在2018年市政府辦公室工作會議上的講話 本文簡介：

?學習資料這里找+每周一次老秘分享會同志們：　　經市政府辦公室黨組研究，今天我們召開市政府辦公室全體干部職工會議，這也是一次年度工作會議，目的是學習貫徹落實黨的十九大精神和中央、省委、市委經濟工作會議精神，貫徹落實省、市“兩會”以及正在召開的全國“兩會”精神，回顧總結2019年工作，表彰2019年度

在2018年市政府辦公室工作會議上的講話 本文內容：

　　?學習資料這里找+每周一次老秘分享會

同志們：

　　經市政府辦公室黨組研究，今天我們召開市政府辦公室全體干部職工會議，這也是一次年度工作會議，目的是學習貫徹落實黨的十九大精神和中央、省委、市委經濟工作會議精神，貫徹落實省、市“兩會”以及正在召開的全國“兩會”精神，回顧總結2019年工作，表彰2019年度在辦公室工作中涌現(xiàn)出的先進集體和先進個人，分析問題，查找原因，安排部署2019年工作。

　　會前，我就會議召開和有關情況分別向市長張建慧同志和常務副市長吳祖明同志作了匯報，市長張建慧高度重視并作出批示：辦公室的同志們圍繞中心、服務大局，全面履行職責，充分發(fā)揮作用，出色地完成了各項工作任務，成績是突出的，我對辦公室工作是滿意的。謹向市政府辦公室全體同志致以誠摯的問候!希望同志們在新的一年里，圍繞市政府各項工作部署，再接再厲、扎實工作，牢記使命、開拓進取，確保市政府各項工作高效有序運轉，取得新的更大成績。昨天晚上，市長張建慧還關切地詢問辦公室會議開了沒有，并再次安排一定要把這個會開好、把工作安排好、部署好，要鼓舞大家的斗志。常務副市長吳祖明同志也對辦公室工作提出了要求：要熟悉中央、省委省政府和市委市政府的決策部署、政策要求和主要領導講話精神，要熟悉黨情、國情、世情、省市縣情，要熟悉辦公室工作規(guī)律，要熟悉辦公室工作程序。對兩位領導的批示精神，我們召開了黨組會進行了專題學習和研究。下一步，我們要進一步抓好貫徹落實。

　　剛才，管新文同志傳達了市紀委五屆三次全會精神，希望大家要學習好、宣傳好、貫徹好。會議對過去一年來辦公室涌現(xiàn)出的一批先進科室、優(yōu)秀共產黨員和先進工作者進行了表彰。這些受表彰的科室和同志們就是大家學習的榜樣，就是大家學習的標桿和楷模。我們要設置展覽窗、光榮榜，把這些先進典型和事跡宣傳出去，弘揚先進、弘揚正氣、弘揚正能量，樹標兵、樹楷模，樹立正確的工作導向。在此，我代表市政府辦公室黨組，對受表彰的先進科室、優(yōu)秀共產黨員和先進工作者表示熱烈的祝賀!

　　這次評先我們以支部為單位進行，評出了風格，評出了團結，評出了干勁。在這次評先和創(chuàng)優(yōu)的過程中，有些科長同志主動提出不當先進，把榮譽留給大家、留給同志們，這是一種高風亮節(jié)的精神。對于這些同志的工作，黨組是清楚的，大家是有目共睹的，俗話說“桃李不言、下自成蹊”。我考慮，明年的評先，要改進工作方法，實行“過錯”管理辦法，工作中科室和個人出現(xiàn)失誤、過錯，就要扣分。哪些工作有起色，出成績、出亮點、出經驗，就要加分，計入全年綜合考評，量化評先工作，使之更加具體、更具可操作性，從而更公平、公正。今天受表彰的同志，得到了辦公室全體人員的認可，贏得了榮譽，但是咱們也要清楚，榮譽也是一把“雙刃劍”，你爭了先進，當了楷模，做了標兵，就會成為大家比學趕超的對象，就會有更多的同志注意你、關注你。因此，我們要時時處處嚴格要求自己，以榜樣的力量帶動和影響大家，真正起到模范帶頭作用。

　　下面，我講以下三個方面的意見：

　　一、齊心協(xié)力，忠誠擔當，新成績鼓舞我們再接再厲

　　光陰似箭，時間如白駒過隙，轉眼即逝。我們知道，難日子度日如年，時間過得就慢;好日子幸福指數(shù)高，時間過得就快。我們伴著“難忘今宵”度過了2019年，伴著“走進新時代”跨入了2019年。今天已是3月7日，一季度即將結束。

　　回顧2019年的工作，可以概括為一個字—“忙”：忙上忙下，忙左忙右。一年來，我們忙于圍繞中心謀大事、忙于執(zhí)行決策抓落實、忙于著眼高效促運轉、忙于優(yōu)化服務強保障，忙于在辦文中提質、在辦會中提升、在辦事中提效。我們忙出了節(jié)奏，忙出了激情，忙出了效率，忙出了成績，忙出了辦公室人特有的品行、能力和才華。

　　(一)抓重點，謀大事，政務工作水平有新提升。

　　一是以文輔政能力顯著增強。公文處理成效明顯。把握時代脈搏，吃透上級精神，領會領導意圖，了解基層情況，嚴把程序關、法規(guī)關和文字關。全年共完成《政府工作報告》、市委經濟工作會議講話以及工作匯報等綜合性材料200余篇，起草審核各類公文1200余件，把關新聞報道稿件400余篇，辦理領導批示件2000多件，運轉公文1.2萬余份。加強機要保密和檔案管理，全年沒有發(fā)生失密、泄密現(xiàn)象，保證了公文及時有序高效運轉。調研工作扎實有效。緊緊圍繞市委、市政府總體工作部署，著眼于領導關心的、群眾關注的熱點難點焦點問題，走出去找良策，沉下去摸實情，融進去抓重點，收集整理各縣(區(qū))及市直單位調研報告70余篇，形成《關于加快建設全國區(qū)域性中心城市的調查報告》等9篇，為領導科學決策提供了有益參考。政務信息亮點突出。圍繞四大攻堅戰(zhàn)、百城建設提質工程、保障和改善民生等思路舉措和成效亮點，編發(fā)《政府工作快報》《政府工作專報》212期，其中被省政府辦公廳采用86篇，市領導批示70余篇。編寫的《認真貫徹落實李克強總理考察開封舊城改造工作指示精神》被國務院辦公廳采用，并呈送李克強總理閱示。信息工作實現(xiàn)了數(shù)量、質量雙豐收，躍入全省先進行列。2019年初，我就給蔣磊同志下達了硬指標，要求信息工作必須進入全省第一方陣。信息科變壓力為動力，通過一年的努力，榮獲了全省政府系統(tǒng)信息工作先進單位稱號。為此，張建慧市長作了專門批示：2019年市政府辦公室獲得了全省政府系統(tǒng)信息工作先進單位，蔣磊等三名同志獲得先進個人稱號，值得慶賀，取得了不小的進步，希望2019年取得更好的成績。二是綜合協(xié)調成績斐然。積極溝通上下，聯(lián)系左右，協(xié)調各方，事前介入、事中參與、事后跟蹤每一項重點工作，圓滿完成每周召開的政府常務會、每月召開的重點工作推進會以及全省百城建設提質工程現(xiàn)場會、全省大氣污染防治揚塵治理現(xiàn)場會等100余次會務籌備和組織任務。協(xié)助完成了市“兩會”、市委經濟工作會等會務的籌備和組織任務。完成了接待省委、省政府主要領導蒞商調研16批(次)。成功接待了較為集中的外地市65批、2900多人(次)蒞商考察學習百城建設提質工程和大氣污染防治工作任務。綜合協(xié)調工作周到細致、組織嚴密、有條不紊，受到省領導和兄弟地市領導的一致好評，充分展現(xiàn)了辦公室的綜合協(xié)調能力和服務保障水平。三是應急值守實現(xiàn)突破。充分發(fā)揮應急辦職能作用，堅持急事急辦、特事特辦、要事快辦，累計值班1520余人(次)，迅速有效地處置或協(xié)助處置信訪案件和生產安全事故21件，熱線轉辦件辦結率達100%。12月23日，我市在豫東皖北跨區(qū)域應急管理合作會議上做了典型發(fā)言。

　　(二)抓規(guī)范，強督查，依法行政能力有所加強。

　　一是目標管理精準發(fā)力。緊盯年度目標不放松，向127家市直單位下達了988項責任目標，建立了目標管理臺賬。認真落實“六位一體”推進績效考評工作機制，找短板、快跟進、搞模擬、做考評，充分發(fā)揮了考評“指揮棒”作用，有效提升了目標考評工作的科學性和實效性。二是督查工作不斷強化。圍繞市政府中心工作和階段性工作重點，跟蹤督查、跟效督查，重點開展了大氣污染防治、重點項目建設、省市十件實事落實等事項的督促檢查，下發(fā)督促查辦事項通知556份，辦理省、市領導交辦事項56項，辦理省市人大代表建議和政協(xié)委員提案779件，開展專項督查活動38次，做到了事事有結果、件件有反饋，受到市長多次批示表揚。按照市政府主要領導安排，目標辦和督查室合署辦公，分工不分家，督查中有目標，目標中有督查，做到了緊密配合，取得了良好效果。三是依法行政深入推進。出臺了《商丘市法治政府建設實施方案》，審核規(guī)范性文件182件，對3000余名行政執(zhí)法人員進行了法律知識培訓。同時不斷加強復議和應訴能力建設，收到行政復議申請49起，受理47起。完成了《商丘市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例(草案)》的立法調研、文本起草、立法審查、征求意見等工作，為政府依法行政提供了保障。

　　(三)抓服務，提效能，務實為民形象有新改善。

　　一是平臺建設迅速啟動。智慧辦成立時間短、任務重，但見效快。加快推進智慧城市建設，完成中心機房、電子政務網(wǎng)建設和數(shù)據(jù)資源整合，6月底建成了全市網(wǎng)上政務服務平臺，為“一站式受理、一站式辦結”奠定了基礎。半年時間以來，該平臺就受理了1.9萬多件事項，打通了為民服務“最后一公里”，初步實現(xiàn)了“群眾少跑路、信息多跑腿”的目標，有效緩解了辦事難、辦事繁、辦事慢的問題。二是政務公開全面深化。不斷完善政務公開制度，拓寬政務公開內容，主動公開各類政府信息3萬余條，開展政務訪談直播12期，受理辦結公眾反映各類問題信件3265件，上報量、采用量、總積分均居全省第一梯隊，提高了政府辦事透明度，為公眾提供了便利服務。三是市長熱線效率持續(xù)提升。接收群眾投訴、建議、咨詢、求助等問題3.1萬件，辦結率、反饋率均為100%，滿意率達到98%，達到了督辦力度進一步加大、辦理速度進一步加快、辦理質量進一步提升的效果。四是外事僑務取得新進展。接待友好訪問團組3批8人次，對外交往、經濟貿易水平持續(xù)提升。強化因公出國管理，嚴格落實中央八項規(guī)定以及實施細則精神，受理因公出國(境)團組38批40人次。強化歸僑僑眷服務，幫助他們及時解決困難和問題。如許琨同志想方設法幫助僑眷及時解決孩子因證件丟失無法考試的問題，僑眷非常感動，給政府發(fā)來感謝函;任長生、劉會彬同志在接待外來客商來商考察時，自己出錢出車幫助他們，客商非常感動，給政府發(fā)來感謝函。五是金融服務管理工作取得新成績。圍繞服務實體經濟發(fā)展，深入開展銀企對接活動，引導金融部門加大信貸投放力度，有效緩解了企業(yè)資金難題。積極對接，強化服務，加大金融機構引進力度，平頂山銀行、恒大壽險等7家金融機構落戶商丘。深入開展金融扶貧，著力提高小額貸款獲貸率，為打好脫貧攻堅戰(zhàn)提供了資金保障。持續(xù)開展預防和處置非法集資專項行動，守住了不發(fā)生系統(tǒng)性、區(qū)域性金融風險的底線，保持了金融大局穩(wěn)定。

　　(四)抓精準，強載體，脫貧攻堅成效有新突破。

　　按照市委關于開展“三·五”基層工作日活動的有關要求，辦公室全體縣處級領導干部和部分黨員干部圍繞脫貧攻堅、信訪穩(wěn)定、基層黨建等工作，幫助柘城縣皇集鄉(xiāng)10個村的群眾脫貧解困，達到了幫扶工作的預期效果。趙明同志作為易周村的駐村第一書記，在史志新同志奠定的基礎上，創(chuàng)造性開展工作，已經與易周村村民打成了一片，融為了一體，把易周村村民文化生活搞得有聲有色，并多方籌集資金，為該村建設了文化廣場、安裝了健身器材，配備了垃圾處理三輪車、垃圾收集桶等，受到村民一致好評。外僑辦任長生同志在柘城縣崗王鄉(xiāng)劉樓村任駐村第一書記，積極深入到農戶家中查貧因、刨窮根、摘貧帽，引導村民脫貧致富，商丘電視臺對其事跡進行了報道。

　　(五)抓學習，強作風，規(guī)范化建設有新氣象。

　　一是深化了學習教育。自覺把學習黨的十九大精神作為辦公室首要政治任務，將十九大精神列為每周二、周五支部學習的固定內容，引導全體人員讀原著、學原文、悟原理，掀起了學習貫徹十九大精神的熱潮。堅持以賽促學，積極組織參加全市學習貫徹十九大精神電視知識競賽活動，榮獲集體“三等獎”;組織開展了辦公室學習貫徹黨的十九大精神知識競賽活動，是全市唯一一家舉辦這樣活動的市直單位，受到市委、市政府主要領導高度評價;在全市第五屆運動會舉辦過程中，我們認真組織、積極參與，辦公室方隊得到市政府主要領導高度贊揚，展示了辦公室良好形象。大力倡導“團結、緊張、嚴肅、活潑”的工作作風，積極開展黨員“引領工程”活動，組織開展2場趣味運動會和慶“七一”建黨96周年晚會等活動。通過開展豐富多彩的學習教育活動，使全體黨員進一步增強了“四個意識”，堅定了“四個自信”，同時也激發(fā)了全體人員的熱情，促進了團結，提振了信心，進一步增強了辦公室的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是加強了黨風廉政建設。全面落實主體責任和“一崗雙責”，認真開展堅持標本兼治推進以案促改工作，突出問題導向，組織召開了廉政風險重點防控動員會，結合“以案促改”排查各類廉政風險點57項，并通過集體談話和個別約談等形式，隨時“咬耳朵”、“扯袖子”，做到警示提醒、警鐘長鳴。經統(tǒng)計，我們去年共約談12人，其中縣處級黨員干部6人、科級黨員干部4人、一般黨員干部2人。另外，我們還按照規(guī)章制度要求，辭退了1名同志。在全市108個部門堅持標本兼治推進以案促改工作綜合評分中，政府辦位居第三位。強化正風肅紀，嚴格落實中央八項規(guī)定及其實施細則，加強財務管理、公車管理等，辦公室“三公”經費同比下降40%。強化教育引導，組織黨員干部觀看了《永遠在路上》專題片，并到豫東監(jiān)獄現(xiàn)場參觀，聆聽了涉案人員現(xiàn)身說法，教育引導廣大黨員干部忠誠信仰、嚴于律己、勇于擔當，使黨員干部身心受到了洗禮、靈魂得到了凈化、黨性得到了錘煉。三是強化了基層黨建工作。去年6月份成立了市政府辦公室機關黨委，充實了機關黨委辦公室力量，同時加強基礎設施建設，按標準列支經費，保證了基層黨建“有人理事”、“有地議事”、“有錢辦事”。加強黨員精準管理，及時為7名新調入的黨員辦理了轉入手續(xù)，完成了142名黨員信息采集并錄入全國系統(tǒng)。四是樹立了正確用人導向。我們始終堅持黨管干部原則，一年來，積極配合市委組織部提拔重用正處級干部2名，副處級虛轉實2名，副處級交流4名，調整實職科長2名，由副科虛職轉為副科實職9名，提拔副主任科員1名，遴選6名公務員到辦公室工作，招聘17名同志到智慧辦工作。我感覺，我們的干部提拔幅度小、數(shù)量少、頻率低，主要是受干部職數(shù)、組織政策限制所致。但有一點可以說，我們堅持了正確的用人導向，真正讓能干事、想干事、會干事、干成事、不出事的人得到了提拔、得到了重用。五是提升了工作效能。按照“馬上辦抓落實”工作要求，建立完善了《市政府秘書長副秘書長工作規(guī)則》《市政府辦公室工作人員行為規(guī)范》等，堅持要事第一，雷厲風行，迅速行動，強化責任落實，很多同志經常加班加點，夜以繼日，默默無聞，從不叫苦喊累，有的同志老人病了顧不上侍奉，孩子病了顧不上照看，愛人病了顧不上陪伴，自己病了顧不上就醫(yī)，緊張的時候，吃住在辦公室。這種職業(yè)精神和操守是辦公室工作人員的價值取向和行為表現(xiàn)，是職業(yè)道德、能力和品質的體現(xiàn)。對辦公室人員的所舉所動，我從內心深處感覺可親、可敬，而又可憐。有人這樣解釋辦公室的“辦”字，“辦”字中間是個力字，意思是工作要下力氣。力字兩邊還有兩個點，一個點代表汗水，一個點代表淚水，說明辦公室工作既要流出辛勞的汗水，有時還可能流出心酸的淚水�？梢哉f，我們辦公室的人員做到了任勞任怨，做到了無怨無悔，做到了無私奉獻，形成了奪先進、爭示范，凝心聚力謀發(fā)展、擼起袖子加油干的濃厚氛圍。

　　同時，信訪穩(wěn)定、綜治和平安建設等工作深入推進。2019年，辦公室要爭創(chuàng)平安建設先進單位，在政策許可的范圍內為大家謀福利。大家一定要齊心協(xié)力，爭取榮譽。老干部、工會、婦委會等工作都取得了新進展、增添了新榮譽。老干部科科長柳柯楠同志，已經成為老干部同志的好伙伴，受到老干部同志的多次表揚。還有其他同志的先進事跡，在此不再一一總結列舉。

　　以上成績的取得，是市委、市政府和辦公室黨組堅強領導的結果;是辦公室全體干部職工精誠團結、努力拼搏的豐碩成果;是基層各單位大力支持、積極配合的不菲收獲;也是我們前進過程中送給辦公室和自己的一份珍貴禮物!在此，我代表辦公室黨組向大家表示誠摯的慰問和衷心的感謝!

　　二、正視問題，不畏艱難，新形勢激勵我們再攀新高

　　同志們，在充分肯定成績的同時，我們還要清醒地認識到，我們在工作中還存在一些問題和不足，與領導要求和群眾期盼、與新時代、新發(fā)展理念要求還有一定差距。主要表現(xiàn)在：一是參謀助手作用發(fā)揮不夠充分，缺少積極性、主動性、創(chuàng)造性和及時性，參到“點子上”、謀到“節(jié)骨眼”、助到“關鍵處”的精準度還不夠。二是調查研究站位較低，不深入、不具體、不認真，浮光掠影、走馬觀花、淺嘗輒止，缺少力度、深度和廣度，報喜藏憂，高質量、高水平的調研報告數(shù)量還較少。三是公文寫作存在不準、不新、不精的問題。所謂不準，是指在起草領導講話時，不能充分了解領導意圖，不能與領導合拍共振、不謀而合;所謂不新，是指思維角度老化、表達方式老化，反映新情況、發(fā)現(xiàn)新問題而富有新意的材料比例、比重、份量還比較低;所謂不精，是指觀察力、捕捉力不精，不能“精心打磨”，文章“粗糙”、“亮度”不夠。我們有的科室寫的材料文不對題，語言梗塞，詞不達意，錯字連篇。其中有兩個業(yè)務科室，基本上屬于不會寫材料，再不改進，就要考慮調整位置，不勝任就讓位。同時，今年要加大教育培訓力度，聘請省市有關專家、領導舉辦公文寫作知識講座，并采取“走出去”“請進來”相結合方式，加大辦公室工作人員培訓力度，擴大培訓面。四是信息工作存在報喜不報憂、報大不報小、報后不報前的問題，還要在新鮮、特色、敏感等方面下功夫。信息工作講究安全、及時、保密，突出短平快，要求小篇幅、大含量，我們要多出高質量的政務信息，多提供精品“早餐”。五是督查督辦重點有待于突出，點到“穴位”、點到“疼處”的力度有待進一步加大，還缺乏果敢的勇氣和亮劍的精神，手段還有待于豐富，還不能做到全面開花、多點突破。六是作風和紀律有待于進一步加強。在學習上，有的同志存在不思進取、得過且過的現(xiàn)象。仍有遲到、早退現(xiàn)象，上班時間還有玩微信、玩手機、看電影的現(xiàn)象。說到手機，這里我多說幾句，微信盡管可以使我們一覽天下事，但萬事皆有度，現(xiàn)在有的同志還處于一個信息焦慮期，面對海量信息時，只選擇性的吸收一些膚淺信息，長此以往，就會帶來心理恐慌，造成知識恐慌，導致本領恐慌。有的同志在工作中消極應付，比如2019年各科室工作總結，我大致看了一下，有的科室總結得很認真，有的科室純屬應付，對上一年總結僅改幾個數(shù)字。還有的同志得過且過，有個別年齡較大的同志認為船到碼頭車到站了，工作沒激情、沒熱情�，F(xiàn)在沒有干部退居二線的明確規(guī)定，既然在其位，就要謀其政、盡其責、享其利，做到守土有責、守土盡責、失土追責。有個別同志，包括個別中層干部工作消極，說風涼話，不以大局為重，松松垮垮，吊兒郎當。希望這些同志立即懸崖勒馬，立即改進工作，否則按照有關規(guī)定處理。年前，我參加了外僑辦、法制辦的組織生活會，會上大家暢所欲言，深入開展批評和自我批評，同志們對問題照單全收，積極整改，并表態(tài)讓大家看行動、看實效，會議開得很成功。每個單位、每個人都要在一言一行上對單位負責、對自己負責。有的同志認為，我干副科多少年應該提正科級了，正科多少年該提副縣級了，熬到年限都想提、算到時間都著急。領導干部的職責就是帶班子、謀福利、推干部，但是受客觀環(huán)境和政策制約，在干部推薦方面不可能盡如人意。作為領導干部要少一點私心、多一點公心，我們決不搞決策一言堂、用人一句話、花錢一支筆。在用人選人上必須堅持正確的導向，必須堅持干部選拔標準，不唯票、不唯上，按政績選拔使用干部，做到公道正派。堅持用標準和原則衡量一個干部，對上必須抗住壓力，做到有所取、有所舍;對下要有壯士斷腕的決心，不行就是不行。加強對干部的監(jiān)督管理，嚴管就是厚愛。還有的同志好大喜功、干面子活，在勇于擔當上推過攬功。這些問題不單指哪一個科室，各科室都不同程度地存在。希望大家在今后的工作中高度重視，認真克服，并加以解決。

　　三、凝心聚力，砥礪前行，新時代感召我們再創(chuàng)佳績

　　進入新時代，面對新形勢，我們必須找準自己的“位”，謀好自己的“政”，干好自己的“事”。高標準搞好“三個服務”，高質量做好“三項督查”，高水平加強“三項建設”。圍繞這三個方面加油、給力、挺進，共創(chuàng)輝煌。

　　(一)高標準搞好“三個服務”。

　　魯迅說過：根本不深，花葉不美。服務是辦公室的根本，搞不好服務，就等于沒有做好工作�！�100-1=0”。因此，我們必須牢固樹立服務意識，把服務作為辦公室的第一要務。

　　一是為領導服務關鍵要忠誠。忠誠的具體表現(xiàn)就是服從。對我們辦公室人員來講，就是要堅持“個人服從組織、下級服從上級”，把“一切服從大局，一切服務大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和歸宿點，切實做好領導的參謀和助手，努力提高參謀服務的“含金量”。調研工作要發(fā)揮“智囊團”作用�！靶刂幸�有一盤棋”，這盤棋就是全市經濟社會發(fā)展大局;“腦中要有一根弦”，這根弦就是把握上級精神、領會領導意圖;“心中要有一本賬”，這本賬就是有哪些新情況、新問題，有多少熱點難點是領導關注和群眾反映的問題。通過提高針對性，使更多的調研成果進入領導視野，轉化為科學決策的重要依據(jù)。研究室今年至少要交出10篇高質量調研報告，每個業(yè)務科室要完成不少于2篇較高質量調研報告，此項工作由督查室督辦。綜合協(xié)調工作說起來是協(xié)調，其本質也是一種服務。要充分發(fā)揮“潤滑劑”作用，加強內外溝通和聯(lián)系，及時對接相關信息，協(xié)調一致地開展工作。要將“規(guī)律性”和“時代性”結合起來，將“繼承性”和“創(chuàng)造性”結合起來，將“工作實際”和“創(chuàng)新精神”結合起來，做到不缺位、不越位、不錯位、善補位，成為辦事的“專家”、辦會的“行家”，力爭圓滿辦好每一次會議、每一場活動。公文寫作要更好地發(fā)揮“以文輔政”作用。公文寫作是辦公室的“主業(yè)”和“臉面”，在辦公室工作幾乎每天都和公文打交道，要寫好材料就要注重吃透上情、把握下情、了解外情，把意圖摸細，把問題找準，把思路理清。要緊緊抓住牽動全局的關鍵點、主要領導的關注點、社會矛盾的突出點、群眾意見的集中點，多提有效對策，切實增強文稿的針對性、指導性和可操作性�！拔恼虑Ч攀�，得失寸心知”。要發(fā)揚“工匠精神”，精雕細琢，精益求精，提高文稿的“精品率”。后勤保障要發(fā)揮“管家”作用。俗話說：兵馬未動，糧草先行。后勤工作“雜、多、繁”，是機關的“大管家”，既然是管家，就要管好。要強化“精細化”服務理念，考慮問題要周全，辦事程序要規(guī)范，辦理過程要具體，不放過每一個細小環(huán)節(jié)，真正做到“有心干事、熱心干事、用心干事”，以優(yōu)質高效服務贏得領導滿意。繼續(xù)嚴格執(zhí)行財務管理制度，堅決執(zhí)行大宗物品政府采購制度，精打細算，該花的錢一分錢不省，不該花的錢一分錢不花。要強化人車管理，實施科學調度，保障公務用車，努力實現(xiàn)“服務創(chuàng)一流、安全無事故”目標。

　　二是為部門服務關鍵要真誠。一根針穿起千條線�！褒堫^”怎么擺，“龍尾”怎么甩。其實，辦公室和部門的關系也是這樣。從某種意義上講，市政府辦公室是掌握方向的，相當于“龍頭”，部門是做具體工作的，相當于“龍尾”。作為“龍頭”不僅自己要擺好“頭”，還要引導“龍尾”、服務“龍尾”，使“龍頭”與“龍尾”相互呼應、協(xié)調一致。如何與各業(yè)務部門有效溝通?其實并不復雜，心存真誠就可以了。各科室要發(fā)揮“模范帶頭”作用，搞好面對面服務。俗話說“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”。對部門的同志要熱情、客氣，不能以大話壓人，不能有衙門作風，基層的同志來開會、辦事，我們要一張笑臉相迎、一張凳子讓座、一杯茶水請用、一句暖話相送。應急值守工作要發(fā)揮“突擊隊”作用。加強應急值守工作，確保24小時在崗在位，一旦遇到突發(fā)事件，縣級政府要在20分鐘內分別向市政府、省政府報告，40分鐘內形成書面報告上報省政府。要加大對政府有關部門和各縣(市、區(qū))值班值守工作的督導檢查，確保信息暢通。智慧辦要發(fā)揮“信息服務”作用。加快地理時空信息平臺建設，為各行業(yè)應用提供基礎信息支撐，提升城市規(guī)劃管理的規(guī)范化和科學化水平。要整合社會管理服務網(wǎng)格化平臺，實現(xiàn)“一網(wǎng)全覆蓋”，減少人、財、物投入。要建立統(tǒng)一的視頻管理云平臺，充分發(fā)揮人臉識別、車輛識別等先進技術，在社會治安、綜合治理、身份認證等方面提升綜合管理能力。法制辦要發(fā)揮“法律顧問”作用。在當好市政府法律顧問的同時，為基層提供好法律服務。要做好規(guī)范性文件審核，深入推進服務型行政執(zhí)法建設，規(guī)范行政執(zhí)法行為。加強對《商丘市地表水飲用水源環(huán)境保護條例(草案)》等3部地方性法規(guī)和《商丘市污水處理費征收使用管理辦法》等2部政府規(guī)章的立法指導、立法調研和意見征集工作，圓滿完成年度調研任務、立法任務。持續(xù)做好行政復議、應訴工作。指導有關部門進一步提高執(zhí)法質量，減少或避免行政爭議事件的發(fā)生。

　　三是為基層服務關鍵要熱誠。為基層服務實質上就是為群眾服務。要做好精準脫貧工作。中央經濟工作會議指出，打好精準脫貧攻堅戰(zhàn)，要保證現(xiàn)行標準下的脫貧質量，既不降低標準，也不吊高胃口，瞄準特定貧困群眾精準幫扶。省委、市委經濟工作會議和省、市“兩會”都把精準脫貧作為“三大攻堅戰(zhàn)”之一，安排部署了2019年精準脫貧各項工作。今年的全國“兩會”上，李克強總理提出精準扶貧是基本國策，到2020年必須全部完成脫貧攻堅任務，這是向全世界作出的莊嚴承諾。我們的脫貧攻堅工作聯(lián)系點是柘城縣皇集鄉(xiāng)易周村、崗王鄉(xiāng)劉樓村。我們要認真落實“三·五”基層工作日制度，加大扶貧力度，設定時間表，實現(xiàn)逐戶銷號、精準退出，確保按時間完成脫貧攻堅任務。市長電話室要發(fā)揮“橋梁”作用。市長熱線工作事關群眾切身利益，服務質量的好壞直接影響群眾對政府形象的評價。要繼續(xù)增強服務意識，提升服務質量，對部門相互推諉或職責不清等問題，要主動召集相關部門協(xié)調研究解決，對一時無法解決的疑難問題要做好解釋，爭取群眾理解。政務公開工作要發(fā)揮“窗口”作用。要建立健全《目錄內容基本規(guī)范》，助推“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”。要強化監(jiān)督檢查，增強政務公開能力，確保網(wǎng)站常態(tài)化管理和健康運行，全面提升政府網(wǎng)上綜合服務能力。外僑辦要發(fā)揮“紐帶”作用。進一步加強對外經濟技術交流與合作，為我市加快轉型發(fā)展開辟更多對外合作渠道。金融辦要發(fā)揮“金融服務”職能。著力完善金融體系，打造良好的金融生態(tài)，完善打擊和處置非法集資工作長效機制，繼續(xù)做好扶貧小額信貸工作，為助推脫貧攻堅貢獻力量。

　　(二)高質量做好“三個督查”。

　　要按照“馬上辦抓落實”的要求，發(fā)揮好督查督辦的“推進器”作用。要采取現(xiàn)場督查、專項督查和聯(lián)合督查等多種方式，提高工作效率，確保政令暢通，推動決策落實。

　　一要善抓大事，強化目標管理。目標辦提出了發(fā)揚“三業(yè)”(敬業(yè)、樂業(yè)、專業(yè))精神，提升“三力”(執(zhí)行力、協(xié)作力、創(chuàng)新力)水平和“深化深入、優(yōu)化優(yōu)秀”工作思路，我認為很好，要在具體工作中抓好落實。要突出重點，切實抓好2019年度的目標制定工作，精準分解任務，確保工作落實到各縣(市、區(qū))、各單位。要完善激勵機制，使關鍵指標、重點目標在年度綜合考評中充分體現(xiàn)出來。要優(yōu)化目標考評方式，按照新形勢、新任務的要求，強化對各類數(shù)據(jù)的查訪核驗，推行“現(xiàn)結現(xiàn)報”，盡量減少年底集中檢查考核內容。

　　二要敢抓難事，確保政令暢通。督查室對重大項目建設中遇到的難題、對“三大攻堅戰(zhàn)”遇到的矛盾、對難以解決特別是容易反復回潮的問題等，要敢督、敢查、敢碰硬，找準關鍵點，打通關節(jié)點，盯牢不放，一督到底。市政府把“尚方寶劍”交給督查室，你們就要敢于“亮劍”，敢于“較真”，敢于追責，真正把責任擔好、把權力用好、把工作落實好。

　　三要勤抓急事，確保辦好辦快。什么是急事?群眾反映的民生問題是急事，社會熱點焦點問題是急事，政治敏感性強的問題是急事。督查工作要突出這些重點，分清輕重緩急，不能“眉毛胡子一把抓”。對急事，要突出“快”字，雷厲風行，說干就干，快辦、快查、快結，做到件件落實快、件件回音快。

　　(三)高水平加強“三項建設”。

　　十九大報告指出，“要堅持黨管干部原則，建設高素質專業(yè)化干部隊伍，把基層黨組織打造成堅強戰(zhàn)斗堡壘”。新時代、新任務、新使命，必然要求我們辦公室全體黨員干部要有新本領、新作為、新形象。

　　大家知道，這次中央巡視組進駐河南，省委第二巡視組進駐商丘，是對河南、對商丘的“政治體檢”，是一次“把脈問診”。我們要全力支持配合好巡視工作，把各項工作做好。認真執(zhí)行中央八項規(guī)定及實施細則，不該去的地方不去，不該說的話不說，不該吃的飯不吃，一定要管住自己的腿、管住自己的嘴。

　　一要加強黨組織建設�！按蜩F還需自身硬”。領導班子是一個單位的“中樞神經”，是“火車頭”和“領頭雁”。每一位班子成員，都要強化“四個意識”，堅定“四個自信”，提升政治站位，加強政治歷練，強化責任擔當，加強意識形態(tài)工作，始終做政治上的“明白人”。要恪盡職守、省己修身，帶頭學習和執(zhí)行《黨章》以及《準則》和《條例》，把好用權“方向盤”，系好廉潔“安全帶”。加強溝通、密切協(xié)作，靠前指揮、身先士卒，以上率下、以上示下。要進一步夯實責任，切實履行主體責任和“一崗雙責”，加強黨員教育與管理，一級做給一級看、一級帶著一級干。持續(xù)做好抓基層、打基礎工作，始終把黨建工作記在心上、抓在手上、扛在肩上、落實在行動上，將基層黨支部建成堅強戰(zhàn)斗堡壘。要堅持黨建與業(yè)務工作緊密結合、相互促進，進一步推動黨建與業(yè)務工作雙融合、雙推進，不斷增強基層黨建的動力和活力。目前政府辦共有9個黨支部，各支部之間要形成一個聯(lián)動效應。

　　二要加強黨風廉政建設。1月11日，總書記在十九屆中央紀委二次全會上，擲地有聲地講到：重整行裝再出發(fā)，以永遠在路上的執(zhí)著把全面從嚴治黨引向深入。以“越是艱險越向前”的英雄氣概和“狹路相逢勇者勝”的斗爭精神，堅定不移抓下去。堅持受賄行賄一起查，堅決減存量、重點遏增量�！袄匣ⅰ币�露頭就打，“蒼蠅”亂飛也要拍�？倳�記的重要講話傳遞了全面從嚴治黨持之以恒、毫不動搖的決心和信心。中紀委也發(fā)出強烈信號，要甄別“兩面人、兩面派”，要對“表態(tài)多調門高、行動少落實差”等突出問題重點治理。我們一定要認清黨風廉政建設新形勢，全面落實從嚴治黨新要求。一定要做到心有所畏、言有所戒、行有所止，嚴格按黨的原則辦事，按政策要求辦事，按制度程序辦事。要明白什么事必須做、什么事應該做、什么事可以做、什么事不能做，不能亂章法，不能越雷池，不能壞規(guī)矩。千萬不能自己有一點所謂的小權力就忘乎所以，千萬不能因為受到別人的尊重就得意忘形，千萬不能做一失足成千古恨的蠢事。

　　三要加強隊伍自身建設。我在春節(jié)前上黨課時就講過，總書記在2019年新年賀詞中，用了李大釗的一句名言：不馳于空想、不騖于虛聲。要全面完成辦公室各項工作任務，靠什么?關鍵靠一個“干”字。我們必須以求真務實的精神和奮發(fā)有為的姿態(tài)，一步一個腳印，踏踏實實干好工作。首先，要強化學習意識，提升能力。《三字經》說，“玉不琢、不成器，人不學、不知義”。俗話也說，“品行不正被罵死，本領不強被笑死”。對我們辦公室工作人員來說，學習不僅是個人行為，更是形勢所迫、工作所需、責任所系。學習貫徹十九大精神，學習新時代、新思想、新方略，都需要我們學懂弄通做實，掌握精神實質;云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、信息技術等現(xiàn)代科學知識，也需要我們去學習、去探討、去吸收。我們要把學習作為一種追求、一種愛好、一種健康的生活方式，變“要我學”為“我要學”，變“學一陣”為“學一生”，樹立終身學習理念，做到活到老、學到老。千萬不要看書看皮、看報看題，要真正沉下心去學習，缺什么、補什么，及時充電、用時方便。下一步，我們還要加大學習培訓力度，有針對性地開展業(yè)務知識培訓，而且要多開展崗位競賽、技能競賽等活動。其次，要強化大局意識，找準定位。自覺從大局看問題，把工作放到大局中去思考、去定位、去擺布，做到正確認識大局、自覺服從大局、堅決維護大局。一方面，要自覺遵守黨的紀律，不觸“高壓線”。不論職位高低，絕不能搞“你有政策、我有對策”，不做“兩面人”，不當“兩面派”，不能“對上一套、對下一套，當面一套、背后一套”，更不能道聽途說，甚至捕風捉影，編造傳播政治謠言，要增強自己的政治敏感性和辨別力。另一方面，在涉及辦公室局部與全局、個人與整體、當前與長遠的利益時要作出正確選擇，找準定位、明確方向，圍繞中心、服務大局。第三，要強化責任意識，敢作敢為。責任是每個人對自己所負使命的忠誠和堅守。有權就有責，有責就有為，有為就有位。是你分管的工作，是你業(yè)務范圍內的事，就得“剃頭的管修腳—一管到底”，不想干事、不想擔責、不想出力，一言概之就是“為官不為”，不能干一年、兩年、三年還是“濤聲依舊”。要樹立“責任重于泰山”的觀念，要有擔當?shù)挠職�、擔當�(shù)牧晳T、擔當?shù)闹腔酆蛽�當�(shù)哪芰�。要始終有一種如臨深淵、如履薄冰之感，真正體現(xiàn)責任與使命。第四，要強化團結意識，眾志成城。我多次講過，團結出戰(zhàn)斗力，團結出干部，團結出成績，團結也有助于形成凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力。有這樣一個故事：有人問一位老先生，“是太陽重要還是月亮重要?”那位老先生想了半天回答：“月亮重要，因為月亮在夜間發(fā)光，那是我們最需要光亮的時候，而白天已經夠亮了，太陽卻在那時候照耀”。你不覺得這位老先生糊涂嗎?生活中，每天和你朝夕相處的人、每天照顧你的人，你不覺得有什么，習以為常，不以為然，外人為你做點什么，你會分外感激，這不跟“感激月亮，否定太陽”一樣糊涂嗎?所以說，我們要學會感恩與你朝夕相處的人，珍視同事的友誼，珍愛集體的團結，珍惜共事的機會。要對上以敬、對下以慈、對事以責、對人以誠，同事之間要多商量、多討論、多盡職、多負責、多交心、多補臺，大家共同努力營造團結和諧的工作環(huán)境。第五，要強化標準意識，干出成績。我們的第一個工作標準是“三個滿意”—基層滿意、機關滿意、領導滿意。做到了“三個滿意”，工作就算做好了。有些同志對領導服務得好，但對機關、基層服務得不好。為領導服務好，這沒錯，但為機關、基層服務不好，就會被人搗脊梁骨，人家就會說你“上眼皮朝上、下眼皮厚”。所以，在為領導服務上能得100分，在為機關、基層服務上也要得100分。第二條工作標準是“三個硬件”--出政績、出經驗、出干部。有為才有位，這是基本道理。出政績了就出經驗了，出經驗了就出干部了。辦公室要共同努力培養(yǎng)更多優(yōu)秀干部，多出人才、出優(yōu)秀人才，多推干部、推優(yōu)秀干部。

　　提到干部問題，我們要對自己有一個正確的評價，既要認識到自身的優(yōu)點，更要認識到自身的缺點和不足。世上有“四種人”，一種是無德無道之人，這樣的人隨波逐流，默然無聞;第二種是有德無道之人，人人都說你好，你卻成不了大事;第三種是無德有道之人，有手段有能力，卻不走正道，大奸大惡說的就是這種人;第四種是有德有道之人，有遠大理想，又有創(chuàng)新精神，這樣的人受人尊敬。所以說，“德能勤績廉”幾個評價標準中，以德為先、以德為善。做人要學思結合，行之有效，心態(tài)平穩(wěn)，惜緣念恩，也就是要善于學習、善于思考、善于實踐，看態(tài)度、看行動、看效果;做事要切實理清時和勢、為和位、干和成、新和實的關系，也就是注重時勢、注重自然、注重細節(jié)，精準定位、提高站位、實干立位，抓落實、抓效率、抓質量。人生最大的敵人就是自己，人生最難戰(zhàn)勝、最難克服的也是自己。我們的眼睛看什么最難?看自己最難，因為眼睛離自己最近，離自己最近的東西往往更難看見。所以古人說“人貴有自知之明”。一個知道自己的人，看到自己的人，才能心明眼亮，才能心知肚明。所以說我們要時時刻刻看自己，認識自己，做一個自知的人，千萬不能自命不凡，眼高手低，千萬不能認為“我高他低”。要真正做到無論做人做事，都要拿得起、放得下、立得牢。

　　同志們，習近平總書記在春節(jié)團拜會上指出：只有奮斗的人生才稱得上幸福的人生。大海不缺一滴水，森林不缺一棵樹，單位不缺一個人。但是你的家庭，缺少一個揚眉吐氣的人，缺少一個讓家人過上好日子的人，缺少一個為了夢想而不懈努力奮斗的人。人生是很累的，你現(xiàn)在不累，以后會更累;人生是很苦的，你現(xiàn)在不苦，以后會更苦。

　　沒人在乎你的落魄、低沉和孤獨，但每個人都會仰視你的輝煌，我們除了成功還能拿什么來證明我們的存在?當然，成功不一定是升官，也不一定是發(fā)財，成功就是要體現(xiàn)出自身價值，就是要成為單位業(yè)務骨干和工作棟梁，就是一種做什么工作，都有我行、我管、我能做好的能力，就是一種海納百川、包容萬物的肚量，就是一種“山登絕頂我為峰”的氣派。

　　希望大家共同努力，負重拼搏，拿出逢山開路、遇水架橋的決心、信心、勇氣和恒心，團結一致、上下同欲，把辦公室的各項工作做得更好。

在2018年市政府辦公室工作會議上的講話 本文關鍵詞：工作會議上，市政府，講話，辦公室

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