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2018年公司工作總結(jié)及2019年工作計(jì)劃

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-14 12:49:57 | 移動(dòng)端:2018年公司工作總結(jié)及2019年工作計(jì)劃

工作總結(jié)是我們正在寫(xiě)的,這是一年結(jié)束后,各個(gè)公司需要做好的工作回顧與總結(jié),只有做好工作總結(jié),我們才能看到自己的不足與自己的優(yōu)勢(shì),你做好總結(jié)了嗎?下面給大家?guī)?lái)的是2018年公司工作總結(jié)及2019年工作計(jì)劃。

一、2018年公司主要工作回顧

1、繼續(xù)深入推進(jìn)全國(guó)市場(chǎng)戰(zhàn)略,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)歷史新高

2018年,在國(guó)家政策的指引下,公司憑借良好的企業(yè)綜合實(shí)力,以集團(tuán)化運(yùn)作為核心,統(tǒng)籌子公司、分公司在全國(guó)各地市場(chǎng)開(kāi)拓進(jìn)取,立足大咨詢(xún)、大市場(chǎng),重點(diǎn)突破大客戶(hù)、大項(xiàng)目,公司經(jīng)營(yíng)額、進(jìn)賬收入不僅全面超額完成年度指標(biāo),并且再創(chuàng)歷史新高。傳統(tǒng)市場(chǎng)區(qū)域,包括杭州地區(qū)、江蘇地區(qū),珠三角地區(qū),湖北地區(qū),山東地區(qū)等均取得了業(yè)務(wù)量增長(zhǎng),全國(guó)市場(chǎng)的步伐更加深入,地方重點(diǎn)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)深耕細(xì)作,取得可喜成績(jī),有力推動(dòng)了公司平穩(wěn)持續(xù)健康發(fā)展。

公司在全國(guó)各地駐點(diǎn)36個(gè)分公司,立足“大市場(chǎng)、大競(jìng)爭(zhēng)、大發(fā)展”戰(zhàn)略格局,延伸經(jīng)營(yíng)觸角,行使生產(chǎn)管理、人才隊(duì)伍建設(shè)等職責(zé),絕大部分分公司較好地完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)及各項(xiàng)管理職責(zé),極大地保障了公司平穩(wěn)運(yùn)行,是公司健康發(fā)展的中流砥柱。

2、三大業(yè)務(wù)板塊聚力騰飛,助推公司華麗轉(zhuǎn)型

房屋建筑監(jiān)理、全過(guò)程工程咨詢(xún)、市政軌道交通三個(gè)業(yè)務(wù)板塊在2018年齊頭并進(jìn)、聚力騰飛,經(jīng)營(yíng)和進(jìn)賬均取得取得豐碩成果。公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)已從原有的房建監(jiān)理業(yè)務(wù)一支獨(dú)大的格局轉(zhuǎn)變?yōu)槿齻(gè)業(yè)務(wù)板塊相互協(xié)同、促進(jìn)發(fā)展的良好局面。

全過(guò)程工程咨詢(xún)板塊厚積薄發(fā),在深圳、浙江、廣西、山東、湖北、河南、安徽等省市大力推廣全過(guò)程工程咨詢(xún)服務(wù)模式,并且在全過(guò)程工程咨詢(xún)貴陽(yáng)交流會(huì),北京交流會(huì),浙江論壇等全國(guó)性交流平臺(tái)推介江南管理品牌及全過(guò)程工程咨詢(xún)服務(wù)理念,綜合實(shí)力居全國(guó)前列。

市政軌道交通工程板塊業(yè)務(wù)范圍覆蓋20多個(gè)城市,市政類(lèi)業(yè)務(wù)和軌道交通類(lèi)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)均衡發(fā)展,并且積極探索和實(shí)踐全過(guò)程工程咨詢(xún)模式,其中軌道交通類(lèi)業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)覆蓋更全面,市場(chǎng)區(qū)域更廣,形成了一批新的客戶(hù)源;市政類(lèi)業(yè)務(wù)來(lái)源更加多元化,高架業(yè)務(wù)有效延續(xù),市政隧道和地下綜合交通樞紐業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)新突破。在一帶一路國(guó)家政策的帶動(dòng)下,市政軌道交通板塊成功進(jìn)軍海外市場(chǎng)。

3、技術(shù)管理各條戰(zhàn)線(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展

2018年,公司依托江南管理學(xué)院,立足骨干隊(duì)伍建設(shè),加大人才引進(jìn)力度,對(duì)稀缺專(zhuān)業(yè)、緊缺專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)行戰(zhàn)略性?xún)?chǔ)備與培養(yǎng)。年度內(nèi),在職員工持證率、本科以上員工比例均創(chuàng)下新高,人員年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)等更趨合理。一批優(yōu)秀員工通過(guò)基石訓(xùn)練營(yíng)第三期以及常青藤培訓(xùn)答辯并結(jié)業(yè),新一期知學(xué)云網(wǎng)絡(luò)學(xué)院在線(xiàn)學(xué)習(xí)人數(shù)創(chuàng)歷史新高,公司整體學(xué)習(xí)氛圍濃厚,有效推動(dòng)員工綜合素質(zhì)提升。

技術(shù)研發(fā)工作方面,公司《基于BIM技術(shù)的綠色建筑應(yīng)用研究》等課題陸續(xù)取得成果報(bào)告,在此基礎(chǔ)上,形成公司專(zhuān)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系,年度內(nèi)新取得3項(xiàng)實(shí)用新型專(zhuān)利和9項(xiàng)全新軟件著作權(quán)。各大研究中心持續(xù)開(kāi)展研討活動(dòng),累計(jì)出版案例集、論文集、工作手冊(cè)及指南等18冊(cè)。憑借在全過(guò)程工程咨詢(xún)領(lǐng)域的政策先機(jī)及技術(shù)品牌實(shí)力,公司積極參與國(guó)家、浙江省等各個(gè)層面的全過(guò)程工程咨詢(xún)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的編制工作,參與各類(lèi)行業(yè)管理規(guī)范的意見(jiàn)征求等等,為引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

年度內(nèi),公司共有6項(xiàng)工程榮獲中國(guó)建設(shè)工程魯班獎(jiǎng),2項(xiàng)工程分別榮獲詹天佑獎(jiǎng)和國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng),30多項(xiàng)工程榮獲浙江省錢(qián)江杯,江蘇省揚(yáng)子杯,海南省綠島杯,浙江省市政金杯獎(jiǎng)等省市級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng),獲獎(jiǎng)工程數(shù)量、獎(jiǎng)項(xiàng)規(guī)格均在行業(yè)內(nèi)位居前列,充分體現(xiàn)了公司行業(yè)地位與技術(shù)實(shí)力。

2018年新一屆文化主題年系列活動(dòng)圓滿(mǎn)組織開(kāi)展,其中總監(jiān)自主答辯培訓(xùn)30余次,近500人次參加各式各樣的總監(jiān)答辯培訓(xùn);兩期技術(shù)總結(jié)評(píng)比累計(jì)收集150余篇項(xiàng)目部技術(shù)總結(jié),其中12篇獲得優(yōu)秀獎(jiǎng),24篇獲得鼓勵(lì)獎(jiǎng);分公司自主開(kāi)展各式培訓(xùn)50余次,1000多人參加培訓(xùn);崗位技能大賽共有35只隊(duì)伍參賽,500多人參賽。各式各樣的文化主題活動(dòng)一方面豐富了項(xiàng)目部員工業(yè)余生活,加強(qiáng)了項(xiàng)目部基層文化建設(shè),同時(shí)寓教于樂(lè),通過(guò)大量因地制宜的培訓(xùn)活動(dòng),讓廣大員工熱情參與其中,在感受江南管理文化的同時(shí),提升自身綜合素質(zhì),轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念,提高企業(yè)凝聚力和向心力。

二、工程咨詢(xún)行業(yè)未來(lái)發(fā)展展望

在國(guó)家政策的指引下,建設(shè)工程組織管理模式的改革方向已經(jīng)非常明確,即全力推進(jìn)工程總承包和全過(guò)程工程咨詢(xún)。其中推進(jìn)全過(guò)程工程咨詢(xún)目的在于讓咨詢(xún)回歸本質(zhì),與國(guó)際接軌,參與“一帶一路”建設(shè),從工程咨詢(xún)角度推動(dòng)中國(guó)建筑業(yè)做大做強(qiáng)。

從政策層面和定位來(lái)看,國(guó)家對(duì)全過(guò)程工程咨詢(xún)服務(wù)是高起點(diǎn)、高定位、高目標(biāo),對(duì)于能夠提供全過(guò)程工程咨詢(xún)服務(wù)的企業(yè)要能夠站在行業(yè)的最高端,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。因此,工程咨詢(xún)企業(yè)要盡快適應(yīng)服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變,從單一的服務(wù)主體和服務(wù)模式向多元化的服務(wù)主體、多樣化的服務(wù)模式轉(zhuǎn)變,為業(yè)主提供精細(xì)化、高附加值的服務(wù),做到覆蓋全過(guò)程、優(yōu)化全流程、實(shí)現(xiàn)全閉環(huán),最終為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。

因此,展望工程咨詢(xún)行業(yè)發(fā)展前景,未來(lái)5-10年全過(guò)程工程咨詢(xún)的政策導(dǎo)向不會(huì)改變;政府將繼續(xù)深化行政體制改革,實(shí)行放管服,營(yíng)造公平公開(kāi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。在投資拉動(dòng)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)的大趨勢(shì)下,工程咨詢(xún)服務(wù)的市場(chǎng)空間依然巨大。依托已有的業(yè)績(jī)、人才及品牌優(yōu)勢(shì),公司2018年在全過(guò)程工程咨詢(xún)領(lǐng)域取得良好業(yè)績(jī),在行業(yè)內(nèi)確立領(lǐng)先地位,成為行業(yè)全過(guò)程咨詢(xún)服務(wù)的標(biāo)桿。因此未來(lái)發(fā)展空間依然廣闊機(jī)會(huì)。

另一方面,全過(guò)程工程咨詢(xún)相關(guān)配套政策尚未明確,工程咨詢(xún)行業(yè)正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)和改革的十字路口,未來(lái)改革將進(jìn)入深水區(qū),未來(lái)行業(yè)會(huì)發(fā)生什么無(wú)法預(yù)知。市場(chǎng)之外還有很多新的、潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在觀(guān)望,一批之前并不屬于公司傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)很有可能會(huì)通過(guò)資本運(yùn)作、兼并重組的方式參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),他們具有比江南管理更強(qiáng)的資源整合能力,項(xiàng)目統(tǒng)籌策劃能力以及抗風(fēng)險(xiǎn)能力。江南管理面對(duì)的挑戰(zhàn)依然非常嚴(yán)峻。

面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn),我們要始終保持高度的危機(jī)感和緊迫意識(shí),認(rèn)真審視和研判未來(lái)形勢(shì),提前布局,尋找差距,把握時(shí)代脈搏,不能輸給時(shí)代。江南管理上下要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),凝聚進(jìn)取,打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,共創(chuàng)美好未來(lái)。

三.2019年公司發(fā)展計(jì)劃思路

1、公司發(fā)展總體原則

繼續(xù)堅(jiān)持打造以全過(guò)程工程咨詢(xún)業(yè)務(wù)為核心的綜合集成工程咨詢(xún)系統(tǒng);

續(xù)堅(jiān)持差異化競(jìng)爭(zhēng)藍(lán)海策略,集中全力開(kāi)拓重大項(xiàng)目,避開(kāi)同質(zhì)化價(jià)格競(jìng)爭(zhēng);

堅(jiān)持各專(zhuān)業(yè)階段服務(wù)做專(zhuān)、做精、做深,實(shí)行集團(tuán)化運(yùn)作,不斷提升增值咨詢(xún)服務(wù)能力;

續(xù)堅(jiān)持工程咨詢(xún)服務(wù)模式創(chuàng)新探索,不斷提升行業(yè)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。

2、2019年核心工作

2.1啟動(dòng)2020-2024年新一期五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

以全過(guò)程工程咨詢(xún)服務(wù)為業(yè)務(wù)核心,全面調(diào)整市場(chǎng)戰(zhàn)略,重新架構(gòu)企業(yè)組織方式以及變革管理模式;以集團(tuán)化總部、子公司、分公司、參股子公司等多維度架構(gòu)為方向,打造綜合性工程咨詢(xún)航母,企業(yè)綜合實(shí)力躍升至行業(yè)第一位;以有實(shí)力參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)為目標(biāo),重新打造企業(yè)技術(shù)、人才、品牌、管理等綜合實(shí)力,立足于國(guó)際化企業(yè)的發(fā)展道路。

2.2緊跟國(guó)家發(fā)展大戰(zhàn)略,深化全國(guó)市場(chǎng)

以國(guó)家發(fā)展大戰(zhàn)略為背景,實(shí)施重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)突破,深化全國(guó)市場(chǎng)戰(zhàn)略;以深圳區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓為藍(lán)本,打造更多的地方市場(chǎng)總部;以重新布局的37個(gè)分公司為駐點(diǎn),抓住地方投資熱點(diǎn),更多布局地方市場(chǎng);以全過(guò)程工程咨詢(xún)先發(fā)優(yōu)勢(shì)為契機(jī),到更多的區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓全過(guò)程咨詢(xún)服務(wù)模式。

2.3繼續(xù)鞏固全過(guò)程工程咨詢(xún)領(lǐng)域的全國(guó)領(lǐng)先地位

以提升服務(wù)價(jià)值、創(chuàng)新服務(wù)能力為方向,建立一整套從企業(yè)介紹、形象設(shè)計(jì)到工程業(yè)績(jī)、價(jià)值創(chuàng)造展示等標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)體系;加強(qiáng)理論研究與經(jīng)驗(yàn)總結(jié),在兩年試點(diǎn)工作結(jié)束后,對(duì)試點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和數(shù)據(jù)資料整理,形成全過(guò)程工程咨詢(xún)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系,同時(shí)積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制,提高廣度與深度,形成主導(dǎo)行業(yè)發(fā)展的影響力;在大力培養(yǎng)全過(guò)程工程咨詢(xún)?nèi)瞬抨?duì)伍的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)信息技術(shù)、BIM技術(shù)、大數(shù)據(jù)處理、VR技術(shù)等新興技術(shù)的應(yīng)用,加快服務(wù)手段創(chuàng)新與升級(jí),提高價(jià)值創(chuàng)造能力;加快實(shí)現(xiàn)全過(guò)程工程咨詢(xún)的跨專(zhuān)業(yè)、跨行業(yè)發(fā)展,在市政、軌道交通、水利、園林景觀(guān)等領(lǐng)域拓展市場(chǎng),提高市場(chǎng)份額。

2.4改革管理機(jī)制,優(yōu)化企業(yè)流程,提高運(yùn)營(yíng)效率

在事業(yè)部、分子公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核的基礎(chǔ)上,繼續(xù)探索新的激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)一步激發(fā)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)積極性,提高危機(jī)感、緊迫意識(shí);進(jìn)一步提高集團(tuán)層面資源統(tǒng)籌使用效率,打破資源和信息孤島,實(shí)現(xiàn)上下一盤(pán)棋;通過(guò)信息技術(shù)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)總部到項(xiàng)目一線(xiàn)的扁平化管控,提高公司決策效率及各層級(jí)對(duì)公司決策的執(zhí)行效率;進(jìn)一步改革各層級(jí)考核機(jī)制,切實(shí)體現(xiàn)能者多勞原則,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,讓想干事能干事的人才體現(xiàn)自身價(jià)值。

2.5做精、做專(zhuān)各階段服務(wù),完善集團(tuán)全產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈

項(xiàng)目前期策劃:依托大數(shù)據(jù)和工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從全過(guò)程角度,前瞻性系統(tǒng)性開(kāi)展前期策劃,提高業(yè)主方項(xiàng)目建設(shè)決策的正確性與合理性。

造價(jià)咨詢(xún)、工程設(shè)計(jì):在配合總公司做好專(zhuān)業(yè)階段服務(wù)的基礎(chǔ)上,拓展市場(chǎng),苦練內(nèi)功,樹(shù)立品牌,實(shí)現(xiàn)眾星拱月的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

工程監(jiān)理:加強(qiáng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高人均產(chǎn)值,提升服務(wù)品質(zhì),在劇院、體育場(chǎng)館等特色產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步打造品牌業(yè)務(wù)。

招標(biāo)采購(gòu)、工程咨詢(xún):引進(jìn)人才,拓展業(yè)務(wù)來(lái)源,逐步夯實(shí)基礎(chǔ),積累業(yè)績(jī),形成能夠支撐公司發(fā)展需要的人才、業(yè)績(jī)與資源體系。

運(yùn)營(yíng)維護(hù):在某些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的特種設(shè)備、特種建筑等,培育運(yùn)營(yíng)維護(hù)業(yè)務(wù),形成新的利潤(rùn)源。

3、2019年重點(diǎn)保障措施

3.1圍繞全過(guò)程工程咨詢(xún)能力要求,通過(guò)改革考核激勵(lì)機(jī)制,引進(jìn)、培養(yǎng)與淘汰并舉,加快職業(yè)化人才隊(duì)伍建設(shè)。打造從職能管理到市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)到生產(chǎn)管理的五支職業(yè)化人才隊(duì)伍,成為人才匯聚地。

3.2打造企業(yè)資源數(shù)據(jù)庫(kù),匯總企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源、人力資源、生產(chǎn)資源以及薪酬福利資源,實(shí)行資源動(dòng)態(tài)管理與調(diào)配,提高資源集約使用效率,提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。

3.3加強(qiáng)自主創(chuàng)新研發(fā)能力建設(shè),在OA辦公系統(tǒng)升級(jí),研究中心技術(shù)研發(fā),參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制,打造自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系以及BIM技術(shù)應(yīng)用等方面加大投入力度,建設(shè)科技型企業(yè)。

3.4加強(qiáng)誠(chéng)信體系建設(shè),落實(shí)質(zhì)量安全管理責(zé)任,加大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控及處罰力度,理順生產(chǎn)管理部門(mén)、分公司、項(xiàng)目部的生產(chǎn)管控關(guān)系,做到項(xiàng)目部管控和客戶(hù)訴求反饋無(wú)盲點(diǎn)、無(wú)推諉,信息傳遞順暢,決策落實(shí)快速,實(shí)現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)保障與客戶(hù)滿(mǎn)意度雙提高。

3.5創(chuàng)新品牌宣傳手段,著手建立全過(guò)程工程咨詢(xún)標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)展示體系,繼續(xù)創(chuàng)新企業(yè)文化主題年活動(dòng),開(kāi)展主動(dòng)推介式營(yíng)銷(xiāo),打造全過(guò)程工程咨詢(xún)品牌全新形象。

同志們:這是一個(gè)奮斗的時(shí)代,是一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)拼搏的時(shí)代。擁有夢(mèng)想很容易,但實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想?yún)s很難。每一個(gè)江南人都要努力奔跑,我們都是追夢(mèng)人。

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