街道轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動(dòng)總結(jié)

按照自治區(qū)、地區(qū)、市委關(guān)于深入開展各級(jí)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動(dòng)的統(tǒng)一部署和安排，201*年2月以來，***街道黨委選派干部下社區(qū)問民生、解民困，全力做好轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾工作（以下簡(jiǎn)稱轉(zhuǎn)服），取得了一定的成效。

一、主要做法

（一）做到“三個(gè)”及時(shí)，確保轉(zhuǎn)服活動(dòng)開局良好。在***市召開轉(zhuǎn)服活動(dòng)動(dòng)員會(huì)后，***街道黨委立即召開專題會(huì)議安排部署此項(xiàng)工作，做到“三個(gè)及時(shí)”。一是及時(shí)組建機(jī)構(gòu)。街道成立以黨委書記為組長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)班子成員、社區(qū)書記等為成員的轉(zhuǎn)服活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，掛牌成立辦公室，抽調(diào)工作人員3名，配備專用電腦、打印機(jī)各1臺(tái)及其他必要的辦公用品，制定了工作制度13個(gè)。二是及時(shí)動(dòng)員部署。2月27日上午，***街道召開轉(zhuǎn)服活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，市派指導(dǎo)組成員、街道（社區(qū)）干部、轄區(qū)單位負(fù)責(zé)人等100余人參加了會(huì)議。三是及時(shí)摸底調(diào)研。街道領(lǐng)導(dǎo)小組與地、市下派工作組入社區(qū)開展了摸底數(shù)查實(shí)情調(diào)研活動(dòng)。收集了西區(qū)失地群眾要求解決養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)等反映強(qiáng)烈的問題3個(gè)，小區(qū)物業(yè)管理跟不上、文化活動(dòng)場(chǎng)所少等反應(yīng)集中的問題4個(gè)。

（二）做到“三個(gè)”到位，確保轉(zhuǎn)服活動(dòng)有序開展。一是思想認(rèn)識(shí)到位。為增強(qiáng)干部的服務(wù)意識(shí)，提高宣傳群眾、服務(wù)群眾的能力，街道先后組織強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)班5次，業(yè)務(wù)理論競(jìng)賽7次。二是多樣式宣傳到位。街道采取多種方式，全面宣傳黨的十八大精神以及地委、市委（擴(kuò)大）會(huì)議精神，廣泛開展政策法制宣傳教育，引導(dǎo)群眾遵規(guī)守法，推進(jìn)各民族和睦相處、和諧發(fā)展；以“民生建設(shè)年”、“科技衛(wèi)生發(fā)展年”為契機(jī)，認(rèn)真組織開展文化惠民活動(dòng)，用現(xiàn)代文化占領(lǐng)基層陣地，并通過電視報(bào)道、集中宣講等形式營(yíng)造活動(dòng)氛圍。三是下派工作隊(duì)到位。按照“硬抽人、抽硬人”的原則，街道選派工作能力較強(qiáng)的18名干部與市派工作組混合編組，分6個(gè)隊(duì)赴社區(qū)開展工作，確保每個(gè)社區(qū)下派工作人員不少于3人。

（三）健全“四項(xiàng)”機(jī)制, 構(gòu)筑群眾工作網(wǎng)絡(luò)。一是健全矛盾糾紛排查機(jī)制。每個(gè)社區(qū)配備3名專職群眾工作者，通過干部走訪排查、信息員收集、居民反饋三條渠道及時(shí)掌握轄區(qū)矛盾糾紛。光明社區(qū)還設(shè)立了“悄悄話”室，鼓勵(lì)群眾反映問題。二是健全基層權(quán)利公開運(yùn)行機(jī)制。各社區(qū)黨支部、居委會(huì)在決定或辦理與群眾利益密切相關(guān)的重要事項(xiàng)前，公開初步方案，聽取義務(wù)監(jiān)督員、群眾的意見后，進(jìn)行調(diào)整再公開。公園社區(qū)建立了基層權(quán)利公開度建議卡，適時(shí)接受群眾監(jiān)督；宏圖社區(qū)開展了轉(zhuǎn)服工作群眾滿意度測(cè)評(píng)，在改進(jìn)中優(yōu)化工作方法。三是健全基層綜治維穩(wěn)協(xié)調(diào)機(jī)制。新疆喀什巴楚事件發(fā)生后,鑒于轄區(qū)可能發(fā)生的突發(fā)性事件，街道同公安派出所、地區(qū)醫(yī)院、市武裝部建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，制定了《處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》。針對(duì)“4.23”、“6·26”事件以及“7.5”前后穩(wěn)定形勢(shì)，根據(jù)地、市委工作要求，街道黨組織迅速部署，組織動(dòng)員150名干部投入維穩(wěn)工作，扎實(shí)開展值班備勤、治安巡邏、宣傳教育等活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、干部值班、各級(jí)各類維穩(wěn)力量24小時(shí)備勤制度，做到了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任到位、工作力量到位、防范處置措施到位。在各社區(qū)設(shè)立民警工作室，配備綜治專干，對(duì)出租房屋實(shí)行準(zhǔn)租掛牌管理，對(duì)流動(dòng)人口實(shí)行準(zhǔn)入制度，社區(qū)與房東、社區(qū)與暫住人口、房東與暫住人口分別簽訂租房責(zé)任書、暫住協(xié)議書、租房合同書。各社區(qū)婦聯(lián)組織社區(qū)婦女同胞在廣場(chǎng)、新華街及轄區(qū)小區(qū)內(nèi)發(fā)放“促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定”倡議書，約2000余份。明確要求轄區(qū)單位、商戶不得聘用無暫住證的流動(dòng)人口，在轄區(qū)基本上形成了“以業(yè)管人、以房管人、以證管人”的工作格局。四是網(wǎng)格化管理，保證社區(qū)服務(wù)地域全覆蓋。截止到201*年6月底，我街道的六個(gè)社區(qū)已經(jīng)完成了“三化”建設(shè)任務(wù)，屆時(shí)，各社區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、社會(huì)治安、冬季清雪、社會(huì)救助、醫(yī)療救助等16項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容和包戶任務(wù)將全部做到“六必到七必訪”(即居民求助必到、居民困難病重必到，居民家庭發(fā)生變故必到、鄰里發(fā)生糾紛必到、社區(qū)突發(fā)事件必到、社區(qū)重要活動(dòng)必到；困難群眾每月必訪、獨(dú)居老人每月必訪、殘疾人員每月必訪、失業(yè)人員每月必訪、流動(dòng)人口每月必訪、重點(diǎn)幫扶人員每月必訪、全體居民每季度必訪)。發(fā)展志愿者隊(duì)伍，設(shè)立“服務(wù)銀行”，為居民提供環(huán)境美化、社區(qū)代辦等菜單式服務(wù)。如***社區(qū)組建了“夕陽美”藝術(shù)團(tuán)，義務(wù)演出豐富文化建設(shè)年活動(dòng)載體。林南社區(qū)充分發(fā)揮轄區(qū)單位電力局職工的專業(yè)特長(zhǎng)，組建了線路維修隊(duì)。截止目前，街道共有各類自愿服務(wù)者隊(duì)伍20支357人，累計(jì)開展各類自愿服務(wù)活動(dòng)500余人（次）。

（四）強(qiáng)化“五項(xiàng)”工作，拓展服務(wù)群眾途徑。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)下訪。街道、社區(qū)分別成立了群眾工作站、工作室，緊密結(jié)合“民生建設(shè)年”開展了領(lǐng)導(dǎo)干部“五訪”活動(dòng)。街道領(lǐng)導(dǎo)干部輪流坐班隨時(shí)接訪；黨委書記直接聯(lián)系信訪工作重點(diǎn)區(qū)域光明社區(qū)，選點(diǎn)專訪；對(duì)老上訪戶每月進(jìn)行預(yù)約走訪；街道班子成員每人負(fù)責(zé)聯(lián)系1個(gè)社區(qū)，針對(duì)有上訪傾向的人或事超前下訪；在“兩會(huì)”期間，街道針對(duì)處理過的信訪事項(xiàng)，開展了跟蹤回訪“四看”活動(dòng)，預(yù)防罷訪事件復(fù)訪。即：一看家庭有沒困難、二看思想有沒波動(dòng)、三看有沒意見建議、四看人員去向。公園社區(qū)居民原地區(qū)技工學(xué)校職工賽買提亞·亞森，判搶劫罪入獄3個(gè)月，出獄后丟失工作，家庭經(jīng)濟(jì)困難，因本人不服判決，一直上訪要求解決養(yǎng)老統(tǒng)籌，通過街道協(xié)調(diào)有關(guān)部門，為他提供了1個(gè)公益性崗位、辦理了城鎮(zhèn)居民最低生活保障金684元和1套廉租房，并經(jīng)常給予經(jīng)濟(jì)援助累計(jì)2.5萬元，幫助解決子女上學(xué)開支困難。依據(jù)國(guó)家優(yōu)惠政策，為西區(qū)失地居民179戶、578人辦理了最低生活保障金，為65戶符合條件的居民辦理了“五七”工。目前，轄區(qū)老上訪戶的情緒已得到全面穩(wěn)控。二是強(qiáng)化“五百”、“雙十”服務(wù)。要求干部做到六個(gè)有，即：每戶群眾都有干部聯(lián)系，群眾家家都有便民服務(wù)聯(lián)系卡，每個(gè)困難戶都有干部聯(lián)系幫扶、每個(gè)干部都有民情日記，每個(gè)社區(qū)都有民情日記，每個(gè)社區(qū)和每名干部每年都有十件助民惠民實(shí)事。林南社區(qū)愛心基金超市以幫助困難群眾為出發(fā)點(diǎn)，為街道所屬低保戶提供微利或平價(jià)面粉、大米、清油等生活必需品，給他們賒帳、借錢，以緩解經(jīng)濟(jì)緊張、家庭生活正常開支難以維持的問題。***社區(qū)針對(duì)轄區(qū)“空巢”老人多的情況，成立了為老服務(wù)隊(duì)。設(shè)立“六點(diǎn)半”學(xué)校，解決上班族因下班晚無人照看的困惑。7月17日，***街道開展以“聽百姓呼聲，解民眾難題”為主題的政風(fēng)行風(fēng)面對(duì)面幫扶慰問活動(dòng)。開展面向社區(qū)居民的便民利民服務(wù)，開設(shè)了“社區(qū)六點(diǎn)半學(xué)校”，成立了社區(qū)青少年俱樂部、夕陽美藝術(shù)團(tuán)等組織，組織開展喜聞樂見的各類活動(dòng)。在201*年暑假期間，***社區(qū)充分利用社區(qū)資源，在原有的“6點(diǎn)半學(xué)校”的基礎(chǔ)上，開設(shè)了暑期小課堂，充分發(fā)揮社區(qū)教育作用，組織轄區(qū)的小學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的方式度過假期。7月30日，***社區(qū)開展了“中國(guó)夢(mèng)、家鄉(xiāng)美、少年志”的兒童繪畫大賽,讓我們暑期俱樂部的小朋友們盡情發(fā)揮自己的想象力，用書畫的形式闡釋自己對(duì)“中國(guó)夢(mèng)”的認(rèn)識(shí)和暢想，在畫布上“放飛”夢(mèng)想，抒發(fā)自己熱愛祖國(guó)的情懷，展現(xiàn)自己奮發(fā)向上的精神境界。光明社區(qū)居民劉典卿家庭經(jīng)濟(jì)，夫妻離異，還要照顧患有郁憂癥的女兒金麗娜，沒錢為女兒治病。地、市派工作組入戶了解到情況后，及時(shí)與市工會(huì)聯(lián)系爭(zhēng)取幫扶資金，同時(shí)聯(lián)系喀拉哈巴克鄉(xiāng)醫(yī)院為金麗娜進(jìn)行確診。為提高轄區(qū)廣大婦女對(duì)“優(yōu)生優(yōu)育優(yōu)教”知識(shí)的了解，***街道計(jì)生辦特邀市婦幼保健院高級(jí)醫(yī)師周麗華就孕前孕期保健及兒童生長(zhǎng)發(fā)育知識(shí)進(jìn)行了講解，使前來參加講座的60余名婦女受益匪淺。并發(fā)放了宣傳單160份，避孕藥具30盒，計(jì)生手提袋100個(gè)，扇子60把，講座深受廣大婦女的好評(píng)，促進(jìn)了和諧家庭建設(shè)。目前，各級(jí)工作組、社區(qū)干部共為轄區(qū)居民辦好事、實(shí)事546件。三是強(qiáng)化社會(huì)“五小”工作。要求下派干部除完成好本職工作外，還要處理好群眾反映的問題，將每月的5、15、25日定為“居民說事日”，召集社區(qū)居民代表、民情信息員等一起坐在居民“說事廳”里商議解決問題。四是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部包居、機(jī)關(guān)干部聯(lián)系社區(qū)制度。街道每名領(lǐng)導(dǎo)干部負(fù)責(zé)一個(gè)社區(qū)、2至3名機(jī)關(guān)干部聯(lián)系一個(gè)社區(qū)，落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定、服務(wù)群眾工作和本職工作一崗雙責(zé)制度，要求每周在社區(qū)工作時(shí)間不少于3個(gè)工作日。五是建立共駐共建協(xié)商機(jī)制。建立社區(qū)黨建工作聯(lián)席會(huì)，各社區(qū)與轄區(qū)單位簽訂共駐共建協(xié)議30余份。光明社區(qū)與市武裝部結(jié)成共建隊(duì)子，實(shí)現(xiàn)維穩(wěn)資源共享。201*年，轄區(qū)各單位協(xié)助社區(qū)解決各類問題32件，300余名在職黨員進(jìn)社區(qū)報(bào)到選崗，為社區(qū)辦好事、實(shí)事100余件次。7月15日，公園社區(qū)與地區(qū)國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察支隊(duì)開展了以清涼夏日•愛心傳遞為主題的捐贈(zèng)活動(dòng)�；顒�(dòng)中，班達(dá)拉隊(duì)長(zhǎng)代表共建單位向公園社區(qū)捐贈(zèng)了兩臺(tái)電腦，總價(jià)6000元。班隊(duì)長(zhǎng)表示，為社區(qū)捐贈(zèng)辦公設(shè)備不僅僅是為社區(qū)改善辦公條件，也是實(shí)現(xiàn)共建單位為基層辦實(shí)事，讓群眾得實(shí)惠的一項(xiàng)重要舉措。六是成立社區(qū)聯(lián)合黨委。為切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)黨建工作，著力構(gòu)建區(qū)域化黨建工作新格局，推進(jìn)社區(qū)服務(wù)型黨組織建設(shè)，我街道根據(jù)市委組織部安排部署，在六個(gè)社區(qū)推行聯(lián)合黨委，7月29日到8月6日，街道六個(gè)社區(qū)在做好充分準(zhǔn)備的前提下，精心部署，在轄區(qū)35個(gè)單位中選出168名黨代表，通過建立社區(qū)聯(lián)合黨委，著重強(qiáng)化核心、理順關(guān)系、加強(qiáng)管理，提升服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證

（五）實(shí)施“四項(xiàng)”制度，重點(diǎn)整治片區(qū)集中整治初見成效。光明社區(qū)西區(qū)被確定為地區(qū)九個(gè)重點(diǎn)整治片區(qū)之一，針對(duì)西區(qū)遺留的歷史性問題，街道主動(dòng)作為，實(shí)施了“四項(xiàng)”制度。一是實(shí)施民情日志制度。通過記錄社區(qū)民情日志的方式及時(shí)、準(zhǔn)確收集社情民意，反映工作狀況。光明社區(qū)居民戚宏英，出生于***市富康路，家中有三個(gè)孩子，全部為低能兒。十幾年前，不滿十八歲的戚宏英由于家庭和自身為低能的原因，被騙至河南，生育了一對(duì)雙胞胎。在孩子三歲的時(shí)候，丈夫因車禍去世，留下戚宏英帶著兩個(gè)幼小的孩子。為了養(yǎng)活孩子，戚宏英只能靠拾垃圾、乞討維持生活。街道社區(qū)干部了解情況后迅速召集干部集體開會(huì)討論解決辦法，經(jīng)過研究，社區(qū)干部為她們送去了大米、面粉、清油和一噸的煤炭，首先戚宏英一家解決溫飽問題，之后解決了三個(gè)孩子的戶口問題，并爭(zhēng)取早日將她們納入低保范圍中，確保她們有一定的經(jīng)濟(jì)保障。二是實(shí)施分析研判制度。社區(qū)每天定時(shí)召開民情分析會(huì)，對(duì)收集到的社情民意進(jìn)行梳理分類。林南社區(qū)少數(shù)民族同胞庫尼娜，家中3人，因患高血壓心臟病、常年吃藥打針、住院，她的女兒無業(yè)，兒子在南京醫(yī)科大上學(xué)時(shí)因欠學(xué)校6000元學(xué)費(fèi)，到現(xiàn)在不給發(fā)畢業(yè)證，就不了業(yè)，四處打工還債。林南社區(qū)了解情況后，經(jīng)常給庫尼娜家送去大米、清油、面粉、借錢幫她度過難關(guān)，并幫助她的女兒、兒子聯(lián)系合適工作。另外，戚宏英的一對(duì)雙胞胎已經(jīng)七歲，需要接受學(xué)校教育，社區(qū)與塔斯肯村學(xué)校進(jìn)行協(xié)調(diào)，使孩子盡快在學(xué)校接受小學(xué)教育。積極組織科級(jí)干部參與社區(qū)的公益性活動(dòng)。七一前夕，林南社區(qū)為出車禍的困難戶馬啟福捐款2000余元；***社區(qū)舉辦了“情系社區(qū)、奉獻(xiàn)愛心”捐助活動(dòng)，共36名在職黨員籌集捐款1005元拜格托別社區(qū)成立“愛心互助站”，共有70多名黨員、干部成為“愛心互助站”首批志愿者，接受各類捐贈(zèng)共2770件物品。三是實(shí)施“五會(huì)”制度。社區(qū)黨組織通過“社區(qū)兩委聯(lián)席會(huì)”、“社區(qū)工作聽證會(huì)”、“社區(qū)事務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)”、“社區(qū)民情懇談會(huì)”、“社區(qū)成效評(píng)議會(huì)”解決難度大或需要協(xié)調(diào)解決的問題。如征地遺留問題、城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老問題、宅基地產(chǎn)權(quán)問題等。7月23日起，***街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員根據(jù)市民政局、老齡委有關(guān)文件精神，開始為轄區(qū)六個(gè)社區(qū)300余名80歲以上老人進(jìn)行免費(fèi)健康體檢。通過此項(xiàng)工作的全面開展，切實(shí)地讓轄區(qū)內(nèi)的老人享受到了國(guó)家提供的公共衛(wèi)生服務(wù)惠民政策。四是實(shí)施AB崗制度。在社區(qū)服務(wù)網(wǎng)格化管理工作中實(shí)行雙人負(fù)責(zé)，社區(qū)每?jī)擅�干部結(jié)成一個(gè)對(duì)子，兩人互學(xué)業(yè)務(wù)，互為頂崗或備崗，確保工作不出現(xiàn)空檔。涉及網(wǎng)格管理、計(jì)劃生育、民政、綜治等14項(xiàng)工作。轉(zhuǎn)服活動(dòng)開展以來，先后調(diào)解鄰里糾紛案10起，為居民辦實(shí)事、好事31件。先后為轄區(qū)內(nèi)200多下崗失業(yè)人員辦理了就失業(yè)登記證，為60多人做了困難認(rèn)證，為20多名“4050”人員辦理了補(bǔ)貼，為8人辦理了小額擔(dān)保貸款發(fā)放金額40余萬元。7月16日上午，***街道舉行201*年度第二次落實(shí)就業(yè)援助金發(fā)放儀式。 此次享受就業(yè)援助資金補(bǔ)貼人員共計(jì)57人，合計(jì)享受就業(yè)援助金151000元。7月18日，***街道各社區(qū)得知哈薩克族小姑娘迪娜爾的不幸遭遇，本著一方有難、八方支援的志愿精神，街道機(jī)關(guān)及各社區(qū)積極行動(dòng)，捐出自己的一份“愛心”，共募得愛心善款1760元，已上繳至市團(tuán)委。

（六）依托“紅色”經(jīng)典，扎實(shí)開展群眾路線。在中國(guó)共產(chǎn)黨成立92周年來臨之際，***街道黨委精心謀劃，組織開展貼近實(shí)際、富有特色的系列紀(jì)念活動(dòng)，使慶祝建黨92周年活動(dòng)豐富多彩，更使各社區(qū)黨組織和廣大黨員進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念、增強(qiáng)黨性觀念，堅(jiān)持群眾路線，切實(shí)為民服務(wù)。一是唱紅歌，抒發(fā)愛國(guó)情懷。街道社區(qū)積極組織轄區(qū)居民開展唱紅歌活動(dòng)，并將此項(xiàng)活動(dòng)與當(dāng)前開展的“熱愛偉大祖國(guó)，建設(shè)美好家園”主題活動(dòng)相結(jié)合，使社區(qū)的居民通過唱紅歌的形式，不斷抒發(fā)他們的愛國(guó)情懷。二是開展“學(xué)黨史、上黨課”活動(dòng)。以“學(xué)黨史、感黨恩、跟黨走”為主題，組織廣大基層黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的歷史、黨的知識(shí)、黨的基本理論路線方針政策和基本綱領(lǐng)，使廣大黨員從黨的偉大歷程和光輝成就中吸取動(dòng)力，從黨的歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中吸取智慧，從黨的優(yōu)良作風(fēng)中吸取營(yíng)養(yǎng)，進(jìn)一步激發(fā)廣大黨員愛黨愛國(guó)熱情。三是開展“送關(guān)愛、強(qiáng)黨性”活動(dòng)。6月24日，街道領(lǐng)導(dǎo)對(duì)轄區(qū)困難黨員、老黨員進(jìn)行了走訪慰問，切實(shí)讓廣大黨員真正感受到組織的關(guān)懷和溫暖。四是開展“愛心捐款”活動(dòng)。6月16日，林南社區(qū)組織全體黨員為出車禍的困難戶馬啟福捐款2000余元，保證馬啟福的后續(xù)治療，解決了他的燃眉之急；6月25日，***社區(qū)組織轄區(qū)在職黨員舉辦了“情系社區(qū)、奉獻(xiàn)愛心”捐助活動(dòng)，共36名在職黨員籌集捐款1005元，到地區(qū)醫(yī)院將捐款交到困難戶托呼提汗手中。五是開展“慶七一、跟黨走，共筑中國(guó)夢(mèng)”聯(lián)聯(lián)會(huì)。***社區(qū)于201*年6月21日組織廣大黨員群眾召開“慶七一、跟黨走，共筑中國(guó)夢(mèng)”聯(lián)誼會(huì)。六是奉獻(xiàn)一份力量。為讓黨旗飄揚(yáng)在社區(qū)，黨員奉獻(xiàn)在社區(qū)，街道將在七一期間組織黨員開展“我為社區(qū)出份力，黨員奉獻(xiàn)在社區(qū)”的活動(dòng)，主要是組織黨員開展一次義務(wù)勞動(dòng)。七是開展“科級(jí)干部五個(gè)一幫扶”為主題的捐贈(zèng)活動(dòng)。八是舉辦一場(chǎng)廣場(chǎng)晚會(huì)。結(jié)合第15個(gè)黨風(fēng)廉政教育月聯(lián)合6個(gè)社區(qū)及轄區(qū)單位舉辦“頌黨恩、倡廉政、促和諧”為主題的廣場(chǎng)文藝晚會(huì)。目前此項(xiàng)活動(dòng)正在籌備中。通過一系列活動(dòng)的開展，調(diào)動(dòng)和激發(fā)各級(jí)黨組織和廣大共產(chǎn)黨員更好地發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用，激發(fā)了廣大黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情，同時(shí)也將街道街道慶“七一”系列活動(dòng)推向了高潮。

二、取得的成效

通過地、市指導(dǎo)組、街道社區(qū)的共同努力，街道社區(qū)轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動(dòng)呈現(xiàn)出“三增三減”的喜人局面。一是增強(qiáng)了社情掌控能力，減少了矛盾糾紛、突發(fā)事件隱患。街道社區(qū)對(duì)轄區(qū)基本情況和重點(diǎn)人員、部位的信息掌握能力有了長(zhǎng)足進(jìn)步，為早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置各類影響社會(huì)穩(wěn)定問題提供了有效保障，降低了矛盾糾紛、突發(fā)事件發(fā)生的機(jī)率。二是增強(qiáng)了管理社會(huì)事務(wù)能力，減少了工作盲點(diǎn)。街道社區(qū)干部及時(shí)掌握轄區(qū)社情民意和熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，增強(qiáng)了管理工作的針對(duì)性和實(shí)效性，使街道社區(qū)有限的工作力量發(fā)揮更大的管理效能，減少了工作盲點(diǎn)。三是增強(qiáng)了居民群眾對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感，減少了群眾對(duì)社區(qū)的偏見。干部變等群眾上門為主動(dòng)到群眾中去，不但增強(qiáng)了社區(qū)黨組織團(tuán)結(jié)、服務(wù)群眾的工作能力，而且從根本上轉(zhuǎn)變了工作推諉等不良作風(fēng)，拉近了基層干部與群眾之間的距離，居民主動(dòng)反映問題，協(xié)助工作，對(duì)社區(qū)和干部的信任度逐步提升。

三、存在的問題

雖然街道、社區(qū)在轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動(dòng)中取得了一些成績(jī)，但也存在一些不容忽視的問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是部分屬地單位參與社區(qū)服務(wù)的意識(shí)不強(qiáng)。由于社區(qū)管理職權(quán)不明確，對(duì)屬地單位特別是地區(qū)單位沒有約束力，造成屬地單位對(duì)社區(qū)服務(wù)工作配合不夠、支持不力、工作不到位，開展活動(dòng)、安排工作難度大。二是經(jīng)濟(jì)實(shí)體收入較低。目前社區(qū)要負(fù)責(zé)治安防范、衛(wèi)生管理、弱勢(shì)群體救助等幾十項(xiàng)工作，每年只有6萬元的辦公經(jīng)費(fèi)，靠社區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)體收入搭貼支撐缺口。從而影響了收入低或無收入社區(qū)的服務(wù)工作開展。三是社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目不夠全面。社區(qū)由于受人員、經(jīng)費(fèi)等問題的制約，雖然開展了一些服務(wù)，但是貼近群眾、群眾最迫切的服務(wù)還沒有開展起來或開展不到位。如社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作、物業(yè)服務(wù)、居家養(yǎng)老等。

四、今后的打算

在今后的工作中，我街道將全面落實(shí)基層組織建設(shè)年各項(xiàng)部署，以民生建設(shè)為主線、以文化建設(shè)年為載體，以維護(hù)穩(wěn)定為第一責(zé)任，把轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)群眾的硬任務(wù)抓緊抓好抓出成效。一是面向“四大人群”的個(gè)性化服務(wù)。重點(diǎn)是開展面向老年人、兒童、殘疾人、社會(huì)貧困戶、優(yōu)撫對(duì)象的社會(huì)救助和福利服務(wù)，面向社區(qū)居民的便民利民服務(wù)，面向社區(qū)單位的社會(huì)化服務(wù)，面向下崗職工的再就業(yè)服務(wù)和社會(huì)保障服務(wù)，以滿足居民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化生活需求。二是設(shè)立“三個(gè)日子”。將每周一確定為“信訪日”，請(qǐng)居民到說事廳里反映問題，即時(shí)解決，不讓問題在社區(qū)“過年”；將每周三定為“宣講日”，重點(diǎn)宣傳黨的十八大精神和地委、市委（擴(kuò)大）會(huì)議精神、張春賢書記重要講話等。將每五定為“奉獻(xiàn)日”，結(jié)合黨團(tuán)活動(dòng)，組織黨員干部到居民家中做好事、做實(shí)事。三是“三個(gè)服務(wù)”壯大經(jīng)濟(jì)實(shí)體。面向全體社會(huì)成員開展有償和低償服務(wù)，通過市場(chǎng)機(jī)制提供家政服務(wù)、美容理發(fā)、日用百貨等各類便民利民的經(jīng)營(yíng)性服務(wù)；低償服務(wù)和無償服務(wù)面向社會(huì)特殊群體和弱勢(shì)群體等特定社會(huì)成員，通過市場(chǎng)機(jī)制、志愿機(jī)制、社區(qū)機(jī)制提供社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生、公共安全等服務(wù)。

總之，活動(dòng)開展以來，我們盡最大努力做了很多工作，但距離上級(jí)的要求和群眾的服務(wù)需求還有一定的的不足和薄弱環(huán)節(jié)。總結(jié)不到之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正，我們將虛心接受，并在今后的工作中加以改正。

中共***市***街道委員會(huì)

二〇一三年十二月

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