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人力資源部201*年工作總結(jié)2019年工作思路

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人力資源部201*年工作總結(jié)2019年工作思路

201*年人力資源部在市公司黨委、行政班子的帶領(lǐng)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)全省人力資源工作精神,有序推進(jìn)了各項(xiàng)工作,現(xiàn)將具體工作開展情況匯報(bào)如下:

一、201*年工作開展情況

(一)開展多批次多層次的招聘工作,納賢舉能,有效支撐企業(yè)發(fā)展

201*年開展了4次社會(huì)招聘工作,共招錄30名人員補(bǔ)充到金融網(wǎng)點(diǎn)。1月開展了X縣分公司X支行長(zhǎng)全市公開競(jìng)聘工作。6月、9月開展了專業(yè)序列空缺崗位內(nèi)部公開競(jìng)聘工作,擇優(yōu)錄用了7人到業(yè)務(wù)部、快遞部、文化部、客戶營(yíng)銷中心專業(yè)序列崗位。無(wú)論社招還是內(nèi)部崗位競(jìng)聘,黨建工作部(監(jiān)察室)全程參與,實(shí)現(xiàn)了全過(guò)程監(jiān)督。

4月和7月接收了4名省公司校園招聘的高校畢業(yè)生,完善了勞動(dòng)合同簽訂等入職手續(xù),并為家不在本地大學(xué)生安排了單身住宿,充分體現(xiàn)公司愛(ài)才惜才和人文關(guān)懷,并根據(jù)實(shí)際情況安排實(shí)習(xí)和崗位。

(二)開展多樣化多元化培訓(xùn),提升員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能

1.開展多元化培訓(xùn)

201*年組織開展各類遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)25項(xiàng),參訓(xùn)人員1500余人次;各部門自主開展培訓(xùn)35場(chǎng),培訓(xùn)人員1800余人次;

12名員工到省公司參加了新入職崗前培訓(xùn),13名員工參加了職業(yè)技能鑒定;組織開展了201*銀行機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人任職資格考試,申報(bào)新增網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人13人次;10月開展了人力資源綜合培訓(xùn),組織所有新入職員工開展了安防消防和企業(yè)文化培訓(xùn),11月再次組織新員工進(jìn)行合規(guī)培訓(xùn);12月擬開展全市專兼職營(yíng)銷人員培訓(xùn)。

協(xié)助創(chuàng)新工作辦公室開展了201*創(chuàng)新工作培訓(xùn);開展了2期外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考察專題匯報(bào)會(huì),9名外出參訓(xùn)學(xué)員分別做了匯報(bào)。

2.著力打造內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍

為打造一支具備戰(zhàn)斗力的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,201*年通過(guò)培訓(xùn)選拔新增省級(jí)內(nèi)訓(xùn)師1名,聘任市級(jí)內(nèi)訓(xùn)師4名,截止今年12月,全市共有省級(jí)內(nèi)訓(xùn)師7名,市級(jí)內(nèi)訓(xùn)師10名,涵蓋5個(gè)專業(yè)。9月全省舉辦“講出十分精彩”內(nèi)訓(xùn)師決賽,我公司兩名同志分別獲得了全省前90名和50名及“優(yōu)秀微課”的好成績(jī),真正做到以賽代訓(xùn),賽中成長(zhǎng)。

3.對(duì)專業(yè)人才實(shí)施聘任和考評(píng)

2月,對(duì)2名具備相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的人員,進(jìn)行了助理會(huì)計(jì)師和助理經(jīng)濟(jì)師的聘任。3月,對(duì)2名專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘期到期的人員實(shí)施續(xù)聘。4月,對(duì)3名高技能人才實(shí)施聘期年度考核工作,通過(guò)聘任和考評(píng)制度讓人才發(fā)揮最大效能。10月開展了專業(yè)技術(shù)職務(wù)的評(píng)審認(rèn)定上報(bào)工作。

4.培訓(xùn)中心成效初顯

201*年市公司培訓(xùn)中心為營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人任職資格考試、勞務(wù)工招聘考試、區(qū)縣分公司技能競(jìng)賽、員工柜面業(yè)務(wù)操作練習(xí)、以及黨課學(xué)習(xí)提供了便捷和良好的教學(xué)環(huán)境,使用成效得到了充分體現(xiàn)。

(三)充分發(fā)揮薪酬激勵(lì)作用,持續(xù)進(jìn)行薪酬結(jié)構(gòu)優(yōu)化,調(diào)動(dòng)員工積極性。

1.201*年薪酬分配辦法總體結(jié)構(gòu)沒(méi)有變化,在仍實(shí)行“基本工資+津貼補(bǔ)貼+績(jī)效薪酬”為主的分配模式。

崗位績(jī)效基數(shù)方面:201*年薪酬分配辦法將技術(shù)類員工與綜合職能類、營(yíng)銷類(不含銷售類)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主管類人員一同納入執(zhí)行X元崗位績(jī)效基數(shù)的方式,并參與部門30%、50%、20%強(qiáng)制分布。同時(shí),因經(jīng)營(yíng)組織架構(gòu)調(diào)整,對(duì)區(qū)縣分公司綜合職能類、營(yíng)銷類(不含銷售類)的專業(yè)序列人員設(shè)置與經(jīng)營(yíng)支撐部門、直屬單位同崗位序列員工一樣的系數(shù),即按照1.9、1.8、1.7系數(shù)執(zhí)行。

調(diào)整經(jīng)營(yíng)支撐部門的考核指標(biāo)和欠費(fèi)指標(biāo)。同時(shí),增加了剔除的欠費(fèi)不扣分的條款,具體為由相關(guān)部門提出申請(qǐng),經(jīng)市場(chǎng)營(yíng)銷部審批同意剔除的欠費(fèi),不扣分。

2.開展薪酬分配制度自查工作

按照《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)肅薪酬分配紀(jì)律有關(guān)要求的通知》開展了績(jī)效薪酬分配制度自查審核工作。通過(guò)對(duì)各個(gè)單位的薪酬分配辦法進(jìn)行審查,發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)單位存在非營(yíng)銷崗位員工的崗位績(jī)效與本崗位職責(zé)無(wú)關(guān)的營(yíng)銷任務(wù)掛鉤考核情況。為此通過(guò)召開相關(guān)專題會(huì)議研究,對(duì)員工績(jī)效構(gòu)成體系進(jìn)行了調(diào)整,

3.持續(xù)進(jìn)行薪酬結(jié)構(gòu)優(yōu)化

根據(jù)省公司201*年最新分類分級(jí),及時(shí)調(diào)整了員工崗位績(jī)效等級(jí),充分體現(xiàn)了區(qū)縣、網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展與員工自身收益息息相關(guān),提升員工工作積極性。

經(jīng)省公司批準(zhǔn)對(duì)全市專業(yè)序列、管理序列以及部分操作序列員工的通信補(bǔ)貼實(shí)行了貨幣化發(fā)放;對(duì)全公司女職工衛(wèi)生費(fèi)用實(shí)行了貨幣化發(fā)放。

4.開展基本工資和津補(bǔ)貼的調(diào)整工作,實(shí)現(xiàn)了員工基本工資正常增長(zhǎng)

根據(jù)省公司文件要求,按照“傾斜一線、技能優(yōu)先、激勵(lì)先進(jìn)、對(duì)標(biāo)管理”的原則,根據(jù)省公司統(tǒng)籌安排,11月對(duì)合同用工、勞務(wù)用工、勞務(wù)承攬人員進(jìn)行了基本工資和津補(bǔ)貼的調(diào)整,并對(duì)10月調(diào)整部分進(jìn)行了補(bǔ)發(fā)。

(四)加強(qiáng)社會(huì)保障工作,不斷提升員工福利。

1.做好員工社會(huì)保障工作

201*年調(diào)整了全公司AB類員工養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù),為全公司AB類員工、存量承攬人員、勞務(wù)用工和退休職工繳納了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)共計(jì)X萬(wàn)元,購(gòu)買了重大疾病和意外傷害保險(xiǎn)約萬(wàn)X元(不含退休職工),建立了門診醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)萬(wàn)元。X全年共計(jì)上繳省公司基本養(yǎng)老保險(xiǎn)金單位部份X萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)X%;企業(yè)年金X萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)X%;基本醫(yī)療保險(xiǎn)X萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)X%;失業(yè)保險(xiǎn)金萬(wàn)元,X比去年同期降低%X;工傷保險(xiǎn)X萬(wàn)元,比去年同期降低%X;生育保險(xiǎn)萬(wàn)元,X比去年同期增長(zhǎng)%。X

2.做好人力資源相關(guān)服務(wù)工作

完成了2019年11名退休員工的檔案預(yù)審工作;及時(shí)為14名住院職工及慢性病人辦理了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷門診補(bǔ)助相關(guān)資料;為13名退休死亡人員辦理了喪葬撫恤金資料上報(bào);完成了退休職工全年統(tǒng)籌外養(yǎng)老金發(fā)放工作和殘疾人就業(yè)申報(bào);完成了退休職工201*年養(yǎng)老金調(diào)整,并向當(dāng)?shù)厣绫_M(jìn)行了申報(bào);與42名合同到期A、B類員工續(xù)簽了勞動(dòng)合同;為操作序列員工按時(shí)發(fā)放了勞動(dòng)保護(hù)用品。

(五)嚴(yán)格干部管理,營(yíng)造風(fēng)清氣正的選人用人環(huán)境。

1.規(guī)范干部管理相關(guān)規(guī)定,不斷強(qiáng)化干部監(jiān)督管理

根據(jù)省公司文件精神,1月開展了201*年度公司領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員綜合測(cè)評(píng)工作及選人用人“一報(bào)告兩評(píng)議”工作;

6月開展了對(duì)違反《關(guān)于違反薪酬分配紀(jì)律行為的處理辦法>的通知》規(guī)定的1名四級(jí)正領(lǐng)導(dǎo)干部談話,并給予行政警告處分;對(duì)201*年度“一報(bào)告兩評(píng)議”工作中,新提拔領(lǐng)導(dǎo)干部不認(rèn)同率相對(duì)較高的3名四級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了提醒談話。

8-10月開展了對(duì)異地交流的三級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和四級(jí)領(lǐng)導(dǎo)“兩費(fèi)”自查及整改工作。

2.開展履崗考評(píng)工作

201*年年初對(duì)全市AB類合同用工、勞務(wù)用工和勞務(wù)承攬人員開展了201*年度履崗考核工作,對(duì)29名四級(jí)實(shí)職領(lǐng)導(dǎo)人員開展了201*年度綜合測(cè)評(píng),并將兩項(xiàng)考評(píng)結(jié)果整理上報(bào)及歸檔。

3、加強(qiáng)因私出國(guó)(境)的管理

按照《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范全省郵政高管人員因私出國(guó)(境)工作的通知》要求,完善登記備案人員,切實(shí)做到應(yīng)備盡備,全面梳理清查護(hù)照,切實(shí)做到應(yīng)交盡交,嚴(yán)格因私出國(guó)(境)審批程序。截止11月30日,已辦理5名四級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員因私出國(guó)(境)審批審核、備案、登記;對(duì)201*年新提任的4名四級(jí)領(lǐng)導(dǎo)按要求對(duì)所持有的因私出國(guó)(境)護(hù)照進(jìn)行了集中保管,并在市出入境管理局進(jìn)行了新增登記備案;完成了省公司黨組管理的三級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員及市公司黨委管理的四級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員(含非職)重新簽訂《領(lǐng)導(dǎo)人員因私出國(guó)(境)證件集中保管承諾書》工作。

4、完善企業(yè)干部人事檔案材料

按照省公司《關(guān)于開展完善郵政企業(yè)干部人事檔案完善充材料的通知》要求,對(duì)全公司專業(yè)序列人員檔案材料進(jìn)行了逐項(xiàng)梳理,形成表格文字登記記錄,收集整理完善補(bǔ)充材料,并將補(bǔ)充材料進(jìn)行審核、登記、歸檔。

5.開展四級(jí)干部選拔任用和四級(jí)后備及中長(zhǎng)期培養(yǎng)對(duì)象調(diào)研

為滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和管理需要,201*年6-8月組織選拔提任了5名四級(jí)實(shí)職領(lǐng)導(dǎo)人員,其中提任四級(jí)正領(lǐng)導(dǎo)1名,提任四級(jí)副領(lǐng)導(dǎo)4名;對(duì)4名四級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員進(jìn)行了平級(jí)崗位調(diào)整;11月在全市開展了四級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子后備干部和中長(zhǎng)期培養(yǎng)對(duì)象調(diào)研,構(gòu)建出常態(tài)化的班子后備干部和中長(zhǎng)期培養(yǎng)對(duì)象的選拔培養(yǎng)機(jī)制,完善了企業(yè)人才供應(yīng)鏈管理。

(六)規(guī)范業(yè)務(wù)外包(委代辦)的管理

201*年4月制定下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范外包(委代辦)管理的通知》,對(duì)業(yè)務(wù)外包(委代辦)人員的準(zhǔn)入條件、業(yè)務(wù)外包機(jī)構(gòu)資質(zhì)、合同的簽訂、業(yè)務(wù)量的統(tǒng)計(jì)等方面做了進(jìn)一步要求,使業(yè)務(wù)外包(委代辦)的管理更加規(guī)范化。

七)整合資源,深入推進(jìn)改革

為深入落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,按省公司統(tǒng)一部署,9月開展了機(jī)構(gòu)改革,通過(guò)實(shí)施改革,完善市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)機(jī)制,提升競(jìng)爭(zhēng)力,從而實(shí)現(xiàn)“一年打基礎(chǔ)、兩年上臺(tái)階、三年見(jiàn)成效”的階段性目標(biāo)。

(八)積極推進(jìn)簡(jiǎn)化辦理住房公積金業(yè)務(wù)要件

根據(jù)市相關(guān)文件要求,從201*年6月1日起,繳存職工辦理住房公積金提取和貸款業(yè)務(wù)時(shí),只需帶原件,不再需提供復(fù)印件、提供《提取申請(qǐng)表》。根據(jù)這一規(guī)定,積極向廣大員工宣傳,推行流程簡(jiǎn)化、推進(jìn)網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理,真正提高了辦理效率,方便了企業(yè)員工。

二、2019年的工作思路

2019年,人力資源部將根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,做好人力資源的有效配置與創(chuàng)新,助力公司健康持續(xù)發(fā)展。

(一)切實(shí)加強(qiáng)各類教育培訓(xùn)的開展,鼓勵(lì)員工自我提升

2019年,人力資源部將根據(jù)各單位的實(shí)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展和培訓(xùn)需求,合理統(tǒng)籌安排制定全年培訓(xùn)計(jì)劃,合理運(yùn)用新建的培訓(xùn)中心,注重員工業(yè)務(wù)技能和專業(yè)水平的提升。根據(jù)省公司的統(tǒng)一安排,完成各類人才的聘任管理工作。同時(shí)鼓勵(lì)員工考取更高的職業(yè)技能鑒定等級(jí)、專業(yè)技術(shù)職務(wù);鼓勵(lì)員工提升學(xué)歷,從而加強(qiáng)員工自身能力及素質(zhì)的提升。

(二)完善及推行新員工導(dǎo)師制管理辦法

為使新入職和新轉(zhuǎn)崗員工在短時(shí)間內(nèi)快速融入團(tuán)隊(duì)、勝任崗位,2019年將在各崗位推行《新員工導(dǎo)師制管理辦法》的實(shí)際運(yùn)用,并在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和完善,確保該辦法在實(shí)際工作中取得好的成效。

(三)持續(xù)做好員工社會(huì)保障工作

根據(jù)201*年員工實(shí)際收入,完成2019年各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)和調(diào)整;提前完成2020年退休職工檔案的初審;按省公司要求做好退休員工統(tǒng)籌外養(yǎng)老保險(xiǎn)的發(fā)放工作,做好在職職工與退休職工補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)人員統(tǒng)計(jì)、上報(bào)及繳費(fèi)工作。做好在職員工重大疾病與意外傷害保險(xiǎn)的申報(bào)及繳費(fèi)工作,做好2019年傷殘金的審核工作。按規(guī)定做好職工勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放及2019年勞動(dòng)合同到期人員合同續(xù)簽工作。

(四)進(jìn)一步加強(qiáng)干部日常監(jiān)督和管理

按集團(tuán)、省公司干部管理相關(guān)規(guī)定,切實(shí)做好規(guī)定動(dòng)作,把干部管理各項(xiàng)規(guī)定落到實(shí)處。

根據(jù)省公司要求,制定《四級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員績(jī)效年薪管理暫行辦法》,根據(jù)省公司辦法修訂《市公司領(lǐng)導(dǎo)人員異地交流任職相關(guān)問(wèn)題暫行規(guī)定》。

(五)合理調(diào)整結(jié)構(gòu),強(qiáng)化薪酬分配管理

2019年薪酬分配辦法,將綜合考慮各層級(jí)、各崗位情況,進(jìn)行分配結(jié)構(gòu)調(diào)整,在總績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)不變的情況下引進(jìn)業(yè)務(wù)融合發(fā)展獎(jiǎng),實(shí)現(xiàn)只獎(jiǎng)不懲,全力支撐業(yè)務(wù)發(fā)展,建立更規(guī)范、有導(dǎo)向、成體系的薪酬分配秩序。

進(jìn)一步加強(qiáng)工資總額、勞務(wù)工相關(guān)費(fèi)用和勞務(wù)承攬費(fèi)用的日常管控,加強(qiáng)四級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員工資總額的單列管理,做到幾項(xiàng)費(fèi)用不突破省公司下達(dá)計(jì)劃。加強(qiáng)薪酬分配辦法逐級(jí)審核,開展基層單位績(jī)效分配檢查,杜絕違反薪酬分配辦法的行為發(fā)生。

(六)提高人力資源基礎(chǔ)管理水平

繼續(xù)完善人力資源NC系統(tǒng)中單位及員工信息,做好人事檔案維護(hù)工作,及時(shí)更新在職員工的基礎(chǔ)信息,有效利用NC系統(tǒng)開展人力資源管理工作,提升效率。

對(duì)所有在職從業(yè)人員開展201*年年度考評(píng);開展技能競(jìng)賽。

(七)做好崗位標(biāo)準(zhǔn)體系試套工作

根據(jù)省公司要求,認(rèn)真梳理崗位,開展崗位標(biāo)準(zhǔn)體系試套工作,做到規(guī)范有序。

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