春種一粒粟，秋收萬(wàn)顆籽。一分付出，幾分回報(bào)。員工突擊書中以攻略的形式闡述了員工如何成為卓越員工，與企業(yè)共同走向成功的方法。以下是我員工突擊讀后印象最為深刻的四點(diǎn)攻略。
攻略一：敬業(yè)
就是一個(gè)人對(duì)自己所從事的工作負(fù)責(zé)不負(fù)責(zé)的態(tài)度。作為柜面員工接觸最多的就是銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，如何減少柜面差錯(cuò)，提高服務(wù)質(zhì)量是最基本的活。我們要敬業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)要精成為專家，才能成為贏家。精通業(yè)務(wù)是基礎(chǔ)，首先要對(duì)工作熱情做好在職工作的每一天，()然后就要勤奮，勤奮才能學(xué)的多。精通要靠勤奮去打造，要靠汗水去澆灌。就像書中的鋼鐵王安德魯·卡內(nèi)基成功的事例說(shuō)明成為優(yōu)秀的職場(chǎng)人士，方法只有一個(gè)，那就是：勤奮工作。
攻略二：忠誠(chéng)
忠誠(chéng)：真心誠(chéng)意，無(wú)二心。忠誠(chéng)無(wú)私真心誠(chéng)意，無(wú)二心�！盾髯印騿�(wèn)》："忠誠(chéng)盛於內(nèi)，賁於外，形於四海。"我們作為柜面一線員工會(huì)遇到各種各樣的客戶的心情和態(tài)度都是不一樣，會(huì)遇到不同棘手的問(wèn)題，如果內(nèi)心只想回避一切可能出現(xiàn)的挫折。那你不管在哪里工作你的境遇就會(huì)越來(lái)越糟。以企業(yè)為家，那么你就會(huì)迸發(fā)出火一樣的工作熱情。
攻略三：堅(jiān)守和履行負(fù)責(zé)任的信念
就像書中一家商店的老板講起自己的兩名員工查理和�？怂麄兊哪挲g一樣大，也拿同樣的薪水，可是�？撕芸旒有缴毩�，而查理仍然一直原地踏步。成功永遠(yuǎn)青瞇那些主動(dòng)做事的人，正如美國(guó)鋼鐵大王安德魯·卡內(nèi)基所說(shuō)，有兩種人絕對(duì)不會(huì)成功：一種是除非別人要他做，否則決不主動(dòng)做事的人；第二種人則是即使別人要他做，也做不好事的人。那些不需要?jiǎng)e人催促，就會(huì)主動(dòng)去做應(yīng)做的事，而且不會(huì)半途而廢的人必將成功。這個(gè)故事，在我內(nèi)心停留了好久，我從此懂得了我們工作的目的，并不只有自己的利益，自己的薪水和獎(jiǎng)金，還有更重要的，那就是整個(gè)金融事業(yè)和工商銀行的明天。
攻略四：學(xué)習(xí)，告別本領(lǐng)恐慌
平凡的崗位，日常的工作，最能檢驗(yàn)一個(gè)人能否成為一名合格的企業(yè)員工。一個(gè)偉人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，人生所有的履歷都必須排在勇于負(fù)責(zé)的精神之后。責(zé)任是員工的立業(yè)之本，是組織最需要的一種精神品質(zhì)，不管我們做什么工作必須要有責(zé)任感，對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，才能感受到自身價(jià)值；有責(zé)任心，才會(huì)喜歡自己的工作，不管遇到什么困難，都會(huì)想盡辦法去克服，不找任何借口，把工作做好做出色。
我們的職業(yè)生涯，不僅僅是獲得好的工作、地位和待遇，更重要的是如何勤奮、忠誠(chéng)、敬業(yè)；當(dāng)你把自己的目標(biāo)和公司的利益融為一體，把敬業(yè)作為你的最高奮斗目標(biāo)時(shí)，你的職業(yè)生涯也就獲得了成功！戴爾的話像是個(gè)口號(hào)，我們要把這口號(hào)變成實(shí)際行動(dòng)，做一個(gè)積極主動(dòng)，忠誠(chéng)敬業(yè)，具有強(qiáng)烈紀(jì)律觀念的員工，使我們銀行的明天更加輝煌。
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