第一篇：工商所長201*年述職述廉報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、同志們：

大家上午好！感謝各位在百忙之中來參加我們的述職述廉會(huì)議。

我叫××，現(xiàn)任××工商所所長，我的具體職責(zé)是:領(lǐng)導(dǎo)全所人員正確履行工作職責(zé)、行使法定職權(quán)；制定全所階段性工作計(jì)劃；布置、檢查、督促、考核全所人員的工作；對(duì)轄區(qū)監(jiān)管的重大事項(xiàng)做出決定；協(xié)調(diào)與街道（鎮(zhèn)）政府有關(guān)部門的工作關(guān)系以及完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。我所地××北部農(nóng)村，管轄、？個(gè)行政村？個(gè)居委，面積？平方公里，所內(nèi)現(xiàn)有工作人員？人，共有各類經(jīng)濟(jì)組織？戶，其中：內(nèi)資企業(yè)？戶、私營企業(yè)？戶、外資企業(yè)？戶、個(gè)體工商戶？戶。

一直以來，我始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。堅(jiān)持以黨的先進(jìn)性建設(shè)作為工作的主線，以加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)為重點(diǎn)，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，做到依法行政、公正行政、文明行政。在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在××政府的有力指導(dǎo)下，在全體業(yè)戶的支持配合下，我以對(duì)黨和人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，狠抓隊(duì)伍建設(shè)、規(guī)范建設(shè)、效能建設(shè)，在“人”字上做文章，在“和”字上做學(xué)問，在“能”字上出成果，努力實(shí)現(xiàn)內(nèi)外環(huán)境雙和諧、監(jiān)管執(zhí)法雙豐收的良好工作局面。

下面，我就____年來履行職責(zé)情況和執(zhí)行黨風(fēng)廉政情況給在座領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)戶代表進(jìn)行匯報(bào)，請(qǐng)予以評(píng)議。

一、務(wù)實(shí)為民，打造高素質(zhì)能戰(zhàn)斗的干部隊(duì)伍

干部隊(duì)伍素質(zhì)的高低，直接關(guān)系到工商形象的提升及工商事業(yè)的發(fā)展。為此，我以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以加強(qiáng)工商行政能力建設(shè)為主線，高度重視并切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。以“和諧、誠信、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”為主題，廣泛開展教育活動(dòng)，培育全所人員“立足工商抓工商、跳出××看××”的理想信念，發(fā)掘、歸納并總結(jié)基層工商文化的內(nèi)涵，向著“樹一面旗幟，保一方平安”的目標(biāo)，鼓舞隊(duì)伍士氣，凝聚隊(duì)伍精神。同時(shí)，我還利用iso貫標(biāo)、落實(shí)轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制以及推行執(zhí)法績效考核，清理、規(guī)范和完善各項(xiàng)制度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的內(nèi)部監(jiān)控，保證制度的約束力和行為的控制力，形成用制度規(guī)范、按制度辦事、靠制度管人的工作新局面，努力打造招之能來、來之能打、打之能勝的執(zhí)法隊(duì)伍。

二、依法行政，營造講公平倡和諧的監(jiān)管環(huán)境

我在依法行政的宗旨意識(shí)指引下，帶領(lǐng)全所干部職工按照職責(zé)要求，因地制宜、因地施政，向著營造一個(gè)公平、和諧、有序、競爭的市場環(huán)境而不斷努力。

首先是強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量管理，努力構(gòu)建放心消費(fèi)環(huán)境。由于管轄范圍廣，村落與經(jīng)濟(jì)戶口分布散亂，而且農(nóng)村地區(qū)經(jīng)營者、消費(fèi)者文化素質(zhì)參差不齊。為此，我結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況“對(duì)癥下藥”，全力做好產(chǎn)品質(zhì)量管理工作。一方面是強(qiáng)化宣傳教育補(bǔ)弱點(diǎn)，通過對(duì)內(nèi)抓學(xué)習(xí)、對(duì)外抓宣傳的方式，全力做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，努力營造全民知曉的整治氛圍。整治期間，共組織各類形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)__次，派發(fā)各式宣傳單張____份、懸掛橫幅__條、張貼宣傳畫___幅。另一方面是強(qiáng)化責(zé)任管理掃盲點(diǎn)，我們結(jié)合落實(shí)工商所轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制，將被監(jiān)管業(yè)戶進(jìn)行分戶到片、分片管理、責(zé)任到人，以明確分工、明晰了責(zé)任，避免了整治盲點(diǎn)的產(chǎn)生。再一方面是創(chuàng)新監(jiān)管破難點(diǎn)，通過向食品銷售業(yè)戶推行建立索票索證及進(jìn)貨臺(tái)帳制度，并定期進(jìn)行制度執(zhí)行情況檢查，理順商品流通渠道的同時(shí)把好銷售前的審驗(yàn)關(guān)；通過以《告知書》的形式向業(yè)戶宣傳常見的著名商標(biāo)及侵權(quán)的危害性；通過加大執(zhí)法力度，堅(jiān)決查處銷售假冒偽劣商品的違法行為。到目前為止，我們共向轄區(qū)___食品經(jīng)營業(yè)戶推行建立索票索證及進(jìn)貨臺(tái)帳制度，發(fā)放《告知書》___份，查處各類侵權(quán)及售假案件__宗，案值達(dá)__萬元。

其次是強(qiáng)化無照經(jīng)營整治，全力營造公平營商氛圍。無照經(jīng)營整治工作是貫穿于轄區(qū)監(jiān)管工作始終的一項(xiàng)重要工作。兩年來，我堅(jiān)持疏堵結(jié)合、因地制宜舉措，有效推進(jìn)整治工作不斷向前邁進(jìn)。通過以宣傳為先，引導(dǎo)“觀望戶”，結(jié)合日常巡查，采取發(fā)放宣傳單與辦事指南、上門到戶宣傳等方式，面對(duì)面向經(jīng)營戶講法律、解政策、明要求、知后果，打消他們的觀望心理，引導(dǎo)其及時(shí)辦照；以懲教并舉，拔掉“釘子戶”，我們?cè)谂c公安、城管、衛(wèi)生、環(huán)保、安監(jiān)等職能部門建立聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制、形成執(zhí)法合力的基礎(chǔ)上，對(duì)拒不辦理營業(yè)執(zhí)照、屢教不改甚至暴力抗法的“釘子戶”，動(dòng)真碰硬，堅(jiān)決予以查處取締。以管扶同步，解決“問題戶”，針對(duì)由于前置許可問題而不能辦理營業(yè)執(zhí)照的“問題戶”，我們采取聯(lián)合執(zhí)法、現(xiàn)場辦公、幫扶辦證等方式幫助業(yè)戶解決前置許可辦理難的問題。__年以來，共引導(dǎo)辦照___戶，查處取締___戶，整治取得良好效果。

再次是強(qiáng)化農(nóng)資市場監(jiān)管，積極推進(jìn)紅盾護(hù)農(nóng)工作。我們緊緊圍繞上級(jí)相關(guān)文件精神，結(jié)合轄區(qū)工作實(shí)際，制定切實(shí)可行的監(jiān)管方案。通過集中力量加大宣傳力度，提高業(yè)戶的守法意識(shí)。通過嚴(yán)格要求農(nóng)資經(jīng)營戶亮照經(jīng)營，嚴(yán)把農(nóng)資進(jìn)貨關(guān)，盡量從源頭上控制農(nóng)資市場的產(chǎn)品質(zhì)量。通過開展清查假冒偽劣農(nóng)藥的專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲查處違法經(jīng)營行為。另外，我們還采取“內(nèi)外齊抓促農(nóng)資發(fā)展”的措施，一方面是以政策宣講會(huì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)等手段，提高農(nóng)資業(yè)戶的素質(zhì)；另一方面是以開展創(chuàng)建農(nóng)資經(jīng)營示范店、放心店活動(dòng)為載體，規(guī)范農(nóng)資市場交易行為。在分局的支持下，我們于__年_月組織全鎮(zhèn)農(nóng)資業(yè)戶參加九龍鎮(zhèn)開展農(nóng)資經(jīng)營 無假貨示范店創(chuàng)建活動(dòng)暨農(nóng)資業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)，使農(nóng)資經(jīng)營戶長了知識(shí)，使經(jīng)營者增強(qiáng)了守法經(jīng)營意識(shí)，有效防范了坑農(nóng)、害農(nóng)違法行為的發(fā)生。

最后是強(qiáng)化監(jiān)管查處力度，不斷促進(jìn)有序市場競爭。我充分利用法律賦予的監(jiān)管與查處職能，著力做好了兩方面的工作，一方面是把好業(yè)戶的年檢、驗(yàn)照關(guān)。通過資料審查與實(shí)地巡查相結(jié)合的形式，有效指導(dǎo)業(yè)戶合法、依規(guī)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，兩年來分別為____多家個(gè)體戶、___多家企業(yè)辦理了驗(yàn)照、年檢手續(xù)；另一方面是堅(jiān)定為民信念，堅(jiān)決查處違法行為。我們秉承公平、公正、公開以及懲教并重，教育為主的執(zhí)法理念，采取合法程序?qū)Υ�每一起違法行為。__年以來，共查處各類違法案件___宗，涉案金額___多萬元，罰沒并上繳國庫___多萬元。

三、發(fā)揮職能，構(gòu)建更公開有效率的服務(wù)平臺(tái)

服務(wù)是我們行政執(zhí)法的重要內(nèi)容之一，我堅(jiān)持按照國家局“四個(gè)統(tǒng)一”的要求，充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，做好做實(shí)服務(wù)于地方服務(wù)于業(yè)戶的各項(xiàng)工作。

首先是堅(jiān)定宗旨意識(shí)，構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。我們沿著“提高服務(wù)質(zhì)量，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，踐行服務(wù)承諾”的工作要求，堅(jiān)定窗口工作人員全心全意為人民服務(wù)的理念，做到儀表端莊，精神飽滿、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹、耐心細(xì)致、文明用語、有問必答，積極幫助轄區(qū)企業(yè)、個(gè)體工商戶解決生產(chǎn)經(jīng)營中所遇到的困難，堅(jiān)決吐絕不耐煩、不細(xì)致等不良服務(wù)態(tài)度。同時(shí)還要求保持受理大廳整齊潔凈，公示內(nèi)容規(guī)范，便民設(shè)施齊全，為人民群眾提供舒適、方便、快捷的辦事環(huán)境。

其次是暢順溝通渠道，構(gòu)建幫扶協(xié)調(diào)平臺(tái)。為方便溝通與交流，我們?cè)谵k公樓三樓與會(huì)員共同建立了“個(gè)私協(xié)會(huì)員之家”，架起了與業(yè)戶和鎮(zhèn)政府各職能部門之間溝通的橋梁，重點(diǎn)開展聯(lián)誼與幫扶工作。我們通過走訪解決業(yè)戶的困難，拉近與業(yè)戶的距離，掌握行業(yè)發(fā)展新動(dòng)向。__年以來，我們共走訪個(gè)體工商戶__戶，企業(yè)__家，培養(yǎng)“守合同重信用”業(yè)戶__家，目前正在幫扶一家甲魚養(yǎng)殖場走品牌路，并積極動(dòng)員鎮(zhèn)龍劃歸蘿崗之前遷走的企業(yè)踏上“回家”之路。

還有是心系群眾消費(fèi)，履行紅盾維權(quán)職責(zé)。一方面，我們加快建立健全消費(fèi)投訴網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大_____工作輻射面。通過做好“一會(huì)兩站”建設(shè)，使消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建到轄區(qū)__個(gè)行政村，并聘請(qǐng)了__名熱心消保維權(quán)工作的各類社會(huì)人士作為專職或兼職的消費(fèi)投訴站聯(lián)絡(luò)工作人員，增強(qiáng)了轄區(qū)消費(fèi)維權(quán)工作的輻射面，延伸了消費(fèi)維權(quán)的觸角。另一方面，我們積極處理消費(fèi)投訴，調(diào)解消費(fèi)糾紛，按時(shí)、高質(zhì)量完成各類消費(fèi)投訴、舉報(bào)等工作。兩年來，共受理消費(fèi)者申訴案件__宗，已辦結(jié)__宗，調(diào)解成功率___％，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失__萬多元。

四、廉潔自律，筑牢有制度重監(jiān)督的拒腐防線

廉潔是保證工作在合法的前提下邁向成功的關(guān)鍵，我通過以下兩個(gè)舉措，扎實(shí)做好了全所的廉政建設(shè)。

一方面是以廉政教育為切入點(diǎn)，做好廉政制度建設(shè)。廉政工作，制度是基礎(chǔ)，教育是關(guān)鍵。我除了堅(jiān)決執(zhí)行好上級(jí)部門的各項(xiàng)廉政制度外，還根據(jù)鎮(zhèn)龍所實(shí)際情況，制定了各類以規(guī)范執(zhí)法為目的的相關(guān)制度__項(xiàng)，涉及了基層工商工作的各個(gè)方面。另外，我在組織干部職工做好業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)外，還特別注重了對(duì)廉政制度方面的培訓(xùn)，做到既提高執(zhí)法素養(yǎng)與水平，又構(gòu)筑起牢固的拒腐防變的廉政線。

另一方面是以廉政活動(dòng)為載體，做好廉政文化建設(shè)。通過在全體干部職工中扎扎實(shí)實(shí)開展以思想教育、行風(fēng)整頓為主要內(nèi)容的廉政活動(dòng)，有力地促進(jìn)了隊(duì)伍的廉政安全建設(shè)。首先是“學(xué)習(xí)思廉”，采取廉政教育課、黨支部學(xué)習(xí)、例會(huì)等形式，組織干部進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，并定期做個(gè)人黨性分析，開展批評(píng)與自我批評(píng)，oa廉政警句教育與警示，提高了干部廉政和自律意識(shí)。其次是“工會(huì)助廉”，發(fā)揮基層工會(huì)組織的作用，切實(shí)幫助大家解決困難，解除其后顧之憂，全身心投入到工商行政管理事業(yè)中。再次是“談話促廉”，采取定期談話、誡勉談話、警醒談話等形式加強(qiáng)與成員的溝通，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決苗頭性、傾向性、普遍性的問題，以起到防微杜漸的作用，避免造成任何重大的、不可挽回的錯(cuò)誤。最后是“案例警廉”，采取定期組織干部職工觀看警示教育片，并組織大家圍繞市局通報(bào)的工商系統(tǒng)發(fā)生的違紀(jì)案件進(jìn)行座談、討論，認(rèn)真剖析，進(jìn)一步增強(qiáng)警示教育的針對(duì)性和有效性。

再一方面是落實(shí)社會(huì)監(jiān)督制度，做好廉政監(jiān)督建設(shè)。我們把內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督結(jié)合起來，虛心接受社會(huì)各界的監(jiān)督。我們共聘請(qǐng)了_位社會(huì)特邀監(jiān)督員，通過定期召開座談會(huì)，認(rèn)真聽取他們的意見和建議，自覺接受他們的監(jiān)督。

五、存在的問題及整改措施

兩年來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在同志們的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，通過自己的不斷努力，取得了一定的成績，但在實(shí)際工作也暴露出了一定的缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)雖然能做到自覺、及時(shí)，但學(xué)習(xí)面不夠?qū)�、度不夠深；二是工作雖能及時(shí)按質(zhì)按量完成，但創(chuàng)新開展工作的思路不廣；三是對(duì)現(xiàn)代管理的新理論掌握不夠，在管理教育干部職工中，有時(shí)缺乏有力手段�！靶械桨肷叫莸肋h(yuǎn)，尚需健步登高峰”。針對(duì)以上缺點(diǎn)和不足，下一步，我將對(duì)照自身，通過以建設(shè)法治工商，信用工商，和諧工商和文化工商為己任，再創(chuàng)××工商行政管理工作新局面。

以上是我的述職述廉報(bào)告，有不當(dāng)之處，請(qǐng)各位代表提出批評(píng)和建議。謝謝大家！

第二篇：工商所長述職述廉報(bào)告

述 職 述 廉 報(bào) 告

----aa工商所：abc

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表，大家好：

我是aa工商所所長，我叫abc。今年三月份，原所長調(diào)離本單位，根據(jù)xx市工商局黨組的指派，由我主持aa工商所的全面工作�，F(xiàn)我就近一年來的履職盡責(zé)和廉潔自律情況做以簡要匯報(bào)。

aa工商所的轄區(qū)有aa、bb、cc這二鎮(zhèn)一鄉(xiāng)的164家企業(yè)和860家個(gè)體工商戶。監(jiān)管服務(wù)的內(nèi)容包括注冊(cè)登記、公平交易、投訴調(diào)解、商標(biāo)、廣告、合同等等，涉及現(xiàn)行法律二百六十余部，各類規(guī)章近千部�；鶎庸ど坦ぷ骺芍^龐大繁雜，千頭萬緒。今年以來，我們理清頭緒，忙而不亂，依據(jù)年度工作方案，以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，迎接基層站所民主考評(píng)和開展工商隊(duì)伍教育整頓三項(xiàng)政治性工作為抓手，強(qiáng)化服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一主題，以服務(wù)促監(jiān)管，以服務(wù)謀發(fā)展，以服務(wù)樹形象，圓滿完成了年度的企業(yè)年檢，個(gè)體驗(yàn)照、食品安全整治，校園周邊環(huán)境整治，農(nóng)資市場整治，節(jié)日市場整治、商標(biāo)幫扶、合同護(hù)農(nóng)等各項(xiàng)工作，為轄區(qū)新增的二十一家企業(yè)和一百三十戶個(gè)體工商戶進(jìn)行了注冊(cè)登記，培養(yǎng)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人8名。對(duì)一百六十起市場違規(guī)行為予以糾正，對(duì)四十二起無照經(jīng)營、涉及食品安全等違規(guī)違法行為進(jìn)行了立案查處，使轄區(qū)的各類市場經(jīng)營行為逐步邁入規(guī)范有序的軌道。

如果說各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作是規(guī)定動(dòng)作的話，那么我在完成好規(guī)定動(dòng)作的同時(shí)，也創(chuàng)新了一些自主動(dòng)作。為了了解群眾的需求，實(shí)現(xiàn)我們服務(wù)改進(jìn)的承諾，我所先后向企業(yè)代表、個(gè)體工商戶、人大代表、行風(fēng)監(jiān)督員及普通市民下發(fā)了二百四十余份問卷調(diào)查和征求意見表，并對(duì)群眾提出的問題進(jìn)行了一一解答和整改落實(shí)。

針對(duì)群眾提出的“校園周邊經(jīng)營戶有出售劣質(zhì)食品”的問題，

我們?cè)诩哟蟊O(jiān)管力度的同時(shí)，五月二十八日，我所在中溪小學(xué)舉辦了“食品安全進(jìn)校園”活動(dòng)。開展送法進(jìn)校園、聘請(qǐng)學(xué)生擔(dān)任食品安全小衛(wèi)士、給學(xué)生上形象生動(dòng)，形式活潑的食品安全課、帶學(xué)生進(jìn)商場超市，現(xiàn)場辨認(rèn)安全食品。這些活動(dòng)的開展，既達(dá)到了宣傳法律的效果，又提高了廣大中小學(xué)生的自我防范意識(shí)。受到了老師、家長和學(xué)生的一致好評(píng)。

針對(duì)部分企業(yè)主提出的“不懂商標(biāo)的市場效應(yīng)，不懂格式條款合同的規(guī)范要求，不知企業(yè)的增資融資的方式方法”等問題，七月十五日，我所在aa政府組織召開了“aa鎮(zhèn)中小企業(yè)發(fā)展座談會(huì)和工商服務(wù)項(xiàng)目講座”。在鎮(zhèn)政府的大力支持下（提供了會(huì)議場所，召集了40家企業(yè)業(yè)主，主持了會(huì)議并承擔(dān)了后勤工作保障），取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。使企業(yè)了解到增加注冊(cè)資本的各種渠道、融資的各種方法、注冊(cè)商標(biāo)的各種益處、合同備案的各種規(guī)則。便于企業(yè)充分利用工商的這條綠色通道。

針對(duì)食品經(jīng)營戶提出的“不知食品安全如何管理、不知《食品安全法》對(duì)經(jīng)營者有哪些自律要求”等問題，十月二十三日，我所組織了食品安全培訓(xùn)會(huì)，對(duì)二鎮(zhèn)一鄉(xiāng)的食品經(jīng)營戶，進(jìn)行了免費(fèi)的食品安全知識(shí)培訓(xùn)，詳細(xì)講解了《食品安全法》的相關(guān)規(guī)定和食品經(jīng)營的注意事項(xiàng)；組織他們參觀了食品經(jīng)營示范戶的經(jīng)驗(yàn)做法；并讓他們參入了現(xiàn)場銷毀違禁食品活動(dòng)。這一系列活動(dòng)收到了良好的社會(huì)效果，轄區(qū)內(nèi)食品安全違法違規(guī)行為明顯減少。受到廣大人民群眾的贊許，也得到了中溪政府的高度評(píng)價(jià)。

針對(duì)群眾提出“服務(wù)層次，服務(wù)水平不高”的問題，我們盡量將服務(wù)工作深入末端。利用年檢和驗(yàn)照之機(jī)。我們進(jìn)行了逐家走訪，對(duì)全體個(gè)體戶采取上門驗(yàn)照、對(duì)有條件的四十一家企業(yè)采取網(wǎng)上年檢、對(duì)資料齊全的十五家企業(yè)采取上門年檢。為企業(yè)和個(gè)體工商戶提供了便利。對(duì)消費(fèi)投訴我們也是有求必應(yīng)。六月二日，bb鎮(zhèn)cc村dd九組有一農(nóng)戶打電話投訴，因一瓶啤酒破損與經(jīng)營戶發(fā)生糾紛，

接到電話后，我們立即冒著暴雨驅(qū)車前往糾紛地。在我們的調(diào)解下糾紛妥善解決。不巧的是在山間小路上我們的車輪胎被扎破了，只好打電話請(qǐng)修理工幫忙。修理工冒雨換輪胎時(shí)就說：“你們開車來回有一百多里地，就為一瓶啤酒的事，值得嗎”？我回答：“這不能用價(jià)格去衡量。這能讓群眾知道工商的作用、讓群眾看到工商的服務(wù)、讓群眾相信政府提出的“群眾利益無小事”不僅僅只是個(gè)口號(hào)”。

針對(duì)當(dāng)?shù)卣�府提出的“行政處罰應(yīng)注重目的和效果”的問題，我們采取人性化執(zhí)法。通過年檢，今年我們發(fā)現(xiàn)有三家企業(yè)在出資方面有問題。在以往只能是立案查處了。今年我們出臺(tái)了“工商三十二條規(guī)定”，對(duì)企業(yè)無主觀故意，不涉及食品安全、安全生產(chǎn)、重大污染等危機(jī)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的違法違規(guī)行為，能寬則寬、能免則免，只做限期整改處理，受到了廣大企業(yè)的好評(píng)。今年六月一日《食品安全法》的實(shí)施，對(duì)食品安全提出了更為明確、具體、細(xì)致的要求，我們?cè)诩哟笮麄饕龑?dǎo)力度的同時(shí)，也對(duì)一些自律意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)食品安全工作不重視的經(jīng)營者進(jìn)行了適度的處罰。但是在處罰之后，我們都能做好耐心細(xì)致的解釋說明工作，對(duì)m.weilaioem.com部門的工作關(guān)系以及完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。我所地××北部農(nóng)村，管轄、？個(gè)行政村？個(gè)居委，面積？平方公里，所內(nèi)現(xiàn)有工作人員？人，共有各類經(jīng)濟(jì)組織？戶，其中：內(nèi)資企業(yè)？戶、私營企業(yè)？戶、外資企業(yè)？戶、個(gè)體工商戶？戶。

一直以來，我始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。堅(jiān)持以黨的先進(jìn)性建設(shè)作為工作的主線，以加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)為重點(diǎn)，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，做到依法行政、公正行政、文明行政。在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在××政府的有力指導(dǎo)下，在全體業(yè)戶的支持配合下，我以對(duì)黨和人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，狠抓隊(duì)伍建設(shè)、規(guī)范建設(shè)、效能建設(shè)，在“人”字上做文章，在“和”字上做學(xué)問，在“能”字上出成果，努力實(shí)現(xiàn)內(nèi)外環(huán)境雙和諧、監(jiān)管執(zhí)法雙豐收的良好工作局面。

下面，我就____年來履行職責(zé)情況和執(zhí)行黨風(fēng)廉政情況給在座領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)戶代表進(jìn)行匯報(bào)，請(qǐng)予以評(píng)議。

一、務(wù)實(shí)為民，打造高素質(zhì)能戰(zhàn)斗的干部隊(duì)伍

干部隊(duì)伍素質(zhì)的高低，直接關(guān)系到工商形象的提升及工商事業(yè)的發(fā)展。為此，我以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以加強(qiáng)工商行政能力建設(shè)為主線，高度重視并切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。以“和諧、誠信、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”為主題，廣泛開展教育活動(dòng)，培育全所人員“立足工商抓工商、跳出××看××”的理想信念，發(fā)掘、歸納并總結(jié)基層工商文化的內(nèi)涵，向著“樹一面旗幟，保一方平安”的目標(biāo)，鼓舞隊(duì)伍士氣，凝聚隊(duì)伍精神。同時(shí)，我還利用iso貫標(biāo)、落實(shí)轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制以及推行執(zhí)法績效考核，清理、規(guī)范和完善各項(xiàng)制度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的內(nèi)部監(jiān)控，保證制度的約束力和行為的控制力，形成用制度規(guī)范、按制度辦事、靠制度管人的工作新局面，努力打造招之能來、來之能打、打之能勝的執(zhí)法隊(duì)伍。

二、依法行政，營造講公平倡和諧的監(jiān)管環(huán)境

我在依法行政的宗旨意識(shí)指引下，帶領(lǐng)全所干部職工按照職責(zé)要求，因地制宜、因地施政，向著營造一個(gè)公平、和諧、有序、競爭的市場環(huán)境而不斷努力。

首先是強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量管理，努力構(gòu)建放心消費(fèi)環(huán)境。由于管轄范圍廣，村落與經(jīng)濟(jì)戶口分布散亂，而且農(nóng)村地區(qū)經(jīng)營者、消費(fèi)者文化素質(zhì)參差不齊。為此，我結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況“對(duì)癥下藥”，全力做好產(chǎn)品質(zhì)量管理工作。一方面是強(qiáng)化宣傳教育補(bǔ)弱點(diǎn)，通過對(duì)內(nèi)抓學(xué)習(xí)、對(duì)外抓宣傳的方式，全力做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，努力營造全民知曉的整治氛圍。整治期間，共組織各類形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)__次，派發(fā)各式宣傳單張____份、懸掛橫幅__條、張貼宣傳畫___幅。另一方面是強(qiáng)化責(zé)任管理掃盲點(diǎn)，我們結(jié)合落實(shí)工商所轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制，將被監(jiān)管業(yè)戶進(jìn)行分戶到片、分片管理、責(zé)任到人，以明確分工、明晰了責(zé)任，避免了整治盲點(diǎn)的產(chǎn)生。再一方面是創(chuàng)新監(jiān)管破難點(diǎn)，通過向食品銷售業(yè)戶推行建立索票索證及進(jìn)貨臺(tái)帳制度，并定期進(jìn)行制度執(zhí)行情況檢查，理順商品流通渠道的同時(shí)把好銷售前的審驗(yàn)關(guān)；通過以《告知書》的形式向業(yè)戶宣傳常見的著名商標(biāo)及侵權(quán)的危害性；通過加大執(zhí)法力度，堅(jiān)決查處銷售假冒偽劣商品的違法行為。到目前為止，我們共向轄區(qū)___食品經(jīng)營業(yè)戶推行建立索票索證及進(jìn)貨臺(tái)帳制度，發(fā)放《告知書》___份，查處各類侵權(quán)及售假案件__宗，案值達(dá)__萬元。

其次是強(qiáng)化無照經(jīng)營整治，全力營造公平營商氛圍。無照經(jīng)營整治工作是貫穿于轄區(qū)監(jiān)管工作始終的一項(xiàng)重要工作。兩年來，我堅(jiān)持疏堵結(jié)合、因地制宜舉措，有效推進(jìn)整治工作不斷向前邁進(jìn)。通過以宣傳為先，引導(dǎo)“觀望戶”，結(jié)合日常巡查，采取發(fā)放宣傳單與辦事指南、上門到戶宣傳等方式，面對(duì)面向經(jīng)營戶講法律、解政策、明要求、知后果，打消他們的觀望心理，引導(dǎo)其及時(shí)辦照；以懲教并舉，拔掉“釘子戶”，我們?cè)谂c公安、城管、衛(wèi)生、環(huán)保、安監(jiān)等職能部門建立聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制、形成執(zhí)法合力的基礎(chǔ)上，對(duì)拒不辦理營業(yè)執(zhí)照、屢教不改甚至暴力抗法的“釘子戶”，動(dòng)真碰硬，堅(jiān)決予以查處取締。以管扶同步，解決“問題戶”，針對(duì)由于前置許可問題而不能辦理營業(yè)執(zhí)照的“問題戶”，我們采取聯(lián)合執(zhí)法、現(xiàn)場辦公、幫扶辦證等方式幫助業(yè)戶解決前置許可辦理難的問題。__年以來，共引導(dǎo)辦照___戶，查處取締___戶，整治取得良好效果。

再次是強(qiáng)化農(nóng)資市場監(jiān)管，積極推進(jìn)紅盾護(hù)農(nóng)工作。我們緊緊圍繞上級(jí)相關(guān)文件精神，結(jié)合轄區(qū)工作實(shí)際，制定切實(shí)可行的監(jiān)管方案。通過集中力量加大宣傳力度，提高業(yè)戶的守法意識(shí)。通過嚴(yán)格要求農(nóng)資經(jīng)營戶亮照經(jīng)營，嚴(yán)把農(nóng)資進(jìn)貨關(guān)，盡量從源頭上控

第五篇：工商所長年度述職述廉報(bào)告

201*年度某某工商所所長

述職述廉報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好！

我叫某某，現(xiàn)任某某工商所所長，主持和負(fù)責(zé)所內(nèi)全面工作。我所現(xiàn)編干部9名，黨員7名，團(tuán)員2名，研究生學(xué)歷1名，本科學(xué)歷8名，轄區(qū)面積120平方公里，負(fù)責(zé)小淀和大張莊兩鎮(zhèn)36個(gè)行政村的工商行政管理工作。截至十月份我所轄區(qū)共有企業(yè)1179戶，個(gè)體工商戶1601余戶，所內(nèi)企業(yè)總數(shù)共計(jì)約2780戶，此外還有老板娘水產(chǎn)城預(yù)計(jì)新起照1000余戶，未來預(yù)計(jì)將達(dá)到4000余戶。根據(jù)分局工作安排和述職述廉活動(dòng)的通知，結(jié)合自己一年來的工作和廉潔自律情況，現(xiàn)將本人201*年度履行職責(zé)情況給各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們作簡要匯報(bào)，敬請(qǐng)批評(píng)指正！

一、201*年度工作職責(zé)情況

本年度分局給我和我所安排的主要工作和任務(wù)是：加強(qiáng)市場監(jiān)管、依法行政，保證我所轄區(qū)內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)秩序的健康發(fā)展。主要有以下幾個(gè)方面：

一是做好企業(yè)年檢和個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作；

二是認(rèn)真開展分局安排的各類市場專項(xiàng)整治工作；

三是積極做好產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全整治、化學(xué)危險(xiǎn)品整治等各項(xiàng)工作； 四是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平；

五是加大市場監(jiān)管力度，提高辦事效率，依法行政，杜絕嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)違法案件的發(fā)生；

六是全體同志嚴(yán)守紀(jì)律，廉潔自律；

七是服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，努力維護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者合法權(quán)益。

二、201*年度個(gè)人履職履責(zé)情況

本年度我在上級(jí)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同志們的大力支持下，以黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī)為準(zhǔn)則，堅(jiān)持實(shí)事求是一切從實(shí)際出發(fā)的工作作風(fēng)，緊緊圍繞“嚴(yán)管、自律、服務(wù)、創(chuàng)新”的總體工作思路，以打造民勤工商為目標(biāo)，

以“勤樸、堅(jiān)韌、尚學(xué)、求真”的民勤精神，發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)和帶頭作用，克服困難，勤奮工作，完成了分局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和當(dāng)?shù)攸h委政府囑辦的其他工作，主要作法如下：

（一）發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)作用，做好“抓班子帶隊(duì)伍”工作

一年來，我作為基層工商所的領(lǐng)導(dǎo)，為了進(jìn)一步適應(yīng)工商監(jiān)管工作的復(fù)雜形勢，在日常監(jiān)管工作中探索出一條新路子，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，吃透上級(jí)指示精神，注重統(tǒng)籌規(guī)劃工作，理清工作思路，創(chuàng)新工作方法，認(rèn)真發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)作用，做好我們所的抓班子帶隊(duì)伍工作，主要做到了以下四點(diǎn)：

1、勤于思考，從實(shí)際出發(fā)，用制度管人管事。本年度以來，我所制定了工作目標(biāo)責(zé)任制，落實(shí)了網(wǎng)格化監(jiān)管責(zé)任制。并根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn)，把各項(xiàng)工作按時(shí)間順序進(jìn)行了分解量化，同時(shí)加強(qiáng)了階段性檢查，及時(shí)分析總結(jié)各階段任務(wù)完成情況，并及時(shí)予以通報(bào)。

2、自覺做到“四個(gè)統(tǒng)一”，即“監(jiān)管與發(fā)展、監(jiān)管與執(zhí)法、監(jiān)管與維權(quán)、監(jiān)管與服務(wù)”相統(tǒng)一，立足本職職能，積極為轄區(qū)綜合治理服務(wù)，顧全大局，圍繞轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體布局開展工作，不折不扣地完成分局安排的各項(xiàng)工作。

3、大局意識(shí)強(qiáng)，統(tǒng)籌兼顧，穩(wěn)中求進(jìn)。不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論和法律、法規(guī)知識(shí)水平，把握工商工作在不同時(shí)期的切入點(diǎn)。注重實(shí)際，及時(shí)調(diào)整工作思路，爭取工作上的主動(dòng)和成效。始終將工商工作融入政府的整體工作，收到較好效果，使工作穩(wěn)步推進(jìn)。

4、。

（二）發(fā)揮帶頭作用，做好依法行政工作

堅(jiān)持以身作則，率先垂范。要求同志們做到的自己首先做到。

在市場監(jiān)管工作中，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)專項(xiàng)整治工作，開展食品安全、農(nóng)資市場、化學(xué)危險(xiǎn)品市場監(jiān)督檢查，規(guī)范了各類經(jīng)營主體的進(jìn)銷貨臺(tái)帳，基本上取締了無證無照的食品經(jīng)營攤點(diǎn)。在工作內(nèi)外，不辦人情案，不發(fā)人情照，公正公平，對(duì)

違法違紀(jì)的人和事，不徇私情，敢于碰硬，而且以身作則，帶頭執(zhí)法、守法，仔細(xì)開展各項(xiàng)工作。

在年檢驗(yàn)照工作方面，我所以網(wǎng)格化管理為導(dǎo)向，下力氣完成企業(yè)年檢、個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作。工作方法方面，我所開展“一站式”服務(wù)，一次性告知當(dāng)事人所需要提供的各類材料，使當(dāng)事人節(jié)省時(shí)間，節(jié)約年檢驗(yàn)照成本，同時(shí)積極主動(dòng)地開展上門服務(wù)和預(yù)約服務(wù)，積極開展多種便民措施，大大方便了企業(yè)。經(jīng)過半年的努力，使企業(yè)年檢率和個(gè)體戶驗(yàn)照率均達(dá)90%以上。同時(shí)督促無照經(jīng)營戶及時(shí)辦理營業(yè)執(zhí)照，使小淀市場有照率、亮照率達(dá)97.5%。使廣大經(jīng)營者在懂法知法的基礎(chǔ)上逐步樹立守法經(jīng)營意識(shí)。

（三）增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，開展貼心型服務(wù)工作。

增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不是單單的一句口號(hào)，我們小淀所把這句話深深地植入每名干部的思想中，體現(xiàn)在具體的行動(dòng)中。例如，我們?cè)趯?duì)老板娘國際水產(chǎn)城的服務(wù)上。老板娘集團(tuán)開業(yè)至今，我們?nèi)�所同志不顧人員少、任務(wù)重的客觀困難，沒有叫苦叫累、出現(xiàn)為難情緒，而是客觀積極的投入到為老板娘水產(chǎn)城經(jīng)營戶的服務(wù)中去，曾三次組織全所干部到老板娘水產(chǎn)城現(xiàn)場辦公，現(xiàn)場核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，大大方便了廣大經(jīng)營戶。在監(jiān)管方面，我們多次在深夜、凌晨加班到現(xiàn)場進(jìn)行檢查和監(jiān)督、服務(wù)，著力為維護(hù)和諧消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。我們的服務(wù)精神和敬業(yè)精神受到了經(jīng)營戶和水產(chǎn)城管理層的一致好評(píng)。

（四）廉潔從政，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作。

在工作和生活中，我嚴(yán)格要求自己，讓自己時(shí)時(shí)刻刻能保持良好的廉潔工作的行為。同時(shí)，我也要求自己和所內(nèi)同志們嚴(yán)格執(zhí)行《國家工商總局六項(xiàng)禁令》、《北辰分局黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制》，做到廉潔工作、公正執(zhí)法。

作為一名所長，手中有一定的權(quán)力，地方上的應(yīng)酬、宴請(qǐng)機(jī)會(huì)很多，但我始終牢記自己的職責(zé)，自覺接受組織和群眾的管理與監(jiān)督，堅(jiān)持管住自己的嘴、自己的手、自己的腿，不該說的話不說，不該去的地方不去，不該參加的活動(dòng)堅(jiān)決不參加。在管好自己的同時(shí)，我堅(jiān)持把我所的廉政建設(shè)擺上重要議事日程，多次

召開會(huì)議，研究部署廉政建設(shè)和“六項(xiàng)禁令”的落實(shí)工作，做到了早研究、早部署，平時(shí)不失時(shí)機(jī)地利用正反兩方面的典型，經(jīng)常講，反復(fù)講，找原因，論危害，定期檢查、講評(píng)干部的職責(zé)落實(shí)和遵紀(jì)守法情況，教育干部從身邊人、身邊事中汲取教訓(xùn)，使大家耳邊警鐘長鳴，心中筑牢防腐墻。

（五）服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，認(rèn)真做好地方安排的各項(xiàng)工作。

一是堅(jiān)決服從當(dāng)?shù)攸h委政府領(lǐng)導(dǎo)，為政府中心工作服務(wù)。二是及時(shí)向當(dāng)?shù)攸h委政府匯報(bào)工作，征求黨委政府對(duì)各項(xiàng)專項(xiàng)整治的意見和建議，在黨委政府的支持下干好本職工作，力爭在工作上求創(chuàng)新、在服務(wù)上求突破，積極為重點(diǎn)工作服務(wù)。

今年我們?cè)谶@方面的重點(diǎn)工作主要有以下幾項(xiàng)：

1、小淀鎮(zhèn)企業(yè)大檢查。

從今年6月份開始，小淀鎮(zhèn)政府需要對(duì)全鎮(zhèn)的企業(yè)進(jìn)行全面大檢查，尤其是對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)方面進(jìn)行全面督察整改。但是由于小淀鎮(zhèn)安全生產(chǎn)辦公室對(duì)于企業(yè)情況不是很了解，于是請(qǐng)求我所指派人員進(jìn)行協(xié)助。在我所人員少、任務(wù)中的工作環(huán)境下，我積極整合監(jiān)管資源，分別派出付蘊(yùn)秋、武興華兩位同志配合鎮(zhèn)政府，協(xié)助其對(duì)全鎮(zhèn)的企業(yè)進(jìn)行了逐戶的走訪，在走訪中，不但幫助了鎮(zhèn)政府，也幫助轄區(qū)企業(yè)解決了不少實(shí)際問題。

2、支持大張莊鎮(zhèn)政府進(jìn)行的工業(yè)實(shí)驗(yàn)區(qū)拆遷工作。

由于北辰區(qū)綜合實(shí)驗(yàn)示范區(qū)建設(shè)的需要，大張莊鎮(zhèn)有大量的商鋪需要拆遷。我所了解到情況后，就主動(dòng)配合政府展開對(duì)拆遷業(yè)戶的服務(wù)。幫助他們變更營業(yè)執(zhí)照，他們遷移到那里我們就服務(wù)到那里。處處給他們提供方便，為他們出點(diǎn)子、想辦法，順利的完成了拆遷時(shí)期的執(zhí)照變換工作。既配合了政府工作又服務(wù)了業(yè)戶遷移，把工作提前做到了前面，收到了很好的效果，為工商部門贏得了榮譽(yù)。

3、開展“保增長、渡難關(guān)、上水平”全面工作

從2月份開始，金融危機(jī)逐漸蔓延，我們積極響應(yīng)分局和政府的號(hào)召，積極開展“保增長、渡難關(guān)、上水平”的工作，不但安排全所干部分別下企業(yè)，而且

所領(lǐng)導(dǎo)親自參加企業(yè)調(diào)研，認(rèn)真落實(shí)政府的工作精神，努力為企業(yè)解決實(shí)際難題。期間共計(jì)走訪兩個(gè)鎮(zhèn)的企業(yè)700余戶，走訪到企業(yè)問題十余大類，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決具體問題80余件，為幫助企業(yè)度過金融危機(jī)發(fā)揮了積極的作用。

（六）提高服務(wù)質(zhì)量，做好維護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者合法權(quán)益工作。

一年來，我所牢固樹立執(zhí)政為民的服務(wù)理念，以企業(yè)需要為努力方向，以群眾滿意為工作標(biāo)準(zhǔn)，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗活動(dòng)，要求全所干部端正服務(wù)態(tài)度，注重接待技巧，做到來有迎聲，問有答聲，辦有回聲，盡心盡力地為企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

同時(shí)，我們進(jìn)一步加大了為企業(yè)辦實(shí)事的力度。

今年以來，我所針對(duì)轄區(qū)企業(yè)普遍商標(biāo)意識(shí)淡薄，商標(biāo)被他人搶注等實(shí)際情況，在小淀鎮(zhèn)、大張莊鎮(zhèn)政府和分局商廣科的大力協(xié)助下，舉辦商標(biāo)知識(shí)培訓(xùn)班，對(duì)轄區(qū)60余家企業(yè)的經(jīng)營管理者進(jìn)行了培訓(xùn)，通過結(jié)合實(shí)例講解商標(biāo)注冊(cè)的重要意義、申請(qǐng)注冊(cè)程序以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等，增強(qiáng)了企業(yè)的商標(biāo)保護(hù)和創(chuàng)名牌意識(shí)。

近年以來，無證 、照經(jīng)營的“黑網(wǎng)吧”迅速蔓延，已成為社會(huì)、學(xué)校、家庭頭等頭痛之事，直接影響未成年人的身心健康，嚴(yán)重影響社會(huì)的長治久安。 “黑網(wǎng)吧”使一些有害信息通過互聯(lián)網(wǎng)傳播，而且消防安全隱患多。大部分“黑網(wǎng)吧”地處農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部，經(jīng)營場所、設(shè)備非常簡陋，如室內(nèi)電線接駁凌亂、電容負(fù)荷大、煙民多，且沒有相關(guān)的消防設(shè)備，嚴(yán)重威脅上網(wǎng)者身體健康和生命安全。從年初到現(xiàn)在，我所查處了黑網(wǎng)吧60余戶次，依照法律的規(guī)定，比如《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理?xiàng)l例》第27條和最高人民檢察院、公安部《關(guān)于經(jīng)濟(jì)犯罪案件追訴標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定》第70條的規(guī)定“對(duì)無照經(jīng)營網(wǎng)吧的，個(gè)人非法經(jīng)營5萬元以上，或違法所得1萬元以上；單位非法經(jīng)營50萬元以上，或違法所得10萬元以上的，按照《行政執(zhí)法機(jī)關(guān)移送涉嫌犯罪案件的規(guī)定》將案件移送公安機(jī)關(guān)，追究非法經(jīng)營犯罪嫌疑人的刑事責(zé)任�！比绻�我所嚴(yán)格按照法律規(guī)定執(zhí)行，

此外，年初以來，我所還把維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益當(dāng)作促進(jìn)社會(huì)和諧的一項(xiàng)重要工作來抓，充分利用在轄區(qū)兩鎮(zhèn)36個(gè)行政自然村建立消費(fèi)者投訴服務(wù)站的功能，方便群眾投訴。對(duì)于群眾投訴和舉報(bào)，我們高度重視，認(rèn)真受理，快速查處.今年以來共受理群眾舉報(bào)和12315投訴共計(jì)70余件，辦結(jié)率達(dá)100%，做到了有報(bào)必查，有查必果，件件有結(jié)果，件件有回復(fù)，打假維權(quán)力度明顯加大。

我所為企業(yè)和群眾所辦實(shí)事受到了轄區(qū)群眾的熱烈贊揚(yáng)，收到了致謝錦旗4面，表揚(yáng)信2封。

三、存在的問題和今后努力方向

201*年度，我所和我本人緊緊圍繞職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與分局的要求和期望相比還存在一些問題和差距。一是理論學(xué)習(xí)不深，理論思考和科學(xué)實(shí)踐水平有待于進(jìn)一步提高；二是工作中深入實(shí)際調(diào)查研究還不夠，對(duì)一些問題的研究不夠深；三是工作上有時(shí)不夠大膽。

當(dāng)前，以網(wǎng)絡(luò)化、遠(yuǎn)程化為基礎(chǔ)的工商管理科技迅速發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。所以在今后的工作中，我一定要繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高工作能力，努力適應(yīng)日益復(fù)雜的工作環(huán)境。不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高理論水平。今后，我們將在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，進(jìn)一步開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、盡職盡責(zé)地把上級(jí)組織安排的各項(xiàng)工作干得更好。

感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們！

小淀所某某

201*年10月14日

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