了，明天再弄吧""你們先走吧，我把方案早修正下，明天早上還要送到中成那邊" 。通過頻繁的上門服務，讓客戶感受到中國移動永遠在身邊。

及時響應需求滿足客戶。記得201*年1月份此時正值寒冬，溫度在零下十幾度，該單位廠房、辦公樓處于裝修階段時，企業(yè)工程師因出差，對網絡布線缺乏專業(yè)技術人員。獲知此消息后，****立即向領導匯報，請領導支撐，分公司立即指派技術人員做好對接，*****陪同技術人員不顧天氣寒冷奔赴施工現場進行勘察，連夜加班設計管道圖以及廠房和宿舍樓網絡布線圖，在第二天上班時第一時間交到客戶手中，為客戶至少節(jié)省了一個星期的工程進度。****拍著****的肩膀說："****啊，我都不知道怎么說，我們還沒有決定用什么方案，你這樣做值得嗎？如果我們不用你們***的方案，你回去怎么向你的領導交代啊"*****說：" 沒有什么值得不值得的，哪怕你們不用我們的方案，我們只當交一個朋友，朋友有困難為什么不互相幫助？在說了，客戶有困難，在我們的能力范圍內，不去幫助，這不是我們移動人的作風" 。"你放心，****那邊我會去溝通，我會極力推薦你們****的產品，因為你們的服務已經打動了我"……

抓住關鍵時刻感動客戶。在敲定方案的最后一個星期，我和*****起到該單位簽定協議，到辦公室時我們看到中成*****的辦公桌上放這一份競爭對手的協議、方案，當時我們就有一種不好的預感，當成****帶我們到小會議室時，不好的預感更加強烈，****說："協議可能要等一下，你剛才在我的桌子上也看到了，你也了解我們到你們****發(fā)展，需要什么，你們的對手利用他們在政界的關系網向****打招呼，要求使用他們的方案，現在正在商談方案，我向****說了你們這邊的情況，你也知道我們很為難，但我們還是朋友是不是？"****沉默了一下說："對！我們永遠都是朋友！"……當我們離開中成緊固單位時，看著***落黙的表情，真想安慰他幾句，可是又不知道怎么說……

面對競爭對手關系網壓力， ***一如既往，沒有退縮，可是沒有什么實質性的進展，天枰漸漸傾向于競爭對手，但不到最后一刻我們永不言棄，直到3月12日****打電話給****尋求幫助，****從**總部來****的途中不慎丟失了手機到****后無法保持對外聯絡。****得知后迅速上門服務，拿到***的身份證復印件以及企業(yè)蓋章的擔保信回到公司，通過異地補卡系統(tǒng)將補好的卡重新送到****手中，當****拿著手機卡時低頭沉思了近10分鐘，然后說："***啊，我還以為你不來了，你們****的服務和精神讓我非常的佩服。"****說："這是我們移動應該做的，客戶我們永遠放在第一位"……

****用他的堅持和誠信真正打動了客戶，堅定了客戶與****合作的信念，才導致開始的一幕奇跡上演。

第四篇：保險公司營銷人員先進事跡材料

滕志紅同志是中國大地保險公司的初創(chuàng)者之一，參與了公司籌建工作的每一個環(huán)節(jié)，見證了中國大地保險婺源支公司的成長壯大。滕志紅同志一直本著吃苦在前、享受在后的精神，始終把公司的“誠信為先、服務社會”的宗旨作為指導自己工作的最高準則，從一名普通業(yè)務員干起，認認真真，踏踏實實，勤勤懇懇地耕耘，認真實踐總公司工作會議提出的“夯實基礎、強化管理、穩(wěn)中求進”的要求，全身心地投入婺源大地保險工作。無論是在綜合部主任崗位，還是業(yè)務經理崗位上，直至支公司經理，她始終堅持愛崗敬業(yè)、無私奉獻。她時刻嚴格要求自己，虛心學習，勇于創(chuàng)新，敢為人先。婺源支公司在她的帶領下，獲得了較好的經濟效益和社會效益，贏得了該縣同行的刮目相看和新老客戶的一致好評，為大地人在婺源保險市場上樹立了良好的形象。xx年3月，滕志紅被婺源縣政協推選為縣政協委員，201*年9月，滕志紅榮獲中國保監(jiān)會第四屆青年五四獎章。

一、山窩窩里飛出的金鳳凰

婺源縣地處偏遠山區(qū)，是一個只有34萬人口小縣，沒有大型的工業(yè)企業(yè)，財政收入xx年才突破2億元，人們參加商業(yè)保險意識薄弱，應該說這是一個保險資源相對貧乏的縣份。但滕志紅深信，心有多大舞臺就有多大。只要把希望的種子植入腳下這塊紅土壤，鍥而不舍，辛勤耕耘，就一定能收獲成功的喜悅！她帶領她的團隊以愛崗敬業(yè)的精神和百折不饒的毅力，憑著誠實守信的職業(yè)道德和踏踏實實的服務，寒來暑往，沐雨櫛風，踏遍了婺源的山山水水、大街小巷，走訪了成千上萬的客戶，簽下了8000多筆保單。汗水澆灌出果實的甘甜，風雨洗禮出彩虹的絢麗。xx年，成立僅三年的中國大地保險婺源營銷部升格為支公司，全年實現保費收入1018萬元，市場份額40%以上，成為了上饒市大地保險保費收入第一個突破1000萬元大關的縣級公司。滕志紅也因此成為江西保險業(yè)內的一顆耀眼的新星受到人們的普遍關注，贊譽她是山窩窩里飛出的一只金鳳凰。

二、誠信贏得客戶來

滕志紅同志認為：做人是做事的根本，做好了人，做事才不誤入歧途，才能為做事贏得良好的人際支持。處理好做事與做人之間的關系，誠信做人、誠信做事是人們獲得成功人生的根本，也是企業(yè)獲得進步和成功的根本。滕志紅在公司大力倡導誠信文化建設，把“誠信為先、穩(wěn)健經營、價值至上、服務社會”的大地保險經營理念灌輸給每一個員工，靠誠信服務留住客戶、發(fā)展客戶。她制定了各部門、崗位服務承諾和員工文明服務禮儀規(guī)范，要求員工關注客戶體驗，想客戶之所想，幫客戶之所需，真心實意幫客戶解決實際問題，如推出為上門客戶送保單、理賠服務實行100%回訪、為客戶辦理年審年檢提供幫助等服務舉措。

在理賠工作過程中，她要求理賠人員嚴格遵守理賠制度，不準接受客戶吃請、不能向客戶索、拿、卡、要。開業(yè)來她和理賠人員從未因理賠事情而接受過吃請。為了有效預防交通事故逃逸案件的發(fā)生，積極做好交通事故車險理賠工作，滕志紅同志主動聯系婺源縣交警大隊設立獎項，對提供交通事故破案線索或舉報交通事故逃逸案件的熱心客戶和群眾給予獎勵。當公司理賠服務中人手不夠時，無論刮風下雨，她會親赴事故現場，認真查勘定損，嚴格理賠，既維護公司的利益，又充分保障客戶的正當權益。正是因為她恪守公平公正的職業(yè)道德，使大地保險婺源支公司在婺源保險市場上樹立了良好的形象，贏得了廣大客戶的贊許和認可，到支公司投保的客戶絡繹不絕。

三、創(chuàng)新管理求發(fā)展

(一)制定合理化的管理辦法，增強營銷員的歸屬感

“強化管理意識”是滕志紅的口頭禪，她常說，管理出效益，管理出凝聚力，管理出戰(zhàn)斗力。她把看著管理是一種投入，貫穿于工作的每一個細節(jié)。根據營銷員的特質和當地環(huán)境，該公司先后四次修改“營銷員管理辦法”。采取設立“敬業(yè)獎金”、營銷主訓和組長津貼，推出增員機制、定期戰(zhàn)役活動方案，這樣既留住了人才、激發(fā)營銷隊伍的斗志，還增強了營銷員對公司的歸屬感，促進了員工之間你追我趕的勢態(tài)。

(二)堅持營銷晨會制度，反饋營銷動態(tài)

堅持晨會制度。婺源支公司無論刮風下雨，從未間斷堅持每周一次的營銷晨會。而且建立了完善的營銷員考勤制度。做到有章可循、獎罰分明：如遲到者、請事假者、曠工者實行處罰后，另還在下周晨會中還要表演說、笑、逗、唱的節(jié)目。如每次晨會都準時參加者，則月底發(fā)放獎勵，這樣更促進了營銷員對考勤制度的自覺遵守性，又活躍了晨會氣氛，鍛煉了營銷員口才，讓營銷員在健康活潑、團結向上的氛圍中不斷成長為“勇于開口”和“我是最棒的”員工。

在晨會上，她經常性地與同事開展營銷交流。營銷晨會中最重要的內容是反饋營銷動態(tài)，暢談心得體會。會上通過宣讀每位營銷員業(yè)績，并逐個進行比較、排名，指出各組、各員離月初定的任務還有多大的差距，離下一目標還有多大距離，是否有信心完成任務？并為其制出下周的新導向、新目標。每月的第一個晨會，除反饋出上月各人或各組的保費情況外，還要與去年同期的業(yè)績進行比較，針對性的進行表揚和鼓勵。并且讓一些營銷員在晨會上談成功的體會和失敗的教訓。

(三)加強業(yè)務信息資源的管理。滕志紅非常重視信息的溝通，公司不僅提前兩個月為營銷員提供各類續(xù)保清單，要求營銷員盡早介入，為續(xù)保做好準備工作，盡量做到不放棄一份續(xù)保單子。同時做到及時了解、掌握本地區(qū)客戶動態(tài)和保險資源狀況，制定“新增業(yè)務”發(fā)展規(guī)劃，幫助營銷員們拓展業(yè)務，使公司實現健康可持續(xù)發(fā)展。

四、以人為本打造大地團隊精神。

企業(yè)最高層次的成功是企業(yè)文化的成功。如何讓機構和隊伍處于組織狀態(tài)，保持系統(tǒng)高效的運作，能夠跨越一個又一個的不確定性的障礙，不斷取得成功，不斷走向未來，這就需要依靠企業(yè)文化的力量，需要一種蓬勃向上的團隊精神。

為豐富員工的業(yè)余生活、提高員工的集體意識和團隊精神，在她的帶動下，婺源支公司經常性的組織娛樂性集體活動。如在元旦前夕就舉行了一次迎新春聯歡晚會，邀請上饒中心支公司領導與婺源支公司員工及家屬歡聚一堂，既體現了上級領導對公司的關心和厚愛，又增進了員工家屬之間的情誼和員工之間的凝聚力。

大地保險婺源支公司團隊幾乎是清一色的女性，共同的理想和抱負把大家聚集在一起。滕志紅堅持以人為本，通過尊重員工、關心員工、信任員工和愛護員工，在公司內部形成一種和諧的氛圍與工作激情，使全體員工確立一種能夠引領成功地做人、做事的核心價值觀，牢固樹立“公司為我搭平臺，我為公司創(chuàng)價值”的理念，充分調動大家的積極性，使她們身上的柔弱和堅韌得到了完美的統(tǒng)一。經過了無數的曲折和磨礪，員工們不斷成熟起來，用青春和熱血演繹了屬于她們的成功故事。

滕志紅熟悉公司的員工的家庭，就像熟悉自己親戚家一樣，因為她經常與員工促膝談心，走訪過所有的員工的家庭，想方設法幫助員工解決家庭困難。她身體力行、以身作則，吃苦在前、享受在后，要求員工做到的，自己首先做到，要求員工必須遵守的自己帶頭遵守。員工們說：“在滕姐的帶領下，我們感到工作有勁頭，事業(yè)有奔頭！”

出色的工作、良好的口碑，讓滕志紅同志在同行乃至全縣都具有較高的知名度和美譽度。在婺源縣政協九屆一次會議上，滕志紅同志被推選為縣政協委員。滕志紅同志常與人講，作為一名縣政協委員，肩負著為群眾參政議政的重任，深感責任重大，一定要履行好一名政協委員的職責。在婺源縣政協會議上，滕志紅同志都與其他政協委員一起向大會提交了有關反映該縣民生的提案，受到了大會和領導的好評。

成績與榮譽將成為過去，美好的未來總是屬于有準備的人。面對新一輪跨越式發(fā)展，滕志紅同志和她的團隊將在黨的十七大精神指引下，堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，時刻不忘肩負的企業(yè)和社會責任，與時俱進，奮力拼搏，以先進的理念、科學的管理、一流的技術和優(yōu)質的服務塑造良好的大地保險品牌形象，為建設中國特色保險事業(yè)做出新的更大的貢獻！

第五篇：郵政營銷能手個人先進事跡材料

翻開檔案盒里一份份廣告協議書，看著展架上一堆堆廣告單頁，很難讓人相信這些成績均來自于同一個人，她就是來自**市郵政局函件分局的**同志。近年來，她的營銷業(yè)績是一年一個臺階，今年，更是實現了一次飛躍，截至201*年10月底，由她簽訂的廣告業(yè)務總計96萬元，賀卡業(yè)務6.7萬元，戶外廣告29萬元，累計實現業(yè)務收入131.6萬元。能取得這樣的業(yè)績，**靠的就是她的真心、耐心、細心的“三心”營銷。

兩年前，**離開了徽文化廣告公司，成為了**市郵政局函件分局的一名專職營銷人員，工作單位的變化并沒有改變她對營銷工作的熱情，通過真心、耐心、細心的“三心”營銷，讓她品嘗到了越來越多的喜悅，真心、耐心、細心讓她贏得了用戶越來越多的肯定和贊譽，也讓她越來越熱愛這行了。

真心發(fā)展客戶

營銷工作經常需要學會換位思考，**用自己的實際行動真正做到了“一切為了客戶、為了客戶的一切、為了一切客戶”。當每次發(fā)現一個新客戶時，她總是先從客戶的角度出發(fā)，根據客戶所在的行業(yè)特點、業(yè)務需求、活動目的進行分析，做好充分準備后，再去找客戶洽談，在交談中尋找雙方合作的共同點，不只為了營銷、賺錢，而是和用戶交朋友，通過合作實現雙贏、多贏。不論什么樣的客戶，她都一視同仁，無論客戶業(yè)務量多與少、無論客戶的距離遠與近、無論是什么文化層次和行業(yè)的客戶，她都一樣熱情、平等地對待。客戶如果遇到什么問題，她能幫助解決的，她都會真心誠意幫助客戶，用真情去打動客戶。有一次，一個新客戶正需要購買家用電器，**知道后，立即聯系上另一個經營電器的老客戶，幫助這位新客戶很快就購買到了自己心儀的產品，大大加深了自己與客戶之間的感情。

耐心開展業(yè)務

長期在營銷崗位上工作,比的是耐心和恒心。**靠得就是不屈不撓的堅韌毅力，培育和擴大了自己的客戶群，其中不乏一些高端客戶�；丈蹄y行**市分行一開始認為郵政廣告效果不好，不愿意做郵政業(yè)務，但是她并沒有放棄，認為對待這類客戶“耐心”是法寶。在和該單位打交道時，只要是自己能幫到對方的，她就會盡全力去做，漸漸地雙方的心走近了。不久，適逢該單位要進行新業(yè)務宣傳，**抓住機遇，準備好相關材料，再次將郵政產品介紹給他們時，該負責人被她的誠意所打動，簽訂了價值13萬元的戶外廣告協議，在年底的賀卡銷售中，雙方再次合作，很快就達成了制作協議，定制了5.5萬元的郵政賀卡，并建立起了長期合作關系。

細心拓展市場

對待客戶在做到真心、耐心的同時，**深知細心的重要性。有一次，她在向某單位了解廣告效果時，相關負責人無意中說了句：“今天兒子過生日�！� **立即以私人名義訂了生日蛋糕和鮮花給他送過去�！岸Y輕情義重”，她的細心給客戶留下了很好的印象，雙方的業(yè)務商洽也非常順利。在隨后的合作中，這位客戶還介紹了很多重要客戶給她。元旦、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日是合家團聚，朋友問候的日子,對于**來說卻是最忙碌的時候,拜訪客戶群是她在多年營銷工作中形成的習慣，輔以掛歷、對聯、方便袋等小禮品，拉近與用戶之間的溝通。此外，**還非常注重平時的學習與積累，她總是在營銷中學習，在學習中營銷，通過對營銷知識的鉆研，成功地開發(fā)出了郵簡式廣告等新型廣告形式和小區(qū)投遞等多種廣告宣傳方法，受到了客戶們的一致好評。

機遇總是垂青有準備的人，只有不斷學習才能不斷創(chuàng)新。**憑著對事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神，以她的實際行動在郵政基層平凡的崗位上，創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績，展示了新時期郵政女性的勃勃生機和嶄新風貌。

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