現(xiàn)在，我把201*年的思想工作情況向各位作一個述職述廉報告。

一、履行本職工作情況　

一年來，在市委、市政府及市衛(wèi)生局黨委的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，帶領全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時俱進，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務。主要有以下幾個方面：
（一）堅持抓好醫(yī)院管理年活動，著力加強全院職工的服務意識，品牌意識。
今年5月份，我院開展“中醫(yī)醫(yī)院管理年”創(chuàng)建活動，該項活動對于突出中醫(yī)特色，發(fā)揚�？苾�(yōu)勢，提高服務質量，樹立醫(yī)院形象，促進醫(yī)院發(fā)展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動，推動醫(yī)院各項工作上臺階，我們主要在以下四個方面下功夫：
一是在提高醫(yī)療質量上下功夫，努力提高醫(yī)療質量意識，形成“質量興院”的良好風氣。建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的醫(yī)療質量管理組織，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法。業(yè)務院長每周至少到一個臨床科室進行業(yè)務查房，有關職能科室每周下病房，查醫(yī)療質量制度落實情況。活動開展以來，醫(yī)療質量明顯提高，醫(yī)院業(yè)務量也有較快的增長，今年業(yè)務總收入達 萬元，比去年同期增長 %。

二是在改進醫(yī)療服務上下功夫，為使創(chuàng)建活動認識到位、措施到位和效果到位，醫(yī)院把創(chuàng)建活動作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務”，展開了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出了40多項便民利民措施，將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。同時對住院病人發(fā)放“愛心卡”，每月進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)督，醫(yī)院聘請了10名義務監(jiān)督員，并在醒目位置設立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合理，醫(yī)院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿意。

三是在控制醫(yī)療費用上下功夫，使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質的服務。為了規(guī)范醫(yī)院的收費行為，實行了門診電子病歷，收費電腦管理及住院病人費用一日清單制。堅持對所有藥品實行競價采購，有效地降低了藥品成本，降低了藥品價格，平均降價幅度達到30%，讓利群眾達100多萬元。同時要求各科室堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，在用藥結構和用藥范圍上，對臨床用藥進行指導和控制，建立臨床用藥三級管理制度，嚴格控制進口、貴重藥品的使用，使藥品在醫(yī)院總收入比例降到50%以下，有效控制了藥品費用的不合理增長。

四是在加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設上下功夫，按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳的要求，我院制定了醫(yī)療紀律“八不準”，完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度，考評結果與醫(yī)務人員的工資、職稱**升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的實行“一次投訴待崗”制度。

自活動開展以來，群眾滿意度逐漸提高，國家中醫(yī)藥管理局專家組來我院進行了全面的檢查。通過采取聽匯報、看資料、現(xiàn)場考評、走訪科室、調查患者、召開座談會等形式的檢查，對我院的創(chuàng)建工作給予了充分肯定，順**過驗收。

（二）突出重點，加強學科建設，著力打造醫(yī)院的人才結構。

抓好學科建設是提高醫(yī)療質量的基礎，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學科建設和人才培養(yǎng)情況，對學科進行了結構性調整，突出重點，發(fā)展強項，扶持特色。在人才培養(yǎng)上，醫(yī)院采取多種形式提升醫(yī)務人員的技術水平，并把重點轉移到培養(yǎng)�？迫瞬藕蛯W科帶頭人上來。今年己選派6名業(yè)務精、工作能力強的業(yè)務骨干到上級醫(yī)院進修學習，為完善我院人才結構，提高我院�？萍夹g水平和醫(yī)療管理水平打下了一定的基礎，同時，正籌備開展腦外、ICU等技術項目。逐步形成人有專業(yè)，科有重點的格局，提升醫(yī)院醫(yī)療技術的核心競爭力。

二、廉政廉潔自律情況

醫(yī)院的發(fā)展，關鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，在工作中抓好班子建設，并做到三個帶頭：

一是帶頭搞好領導班子團結。一方面團結和依靠醫(yī)院黨委去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，并在工作中注重尊重黨委領導，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面，團結和帶領副職領導努力工作，充分發(fā)揮副職領導的作用，與班子領導相處做到平時多交心，工作先交底，同時根據副職領導的特點和專長分配其分管具體工作，并且做到權力下放，日常工作中注意維護他們的**，讓他們在各自的職責范圍內，獨立自主地大膽開展工作。

二是帶頭遵守各項黨紀國法，堅持民主決策。對重大決策、干部任免、重要項目安排和大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。我院所有萬元以上設備的購置，均先由使用科室申請并附可行性報告，以避免盲目性，由有關科室進行論證考察，聽取有關專家及使用人員的意見，然后組織招標采購。在藥品的采購方面，所有新藥購入均由藥事委員會討論審批，競價最低采購，避免采購中的不正之風。

三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為院長，時刻提醒自己自律、自省。在繁忙的行政工作同時，堅持接診病人，全年為醫(yī)院創(chuàng)造經濟效益500余萬元。

201*年度的工作中難免還有不足之處，比如在行政管理上有待進一步提高，脾氣急躁，沒有把握好工作上的方式方法，批評人有時不注意場合。對醫(yī)院的改革力度不夠等等。我將虛心接受，認真整改。我決心在市委、市政府和主管局的領導下，團結帶領全院干部職工努力工作，為發(fā)展做好**中醫(yī)藥事業(yè)做出應有的貢獻！

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