第一篇：對醫(yī)院安全文化建設(shè)的探討

安全文化”的概念產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代的美國。1986年insag（國際核安全檢查組）認(rèn)為安全文化是存在于單位和個人中的種種素質(zhì)和態(tài)度的總和，是一種超越一切之上的觀念[1]。 hscasni（英國健康安全委員會）認(rèn)為安全文化是個人和集體的價值觀、態(tài)度、能力和行為方式的綜合產(chǎn)物，決定于健康安全管理上的承諾、工作作風(fēng)和精通程度。安全文化作為一個全新的安全理念，被提出來之后，在企業(yè)很快得到普遍認(rèn)可和飛速發(fā)展，但醫(yī)療單位尚未引起足夠的重視。筆者認(rèn)為，安全文化涉及到社會生活的各個方面，是人類從事安全活動時所創(chuàng)造的安全價值觀、安全行為標(biāo)準(zhǔn)與物質(zhì)形態(tài)的總和，是保護(hù)人的身心健康、尊重人的生命、實現(xiàn)人的價值的文化，是現(xiàn)代安全管理的發(fā)展，因此，加強(qiáng)醫(yī)院安全文化建設(shè)十分必要。

一、安全文化的概念及內(nèi)涵

安全文化就是指人們?yōu)榱税踩�生活和安全生產(chǎn)所創(chuàng)造的文化，是安全價值觀和安全行為準(zhǔn)則的總和，它體現(xiàn)了每一個人、每一個單位、每一個群體對安全的態(tài)度、思維程度及采取的行動方式[2]。安全文化按層次結(jié)構(gòu)可分為：

(1)物質(zhì)層：指可見之于形、聞之于聲的文化現(xiàn)象。如醫(yī)院自然環(huán)境的建設(shè)，醫(yī)療設(shè)備的改善，院風(fēng)院紀(jì)，醫(yī)療服務(wù)的環(huán)境與程序等。

(2)制度層：是指醫(yī)院安全管理的體系。它包括組織機(jī)構(gòu)的健全，規(guī)章制度的建立，管理機(jī)制的完善。

(3)行為層：是指沉淀于醫(yī)院及其職工心靈中的安全意識形態(tài)。如安全思維方式，安全行為準(zhǔn)則，安全道德觀，安全美學(xué)觀，安全價值觀。它是醫(yī)院員工對安全問題的個人響應(yīng)與情感認(rèn)同。

這三個層次中最重要的是行為安全文化，它支配著醫(yī)院員工的行為趨向，而物質(zhì)安全文化、制度安全文化的狀況也會反作用于醫(yī)院的行為安全文化。

醫(yī)院的安全文化是醫(yī)院文化的重要組成部分，它依賴于醫(yī)院文化的發(fā)展，沒有醫(yī)院文化的興旺與發(fā)展，醫(yī)院安全文化也就沒有了根基。

二、推進(jìn)醫(yī)院安全文化建設(shè)的作用

（一）規(guī)范人的安全行為：推行全員安全文化建設(shè)，使每一位員工都能意識到安全的含義、對安全的責(zé)任應(yīng)具有的道德，從而能自覺地規(guī)范自己的安全行為，也能自覺地幫助他人規(guī)范安全行為。如安全物質(zhì)文化對人的安全行為影響主要表現(xiàn)在醫(yī)療技術(shù)及設(shè)備的應(yīng)用方面，它通過應(yīng)用新技術(shù)新項目新方法、靈敏可靠的安全預(yù)警和防范系統(tǒng)以及快捷的醫(yī)療缺陷應(yīng)急系統(tǒng)來影響人的安全行為。安全制度文化是醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的動作保障機(jī)制，是軟環(huán)境狀態(tài)下的文化。它通過對責(zé)任的落實、國家法規(guī)的認(rèn)識和理解、自身安全制度和醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)來規(guī)范人的安全行為。行為安全文化通過樹立安全第一、安全維系健康和生命、安全創(chuàng)造效益等觀念和意識，提高員工對醫(yī)院服務(wù)安全重要性的認(rèn)識，從而達(dá)到規(guī)范人的安全行為的目的。

（二）組織及協(xié)調(diào)醫(yī)院安全管理機(jī)制：安全管理與其他的專業(yè)性管理不同，它不象醫(yī)療管理、藥品管理、設(shè)備管理、后勤管理等那樣局限于對醫(yī)院的某一個方面或某一部分人的管理，而是對醫(yī)院一切方面、一切人的管理，還承擔(dān)著對職工的安全法規(guī)、安全知識的宣傳。這就要求醫(yī)院的一切部門、一切人員都為實現(xiàn)醫(yī)院安全服務(wù)協(xié)調(diào)一致運(yùn)作，不能出現(xiàn)梗阻，要做到這一點(diǎn)，只有安全文化能使之具有共同的安全行為準(zhǔn)則。

（三）醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)管理向深層次發(fā)展的需要：安全文化建設(shè)是近年來安全科學(xué)領(lǐng)域提出的一項企業(yè)安全生產(chǎn)保障新對策，是安全系統(tǒng)工程和現(xiàn)代安全管理的一種新思維、新策略，也是企業(yè)事故預(yù)防的重要基礎(chǔ)工程。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善，醫(yī)院管理必定要與經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會進(jìn)步相適應(yīng)，并在醫(yī)院管理文化發(fā)展上帶來機(jī)遇，注入新的內(nèi)涵。近年來，醫(yī)院安全管理已成為一個日益突出的問題。如醫(yī)療安全、建筑安全、設(shè)施設(shè)備安全、防火、防盜、防竊等。盡管已做了很多工作，采取了很多措施，但是不安全的隱患始終存在，潛在的危機(jī)和風(fēng)險勢必嚴(yán)重影響到醫(yī)院深層次的建設(shè)和發(fā)展。因此，為了更好地預(yù)防各類安全事故的發(fā)生，除了重視人的安全知識、安全技能、安全意識以外，還應(yīng)充分認(rèn)識和重視人的文化，即觀念、態(tài)度、品行、道德、倫理、修養(yǎng)等更為基本和深層的人文因素和人文背景。從人的基本素質(zhì)出發(fā)，建立安全文化建設(shè)的思路、策略，進(jìn)行系統(tǒng)的安全文化建設(shè)，從而實現(xiàn)醫(yī)院安全工作的良性循環(huán)。

三、醫(yī)院安全文化建設(shè)的措施

（一）要投入足夠的人力和資金：人在安全文化建設(shè)中占主導(dǎo)地位，建設(shè)安全文化離不開人的認(rèn)知、努力和奮斗。安全文化既可以肯定人的價值觀念，也可以改變?nèi)说膬r值觀念。對醫(yī)院來說，由于安全涉及到人的健康和生命權(quán)，所以醫(yī)院的行為必須圍繞人的安全工作展開。這是人的健康和生命的需要，也是圍繞“質(zhì)量與安全第一”的需要。因此，建設(shè)醫(yī)院安全文化，必須“以人為本”，通過解決人的安全觀念文化問題，激發(fā)職工的主觀能動性；同時，要加大對醫(yī)院安全文化建設(shè)所需資金的投入力度，確立安全產(chǎn)生效益的理念。

（二）強(qiáng)化一線職工的教育：醫(yī)院一線職工的安全文化和技術(shù)素質(zhì)是醫(yī)院安全文化建設(shè)的基石。從某種意義上講，它決定著醫(yī)院安全管理的效果，也決定著醫(yī)院安全服務(wù)的命運(yùn)。醫(yī)院一線職工在醫(yī)院中占的比率最大，是創(chuàng)造醫(yī)院效益的主力軍，而醫(yī)院大多數(shù)差錯事故的發(fā)生也主要集中于一線服務(wù)。只有提高全體員工的安全文化素質(zhì)，才能提高醫(yī)院整體素質(zhì)和安全管理水平。安全文化建設(shè)的一個重要目標(biāo)就是形成豐富的安全物質(zhì)文化、完善的安全制度文化、充實的安全行為文化、正確的安全觀念文化。這些目標(biāo)只有通過安全文化的建設(shè)和安全教育來實現(xiàn)。所以必須強(qiáng)化職工的安全人生(請你收藏好 范 文，請便下次訪問：Wm.weilaioem.com)觀、安全價值觀和安全科學(xué)技術(shù)的教育，提高職工的分析判斷技能、應(yīng)變和反應(yīng)技能、預(yù)防監(jiān)控的綜合技能，提高職工安全文化素質(zhì)，為醫(yī)院進(jìn)行安全文化建設(shè)打好基礎(chǔ)。

（三）把安全文化作為醫(yī)院管理的一個重要組成部分：醫(yī)院的安全管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是需要職工全員參與的動態(tài)管理過程，從某種意義上講，安全文化也是一種管理文化。在當(dāng)前城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革不斷推進(jìn)，醫(yī)院管理體制、經(jīng)營模式、生存環(huán)境即將發(fā)生變革的時候，學(xué)習(xí)和借鑒企業(yè)安全文化建設(shè)的實踐經(jīng)驗，構(gòu)建自身安全文化的內(nèi)涵和建設(shè)途徑，將使醫(yī)院換發(fā)新的活力，并推動醫(yī)院不斷向前發(fā)展。因此，我們一方面需要醫(yī)院管理者對醫(yī)院安全文化投注必要的智慧和精力，以高度的覺醒，投入文化實踐；另一方面需要理論研究者不斷地研究、探索醫(yī)院安全文化建設(shè)中存在的問題、建設(shè)途徑及經(jīng)驗并對取得的成果加以推廣。

第二篇：對現(xiàn)代醫(yī)院文化建設(shè)的探討

對現(xiàn)代醫(yī)院文化建設(shè)的探討

醫(yī)院文化作為企業(yè)管理文化的一個組成部分，是在繼承本民族文化傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，借鑒現(xiàn)代企業(yè)文化意識的影響力而形成和發(fā)展起來的，是一種具有獨(dú)立行為特征和內(nèi)涵，與社會文化同步發(fā)展的群體文化，它的實質(zhì)是以人文為主體，以文化引導(dǎo)為手段，以激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的聰明才智和創(chuàng)造力為目的的管理思想和方法�？茖W(xué)認(rèn)識和運(yùn)用醫(yī)院文化這一現(xiàn)代化管理理念，是醫(yī)院在新世紀(jì)可持續(xù)發(fā)展的前提和動力。

???? 在醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)和知識經(jīng)濟(jì)迅速崛起的今天，現(xiàn)代化醫(yī)院面臨著巨大的發(fā)展機(jī)遇，創(chuàng)新和發(fā)展醫(yī)院文化已成為醫(yī)院迎接新世紀(jì)挑戰(zhàn)的一個不可缺少的重要條件。眾多世界著名企業(yè)的成功經(jīng)驗已充分證明，開發(fā)企業(yè)文化是獲得經(jīng)濟(jì)增長的有效手段之一。可以預(yù)見，未來卓越和成功的醫(yī)院在于不斷發(fā)展新知識，不斷創(chuàng)造新文化。

???? 現(xiàn)代醫(yī)院文化建設(shè)主要內(nèi)容包括以下幾個方面：

1?培育高尚的醫(yī)院精神文化，增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力

???? 任何一個國家，民族，團(tuán)體，以至每個個體都需要一種精神力量作為生存的支柱和前進(jìn)的動力。醫(yī)院精神是醫(yī)院在長期的醫(yī)療活動實踐中逐步形成的共同心理定勢和價值取向，它滲透在醫(yī)院的基本信念、共同理想、奮斗目標(biāo)、價值觀念、競爭意識、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則等各方面，反映在全體員工的思想精神風(fēng)貌之中。從延安時代到現(xiàn)在為止，“對工作極端的負(fù)責(zé)，對技術(shù)精益求精”的白求恩精神已成為我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的行為準(zhǔn)則，也是我國醫(yī)院文化的寶貴財富。

???? 隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和發(fā)展，醫(yī)療衛(wèi)生體制也在進(jìn)行相應(yīng)的改革，目前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)正處在轉(zhuǎn)軌時期，改革相對滯后，社會群眾對醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的反映從“看病難”轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱床≠F”，醫(yī)療需求受到抑制；部分醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德水準(zhǔn)低下，利用職務(wù)便利收受紅包、藥品回扣，責(zé)任心差，醫(yī)療糾紛增多，醫(yī)患關(guān)系緊張，社會公眾對衛(wèi)生系統(tǒng)的不信任感增強(qiáng)。對此迫切需要培育新時期的醫(yī)院精神文化，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立高尚的思想意識和行為標(biāo)準(zhǔn)取向，重樹良好的行業(yè)形象。

1.1?以“救死扶傷，實行社會主義人道主義”為基本行業(yè)準(zhǔn)則，強(qiáng)調(diào)醫(yī)院的根本宗旨是全心全意為人民的健康服務(wù)?必須牢固樹立“以病人為中心”的思想，體現(xiàn)“患者至上”的理念，在救死扶傷的醫(yī)療實踐中充分展示醫(yī)務(wù)人員的自身價值，在滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療保健需求中體現(xiàn)行業(yè)所獨(dú)有的責(zé)任感、自豪感、榮譽(yù)感。

1.2?醫(yī)院精神文化必須反映與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新的時代要求?在目前知識經(jīng)濟(jì)時代的大背景下，面對市場經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療體制改革的形勢與要求，醫(yī)院精神文化應(yīng)該強(qiáng)化無私奉獻(xiàn)精神、愛崗敬業(yè)精神、艱苦奮斗精神、知識創(chuàng)新精神，努力培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員的競爭觀念、人文觀念、信息觀念、效益觀念、時間觀念、發(fā)展觀念等現(xiàn)代意識。

1.3?增強(qiáng)醫(yī)院精神文化的感召力、凝聚力?醫(yī)院文化應(yīng)以人文為中心，尊重醫(yī)務(wù)人員的自身價值，引導(dǎo)和激發(fā)他們的工作積極性和創(chuàng)造性，把個人目標(biāo)溶匯于醫(yī)院的發(fā)展方向之中，樹立以醫(yī)院為中心的共同理想、信念與目標(biāo)，使個人的利益和追求與醫(yī)院的興衰緊緊聯(lián)系在一起，形成對醫(yī)院的認(rèn)同感、歸屬感、使命感和強(qiáng)烈的向心力，并凝聚成一股合力，同心同德，發(fā)揮出巨大的整體優(yōu)勢。

2?健全規(guī)范的醫(yī)院制度文化，提高醫(yī)院的現(xiàn)代化管理水平

?? 醫(yī)院制度作為醫(yī)院文化的主體構(gòu)架，體現(xiàn)了醫(yī)院的主導(dǎo)要求、主體傾向和工作流程。醫(yī)院的規(guī)章制度既是醫(yī)院價值觀念、道德標(biāo)準(zhǔn)、行為準(zhǔn)則和醫(yī)療技術(shù)、科學(xué)管理的反映，也是醫(yī)院管理科學(xué)化和民主化程度的反映，重視醫(yī)院制度文化的建設(shè)，將保證醫(yī)院各項工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)醫(yī)院管理中的各種關(guān)系，推動彼此之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，調(diào)動各方面的積極性和創(chuàng)造性，確保醫(yī)院的工作目標(biāo)得到實現(xiàn)。

2.1?建立符合社會主義道德原則的醫(yī)德規(guī)范?在市場經(jīng)濟(jì)體制的大環(huán)境下，既要依法治國，也要以德治國。

醫(yī)院所從事的是社會主義福利性公益事業(yè)，醫(yī)院在向社會提供醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的過程中，必須堅持社會主義道德的基本原則，把病人的健康利益放在第一位，要確立“以病人為中心”和全心全意為人民服務(wù)的辦院宗旨，醫(yī)務(wù)人員必須遵循廉潔行醫(yī)、恪守信譽(yù)的醫(yī)德規(guī)范，“救死扶傷，實行社會主義人道主義”和團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的行為準(zhǔn)則，文明禮貌、精益求精的醫(yī)療作風(fēng)。

2.2?健全并嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)療制度和操作規(guī)范?嚴(yán)格的醫(yī)療制度和操作規(guī)范既是保障病人安全的重要手段，也是維護(hù)醫(yī)院良好工作秩序的基本保證，又是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的主要途徑之一。在知識經(jīng)濟(jì)的時代，高科技、高水平的醫(yī)療設(shè)備、藥品的應(yīng)用使得診斷的準(zhǔn)確性和治療的有效性大大提高，為醫(yī)療技術(shù)水平的提高奠定了基礎(chǔ)。在職工醫(yī)療保險制度實施后，嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)療制度和操作規(guī)范，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全，以優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量吸引病人，是現(xiàn)代化醫(yī)院占領(lǐng)醫(yī)療服務(wù)市場的基礎(chǔ)與核心。實踐證明，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量既是醫(yī)院優(yōu)良品牌形象賴以建立的基礎(chǔ)，也是醫(yī)院形象和信譽(yù)的保證。

2.3?建立符合醫(yī)院文化的獎懲機(jī)制?醫(yī)院文化對員工的思想和行為具有無形的約束力，這種約束力或是各項規(guī)章制度，或是約定俗成，通過文化的滲透，成為員工的無形準(zhǔn)則，從而達(dá)到自我控制、自我約束。通過建立激勵與約束機(jī)制，運(yùn)用精神的、物質(zhì)的、知識的方式，讓醫(yī)務(wù)人員明確什么是醫(yī)院文化所提倡的、贊許的、反對的、批判的內(nèi)容，在獎懲制度實施中受到強(qiáng)化性的教育，接受醫(yī)院文化的熏陶。

3?建設(shè)高質(zhì)量的醫(yī)院物質(zhì)文化，塑造醫(yī)院良好的社會形象

?? 醫(yī)院建筑、就醫(yī)環(huán)境、醫(yī)療設(shè)備、藥品材料、能源資金和各種文化設(shè)施等既是醫(yī)院的物質(zhì)財富，同時也是醫(yī)院物質(zhì)文化的基礎(chǔ)和醫(yī)院實力與形象的標(biāo)志。

???? 醫(yī)院形象是醫(yī)院整體醫(yī)療水平、服務(wù)態(tài)度、就醫(yī)環(huán)境、公共關(guān)系、人員素質(zhì)的綜合反映，醫(yī)院形象作為醫(yī)院的無形資產(chǎn)，是社會公眾對醫(yī)院的認(rèn)識與評價，為醫(yī)院頒發(fā)的“信用證”。醫(yī)院形象的塑造離不開物質(zhì)文化建設(shè)和精神文化建設(shè)。物質(zhì)文化建設(shè)是醫(yī)院形象塑造的基礎(chǔ)，所以首先要大力加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施和自然環(huán)境建設(shè)，使病人在候診、就診、檢查、治療等環(huán)節(jié)上感受到布局設(shè)置的科學(xué)、合理、通暢、舒適、完善，同時還要加大對先進(jìn)設(shè)備的引進(jìn)、投入，顯示醫(yī)院的發(fā)展實力和技術(shù)水平，搞好醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境的規(guī)劃、綠化和美化工作。其次，努力營造人文環(huán)境，把“以病人為中心”的思想滲透到醫(yī)務(wù)人員的具體行動中，從禮貌用語、文明行醫(yī)，到專家介紹、�？茖２≈�識介紹，甚至于各種指示牌的準(zhǔn)確、清晰，所有使用物品的色彩選擇，均要體現(xiàn)醫(yī)院這一特殊的流動群體中，醫(yī)務(wù)人員與病人之間的溝通、交流與愛護(hù)，從而減輕或消除病人的緊張、焦慮心理。第三，醫(yī)院要加強(qiáng)文化設(shè)施的建設(shè)，建立完善文化活動室、俱樂部、職工之家，使醫(yī)院的文化娛樂活動健康有序地開展，通過豐富多彩的文體活動，增加員工的凝聚力、向心力和團(tuán)隊精神，充分發(fā)揮和培養(yǎng)員工的才藝，陶冶情操，豐富精神生活，反映醫(yī)院團(tuán)結(jié)、求實、開拓、創(chuàng)新的精神面貌，建立良好的醫(yī)院形象。

第三篇：石油化工企業(yè)安全文化建設(shè)探討

石油化工企業(yè)安全文化建設(shè)探討

隨著國企改制的不斷深化。安全管理顯現(xiàn)出許多薄弱環(huán)節(jié)。尤其是在能源勘探開發(fā)過程中發(fā)生的重特大事故，不斷給安全生產(chǎn)發(fā)出了黃牌警告。近年來。多種因素導(dǎo)致員工“三違”，造成惡性事故不斷，其原因是由于企業(yè)缺乏安全文化氛圍和員工缺乏必要的自我安全保護(hù)意識，盲目蠻干導(dǎo)致事故高發(fā)。因此，加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè)是提高全員安全意識的一種行之有效的方法，并可以進(jìn)一步促進(jìn)和提高員工的自我安全保護(hù)意識和安全技術(shù)素質(zhì)。本文闡述了企業(yè)安全文化建設(shè)在新形勢下的重要意義。并針對石化企業(yè)開展安全文化建設(shè)提出幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞：安全管理工程；石化企業(yè)；安全文化；建設(shè)；重要性

引言

人類社會的全部文化活動，都與安全有著密切的聯(lián)系。但是，企業(yè)安全文化建設(shè)由于受各種因素制約，發(fā)展較慢。近年來，隨著人民生活水平的提高，對安全的要求越來越高，企業(yè)安全文化建設(shè)也越來越引起人們的關(guān)注。國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局李毅中局長提出，要強(qiáng)化企業(yè)安全文化建設(shè)，以其特有的安全文化特點(diǎn)通過有效的宣傳教育和傳遞交流，更好地宣傳黨和國家的安全生產(chǎn)方針政策和安全生產(chǎn)知識，建立健全企業(yè)安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度，進(jìn)一步提高廣大員工的安全素質(zhì)、安全意識、安全責(zé)任心和安全責(zé)任感。

1企業(yè)安全文化建設(shè)的重要性隨著我國改革開放的深入發(fā)展和社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立、完善和國企改制的不斷深化，使企業(yè)從傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟(jì)管理模式轉(zhuǎn)到以市場為導(dǎo)向、經(jīng)濟(jì)手段為主的軌道上來。國家實行政企分開，企業(yè)獲得了生產(chǎn)的自主權(quán)，從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置以及人員配備的自主權(quán)也進(jìn)一步擴(kuò)大，國有企業(yè)改革已進(jìn)入深層次的攻堅階段。然而，企業(yè)面對競爭激烈、瞬息萬變的市場，從局部和眼前利益出發(fā)，重生產(chǎn)、

[找文章還是到☆公☆務(wù)☆員☆網(wǎng)，更多原創(chuàng)！注：去掉中間符號在百度搜索第一個網(wǎng)站]輕安全的錯誤思想有所抬頭，對安全生產(chǎn)管理工作出現(xiàn)了松懈和削弱的現(xiàn)象，企業(yè)在精簡機(jī)構(gòu)的同時撤并削減了安全管理機(jī)構(gòu)及人員，削弱了安全管理隊伍力量，安全技術(shù)措施經(jīng)費(fèi)被擠占挪作他用；在一定程度上也放松了安全培訓(xùn)、宣傳教育、勞動保護(hù)、安全檢查以及隱患整改等工作；以包代管，一包了之，盲目追求利潤，急功近利，忽視安全；執(zhí)行上級的有關(guān)勞動安全衛(wèi)生法規(guī)條例以及一系列的安全生產(chǎn)指示精神不夠及時、認(rèn)真。因此，導(dǎo)致部分企業(yè)事故不斷，同類事故重復(fù)發(fā)生。

201*年發(fā)生了“l(fā)2·23”**特大井噴與硫化氫中毒死亡事故，2oo4年發(fā)生了幾起重大礦難事故，201*年發(fā)生了“l(fā)1·l3”吉林雙苯廠爆炸與環(huán)境污染事故，201*年發(fā)生4起一次死亡百人以上的特大煤礦爆炸死亡事故。這些事故傷亡慘重，損失巨大，影響惡劣。其原因之一就是在“三違”的背后沒有把企業(yè)安全文化建設(shè)落到實處。導(dǎo)致員工安全意識淡薄，違章作業(yè)，違反勞動紀(jì)律等現(xiàn)象時有發(fā)生，最終造成惡性事故的發(fā)生。

因此，大力倡導(dǎo)企業(yè)安全文化建設(shè)，全面提高職工安全技術(shù)素質(zhì)，強(qiáng)化職工自我保護(hù)安全意識，消除事故隱患，做到“三不傷害”，保障員工在生產(chǎn)過程中的安全與健康，是一項首要任務(wù)。弘揚(yáng)企業(yè)安全文化建設(shè)，更具有十分重要的意義。

2石化企業(yè)開展安全文化建設(shè)的必要性

現(xiàn)代企業(yè)隨著科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的迅速發(fā)展而不斷擴(kuò)大，使生產(chǎn)的規(guī)模及形式越來越龐大和復(fù)雜，生產(chǎn)中的危險和危害因素也隨之增加。石化企業(yè)中的高溫高壓、易燃易爆易中毒等操作就屬于高危操作。同時，隨著員工主人翁地位的提高和社會文化與財富的不斷增長，

人們對安全的要求也不斷提高，這就對安全工作提出了新的挑戰(zhàn)。因此，倡導(dǎo)企業(yè)安全文化建設(shè)勢在必行。

企業(yè)安全文化是在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，通過廣大員工的共同努力逐步形成的一種安全活動方式。是具有企業(yè)特色的安全思想、安全意識、安全態(tài)度、安全制度、安全標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范；企業(yè)的各項規(guī)章制度及各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，班組安全建設(shè)，hse管理體系，安全一票否決權(quán)制度；安全工作全員參與、黨政工團(tuán)齊抓共管；安全學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn)；安全檢查、隱患整改；求真務(wù)實，開拓進(jìn)取的企業(yè)精神；保護(hù)職工身體健康和安全而提供的良好作業(yè)環(huán)境；安全價值觀與審美觀等。因此，安全文化建設(shè)要求從點(diǎn)滴做起，從基礎(chǔ)工作著手。安全文化建設(shè)應(yīng)立足于安全基礎(chǔ)，著眼于規(guī)章制度，放手于全員參與，工作不管大小，都要認(rèn)真對待，仔細(xì)做好。安全管理工作要從企業(yè)安全文化的內(nèi)涵著手，把企業(yè)安全文化建設(shè)推向一個新高潮。

2l世紀(jì)是技術(shù)競爭、管理競爭、人才競爭的世紀(jì)。尤其是企業(yè)安全文化建設(shè)需要廣大員工去推廣和執(zhí)行。目前，大部分石化企業(yè)已全面推廣計算機(jī)管理，如果員工缺乏安全文化，安全意識不強(qiáng)，管理不善，因電流過載及其他一些原因?qū)е聰嗦�、短路等而造成設(shè)備事故、火災(zāi)事故，輕則造成經(jīng)濟(jì)損失，重則使企業(yè)關(guān)閉。因此，太力弘揚(yáng)企業(yè)安全文化建設(shè)。全面提高全員安全文化素質(zhì)，確保生產(chǎn)、生活及人身安全具有十分重要的必要性。

3石化企業(yè)安全文化建設(shè)

3．1開展企業(yè)安全文化建設(shè)首先要深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會國家領(lǐng)導(dǎo)人對安全生產(chǎn)工作的一系列重要指示精神

要切實以胡錦濤總書記和國家的一系列重要指示作為安全文化建設(shè)的指南，各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以高度的責(zé)任感和使命感，真正做到在思想上重視、行動上落實，全面部署落實石化企業(yè)安全文化建設(shè)。

3．2企業(yè)必須堅持“逢會必講安全生產(chǎn)”

逢會必講安全生產(chǎn)，也是進(jìn)行安全教育的一種行之有效的方法。宣傳教育的次數(shù)越多，宣傳教育的范圍越廣，宣傳教育的效果就越好。因此，企業(yè)要充分利用生產(chǎn)例會、總結(jié)、評比、表彰會、調(diào)度會、班組交接班會以及各種形式的專業(yè)性會議，做到天天講，月月講，年年講，安全警鐘長嗚，使每一個職工的腦海中時刻繃緊安全這根弦，從而營造一個強(qiáng)烈的企業(yè)安全文化建設(shè)氛圍，要讓廣大員工對相關(guān)的安全管理規(guī)章制度入腦人心。

3．3堅持開展安全生產(chǎn)宣傳教育和崗位安全培訓(xùn)工作1)做好職工的“三級”安全教育以及新操作規(guī)程培訓(xùn)工作。

2)對特種作業(yè)要依照國家特種作業(yè)安全技術(shù)考核管理規(guī)則的規(guī)定，進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)并持證上崗。

3)深入開展事故案例教育，對發(fā)生的重大、特大事故，要及時組織有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場事故教育，切實做到對事故處理要舉一反三，吸取事故教訓(xùn)要有切膚之痛，對事故的防范要刻骨銘心，防止同類事故發(fā)生。

4)采用版報、電視、網(wǎng)絡(luò)、演講等宣傳形式，讓員工了解生產(chǎn)生活中的事故教訓(xùn)，知道每天都有人因安全意識淡薄、違反安全規(guī)章制度而使自己或他人終身傷殘或無辜喪命，造成一個個慘劇，明白每一個安全操作規(guī)程和規(guī)章制度都是用生命和鮮血換來的，提高大家對自己和他人生命的重視程度。

3．4落實各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，建立健全各項規(guī)章制度第八次全國“安全生產(chǎn)周”活動的主題是“落實責(zé)任，保障安全”，其目的是要認(rèn)真落實“企業(yè)負(fù)責(zé)、行業(yè)管理、國家監(jiān)察、群眾監(jiān)督、勞動者遵章守紀(jì)”的安全生產(chǎn)管理體制，保障安全生產(chǎn)責(zé)任制的貫徹落實。企業(yè)

各級領(lǐng)導(dǎo)要切實樹立起安全工作“責(zé)任重于泰山”、“為官一任，確保一方平安”的思想。以對黨、對國家、

對群眾高度負(fù)責(zé)的政治責(zé)任感，切實將安全工作放在第一位。要自上而下，逐級明確，責(zé)任到人，實現(xiàn)“橫到邊，縱到底”的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)。真正利用規(guī)章制度來約束人的不安全行為和思想，實現(xiàn)“本質(zhì)”安全的目標(biāo)。

3．5抓好基層生產(chǎn)班組安全文化建設(shè)

班組是構(gòu)成企業(yè)的基本細(xì)胞，也是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的最小單位。滇黔桂石油勘探局近幾年以“三基”工作為基礎(chǔ)，把安全工作重心放在了生產(chǎn)班組，把安全基礎(chǔ)建設(shè)作為安全管理的一個重要內(nèi)容來狠抓落實，召開“三基”工作現(xiàn)場會議，以點(diǎn)帶面，全面開展安全文化建設(shè)。實踐證明，搞好班組安全文化建設(shè)是實現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)的一個可靠保證，也是降低事故率的一個有效管理途徑。本局首先在500多個生產(chǎn)班組中開展了生產(chǎn)班組安全達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)活動，各單位的基礎(chǔ)工作有明顯提高，事故率逐年降低，職工的安全意識也有顯著提高。幾年來，有效地杜絕了重大惡性事故的發(fā)生，有力控制了一般事故的發(fā)生，取得了千人死亡率、千人重傷率、千臺車死亡率都為零的安全生產(chǎn)好成績。因此，應(yīng)從班組安全文化建設(shè)人手。具體抓好一個提高、二個結(jié)合、三個堅持和四個落實。

一個提高，就是提高全員安全意識和安全操作技能，主要通過日常的安全教育、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、安全生產(chǎn)月、百日安全競賽、安全演講、日常安全檢查等活動來強(qiáng)化全員安全意識的提高。

二個結(jié)合，一是班組安全文化建設(shè)與自己的生產(chǎn)實際相結(jié)合，防止照搬照抄；二是與現(xiàn)行的安全管理方式相結(jié)合，不脫離實際。

三個堅持，一是堅持黨政工團(tuán)一起抓，全員參與；二是堅持安全文化建設(shè)循序漸進(jìn)，常抓不懈；三是堅持以人為本。以實現(xiàn)人的價值和保護(hù)人的生命與健康為根本宗旨。

四個落實，就是班組安全文化建設(shè)工作的目標(biāo)落實、措施落實、公務(wù)員網(wǎng)檢查落實和獎懲落實。

只有把安全文化建設(shè)的陣地建立在生產(chǎn)班組，才能夯實企業(yè)安全文化建設(shè)的基礎(chǔ)。安全文化建設(shè)要靠生產(chǎn)班組的崗位工人、班組長、各級安全管理干部和各級領(lǐng)導(dǎo)一起努力，真抓實干，求真務(wù)實，才能達(dá)到企業(yè)安全文化建設(shè)的全面深入開展，真正起到保障安全的作用。

3．6堅持安全文化建設(shè)與職業(yè)道德建設(shè)同步抓

職業(yè)道德建設(shè)是企業(yè)安全文化建設(shè)的一個重要基礎(chǔ)，加強(qiáng)企業(yè)員工職業(yè)道德建設(shè)，可以促進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)的健康發(fā)展。和企業(yè)安全文化建設(shè)一樣，職業(yè)道德建設(shè)是一項長期的系統(tǒng)工程，要為其創(chuàng)造一個良好的建設(shè)環(huán)境。

一要優(yōu)化教育，增強(qiáng)員工的安全意識和職業(yè)道德意識，努力形成“為企業(yè)服務(wù)，對家庭負(fù)責(zé)”的良好安全職業(yè)道德風(fēng)尚。

二要加強(qiáng)指導(dǎo)，企業(yè)要為安全文化建設(shè)與職業(yè)道德建設(shè)提供良好的內(nèi)部環(huán)境。

三要立足于自身建設(shè)，應(yīng)從大處著眼，從小處著手，從自身抓起，千方百計營造一個企業(yè)安全文化建設(shè)氛圍，做到工作有人抓，部門有人管，活動有內(nèi)容，考評有結(jié)果。

通過活動使員工了解并熟悉每項規(guī)章制度在安全生產(chǎn)中的具體要求和作用，懂得應(yīng)該怎么做、怎么遵守，培養(yǎng)職工自律、他律和律他的安全意識。從而使員工形成良好的職業(yè)安全習(xí)慣，用職業(yè)教育規(guī)范約束自己的安全生產(chǎn)行為，全力營造一個企業(yè)安全文化建設(shè)的良好氛圍。

4結(jié)論

企業(yè)安全文化建設(shè)能有效提高全員安全意識，使廣大職工時刻牢記“安全第一，預(yù)防為

主”的思想，做到安全警鐘長鳴，工作常抓不懈，使職工從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變，做到“我懂安全”。杜絕“三違”，消除事故隱患，降低事故發(fā)生幾率，保障安全。企業(yè)安全文化建設(shè)必將推動當(dāng)前安全管理水平的進(jìn)一步提高。

第四篇：關(guān)于煤礦企業(yè)安全文化建設(shè)的初步探討

關(guān)于煤礦企業(yè)安全文化建設(shè)的初步探討

1. 煤礦企業(yè)安全文化綜述

“安全文化”概念的明確提出，是在20世紀(jì)80年代中期，國際原子能機(jī)構(gòu)最先提出“安全文化”一詞，90年代初期，才系統(tǒng)、全面地論述了安全文化的特征以及對決策層、管理層、執(zhí)行層的不同要求，提出了一系列定性指標(biāo)。

煤礦企業(yè)的安全文化建設(shè)，是煤礦企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，也是安全管理的重要組成部份。它是煤礦企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營實踐中，堅持以人為本的原則，以安全生產(chǎn)為目標(biāo)，所形成的安全物質(zhì)財富和精神財富的總和。我國煤礦所面臨的重大災(zāi)害事故是相當(dāng)嚴(yán)峻的，造成的損失是極其慘重的，實際上，這些事故的發(fā)生不是偶然的，它是以往煤礦生產(chǎn)過程中存在問題的集中暴露，涉及許多方面。既有自然因素、科技投入和研究的不足，也有人為因素以及國家的體制、管理、經(jīng)濟(jì)政策，社會的傳統(tǒng)觀念，煤礦企業(yè)職工的安全文化素質(zhì)等。

安全文化不是純粹的安全管理，安全管理是有投入、有產(chǎn)出、有目標(biāo)、有實踐的生產(chǎn)經(jīng)營活動的全過程，安全文化是安全管理的基礎(chǔ)和背景，是理念和精神支柱。所以在煤礦安全生產(chǎn)過程中，安全文化理念的確立是第一位的，而安全生產(chǎn)活動則是第二位的。也就是說，先進(jìn)安全文化理念的形成，能更有效地促進(jìn)企業(yè)的安全生產(chǎn)，反之，安全生產(chǎn)就會大打折扣。

2. 安全文化缺失對煤礦安全生產(chǎn)的影響

在煤炭生產(chǎn)這個復(fù)雜的系統(tǒng)中，存在的最大的問題是從業(yè)人員文化程度低，導(dǎo)致煤礦員工的整體安全意識不強(qiáng)。這種狀況的存在主要由于兩個方面的原因?qū)е碌模?/p>

首先，長期以來，煤礦企業(yè)被認(rèn)為是高危行業(yè)，發(fā)生事故是必然的，不發(fā)生事故是偶然的。這種觀念不僅存在于煤礦職工的頭腦中，也存在于部分煤礦領(lǐng)導(dǎo)人員心中，對于煤礦的安全生產(chǎn)極為不利。

其次，煤礦企業(yè)安全文化基礎(chǔ)薄弱，一些從業(yè)人員對生命存在的價值觀發(fā)生偏差，部分政府官員“以人為本”和安全生產(chǎn)與社會經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的觀念沒有真正確立；地方政府部門、經(jīng)營者在處理全局利益與自身利益，眼前利益與長遠(yuǎn)利益，社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系時，缺乏科學(xué)的認(rèn)識觀。

雖然事故的發(fā)生是“人、機(jī)、環(huán)境”三個因素相互作用與影響的結(jié)果，引起事故的原因具有復(fù)雜性，事故發(fā)生的場合與部位具有隨機(jī)性，事故發(fā)生的時間具有突然性，但不論是責(zé)任事故、技術(shù)事故還是自然災(zāi)害事故，追根尋源，人的因素都起著主要作用�？刂迫说男袨槭欠乐箓�亡事故的關(guān)鍵問題，也是安全管理的中心內(nèi)容。煤礦安全是一種多因素、多環(huán)節(jié)，動態(tài)的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程。在煤礦安全管理中，同樣只有減少人因失誤，防止煤礦災(zāi)害事故的發(fā)生，才能保證煤炭工業(yè)的健康持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

表2-1201*-201*年中國10起特別重大瓦斯（煤塵）爆炸事故原因分析

國內(nèi)外大量的調(diào)查統(tǒng)計表明，由于人的不安全行為而導(dǎo)致的事故占事故總數(shù)的70%～90%以上，美國安全工程師海因里奇經(jīng)過大量的研究，認(rèn)為存在著“88∶10∶2”規(guī)律，即在100起事故中，有88起是純屬人為的，有10起是人為和物的不安全狀態(tài)造成的，只有2起是人難以預(yù)防的，即所謂“天災(zāi)”。同樣，煤炭行業(yè)80%以上的事故都是由于現(xiàn)場管理不善和職工違章造成的，即由于人的不安全行為造成的。因此，在安全生產(chǎn)工作中研究和探討人因失誤及其控制措施對煤礦安全生產(chǎn)具有非常重要的意義。

這些煤礦發(fā)生的多起特別重大瓦斯爆炸事故，暴露出一些煤礦企業(yè)的安全生產(chǎn)問題相當(dāng)嚴(yán)重。但從事故發(fā)生的過程中可以看出，煤礦企業(yè)內(nèi)長期存在的不良安全文化是事故的發(fā)生重要的原因，人的因素沒有得到足夠的重視。只有真正把安全文化的建設(shè)和實施落到了實處，才能夠最終減少和避免人的不安全行為，最終減少和杜絕災(zāi)難的發(fā)生，從而真正實現(xiàn)煤礦的本質(zhì)安全化。

3.實現(xiàn)煤礦企業(yè)安全文化建設(shè)的途徑

由于我國煤礦職工安全文化意識過低，煤礦安全文化基礎(chǔ)薄弱，所以我國煤礦安全文化建設(shè)是一個循序漸進(jìn)的過程。根據(jù)人們對安全的行為和態(tài)度的不同認(rèn)識和接受水平，可把煤礦安全文化的發(fā)展劃分為三個時期：

第一時期是被動時期，職工安全意識淡薄，將安全簡單的認(rèn)為是技術(shù)上面的問題，其他的則是多余的，不對問題加以預(yù)料,各部門交流、協(xié)作很差,只關(guān)注遵守規(guī)則,講安全被看作令人討厭的事情，采用的是技術(shù)解決安全生產(chǎn)方法。

第二時期是覺悟時期，煤礦企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視安全，通過宣傳教育和再培訓(xùn)，使職工安全文化意識不斷升高，在生產(chǎn)過程中能夠以自己的意識并憑借技術(shù)去解決安全生產(chǎn)問題，當(dāng)局重視安全績效,行為問題被忽視,開始考慮安全績效停滯不前的原因,愿意尋求其他組織的建議，采用的是宣傳教育和再培訓(xùn)的方法。。

第三時期煤礦企業(yè)安全文化理念的建立，安全和生產(chǎn)此時是相互依賴的，生產(chǎn)安全是每個職工義不容辭的責(zé)任，成為職工工作中不可分割的組成部分，無論何時何地，都能自覺地遵守和維護(hù)它，組織采用不斷改進(jìn)的方法,強(qiáng)調(diào)交流、培訓(xùn)、管理方式以及提高效率和有效性。每個人都能做出貢獻(xiàn),認(rèn)識到行為問題對安全的影響，采用的是文化和行為解決方法。

參照國際原子能機(jī)構(gòu)的國際核安全咨詢組（insag）對安全文化體制中的三個不同層次（決策層、管理層和個體）在安全上所承擔(dān)的不同責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行了明確而具體的劃分，建立安全文化實施模型圖：

4. 煤礦安全文化業(yè)績評價體系

根據(jù)我國目前國有大中型煤礦的實際，提出煤礦的安全文化現(xiàn)狀可以通過以下9個系統(tǒng)主要因素(主要指標(biāo))來加以評價：

(1)組織承諾系統(tǒng)；(2)管理參與系統(tǒng)；(3)自我完善系統(tǒng)；(4)監(jiān)督控制系統(tǒng)；

(5)員工授權(quán)系統(tǒng)；(6)獎懲系統(tǒng)；(7)教育培訓(xùn)系統(tǒng)：(8)報告系統(tǒng)；(9)員工素質(zhì)系統(tǒng)。根據(jù)煤礦安全文化評價系統(tǒng)模型，煤礦安全文化可以從三大方面來衡量：決策層j，管理層g，執(zhí)行層z。

5. 結(jié)束語

煤礦企業(yè)安全文化作為一門新興的管理理念和一項有效的煤礦安全工作模式，需要不斷地進(jìn)行探索和研究，并在實踐中不斷地加以總結(jié)和完善。只有科學(xué)地研究和探索企業(yè)安全文化的塑造途徑，煤礦企業(yè)才能形成具有煤礦特色的安全文化，在煤礦安全生產(chǎn)中發(fā)揮積極的促進(jìn)作用。

第五篇：醫(yī)院安全文化建設(shè)培訓(xùn)

醫(yī)院安全文化建設(shè)培訓(xùn)內(nèi)容

在醫(yī)療行業(yè),安全生產(chǎn)主要體現(xiàn)在醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全方面。安全生產(chǎn)關(guān)系到職工、患者生命和醫(yī)院財產(chǎn)的安全等多方面,還關(guān)系到醫(yī)院改革發(fā)展和穩(wěn)定的大局。加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作,是醫(yī)院管理的基本任務(wù)。

一、安全文化的概念及內(nèi)涵

安全文化就是指人們?yōu)榱税踩�生活和安全生產(chǎn)所創(chuàng)造的文化,是安全價值觀和安全行為準(zhǔn)則的總和,它體現(xiàn)了每一個人、每一個單位、每一個群體對安全的態(tài)度及采取的行動方式。安全文化按層次結(jié)構(gòu)可分為:(1)物質(zhì)層。指可見之于形、聞之于聲的文化現(xiàn)象。如醫(yī)院自然環(huán)境的建設(shè)、醫(yī)療設(shè)備的改善、院風(fēng)院紀(jì)、醫(yī)療服務(wù)的環(huán)境與程序等。(2)制度層。是指醫(yī)院安全管理的體系。它包括組織機(jī)構(gòu)的健全、規(guī)章制度的建立、管理機(jī)制的完善。(3)行為層。是指沉淀于醫(yī)院及其職工心靈中的安全意識形態(tài)。如安全思維方式、安全行為準(zhǔn)則、安全道德觀、安全美學(xué)觀、安全價值觀。它是醫(yī)院員工對安全問題的個人響應(yīng)與情感認(rèn)同。這三個層次中最重要的是行為安全文化,它支配著醫(yī)院員工的行為趨向,而物質(zhì)安全文化、制度安全文化的狀況也會反作用于醫(yī)院的行為安全文化。醫(yī)院的安全文化是醫(yī)院文化的重要組成部分,它依賴于醫(yī)院文化的發(fā)展,沒有醫(yī)院文化的興旺與發(fā)展,醫(yī)院安全文化也就沒有了根基。

二、推進(jìn)醫(yī)院安全文化建設(shè)的作用

(一)規(guī)范人的安全行為。推行全員安全文化建設(shè),使每一位員工都

能意識到安全的含義、對安全的責(zé)任應(yīng)具有的道德,從而能自覺地規(guī)范自己的安全行為,也能自覺地幫助他人規(guī)范安全行為。如安全物質(zhì)文化對人的安全行為影響主要表現(xiàn)在醫(yī)療技術(shù)及設(shè)備的應(yīng)用方面,它通過應(yīng)用新技術(shù)新項目新方法、靈敏可靠的安全預(yù)警和防范系統(tǒng)以及快捷的醫(yī)療缺陷應(yīng)急系統(tǒng)來影響人的安全行為。安全制度文化是醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的動作保障機(jī)制,是軟環(huán)境狀態(tài)下的文化。它通過對責(zé)任的落實、國家法規(guī)的認(rèn)識和理解、自身安全制度和醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)來規(guī)范人的安全行為。行為安全文化通過樹立安全第

一、安全維系健康和生命、安全創(chuàng)造效益等觀念和意識,提高員工對醫(yī)院服務(wù)安全重要性的認(rèn)識,從而達(dá)到規(guī)范人的安全行為的目的。

(二)組織及協(xié)調(diào)醫(yī)院安全管理機(jī)制。安全管理不像醫(yī)療管理、藥品管理、設(shè)備管理、后勤管理等那樣局限于對醫(yī)院的某一個方面或某一部分人的管理,而是對醫(yī)院一切方面、一切人的管理,還承擔(dān)著對職工的安全法規(guī)、安全知識的宣傳。這就要求醫(yī)院的一切部門、一切人員都為實現(xiàn)醫(yī)院安全服務(wù)協(xié)調(diào)一致運(yùn)作,不能出現(xiàn)梗阻,要做到這一點(diǎn),只有安全文化能使之具有共同的安全行為準(zhǔn)則。

(三)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)管理向深層次發(fā)展的需要。安全文化建設(shè)是近年來安全科學(xué)領(lǐng)域提出的一項企業(yè)安全生產(chǎn)保障新對策,是安全系統(tǒng)工程和現(xiàn)代安全管理的一種新思維、新策略,也是企業(yè)事故預(yù)防的重要基礎(chǔ)工程。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和不斷完善,醫(yī)院管理必定要與經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會進(jìn)步相適應(yīng),并在醫(yī)院管理文化發(fā)展上帶來機(jī)遇,注入新的內(nèi)涵。近年來,醫(yī)院安全管理已成為一個日益突出的

問題。如醫(yī)療安全、建筑安全、設(shè)施設(shè)備安全、防火、防盜、防竊等。盡管已做了很多工作,采取了很多措施,但是不安全的隱患始終存在,潛在的危機(jī)和風(fēng)險勢必嚴(yán)重影響到醫(yī)院深層次的建設(shè)和發(fā)展。因此,為了更好地預(yù)防各類安全事故的發(fā)生,除了重視人的安全知識、安全技能、安全意識以外,還應(yīng)充分認(rèn)識和重視人的文化,即觀念、態(tài)度、品行、道德、倫理、修養(yǎng)等更為基本和深層的人文因素和人文背景。從人的基本素質(zhì)出發(fā),建立安全文化建設(shè)的思路、策略,進(jìn)行系統(tǒng)的安全文化建設(shè),從而實現(xiàn)醫(yī)院安全工作的良性循環(huán)。

三、醫(yī)院安全文化建設(shè)的措施

(一)要投入足夠的人力和資金。人在安全文化建設(shè)中占主導(dǎo)地位,建設(shè)安全文化離不開人的認(rèn)知、努力和奮斗。安全文化既可以肯定人的價值觀念,也可以改變?nèi)说膬r值觀念。對醫(yī)院來說,由于安全涉及人的健康和生命權(quán),所以醫(yī)院的行為必須圍繞人的安全工作展開。這是人的健康和生命的需要,也是圍繞"質(zhì)量與安全第一"的需要。因此,建設(shè)醫(yī)院安全文化,必須"以人為本",通過解決人的安全觀念文化問題,激發(fā)職工的主觀能動性。同時,要加大對醫(yī)院安全文化建設(shè)所需資金的投入力度,確立安全產(chǎn)生效益的理念。

(二)強(qiáng)化一線職工的教育。醫(yī)院一線職工的安全文化和技術(shù)素質(zhì)是醫(yī)院安全文化建設(shè)的基石。從某種意義上講,安全文化決定著醫(yī)院安全管理的效果,也決定著醫(yī)院安全服務(wù)的命運(yùn)。醫(yī)院一線職工在醫(yī)院中占的比率最大,是創(chuàng)造醫(yī)院效益的主力軍,而醫(yī)院大多數(shù)差錯事故的發(fā)生也主要集中于一線服務(wù)。只有提高全體員工的安全文化素質(zhì),

才能提高醫(yī)院整體素質(zhì)和安全管理水平。安全文化建設(shè)的一個重要目標(biāo)就是形成豐富的安全物質(zhì)文化、完善的安全制度文化、充實的安全行為文化、正確的安全觀念文化。這些目標(biāo)只有通過安全文化的建設(shè)和安全教育來實現(xiàn)。因此必須強(qiáng)化職工的安全人生觀、安全價值觀和安全科學(xué)技術(shù)的教育,提高職工的分析判斷技能、應(yīng)變和反應(yīng)技能、預(yù)防監(jiān)控的綜合技能,提高職工安全文化素質(zhì),為醫(yī)院進(jìn)行安全文化建設(shè)打好基礎(chǔ)。

新的形勢下,隨著衛(wèi)生改革與發(fā)展的日益深化,醫(yī)院的現(xiàn)代化建設(shè)迫切需要一個穩(wěn)定、安全的良好環(huán)境,只有采取行之有效的措施,切實加強(qiáng)醫(yī)院的安全管理工作,建立和保持良好醫(yī)療秩序,才能維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定,維護(hù)廣大群眾的根本利益,這也是實踐"三個代表"重要思想的具體體現(xiàn)。

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